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第一篇：文明單位自查報告
今年以來，在xx市委、市政府和xx市局的正確領導下，全系統(tǒng)圍繞年初確定的“一四六五”工作思路，在做好服務發(fā)展、市場監(jiān)管和消費維權等規(guī)定動作的同時，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，深入開展“學習型工商建設年”活動，扎實做好精神文明創(chuàng)建工作。
先后榮獲全省工商系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)聯(lián)系點、全省工商系統(tǒng)平安建設先進單位等x項榮譽稱號，全省工商行政管理工作現(xiàn)場觀摩會、全省工商系統(tǒng)行政處罰暨案卷評審會、xx市市場行業(yè)黨建工作會議先后在我局召開。我們對照省級文明單位標準，按照市文明辦有關通知精神，對我局的精神文明建設工作進行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強組織領導，形成建設合力
(一)加強班子建設。領導班子是一個部門的核心，我局今年突出了班子建設，努力提高班子的領導力、戰(zhàn)斗力、決策力和示范力，確立了“對上增強執(zhí)行力，對下增強領導力，對內增強凝聚力，對外增強影響力”的建設目標。我局把領導班子建設放在文明建設的首位，加強班子理論學習，對中央、省市和地方黨委、政府以及上級局的各項政策及時學習研究，不斷提高領導班子的思想理論水平和領導水平。認真貫徹落實民主集中制和群體決策制，決策講科學，工作講原則，利益講風格，交往講感情。在決策過程中，注意深入了解民情、廣泛集中民智、充分體現(xiàn)民意，在建設活動中充分發(fā)揮了模范帶頭作用。
(二)健全建設機構。為了使精神文明建設工作進一步落到實處，局黨委高度重視，調整充實了建設工作領導小組，堅持一把手負責制，主要領導親自抓、班子成員負責抓、領導小組成員具體抓，形成一級抓一級，一級帶一級，人員分工明確，上下聯(lián)動，層層落實責任的工作格局，確保了文明建設工作順利開展。領導小組下設辦公室，辦公室設在人事政工科，提供工作經費保障，確保精神文明建設工作的具體落實。
(三)制定工作規(guī)劃。年初制定詳盡的建設文明單位工作規(guī)劃，并把建設文明單位的各項工作納入到科室、所、直屬局的年度目標任務中，確定文明建設目標，形成制度，實行目標量化，把文明建設活動與各項工作的硬指標一并納入目標考核，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲，切實加強了“三個文明”建設。
(四)實行齊抓共建。從局黨委到基層工商所都高度重視精神文明建設工作，全系統(tǒng)形成齊抓共建的良好格局。充分發(fā)揮局黨委、機關工會、共青團、婦委會等群團組織的模范帶頭作用，建立健全紀檢等科室的考核、督導機制和各項檔案資料。
二、重視陣地建設，深化思想教育
(一)加強思想道德建設。我局把提高干部的政治和業(yè)務素質作為精神文明建設的一項根本任務，重視陣地建設，狠抓教育培訓。認真組織干部職工學習政治理論知識及黨的路線、方針、政策、時事政治和上級有關文件、指示精神等。認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，堅持開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，積極參與全市道德模范評選和學習活動，提高了干部職工的思想道德水平，做到自覺遵守道德規(guī)范，在全系統(tǒng)涌現(xiàn)出了一批“優(yōu)秀共產黨員”、“xx市尊老孝親道德模范”等先進典型。
(二)重視陣地建設。我局建立健全了黨員活動室、圖書閱覽室、文體活動室、榮譽室，保證各項活動的正常開展。不斷完善宣傳欄，大力宣傳《市民文明公約》，注重公民道德建設、生態(tài)建設、和諧建設等。加強黨員培訓學習，注重對干部群眾的科學文化知識和業(yè)務技能培訓，形成了全員學習的良好風尚。
(三)開展誠信教育。我局發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，充分發(fā)揮個私協(xié)會群團組織橋梁紐帶作用。積極開展“守合同重信用”、“文明誠信個體工商戶”、“文明誠信民營企業(yè)”、“消費者滿意單位”等建設活動，促進各類市場主體文明誠信、守法經營豐富建設活動的內涵，擴大社會影響力和知名度。目前，我市有省級“守合同、重信用”企業(yè)xx家，xx市級xx家;省級“消費者滿意單位”x家，xx市級xx家;省級“文明誠信民營企業(yè)”x家，xx市級xx家，xx市級“文明誠信個體工商戶”xx家;xx市級“青年文明號”x家。
(四)提高干部素質。我局緊緊圍繞“為企業(yè)服務，保公平競爭，促經濟發(fā)展”的總體工作思路，堅持“以人為本，注重實效”的原則，發(fā)揚“求實創(chuàng)新、秉公執(zhí)法、真誠服務、奮勇爭先”的工商精神，全力服務地方經濟發(fā)展。切實加強未成年人思想道德建設，成立了關心下一代工作委員會，設立兼職工作人員。建立健全了未成年人思想道德教育領導體制和工作機制，積極開展“送法進學?！薄ⅰ跋M維權教育進學?！钡然顒?，大力實施凈化工程，積極參與“綠色網(wǎng)吧”創(chuàng)建活動，加大對文化市場的監(jiān)管力度，不斷優(yōu)化學校周邊環(huán)境。
三、發(fā)揮職能作用，業(yè)務工作領先
緊緊圍繞監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務、監(jiān)管與維權、監(jiān)管與執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的基本原則，立足自身職能，樹立四個理念，提高服務質量，落實優(yōu)惠政策，大力整頓和規(guī)范市場經濟秩序，為經濟社會發(fā)展與和諧社會建設做出了積極貢獻。
加大服務力度，轉方式調結構取得新成效。轉變作風，提速提效，促進了各類市場主體快速發(fā)展。
第二篇：文明單位創(chuàng)建自查報告
今年以來，市文廣新局在省、濟寧市兩級文明委和市委、市政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，不斷深化“服務大眾、奉獻社會”的宗旨和“內強素質、外樹形象”的理念，進一步強化“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，深入扎實開展群眾性文明創(chuàng)建活動，不斷增強服務意識，完善服務功能，提高服務水平，著力鞏固好文明機關創(chuàng)建成果，取得了明顯成效。現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、健全完善工作機制，扎實推進創(chuàng)建工作
今年以來，市文廣新局堅持把精神文明創(chuàng)建寓于文化管理和活動開展的全過程，以扎實有效的工作業(yè)績促進文明單位建設。局黨委高度重視精神文明建設工作，把文明單位創(chuàng)建作為“一把手”工程擺上重要議事日程，進一步明確了局長為第一責任人、分管局長為直接責任人，其他領導班子成員與各科室、各所屬單位負責人，對完成日常業(yè)務工作任務與文明單位創(chuàng)建負有同等責任。堅持把文明單位創(chuàng)建工作與黨建工作、機關效能建設、市直機關“三個體系”建設和“創(chuàng)先爭優(yōu)，做文化先鋒”活動有機結合起來，不斷健全完善效能機關建設的各項工作制度，制定下發(fā)了《文廣新局機關規(guī)范化管理制度》等一系列制度，用以指導和規(guī)范文明創(chuàng)建工作，不斷改進工作作風，創(chuàng)新工作方式，增強服務意識、責任意識，推動全局精神文明建設向縱深發(fā)展，進一步提升創(chuàng)建水平。
二、加強黨的建設，為創(chuàng)建活動提供有力保障
1、黨支部工作實行目標化管理。今年來，局黨委對照市委組織部制訂的《黨支部規(guī)范化建設標準》，查缺補漏，健全完善了黨員教育、黨員管理、黨員發(fā)展等工作規(guī)范，并結合市直機關“三個體系”建設有關要求，立足部門職能，進一步細化、量化職責標準，延伸制定了各崗位、各公職人員職責承辦事項及標準要求等，做到了“在職在崗無空檔，人人肩上有擔子”。上半年，在各黨支部對照黨建考核標準自查總結、民主評議的基礎上，局黨委對各黨支部進行了年中考核，“七?一”期間，評出了“優(yōu)秀黨支部”7個，“優(yōu)秀黨支部書記”7名，“優(yōu)秀共產黨員”26名。黨支部目標化管理推進了黨組織生活的規(guī)范化、經常化，為文明創(chuàng)建工作提供了思想政治保障。
2、扎實推進“文化先鋒”黨建品牌建設。我局以創(chuàng)建黨建品牌為突破，積極引導各級黨組織立足服務民眾，實施文化惠民，著力增強黨組織的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是開展“主角引領”活動，提升整體水平。以學習型黨組織創(chuàng)建為契機，大力實施黨員干部素質提升工程，充分發(fā)揮黨員骨干帶頭作用，讓“文化主角”在文化創(chuàng)意、文藝創(chuàng)作、大型活動開展以及沖刺創(chuàng)獎等方面進位率先，挑大梁，當先鋒。今年以來，經過高強度精排細練，“平派鼓吹樂”和“陰陽板”成功入圍山東省備戰(zhàn)20xx年全國“十藝節(jié)”和沖擊“群星獎”備選節(jié)目，這兩件作品入圍，在全省縣級層面，鄒城獨此一家。近期，以骨干黨員為主體的演藝人員在撤縣建市20周年慶祝大會上的精彩演出，為慶祝活動增添了靚麗風景，受到各級領導的好評。
二是實施“幸福文化快線”，打造“文化民生”。局黨委圍繞“百科創(chuàng)優(yōu)”、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題工作，創(chuàng)新服務方式，延伸服務鏈條，今年以來，我們依托市文化館開通了“幸福文化快線”服務平臺，實行電話咨詢、網(wǎng)絡互動、窗口受理等形式的預約服務，針對市民所需所盼，整合力量跟蹤服務，抓輔導、搞培訓，組織策劃開展群眾性文化活動，受到廣大市民普遍歡迎?！靶腋Ｎ幕炀€”被濟寧市委創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組評為“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)服務品牌”。
3、加強黨風廉政建設。我局從健全完善各項制度入手，促進黨風廉政建設工作制度化、常態(tài)化。今年以來，局黨委對全系統(tǒng)各部室、各崗位開展了廉政風險點排查，編制完成了廉政風險點防控目錄，對107個廉政風險點逐項落實了目標防控措施，并完善規(guī)范了相關工作流程，有力筑牢了廉政防線。在此基礎上，局黨委把黨務政務公開工作擺上重要議程，相繼出臺了《局黨務政務公開工作基本目錄》、《局黨務政務公開意見收集處理反饋制度》等十項制度措施，并狠抓督促落實，強化督查考核。通過扎實有效的工作，有力推動了黨風廉政建設步入良性發(fā)展軌道，帶動形成了“務實作為樹形象、干事創(chuàng)業(yè)爭一流”的良好氛圍。
三、著眼文化民生建設，扎實推進重點惠民工程
市文廣新局緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，提振精神，通力協(xié)作，相繼推進了一批重點惠民項目，以惠及民生之舉促進文明單位創(chuàng)建工作。
一是組織開展群眾文化活動。在各單位中廣泛開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)，做文化先鋒”、“服務質量提升月”等活動，干部職工的思想境界、執(zhí)行能力得到了有效提升。組織舉辦了鄒城市第十三屆農民文化藝術節(jié)和“三下鄉(xiāng)”活動啟動儀式、“孟子鄉(xiāng)音”青少年才藝大賽、中華母親文化節(jié)文藝演出、地企聯(lián)誼文藝晚會、 “八一”進軍營文藝演出、“慶國慶”廣場文藝會演、“非遺”項目展演周、莊戶劇團擂臺賽、慶祝建市20周年文藝演出等各類節(jié)慶活動60余場次，文化品牌影響力不斷增強。
二是扎實推進基層文化設施建設工程。今年已新建完成村文化大院、農家書屋60個。全市規(guī)范化村文化大院已達到771個、農家書屋744個和社區(qū)文化活動中心6個。
三是全力推進市文化藝術中心建設。市文化藝術中心項目是我市“3311”重點工程。文廣新局作為牽頭部門，以規(guī)劃設計為先導，強化現(xiàn)場監(jiān)管，化解施工難題，全力督促進度，目前圖書館、檔案館已完成主體工程，建筑面積達2.3萬O，內、外精細裝修正在緊張施工。工程全部完工后，按計劃將申報沖刺“泰山杯”優(yōu)質工程質量獎。
四是穩(wěn)步推進“2131”農村公益電影放映工程。農村公益電影放映活動深入開展，截至目前，全市今年免費放映電影9000余場次，受益群眾達130萬人次，有效豐富了農民群眾精神文化生活。
五是強化提升公共文化服務能力。市文化館在成功爭創(chuàng)國家縣級一級館基礎上，目前正積極籌備創(chuàng)建“全省示范文化館”。市文化館、圖書館“兩館”在場所使用、輔導培訓等方面，均已實現(xiàn)面向大眾、服務民生，走上了良性發(fā)展軌跡。
四、創(chuàng)建工作務實有效，隊伍建設明顯加強
一是領導班子建設得到加強。局領導班子成員牢固樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀，堅持廉潔勤政、以身作則，切實履行職責，帶好隊伍，起到了模范帶頭作用。始終堅持民主集中制和民主生活會制度，對重大事項依照政策，進行民主協(xié)商，用制度管人，按制度辦事。
二是隊伍素質明顯提高。通過文明創(chuàng)建活動，全系統(tǒng)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神明顯增強，立足崗位“比、學、趕、超”蔚然成風，比奉獻、亮才藝、創(chuàng)精品，成為文化系統(tǒng)的風氣主流。
三是服務水平不斷增強。通過全面推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制和限時辦結制，行政審批和市場監(jiān)管效率大大提高，群眾滿意度有了較大提升。同時“第一書記”駐村和“鄉(xiāng)村學校少年宮”幫建等工作扎實推進，并取得了一定成效。
四是基礎工作全面推進。通過建立并落實“一崗雙責”和責任排查制度，有效杜絕了計劃外生育現(xiàn)象，有效防范了黨員干部違紀違法等問題。安全生產工作進一步夯實，治安隱患得到清理清除，整體上文化環(huán)境進一步改善。同時，結合“五城聯(lián)創(chuàng)”，抓好活動延伸，堅持實行“每周五清潔行動”制度，著力打造清潔、清新的人居和辦公環(huán)境，取得了良好成效。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高本單位整體素質的重要途徑和平臺，近年來，我們雖然做了一定的工作，取得了一定的成績，但離市委、市政府、市文明委的要求和廣大人民群眾的期望，還有著不小差距。在下步工作中，我們將進一步解放思想，加壓奮進，埋頭苦干，狠抓落實，采取更加切實有力的措施，努力促進文明單位創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為全市精神文明建設做出新的貢獻。
第三篇：監(jiān)理單位自檢自查報告
洛陽市吉利興吉工程監(jiān)理公司
晨光社區(qū)冶戌新城組團項目監(jiān)理項目部
自檢自查報告
根據(jù)“現(xiàn)場管理及安全監(jiān)理工作檢查評分表”和“監(jiān)理質量工作檢查表”的內容，晨光社區(qū)冶戌工程監(jiān)理項目部及時組織相關人員，對質量和安全情況進行了較深層次的檢查，現(xiàn)將檢查情況匯報如下：
一、監(jiān)理質量工作
1、對監(jiān)理規(guī)劃和細則內容進行自查，編制的細則具有針對性、可操作性、與實際施工情況相符。
2、現(xiàn)場監(jiān)理工程師每天如實、詳細的記錄現(xiàn)場施工情況，填寫監(jiān)理日志；對需要旁站的分部分項工程，依據(jù)旁站監(jiān)理細則，進行旁站并做好旁站記錄。
3、監(jiān)理工程師每天現(xiàn)場巡視4次，在巡視過程中發(fā)現(xiàn)質量隱患要求施工單位立即整改；對于重大質量隱患，監(jiān)理工程師及時簽發(fā)整改通知單，要求施工單位限時整改并回復，監(jiān)理部收到通知單回復后組織現(xiàn)場復檢，工程質量符合設計要求才同意進入下道工序施工。
4、對施工所需的進場鋼筋、混凝土等原材料進行檢查驗收，并按照相關要求進行現(xiàn)場見證取樣送檢，同時建立材料臺帳，以便檢查存檔。
二、現(xiàn)場管理及安全監(jiān)理工作
1、再次檢查了項目的施工手續(xù)和相應單位的資質、安全許可證等，以及安全管理人員上崗證和項目安全生產規(guī)章制度，符合規(guī)定要求。
2、專職安全員每天至少去現(xiàn)場巡視四次，發(fā)現(xiàn)安全問題
要求施工單位立即整改。對于檢查發(fā)現(xiàn)存在的重大安全隱患，監(jiān)理工程師及時簽發(fā)整改通知單，要求施工單位24小時內整改并回復，監(jiān)理部收到通知單回復后組織現(xiàn)場復檢，并簽署復查意見。復查合格后通知單及其回復成套存檔并報業(yè)主。
3、除監(jiān)理工程師和安全員每天巡視現(xiàn)場外，每周二上午由我部組織，業(yè)主和施工單位參加，對現(xiàn)場進行安全大檢查?，F(xiàn)場檢查完后組織召開安全監(jiān)理例會，會上通報檢查結果，明確整改要求，同時將檢查結果和會議內容形成“監(jiān)理安全周檢通報”下發(fā)至施工單位并要求施工單位限期整改和回復?！氨O(jiān)理安全周檢通報”及其回復由監(jiān)理部存檔并報業(yè)主。
在現(xiàn)場管理中，監(jiān)理項目部一直奉行“安全第一，預防為主”的方針，并且明確落實到各單位、各人，加強控制管理；定期組織相關人員對各區(qū)域進行全面檢查，使現(xiàn)場情況每時每刻都在受控中；定期組織人員開專題會議，給各方人員敲警鐘，防止施工人員松懈。在今后的監(jiān)理過程中，加強現(xiàn)場巡視管理，保證施工安全有序的進行。
自查人：
復查人：
洛陽市吉利興吉工程監(jiān)理公司
晨光社區(qū)冶戌新城監(jiān)理項目部
****年**月**日
第四篇：文明單位創(chuàng)建自查報告
我局以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的十六屆六中全會和十七大精神，繼續(xù)深入開展精神文明單位創(chuàng)建活動，以文化的大發(fā)展和大繁榮為追求目標，主動融入、主動貼近、主動服務和諧社會建設、海峽西岸經濟區(qū)建設和漳州生態(tài)工貿港口城市建設的發(fā)展大局，努力推動文化事業(yè)和文化產業(yè)的發(fā)展。
一、加強組織領導，完善工作機制。
局黨組高度重視精神文明創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建省、市級文明單位的有關要求，把創(chuàng)建活動納入工作目標責任制，擺上局黨組的重要議事日程，做到年初有計劃、有部署，年終有總結、有檢查，形成了上下一心、齊抓共管的工作格局。
一是加強組織領導，制定創(chuàng)建規(guī)劃和管理制度。建立三級行業(yè)創(chuàng)建領導體系，及時召開專題會議進行部署。根據(jù)領導變動及時調整充實精神文明創(chuàng)建工作領導小組，實行一把手負責制，成立了精神文明創(chuàng)建辦公室，由局機關黨委會、辦公室負責日常工作，各科室密切配合、分工合作，確保創(chuàng)建活動有組織、有領導、健康有序地進行。精神文明創(chuàng)建工作領導小組及辦公室成立后，認真完善了行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃管理制度和年度計劃，將文明單位創(chuàng)建活動與工作有機結合起來，進行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，進一步明確了創(chuàng)建工作的目標、任務。半年一次定期對文化行業(yè)創(chuàng)建工作和示范窗口進行巡查，開展創(chuàng)建工作調研，指導和推動基層落實工作。保障創(chuàng)建工作的活動經費，重視行業(yè)窗口建設，配備了現(xiàn)代化的辦公設備，20xx年，投入三十萬元，在文化與出版稽查隊建立網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進一步加大對網(wǎng)吧監(jiān)控力度。此外，在管理制度完善方面，還制定創(chuàng)建工作的實施辦法，完善考評制度，建立健全精神文明創(chuàng)建的工作檔案，放在局機關共享文檔中，由各科室不斷補充材料，提供給領導、干部、職工查閱。
二是建立創(chuàng)建管理工作機制。為了使創(chuàng)建工作真正落到實處，局領導班子以身作則，率先垂范，積極參與各項精神文明創(chuàng)建活動。局黨組每年至少兩次專題研究和布Z精神文明建設工作，把精神文明建設同文化工作一同布Z、一同實施、一同考評，做到事事有人抓、件件能落實，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。同時，定期通報各種創(chuàng)建工作動態(tài)，特別在文化執(zhí)法方面，把檢查與處罰分開，并建立四支文化市場監(jiān)督隊伍，建立內外結合的監(jiān)督網(wǎng)絡，在規(guī)定時間內及時處理群眾反映的各種問題。
三是加大思想道德建設力度。致力弘揚民族精神和時代精神，做好物質文化遺產和非物質文化遺產申報工作，20xx年，土樓申報世界文化遺產已通過，成為我省一大世界文化遺產。閩南文化生態(tài)保護實驗區(qū)成為全國第一個生態(tài)保護實驗區(qū)。我們還利用各種紀念日、節(jié)慶日開展形式多樣的文化活動，如舉辦慶十七大“唱支山歌給黨聽”歌唱大會、新年音樂會等。同時，設立紅軍進漳紀念館、漳臺民俗文化陳列館等為特色教育基地，向廣大群眾免費開放。據(jù)統(tǒng)計，三年來，紅軍進漳紀念館接待參觀人數(shù)達3萬人次以上。
二、加大文化建設力度。
三年來，我們向上爭取了3000多萬元的資金投入我市的文化及文物建設。其中完善了市博物館二樓、三樓陳列館建設，成為對臺文化交流的一個重要窗口。在基層文化設施建設方面，我們向上爭取了1000多萬元進行了19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的改建、擴建項目。目前為止，我市共有近60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站得到了擴建和改建。20xx年起，我們還爭取了近500萬元投入了村農家書屋建設，至今為止，已建成了近500家村農家書屋。此外，我們還爭取了2000多萬元進行了國家文物保護單位江東橋的維修、世界文化遺產土樓周邊環(huán)境整治及維修等。三年以來，全市各級文化行政部門共開展了各種廣場文化活動、社區(qū)文化活動、三下鄉(xiāng)文化活動等900多場，和諧文化建設取得了新成效。
三、加強行業(yè)管理，推進依法行政。
我局進一步健全行業(yè)管理制度，制定依法行政工作方案，及時總結依法行政工作，認真推行公用事業(yè)單位辦事公開制度，力爭做到便民利民高效。
一是進一步健全和完善各種制度。主要完善了崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等效能建設制度，健全了首接責任、一次性告知、限時辦結、否決報備、失職追究等管理規(guī)定。同時，進一步轉變機關作風，熱情對待到機關辦事的群眾，做到“五個一”，即：一張笑臉相迎、一聲熱情問候、一張椅子讓坐、一杯熱水招待、一個實在答復。并建立了一整套的群眾意見反饋機制，從源頭上防止不廉潔、推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
二是全面推行政務公開和查處分開制度。我們始終把政務公開工作作為抓好行風政風建設的重要內容，確實抓實抓好。采取便民措施，簡化辦事程序。加強了市行政中心窗口的建設，成立了行政審批科，專門抽調一名具備中級職稱的人員和一位科長到窗口工作，并配備了獨立窗口負責人，配齊現(xiàn)代化的辦公用品，如電腦、針式打印機、激光打印機等。共有23項審核審批項目進入行政服務中心，實行一站式服務。同時，大幅度壓縮辦事期限，簡化辦事程序，放寬準入條件，所有項目的辦事期限都由原來的15到60個工作日縮短到3至7個工作日內辦結，一些原來需要實地考察的項目改由相關部門提供書面證明，一些項目的注冊資金由原來的一次性到位改由多次到位。我局派駐行政服務中心的窗口年年被評為行政中心的“紅旗窗口”，審批科科長年年被評為優(yōu)秀公務員。此外，我們還充分依托漳州文化網(wǎng)平臺，開發(fā)網(wǎng)上服務系統(tǒng)，推進電子政務，把審批表格、審批程序等公布在網(wǎng)上，提供給服務對象下載，并把違規(guī)等情況公布在網(wǎng)上，方便群眾監(jiān)督。我局作為文化執(zhí)法單位，在全省率先推進查處分開制度，即稽查隊負責查案件，經調查完立案并將案件移交給局機關相關科室，局相關科室再進行依法處罰。查處分開，既有利相互監(jiān)督，又能保障處罰對象的合法權益，自執(zhí)行以來，已查處案件八百多件，收到良好效果。
三是加強法制宣傳教育。利用宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)、培訓班等形式，開展法制宣傳教育。在兩次行風政風熱線和各種宣傳日活動中，利用現(xiàn)場直播、走上街頭為廣大群眾提供法律幫助。每年兩次針對各種業(yè)主，特別是網(wǎng)吧業(yè)主及娛樂場所業(yè)主進行行業(yè)法律、法規(guī)培訓及安全消防培訓，提高廣大業(yè)主的法律意識。同時，在處理案件中，針對一些屢教不改的“釘子戶”組織法規(guī)培訓，達到“處罰一家、教育一方”的目的。
四是提高執(zhí)法隊伍素質。局黨組十分重視提高執(zhí)法隊伍素質，每年都舉辦文化執(zhí)法培訓班，在執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法、依法行政。市稽查隊還規(guī)定了一整套工作流程及工作方案，采取軍事化管理，要求執(zhí)法人員廉潔自律，杜絕“冷硬頂推”、“吃拿卡要”等不文明行為。同時，對業(yè)主的不理智行為給予規(guī)勸，做到以情動人、將心比心等人性化管理。行政服務中心窗口、局機關市場科、新聞出版辦、稽查隊等還為業(yè)主提供各種法律、法規(guī)咨詢業(yè)務，中心窗口還提供政策規(guī)定、辦事程序、收費標準等必要信息咨詢。
四、加大創(chuàng)建力度，建設和諧文化。
我們認真貫徹落實科學發(fā)展觀，始終把文化大發(fā)展大繁榮作為追求目標和工作中心，全面完成業(yè)務工作的各項任務，加大服務“三農”力度，堅持以人為本，大力發(fā)展先進文化，大力建設和諧文化。
一是業(yè)務工作上新臺階。在精品創(chuàng)作方面，我們以舉辦第二屆水仙花文藝創(chuàng)作獎評選活動為平臺，鼓勵精品創(chuàng)作。藝術作品創(chuàng)作數(shù)量大幅增加，精品佳作不斷涌現(xiàn)。薌劇《保嬰記》參加全省24屆戲劇會演獲優(yōu)秀劇目獎、優(yōu)秀編劇獎、優(yōu)秀導演獎、優(yōu)秀演員獎等多項大獎;市木偶劇團的《水仙花的傳說》參加省24屆戲劇會演獲多項獎，并獲得了全國皮影木偶的最高獎金獅獎;我局還主辦了首屆及第二屆“愛我漳州”小品、相聲比賽，并評出一批優(yōu)秀作品獎和優(yōu)秀演出獎。社會文化活動方面，我們努力配合市委市政府的中心工作，圓滿完成了一系列重大導向性演出任務。在群眾文化活動中，全市各級文化部門在春節(jié)期間、五一期間，組織了廣場文化活動、民俗文化活動、專場文藝演出、各種展覽、賽事等計三百三十多場。常年堅持電影下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)，為老百姓送去豐富的精神大餐。在文化與出版市場管理方面，我局進一步加大執(zhí)法力度，以加強網(wǎng)吧管理為重點，以為未成年人營造良好社會環(huán)境為目標，持續(xù)打擊文化市場違法違規(guī)行為，有效地規(guī)范了文化市場秩序。據(jù)統(tǒng)計，三年來共出動檢查人員14178人次，與公安、工商等部門聯(lián)合組織21次聯(lián)合大檢查，開展了24個專項整治行動。檢查了各類文化市場經營單位12819家次，查繳非法音像制品36000多片(盒)、非法書刊18000多冊，有效震懾文化市場不法行為，營造公平、公正的市場環(huán)境，促進文化市場繁榮有序，為我市的文明建設營造了良好的社會文化環(huán)境。
二是認真抓好基礎創(chuàng)建工作。我們認真開展“廉政文化進機關”活動，開展文明單位、黨建創(chuàng)先、文明窗口等群眾性創(chuàng)建活動，特別注重培育文化自身的創(chuàng)建工作，如與市體育局聯(lián)合開展扶持農村文化中心戶活動，扶持了100個文化中心戶和10個農家書屋，并籌集了100臺DVD、1000片音像片及10000本圖書贈送給農村文化中心戶。積極參與文明委統(tǒng)一部署的城鄉(xiāng)共建活動以及相關職能部門的各類創(chuàng)建活動，無重大黨風廉政案件、重大責任事故、重大刑事案件和違反計劃生育的現(xiàn)象發(fā)生。
三是開展社會公益行動。局黨組十分重視公益活動，先后開展了社區(qū)志愿者巡邏活動、無償獻血、公益植樹、扶持貧困母親、幫扶掛鉤村計生貧困戶、幫助籌集資金成立掛鉤村石亭鎮(zhèn)烏石村的教育基金以及該村的照明工程等活動。并組織行業(yè)協(xié)會幫扶困難學生，提高了全系統(tǒng)干部職工的社會責任心，取得良好效果。
第五篇：單位工作自查報告
一、加強文明單位創(chuàng)建領導工作
落實各項創(chuàng)建措施自監(jiān)督所成立以來，領導班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各科室主任創(chuàng)建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環(huán)境面貌、思想政治學習、職業(yè)道德、行業(yè)作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創(chuàng)建內容量化成27個項目，共100分進行考核，并與年終獎金、評優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風實行月查制度，直接同月底獎金掛鉤，促進職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。
積極開展各項創(chuàng)建活動，黨政工團根據(jù)各自職責和工作性質，開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風”、“爭創(chuàng)文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風狀況社會問卷調查，被監(jiān)督單位對我所衛(wèi)生執(zhí)法工作、行業(yè)作風、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達95%以上。我所領導班子以“四好”要求為目標，加強自身建設，訂立了《廉政建設有關規(guī)定》、《關于健全監(jiān)督約束機制的規(guī)定》等內部規(guī)定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務公開制度和所務公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團結進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評，所黨支部連續(xù)兩年被評為區(qū)、局先進黨組織，監(jiān)督所去年被評為局先進和區(qū)抗擊非典先進集體。
二、抓好“兩改”工作
保持單位穩(wěn)定與發(fā)展認真貫徹落實衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和人事制度改革工作精神，結合單位具體情況，穩(wěn)步推進，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項改革。在改革過程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制，按需設崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法運行機制和管理機制，為單位的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。
三、深入進行思想教育
培養(yǎng)良好道德風尚組織全所干部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。抓好職工青少年子女的教育工作，關注未成年人思想道德建設，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質獎勵。督促職工加強子女教育，以素質教育為本，培養(yǎng)下一代獨立、進取、敢于競爭、意志堅定的品質，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四、切實抓好業(yè)務工作
促進衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在區(qū)衛(wèi)生局領導下，以食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病及醫(yī)政衛(wèi)生工作為重點，帶動各項工作不斷發(fā)展，衛(wèi)生執(zhí)法力度進一步加大，監(jiān)督、監(jiān)測覆蓋率較往年有所提高，各項監(jiān)督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農貿市場無償監(jiān)測抽樣工作、公共衛(wèi)生保障工作均取得顯著成績，得到市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局嘉獎。監(jiān)督所對職工思想素質，業(yè)務工作水平非常重視，把20xx年定為本單位“業(yè)務素質”提高年，千方百計促進職工素質提高，利用周末進行業(yè)務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業(yè)知識隨時更新；掀起“學法日”活動，結合衛(wèi)生執(zhí)法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五、全所職工齊動手
創(chuàng)建內外優(yōu)美環(huán)境各科室制定了內部的.值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領導、工會組織檢查，并把科室清潔衛(wèi)生、內務管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發(fā)揮聰明才智，自己動手。
第六篇：文明單位創(chuàng)建自查報告
20xx年公司認真學習黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，按照集團公司對文明創(chuàng)建工作的總體要求,結合奧運服務保障工作，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)集團公司有關工作要求，我們進行文明單位自查，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、組織領導有力，規(guī)章制度健全
（一）領導重視,制定計劃
公司黨政領導重視精神文明建設，年初制定全年工作計劃和黨支部工作安排時，把文明創(chuàng)建工作列入重點工作。制定了20xx年文明創(chuàng)建工作和爭創(chuàng)呼家樓式班組活動的計劃，并在目標責任書中列入了具體要求，明確任務，落實責任，做到有計劃、有落實、有檢查、有考核。
(二)領導班子堅持各項制度
公司領導班子今年開展了爭創(chuàng)四好班子活動，班子成員職責明確、團結協(xié)作，堅持黨建工作各項制度，堅持開好民主生活會；堅持職工思想動態(tài)分析制度。重視理論學習，落實中心組學習制度；各項廉政建設制度不斷健全和完善；認真落實廉政責任制,并做好責任制的延伸，開展黨風廉政教育活動；嚴格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調整工資、人事安排等重大事項都由領導班子集體討論決定，堅持民主決策。
(三)建立健全規(guī)章制度
公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學習了集團紀委下發(fā)的一系列有關黨風廉政建設的文件，進一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運營基礎的指導思想，并根據(jù)公司獨立經營、面向市場的1特點，進一步完善廉政建設有關制度，制定了《關于業(yè)務往來和經營活動中若干紀律規(guī)定》、《關于對中層管理人員進行廉政談話的實施辦法》等制度，起到了警示、預防、約束的作用。
二、深入開展宣傳教育，創(chuàng)建工作效果明顯。 (一)加強對職工的職業(yè)道德、職業(yè)技能的培訓。
以迎奧運為契機，進行了多項培訓，組織員工學習《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《〈北京奧運會、殘奧會市民讀本〉培訓大綱》，《旅游服務英語200問》等知識。在集團培訓中心的大力支持下，開展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語的培訓，選派37名骨干參加學習。公司組織員工參加各類奧運培訓527人次，其中奧運知識培訓131人次，奧運禮儀培訓xx人次，奧運英語培訓xx人次，行業(yè)技能培訓131人次，紅十字救護員培訓9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運培訓合格證書，9名員工取得了紅十字救護員證書。
公司開展了服務技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務員作房考核標準》、《餐廳宴會擺臺標準及評分細則》、《前臺接待服務考核細則標準》、《前臺收款操作服務標準及考核細則》為依據(jù)，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務競賽、財務部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創(chuàng)建、勞動競賽活動與迎奧運工作結合起來，通過開展服務窗口和服務技能競賽活動，樹立首都意識，體現(xiàn)“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團服務中我代表企業(yè)”。
（三）加強法制宣傳教育。按照五五普法工作規(guī)劃和20xx年普法教育工作計劃，對新入店的職工進行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務會、職代會、職工學習園地等多種形式宣傳有關法律、法規(guī)。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經營。
三、安全生產成績顯著、優(yōu)質服務群眾滿意
（一）落實工作要求，確保安全
為確保公司安全生產及內部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責任書》、《交通安全責任書》、《維護首都安全穩(wěn)定實現(xiàn)平安奧運責任書》等6項責任書。各部室落實安全責任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責任書，要求在奧運期間要認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，采取切實可行的措施，防止安全生產事故，保障公司客人及員工生命和財產安全。與此同時，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產、消防、治安等項責任書。為確保奧組委車隊停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協(xié)議》。做到了安全責任層層落實，不留死角。按照平安奧運的要求，完善了17項專項預案，并制定了安全保衛(wèi)工作預案、維護穩(wěn)定工作預案。深入開展治安、消防安全、安全生產、交通、食品安全大檢查，在公司內進行全面的檢查和抽查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，責任到人，確保不發(fā)生危害奧運的治安、消防、安全生產等事故。
(二)優(yōu)質服務群眾滿意
1．堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據(jù)公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。在接待誤機團時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務，受到了接待單位和國內外賓客的好評，也增加公司營業(yè)收入。
2．提倡個性化、人性化、細微化服務。按照建設新國企的要求，不斷提高服務質量，倡導文明服務、主動服務、特色服務；重禮節(jié)、
3．講禮貌；雙語服務，問候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質、高效、方便的服務，受到了集團有關方面的好評，未出現(xiàn)客人投訴。前臺接待人員嚴格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細致地回答客人的問題。收到有表揚內容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學習的榜樣”。
四、單位環(huán)境整潔、綜合治理有效
（一）落實“門前三包”責任制。衛(wèi)生管理責任明確，有專人負責，衛(wèi)生達標。有專人負責綠化工作，按時完成義務植樹任務。計劃生育工作有制度、有措施，有專人負責，計劃生育率達到100%。
（二）抓好社會治安綜合治理工作
為加強社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責任書》，明確了工作任務，落實安全防范和治安管理措施，維護內部安全。加強對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實現(xiàn)社會治安綜合治理目標，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責任制未落實，未實現(xiàn)考核目標的部門給予處罰。
（三）做好維穩(wěn)工作
為做好維護社會穩(wěn)定工作，黨支部召開了專題支委會，結合行業(yè)、經營特點，確定十六字方針：“整體把握，內緊外松，重點到人，導向宣傳”。并及時下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領導小組，要求把維穩(wěn)工作作為當前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強化領導信訪接待日制度，重點人和事由部門或專人負責，加強信息報送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴格執(zhí)行責任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級上訪事件。
綜上所述,我公司今年全年經濟指標按計劃完成，經營管理工作情況良好，優(yōu)質服務、環(huán)境整潔和綜合治理等項工作達到要求，且無違紀違法案件，無安全事故發(fā)生。
