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為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開工作要點(diǎn)的通知》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕12號(hào)）、《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全區(qū)“政務(wù)信息公開程度不高”問(wèn)題承諾整改工作方案的通知》（東政辦〔20xx〕14號(hào)）等文件要求，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，商務(wù)局認(rèn)真組織開展政府信息公開工作，現(xiàn)將政府信息公開工作自檢自查情況報(bào)告如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。

商務(wù)局始終把信息公開的施行作為建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效政府的一項(xiàng)重大任務(wù)，作為施政的一項(xiàng)基本制度，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

利用商務(wù)局政府信息公開網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)，專門成立了由局長(zhǎng)熊剛?cè)谓M長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在口岸管理科，負(fù)責(zé)日常工作，商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的更新維護(hù)和向政務(wù)公開網(wǎng)提供信息工作。

從而使我局政府信息公開工作做到了有領(lǐng)導(dǎo)分管、有工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、有專人辦理，切實(shí)保障了我局政府信息公開工作的順利開展。

（二）明確職責(zé)，抓好落實(shí)。

把貫徹落實(shí)信息公開列入全局工作的重要日程。局長(zhǎng)是落實(shí)信息公開的第一責(zé)任人，對(duì)執(zhí)行信息公開負(fù)總責(zé)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員是落實(shí)信息公開的責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人是落實(shí)信息公開的具體責(zé)任人。

各科室以貫徹實(shí)施信息公開為契機(jī)，以建設(shè)法治政府、服務(wù)型政府為目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)本科室各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本科室的實(shí)際制定相應(yīng)的措施和辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)和依法履行職責(zé)的法治意識(shí)，促進(jìn)全局干部職工依法辦事，正確履職，提高執(zhí)行力和公信力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

按信息公開的要求，周密部署，層層抓落實(shí)，把信息公開落到實(shí)處。

（三）召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)精神領(lǐng)實(shí)質(zhì)。

信息公開實(shí)施以來(lái)，我局多次召開干部職工大會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)信息公開和省、州有關(guān)文件精神，真正達(dá)到統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確貫徹落實(shí)信息公開的重要性和緊迫性。

信息公開涉及到商務(wù)工作的方方面面，能否真正執(zhí)行好、落實(shí)好，關(guān)系到商務(wù)部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成效，關(guān)系到商務(wù)事業(yè)的.發(fā)展能力和服務(wù)水平。

我們只有不折不扣地貫徹落實(shí)好信息公開，才能建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)良的商務(wù)隊(duì)伍；才能履行好國(guó)家賦予的商務(wù)管理和服務(wù)職能，提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)我市商務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展。

同時(shí)積極組織全局干部職工參加信息公開內(nèi)容考試，所有參考人員均取得優(yōu)異的成績(jī)。

二、制度化規(guī)范化建設(shè)情況

（一）信息公開及時(shí)符合要求。

我局對(duì)政府信息由近及遠(yuǎn)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，信息公開正式施行后及時(shí)明確政府信息的公開屬性，并將政府信息分為主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予以公開三類。

同時(shí)在網(wǎng)站的醒目位置上設(shè)置了信息公開、通知公告、機(jī)關(guān)建設(shè)，信息公開欄下設(shè)信息公開年報(bào)、公開指南、依申請(qǐng)公開、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、公共監(jiān)管信息、應(yīng)急管理等欄目，凡屬于應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的已按照政府信息模式和規(guī)定的程序納入政府信息公開目錄并在政府信息公開網(wǎng)和商務(wù)之窗網(wǎng)站上公布。

（二）建章立制，規(guī)范運(yùn)作程序。

結(jié)合商務(wù)管理體系，建立程序化、規(guī)范化的管理運(yùn)行機(jī)制，健全和完善規(guī)章制度。尤其對(duì)依法保留的行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序，明確審批科室和審批人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。

結(jié)合信息公開的貫徹落實(shí)，建立和完善了機(jī)關(guān)工作管理制度和主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、保密審查、評(píng)議考核等相關(guān)工作制度以及信息發(fā)布的保密審查和程序，凡未經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的信息不得向外發(fā)布，從工作程序到崗位責(zé)任，做出了明確規(guī)定，較好地規(guī)范了工作程序和依法行政行為，提高了工作效率。

并按照信息公開的規(guī)定，對(duì)外實(shí)行所有業(yè)務(wù)公開化、程序化和制度化管理，所有的制度、程序、結(jié)果全部通過(guò)政府門戶網(wǎng)形式向外公開，自覺接受上級(jí)和社會(huì)的廣泛監(jiān)督。

三、政府信息公開方式和途徑

（一）商務(wù)局主要采取在“XX區(qū)商務(wù)局網(wǎng)站上公開的形式，公民、法人和其他組織可以通過(guò)上網(wǎng)查閱，也可以通過(guò)有關(guān)媒體獲取相關(guān)信息。

（二）信息公開內(nèi)容豐富符合要求。實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、商務(wù)信息、行政許可、行政執(zhí)法等方面的公開，逐項(xiàng)對(duì)商務(wù)局政府信息公開網(wǎng)站進(jìn)行補(bǔ)充和完善，在公眾參與方面，公布了網(wǎng)上服務(wù)、查詢、舉報(bào)等全面的聯(lián)系方式，實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)、信訪舉報(bào)、反映問(wèn)題和咨詢的功能，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面，首頁(yè)的欄目、內(nèi)容和布局更趨于完善合理，用戶訪問(wèn)內(nèi)容便捷。

四、主動(dòng)公開政府信息情況

（一）按照信息公開規(guī)定的范圍主動(dòng)公開的信息

包括：

1、機(jī)構(gòu)名稱、辦公地址、工作職責(zé)；主要領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)及工作分工；內(nèi)部科室設(shè)置、基本職能及其人員分工、聯(lián)系電話；

2、工作報(bào)告，年度、半年、階段性的工作總結(jié)；

3、有關(guān)商務(wù)工作的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；

4、干部任免公示，公務(wù)員錄用程序及錄用結(jié)果；

5、部門審批備案流程及審批備案情況；

6、工作簡(jiǎn)報(bào)、商務(wù)工作動(dòng)態(tài)；

7、財(cái)政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況；

8、家電下鄉(xiāng)資金發(fā)放。

9、其他便民服務(wù)項(xiàng)目。

（二）各類政府信息產(chǎn)生后，商務(wù)局都能做到盡快予以公開。

最晚自信息產(chǎn)生后的7個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)商務(wù)信息公開門戶網(wǎng)站公開，如法律法規(guī)對(duì)政府信息期限另有規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行。

（三）20xx年1―11月商務(wù)網(wǎng)站信息發(fā)布情況

20xx年1―11月，共發(fā)布原創(chuàng)信息52條，比去年同期的33條增加19條，增長(zhǎng)58%。

五、依申請(qǐng)公開政府信息情況

（一）商務(wù)局受理政務(wù)信息公開申請(qǐng)，受理機(jī)構(gòu)為商務(wù)局政策法規(guī)科和信息科，并上網(wǎng)公布辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話及傳真、郵編、電子郵箱。

（二）本年度沒有發(fā)生依申請(qǐng)公開政府信息相關(guān)數(shù)據(jù)。

六、舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟的處理以及應(yīng)對(duì)情況

（一）20xx年商務(wù)局政府信息公開沒有引發(fā)舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟的情況。

（二）如果引發(fā)舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟，我局都將按照信息公開規(guī)定和相關(guān)程序進(jìn)行處理及應(yīng)對(duì)。

（三）主要經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。主要是州商務(wù)局及時(shí)向公民、法人或其他組織公布了舉報(bào)、投拆、行政復(fù)議和行政訴訟部門及本局監(jiān)督電話、地址、郵編，并提出處理的意見及應(yīng)對(duì)措施。

七、四項(xiàng)制度實(shí)施情況

（一）及時(shí)制定《商務(wù)局行政問(wèn)責(zé)制服務(wù)承諾制首問(wèn)責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制實(shí)施方案》及《商務(wù)局服務(wù)承諾制首問(wèn)責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制實(shí)施細(xì)則》，并上網(wǎng)公布，同時(shí)將八項(xiàng)服務(wù)承諾、行政問(wèn)責(zé)事項(xiàng)、行政問(wèn)責(zé)方式等重要內(nèi)容和商務(wù)局機(jī)構(gòu)、人員情況進(jìn)行公示，制作了工作牌。

（二）制定了《商務(wù)局服務(wù)承諾書》，同時(shí)提出履行“八項(xiàng)承諾”、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的服務(wù)理念。

八項(xiàng)承諾：

一是不讓虛假的事情在我這里進(jìn)出；

二是不讓商務(wù)信譽(yù)因我受到損害；

三是不讓商務(wù)制度改革在我這里受阻礙；

四是不讓影響和諧的事在我這里發(fā)生；

五是不讓商務(wù)工作的秘密在我這里泄露；

六是不讓商務(wù)人的形象因我受到破壞；

七是不讓不正之風(fēng)在我這里滋生；

八是不讓違法違紀(jì)的現(xiàn)象在我身上出現(xiàn)。

四個(gè)轉(zhuǎn)變：

一是在服務(wù)意識(shí)上由要我服務(wù)向我要服務(wù)轉(zhuǎn)變；

二是在服務(wù)時(shí)效上由事后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；

三是在服務(wù)內(nèi)容上由單一服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變；

四是在服務(wù)層次上由一般服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

并作為州商務(wù)局政治建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)的行為準(zhǔn)則，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

八、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

（一）目前存在問(wèn)題和不足。雖然我局在信息公開上做了一些工作，公開執(zhí)行情況有了較大改善，但我們認(rèn)為仍然存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：

一是政府信息公開工作規(guī)范性有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

二是部分欄目建設(shè)仍不夠完善；

三是主動(dòng)向社會(huì)公開信息的領(lǐng)域有待于進(jìn)一步拓展。

（二）改進(jìn)措施。加強(qiáng)欄目?jī)?nèi)容建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)協(xié)調(diào)，提高商務(wù)服務(wù)功能。

在今后的工作中，我們繼續(xù)積極貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，做好商務(wù)部門信息公開工作，豐富信息公開內(nèi)容。