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第一篇:賓館安全管理規(guī)章制度
為了加強(qiáng)賓館的消防安全管理,保護(hù)賓客、員工和公共財(cái)產(chǎn)安全,以預(yù)防為主,杜絕重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生。做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,減少火災(zāi)損失,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合賓館實(shí)際,特制訂本制度
第一條總則
1、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹消防工作方針政策,完善賓館的消防管理制度。
2、建立健全義務(wù)消防組織,有計(jì)劃開(kāi)展教育和訓(xùn)練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。
3、建立防火檔案,確定重點(diǎn),制定措施。
4、加強(qiáng)防火工作日常管理,建立健全動(dòng)用明火請(qǐng)示審批手續(xù),對(duì)違反賓館消防規(guī)定的重大問(wèn)題,要當(dāng)場(chǎng)制止,嚴(yán)肅追查責(zé)任者。
5、負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患,監(jiān)督落實(shí)隱患整改工作。
6、定期檢查消防設(shè)備、設(shè)施、器材,進(jìn)行規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和組織維修,保持消防設(shè)備、設(shè)施、器材狀態(tài)良好。
7、經(jīng)常向員工進(jìn)行防火安全教育和對(duì)新員工的消防安全教育,檢查員工是否自覺(jué)遵守防火制度和安全操作規(guī)程。
8、負(fù)責(zé)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和組織演練,組織撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)客人及員工疏散,協(xié)助有關(guān)部門(mén)調(diào)查火災(zāi)原因,對(duì)直接責(zé)任者提出處理意見(jiàn)。
第二條客房防火制度:
1、客房服務(wù)員要結(jié)合打掃整理房間及其它服務(wù)工作,隨時(shí)注意火源、火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時(shí)熄滅后再倒入垃圾袋內(nèi),以防著火。
2、對(duì)房間內(nèi)配備的電器應(yīng)按規(guī)定及有關(guān)制度辦理,發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負(fù)荷用電等問(wèn)題除及時(shí)采取措施外,要立即通知有關(guān)部門(mén)檢修,并報(bào)安全主管。
3、要?jiǎng)褡栀e客不要將易燃、易爆、化學(xué)毒劑和放射性物品帶進(jìn)樓層和房間,如有勸阻不聽(tīng)或已帶入的客人,應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理。
4、要及時(shí)清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報(bào)紙、資料及木箱、紙箱(盒)等,減少起火隱患。
5、服務(wù)員要堅(jiān)守崗位,提高警惕注意樓層有無(wú)起火因素,要做到“五勤”(勤轉(zhuǎn)、勤看、勤查、勤聞、勤說(shuō)),尤其對(duì)飲酒過(guò)量的客人要特別注意,防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災(zāi)。
第三條賓館所有員工必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,一旦發(fā)生火情時(shí),應(yīng)按應(yīng)急方案采取滅火行動(dòng),并按上級(jí)指令疏散客人,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和客人的財(cái)產(chǎn)安全。
第四條消防器材應(yīng)設(shè)在使用方便的地方,不準(zhǔn)隨意搬動(dòng)或亂堆亂放,消防設(shè)施器材周?chē)劳ǖ?,走廊要保持清潔,不?zhǔn)堆放任何物品,確保通道的暢通。
第五條各部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材要愛(ài)護(hù),保持清潔,除發(fā)生火災(zāi)外,任何人不準(zhǔn)擅自動(dòng)用。
第六條消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)檢測(cè)規(guī)定:
1、消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)檢測(cè)由消防安全主管具體。
2、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防井、加壓泵、消火栓、手動(dòng)報(bào)警按鈕每月檢查一次(手動(dòng)和自動(dòng)分別檢查),消火栓每季試放一次。
3、煙感及溫感探測(cè)器需每年清潔檢測(cè)。
4、滅火器到達(dá)使用期限時(shí),由消防主管負(fù)責(zé)聯(lián)系更換。
第七條疏散和救護(hù):
1、疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行,就必須明確分工,把責(zé)任落實(shí)到樓層服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員。
2、樓層服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)員在帶領(lǐng)客人疏散時(shí),必須逐房清理,不讓一人遺漏。
3、疏散中,前臺(tái)經(jīng)理(或管理人員)應(yīng)攜帶好電腦提供的當(dāng)天客人情況,認(rèn)真清點(diǎn)客人人數(shù)并年看護(hù)安慰好客人。
5、在疏散的同時(shí),一些與消防有關(guān)的重要部門(mén)則必須堅(jiān)守崗位/照常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、賓館的每一名員工,必須掌握科學(xué)的疏散次序。要先疏散著火房間,后疏散著火房間相鄰房間;要先疏散著火層以上層面,后疏散著火層以下層面;要護(hù)送行動(dòng)不便人員疏散。
第八條所有規(guī)定均納入各級(jí)管理人員檢查范疇并進(jìn)行嚴(yán)格考核。
第二篇:賓館安全管理規(guī)章制度
一、凡開(kāi)辦賓館(旅館)應(yīng)證照齊全,亮證經(jīng)營(yíng),各項(xiàng)硬件設(shè)施貼合安全條件標(biāo)準(zhǔn),建筑物牢固安全,消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標(biāo)記齊全有效,安全出入口和疏散通道暢通。
二、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證登記傳輸、財(cái)物保管、消防安全等各項(xiàng)管理規(guī)定和制度,切實(shí)履行治安職責(zé)。
三、嚴(yán)格按照規(guī)定招收錄用人員,并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù),定期對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展法制教育和培訓(xùn)。
四、遇有公安民警檢查時(shí),應(yīng)主動(dòng)用心配合,不得知情不報(bào)、隱瞞包庇。
五、用心協(xié)助公安機(jī)關(guān)查緝、布控案犯和贓物,不得通風(fēng)報(bào)信。
六、切實(shí)落實(shí)內(nèi)部安全防范措施,不發(fā)生盜竊等刑事案件,不發(fā)生盜竊等刑事案件,不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。
七、嚴(yán)格禁止下列行為:
(1)將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性等危險(xiǎn)物品帶入旅館;
(2)賣(mài)淫、賭博、吸毒、傳播物品等違法犯罪活動(dòng);
(3)對(duì)發(fā)生在本賓館的違法犯罪活動(dòng)放任不管,不及時(shí)制止或帶給便利和條件。
第三篇:酒店驗(yàn)證登記管理制度
一、住宿員工應(yīng)當(dāng)服從行政人事部及宿舍長(zhǎng)的管理與監(jiān)督;
二、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器;
三、宿舍內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;
四、宿舍不得留宿親友,外人拜訪應(yīng)登記姓名、與員工關(guān)系及出入時(shí)間;
五、貴重物品應(yīng)自行妥善保管;
六、不得在墻壁、櫥柜、門(mén)窗上隨意張貼字畫(huà)或釘掛物品;
七、廢物、垃圾等集中傾倒于指定場(chǎng)所;
八、宿舍衛(wèi)生,住宿員工輪流負(fù)責(zé)打掃;
九、節(jié)約用水、用電,人去燈滅;
以上條款,如有違反,人事行政部可視情節(jié)輕重給予5―30元罰款。
十、住宿員工發(fā)生下列行為之一,可立即取消其住宿資格:
1、屢次不服從管理人員監(jiān)督、指揮;
2、蓄意毀壞公司物品或設(shè)施;
3、擅自在宿舍內(nèi)接待異性或留宿外人;
4、經(jīng)常妨礙宿舍安寧,屢教不改;
5、嚴(yán)重違反宿舍安全管理規(guī)定;
6、有盜竊行為。
第四篇:學(xué)生住宿安全管理制度模版
學(xué)生住宿安全管理制度
公寓安全與管理:
為了加強(qiáng)學(xué)生公寓管理,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,人身安全不受損害,財(cái)物不受損失,特規(guī)定如下:
一、服從生活老師的管理和安排,自覺(jué)遵守公寓管理制度,維護(hù)公寓成員的安全和利益。
二、自覺(jué)遵守作息時(shí)間,按時(shí)起床、就寢。在夜間就寢時(shí)間內(nèi),個(gè)人不得擅自進(jìn)出,(特殊情況須向生活老師出示班主任簽字的證明)。打就寢鈴后,不準(zhǔn)在室外活動(dòng),不準(zhǔn)在室內(nèi)談笑喧嘩,不做影響別人休息的事。
三、搞好室內(nèi)外衛(wèi)生工作。不亂倒垃圾,不亂扔紙屑、果皮、塑料袋,不在寢室內(nèi)洗澡、洗衣服,不向走廊或樓下亂倒水及垃圾,保持室內(nèi)和門(mén)前無(wú)污水無(wú)垃圾。值日生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須打掃好衛(wèi)生。
四、不準(zhǔn)在寢室使用電器。嚴(yán)禁將火種帶入公寓,不準(zhǔn)在床上蹦跳、打鬧、玩耍?;@球、足球、排球一律不準(zhǔn)帶入宿舍區(qū)。
五、公寓鑰匙由生活老師保管,按時(shí)開(kāi)、關(guān),鑰匙不得亂傳,未經(jīng)允許個(gè)人不得私自配鑰匙,嚴(yán)禁用身份牌等物品非法開(kāi)鎖。
六、不得破壞公共設(shè)施、污染墻壁等。
七、節(jié)約水電,用后及時(shí)關(guān)閉龍頭、開(kāi)關(guān),杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”。
八、舉止文明,尊重生活老師的勞動(dòng),對(duì)生活老師講禮貌。以上制度,望同學(xué)們自覺(jué)遵守,違者視情節(jié)輕重,按學(xué)生手冊(cè)給予嚴(yán)肅處理。
寢室安全與管理:
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的文明行為規(guī)范教育,提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),保證個(gè)人和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境,制定寢室管理制度如下:
學(xué)生宿舍每寢室設(shè)室長(zhǎng)一人,管理本寢室的一切生活事務(wù),負(fù)責(zé)安排值日生輪流值日與檢查衛(wèi)生,教育同學(xué)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。
學(xué)生應(yīng)按德育處指定的寢室和床位住宿,未經(jīng)允許不得自作調(diào)換。
學(xué)生寢室要經(jīng)常保持整齊、清潔,室內(nèi)外無(wú)垃圾積水,四壁無(wú)積塵蛛網(wǎng),學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生由學(xué)生負(fù)責(zé)打掃,室內(nèi)垃圾由學(xué)生倒入指定地方。
學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰、亂拋果皮、紙屑、亂倒污水,不得在門(mén)窗墻壁上張貼字畫(huà)、刻畫(huà)、涂寫(xiě)、打釘掛物。
同室、相鄰或上下床位的同學(xué)要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相照顧、諒解,上鋪上下床時(shí)要輕手輕腳、不故意晃動(dòng)床鋪、不污染下鋪被褥,下鋪要主動(dòng)為上鋪同學(xué)提供便利,在寢室相處做到不起哄、吵架、不惹事生非、更不得打架斗毆。
嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間,按時(shí)進(jìn)出宿舍,按時(shí)起床,按時(shí)就寢。熄燈后要迅速入睡、保持室內(nèi)安靜,違者按學(xué)校規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。
學(xué)生宿舍不得留外來(lái)人員住宿,外來(lái)人員因特殊情況需要留校住宿者,應(yīng)由室長(zhǎng)報(bào)班主任,宿舍管理員批準(zhǔn)后方可住宿。
學(xué)生應(yīng)搞好安全防火工作。不得在寢室內(nèi)使用電器,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)燃燒物品和點(diǎn)蠟燭讀書(shū)。
第五篇:客房部涉外住宿登記管理制度
涉外住宿登記制度
一、前臺(tái)部設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待客人入住登記工作,實(shí)行每天24小時(shí)
當(dāng)值。
二、凡在本賓館入住的客人,一律憑有效簽證的護(hù)照、身份證明、旅行證等有效證件登記入住。
三、因有關(guān)治安管理部門(mén)對(duì)外賓登記表的檢查需要,該表必須正確
地填寫(xiě)完整,同時(shí)又禮貌地告知客人仔細(xì)填好每一項(xiàng)內(nèi)容的重要性。
四、所有登記入住的客人都應(yīng)出示有效的護(hù)照或其它有效證件,接
待員應(yīng)仔細(xì)檢查客人的證件/護(hù)照。
五、客人的姓名應(yīng)仔細(xì)地按順序填寫(xiě),客人的出身年/月/日正確地
填寫(xiě)清楚。
六、填寫(xiě)國(guó)籍時(shí)應(yīng)填全稱(chēng)而不能填縮寫(xiě)(USA除外)。
七、對(duì)持外國(guó)護(hù)照,國(guó)籍是本國(guó)客人,應(yīng)詢(xún)問(wèn)客人是否有本國(guó)名以
方便客人親友找尋。
八、護(hù)照簽證,號(hào)碼填寫(xiě)清楚,接待員應(yīng)仔細(xì)檢查簽證的有效日期,如果外賓所居住的日期超過(guò)了簽證的有效期限,應(yīng)有禮貌地告知去有關(guān)部門(mén)辦理延長(zhǎng)有效期的相關(guān)手續(xù)。
九、將登記表檢查兩遍,檢查外賓的姓名拼寫(xiě)是否清楚,其他內(nèi)容的書(shū)寫(xiě)是否清楚,如有任何疑問(wèn)或不明白的,有禮貌地在向客人核對(duì)一下。
十、“入住登記表”先由住客本人填寫(xiě),然后由負(fù)責(zé)接待的服務(wù)員
驗(yàn)證無(wú)誤后,填寫(xiě)完表內(nèi)的所列內(nèi)容,收取住宿押金后給客房房卡。
十一、及時(shí)處理來(lái)自各旅行社的預(yù)定及核對(duì)入住外賓人員名單,將
所有外賓護(hù)照內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤的時(shí)時(shí)傳送到外事辦。