千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《訂單員崗位職責(zé)制度及流程(大全)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《訂單員崗位職責(zé)制度及流程(大全)》。
第一篇:跟單員的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)終端門(mén)店開(kāi)單、對(duì)單工作、客訴處理等訂單管理。
2、協(xié)助門(mén)店訂單的查貨、調(diào)貨,及時(shí)解決客戶(hù)的所需。
3、嚴(yán)格遵守公司各部門(mén)各系統(tǒng)的運(yùn)作流程,防止出錯(cuò)并到監(jiān)督作用。
4、遵守公司各項(xiàng)管理制度,更好的開(kāi)展開(kāi)票日常工作,做到快、準(zhǔn)。工作有耐心、細(xì)心。
第二篇:跟單員的崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理,維護(hù)服務(wù)老客戶(hù)的訂單,確??蛻?hù)訂單穩(wěn)定增長(zhǎng);
2、從開(kāi)發(fā)、打樣、下單及出貨過(guò)程中同客戶(hù)及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及下屬工廠之間保持緊密溝通,協(xié)調(diào)解決訂單跟進(jìn)中的問(wèn)題;
3、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),參加展會(huì)及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),保證業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成;
第三篇:跟單員的崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)采購(gòu)合同擬制,審核與下達(dá),熟悉ERP系統(tǒng)
2.跟進(jìn)工廠生產(chǎn)進(jìn)度,包括物料備貨情況,包裝落實(shí)情況,大貨交期及后續(xù)的出運(yùn)整合
3.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)客戶(hù)包裝要求并落實(shí)到相應(yīng)工廠,需要對(duì)包裝資料進(jìn)行審核把關(guān)
4.出運(yùn)整理裝箱資料并聯(lián)系業(yè)務(wù)人員及單證人員安排出運(yùn)事宜
5.對(duì)手頭跟進(jìn)訂單需要進(jìn)行每日梳理確保每個(gè)訂單的交期都可以如期進(jìn)行
第四篇:跟單員的崗位職責(zé)
1、傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶(hù)的郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時(shí)答復(fù)客戶(hù)工廠端的信息回復(fù);
2、跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展,確保按時(shí)交貨,如有異常需要及時(shí)反饋其它郵件處理
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,按要求傳遞客戶(hù)要求;
4、完成上級(jí)安排的其他工作等。
第五篇:跟單員的崗位職責(zé)
1. 單證、訂艙相關(guān)事宜;
2. 將客戶(hù)訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén);
3. 根據(jù)客戶(hù)的交貨排期,制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén);
4. 跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項(xiàng);
6. 月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對(duì)帳,并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn);
7. 根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售實(shí)際制作月銷(xiāo)售報(bào)表;
8. 同客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需,做好客戶(hù)服務(wù)工作;
9. 完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。
第六篇:跟單員的崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)向國(guó)外客戶(hù)推廣公司產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)客戶(hù),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。
2、 客戶(hù)訂單處理及跟進(jìn)
3、 客戶(hù)售前售后服務(wù)處理及跟進(jìn)
4、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國(guó)際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣,開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。