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1、被認(rèn)為是開(kāi)創(chuàng)了近代旅游及旅游業(yè)先河的人是…………………………………（）①威廉·瑟厄波②詹姆斯·愷撒
③托馬斯·庫(kù)克④約翰·貝德克
2、遵照醫(yī)囑或建議作異地療法、洗溫泉以及類似的療養(yǎng)活動(dòng)的旅游者一般是出于以下哪種旅游動(dòng)機(jī)？ ………………………………………………………………（）
①身體方面的動(dòng)機(jī)②文化方面的動(dòng)機(jī)
③社會(huì)交往方面的動(dòng)機(jī)④地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)
3、旅游業(yè)屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的…………………………………………………………（）①第一產(chǎn)業(yè)②第二產(chǎn)業(yè)
③第三產(chǎn)業(yè)④第四產(chǎn)業(yè)
4、我國(guó)最高旅游行政管理機(jī)構(gòu)是……………………………………………………（）①國(guó)務(wù)院②中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局
③國(guó)家旅游局④中國(guó)旅游協(xié)會(huì)
5、世界旅游組織成立于………………………………………………………………（）①1972年10月②1975年1月
③1982年8月④1991年5月
6、自1978年以來(lái)，在來(lái)華旅游人次和旅游消費(fèi)總額上長(zhǎng)期名列前茅的國(guó)家是…（）①俄羅斯②美國(guó)
③日本④韓國(guó)
7、國(guó)內(nèi)旅游與國(guó)際旅游之間最根本的區(qū)別在于……………………………………（）①是否跨越國(guó)界②消費(fèi)高低不同
③便利程度不同④計(jì)價(jià)方式不同
8、將飯店劃分為大型、中型和小型飯店所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是…………………………（）①飯店的等級(jí)②飯店的經(jīng)濟(jì)類型
③飯店的經(jīng)營(yíng)管理方式④飯店的規(guī)模
9、在完成旅游活動(dòng)的要素結(jié)構(gòu)中，起中介作用的要素是…………………………（）①旅游者②旅游資源
③旅游業(yè)④旅游區(qū)
10、當(dāng)前，國(guó)際上最為流行的飯店等級(jí)劃分和標(biāo)定方式……………………………（）①皇冠制②星級(jí)制
③數(shù)字制④價(jià)格制
二.填空題(每空1分，共14分)
1、現(xiàn)代旅游活動(dòng)的特點(diǎn)包括旅游活動(dòng)的普及性、規(guī)模發(fā)展的（）、空間分布上的（）和時(shí)間分布上的（）。
2、在我國(guó)，人們通常將旅行社、（）、（）稱為旅游業(yè)“三大支柱”。
3、影響一個(gè)人能否成為旅游者的最重要的客觀因素，也是實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的兩個(gè)最主要的先決條件為（）、（）。
4、世界旅游組織將全世界國(guó)際旅游市場(chǎng)劃分為六大市場(chǎng)，它們分別是歐洲市場(chǎng)、美洲市場(chǎng)、（）、（）、（）、南亞市場(chǎng)。
5、目前世界上國(guó)際旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)是歐洲，其次是（）洲。
6、我國(guó)1996年頒布實(shí)施的《旅行社管理?xiàng)l例》中，按照旅行社經(jīng)營(yíng)范圍的不同，將旅行社劃定為（）、（）兩類。
7、我國(guó)最高旅游行政管理機(jī)構(gòu)是（）。
三．名詞解釋題（每題5分，共20分）
1．旅游動(dòng)機(jī)—
2．大眾旅游——
3．總體旅游產(chǎn)品——
4.可持續(xù)旅游——
四．簡(jiǎn)答題（每題8分，共32分）
1.相對(duì)于獨(dú)立自營(yíng)的飯店而言，飯店連鎖集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有哪些？
2．如何才能保證和提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量？
3．旅游對(duì)目的地社會(huì)文化的積極影響表現(xiàn)在哪些方面？
4．旅游業(yè)具有哪些特點(diǎn)？
五．論述題（每題12分，共24分）
1．請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際或具體案例談?wù)勗诼糜钨Y源開(kāi)發(fā)工作中應(yīng)遵循哪些原則？
2．我國(guó)旅游業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中主要存在哪些方面的問(wèn)題？
參考答案：
一、選擇題：（每小題1分，共10分）
1、③
2、①
3、③
4、③
5、②
6、③
7、①
8、④
9、③
10、②
二、填空題(每空1分，共14分)
1、持續(xù)性地理集中性季節(jié)性
2、住宿業(yè)交通運(yùn)輸業(yè)
3、收入水平閑暇時(shí)間
4、東亞和太平洋市場(chǎng)非洲市場(chǎng)中東市場(chǎng)
5、美
6、國(guó)際旅行社國(guó)內(nèi)旅行社
7、國(guó)家旅游局
三、名詞解釋題（每題5分，共20分）
1、旅游動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)就是激勵(lì)人們行動(dòng)的主觀因素。旅游動(dòng)機(jī)是指促發(fā)一個(gè)人有意于旅游以及到何處去、作何種旅游的內(nèi)在動(dòng)力。
2、大眾旅游：先是指旅游活動(dòng)參加者的范圍已擴(kuò)展到普通的勞動(dòng)大眾；另外一層含義是指現(xiàn)代旅游活動(dòng)開(kāi)始形成以有組織的團(tuán)體包價(jià)旅游為代表的大眾開(kāi)型旅游模式，并且成為廣大民眾中占支配地位的旅游形式。
3、總體旅游產(chǎn)品：從需求角度看，總體旅游產(chǎn)品就是旅游者從離家外出開(kāi)始直至完成全程旅游活動(dòng)并返回家中為止這一期間內(nèi)的全部旅行經(jīng)歷的總和。從供給角度看，是指旅游目的地為滿足旅游者的需要而提供的各種旅游活動(dòng)接待條件和相關(guān)服務(wù)的總和。
4、可持續(xù)旅游：確保在從事旅游開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不損害后代人為滿足其旅游需求而進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)的可能性。
四、簡(jiǎn)答題（每題8分，共32分）
1、答：①資本優(yōu)勢(shì)。（1分）②技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)（1分）
③市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)（1分）④物資采購(gòu)優(yōu)勢(shì)（1分）
⑤管理方面的優(yōu)勢(shì)（2分）⑥風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散優(yōu)勢(shì)（2分）
2、答：①要有做好旅游服務(wù)工作的愿望。（2分）
②要有做好旅游服務(wù)工作的本領(lǐng)。（2分）
③要有做好旅游服務(wù)工作的條件。（2分）
④要有嚴(yán)格的保證措施。（2分））
3、答：①有助于提高民族素質(zhì)。（2分）
②有助于增進(jìn)國(guó)際間的相互了解。（2分）
③有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)和發(fā)展。（2分）
④有助于推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展。（1分）
⑤有助于促進(jìn)生活環(huán)境的改善。（1分）
4、答：①綜合性（2分）
②依賴性（2分）
③帶動(dòng)性（2分）
④敏感性（2分）
五．論述題（每題12分，共24分）、（要適當(dāng)展開(kāi)答題，與題意相符的答案都可考慮給分）答：①突出特性的原則。（1分）
A．盡可能保持自然和歷史形成的原始風(fēng)貌。（1分）
B．盡量選擇利用帶有“最”字的旅游資源項(xiàng)目。（1分）
C．努力反映當(dāng)?shù)氐奈幕厣＃?分）
②力求經(jīng)濟(jì)的原則。（2分）
③注意保護(hù)環(huán)境的原則。（2分）
④綜合開(kāi)發(fā)的原則。（2分）
在上述要點(diǎn)的基礎(chǔ)上適當(dāng)展開(kāi)。（2分）
2、（要適當(dāng)展開(kāi)答題，與題意相符的答案都可考慮給分）
答：①我國(guó)的地理位置距大多數(shù)主要國(guó)際客源產(chǎn)生地較遠(yuǎn)。（3分）這一因素的不利之處表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
從歐美地區(qū)前來(lái)我國(guó)旅游的交通費(fèi)用昂貴。
距離主要客源國(guó)較遠(yuǎn)的旅游目的地最容易遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)和世界油價(jià)上漲的打擊。②我國(guó)旅游業(yè)面臨著不少周邊國(guó)家和地區(qū)旅游業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。（2分）
③我國(guó)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和質(zhì)量尚存在問(wèn)題。（2分）
④市場(chǎng)宣傳和海外促銷工作仍有待進(jìn)一步改進(jìn)。（3分）
A．營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)不足。
B．營(yíng)銷和促銷技術(shù)尚需改進(jìn)和提高
