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        藥劑科工作管理制度匯總(范文5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-12-14 00:39:44

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        第一篇:醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)

        藥劑科擔(dān)負(fù)著全院臨床用藥、供應(yīng)、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動(dòng)重點(diǎn),從多方面入手,改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。

        一是加大制度建設(shè)力度。

        在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,我們首先對(duì)制度建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,從藥品調(diào)劑管理、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面,規(guī)范管理行為,完善出入庫(kù)驗(yàn)收制度。以藥庫(kù)搬遷為契機(jī),對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存藥品逐一進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收,按照藥品管理的相關(guān)規(guī)定,重新進(jìn)行了庫(kù)房裝修,配備了必要裝備,確保藥品存放質(zhì)量。同時(shí),從藥品質(zhì)量驗(yàn)收源頭抓起,突出藥品入庫(kù)前、出庫(kù)前、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,層層把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)對(duì)藥品儲(chǔ)存期和質(zhì)量的要求,定期檢查藥品質(zhì)量,防止過(guò)期、變質(zhì)藥品進(jìn)入臨床,并對(duì)藥品價(jià)格、領(lǐng)取、調(diào)配、核對(duì)、處方和賬冊(cè)管理等所有工作項(xiàng)目都作出具體要求,保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。

        二是發(fā)揮藥事委員會(huì)監(jiān)督職能,建立起了藥品準(zhǔn)入制度和責(zé)任追究制度,防止不合格的藥品或療效不確切的藥品進(jìn)入醫(yī)院,減少不合理用藥支出。

        加強(qiáng)了院內(nèi)基本藥品目錄管理,嚴(yán)格目錄外藥品審批制度,實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級(jí)管理制度,并加強(qiáng)與臨床科室的溝通,定期組織進(jìn)行檢查,加大制度落實(shí)力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護(hù)患者健康。

        三是持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

        在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)中,我們認(rèn)真對(duì)照活動(dòng)要求部署,根據(jù)本科室的工作特點(diǎn),認(rèn)真梳理了我們工作中的問(wèn)題和不足,開(kāi)展了“四查”。

        一查進(jìn)取意識(shí)。

        看上進(jìn)心和進(jìn)取精神是否強(qiáng),是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情,是否習(xí)慣于以傳統(tǒng)思維想問(wèn)題、辦事情,主觀能動(dòng)性是否強(qiáng);看有沒(méi)有自我超越的境界,是否認(rèn)為“無(wú)過(guò)就是功”,習(xí)慣于按部就班,墨守成規(guī),是積極主動(dòng)找事做,還是消極被動(dòng)等事做,對(duì)工作是否有前瞻性,是否把工作崗位當(dāng)作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣。

        二查責(zé)任意識(shí)。

        看事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng),是否對(duì)待工作麻木不仁,只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬、標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)等現(xiàn)象;看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去、坐不下來(lái)、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔(dān)責(zé)任、圖清閑、不務(wù)實(shí)、怕麻煩、應(yīng)付差事等現(xiàn)象;看有無(wú)效率低下,在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。

        三查紀(jì)律意識(shí)。

        看遵守紀(jì)律自覺(jué)性高不高,服從意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),對(duì)上級(jí)組織布置的任務(wù)或作出的決定執(zhí)行是否有力,有無(wú)有令不行,有禁不止,隨心所欲,我行我素現(xiàn)象;看工作紀(jì)律方面,是否存在不按制度要求辦事,隨意性大,工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象;是否存在上班遲到早退、辦私事,或做一些與工作無(wú)關(guān)的事,甚至無(wú)故不上班現(xiàn)象。

        四查服務(wù)意識(shí)。

        看是否存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象;看是否缺乏工作藝術(shù),方法簡(jiǎn)單,態(tài)度跋扈等現(xiàn)象。通過(guò)查對(duì)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問(wèn)題,并逐一解決。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高,在人員少、工作量大的情況下,全體員工自覺(jué)加班加點(diǎn),滿(mǎn)負(fù)荷工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),涌現(xiàn)出了一批好人好事。我科董菲夜班時(shí)及時(shí)為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜,并及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)科大夫,安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒;夜班值班人員多次及時(shí)把產(chǎn)婦送到電梯并及時(shí)通知值班大夫……。

        在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過(guò)來(lái),贏得病人對(duì)醫(yī)院更大的信任。我們科室一定嚴(yán)格要求團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,使我們的工作不斷在更高的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步。

        第二篇:藥品質(zhì)量管理制度

        為進(jìn)一步加強(qiáng)藥品效期管理,減少醫(yī)院損失,使我科的藥品管理規(guī)范化,藥庫(kù)必須嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        一.藥庫(kù)保管員要按照微機(jī)打印的藥品采購(gòu)單對(duì)采購(gòu)計(jì)劃嚴(yán)格掌握1個(gè)月采購(gòu)量(小品種可適當(dāng)增加),如發(fā)現(xiàn)微機(jī)計(jì)劃量不妥,應(yīng)及時(shí)與微機(jī)室聯(lián)系,并附特殊說(shuō)明給采購(gòu)員。

        二.藥庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),凡是未明確標(biāo)示有效期的藥品拒絕收貨,并反饋給采購(gòu)員。收貨時(shí)藥品的剩余有效期不得少于該品種總有效期的2/3,否則,應(yīng)拒絕收貨(特殊情況除外),并將情況反饋給采購(gòu)員。

        三.藥庫(kù)保管員要嚴(yán)格填寫(xiě)入庫(kù)驗(yàn)收單,必須將藥品的供應(yīng)單位、名稱(chēng)、規(guī)格、產(chǎn)地廠家、單價(jià)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期等書(shū)寫(xiě)完整。

        四.藥庫(kù)保管員要做好藥品動(dòng)態(tài)分析記錄,對(duì)入庫(kù)2個(gè)月不出庫(kù)的藥品反饋給科主任,在了解醫(yī)院用藥情況或再行決定留存或退貨。

        五.對(duì)于各藥房符合規(guī)定的沖退藥品,藥庫(kù)積極予以辦理,并與采購(gòu)人員、藥品會(huì)計(jì)共同辦理有關(guān)退貨事宜。

        六.藥庫(kù)與藥學(xué)部各部門(mén)間建立信息反饋機(jī)制,信息反饋應(yīng)以書(shū)面為準(zhǔn),如因滯留信息或違背以上規(guī)定而造成的損失由責(zé)任人負(fù)責(zé)。藥品管理不善者,調(diào)離工作崗位,并取消年度評(píng)優(yōu)資格。

        七.微機(jī)室應(yīng)按藥品入庫(kù)的先后順序出庫(kù),藥庫(kù)按出庫(kù)單上的產(chǎn)地、規(guī)格、批號(hào)等發(fā)藥。

        八.藥房驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格核對(duì),所有項(xiàng)目完全與出庫(kù)單相符后方可簽字,否則應(yīng)讓藥庫(kù)調(diào)換。

        九.藥房應(yīng)按藥品效期的先后有序擺放,近效期的先發(fā)藥,并建立效期藥品檔案。對(duì)估計(jì)在效期內(nèi)銷(xiāo)售不完的藥品,藥房主任應(yīng)在各藥房間自行調(diào)整。完全滯銷(xiāo)品種(各藥房均不銷(xiāo)售),應(yīng)在失效期前6個(gè)月報(bào)采購(gòu)員,其他普通藥品如造成過(guò)期失效,藥房主人負(fù)完全責(zé)任。

        十.采購(gòu)員對(duì)各用藥單位上報(bào)的近期藥品,應(yīng)及時(shí)查詢(xún),并與供應(yīng)商聯(lián)系退換。

        十一.嚴(yán)把付款關(guān)。采購(gòu)員應(yīng)按入庫(kù)時(shí)間嚴(yán)格核實(shí)、確定完全銷(xiāo)完后方可辦理付款手續(xù),特殊情況應(yīng)附說(shuō)明。

        十二.各藥房要做好藥品動(dòng)態(tài)分析記錄,對(duì)一段時(shí)間內(nèi)根本銷(xiāo)不動(dòng)的藥品要及時(shí)了解其他藥房銷(xiāo)售情況,并尋找原因,如屬完全滯銷(xiāo)品種應(yīng)及時(shí)與采購(gòu)人員書(shū)面練習(xí)。

        十三.藥庫(kù)保管員對(duì)入庫(kù)2個(gè)月不出庫(kù)的藥品應(yīng)反饋給科主任,在了解醫(yī)院用藥情況后,再行定奪。

        各環(huán)節(jié)的信息反饋應(yīng)以書(shū)面為準(zhǔn),如因滯留信息或違背以上規(guī)定而造成的損失由責(zé)任人負(fù)責(zé),彌補(bǔ)不上者,調(diào)離工作崗位。對(duì)藥品管理不善的各室組負(fù)責(zé)人及工作人員,取消年度評(píng)優(yōu)資格。

        第三篇:藥劑科年終工作總結(jié)模板

        在這20xx年里,藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、,順利而圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。具體工作情況總結(jié)如下:

        一、今年日平均門(mén)診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象。

        二、在藥庫(kù)方面,20xx年患者人數(shù)的劇爭(zhēng)用藥量的相應(yīng)增加和由于國(guó)家藥品采購(gòu)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變等因素,導(dǎo)致臨床用藥的不穩(wěn)定,使藥庫(kù)面臨了前所沒(méi)有的壓力,但我們還是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購(gòu)制度和用藥制度,做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,加強(qiáng)與各臨床科室溝通,了解藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的供應(yīng)充足。還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

        三、我藥劑科認(rèn)真做好20xx年處方點(diǎn)評(píng)工作,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機(jī)制,根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄,把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在40種之內(nèi),對(duì)全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開(kāi)展檢查,每個(gè)季度對(duì)每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”以來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對(duì)每月對(duì)使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名,并根據(jù)排名結(jié)果及時(shí)調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量,抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。除這方面還對(duì)處方和病歷的書(shū)寫(xiě)、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查。經(jīng)過(guò)一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,以前存在的問(wèn)題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開(kāi)展。

        還有在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,各醫(yī)生,護(hù)士的大力支持下,我院成功完成了上級(jí)下達(dá)的藥品不良反應(yīng),醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件的上報(bào)任務(wù)。

        第四篇:藥品管理制度

        一、化學(xué)危險(xiǎn)品要有符合安全要求的存放室或?qū)S霉駟为?dú)存放。

        二、化學(xué)危險(xiǎn)品必需指定熟悉危險(xiǎn)品業(yè)務(wù)的專(zhuān)人保管,并實(shí)行“五雙管理”,即雙人管理、雙人收發(fā)、雙人領(lǐng)料、雙人記賬、雙人雙鎖。劇毒藥品一律存放在保險(xiǎn)柜內(nèi)。

        三、性質(zhì)互相抵觸或滅火方法不同的危險(xiǎn)品不可存放在一起。應(yīng)保持通風(fēng),嚴(yán)禁煙火,對(duì)儲(chǔ)存的危險(xiǎn)藥品定期檢查,防止自燃、變質(zhì)或爆炸事故的發(fā)生,配備必要的消防和防護(hù)設(shè)備。要隨時(shí)嚴(yán)格檢查危險(xiǎn)藥品包裝是否可靠,有無(wú)損壞,標(biāo)簽是否脫落。如發(fā)現(xiàn)不可靠,應(yīng)立即設(shè)法維護(hù)或更換。

        四、領(lǐng)用化學(xué)危險(xiǎn)品時(shí),必須由任課教師親筆在危險(xiǎn)藥品的領(lǐng)用單上填寫(xiě)品名、數(shù)量、用途交責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),由熟悉危險(xiǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)的專(zhuān)人領(lǐng)用和管理。要切實(shí)防止領(lǐng)用后保管不當(dāng)而發(fā)生意外。

        五、領(lǐng)用人對(duì)化學(xué)危險(xiǎn)品的性質(zhì)、防護(hù)及發(fā)生意外后的應(yīng)急措施等,必須事先熟悉。學(xué)生在使用危險(xiǎn)藥品時(shí),實(shí)驗(yàn)人員應(yīng)詳細(xì)指導(dǎo)并嚴(yán)密監(jiān)視。

        六、使用后剩余的危險(xiǎn)藥品應(yīng)立即送還,并妥善保管。對(duì)廢液殘物要認(rèn)真按規(guī)定要求處理。

        七、必須做到賬物相符。

        第五篇:藥劑科工作計(jì)劃

        在過(guò)去一年的工作中,我們藥劑科存在的困難與不足之處是:藥房窗口沒(méi)有執(zhí)行大窗口發(fā)藥,是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式,容易發(fā)錯(cuò)藥;工作事多人少,疲勞上班,容易差錯(cuò)。目前西藥房藥師職稱(chēng)的人只有1人,無(wú)法開(kāi)展雙人雙核對(duì)發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對(duì)發(fā)藥的模式,所以要增加藥師,緩解工作壓力;沒(méi)有開(kāi)展臨床用藥指導(dǎo)工作;沒(méi)有配備專(zhuān)職臨床藥師,藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告開(kāi)展不夠全面、處方點(diǎn)評(píng)工作開(kāi)展流于形式;個(gè)別時(shí)候臨床藥品的供應(yīng)有脫節(jié)的現(xiàn)象存在;人員參加學(xué)術(shù)機(jī)會(huì)少。這些都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。

        20__年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,結(jié)合科室的具體情況,努力在原有基礎(chǔ)上,攻堅(jiān)克難。我們的工作設(shè)想是:

        一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

        二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后,就能做到雙人雙核對(duì)發(fā)藥,減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。藥庫(kù)增加藥師1名,合理調(diào)整工作崗位,完善工作流程,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。

        三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu),保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應(yīng)。

        四、加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)的管理,藥品儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質(zhì)量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺(tái)空調(diào),保持西藥房、中藥房?jī)?nèi)適宜的溫度。

        五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

        六、希望院部配備專(zhuān)職臨床藥師,定期開(kāi)展門(mén)診處方評(píng)定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報(bào),并開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的檢測(cè)、報(bào)告和分析工作,并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》,每季度定期更換宣傳內(nèi)容。

        七、對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,更好的接觸新知識(shí)、新觀念,同時(shí)希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)科室人員參加上一級(jí)醫(yī)院技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識(shí)。

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