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第一篇:績效面談管理制度
績效面談管理制度
目的:為了公司的績效管理工作開展的更加規(guī)范、高效,增強(qiáng)公司各部門負(fù)責(zé)人在績效管理過程中與員工溝通,充分發(fā)揮各部門負(fù)責(zé)人在績效管理工作中的指導(dǎo)、支持作用,并績效面談做為績效管理過程中重要一環(huán),特對此制定本制度。適用范圍:公司全體
參考文件《績效管理制度》
術(shù)語:績效管理:是指通過組織戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解并對績效完成情況進(jìn)行評價(jià),將績效結(jié)果應(yīng)用于組織日常管理活動(dòng)中,以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)績效并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理??冃嬲劊嚎冃Ч芾磉^程中,績效評估結(jié)果確定后部門主管與員工針對績效評估結(jié)果,結(jié)合員工自身進(jìn)行面對面的交流與討論,從而指導(dǎo)員工工作績效持續(xù)改進(jìn)的一項(xiàng)管理活動(dòng)。職責(zé): 總經(jīng)辦
(1)負(fù)責(zé)績效面談制度的建立和修訂,并指導(dǎo)各部門對績效面談的制度的優(yōu)化與完善。(2)負(fù)責(zé)對績效面談制度運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督,并為其提供咨詢與指導(dǎo)。(3)負(fù)責(zé)催收員工績效面談資料并備案。(附件1)
(4)負(fù)責(zé)分析每個(gè)考核周期績效面談的情況,對未按要求進(jìn)行或填寫資料的部門負(fù)責(zé)人給予通報(bào)批評。
薪酬與績效管理委員會
負(fù)責(zé)對所轄部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效反饋和面談,并填寫《員工績效面談?dòng)涗洷怼?。?fù)責(zé)對所轄部門相關(guān)面談人填寫的《員工績效面談?dòng)涗洷怼愤M(jìn)行抽查。部門負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)在考核周期末按規(guī)定要求組織部門員工進(jìn)行績效反饋與面談。按規(guī)定時(shí)間遞交填寫完整的《員工績效面談?dòng)涗洷怼贰9ぷ鞒绦?/p>
(1)績效面談: 面談的目的
①回饋-主管對員工當(dāng)期工作業(yè)績與工作目標(biāo)加以對比,進(jìn)行回饋,評估下屬的工作業(yè)績和工作態(tài)度,對積極的因素予以肯定,對不足之處予以婉轉(zhuǎn)指出。
②溝通-面談的過程是雙方的,主管和員工交換意見,主管認(rèn)真傾聽員工對當(dāng)期考核結(jié)果及當(dāng)期工作情況的看法,并及時(shí)解答和記錄。
③改進(jìn)-對于員工業(yè)績、能力、工作態(tài)度等對比要求有差距的情況,主管與員工探討改進(jìn)方式,使其以后的工作業(yè)績能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。面談程序:
①績效面談的準(zhǔn)備-資料、場地等。
②績效面談實(shí)施-陳述面談目的及程序、引導(dǎo)員工回顧自己的工作情況、告知員工考核結(jié),果討論考核結(jié)果與員工自我評估差異、共同分析績效改進(jìn)。③達(dá)成績效面談結(jié)果,雙方簽字《員工績效面談?dòng)涗洷怼?。績效面談的時(shí)間:
考核結(jié)果確定后5日內(nèi)完成績效面談。績效面談比例要求
部門員工人數(shù)在20人(含20人)以下的部門,必須對所有員工都進(jìn)行績效面談??偨?jīng)辦
2015年8月29日 附件:
員工績效面談?dòng)涗洷?/p>
姓名
部門
職位
面談日期
績效成績
考核周期
成功之處
不足之處
需要的資源和支持
是否需要培訓(xùn)
對本次考核意見
下一步工作目標(biāo)及改進(jìn)計(jì)劃
備注
確認(rèn)簽字
面談人:被面談人
第二篇:績效考核制度
一、研究意義
績效工資改革在全國高校范圍內(nèi)相繼實(shí)施,將績效工資作為傳統(tǒng)的職務(wù)工資、工齡工資的另一要素,對績效考核辦法、考核制度提出了新的挑戰(zhàn)。在選擇績效考核辦法時(shí),高校教師、科研人員尚可以教學(xué)工作量、論文著作發(fā)行量等為要素進(jìn)行“公分”換算的辦法進(jìn)行考核,而居于職能部門的職員(高校教職工主要包括教師、職員、教學(xué)輔助人員和工勤人員,本文將后三類人員統(tǒng)一稱為“職員”)所從事的服務(wù)工作卻很難以定量的方法進(jìn)行考核。職能部門職員作為高校日常工作有效運(yùn)行的必備要素,其績效考核須做到合理、準(zhǔn)確。本文正是基于定性和定量方法的結(jié)合,建立主要考核指標(biāo),運(yùn)用層次分析法對各個(gè)指標(biāo)賦予權(quán)重,結(jié)合考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值和實(shí)際值,構(gòu)建績效考核評價(jià)體系,以此對高校財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員的工作進(jìn)行有效考核。本文所研究的績效考核辦法也適用于高校其他部門職員的績效工作量考核,具有普遍適用性。
二、高校財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核指標(biāo)體系
本文將對高校財(cái)務(wù)部門可能涉及到的各個(gè)工作職能板塊進(jìn)行劃分和界定,并歸納出各板塊的主要工作內(nèi)容作為考核要點(diǎn)。為方便研究,本文將不考慮各職能板塊之間的工作交叉,統(tǒng)一將高校財(cái)務(wù)部門的工作職能劃分為財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)核算管理、資金支付與安全管理、其他綜合服務(wù)等四大板塊,并結(jié)合各個(gè)板塊所要考核的主要工作內(nèi)容建立如下指標(biāo)體系(見下頁表1)。
該指標(biāo)體系既有定性指標(biāo)也有定量指標(biāo),其中定性指標(biāo)難以用絕對值或相對比率進(jìn)行比較和評判,如預(yù)算編制及時(shí)情況、日常財(cái)務(wù)報(bào)銷工作服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo),在績效考核過程中本文對該類指標(biāo)評價(jià)統(tǒng)一劃分為優(yōu)、良、中、基本合格和不合格;而如原始憑證審核準(zhǔn)確率、日常支付差錯(cuò)率這類定量考核指標(biāo),可以通過專門的數(shù)據(jù)審核和計(jì)算,按照一定的評判標(biāo)準(zhǔn)較客觀、公正地確定考核等級。
三、運(yùn)用層次分析法進(jìn)行績效考核
建立好績效考核指標(biāo)體系后,本文將進(jìn)一步采用層次分析法確定各個(gè)指標(biāo)相對重要性的權(quán)數(shù),以進(jìn)行綜合考核。下面將對層次分析法的具體運(yùn)用做詳細(xì)介紹。
(一)構(gòu)建指標(biāo)體系的層次結(jié)構(gòu)
在前文已經(jīng)建立好的績效考核指標(biāo)體系基礎(chǔ)上,本文所劃分的指標(biāo)層既為各個(gè)工作職能板塊的具體指標(biāo),也是用于考核的直接指標(biāo);而準(zhǔn)則層則是財(cái)務(wù)預(yù)算管理等四大職能板塊,準(zhǔn)則層在指標(biāo)層的基礎(chǔ)上結(jié)合其對應(yīng)的權(quán)重計(jì)算得出考核總分值,也就是目標(biāo)層的總分值。三個(gè)層面互相關(guān)聯(lián),依層級逐步計(jì)算得出。
(二)構(gòu)建財(cái)務(wù)核算管理板塊的績效考核評價(jià)表
為使選取的考核指標(biāo)具有代表性,特選取既含有定性指標(biāo)又有定量指標(biāo)的“財(cái)務(wù)核算管理”板塊作為研究對象進(jìn)行詳細(xì)的權(quán)重計(jì)算和分值統(tǒng)計(jì),其余三個(gè)板塊權(quán)重的計(jì)算思路和構(gòu)建法則與本板塊一致,本文將以判斷矩陣總表的形式展示其計(jì)算結(jié)果,而具體計(jì)算過程此處不再贅述。財(cái)務(wù)核算管理板塊的績效考核評價(jià)表構(gòu)建如下(見表2)。
表2中的“標(biāo)準(zhǔn)值”是指被考核單位領(lǐng)導(dǎo)人員在實(shí)際工作中期望被達(dá)到的水平,在實(shí)際考核過程中,可根據(jù)被考核人員所在部門的實(shí)際情況通過“專家意見平均值”“上級規(guī)定水平”“計(jì)劃或者預(yù)算值”等途徑獲得。本文旨在于提供一種考核思路,為便于研究,表中考核指標(biāo)的“標(biāo)準(zhǔn)值”設(shè)置是筆者按照所在單位專業(yè)財(cái)務(wù)人員的情況反復(fù)思考和溝通后得出的一個(gè)數(shù)據(jù),認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)值為“優(yōu)”的取95分、“良”取85分、“中”取75分、“基本合格”取65分、“不合格”取55分,然后計(jì)算平均值而得。標(biāo)準(zhǔn)值一經(jīng)確定,不論偏高或偏低,只要對被考核對象均運(yùn)用此值進(jìn)行衡量,便不會影響最終考核結(jié)論。
“實(shí)際值”則是被考核單位領(lǐng)導(dǎo)人員在實(shí)際工作中所達(dá)到的水平,可以從被考核部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)業(yè)資料、日常工作記錄中獲得。被考核單位可以在考核期期初就著手收集考核所需定性指標(biāo)的實(shí)際值,在考核時(shí)按上述方法折算成具體的分值即可。
(三)構(gòu)建比較判斷矩陣并進(jìn)行檢驗(yàn)
1.構(gòu)建判斷矩陣并賦值。建立好評價(jià)表以后,接下來就要構(gòu)建評價(jià)所需的判斷矩陣,并對其賦值。需要說明的是,所構(gòu)造矩陣中的.元素aij 表示同一準(zhǔn)則下指標(biāo)i對指標(biāo)j的重要性程度。本文在對aij 賦值時(shí),通過反復(fù)詢問財(cái)務(wù)部門專業(yè)財(cái)務(wù)人員,再根據(jù)判斷矩陣的規(guī)則,判斷兩個(gè)元素中哪個(gè)比較重要,重要多少,對重要性程度按1D9賦值(重要性標(biāo)度值見表3)。
由表6可知,表中D即為三個(gè)層面中各項(xiàng)考核指標(biāo)的重要性相對于該層面而言所占的權(quán)重。
確定好各個(gè)具體指標(biāo)所在層面的所占權(quán)重后,接著確定財(cái)務(wù)預(yù)算管理等四個(gè)層面(準(zhǔn)則層)在高校財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核層面(目標(biāo)層)所占比重,以計(jì)算考核總分值。確定四個(gè)層面的方法和原理同上述方法,具體結(jié)果見下頁表7。
由表7可知,財(cái)務(wù)預(yù)算管理等四個(gè)層面相對于財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核總層面的權(quán)重分別為18.93%、35.07%、35.07%、10.93%。
(四)建立高效財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核總表
確定好各個(gè)具體指標(biāo)及各個(gè)層面的權(quán)重后,即可建立考核總表(見表8),首先對各個(gè)工作職能板塊的標(biāo)準(zhǔn)值和實(shí)際值賦值,進(jìn)而根據(jù)前文計(jì)算出的每一層面各具體指標(biāo)的權(quán)重計(jì)算出各個(gè)職能板塊的得分,再結(jié)合四個(gè)職能板塊層面的權(quán)重最終便可計(jì)算出評價(jià)總分,用以評價(jià)高校財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員履責(zé)情況。表8僅列示出“財(cái)務(wù)核算管理”層面的計(jì)算,其余三個(gè)層面可以參考該層面進(jìn)行賦值并計(jì)算,得出該考核總表的總得分,計(jì)算過程不再贅述。
通過表8可以得出四個(gè)層面的綜合得分,再結(jié)合表9可以得出四個(gè)考核層面的權(quán)重,二者相乘便可以得出表9的績效考核總得分,用以評價(jià)被考核人員的履責(zé)情況,作為績效考核的有效依據(jù)。
四、結(jié)論
本文分別從定量和定性兩個(gè)方面構(gòu)建了財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核體系,運(yùn)用層次分析法確定各個(gè)具體指標(biāo)的權(quán)重且均通過了一致性檢驗(yàn),克服了傳統(tǒng)考核方法的局限性,為績效考核方法提供了新的考核思路和有力的依據(jù)。但隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高校領(lǐng)導(dǎo)人員管理責(zé)任的加重,本文所構(gòu)建的考核思路也應(yīng)該不斷修正和完善,使其真正在工作中發(fā)揮積極、有效的作用。
第三篇:員工薪酬績效管理制度
為不斷提高我園的保教質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)教職工的工作主動(dòng)性和積極性,克服出現(xiàn)干多干少一個(gè)樣的狀況,真正發(fā)揮“窗口行業(yè)”的作用,為此制定本園獎(jiǎng)懲制度:
1、每月安全獎(jiǎng)50,全勤獎(jiǎng)50元。
2、班級幼兒按園內(nèi)規(guī)定的人數(shù),(小班30人、中班35人、大班40人)每期多一人發(fā)給班上30元。廚房人員每期按每超30名幼兒人每人獎(jiǎng)勵(lì)30元。沒有在班上的老師沒有超生費(fèi)。
3、優(yōu)秀班主任每學(xué)期獎(jiǎng)給80元。
4、優(yōu)秀日?;顒?dòng)(包括課間活動(dòng)、活動(dòng)組織、上課期間衛(wèi)生清潔)組織獎(jiǎng),每學(xué)期獎(jiǎng)給每人80元。
5、優(yōu)秀保育員每學(xué)期獎(jiǎng)給80元。
6、采購人員購買新鮮蔬菜,廚房人員一學(xué)期下來幼兒沒有出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,噴調(diào)的食品色香味俱全,受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的.好評的,學(xué)期末發(fā)給每人獎(jiǎng)金80元。
7、財(cái)會人員堅(jiān)持做到日清月結(jié),當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,每學(xué)期獎(jiǎng)給每人80元。
8、檔案管理人員每學(xué)期做到規(guī)范合理,獎(jiǎng)勵(lì)80元。
9、財(cái)產(chǎn)管理人員不浪費(fèi)材料,為幼兒園節(jié)約當(dāng)家,財(cái)產(chǎn)不流失,不浪費(fèi),每學(xué)期獎(jiǎng)給80元。
10、醫(yī)務(wù)人員沒有出現(xiàn)醫(yī)務(wù)事故,認(rèn)真指導(dǎo)班級教師進(jìn)行急救學(xué)習(xí),每學(xué)期獎(jiǎng)給80元。
11、代課費(fèi),園內(nèi)有教師請病事假需要代課的,每代一次給代課費(fèi)30元。
12、承擔(dān)教研組長職務(wù),切實(shí)起到帶頭作用,做好教學(xué)研討和組內(nèi)工作的每學(xué)期獎(jiǎng)給200元。廚房組長工作做得出色的每學(xué)期獎(jiǎng)給200元。
13、我園各環(huán)節(jié)獲縣級獎(jiǎng)每人發(fā)給獎(jiǎng)金100元,獲市級獎(jiǎng)每人發(fā)給獎(jiǎng)金200元,獲省級獎(jiǎng),每人獎(jiǎng)給獎(jiǎng)金400元。
第四篇:績效面談
績效考核
1.考核目的
(1)作為晉升、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)。著重在能力和能力發(fā)揮、工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
(2)作為確定工資、獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)。著重在績效考核上。
(3)作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。著重在工作能力和能力適應(yīng)程度考核上。
(4)作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
(5)考核結(jié)果供生產(chǎn)、采購、營銷、研發(fā)、財(cái)務(wù)等部門制定工作計(jì)劃和決策時(shí)參考。
2.考核原則
(1)對企業(yè)的高、中、低層員工均應(yīng)進(jìn)行考核。當(dāng)然,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
(2)程序上一般自下而上,層層逐級考核,也可單項(xiàng)進(jìn)行。
(3)制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評主辦個(gè)人好惡。
(4)考核要有一定的透明度,不能搞黑箱操作,甚至制造神秘感、緊張感。
(5)提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之心服口服、誠心接受,并允許其申訴或解釋。
(6)大部分考核活動(dòng)應(yīng)屬于日常工作中,不要過于繁復(fù)地沖擊正常工作秩序,更反對無實(shí)效的走過場、搞形式主義。
3.考核時(shí)間
(1)分為定期考核(每周、旬、月度、季度、半年、)、不定期考核。
(2)基層人員考核可周期短、頻繁些;中高層考核周期可長些,甚至3~4年。
4.考核指標(biāo)體系
企業(yè)考核指標(biāo)體系
對不同考核對象: 職務(wù)、崗位不同,選擇考核指標(biāo)有所區(qū)別和側(cè)重。
對不同考核目的: 獎(jiǎng)金、晉升工資級別,選擇考核指標(biāo)權(quán)重不同。
5.考核人與考核形式
(1)直接上級考核。由直接上級對其部下進(jìn)行全面考核和評價(jià),其缺點(diǎn)是日常接觸頻繁,可能會摻雜個(gè)人感情色彩(常用于對一線的工人。
(2)間接上級考核。由間接上級越級對下級部門進(jìn)行全面考核和評
價(jià)。
(3)同事評議。同級或同崗位的職工之間相互考核和評價(jià),須保證同事關(guān)系是融洽的,用于專業(yè)性組織(研發(fā)部門)和中層職員。
(4)自我鑒定。職工對自己進(jìn)行評價(jià),抵觸情緒少,但往往不客觀,會出現(xiàn)自夸現(xiàn)象。
(5)下級對上級評議。下級職工(部門)對上級領(lǐng)導(dǎo)(部門)評價(jià)。弊病較多:下級怕被記恨、穿小鞋,故光說好話,或缺點(diǎn)一語帶過;上級怕失去威信,工作中充當(dāng)老好人。可改進(jìn)用無記名評價(jià)表或問卷。
(6)外部的意見和評議。由外協(xié)單位、供應(yīng)商、中間商、消費(fèi)者(或傳媒),對與之有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)職工進(jìn)行評價(jià)。
(7)外聘績效專家或顧問。一般較為公允,避開人際矛盾,結(jié)論較為客觀;但成本較高,且對某些職位工作不內(nèi)行。
(8)現(xiàn)場考核或測評。企業(yè)專門召開考評會對有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場答辯和考評,或者通過相對正式的人事測評程序和方法對侯選人考評。
各種形式各有優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同考核對象和目的,也可在考核中綜合應(yīng)用。
6.考核辦法
(1)查詢記錄。對生產(chǎn)記錄、員工工作記錄、檔案、文件、出勤情況整理統(tǒng)計(jì)。
(2)定期考核。企業(yè)視情況進(jìn)行每周、月、季度、半年、的定期考核,以此為基礎(chǔ)積累考核資料。
(3)書面報(bào)告。部門、個(gè)人總結(jié)報(bào)告或其他專案報(bào)告。
(4)考核表。設(shè)計(jì)單項(xiàng)考核主題或綜合性的表單,為方便應(yīng)用可使用多項(xiàng)式選擇、評語、圖表、標(biāo)度或評分標(biāo)準(zhǔn)。
(5)重大事件法。為每一員工或部分建立考績?nèi)沼?,專門記錄其重要的工作事件,均包括好的和壞的。
(6)比較排序法。通過在考評群體中,對考評對象兩兩相互比較,優(yōu)中選劣或劣中選優(yōu),逐步將員工從優(yōu)到劣排隊(duì)。
目前績效考核的方法很多,企業(yè)可根據(jù)考核目標(biāo)、考核對象等因素選用;或者綜合各種辦法,歸納出考評結(jié)果。
7.考核結(jié)果的反饋
(1)考績應(yīng)與本人見面,具體方法有:
--通知和說服法
主管如實(shí)將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,并用實(shí)例說明考績的正確性,最后鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
--通知和傾聽法
主管如實(shí)將考核結(jié)果(優(yōu)缺點(diǎn))告訴被評人,然后傾聽對方意見,相互討論。
--解決問題法
主管一般不將考核結(jié)果告訴被評人,而是幫助其自我評價(jià),重點(diǎn)放在尋找解決問題途徑上,協(xié)商出有針對性的改正計(jì)劃,激勵(lì)、督促其執(zhí)行。
(2)為避免引起被評人反感、抑制,應(yīng)注意:
--不要責(zé)怪和追究被評人的責(zé)任和過錯(cuò);
--不要帶有威脅性,教訓(xùn)下級;
--不作泛泛而談,多援引數(shù)據(jù),用事實(shí)說話;
--對事不對人;
--保持雙向溝通,不能上級單方面說了算;
--創(chuàng)造輕松、融洽的談話氛圍。
(3)典型考核后的面談技巧:
--對考核優(yōu)秀的下級
● 繼續(xù)鼓勵(lì)下級上進(jìn)心,為其參謀規(guī)劃
● 不必對下級許愿誘惑
--對考核差的下級
● 幫助具體分析差距,診斷出原因
● 幫助制定改進(jìn)措施
● 切忌不問青紅皂白、興師問罪
--對連續(xù)績差、未顯進(jìn)步的下級
● 開誠布公,讓其意識到自己的不足
● 揭示其是否職位不適,需換崗位
--對老資格的下級
● 特別地尊重,不使其自尊心受傷害
● 充分肯定其過去的貢獻(xiàn),表示理解其未來出路或退休的焦慮
● 耐心并關(guān)心下級,并為他出些主意
--對雄心勃勃的下級
● 不要潑涼水、打擊其上進(jìn)積極性
● 耐心開導(dǎo),闡明企業(yè)獎(jiǎng)懲政策,用事實(shí)說明愿望與現(xiàn)實(shí)的差距
● 激勵(lì)其努力,說明水到渠成的道理
第五篇:員工薪酬績效管理制度
一、績效考核的目的:
績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確的評價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)。
二、考核范圍:
實(shí)業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)。
三、考核原則:
3.1以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。
四、考核公式及其換算比例:
4.1績效考核計(jì)算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個(gè)人行為鑒定20%
4.2績效換算比例:KPI績效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)100分占30%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占20%。
五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
5.1績效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價(jià)。
5.2KPI(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的'.關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進(jìn)行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
5.4個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
六、績效考核指標(biāo)及細(xì)則
KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績效考核總分的比例為50%。
6.1主管級以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。
6.2個(gè)人行為鑒定考核
6.4.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6.4.7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分
6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)
6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
七、考核時(shí)間:
7.1月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級/比例:
8.1個(gè)人績效津貼比例:
8.1.1普通員工:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的5%;
8.1.2普通職員:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的10%;
8.1.3主管:占個(gè)人總工次結(jié)構(gòu)的15%;
8.1.4經(jīng)理:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的20%;
8.1.5副總經(jīng)理:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的30%;
8.1.6或者結(jié)合個(gè)人職等進(jìn)行績效津貼比例劃分。
8.2個(gè)人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼x120%;
乙等:當(dāng)月績效基本津貼x90%;
丙等:當(dāng)月績效基本津貼x80%;
丁等:當(dāng)月績效基本津貼x70%。
8.3個(gè)人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):
9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)
9.2進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
優(yōu)等:基本工資x12%
甲等:基本工資x6%
乙等:基本工資x3%
丙等:不調(diào)整
丁等:解雇
9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。
十、考核紀(jì)律:
10.1上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)或扣分處理。
10.2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
十一、考核仲裁:
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);
A、對考評人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理;
C、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);
D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。
11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時(shí),可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談
12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨(dú)績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進(jìn)行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門留存復(fù)印件。
12.2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績效改進(jìn)的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。
第六篇:績效考核管理制度
為進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,全面推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,根據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)實(shí)際,特制定(修改)如下教師工作獎(jiǎng)懲制度:
一、教學(xué)質(zhì)量
根據(jù)市教育局要求,每學(xué)期對語數(shù)英三門學(xué)科進(jìn)行一次期末考試,實(shí)行等級評價(jià)制。為保證教學(xué)質(zhì)量,提高教師積極性,每一學(xué)科以班級為單位(剔除市教育局認(rèn)可的弱智兒童,對于外來子女的處理辦法是一年級入學(xué)的按本地學(xué)生對待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據(jù)期末考試及格率、優(yōu)秀率,平均及格率等指標(biāo)制定如下獎(jiǎng)懲辦法:
1、兩率和獎(jiǎng):
(1)優(yōu)秀率和及格率之和最高,獎(jiǎng)200元。
(2)以最高兩率和為基準(zhǔn)遞減,以10個(gè)百分點(diǎn)為一檔,每檔獎(jiǎng)金在200元基礎(chǔ)上遞減50元(兩率和高于平均最少獎(jiǎng)50元,低于平均不得獎(jiǎng)。)
2、合格率獎(jiǎng):
(1)及格率100%(英語98%),獎(jiǎng)100元。
(2)及格率不到100%(英語98%)但達(dá)98%(英語95%),獎(jiǎng)50元。
(3)每減少一名不及格學(xué)生獎(jiǎng)50元。
3、懲:
及格率不到該年級該學(xué)科平均及格率,在平均線以下5個(gè)百分點(diǎn)(英語10個(gè)百分點(diǎn))的基礎(chǔ)上,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣50元。
4、市統(tǒng)考:
市教育局期末統(tǒng)考的年級,學(xué)科及格率和優(yōu)秀率同時(shí)超過市平均的,該學(xué)科所有任課教師每人獎(jiǎng)100元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的,每人獎(jiǎng)300元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的.,每人扣50元。
二、競賽獎(jiǎng)
A.學(xué)生類競賽獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)級
獎(jiǎng)金別鎮(zhèn)吳江市蘇州市江蘇省全國
一40 480 680 880 1080
二30 380 480 680 880
三20 280 380 480 680
作品發(fā)表10 40
注:1、學(xué)生競賽必須由各級教育行政部門組織并且列入學(xué)校考核。不是由教育行政部門組織的,或雖系教育部門組織但學(xué)??己藭r(shí)不加分的,或按參賽人數(shù)分配獎(jiǎng)勵(lì)名額的,均按鎮(zhèn)級獎(jiǎng)發(fā)放。
2、學(xué)生在現(xiàn)場競賽的均按以上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎(jiǎng)勵(lì)。
3、各級組織的同類競賽不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng),同一競賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)的不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金就高,多人參與輔導(dǎo)的按責(zé)任比分配。
4、市級以上競賽級別由市教育局普教科、教科室或教研室認(rèn)定(根據(jù)20__年學(xué)校工作考核方案規(guī)定,賽區(qū)獲獎(jiǎng)按該賽區(qū)級別論處)
5、鎮(zhèn)級比賽按參與人數(shù)不超過60%評獎(jiǎng)。
6、有關(guān)競賽級別的未盡事宜,由校行政決定。
B.教師類競賽獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
(一)競賽類
級別
獎(jiǎng)等鎮(zhèn)級吳江市級蘇州市級省級國家級
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
基本功
評優(yōu)課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680
論文獲獎(jiǎng)15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240
公開課
班集體30 80 160
注:1、基本功、評優(yōu)課必須是教師現(xiàn)場參加的比賽。非現(xiàn)場賽參照學(xué)生類按50%獎(jiǎng)勵(lì)。
2、論文(含教案、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例等)參賽必須是由教育行政部門組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學(xué)校的),才能享受此獎(jiǎng)勵(lì)。
不是由教育行政部門組織,經(jīng)學(xué)校同意后參加的市級以上各類評獎(jiǎng)活動(dòng)均按吳江市級獎(jiǎng)?wù)撎?,未?jīng)學(xué)校同意自行參賽獲獎(jiǎng)的不享受此獎(jiǎng)勵(lì)。
3、各級組織的同一評比不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金就高。
4、市級以上優(yōu)秀獎(jiǎng)、大會交流、論文匯編等,一律給予每篇20元的獎(jiǎng)勵(lì)。