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第一篇:產品質量的重要性總結
20xx年四季度xxx全體干部職工不斷深入抓好安全生產、產品質量工作,努力承攬業(yè)務、開拓市場,保持良好售后服務,產品質量管理工作發(fā)展良好,四季度產品質量工作情況如下:
一、產品經營銷售情況
20xx年1-11月份實現(xiàn)銷售收入xxx萬元,利潤xxx萬元,預計全年可實現(xiàn)銷售收入xxx萬元。主要生產銷售的產品包括xxx。
二、上次檢查問題整改
1、問題:質檢員授權書的質檢員名字要打印。
整改措施:重新打印授權書并簽字蓋章進行審批,已整改。
2、問題:原材料檢驗需有組長或廠長等負責人簽字。整改措施:今后加強完善原材料驗收手續(xù),增加負責人審批簽字,已整改。
3、問題:勞保服裝供貨缺少供方名錄。
整改措施:加強供貨商管理,規(guī)范合格供方名錄,把現(xiàn)在合格布料供貨商名錄加入,已整改。
三、產品質量工作開展情況
xxx十分重視產品質量,售后服務工作,全年認真貫徹落實安全生產方針,嚴格開展產品質量標準化工作,嚴格執(zhí)行多經局產品質量管理規(guī)定、產品質量標準,全年未發(fā)生一起產品質量投訴,客戶服務隨叫隨到,能夠滿足礦山用戶需求,并得到了用戶認可。
1、根據(jù)上級要求試點實行了契約化管理,發(fā)揮出了生產銷售的主動性、靈活性,通過向各隊組科室、各礦區(qū)跑活、攬活,鞏固了現(xiàn)有市場,并打開了新的市場,產值銷售同保持穩(wěn)定馬蘭市場,增加了經濟收入。
2、加強資質證照管理,營業(yè)執(zhí)照、內部生產許可證、安標證書均在有效期。
3、12月份詳細準備了產品資料并裝訂成冊,組織人員參加了供應處招標,。
4、在產品質量管理方面嚴格管理,所有產品在生產過程中嚴格控制工藝,嚴格按照質量標準進行檢驗,絕不允許一件不合格品出廠,確保了全部產品合格優(yōu)良。質檢人員嚴格檢驗,所有產品出具自檢報告。原材料進廠嚴格進貨驗收,產品出廠按照質量標準檢驗,核對質量、數(shù)量,配備檢驗合格證明,每個環(huán)節(jié)、程序層層把關,做好記錄。
5、不斷加強產品質量資料的規(guī)范管理,進行補充完善,生產過程、產品跟蹤記錄準確,專人管理。定期組織質檢員、各工種人員培訓學習,確保工人遵章作業(yè)。嚴格庫房管理,做到了物品擺放整齊、標識清楚,保存安全良好,帳、卡、物相符。
6、始終堅持優(yōu)良的售后服務,記錄用戶信息臺帳,主動到使用單位進行回訪,聽取用戶意見,加強信息反饋,對用戶提出的意見虛心接受,及時整改,有問題確保在第一時間解決。
7、堅持抓好安全管理,堅持“不安全不生產”的原則,加強干部值班、跟班管理,嚴格排查車間安全生產隱患。對照多經局《地面單位“三基”建設考核辦法》逐項完善提高福利廠的安全管理。開展冬季三防,認真安排布置了防火、防爆安全重點。定期檢修保養(yǎng)全部設備,降低工人勞動強度,提升作業(yè)安全和效率。
四、存在的困難
四季度在產品方面開展了大量工作,實現(xiàn)了全季度零產品零投訴的管理目標,但是還有不足之處,今后我們要總結經驗,彌補不足,把產品質量工作做的更好,讓上級領導放心,讓礦山用戶滿意。
第二篇:產品質量的重要性總結
“質量”這個詞相信大家并不陌生,在現(xiàn)今市場競爭激烈的今天,各行各業(yè)都在積極的提升自己產品的品質,依照著GB國家標準,不斷的改善、進步。市場是企業(yè)的方向,質量是企業(yè)的命根,是啊,質量是一個企業(yè)的命,企業(yè)的魂,只有品質好,才有市場,才能贏得廣大消費群體的認可。品質有改善,企業(yè)才有進步,有發(fā)展。
很榮幸,我成為星瑩家具公司的一員,作為公司品管部一員,我對產品質量了解多少?付出多少?下面淺談一下我對提升品質的膚淺認識:
一、人品素質決定產品質量:
一個人無論干哪一行都要有職業(yè)道德,一個產品的好壞也體現(xiàn)著一個人的自身素質。干一行就得愛一行,要有愛崗敬業(yè),以廠似家的心態(tài)。我記得以前看過知名企業(yè)“蒙牛”集團總裁DD牛根生說過一句話:“有德有才,破格錄用,有德無才,培養(yǎng)使用,有才無德,挑選使用,無德無才,絕對不用”。可想公司員工素質,對產品品質和企業(yè)的命運影響有多大。
二、質量五步法:
質量五步法即是5個WHY:
1、員工自己是否清楚在本崗位做什么?
2、自己是否知道應該怎么做?
3、自己是否知道做到什么程度才合適,才是合格品?
4、如果不這樣做會給產品帶來什么樣的后果?給我們星瑩帶來什么樣的后果?
5、如果不這樣做自己會承擔什么樣的責任?
三、過程品質控制:
我們應遵照公司及客戶的標準作業(yè)指導書、工藝文件要求,加強現(xiàn)場工序管理,嚴謹過程因素控制。
1、遵循“三檢一控”原則,即:首檢、自檢、互檢,自己控制產品的合格率。
2、要有三不作戰(zhàn)的質量理念,即不接受不良品,不制造不良品,不流出不良品,樹立上道工序為下道工序服務的思想,把下道工序看成是我們的顧客,做到人人把好質量關,顧客滿意我喜歡。
3、在生產過程中發(fā)現(xiàn)質量問題應即時向上級報告,即時將不合格品與合格品隔離開,并做好標識,將品質問題消亡在盟芽狀態(tài),確保品質零缺點。
四、細節(jié)質量:
我曾看過汪中裘著的《細節(jié)決定成敗》一書,當中見證了世界一些聞名企業(yè)細節(jié)質量,使其興衰的實事。就拿我們來說,哈非斯客戶產品前段時間的返工臺面工藝線漏白、表面結巴處理不平等細節(jié)問題,打回返工,這說明我們工作在細節(jié)上還做得不夠,這要是遇上客戶來驗貨,發(fā)現(xiàn)這些細節(jié)問題,可能就不會這樣簡單了,會給公司帶來損失,影響產品信譽度。
所以各工序,人人都要認真認真,再認真,細致細致,再細致,寧愿事前仔細檢查,不可事后返工。
總之:作為星瑩家具的一員,大家應該團結一致,圍繞公司的質量方針,你思考,我思考,品質提升難不倒。
第三篇:產品質量的重要性工作總結
辭舊迎新,轉瞬間20xx年已經過去,新的一年已經到來,總結過去,展望未來,20xx年度質量部從年初的3人發(fā)展到現(xiàn)在的13人,本年度完成的主要工作有:
一、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測方法
1.來料質量控制:
a)熟悉發(fā)電機生產過程中的控制要點,更好的理解圖紙的技術要求,總結以往各類物料發(fā)生過的問題,分類梳理物料質控點,不斷完善,把相關注意事項加上去,避免再次犯同樣的錯誤。
b)根據(jù)需要增加一些高精度的檢驗設備,豐富檢驗手段,增加檢驗項目,提高檢驗數(shù)據(jù)的精確性。
c)盡可能安排檢驗人員到關鍵物料特別是定轉子支架的供應商生產現(xiàn)場去檢驗,同時也熟悉一下供應商的生產工藝過程。
2.生產過程質量控制:
a)依據(jù)工藝過程卡片編制相應的過程檢驗記錄表,并記錄相應的測試數(shù)據(jù),對
過程質量進行全方位的監(jiān)控;
b)組織對檢驗員進行生產工藝流程、關鍵質量控制點進行培訓,逐步提高過程
檢驗員的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
c)對生產過程中容易出錯的地方制成醒目的質量警示,懸掛在相應的工作崗位
上,起到警醒的作用。將過程中出現(xiàn)的質量異常情況也匯總起來,做成醒目的圖片,同類錯誤不能再發(fā)生,對人為主觀因素造成的不良會有一定的處罰。c)編制對發(fā)電機生產過程中的半成品和
成品的檢驗項目和檢驗方法進行了規(guī)定,檢驗員依據(jù)規(guī)程進行檢驗。
二、加強供應商管理,努力提高供應商交貨質量水平
a)每月匯總并要求屢次出現(xiàn)質量問題的供應商進行及時整改,提交整改報告,后續(xù)進行整改效果的跟蹤驗證。
b)配合采購部做好新供方的調查、資質文件的收集整理。與供應商簽訂
協(xié)議>,加強對供應商的質量監(jiān)控,逐步完善對供應商的考核。
三、測量、監(jiān)視設備的管理
將公司目前使用的測量、監(jiān)視設備進行分類匯總,建立和,對測量、監(jiān)視設備及時送檢、定期維護,計量員負責監(jiān)督這些設備的正確使用和日常維護。
質量管理工作有一個不斷持續(xù)改進的過程,20xx年度雖然質量部全員努力,但質量問題仍時有發(fā)生,主要存在以下不足之處:
a)因檢驗手段、對實際應用的不熟悉,導致后續(xù)生產過程中質量問題的出現(xiàn);b)發(fā)電機的專業(yè)知識不足,實踐能力不夠。
c)對過程質量進行動態(tài)審核及巡查力度,質量數(shù)據(jù)的收集、分析還不夠。
在即將到來的20xx年度質量部會在今年的基礎上再接再厲,繼續(xù)本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極與各部門進行溝通,不斷提高自身的能力,充分發(fā)揮質量部的職能作用,將質量管理工作做得更好。
第四篇:產品質量的重要性工作總結
今年以來,我局質量管理、質量監(jiān)督、認證認可工作在市局質量監(jiān)督處、認證認可處的業(yè)務指導和局黨組的正確領導下,認真履行綜合管理、扶優(yōu)治劣的職能,緊緊圍繞服務企業(yè)發(fā)展,服務地方經濟建設的宗旨,較好地完成了上級各相關部門交辦的各項業(yè)務工作,取得了較好的`成績,現(xiàn)將有關工作總結如下:
一、大力實施戰(zhàn)略
年初我局就積極推進培育工作,引導企業(yè)增強品牌意識,堅定不移地走品牌效益之路。根據(jù)省、市局統(tǒng)一按排,和企業(yè)自身要求,對照《江蘇省產品評價指南》、《鹽城市產品評價指南》確定并上報了20xx年爭創(chuàng)江蘇省產品3個,爭創(chuàng)鹽城市產品38個,這些企業(yè)的創(chuàng)牌積極性都比較高,主動參加和接受了市局組織的創(chuàng)牌工作動員會議和相關業(yè)務指導,明確了專人負責創(chuàng)牌工作,同時我局加大了對創(chuàng)牌企業(yè)的幫扶力度,積極主動地為這些企業(yè)提供標準、計量、認證、產品質量檢測等技術服務。企業(yè)在爭創(chuàng)過程中,自身的產品質量得到了提高,員工質量意識得到了加強,質量管理體系得到了有效運行。目前,企業(yè)的創(chuàng)牌軟件材料已分別報省、市局,接受評審。
二、努力提高企業(yè)質量管理與檢驗人員素質
為進一步提高我市企業(yè)的質量檢驗和管理人員的業(yè)務素質,提高我市產品在市場中的競爭能力,促進全市經濟的持續(xù)健康發(fā)展,積極組織我市相關企業(yè)的質量檢驗與管理人員,參加省質量培訓中心舉辦的質量檢驗與管理人員函授班學習,由于領導重視,工作措施軋實,加之相關科室的大力協(xié)助,以及各鎮(zhèn)、區(qū)質監(jiān)員的幸勤勞動,加之全體學員的共同努力,使培訓工作取得了較好的成效。函授班結束時,參培的304名學員,全部通過了省局組織的考試。
三、積極做好有機食品獲證單位的監(jiān)管工作
根據(jù)市局鹽質監(jiān)質函〔20xx〕264號文件精神,我局組織人員對我市境內的江蘇川東農業(yè)發(fā)展有限公司、江蘇大中農場集團有限公司等7家有機產品獲證企業(yè),使用有機產品認證標識標注情況進行了專項檢查,重點檢查是否存在冒用、超期、超范圍使用有機產品標志、不使用有機產品標志等違規(guī)行為。從檢查情況來看,各企業(yè)基本按照要求使用認證證書及相關認證標志,檢查中未發(fā)現(xiàn)相關企業(yè)冒用、超期、超范圍使用有機產品標志,在有機轉換產品或其包裝上標注有機產品和有機產品認證標志等違規(guī)行為。
四、配合做好“3.15”國際消費者權益保護日系列活動
積極做好“3.15”國際消費者權益保護日系列活動,通過廣場、社區(qū)咨詢等一系列的活動,宣傳質量管理、質量監(jiān)督與認證認可方面的法律法規(guī),有效提高全民質量意識、安全消費意識。開展了“農資執(zhí)法打假”專項活動,對三家農資企業(yè)進行了抽樣檢查;在3月14日―3月19日在全市開展了對“瘦肉精”清查行動,對全市11家生產肉制品企業(yè)的貨源、索證、索票情況進行了嚴格的檢查,未發(fā)現(xiàn)使用瘦肉精的情況;加強了對特種設備的監(jiān)管,出動32人次對特種設備進行安全監(jiān)察,整改安全隱患66處;另外還對在用的水、電、氣三表的準確度及定量包裝商品的凈含量進行了監(jiān)督抽查,切實保護了消費者的權益。
五、強化工業(yè)產品生產許可證監(jiān)管
加大對工業(yè)產品生產許可證獲證企業(yè)的證后監(jiān)管力度,根據(jù)市局的統(tǒng)一布置,督促全市60多家取得工業(yè)生產許可證的企業(yè),及時到市局參加相關業(yè)務知識培訓,使全市的已取證企業(yè)全部按時完成了工業(yè)產品許可證的年審工作。同時根據(jù)國家和省、市局統(tǒng)一布置,對轄區(qū)內已取證的大豐市水泥制造有限公司等8家企業(yè)的生產條件進行了實地核查,檢查人員根據(jù)要求,對企業(yè)的生產和檢驗設備、標志使用、落實國家產業(yè)政策方面等進行了檢查,總體情況良好。另外還積極指導和幫助企業(yè)的許可證申報工作,全年共重點指導和幫助4家企業(yè)進行了工業(yè)產品生產許可證申報工作。按計劃完成了53家生產許可證獲證企業(yè)的巡查工作,對三個生產地址發(fā)生變化的企業(yè),下發(fā)了整改通知書。使他們及時辦理了申請審查的手續(xù)。
六、加強認證認可工作的監(jiān)管
首先為進一步加強對3C取證企業(yè)的監(jiān)管,根據(jù)省、市局統(tǒng)一要求,組織實施了對轄區(qū)內部分企業(yè)的取證后的檢查,共檢查了7家企業(yè),未發(fā)現(xiàn)大的違規(guī)情況,大豐市安全設備廠認證證書到期,已及時辦理了換證手續(xù),取得了證書。其次在“六一”前夕,為保證兒童玩具的質量安全,根據(jù)省局統(tǒng)一要求,在白駒政府的大力配合下,對該鎮(zhèn)部分生產玩具的企業(yè)進行了專項檢查,重點檢查需強制性認證而未獲證的玩具產品出廠、銷售行為。從檢查結果來看,我市未發(fā)現(xiàn)無證生產、銷售列入目錄內兒童玩具的行為,大部分兒童玩具生產企業(yè)都按相關規(guī)定進行生產、銷售,符合規(guī)范要求。另外加強了對自愿性認證工作的監(jiān)管,根據(jù)省局要求,對全年進行自愿性認證的68家企業(yè)的評審工作進行了跟蹤檢查,情況較好,評審工作基本能按規(guī)范要求進行,評審組的人員組成、工作程序符合要求。加強了對省局下達的25個質量體系獲證企業(yè)的巡查工作,經對照相關標準檢查,各獲證企業(yè)的質量管理體系基本能按照要求運行,總體情況良好。
七、強化質量監(jiān)督工作
根據(jù)市局轉發(fā)的《關于加強塑料制品生產加工企業(yè)監(jiān)督檢查的通知》(蘇質監(jiān)監(jiān)函[20xx]18號文件要求,對轄區(qū)內兩家廢塑料制品生產加工塑料粒子的小作坊進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)利用醫(yī)療廢物生產加工塑料制品的違法行為。組織對轄區(qū)內的質量檢驗機構進行了監(jiān)督檢查,規(guī)范了各檢驗機構的工作。對已轉來的省、市質量抽檢不合格的1個企業(yè),及時進行了后處理。督促企業(yè)做好整改工作。
八、積極做好電線電纜專項整治工作
根據(jù)鹽城市質監(jiān)局鹽質發(fā)[20xx]151號文的統(tǒng)一布置,深入開展了電線電纜的整治工作,取得了較好的成效。列入電線電纜專項整治工作的企業(yè)共有5家,其中大豐市華源鋁材廠許可證到期,大豐市黃海電線電纜廠認證證書到期,經現(xiàn)場對這兩企業(yè)檢查未發(fā)現(xiàn)有違法生產的情況。其余的大豐市博業(yè)電器有公司、江蘇眾程電子科技有限公司、大豐市新南塑料電線廠的原材料和生產過程中的質量控制、管理體系運行情況良好,生產過程中無偷工減料等違法現(xiàn)象。
九、積極做好“質量月”宣傳活動
根據(jù)省、市局的統(tǒng)一布置積極做好“質量月”宣傳活動。
(1)按省局統(tǒng)一布置的,在省、省質量誠信單位中開展了簽定《質量誠信承諾書》的活動,全市共有9個單位參加了此項活動
(2)完成了市局開展的在全市范圍內征集質量、環(huán)境管理方面的創(chuàng)新成果論文的工作,全市有4個企業(yè)的優(yōu)秀論文選送到市局,參加全市優(yōu)秀論文的評詵。
(3)根據(jù)市局的要求認真做好了認證認可工作進百強企業(yè)調研工作。
(4)為使“質量月”宣傳活動深入人心,家喻戶曉,9月22日,我局郁日升局長走進大豐電視臺政風熱線欄目,接受廣大市民有關質量月、生產許可證、品牌戰(zhàn)略及質量管理方面咨詢,向廣大市民宣傳質量方面的法律法規(guī)知識,倡談如何建設質量強國,共創(chuàng)美好生活。
(5)在《今日大豐》上做了“建設質量強國共創(chuàng)美好生活”為主題的宣傳活動。
(6)為確保質量月期間特種設備及食品的安全,全局共組織人員對特種設備安全監(jiān)察84人次,氣瓶充裝單位專項督查32家次,向7家特種設備使用單位發(fā)出了《特種設備安全監(jiān)察指令書》,共檢查設備18臺,發(fā)現(xiàn)大小隱患19條。對于重大隱患,采用安全隱患回頭看等形式進行復查,督促落實整改;組織食品檢查人員對全市食品生產企業(yè)進行檢查,共檢查食品58個批次,合格率95%以上。
十、積極做好鹽城市優(yōu)質示范園區(qū)的創(chuàng)建工作
積極協(xié)助大中鎮(zhèn)及白駒鎮(zhèn)做好優(yōu)質產品示范園區(qū)創(chuàng)建的工作,分別和兩鎮(zhèn)的領導溝通,上報了創(chuàng)建計劃。并召開了大中鎮(zhèn)相關企業(yè)負責人會議,對要做的工作進行了布置,并對落實情況進行了檢查。
第五篇:產品質量的重要性工作總結
“在今日激烈的競爭環(huán)境中,忽視質量問題無異于自殺”這是美國學者約翰.楊說過的一句話。隨著市場經濟全球化發(fā)展趨勢的增強,產品質量已成為國際市場的焦點。產品質量對于企業(yè)的重要性,不言而喻,不注重產品質量,最終會寸步難行功虧一簣。
在當今市場經濟不斷發(fā)展和人們生活水平明顯提高的情景下,人們寧愿買價格高的產品,也不愿意買偽劣商品,這也成為國民購物心里趨勢。隨著科學技術和服務技術的飛躍發(fā)展,客戶的高期望值也越來越容易實現(xiàn)。企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,質量不精就會流失,所以,每個企業(yè)都要自覺樹立優(yōu)質品牌意識,用過硬的產品質量來贏得客戶。
對于企業(yè)自我來說,光意識到質量的重要性還不夠,我們還要把它做好,那怎樣才能做好高質量的產品呢?從小事做起、做好細節(jié)、把握質量、層層把關、人人負責,才能使質量控制在每一個產生的源頭。產品產量從“檢驗”到“預防”,由堵到疏,再到生產的“全面質量管理”,我們不難看出在生產過程中的精細化要求與質量水平要求越來越高。為保障產品質量安全,企業(yè)在質量管理方面應以更高的起點,全面導入產品生產的質量管理理念,建立獨立于生產管理的質量保證體系,加強產品實現(xiàn)過程的質量檢查和質量監(jiān)督。在制造過程中需要每一個人都要有主人翁意識,許多人把質量認為是領導的事,與自我無關,殊不知一個環(huán)節(jié)的疏漏,會影響到產品鏈的質量,會引起消費者對企業(yè)的認知和態(tài)度。
一個優(yōu)質產品的打造,決不是一兩個人、部門能完成的,他需要各部門全體員工的通力合作。改變我們的思維方式和行動方式,當質量是每個人的職責的思維方式被推廣,行為方式就會改變。每個人會收到明確的信息質量是與你相關的,你是提高產品質量的必要因素。我們每個人應明確公司的質量目標,了解影響質量的關鍵過程,與同事群策群力維系質量管理的過程。所以做事認真、注重效率、職責化、溝通與合作尤為重要。在解決產量、成本、質量發(fā)生沖突時,要從根本上杜絕犧牲質量的思想痼疾。質量管理本來就沒有永恒的答案,僅有永遠的問題,質量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷的解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好,僅有更好,是企業(yè)力求卓越的質量意識,打造著名品牌,奉獻精品產品,是企業(yè)生產永恒的追求。
企業(yè)要發(fā)展質量才是硬道理!產品質量決定過程質量,過程質量決定于工作質量,工作質量是最終決定于員工的素質。無論是產品質量、服務質量還是工作質量,歸根結底取決于制造產品,供給服務,進行管理的人的“質量”。所以,要充分調動員工的進取性和創(chuàng)發(fā)性,最大限度地保證產品質量、服務質量和工作質量。質量是企業(yè)的生命,質量意識是企業(yè)生命的靈魂。所以,要提高產品質量,必須要先增強員工質量意識。注重細節(jié)、追求完美,細節(jié)是操作過程中的流程要領,掌握好細節(jié)也就是把住了質量。
一個優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)的工作質量、領導質量和員工質量是在市場上的體現(xiàn)就是產品質量。產品質量是企業(yè)質量的最終體現(xiàn),產品就理所當然的代表了企業(yè)的形象,體現(xiàn)了企業(yè)精神,反應了企業(yè)的整體素質。產品質量就是企業(yè)永續(xù)的整體素質,不朽的基石是高質量的壘建,所以,僅有企業(yè)抓好質量大關,才能長久的生存于這樣的經濟時代。