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第一篇：社區(qū)矛盾調(diào)解工作制度

防災(zāi)減災(zāi)管理制度

為應(yīng)對(duì)如地震、火災(zāi)、洪水、有害氣體擴(kuò)散等各種突發(fā)災(zāi)害事故，公司制訂防災(zāi)減災(zāi)管理制度：

一、公司全體員工必須遵守國(guó)家防災(zāi)減災(zāi)法律法規(guī)，遵守政府在緊急情況下的各項(xiàng)安排。

二、公司以安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組為基礎(chǔ)，公司總經(jīng)理為防災(zāi)減災(zāi)第一責(zé)任人，開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)工作。全面開(kāi)展本公司防災(zāi)減災(zāi)工作。

三、公司建筑物、設(shè)施、設(shè)備必須達(dá)到國(guó)家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。

四、公司加強(qiáng)災(zāi)害準(zhǔn)備工作。接合公司日常安全檢查和隱患排查工作，對(duì)公司防災(zāi)減災(zāi)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。重點(diǎn)對(duì)滅火，排水、防爆、安全通道等進(jìn)行檢查和養(yǎng)護(hù)。

五、每季度對(duì)全體員工進(jìn)行不少一次的防災(zāi)知識(shí)培訓(xùn)。

六、建立公司各部門(mén)通訊錄（或全體通訊錄），建立緊急情況下的快速公告機(jī)制。

六、規(guī)劃本公司人員、設(shè)備疏散路線(xiàn)圖，并公示全體員工。

七、規(guī)劃本公司人員、設(shè)備的避險(xiǎn)區(qū)。

八、加強(qiáng)對(duì)職工防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)的教育培訓(xùn)，組織職工學(xué)習(xí)互救、自救演練等一切有效方式，增強(qiáng)公司管理人員應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害的管理和組織能力，增強(qiáng)職工防災(zāi)減災(zāi)安全意識(shí)和臨危處置能力。

九、提前安排特殊時(shí)段（如節(jié)假日、汛期、雷雨、高溫、嚴(yán)寒等）極端氣候情況下的值班工作。提前儲(chǔ)備（如雨具、自備發(fā)電機(jī)、交通工具等）防災(zāi)物資和工具。

十、與周邊企業(yè)單位加強(qiáng)交流聯(lián)系。

十一、與政府相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系。

第二篇：矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度

一、指導(dǎo)思想

維護(hù)校園安全、穩(wěn)定、文明，定期排查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解校園內(nèi)教職工及家屬之間、師生之間、學(xué)生之間各類(lèi)矛盾糾紛，消除各種不安全、不穩(wěn)定、不文明的因素，創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、文明、和諧、團(tuán)結(jié)的校園。

二、工作措施

1、幼兒園各類(lèi)矛盾糾紛排查調(diào)處在幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，小組成員要明確分工、各司其責(zé)。

2、定期排查校園內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛，建立領(lǐng)導(dǎo)小組――各教研組――班級(jí)之間信息雙向反饋的暢通渠道。

3、排查調(diào)處矛盾糾紛要遵守預(yù)防為主、發(fā)現(xiàn)調(diào)處為次的原則，以說(shuō)明教育為主要方法，以團(tuán)結(jié)、安全、穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。

4、排查調(diào)處矛盾糾紛不推諉，誰(shuí)先知道誰(shuí)負(fù)責(zé)，重大問(wèn)題上報(bào)校黨委、校委會(huì)研究處理。

5、無(wú)論是定期排查，還是問(wèn)題的發(fā)生及處理都要及時(shí)、真實(shí)地做好記載并做好歸檔工作。

6、每月對(duì)幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行匯總，填好矛盾糾紛排查調(diào)處月報(bào)表，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和幼兒園檢查。

為切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，促進(jìn)社會(huì)和諧，特制定本制度。

（一）信息報(bào)告制度

1、采取上下結(jié)合、條塊結(jié)合、日常排查與定期集中排查相結(jié)合，重點(diǎn)排查與普遍排查相結(jié)合起來(lái)的方式，對(duì)人事編制工作矛盾糾紛進(jìn)行深入細(xì)致的排查，努力將各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

2、不管單位有無(wú)發(fā)生影響穩(wěn)定的重大情況，各室必須每月匯總一次情況，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，有事報(bào)情況，無(wú)事報(bào)平安。

3、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)排查調(diào)處過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的預(yù)警性涉穩(wěn)信息以利及早防范不穩(wěn)定事件，確保社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。

（二）要情報(bào)告制度

1、凡發(fā)生10人以上的集體上訪(fǎng)或圍攻沖擊幼兒園等重大情況，所在教研組各室必須在事件發(fā)生后向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并在 3小時(shí)內(nèi)向園長(zhǎng)報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)維穩(wěn)辦報(bào)告。

2、凡發(fā)生影響穩(wěn)定的重大苗頭，所在組室負(fù)責(zé)人必須在24小時(shí)內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告原因和處理情況，以后每天報(bào)告一次，直到矛盾全部化解。

3、發(fā)生有影響的刑事案件，必須在發(fā)生后的6小時(shí)內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、建立健全重大穩(wěn)定隱患掛牌督辦制度。各組長(zhǎng)定期進(jìn)行排查，并將排查出的尚未化解的各種不穩(wěn)定因素進(jìn)行梳理，按輕重緩急排序，將較為重大的不穩(wěn)定因素詳情報(bào)局備案，由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大不穩(wěn)定因素進(jìn)行掛牌督辦。

（三）抄告回報(bào)制度

1、嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、各方參與、分級(jí)負(fù)責(zé)”的`原則，果斷、迅速、認(rèn)真調(diào)處。

2、對(duì)排查出的矛盾糾紛下發(fā)督辦函，責(zé)成有關(guān)組室限期調(diào)處，各組長(zhǎng)積極配合，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)調(diào)處結(jié)果。

3、要及時(shí)解決影響社會(huì)穩(wěn)定的各類(lèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不得把本地本部門(mén)應(yīng)該解決、處理的矛盾和問(wèn)題推向社會(huì)，推給上級(jí)。

（四）考核督查制度

1、幼兒園把矛盾糾紛排查調(diào)處作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的首要任務(wù)，高度重視，狠抓落實(shí)，“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)按照分工歸口負(fù)責(zé)，明確各自承擔(dān)的責(zé)任。

2、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)因責(zé)任不落實(shí)、官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重、工作失職等發(fā)生重大事故和重大群體性鬧事事件等嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，同時(shí)實(shí)行“一票否決”。

3、將矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入考核內(nèi)容，考核結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)、晉級(jí)和晉職的重要依據(jù)之一，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)、督辦回執(zhí)不填報(bào)的，堅(jiān)決予以責(zé)任追究。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各組長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查、調(diào)處和化解工作，著力在落實(shí)工作措施，謀求工作實(shí)效上狠下功夫。

（五）形勢(shì)分析會(huì)議制度

1、堅(jiān)持定期和不定期形勢(shì)分析會(huì)議制度，幼兒園每季度召開(kāi)一次。

2、形勢(shì)分析會(huì)議對(duì)排查調(diào)處工作做得好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)。對(duì)工作不到位的進(jìn)行黃牌警告并限期整改。

3、認(rèn)真研究調(diào)處急、大、難矛盾糾紛的措施，通過(guò)形勢(shì)分析會(huì)議落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和調(diào)處時(shí)間，督促工作措施落到實(shí)處。

第三篇：矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度

一、工作目標(biāo)

通過(guò)建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各類(lèi)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。

二、工作原則

預(yù)防為主：注重從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。

依法調(diào)處：依據(jù)法律法規(guī)和政策進(jìn)行調(diào)處，確保公正公平。

屬地管理：按照地域管轄原則，落實(shí)責(zé)任，就地解決。

多元化解：綜合運(yùn)用多種方式和手段，形成合力解決矛盾糾紛。

三、排查制度

定期排查：實(shí)行每月一排查，重大節(jié)日和敏感時(shí)期重點(diǎn)排查。

專(zhuān)項(xiàng)排查：針對(duì)特定領(lǐng)域、特定人群、特定問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查。

滾動(dòng)排查：對(duì)已排查出的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)新的隱患。

四、調(diào)處制度

分級(jí)調(diào)處：根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)和復(fù)雜程度，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處。

限時(shí)辦結(jié)：一般矛盾糾紛應(yīng)在[具體期限]內(nèi)調(diào)處完畢，重大復(fù)雜矛盾糾紛應(yīng)在[具體期限]內(nèi)有明顯進(jìn)展。

聯(lián)合調(diào)處：對(duì)涉及多個(gè)部門(mén)或跨區(qū)域的矛盾糾紛，組織相關(guān)部門(mén)聯(lián)合調(diào)處。

五、工作流程

排查登記：對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行詳細(xì)登記，包括糾紛當(dāng)事人、事由、訴求等。

分析研判：對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行分析，評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)和影響，確定調(diào)處方案。

組織調(diào)處：按照調(diào)處方案，組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)處。

結(jié)果反饋：將調(diào)處結(jié)果及時(shí)反饋給當(dāng)事人，并做好記錄。

跟蹤回訪(fǎng)：對(duì)已調(diào)處的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，確保問(wèn)題得到徹底解決，防止反彈。

六、責(zé)任追究

對(duì)因工作不力導(dǎo)致矛盾糾紛激化或造成嚴(yán)重后果的，按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的.責(zé)任。

七、工作保障

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：成立矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)：提高排查調(diào)處人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障：確保工作順利開(kāi)展所需的經(jīng)費(fèi)。

第四篇：社區(qū)矛盾調(diào)解工作制度

1、按照“醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)”和要求，制定醫(yī)院質(zhì)量考核實(shí)施細(xì)則，編制各類(lèi)考核表單,并定期督促實(shí)施。

2、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助下，確定質(zhì)量考核范圍、考核內(nèi)容和考核方法。

3、對(duì)全院考核情況進(jìn)行匯總，及時(shí)根據(jù)醫(yī)院具體情況修改考核內(nèi)容。

4、對(duì)于醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量和考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要分析原因，指出差距，提出改進(jìn)意見(jiàn)，經(jīng)院長(zhǎng)同意后，下發(fā)整改通知。檢查措施落實(shí)情況，重大問(wèn)題要及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào),積極督促相關(guān)部門(mén)、科室及個(gè)人采取整改措施，并監(jiān)督措施落實(shí)情況。

5、妥善保存各類(lèi)考核實(shí)施表單及整改措施落實(shí)情況記錄，保存期限為三年。

第五篇：社區(qū)矛盾調(diào)解工作制度

10.1《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染性疾病（包括病原攜帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病時(shí)，不得參加接觸直接入口食品的工作。

上述疾病的疑似患者也應(yīng)先調(diào)離接觸直接入口食品的崗位。

10.2凡有1腹瀉；2手外傷、燙傷；3皮膚濕癥、疥子；4咽喉疼痛；5耳、眼、鼻溢液；6發(fā)熱；7嘔吐癥狀的，應(yīng)暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的保護(hù)措施，并及時(shí)治療，排除有礙食品衛(wèi)生的疾病后，方可恢復(fù)工作。

10.3手衛(wèi)生：按照使用正確的洗手（六步洗手法）和手消毒方法，并保證足夠的洗手時(shí)間。

10.4下列情況須洗手：1加工直接入口食品前；2加工時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，中間應(yīng)隨時(shí)洗手；3處理食品原料后；4接觸與食品加工無(wú)關(guān)的物品后；5如廁后。

10.5廚師不得留長(zhǎng)指甲，不得涂指甲油。加工食品時(shí)不得帶戒指。

10.6加工食品時(shí)不面對(duì)食品打噴嚏或咳嗽。

10.7不在食品加工場(chǎng)所吸煙。

10.8工作時(shí)穿戴潔凈的工作服、帽，把頭發(fā)全部置于帽內(nèi)，以免頭發(fā)和頭皮屑混入食品中。

10.9建立晨檢制度，報(bào)告、登記上崗員工的健康狀況。

第六篇：社區(qū)矛盾調(diào)解工作制度

門(mén)衛(wèi)值班制度：

1、門(mén)衛(wèi)在值班時(shí)要自覺(jué)遵守保安公司的有關(guān)規(guī)章制度和國(guó)家的法律法規(guī)，要有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行《門(mén)衛(wèi)值班制度》，認(rèn)真履行門(mén)衛(wèi)職責(zé)。

2、門(mén)衛(wèi)要嚴(yán)格遵守上班時(shí)間。

3、門(mén)衛(wèi)值班時(shí)要求著裝整齊、文明值班，堅(jiān)守崗位、禮貌待人，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，做好當(dāng)班記錄。

4、每班次上崗人員應(yīng)提前十分鐘到崗?fù)瓿山唤影喙ぷ?。交換班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，交接內(nèi)容以本班次發(fā)生的重要事項(xiàng)、上級(jí)安排的各項(xiàng)工作、需要向下一班次交接的任務(wù)和工作為主。

5、門(mén)衛(wèi)值班時(shí)，嚴(yán)禁離崗、睡覺(jué)或酗酒、閑聊等，因事離開(kāi)或外出巡察時(shí)，崗位應(yīng)有人代班或鎖好大門(mén)。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員在校園內(nèi)逗留。

6、夜班值班時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)的物品、水電設(shè)施的巡察，防止意外發(fā)生，確保校園財(cái)物安全。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理，因工作失職，給校園造成損失者，要追究相關(guān)人員責(zé)任。