千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《矛盾糾紛工作制度(推薦6篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《矛盾糾紛工作制度(推薦6篇)》。

第一篇：社區(qū)矛盾調(diào)解工作制度

一、工作制度

（一）學(xué)生會主席團(tuán)及各部門應(yīng)明確各自職能，作好本職工作。

（二）每學(xué)期開學(xué)第一周各部向主席團(tuán)提交本部學(xué)期工作計劃書；第二星期主席團(tuán)、學(xué)生會主席根據(jù)學(xué)生會工作和各部計劃布置本學(xué)期總的工作重點和方向，并做出本學(xué)期學(xué)生會總體工作計劃。整個學(xué)期分團(tuán)委副書記負(fù)責(zé)活動監(jiān)督。

（三）每次大型活動之前由活動主辦部門上繳一份活動計劃，包括活動主題、時間、地點、方式、范圍、規(guī)模、經(jīng)費預(yù)算及各部門配合（必要時附有節(jié)目單、比賽流程、評分標(biāo)準(zhǔn)等）等。計劃需呈報分團(tuán)委副書記、學(xué)生會主席，經(jīng)審批允許后方可執(zhí)行。

審批原則：

1、圍繞工作方針方向。

2、符合各部職能，防止互相爭奪。

3、考慮各部工作量適當(dāng)。

（四）工作情況及時匯報。

（五）學(xué)期末，主席團(tuán)本著公平、公正、合理的原則，結(jié)合本學(xué)期工作對各部門及成員進(jìn)行考核并將加分記入個人檔案。

（六）學(xué)院各大型活動由分團(tuán)委副書記、學(xué)生會主席協(xié)助上級各主辦部門并監(jiān)督執(zhí)行。

二、財務(wù)管理制度

（一）財務(wù)管理

1、學(xué)生會資金由學(xué)校老師統(tǒng)一管理。

2、賬簿設(shè)置：辦公室主任設(shè)置總賬；各部所用經(jīng)費及時記賬。

3、票據(jù)報銷：學(xué)生會各部購買活動所需物品須先向辦公室報告預(yù)算，由辦公室向?qū)W校申請，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)允許并簽字后方可購買。物品購回后，憑國家統(tǒng)一發(fā)票及簽字后的預(yù)算單報銷，缺一不可。

（二）物品管理

1、宣傳物品由宣傳部派專人管理。外部人員借用向宣傳部申請。

2、學(xué)生會辦公用品統(tǒng)一由學(xué)生會主席購置、管理。

3、學(xué)生會辦公室實行衛(wèi)生值日制度，保持辦公室干凈、整潔。（附值日表）

4、學(xué)生會全體成員必須注意節(jié)約珍惜使用學(xué)生會辦公用品。

三、檔案管理制度

學(xué)生會檔案由學(xué)生會主席統(tǒng)一管理：

1、人事檔案管理，包括各屆學(xué)生會成員基本資料和工作成績。

2、工作檔案管理，包括學(xué)生會學(xué)期計劃總結(jié)及學(xué)生會重大活動記錄。

3、學(xué)生會章程制度管理，包括學(xué)生會章程制度及各項辦法的存檔。

四、考核制度

（一）考核標(biāo)準(zhǔn)

1、對主席考核：

（1）能否掌握工作重點，把握大局，調(diào)整方向，引導(dǎo)各部到位。

（2）對各部工作是否公平、公正、合理。

（3）能否與學(xué)生會各部門及成員進(jìn)行協(xié)作，不脫眾。

（4）能否適時、及時的開會，會上內(nèi)容是否講實效。

（5）是否具有較高的思想覺悟，良好的'形象、作風(fēng)。

注：學(xué)生會全體成員擁有該項考核權(quán)。

2、對各部門考核：

（1）工作成績、效率。

（2）內(nèi)部團(tuán)結(jié)與否，成員素質(zhì)情況。

（3）與學(xué)生會各部門協(xié)調(diào)、支持、配合程度。

（4）全體形象、作風(fēng)、民意反映。

（5）創(chuàng)新能力。

3、對部長考核：

（1）與部門考核掛鉤。

（2）與學(xué)生會主席其他部門及內(nèi)部干事的配合情況。

（3）對內(nèi)部成員是否公正、合理，處理問題是否從大局出發(fā)。

（4）本人形象、作風(fēng)、是否民主，有無專橫、擺架子現(xiàn)象。

（5）能否負(fù)責(zé)及時的完成各項工作。

（6）能否作到負(fù)責(zé)地及時向?qū)W生會主席如實反饋內(nèi)部信息、工作情況。

第二篇：矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度

為了有效處理和解決工作中出現(xiàn)的各類矛盾和糾紛，確保組織內(nèi)部良好的工作秩序和團(tuán)隊合作氛圍，特制定了以下矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度：

一、 總則

目的和原則： 本制度旨在通過規(guī)范的程序和方法，及時、公正、妥善地處理和調(diào)處工作中出現(xiàn)的矛盾糾紛，促進(jìn)組織內(nèi)部和諧與穩(wěn)定。

適用范圍： 適用于本單位內(nèi)部所有員工及其直接涉及的矛盾糾紛事件。

依據(jù)法律法規(guī)： 處理矛盾糾紛過程中，必須遵循國家法律法規(guī)以及公司內(nèi)部相關(guān)規(guī)定，保障當(dāng)事人合法權(quán)益。

二、 矛盾糾紛分類及處理程序

矛盾糾紛分類： 根據(jù)性質(zhì)和涉及方，將矛盾糾紛分為個人之間的人際矛盾、部門之間的協(xié)作矛盾、工作任務(wù)分配上的`糾紛等。

處理程序：

接收投訴或申訴： 當(dāng)事人可以向直接上級或人力資源部門提交書面或口頭投訴或申訴。

初步核實： 接收投訴后，相關(guān)部門應(yīng)立即進(jìn)行初步核實，確定矛盾糾紛的基本事實和涉及人員。

調(diào)解協(xié)商： 對于簡單明了的矛盾，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先采取調(diào)解協(xié)商的方式解決，通過溝通和談判達(dá)成雙方都能接受的解決方案。

研究決定： 對于復(fù)雜的矛盾，可組織相關(guān)人員進(jìn)行深入研究，形成決策意見或方案。

決策執(zhí)行： 根據(jù)研究意見或方案，由主管部門或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終決策，并責(zé)成相關(guān)部門或個人執(zhí)行。

三、 保障措施

保密原則： 處理矛盾糾紛過程中，所有相關(guān)信息及當(dāng)事人的個人隱私必須嚴(yán)格保密，避免信息泄露。

公正公平： 處理矛盾糾紛必須堅持公正公平原則，不偏袒任何一方，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。

調(diào)解人員培訓(xùn)： 為保證調(diào)解工作的專業(yè)性和高效性，對公司內(nèi)部的調(diào)解人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和定期學(xué)習(xí)，提升其調(diào)解能力。

四、 監(jiān)督和評估

監(jiān)督機(jī)制： 建立矛盾糾紛處理工作的監(jiān)督機(jī)制，定期對處理工作進(jìn)行評估和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。

案例積累與分析： 定期總結(jié)和歸納處理過的矛盾糾紛案例，形成經(jīng)驗教訓(xùn)，并為今后類似事件的處理提供參考和指導(dǎo)。

五、 附則

本制度的解釋權(quán)： 本制度的解釋權(quán)歸公司最高管理層所有，必要時可以根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。

施行日期： 本制度自發(fā)布之日起施行，如有補充或修改，需經(jīng)公司最高管理層審批。

第三篇：社區(qū)矛盾調(diào)解工作制度

1、定期對護(hù)理人員進(jìn)行急救知識培訓(xùn)，提高其搶救意識和搶救水平，搶救患者示做到人員到位、行動敏捷，有條不紊，分秒必爭。

2、搶救時做到明確分工，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。

3、每日核對搶救物品，班班交接，做到賬物相符。各種急救物品、器材做到五定：定數(shù)量品種，定點放置，定專人管理，定期消毒，滅菌，定期檢查維修。搶救物品不準(zhǔn)挪用或外借，必須處于應(yīng)急狀態(tài)。無菌物品須注明滅菌時間，保證在有效期使用。

4、參加搶救人員必須掌握各種搶救技術(shù)和搶救常規(guī)，確保搶救順利進(jìn)行。

5、嚴(yán)密觀察病情變化，準(zhǔn)確及時填寫患者護(hù)理記錄單，記錄內(nèi)容完整。

6、嚴(yán)格交接班制度和查對制度，在搶救患者的過程中，正確執(zhí)行醫(yī)囑。口頭醫(yī)囑要求準(zhǔn)確清楚，護(hù)士執(zhí)行前必須復(fù)述一遍，確認(rèn)無誤后再執(zhí)行；及時記錄護(hù)理記錄單，來不及記錄的于搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以說明。

7、搶救結(jié)束后及時清理各種物品并進(jìn)行初步處理，登記。

8、認(rèn)真做好搶救患者的各項基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。煩躁、昏迷及神志不清者，加床檔并采取保護(hù)性約束，確保患者安全。預(yù)防和減少并發(fā)癥的發(fā)生。

第四篇：社區(qū)矛盾調(diào)解工作制度

1.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕一切隱患。

2.夜班和節(jié)假日值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗，隨時關(guān)好門窗。非產(chǎn)房人員一律不得入內(nèi)。

3.每周檢查一次水電開關(guān)，做一定期檢查、維修、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止意外發(fā)生。

4.掌握消防滅火知識，熟練滅火器的使用方法，消房栓固定放置，并熟練操作步驟，保證每人能應(yīng)急使用，消防栓鑰匙固定放置，人人皆知火警電話（119）。

5.毒麻藥品加鎖，交接班專人負(fù)責(zé)，使用后補充登記。

6.貴重儀器定位放置，性能良好，專人保管。

7.產(chǎn)房內(nèi)禁止吸煙、明火、以防發(fā)生意外。

8.氧氣使用后注意蓋安全帽，做到“四防”：防火、防油、防震、防熱。

9.高危妊娠及子癇的產(chǎn)婦應(yīng)專人守護(hù)，防止墜床。

第五篇：矛盾糾紛排查的預(yù)警制度

學(xué)校要按照“抓早、抓少，抓苗頭和小事不出校、大事不出局、矛盾不上交”的要求，準(zhǔn)確 掌握本區(qū)域社會動態(tài)，定期排查、研究、分析并協(xié)調(diào)有關(guān)部門積極處理各種不穩(wěn)定的因素，學(xué)校 政教處每月排查兩次，每月將情況上報教育局。

主要內(nèi)容：

1、學(xué)校因招生、收費、特困學(xué)生就讀等問題產(chǎn)生的矛盾糾紛。

2、校內(nèi)因內(nèi)部改革、教師職稱評聘等產(chǎn)生的矛盾糾紛。

3、學(xué)生意外傷害的問題引發(fā)的`矛盾糾紛。

4、學(xué)校職工家庭引發(fā)的矛盾糾紛。

5、本區(qū)域有可能引發(fā)集訪、超級上訪和其他引發(fā)的矛盾糾紛。

中學(xué)社會治安綜合治理工作例會

為確保全學(xué)校師生財產(chǎn)和人身安全，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)，特制定本制度如下：

一、每季度至少召開一次學(xué)校社會治安綜合治理工作例會。

二、會議由學(xué)校綜合治理辦公室負(fù)責(zé)通知，領(lǐng)導(dǎo)班子和負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作人員參加會議。

三、會議的主要內(nèi)容是：

（一）、傳達(dá)落實省廳、市政府、教育局和各級政府部門關(guān)于綜合治理工作的批示和有關(guān)文 件精神。

（二）、聽取本校負(fù)責(zé)綜合治理工作人員 工作匯報 。

（三）、解決學(xué)校保衛(wèi)工作中存在的重大問題，和疑題，針對校園周邊治安問題提出解決措 施。

（四）、貫徹落實安全保衛(wèi)制度和失職人員的處理。

第六篇：社區(qū)矛盾調(diào)解工作制度

在城區(qū)疾控中心支持下加強(qiáng)慢病預(yù)防控制工作力度，充分履行慢病預(yù)防控制職能，保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實慢病防制指導(dǎo)思想

xx年我院慢病工作在城區(qū)疾控中心的具體指導(dǎo)下深入社區(qū)，大力開展慢病防制工作以高血壓、糖尿病為重點，結(jié)合控?zé)煛⒖鼐?、飲食干預(yù)等措施，積極開展健康宣教與促進(jìn)，降低人群主要危險因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。

二、結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高慢病專職人員職業(yè)道德修養(yǎng)

醫(yī)務(wù)人員堅持以病人為中心，以服務(wù)對象滿意為宗旨，緊緊抓住轄區(qū)居民關(guān)心的慢病問題。不斷完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)辦事程序、服務(wù)方式、管理制度，盡最大努力為服務(wù)對象提供方便讓大家滿意。做到自覺把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”落實的醫(yī)療服務(wù)工作中，進(jìn)一步恪守服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立全新的醫(yī)院文明形象。

三、慢病防制的內(nèi)容及措施

1、強(qiáng)化慢病防制網(wǎng)絡(luò)工作

為了加大信息工作力度，提高信息數(shù)量和質(zhì)量，提升醫(yī)院整體形象，推進(jìn)慢病防制的規(guī)范。成立慢病工作小組設(shè)專職人員。從醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)到各個科室，到服務(wù)站，社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士工作人員，宣傳員深入社區(qū)。積極落實慢病防制工作的計劃，開展各項慢病防制工作。形成了一個上下貫通、快速互動、靈敏高效的信息采集網(wǎng)絡(luò)。通過激勵先進(jìn)，鞭策落后，促進(jìn)全年信息工作目標(biāo)任務(wù)的完成。

2、慢性疾病的患病率不斷上升、醫(yī)療費用的逐年增長已成為我國一個突出的社會問題，老年人群的經(jīng)濟(jì)能力有限并且相對固定，和其相對巨大的醫(yī)療需求之間構(gòu)成了矛盾，這就需要優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，而社區(qū)的預(yù)防保健和健康教育是最佳投入效益的干預(yù)，加強(qiáng)社區(qū)慢病管理可以緩解“看病難、看病貴”的問題。而社區(qū)慢病管理是社區(qū)醫(yī)療優(yōu)勢的一個突出體現(xiàn)。由于社區(qū)醫(yī)療距居民近，就醫(yī)方便、快捷，醫(yī)患之間易溝通，易開展健康教育，易宣傳醫(yī)療保健知識，對一些疾病好回訪，易跟蹤，社區(qū)慢病管理對社區(qū)居民生命質(zhì)量的提高至關(guān)重要。

3、定期開展自查工作，及時糾察紕漏

我院定期開展自查工作，嚴(yán)格按照縣疾控中心的要求，對慢病各項工作舉行日常自查工作，及時糾察紕漏，不斷提高工作質(zhì)量，同時針對上半年考核中存在的問題，我們認(rèn)真分析，積極改正。截至12月份，共納入慢病管理人數(shù)：高血壓333人，糖尿病32人。我們定期舉辦了高血壓、糖尿病等慢病的預(yù)防知識健康講座，向廣大居民傳遞了高血壓病和其他慢性病的防治知識，帶領(lǐng)著居民群眾，走出了對高血壓及其他慢性病認(rèn)識的誤區(qū)和盲區(qū)，給任重而道遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)防保健工作打下了堅實的根基，同時一定程度上解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民看病難、看病煩的問題，真正架起了醫(yī)患之間、社區(qū)和群眾之間的連心橋，為社區(qū)居民的健康撐起了保護(hù)傘。

四、求真務(wù)實，科學(xué)防治

全面落實慢病預(yù)防控制工作、開展社區(qū)主要慢病的健康教育今年1月~12月，舉辦講座、咨詢、義診等活動24場次，受益居民近千人次。發(fā)放教育處方20余種，共近3萬份，制作慢病防制健康教育櫥窗6塊，更換張貼衛(wèi)生報紙、墻報40余塊。、進(jìn)一步加大慢病健康教育力度，以三病防治知識為重點，利用“3.24世界防治結(jié)核病日”、“4.26全國瘧疾日”、“10.8全國高血壓日”、“11.4世界糖尿病日”、“12.1艾滋病日”等宣傳日，組織開展多種形式的宣傳教育講座活動，普及防病知識。共計展出展牌20余塊，接受咨詢500余人次，發(fā)放宣傳資料700余份。

五、下一步工作計劃

抓好門診醫(yī)生責(zé)任及業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，完善門診登記制度(根據(jù)《20xx公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核標(biāo)準(zhǔn)》要求35歲以上首次門診患者必須測血壓并記錄于門診日志，檢查時隨機(jī)抽查10個，一人未測扣0.1分，門診以及相關(guān)輔助科室設(shè)高血壓，糖尿病登記本，凡是門診發(fā)現(xiàn)高血壓，糖尿病患者必須及時登記，根據(jù)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的意見，可以考慮按登記人數(shù)給予一定補助：化驗室設(shè)糖尿病篩查登記本，凡檢查血糖患者都應(yīng)該登記在冊，可以考慮按登記人數(shù)給予一定補助。)，同時公衛(wèi)人員要積極配合醫(yī)生工作，定時（每月或每季度）按時收集有關(guān)登記資料，錄入電腦并完善相關(guān)篩查登記工作，做出臺帳。鄉(xiāng)村醫(yī)生加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)督，使衛(wèi)生室積極參于慢病管理工作，以促進(jìn)基層工作的進(jìn)展，更好的服務(wù)于群眾；村衛(wèi)生室做好慢病患者的登記工作，做好檔案的動態(tài)管理，隨訪新發(fā)現(xiàn)患者，需要及時記錄登記，做好慢病的報表并及時上報。建議一些距離較遠(yuǎn)不愿意來我院隨訪的慢病患者，由村衛(wèi)生所醫(yī)生進(jìn)行隨訪，并按人次給予一定隨訪補助；、做好健康教育宣傳工作和非藥物干預(yù)措施，建立健康的生活方式來減低慢病發(fā)病率。、做好健康體檢工作，進(jìn)一步提高對疾病的發(fā)現(xiàn)率。體檢結(jié)果及時反饋，及時對高危人群進(jìn)行干預(yù)11年我院慢病防制工作取得顯著成績，需要每位醫(yī)務(wù)人員共同努力協(xié)調(diào)。不僅是中心各硬件設(shè)施的完善，更需要街道居委會居民共同配合完成。在改善轄區(qū)居民健康知識，健康行為的同時提高醫(yī)務(wù)人員健康素養(yǎng)，從而推廣到整個轄區(qū)。但也存在不足之處，內(nèi)部制度化、規(guī)范化管理還有待加強(qiáng)，社區(qū)醫(yī)生隊伍建設(shè)有待整體提高，高血壓俱樂部活動有待進(jìn)一步拓展。在今后的工作中，我們將以__大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步探索疾控機(jī)構(gòu)科學(xué)規(guī)范管理的新機(jī)制，進(jìn)一步拓展慢性病預(yù)防控制服務(wù)的新功能，加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)生素質(zhì)培養(yǎng)，努力開創(chuàng)慢性病預(yù)防控制工作的新局面。