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第一篇：社區(qū)矛盾調解工作制度

1、護理部根據醫(yī)院實際工作情況制定各級護理查房的時間、頻率。

2、查房形式可分為：.行政查房、個案查房、重點查房及教學查房等。

3、每次護理查房前主持者要認真準備，使查房具有科學性、實用性和指導性。

4、查房過程中應總結護理經驗，找出護理薄弱環(huán)節(jié)，做好記錄。

5、總值班護士長每天進行夜查房，檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況，指導、協調全院危重病人的搶救和護理工作。病區(qū)護士長每周參加科主任查房一次.了解病人情況，協調處理查房中出現的問題。

第二篇：社區(qū)矛盾調解工作制度

1、在院長領導下負責全面護理工作，擬訂全院護理工作計劃，護理制度和操作規(guī)程，護理科研項目，經院長、副院長審批后實施，認真布置落實，并檢查護理工作質量，按期總結匯報。

2、負責擬定各級護理人員職責及工作質量標準、醫(yī)德服務規(guī)范，并組織落實考核。定期組織修改護理工作制度和護理技術操作規(guī)程，并嚴格督促執(zhí)行，檢查指導各科室做好基礎護理和執(zhí)行分級護理制度。

3、定期參加晨會交接班，深入科室檢查督促各項護理工作質量標準的落實，達到制度化、規(guī)范化、程序化，經常與負責質控的領導聯系，通過信息反饋，加強質控措施，貫徹落實責任制護理，不斷提高護理質量。

4、嚴格檢查執(zhí)行護理工作的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，嚴防護理差錯事故發(fā)生。如有差錯事故發(fā)生，按《衛(wèi)生部醫(yī)療差錯事故處理規(guī)定》，負責組織有關部門和科室進行調查，共同研究討論，提出防范措施及處理意見上報院長。

5、負責擬訂在職護士培訓計劃及落實措施，組織全院護理人員的業(yè)務技術訓練。定期組織業(yè)務學習，每半年進行一次業(yè)務技術考核。掌握全院護理人員工作、思想、學習情況，抓好思想政治工作及職業(yè)道德教育，協助解決各種困難和實際問題。

6、做好來院進修、實習護士的.安排管理工作，貫徹護士學校的教學及臨床實習計劃；加強各級護理人員的繼續(xù)教育，積極開展護理繼續(xù)教育學分制，制定人員培訓和梯隊建設計劃，并組織落實。

7、負責院內護理人員的調配，并向院領導提出護理人員升、調、獎、懲的考核意見，護理人員調動科室應及時通知院辦。

8、經常深入檢查，認真做好三級護理和責任制護理，落實護理工作向生物、心理、社會醫(yī)學模式改變，不斷提高護理水平。

9、檢查、指導門診、急診、病房、手術室、供應室管理，使之逐步達到制度化、科學化、規(guī)范化。對危重病人的搶救工作進行護理業(yè)務技術指導，必要時組織人員支援。

10、每月主持召開護士長例會或全院護士大會，分析護理工作情況，相互檢查、學習和交流經驗，不斷提高護理質量；分析解決護理工作中存在的問題，布置任務，同時表揚好人好事以達到互相促進，共同提高護理質量。

11、定期交叉對全院護理工作檢查、考核，開展護理信息管理，收集國內外護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)，完善各級護理記錄，做好系統分析、控制和評價。

12、審查各科室提出的有關護理用品的申報計劃和使用情況。

13、組織領導全院護理科研工作及護理新技術的推廣，與科室簽訂護理科研合同。定期檢查，督促落實，完成者提請院長獎勵。

14、以身作則，模范帶頭，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，定期召開各級護士會議，傾聽意見，提出要求，保證護理質量和服務態(tài)度不斷改善。

15、不斷總結經驗，應用醫(yī)學理論和護理學理論，撰寫學術論文。

第三篇：社區(qū)矛盾調解工作制度

一、遇到危急重癥患者，醫(yī)護人員應以高度的.責任心和同情心，立即全力以赴進行搶救，做到分工明確，緊密配合、聽從指揮，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。嚴禁發(fā)生對患者漠不關心或推委扯皮的現象。

二、立即打開急診室，將患者安置在床上，醫(yī)生根據病情測量血壓、做心電圖或心電監(jiān)護、化驗等，或行心肺復蘇、壓迫止血等，并立即通知上級醫(yī)師及科主任，同時向患者家屬交代病情，必要時讓家屬在病歷上簽字。

三、護士根據病情及醫(yī)囑，給予氧氣吸入、盡快打開靜脈通道（一般輸生理鹽水），加入藥物并調節(jié)滴速等。

四、嚴密觀察病情，醫(yī)生詳細做好病程記錄及搶救記錄；護士做好治療記錄；轉院者做好轉診記錄。務必保存各種病歷資料。

五、搶救工作應由主管醫(yī)師主持，中搶救組長或主管院長主持，值班期間由值班醫(yī)師主持；必要時根據病情提出搶救方案，并及時與病人家屬及單位聯系，凡涉及法律糾紛的患者要報告有關部門。

六、嚴格執(zhí)行查對與交接班制度，對病情變化、搶救經過、各種用藥要詳細記錄，所用藥品的空安瓴須經兩人核對方可棄去；口頭醫(yī)囑在執(zhí)行時應與醫(yī)生加以復核，搶救結束后立刻補記書面醫(yī)囑。

七、如患者轉院，可選120急救站，外傷或大出血患者應立轉院。

八、危重患者，或經搶救無效患者死亡，應立即向主管院長或院長報告。

九、搶救完畢應總結搶救經過，每周業(yè)務學習討論急救病例，以便總結經驗，改進工作。

第四篇：矛盾糾紛排查的預警制度

為堅持“安全為首要、排查為關鍵、穩(wěn)定為目標”的安全工作原則，落實“安全第一、預防為主”的工作思路，特制定學校安全隱患和矛盾糾紛排查制度：

1、學校要加強安全隱患和矛盾糾紛排查工作的'領導，組織學校各層次責任心強、工作認真細致的管理人員成立排查小組，確保排查效果。

2、學校安全隱患和矛盾糾紛實行月查制度。

3、安全隱患排查要做到“橫向到邊，縱向到底；前后左右，天上地下；校園內外無遺漏”。

（１）查教育教學設施、設備，包括校舍狀況、實驗教學設施、消防設施、體育設施、水電設施、學校車輛等。

（２）查教職工的政治思想、職業(yè)道德素質。

（３）查學校德育工作和法制安全教育。

（４）查學校周邊治安秩序。

（5）查安全制度建設。

（6）查組織領導。

矛盾糾紛排查要做到“內外兼治，上下并查；事無俱細，防患于未然”。一是各層面全方位排查。二是關注重點人群。三是落實幫扶人員。四是確保糾紛徹底解決。

第五篇：社區(qū)矛盾調解工作制度

一、值班電工必須持證上崗，而且證件齊全有效，嚴禁無證上崗。

二、穿戴好個人勞動防護用品，安全操作，正確使用各種工具和勞動保護用品。

三、值班電工必須滿足每班兩人的原則，嚴禁一名電工單獨進行帶電作業(yè)。原則上作業(yè)時不能帶電操作，特殊情況時必須有保證防止觸電的安全措施，并設專人監(jiān)護。

四、值班期間不得脫崗、串崗，不準喝酒，嚴格遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律。

五、值班期間要作好巡視，發(fā)現問題立即解決整改，嚴禁設備、電氣、線路帶病運行。

六、認真填寫臨電值班維修記錄，記錄內容要詳細、準確、具體。內容包括：日常工作記錄、機具維修記錄、及時間、地點、維修內容、采取的措施、處理結果、維修人員、驗收人員等。交接斑人員、時間要寫清楚，不能讓人代填寫。

七、貫徹執(zhí)行安全生產方針，杜絕觸電傷亡事故的發(fā)生，認真安全的完成各項生產任務。

八、值班電工應全面負責起值班期間工地的一切用點管理，確保安全用電有備無患。

九、參加各項有關的安全活動，對用電人員宣傳電氣安全知識。

十、參加工地檢查，并提出意見和建議。