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第一篇：煙草專賣年終工作總結(jié)

XX是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務(wù)，同時，思想認(rèn)識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟發(fā)，現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報如下：

一、不斷學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“隨時學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴(yán)格遵守工作單位的各項規(guī)章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。

二、立足本職，干好每一天，做好每件事

在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我的工作情況簡述如下：

1、今年1-12月份，共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次，學(xué)時個小時，學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次，其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)習(xí)次，以會代訓(xùn)次，配送及營銷人員培訓(xùn)次。本年度共進行次書面考試，參考人次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人，通過人，及格率%；市場管理員資格考試，初級參考人，通過人，中級參考人，通過人，通過率%。通過不斷變換培訓(xùn)方式、方法，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。

2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。

3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次，嚴(yán)格按照“六條禁令”進行監(jiān)督考評，通過實地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。

4、現(xiàn)有專賣人員人，系統(tǒng)在編人，社會招聘人。執(zhí)法證件總數(shù)個，其中專賣檢查證件個，行政執(zhí)法證件個，聽證資格證個，無證人員人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。

5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調(diào)查，取得零售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴咨詢受理服務(wù)小組，公開舉報投訴電話,更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。

6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶，處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶，全部得到了零售戶的確認(rèn)，隨機電話回訪738名零售戶，隨機抽查了177輛配送卷煙車輛，抽查走訪了743戶卷煙零售戶，對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問題進行核實落實，了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。

7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計劃，法規(guī)工作月報表、月法規(guī)工作定期報告、月內(nèi)部監(jiān)管報告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報；

8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；

三，高調(diào)做事、低調(diào)做人

在自身建設(shè)方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。

第二篇：煙草員工個人工作總結(jié)

20xx年，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，以人本治理為突破口，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)治理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開展各項工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來主要工作述職：

一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線運行模式

二次創(chuàng)業(yè)初期，有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項工作。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。

二、建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度。

“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上，搞好現(xiàn)場治理和設(shè)備保養(yǎng)是新線治理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場治理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場治理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)

一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班果斷服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和把握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。

第三篇：煙草專賣個人思想?yún)R報

半年思想?yún)R報

市局（有限公司）黨委：

**年6月6日，按照市局（有限公司）黨委的安排，我在**局（部）掛職鍛煉，在**局（部）領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的大力支持配合下，通過半年來的學(xué)習(xí)和工作，使我各方面都有了很大進步和提高，當(dāng)然也存在著一些問題和不足，在此做一下簡要匯報：

1．加強學(xué)習(xí)，不斷地充實自己。

以前主要從事的是財務(wù)和營銷方面的工作，對專賣工作的了解比較少，認(rèn)識比較籠統(tǒng)，通過對煙草專賣法、專賣法實施條例、許可證管理辦法等相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)能力，很快適應(yīng)了自身的工作，順利進入角色。在注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，加強了思想政治的學(xué)習(xí)，通過對三個代表思想以及十七大精神的學(xué)習(xí)，使自己的政治理論水平有了很大的提高。

2．腳踏實地，認(rèn)真扎實地做好分管的工作。

掛職期間，我主要負責(zé)專賣管理所的工作，工作中，我注重細節(jié)管理，并以此為切入點，對住所人員進行準(zhǔn)軍事化管理，嚴(yán)格要求，大膽管理，做到持之以恒，長抓不懈。得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門肯定和好評，也成為我們專賣工作的一大亮點。

3．自覺遵守各項管理制度，積極參加實踐鍛煉，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。

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在工作中，我能夠擺正自己的位置，加強紀(jì)律觀念，帶頭遵守局（部）的各項制度。駐所工作期間，我跟普通隊員一樣，按準(zhǔn)軍事化管理的要求，整理內(nèi)務(wù)，抓好現(xiàn)場管理，進行走訪檢查；日常工作中，我能以一名專賣人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，與隊員一起進行市場管理，對重點區(qū)域進行早查、夜查和路查，一起蹲點監(jiān)控、端窩點，打大戶，深入學(xué)習(xí)了辦案經(jīng)驗，掌握了辦案程序，得到了局（部）領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工的信賴，同時也提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。

4．培養(yǎng)了溝通協(xié)調(diào)能力，在工作中，我能夠積極地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解局（部）的工作思路，虛心向他們學(xué)習(xí)管理方面經(jīng)驗；坦率地與職工溝通交流，了解他們的思想動向，做好思想工作，鼓勵他們勤奮工作，積極進取。

通過半年來的努力，工作中雖然取得了一些成績，但與市局（有限公司）黨委的要求依然存在一定的差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1．理論學(xué)習(xí)不夠扎實。不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠，理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié)，運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。

2．工作創(chuàng)新的力度不夠。工作開展上固守老套路，對如何深入開展“破網(wǎng)絡(luò)、打大戶”及專賣市場管理辦法不多，措施不力。

3．工作方法不夠細致。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒。

4．存在好人主義，原則性不強。對工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題，報著一種怕得罪人，怕影響團結(jié)的態(tài)度，未能及時地指出問題所在。

剖析自身存在的問題，從根本上說還是自己政治素質(zhì)不高，工作經(jīng)驗不足造成的，在今后的工作中，我決心從幾個方面努力：

1．加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來，不斷提高解決實際問題的能力和水平，通過學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高綜合素質(zhì)，進一步增強駕馭復(fù)雜局面，科學(xué)組織運籌的本領(lǐng)。

2．強化開拓創(chuàng)新意識，找準(zhǔn)工作的突破口。要把握當(dāng)前專賣工作的重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。當(dāng)前，主要是以加強縣級局建設(shè)為中心，以破網(wǎng)絡(luò)為重點，深入開展，努力提高市場控制能力，提高專賣管理整體水平。

3．強化團結(jié)協(xié)作意識，有利于團結(jié)的話要多說，有利于團結(jié)的事要多做；不利于團結(jié)的話堅決不說，不利于團結(jié)的事情堅決不做。在日常管理中，對團結(jié)的問題，要反復(fù)講、經(jīng)常講、不厭其煩地講，努力營造團結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

4．求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。要以對單位、對職工高度負責(zé)的態(tài)度，全身心的投入工作，以身作則、為人表率。凡是要求職工做到的，自己必須首先做到；要求別人不做的，自己帶頭不做，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，發(fā)揚少說空話，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，不斷開創(chuàng)工作的新局面。

第四篇：煙草專賣稽查員職責(zé)

煙草專賣稽查員職責(zé)

一、認(rèn)真向商戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)，提高商戶守法經(jīng)營自覺性。

二、遵守辦案紀(jì)律，嚴(yán)格辦案程序，秉公執(zhí)法，依法行政，文明辦案。

三、依法對本轄區(qū)市場進行監(jiān)督檢查，提高市場控管力，市場凈化率達98%以上。

四、熟悉本轄區(qū)商戶經(jīng)營地址、實際銷量，守法經(jīng)營等基本情況，協(xié)助商戶辦理卷煙零售許可證。

五、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，勇于動腦，樂于奉獻，爭當(dāng)“金葉衛(wèi)士”。

第五篇：煙草專賣局工作總結(jié)

20xx年，xx縣煙草專賣局根據(jù)20xx年法制宣傳教育工作計劃的部署和要求，結(jié)合工作實際，緊緊圍繞不斷提高廣大干部職工依法辦事的能力，全面貫徹落實“五五”普法工作的各項任務(wù)，認(rèn)真開展法制宣傳活動。在工作中堅持依法辦事、政務(wù)公開，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、用法、守法，逐步養(yǎng)成了遇事思法、辦事依法、言必合法、行必守法的良好習(xí)慣。普法工作取得了明顯成效，有力地促進了南溪縣煙草專賣局的各項工作?，F(xiàn)將20xx年普法工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、機構(gòu)健全

20xx年是實施“五五”普法規(guī)劃的第三年。為進一步落實局“五五”普法各項工作，專賣局調(diào)整充實了普法領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以中心班子為主要領(lǐng)導(dǎo)，各科室負責(zé)人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了普法工作的順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)普法日常工作。專賣局將普法學(xué)習(xí)列入內(nèi)部考核范圍，不定期組織人員進行相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。專賣局普法工作做到了機構(gòu)健全、領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任到位。

二、普法形式多樣、開展員工教育

1、強化每個職工學(xué)法。局領(lǐng)導(dǎo)自覺堅持學(xué)好法、用好法，發(fā)揮表率和帶頭作用。辦公室收集、編印普法資料，發(fā)到每個職工手中。資料中涉及到《煙草專賣法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)。組織職工集中學(xué)習(xí)了《煙草專賣法》《行政許可法》《許可證管理辦法》，使職工對該法有了更深的認(rèn)識，提高依法辦事能力和自我保護意識。

2、注重普法集中宣傳教育。在學(xué)習(xí)中，經(jīng)常安排學(xué)習(xí)一些與中心工作聯(lián)系較為緊密的法律法規(guī)。這些有效的普法形式，很好地推進了20xx年普法工作的順利進行，極大地提高了廣大職工學(xué)法、用法、守法的熱情。

3、積極參加形式多樣的普法宣傳，先后在20xx年3月15日、9月17日、12月4日參加縣里組織的法制宣傳，取得了良好的社會效應(yīng)。

4、進行培訓(xùn)考試，先后在20xx年6月和8月，先后兩次組織專賣執(zhí)法人員進行了考試，涉及法律法規(guī)、案件辦理等內(nèi)容，由局長親自批改，取得了很好的效果。

三、學(xué)法用法

依法辦事在不斷加大普法力度的過程中，專賣局廣大職工的法律意識明顯增強。大家在學(xué)法的同時，正確地使用法律。在專賣執(zhí)法檢查中依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，利用法律賦予我們的權(quán)利，管理好卷煙市場。

xx縣煙草專賣局通過開展多形式的普法教育，增強了職工的法律意識，形成了一個學(xué)法、知法、守法、用法的良好風(fēng)氣，推進了精神文明建設(shè)。今年是開展“五五”普法的第三年，也是推進“五五”普法的.關(guān)鍵之年。xx縣煙草專賣局將繼續(xù)做好普法宣傳教育工作，開展行之有效的法制宣傳教育活動，加強有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，切實把我局的“五五”普法規(guī)劃落到實處，努力提高提高全體員工的法律水平，做到合理用法、依法行事，保障專賣局各項工作順利地開展。