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第一篇：醫(yī)院后勤物資信息化管理的應(yīng)用論文

醫(yī)院后勤物資信息化管理的應(yīng)用論文

摘要：醫(yī)院管理中后勤管理占據(jù)著非常重要的位置，醫(yī)院后勤管理水平與醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)效益、醫(yī)療質(zhì)量具有直接的聯(lián)系。近年來，我國大部分醫(yī)院開始推進(jìn)后勤社會(huì)化工作，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法達(dá)到時(shí)代的發(fā)展需求，開展后勤工作信息化管理是必然的發(fā)展趨勢。本文對(duì)醫(yī)院后勤物Y信息化管理工作存在的問題進(jìn)行分析，并分析醫(yī)院后勤物資信息化管理的應(yīng)用方式，旨在加快醫(yī)院發(fā)展速度。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 后勤物資 信息化管理 應(yīng)用措施

中圖分類號(hào)：R 197.32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

醫(yī)院后勤物資管理具有要求高、任務(wù)艱巨、服務(wù)面廣、內(nèi)容多等基本特征，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤物資信息化管理對(duì)提高醫(yī)院整體效益與效率、改善后勤管理面貌與方式、提高后勤管理整體水平等具有促進(jìn)的作用[1]。因此，醫(yī)院后勤物資管理工作中需要加強(qiáng)信息化建設(shè)的工作，確保信息資源得到全面利用，依靠網(wǎng)絡(luò)資源以及電子平臺(tái)的優(yōu)勢構(gòu)建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息化手段，使傳統(tǒng)運(yùn)作模式、工作方式得到有效改進(jìn)，從而促進(jìn)醫(yī)院后勤物資管理服務(wù)質(zhì)量、管理水平明顯提高。

1 醫(yī)院后勤管理信息化存在的問題

1.1重視程度不夠

大部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者沒有重視醫(yī)院后勤信息化管理工作，常覺得醫(yī)院后勤工作主要是完成物資發(fā)放、水電暖維護(hù)等工作，在實(shí)際工作期間僅是通過手工單據(jù)記載便可以完成[2]。后勤管理人員在實(shí)際物資管理工作中只需要具備基本的管理知識(shí)，沒有重視在后勤物資管理工作中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)。

1.2工作人員綜合素質(zhì)有待提高

大部分醫(yī)院后勤物資管理人員因?yàn)樽陨砦幕刭|(zhì)不高的因素，加上信息處理能力還處于初步范圍，盡管已經(jīng)完成電腦配備工作，但只用在處理日常文字的工作中，仍有部分工作人員無法快速地完成文字錄入工作，更加不能實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化信息處理工作。

1.3缺乏信息化管理

長時(shí)間以來，醫(yī)院后勤物資信息化管理工作僅是按照醫(yī)院上級(jí)部門的行政命令進(jìn)行工作，僅重視服務(wù)，對(duì)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益有所忽略，從而造成層次繁多、職責(zé)不明、機(jī)構(gòu)重疊、機(jī)構(gòu)臃腫等問題，使醫(yī)院物力、財(cái)力、人力等不能全面調(diào)動(dòng)，對(duì)提升社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生一定的影響[3]。加上醫(yī)院后勤管理工作人員缺少專業(yè)性、技術(shù)性以及管理技術(shù)，與高科技開發(fā)型人才具有一定的差別。

2 醫(yī)院后勤物資信息化管理的應(yīng)用方式

2.1成立完善的組織機(jī)構(gòu)

醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)后勤物資信息化管理，需要將以往傳統(tǒng)物資管理運(yùn)作方式全面改變，通過細(xì)化分工的方式，使專業(yè)化管理得以實(shí)現(xiàn)。通過建立完善采購物資的中心，全方位統(tǒng)一管理醫(yī)院后勤物資發(fā)放、管理以及采購等工作，根據(jù)不相容職務(wù)分離的原則完成崗位設(shè)置工作，并根據(jù)相互制約、合理分工的基本原則，從而明確不同責(zé)權(quán)[4]。在物資管理的工作中全面開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，促進(jìn)物資管理透明性得到全面體現(xiàn)。

2.2加強(qiáng)分庫管理，實(shí)行統(tǒng)一核算

醫(yī)院后勤物資采購中心通過分析臨床科室、各部門的實(shí)際要求成立被服庫、五金庫以及文具庫等倉庫，根據(jù)領(lǐng)用功能區(qū)、領(lǐng)用便捷區(qū)的要求實(shí)施分類存放管理。后勤物資采購中心可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)統(tǒng)計(jì)匯總、核算、審核發(fā)放物資和采購的物資，并采用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳各庫房消耗物資的數(shù)據(jù)到財(cái)務(wù)部門，確保財(cái)務(wù)軟件、成本核算系統(tǒng)、后勤物資管理系統(tǒng)能夠處于相互銜接的狀態(tài)，在醫(yī)院內(nèi)部核算工作中全面參與。

2.3全面利用網(wǎng)上物資申領(lǐng)流程

后勤物資采購中心通過分析臨床科室、不同部門所上交的申請(qǐng)物資單據(jù)，按照HIS嚴(yán)格審核具體的用量，由倉庫管理人員完成出庫單的打印工作，并對(duì)實(shí)際發(fā)出物品的數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，通過專業(yè)配送人員在不同病區(qū)配送相關(guān)物資[5]。配送工作通過后勤物資采供中心的專業(yè)工作人員來完成，不需要醫(yī)護(hù)人員到倉庫領(lǐng)取，使科室人員的時(shí)間得到有效節(jié)省，從而提高其后勤服務(wù)到位性。通過這樣的方式，可以使醫(yī)護(hù)人員擺脫繁瑣的事物，促進(jìn)其勞動(dòng)強(qiáng)度明顯減輕，使醫(yī)護(hù)人員能全面負(fù)責(zé)患者，減輕其工作量。

2.4安全庫存量的設(shè)置

為了防止庫房物資出現(xiàn)浪費(fèi)與積壓的情況，后勤物資管理部門可以通過信息化技術(shù)完成所有物資準(zhǔn)庫存量、下限庫存量、上限庫存量等設(shè)置工作，并以此作為基礎(chǔ)完成庫存物資臨缺陷預(yù)警標(biāo)紅以及安全庫存量的設(shè)置工作。通過分析不同科室在網(wǎng)上的申領(lǐng)申購單，對(duì)月度采購計(jì)劃進(jìn)行編制，不僅能確保臨床一線的使用情況，還可防止資金占用以及庫存積壓的情況，使“零庫存”得以實(shí)現(xiàn)。

2.5開展計(jì)算機(jī)內(nèi)部核算管理

通常情況下，庫存物資開展微機(jī)化管理之后，在每次購買物資時(shí)均能夠立即辦理入庫手續(xù)，按照隨貨同行單在物資管理系統(tǒng)中及時(shí)輸入出庫信息、入庫信息等，防止由于物品未入庫就出現(xiàn)發(fā)放或者使用的情況[6]。每個(gè)月30日，要求后勤物資管理部門根據(jù)供應(yīng)商名稱完成采購物品匯總表的`打印工作，并上交供應(yīng)商、財(cái)務(wù)處，根據(jù)單據(jù)對(duì)賬目進(jìn)行會(huì)審。每個(gè)月末完成核對(duì)之后通過后勤物資采購中心制作月末庫存物資余額表格，確保管理人員能夠?qū)嵉乇P點(diǎn)庫存物資的情況。醫(yī)院成本核算部門可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳送的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)不同科室領(lǐng)取物品的金額進(jìn)行及時(shí)獲取，通過這樣的方式不但使成本核算工作人員整體銷量明顯提高，還可使核算準(zhǔn)確性明顯提高，達(dá)到賬賬相符、賬物相符的要求。

后勤物資采購中心采用計(jì)算機(jī)對(duì)物資出入庫信息進(jìn)行調(diào)查，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理，由系統(tǒng)自動(dòng)匯總生成不同的財(cái)務(wù)報(bào)表，采用網(wǎng)絡(luò)的方式在經(jīng)濟(jì)核算辦、財(cái)務(wù)處直接發(fā)送。同時(shí)，要想完善后勤物資市場調(diào)查工作，采用網(wǎng)絡(luò)的方式對(duì)同種物品、不同物品的價(jià)格進(jìn)行查詢，后勤物資采購中心采用市場調(diào)查的方式獲取相關(guān)信息，確保能夠采購最優(yōu)惠的后勤物資，不僅使醫(yī)院成本支出得到明顯節(jié)省，還可以一切以患者為根本的服務(wù)導(dǎo)向得到全面體現(xiàn)。后勤物資采購中心在院內(nèi)網(wǎng)上公布相關(guān)采購信息，并由臨床科室設(shè)計(jì)二級(jí)系統(tǒng)庫完成查詢工作。醫(yī)院管理部門對(duì)于醫(yī)院物資流向、付款情況、價(jià)格以及庫存等能詳細(xì)監(jiān)控以及掌握，確保全員在物資管理中參與，使物資管理透明度明顯增加，從而實(shí)現(xiàn)物資流通操作陽光性。

3 醫(yī)院開展后勤物資信息化管理的優(yōu)勢

3.1使物資流通秩序明顯規(guī)范

物資采購工作在全面開展后，可以在庫存物資系統(tǒng)中錄入合格供方的相關(guān)信息，并完成整齊到期、供應(yīng)商資質(zhì)到期、批號(hào)到期、有效期到期等預(yù)警提示的設(shè)置工作，確保監(jiān)督工作能夠?qū)崿F(xiàn)全面監(jiān)督，且受到管理制度的約束，促進(jìn)傳統(tǒng)物資管理的方法、模式全面改變，促進(jìn)核算、發(fā)放、管理、采購等環(huán)節(jié)不可控性能夠得到明顯糾正，有效避免損公肥私、弄虛作假的情況，確保能有序、科學(xué)地實(shí)現(xiàn)物資管理操作，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施嚴(yán)格審批、申領(lǐng)制度，并實(shí)現(xiàn)全程跟蹤，對(duì)自我約束以及自我調(diào)控有一定的幫助。

3.2促進(jìn)物資管理效率明顯提高

醫(yī)院后勤物資信息化管理可以使物資管理效率明顯提高，為科室物資供應(yīng)的有效性提供保障。后勤物資管理工作中通過信息化技術(shù)，可以使日常工作流程明顯優(yōu)化，確保相關(guān)工作人員可以通過計(jì)算機(jī)對(duì)物資采購、發(fā)放、保養(yǎng)、驗(yàn)收以及入庫等日常工作流程實(shí)施網(wǎng)絡(luò)查詢，若物資無法提供合格的材料，則嚴(yán)禁納入醫(yī)院采購名單，為臨床科室使用醫(yī)用耗材的安全性提供保障。在錄入招標(biāo)價(jià)格之后，防止價(jià)格出現(xiàn)隨意變動(dòng)的情況，若出現(xiàn)物資靠近有效期仍未使用的情況，要立即和供應(yīng)商、臨床科室作溝通，使物資浪費(fèi)的情況明顯減少，從根本上上降低醫(yī)院損失。

3.3醫(yī)院物資消耗成本明顯降低

醫(yī)院后勤物資在全面開通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)查詢功能、統(tǒng)供、統(tǒng)管等功能后，可促進(jìn)相關(guān)科室積極性明顯提高[7]。臨床科室在后勤物資采購倉庫所申請(qǐng)的物資材料會(huì)在科室成本中計(jì)入，促進(jìn)各科室的節(jié)約意識(shí)、成本意識(shí)明顯增加。各科室對(duì)于物資實(shí)際使用情況、物資申領(lǐng)情況可以隨時(shí)查詢，防止出現(xiàn)浪費(fèi)以及積壓的情況，促進(jìn)醫(yī)院總體成本明顯降低。

綜上所述，數(shù)據(jù)時(shí)代下，我國各大醫(yī)院開展醫(yī)療活動(dòng)時(shí)主要是以后勤物資管理作為基礎(chǔ)，通過針對(duì)性的措施促進(jìn)物資管理合理性、科學(xué)型明顯提高，使庫存占用、浪費(fèi)的情況明顯減少，對(duì)物資管理流程明顯優(yōu)化，促進(jìn)物資定額管理明顯加強(qiáng)，是醫(yī)院信息化管理發(fā)展的必然趨勢。醫(yī)院在后勤物資信息化管理工作中需要按照管理的實(shí)際情況，并根據(jù)“庫存物資統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理以及統(tǒng)一規(guī)劃”的要求，將信息技術(shù)手段全面利用，促進(jìn)物資集約化管理、精細(xì)化動(dòng)態(tài)管理得以實(shí)現(xiàn)，從而提升醫(yī)院后勤物資信息化管理的有效性。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：醫(yī)院物資管理制度

為搞好我院的物資管理工作，提高經(jīng)濟(jì)效益,降低經(jīng)營成本,杜絕物資管理工作中的漏洞,特制定本辦法。

1、訂立采購計(jì)劃，嚴(yán)格規(guī)范采購審批制度

倉庫認(rèn)為某種貨物儲(chǔ)備量已達(dá)到最低儲(chǔ)備限額，需要補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)在月末25日作出下一個(gè)月的需用物資采購計(jì)劃，由總經(jīng)理審批，審批后遞交采購員。各科室增填庫房未有的設(shè)備及物資，必須提出書面申請(qǐng)，由總經(jīng)理批示，方可遞交采購員。采購員應(yīng)進(jìn)行市場調(diào)查，貨比三家（比質(zhì)量、比價(jià)格）進(jìn)行采購。一定要建立在有計(jì)劃的基礎(chǔ)上，對(duì)于防止盲目采購，節(jié)約使用資金起著一定的作用，為了防止工作中的漏洞，采購員必須專職人員，不可一人多兼，保管都不可兼采購員職務(wù)。

2、填制“入庫單”嚴(yán)格驗(yàn)收制度

采購人員購買的各種物資，都應(yīng)及時(shí)送倉庫驗(yàn)收，驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)對(duì)照銷貨單位的發(fā)票，對(duì)每一種貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等嚴(yán)格查驗(yàn)，在保證相符的基礎(chǔ)上填寫入庫單。入庫單由倉庫保管員填制，并由庫管員、采購人員的簽字。一式三聯(lián)，一聯(lián)倉庫保管登記臺(tái)帳，一聯(lián)材料采購，一聯(lián)財(cái)務(wù)作帳并登明細(xì)帳。嚴(yán)格的驗(yàn)收制度，有利于考核采購人員的工作質(zhì)量，劃清采購員與保管員之間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保入庫物資的準(zhǔn)確性。

3、物資的出庫領(lǐng)用制度

各科室領(lǐng)用的各種物資，要求庫管員認(rèn)真填寫出庫單。出庫單一式三聯(lián)，會(huì)計(jì)記帳聯(lián)、保管聯(lián)，科室領(lǐng)用聯(lián)。出庫單上必須有保管員、領(lǐng)料人簽名。會(huì)計(jì)、保管、科室各個(gè)物資明細(xì)帳都相符。入庫單、出庫單應(yīng)在每周一及月末25日由保管送交財(cái)務(wù)科，及時(shí)傳遞，及時(shí)核實(shí)，真實(shí)反映庫存量。規(guī)定以舊換新的物品必需以舊換新，否則不給領(lǐng)取。各科室每月月末應(yīng)把本月領(lǐng)用的物資及耗用明細(xì)表報(bào)送財(cái)務(wù)科一份，經(jīng)財(cái)務(wù)科核對(duì)后，對(duì)各科室進(jìn)行考核。確保物資出庫準(zhǔn)確性，有利于考核各科室的成本核算。

4、藥品庫、藥房、物資庫、耗材庫物資的保管制度

各庫房需建立出入庫登記制度，按物資的品名、規(guī)格等設(shè)置貨架并擺放整齊。庫管員按品名、規(guī)格分別設(shè)置收、發(fā)、存的數(shù)量與金額明細(xì)帳。每月月末把本月的出入庫情況報(bào)送一份給財(cái)務(wù)科。月末財(cái)務(wù)科對(duì)庫房物資實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)，帳與物相對(duì)、相符。

5、建立健全藥品管理制度

門診藥房處方計(jì)價(jià)要準(zhǔn)確。住院病人用藥要分床號(hào)、姓名、金額等隨時(shí)通知住院處記帳。門診、住院藥房處方總金額與收費(fèi)處、住院處的藥品收入總金額，要堅(jiān)持按日核對(duì)消。對(duì)逐日消耗統(tǒng)計(jì)的藥品按月盤點(diǎn)庫存，其他藥品按季盤點(diǎn)庫存，盤盈盤虧要查明原因及時(shí)處理入帳。對(duì)過期藥品及破損每月應(yīng)填制統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)處理入賬。價(jià)格變動(dòng)必須按藥材部門通知及時(shí)調(diào)價(jià)，并及時(shí)處理帳目，調(diào)整進(jìn)銷差價(jià)。

6、設(shè)備、器材的管理

各科室領(lǐng)用的設(shè)備及器材，均建立資產(chǎn)帳冊(cè)。財(cái)務(wù)科也要對(duì)各科室建立帳冊(cè)。各科室之間互相調(diào)換設(shè)備，雙方應(yīng)出具手續(xù)，并由總務(wù)科簽字并報(bào)進(jìn)財(cái)務(wù)科記賬。財(cái)務(wù)科、庫管員應(yīng)不定期的對(duì)各科室進(jìn)行抽查核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)查找原因，多次與財(cái)務(wù)不符者處于一定的罰款。對(duì)盤盈盤虧的固定資產(chǎn)、低值易耗品及其他器材，報(bào)廢的資產(chǎn)及物資應(yīng)查明原因及時(shí)申報(bào)主管部門領(lǐng)導(dǎo)審批后，交財(cái)務(wù)科進(jìn)行帳務(wù)處理。

7、水、電使用的管理

水：各樓層的洗手間、衛(wèi)生間用水，應(yīng)隨開隨關(guān)，不允許有長流水的現(xiàn)象，如閥門、水籠頭等設(shè)施的壞損應(yīng)及時(shí)維修，防止跑、漏的浪費(fèi)。人人都要節(jié)約用水。

電：各樓層及各樓梯走廊照明燈隨用隨開，早晚開關(guān)，要有人負(fù)責(zé)。電暖器的使用，根據(jù)自治區(qū)出臺(tái)《銀川市城市供熱條例》冬季采暖室內(nèi)溫度達(dá)到18度有關(guān)規(guī)定，各科室、走廊、辦公室溫度凡達(dá)到18度的，一律不在使用空調(diào)、電暖器取暖，有總務(wù)科監(jiān)督檢查，違者罰款。

為了建全各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步搞好成本核算，現(xiàn)將此文件下放各科室，請(qǐng)按規(guī)定執(zhí)行。

第三篇：醫(yī)院后勤管理制度

1.全院醫(yī)療、教學(xué)、科研儀器設(shè)備，均由后勤科統(tǒng)一負(fù)責(zé)，進(jìn)行計(jì)劃、采購、管理、調(diào)配、保管、維修。

2.各科室需增添儀器要寫申請(qǐng)書，并申述請(qǐng)購理由，送后勤科審核，院長批準(zhǔn)，后勤科負(fù)責(zé)采購。各科室不得自行購買，醫(yī)療儀器報(bào)賬，財(cái)務(wù)科須見到后勤科和院領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，方可付款報(bào)銷。

3.大型設(shè)備到貨后，后勤科會(huì)同使用科室驗(yàn)收，辦理領(lǐng)用手續(xù)。，由藥械科、使用科室負(fù)責(zé)人共同驗(yàn)收，寫好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設(shè)備檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括購買申請(qǐng)書、合同書、驗(yàn)收記錄、儀器技術(shù)資料、保養(yǎng)維修記錄等。

5.所有儀器設(shè)備的技術(shù)資料，由后勤科歸檔保存，后勤科可向使用科室及維修人員提供復(fù)印件。

6.后勤科必須建立全儀器財(cái)產(chǎn)賬卡制度，科室賬卡必須與儀器總賬相符，并定期核對(duì)。

7.各科室儀器設(shè)備須制定操作規(guī)程，確定專人負(fù)責(zé)保管使用，實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員及非本科室人員不得單獨(dú)操作使用，后勤科定期下科室檢查使用保養(yǎng)情況。

8.儀器發(fā)生故障使用科室應(yīng)立即通知后勤科，后勤科安排人員立即檢修，對(duì)于一般設(shè)備及大型精密儀器損壞，限于我院目前維修技術(shù)力量、設(shè)備條件不足，由后勤科對(duì)外聯(lián)系解決。

9.應(yīng)充分發(fā)揮各科設(shè)備作用，提高經(jīng)濟(jì)效益，如因保管不當(dāng)或違章操作，造成儀器損壞者，由當(dāng)事責(zé)任人負(fù)全責(zé)，并予以賠償。儀器設(shè)備不能正常工作的，科室如實(shí)上報(bào)后勤科，轉(zhuǎn)呈院部處理，對(duì)隱瞞不報(bào)者追究責(zé)任。

10.使用率不高的儀器設(shè)備進(jìn)行院內(nèi)調(diào)配，廠家送給臨床試用產(chǎn)品一律由醫(yī)院安排，各科不得私自接收更不得留購付款。

11.醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議，儀器鑒定會(huì)，不得自行購買儀器，否則費(fèi)用自付。