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第一篇：大學生暑假社會實踐報告

實踐單位：xx電子有限公司；

實踐時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

一、前言

早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假，畢竟這是進入大學的第一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐，一是因為作為一個剛走進大學的學生，我們應該培養(yǎng)自身的吃苦耐勞的精神；其次，在大學中經(jīng)過了一年的學習，對于所學到專業(yè)知識還不能很好的理解，對專業(yè)的了解僅限于課本上的只字片語，為此，我們更應走出校園，走進社會，從社會中學到真正的知識。因此，我決定利用這個暑期參加社會實踐活動。

二、我的找工作歷程

這個暑假的找工作歷程可謂一波三折，在學期接近尾聲之時，一名大二師姐組織我們到xx做安保，出于想要去見識見識外面的世界，我在征得家長同意的情況下決定前往xx。但計劃趕不上變化，在等著的期間我們被告知xx去不成了，由于之前想著說去xx沒有去找其他暑期工了。無奈之下我回了廣州。

回家后經(jīng)一翻周折，最后父親幫我介紹到xx電子科技有限公司。

三、我的實踐內(nèi)容

xx電子科技有限公司是一家屬于來料加工的企業(yè)，其主要產(chǎn)品為電腦電源。

我所做的工作是將電源裝上外盒，主要有以下幾點：

1）將電路板裝上機盒：

2）檢查盒子表面：看是否有刮花，是否有水印等，燈片是否有脫落污染現(xiàn)象；

3）通過壓機將盒子壓緊；

4）檢查成品是否被壓壞。

在最先開始工作的幾天，對我來說簡直就是度日如年，由于新來咋到，對工作并不熟練，于是乎在我工位旁堆了一箱又一箱的板，仿佛每天都有做不完的事，而我的性格又是比較急躁的，弄得自己十分煩躁。但我知道，我的打工生活才剛剛開始，既然我選擇了這份工作，開始做了，就要做到最后。相對于我無法改變的工作，我選擇了改變自己的心態(tài)，我十分慶幸的是我做到了。我能夠十分平靜的做著那數(shù)不完的事，或許對我來說，學會適應就是我最大的收獲。

四、我的實踐體會

暑假社會這一游不僅僅帶給我的是金錢，更重要的是讓我對人生有了新的認識，有了新的感悟。以下是我的幾點：

1）我懂得如何去適應從學校到社會的環(huán)境變化，身邊接觸的人完全換了角色，相處之道也完全不同；

2）其次，我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變，以前總想著找一份適合自己的、專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在知道找工作不容易，很多事情只有走上社會才能接觸到。

所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來，應該盡快丟掉對學校等的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于與社會競爭，敢于承受社會壓力；

3）我認識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性，每個人對每件事的看法不會完全相同，但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少，開展工作也會越來越順利；

4）要善于與人交流，正確處理各方面的關系；遇事應沉著應對自己不會的事應該多虛心請教他人；工作中不能總想著自己得到了多少，要問自己付出了多少，你做的事別人都看在眼里。

通過這次社會實踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀念，吸收了新的思想與知識，為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。在今后的學習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，更加發(fā)奮學習，努力提高自身綜合素質(zhì)，適應時代的要求。

第二篇：大學生個人暑假社會實踐報告

今年暑假我參加了由湖南城市學院城市管理學院組織的“大學生暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動”，學校本著讓同學們更好的掌握專業(yè)知識，發(fā)揚愛國熱情，積極為社會、人民服務，讓同學們?nèi)轿坏慕佑|、了解社會，特別是貧困地區(qū)的狀況，并通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當?shù)卮嬖诘膶嶋H問題，分析并做出解決方案，并從中有所體會、領悟以增強大學生的使命感。培養(yǎng)良好的社會適應能力，努力鍛煉自己成為對社會有益、對人民有用的當代大學生的目的，安排了城市管理學院的黨總支書記劉輝書記做我們的帶隊老師。在全國建設社會主義新農(nóng)村的形式下，我們本次活動的主題就定為“服務新農(nóng)村建設新家園”。

這是一個社會主義新農(nóng)村建設頗有成效的地方，因為居民與外界的聯(lián)系比較多，獲取信息的渠道也比較多，因此思想意識斗相對比較開放，所以我們工作起來都相對輕松，村民們都很關心國家大事，很多事情根本就不用我們說他們就知道，甚至知道的比我們還要多，還要全面。這使得我們基本上沒什么事需要做，盡管這樣，大家心里都覺得特別開心，畢竟我們這次來得目的就是讓我們的農(nóng)民朋友了解一些國家政策，形式。既然大家都知道，我們也落得清閑，可以騰出更多得時間去幫助那些亟需幫助的村民，也很好得提高了我們得工作效率。村民們都很熱情，因為我本身就是一個農(nóng)村的孩子，所以在農(nóng)村跟大家在一起什么都很習慣，愉快得日子總是過得很快，七天的“三下鄉(xiāng)”很快就過去了，我們就要回去了，在這短短的幾天日子里，我們跟村民朋友建立了深厚的情感，離別的時候大家都很不舍，并承諾說以后會常來。

回去后很多同學都問“三下鄉(xiāng)你收獲了什么”，我想說的是“有些事情只有去體驗后，才會懂得，有些收獲不在終點，而在過程”，目前我們都還是沒有走出校門的學生，我們總是有著很多遠大的理想和抱負。正如我一般，我是大一的學生，我總想著自己在畢業(yè)后能夠在那些發(fā)達的城市大展拳腳，心比天高。我覺得這沒有什么不好，我一直把這種想法歸為是我個人的上進心。但經(jīng)過這一次的下鄉(xiāng)，我似乎悟出了一些不一樣的東西。每個人都是積極向上的，大家都希望自己可以在繁華的地段工作，享受高的待遇，這是無可厚非的。但是懂得回報社會將自己的光芒在貧窮的地域散開的人，則是無比高尚的?！叭б环觥本褪且粋€很好的政策，讓更多的大學生能夠擁有這樣發(fā)光的機會。

作為大學生志愿者，我所做的都是力所能及的事情。此次暑期“三下鄉(xiāng)”活動，在這個充滿明媚陽光的夏季，我們在南大膳鎮(zhèn)盡情地揮灑自己的熱情和汗水，雖然短短七天的社會實踐活動已悄然而去，但這過程中所帶給我們的經(jīng)驗和回憶卻是歷久彌新的。

在“三下鄉(xiāng)”的鍛煉中不斷成長，不斷思考，充實自己，我們收獲快樂，收獲成長，收獲許多我們從未有過的經(jīng)驗。我懂得了如何奉獻，懂得了團隊的重要，懂得了今后在成長和前進中要做些什么，該做些什么很幸運能夠參加這次“三下鄉(xiāng)”活動，我們經(jīng)歷了，走過了，收獲了。這次“三下鄉(xiāng)”活動讓我感受頗多，既增長了見識，同時也學到了許多東西。人就是要在不斷探索中與追求中獲得進步，只有親身經(jīng)歷了才知道其中的苦與樂。這短短的幾天將成為我心底美好的回憶，在這一次之行中，我們了解了的新農(nóng)村建設以及更深入的了解當前新農(nóng)村建設過程中的一些問題。我在此要由衷的感謝淳樸的南大膳鎮(zhèn)人民，他們給了我們這次成長過程中的經(jīng)歷;感謝一起和我下鄉(xiāng)的同學們，是他們讓我看到了真正的互相照顧互相幫助的真情。同時也真誠地祝愿南大膳鎮(zhèn)能夠發(fā)展得越來越好!

第三篇：大學生社會實踐調(diào)研報告

一、實踐報告撰寫的內(nèi)容與要求：

一份完整的實踐報告應由以下部分組成：

1.報告題目

報告題目應該用簡短、明確的文字寫成，通過標題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當，一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題，為避免冗長，可以設副標題，把細節(jié)放在副標題里。

2.學院及作者名稱

學院名稱和作者姓名應在題目下方注明，學院名稱應用全稱。

3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)

報告需配摘要，摘要應反映報告的主要內(nèi)容，概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數(shù)要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個實詞。

4.正文

正文是實踐報告的核心內(nèi)容，是對實踐活動的詳細表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點，包括介紹實踐活動的目的、相關背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成，以及對實踐活動中得到的結論的詳細敘述。

正文是調(diào)查報告的主體。它對調(diào)查得來的事實和有關材料進行敘述，對所做出的分析、綜合進行議論，對調(diào)查研究的結果和結論進行說明。正文的結構有不同的框架。 ①根據(jù)邏輯關系安排材料的框架有：縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。這三種結構，以縱橫式結構常為人們采用。 ②按照內(nèi)容表達的層次組成的框架有：“情況--成果--問題--建議”式結構，多用于反映基本情況的調(diào)查報告;“成果--具體做法--經(jīng)驗”式結構,多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告;“問題--原因--意見或建議”式結構，多用于揭露問題的調(diào)查報告;“事件過程--事件性質(zhì)結論--處理意見”式結構，多用于揭示案件是非的調(diào)查報告。

5.結束語

結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出相應的解決辦法。

6.謝辭

謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

7.參考文獻

參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分，它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對他人知識成果的承認和尊重。

8.附錄

對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。

二、撰寫實踐報告的準備與主要步驟：

實踐報告的寫作過程應包括以下步驟：收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下：

1.收集資料

資料是撰寫實踐報告的基礎。收集資料的途徑主要有：通過實地調(diào)查、社會實踐或?qū)嵙暤惹阔@得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。

2.擬訂報告提綱

擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據(jù)報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后，可請指導教師審閱修改。

3.起草

報告提綱確定后，可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。

4.修改、定稿

報告初稿寫之后，需要改正草稿中的缺點或錯誤，因此應反復推敲修改后，才能定稿。

第四篇：大學生暑期支教社會實踐報告

支教生活短暫而又漫長，辛酸而又甘甜，快樂而又孤寂，回顧這一年，個中滋味，樣樣俱全。這一年的我的成長，就像一棵樹的茁壯，艱難但快樂，辛苦但充實。

一年前，剛畢業(yè)的我下鄉(xiāng)支教，即將走上新鄭新村二初中的講臺。還記得到達的第一天，學校就安排我擔任一年級一個班的班主任和語文教學工作。那一夜我徹夜未眠，我深知這既是學校對我的無比信任，也代表著巨大壓力。我忽然覺得我像一棵脆弱、孤單、無助的小樹，在一個陌生的環(huán)境中掙扎。備課講課，制定班規(guī)，管理學生……這一切在很多老師看來易如反掌的小事，在毫無經(jīng)驗又無人可問的我來說，卻實在是一項工程。我要如何去做？我很迷惑。

但隨后，我所擔心的很多問題竟迎刃而解。在接下來的每一天，在教學上、生活上，學校的領導和老師真誠、熱情、純樸，用他們的無微不至的關懷包圍了我。

在生活上，這一點點溫暖像陽光呵護我成長。怕我們過不慣這里清苦的生活，馬校長安排我們住進了新建成的干凈明亮寬敞的新宿舍樓，而大部分的老師都還幾人一間擠在昏暗的的平房中；他給我們分配了一個專門燒水做飯的房間，而學校的的其他領導、教師卻吃著食堂的大鍋飯；他給我們配發(fā)了電磁爐，而過后我們才知道學校嚴格節(jié)電，不允許其他任何老師、學生私用電器。常校長、王校長多次親自開車接送我們，而事后我才知道汽車是專門向其他單位借的。一次，學校停水一天，趙老師步行出去提了一大桶水，自己沒舍得用一點，全部給了我們，生怕我們不習慣。我的原單位的各位領導、老師多次來這里探望我們，關懷我們，給我們帶來生活用品和食品。這些生活上的無微不至、噓寒問暖、雪中送炭像陽光照入我心里的每個角落，使我澎湃不已，感動不已，溫暖不已。

在教學上，這一次次關懷像甘泉呵護我成長。既沒有教學經(jīng)驗，也沒有班級管理經(jīng)驗，就要馬上踏上陌生的講臺，管好這一個班56名學生，對我來說難度很大。我不是當?shù)亟處?，對學生的家庭、思想狀況不了解。面對這種情況，班上教數(shù)學的馮老師主動找到我，幫我解決這個難題。她教我如何找學生逐個談話，了解情況，帶我家訪，幫我分析每個學生的性格特點，讓我迅速成長起來，與學生的交流上也開始得心應手。除此之外，教研組的各位老師也給了我很大的幫助。一開始，我苦惱沒有時間備課，講課生疏。教研組長馮老師就多次組織學科組聽課――評課――集體備課――再講觀摩課，用集體的力量、大家的智慧來幫助我、教導我。我的每個進步他都看在眼里，給與我及時的、充分的、真誠的批評和鼓勵。同一備課組的任老師、姚老師及時給我傳授經(jīng)驗，教我如何“化整為零”。我學著將時間一塊一塊切割開來，利用一切可以利用的時間記錄、摘抄、總結，聽課、講課、評課。一天下來，往往已經(jīng)是腰酸背痛，兩腿抽筋，到了精疲力竭的地步。但是，我沒有退縮，我決不能辜負領導、老師對我的期望。我拼命往前沖，每天都要工作到深夜，編寫材料，安排活動，批改作業(yè)。而我原單位的領導、老師也多次帶來了高質(zhì)量的觀摩課以及先進經(jīng)驗，與這里各位老師交流學習。面對一個星期近二十個課時的教學量，我漸漸得心應手，視野逐漸開闊。這里的領導和老師們的敬業(yè)精神讓我敬佩，他們身上的真誠、熱情、純樸無時無刻不感動著我，讓我感受到了這個大家庭中的溫暖。雖然苦，雖然累，但我收獲頗豐！

不僅是我、我們支教的教師，其實每位老師、每個學生能在這里學習工作都是幸運的、溫暖的。學校很美，我來這里的短短一年間，新教學樓和辦公樓先后建成。每個辦公室都配備了空調(diào)、飲水機和嶄新的辦公桌、椅。教體局和學校領導關心著教師的成長：在考試和各類比賽后，優(yōu)秀的教師會被給予獎金、獎品的鼓勵；組織教師去杜朗口學習先進的教學經(jīng)驗，有步驟的進行教學改革等。學校很關心每個學生的學習、生活：在寬敞明亮的教室設置了閱覽柜，使每班的學習環(huán)境舒適，讀書氛圍濃厚；每天安排教師飯?zhí)弥蛋?、午休值班、夜間值班，使每個學生都能安心學習，放心休息。學校的幾位領導都是每天吃住在學校，起得比學生早，睡得比老師晚，周末也常常加班工作，很少休息。學校本著建立一個符合學校實際情況的管理機制和考評辦法的原則，充分調(diào)動教師、學生的工作、學習的積極性和熱情，發(fā)揮創(chuàng)造性、科學性，促進了學校管理水平和教育教學質(zhì)量的全面提高。

面對學校領導、老師的融融關懷，想到原單位領導、老師的殷殷囑咐，想到市教委的領導對我們的真切委托，我感慨萬千。我來到這里肩負著增磚添瓦，為架起城鄉(xiāng)教育交流平臺而努力的任務。要努力提高自身能力和水平，為進一步搞好教育教學奠定基礎。領導、老師給與我的呵護、關心我要回報給我的學生們，我要從本職工作做起，從一點一滴做起，教好我的孩子們，把我掌握的全部知識盡我所能的傳授給每個學生，讓他們喜歡語文，喜歡學習，學有所成，學有所長。

我面對的孩子是初一的新生，這就意味著他們剛從小學畢業(yè)，離開了父母家人，進入一個全宿制的學校，每天5點起床開始學習，晚上九點才能下課休息，飯菜沒有家里的好，床被沒有家里的舒服，更沒有了父母的噓寒問暖。面對如此巨大的落差，在開學的第一天就有很多學生淚灑課堂。面對這種狀況，我所能做的就是真心、細心、耐心對待我的每位學生。我注意到班上的一個瘦弱的女生王慧，每天很少到飯?zhí)贸燥?，上課從不抬頭，下課從不與人交流。幾次主動跟她爸爸聯(lián)系后，我知道了她從小在四川長大，母親在她幼年時得白血病去世，家里為了給她母親看病幾乎花光了所有積蓄，他的父親為了逃債帶她來到了新村，為了多掙些錢，每天在工廠干十幾個小時的工作，星期天從不休息。于是我常常下課到她面前說會兒話，和她聊會兒天。她不吃面條，我就把我?guī)У囊恍┖贸缘慕o她；她發(fā)燒了，我?guī)嚾コ抢锟床。凰男訅牧?，我步行半小時幫她去修理；她的普通話不好，我把班里普通話最好的班長調(diào)到她的旁邊，幫她學習；她內(nèi)向沉默，我鼓勵班上活潑大膽的孩子們主動跟她做朋友；她想爸爸，我就跟她講笑話，逗她開心。漸漸的她露出了笑容。終于，在我的課堂上她第一次舉起了手，富有創(chuàng)造力的答案獲得了大家雷鳴般的掌聲。從那以后她的笑容多了，學習也成績逐步提高。在一次作文中她提到了我，在作文紙的右下角，我看到了兩個很小的字“媽媽”。當時的我熱淚盈眶，心里很長時間平靜不下。這個詞是我的學生、我的寶貝們對我的最高的贊賞和最真的情感的流露！

我真心、細心、耐心對待每位學生，使他們迅速的融入了班級的學習生活中，每個人都學著真誠待人，互相禮讓，互相幫助，在這個大家庭中，一種班級凝聚力把大家凝成了一股繩！因勢利導，我從最基本的課堂常規(guī)抓起，以培養(yǎng)學生的學習興趣為切入點，嚴格要求，改變了他們原來的懶散和精力不集中等壞習慣，幾個星期之后，學生們就形成了良好的上課習慣和學習習慣，精神面貌發(fā)生了天翻地覆的變化。

第五篇：大學生暑假社會實踐報告

一、前言

今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束，我已成為一名準大三生?；仡欉^去的兩年大學生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經(jīng)驗的人，即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。所以，在考試結束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務經(jīng)理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。

（一）實踐概況

實踐單位：xx電視成都銷售分公司。

實踐時間：20xx年7月7日至20xx年8月24日。

實踐目的：初步認識社會，提高自身素質(zhì)，積累社會實踐經(jīng)驗，為日后真正步入職場打下基礎。

實踐任務：專賣店負責電視銷售工作。

（二）實踐資料及成果

我主要負責xx電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫忙顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺。

（三）實踐單位簡介

xx始創(chuàng)于1958年，公司前身國營xx機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一，是當時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展，xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結合的戰(zhàn)略轉變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務供給商。20xx年，xx跨入世界品牌500強。20xx年，xx品牌價值到達583.25億元。

xx現(xiàn)有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓中心，國家級技術中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。

植根中國，xx在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地，在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構，擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡和12000余個服務網(wǎng)點；融入全球，xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構，為全球100多個國家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務。

（四）實踐資料摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最終成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，進取請教業(yè)務經(jīng)理?；氐阶√幒笳J真總結，疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務經(jīng)理引導鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每一天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭xx電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用xx電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

二、實踐主要收獲和體會

（一）實踐收獲

1、良好的溝通本事促成銷售的成功

微笑是人類最完美的表情，當我應對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫忙我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然應對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過語言來到達雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，xx電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要經(jīng)過進取詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務、相關贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛煉了膽量

經(jīng)過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經(jīng)理曾告訴我，必須要開口說話，哪怕僅有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自我需求的產(chǎn)品，才能實現(xiàn)促銷的成功。

3、提高了抗挫折本事

剛開始促銷時，我沒什么經(jīng)驗，應對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自我很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了?？墒?，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來應對這個競爭殘酷的現(xiàn)實。“失敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一向這樣鼓勵自我。吸取經(jīng)驗和教訓，向業(yè)務經(jīng)理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我能夠賣出機子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自我在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當我對產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰(zhàn)百勝

對自我的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自我的優(yōu)勢劣勢，同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值，購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。

（二）實踐體會

1、本事更靠培養(yǎng)

也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質(zhì)，可是，后天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你必須會想方設法去學習、去嘗試、去應對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自我在某方面的本事，你必須會有所收獲。

2、工作需要活力

活力就像催化劑。在工作中投入活力會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有活力，就很難繼續(xù)堅持下去。擁有活力，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時進取尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務

當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不進取主動，顧客則無法了解產(chǎn)品，無法找到適宜的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的提高。

（三）一些提議

1、提議公司加強對促銷員的培訓。提議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓，建立人才儲備庫。當需要人才時，能夠及時調(diào)度。同時，出現(xiàn)新產(chǎn)品時，開展培訓會，對員工進行知識更新。

2、提議公司提高售后服務效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在xx電視出現(xiàn)問題時，公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地損害了公司的利益。僅有銷售與服務質(zhì)量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客。

三、總結

經(jīng)過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學掙錢付出的心血。我在最終一學年的大學生活中必須要倍加珍惜這來之不易的學習機會，以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自我成長了許多。沒有經(jīng)歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于應對困難、理解現(xiàn)實、做出努力、改變自我。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，十分感激。我將在日后的學習生活中再接再厲。