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第一篇：校園招聘會(huì)心得體會(huì)

這個(gè)星期六，我們參加了一次人才招聘會(huì)，收獲了很多知識(shí)，也獲得了很多心得體會(huì)。與其說是參加，還不如說是參觀。

因?yàn)椴皇堑谝淮螀⒓诱衅笗?huì)，所以這次跟往常一樣主要是從招聘會(huì)中感受一下就業(yè)形勢(shì)。星期六那天一早我就去招聘會(huì)感受氛圍，一到現(xiàn)場(chǎng)，那場(chǎng)面多少有點(diǎn)吃驚，我沒想到會(huì)有這么多人。走進(jìn)大廳，到處都掛招聘企業(yè)的信息，人們都緊張而有序的抄著各個(gè)公司的招聘條件和崗位。之所以選擇去參加招聘會(huì)，是因?yàn)槲蚁雽W(xué)習(xí)一些關(guān)于招聘會(huì)上所要走的一些程序守則，同時(shí)我也想積累一些關(guān)于招聘會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，為以后走好自己的路打下堅(jiān)實(shí)的人生基礎(chǔ)。但本次招聘會(huì)卻讓我有另一番見解。

本次招聘會(huì)幾乎不需要真正意義上的高水平人才，很多公司都只是招聘文秘技工、營(yíng)銷人員，90%以上的學(xué)歷要求是大中專以上。有部分崗位雖對(duì)身高、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)提出要求，但總的來說，對(duì)學(xué)歷的要求低，崗位偏向于簡(jiǎn)單的操作、銷售。

經(jīng)過在里面一個(gè)近小時(shí)的觀察，我發(fā)現(xiàn)，這里面沒有適合我的公司或者崗位，也沒有我所需要的。或許是自己對(duì)自己的要求高了一些吧。

招聘會(huì)上人山人海，人挨人，人擠人。雖然看上去人才濟(jì)濟(jì)，但大多都是徒有其表。總體而言，應(yīng)聘者的專業(yè)水平不足。

看著大家很焦急的尋找自己想要的崗位，我們的心情還是挺平靜的，但也總結(jié)出不少問題。不少前輩得出了各種大學(xué)生就業(yè)難的理由：

第一，由于中國(guó)國(guó)際分工地位的處于國(guó)際分工的底部，使得中國(guó)就業(yè)上呈現(xiàn)“白領(lǐng)需求不足”的狀況，這是中國(guó)大學(xué)生就業(yè)難的主要原因。這一問題的存在，使得中國(guó)的大學(xué)生就業(yè)崗位與擴(kuò)招之后的龐大畢業(yè)生數(shù)量之間，形成巨大的落差，變成一個(gè)結(jié)構(gòu)性的困難而長(zhǎng)期無法解決，以后會(huì)表現(xiàn)得越來越嚴(yán)重，而且還將因此降低大學(xué)生的談判地位，引發(fā)其他嚴(yán)重問題。

第二，由于急劇擴(kuò)招帶來需求關(guān)系的變化，因此在擇業(yè)方面大學(xué)生的談判地位急劇下降，這不僅表現(xiàn)在收入水平的下降，還表現(xiàn)在就業(yè)單位因此提出許多不合理的要求，拒絕承擔(dān)大學(xué)生就業(yè)后的“在崗培訓(xùn)”費(fèi)用。

還有一個(gè)主要原因，與整個(gè)社會(huì)環(huán)境的變換有關(guān)。今天的分配上完全短期化，福利安排的個(gè)人化和市場(chǎng)化，缺乏保障個(gè)人基本福利的整體利益安排和長(zhǎng)期激勵(lì)，嚴(yán)重不利于大學(xué)生就業(yè)早期的穩(wěn)定性，使得就業(yè)單位和大學(xué)生個(gè)人之間的選擇順序無法吻合，造成嚴(yán)重的矛盾。 雖然有眾多的原因存在。但我個(gè)人認(rèn)為，大學(xué)生認(rèn)為工作難找，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，自己也有著不可推卸的責(zé)任，如果，我們有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能很快的將自己所學(xué)的理論與工作需要向結(jié)合，那么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就不可能成為我們的絆腳石;如果，我們的學(xué)歷不是停留在本科，而是由進(jìn)一步的發(fā)展，那么，我們就不會(huì)被種.種限制壓迫，而可以脫穎而出;如果，我們能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不奢望一步登天，我們就可以在合適的城市找到一份相對(duì)有保障的工作;如果，我們?cè)敢庠诠ぷ髦袕牧汩_始，踏踏實(shí)實(shí)，我相信我們的人生不會(huì)停滯。

面對(duì)金融危機(jī)，面對(duì)就業(yè)寒冬，要適時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃，既然無法逃避，就做好最壞的打算，堅(jiān)定自己的信念，相信總有一天會(huì)有所成就，會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，寬闊的眼界，扎實(shí)的專業(yè)，豐富的實(shí)踐，踏實(shí)的態(tài)度，務(wù)實(shí)的心態(tài)，相信擁有這些，對(duì)于工作，對(duì)于未來，我們會(huì)心想事成的。

第二篇：招聘工作總結(jié)

一、xxxx招聘工作概況

xxxx年集團(tuán)共招聘管理人員219人，截至xxxx年12月19日，留任的管理人員145人，離職74名，離職率33.79%。人員結(jié)構(gòu)和各單位錄用情況，詳見附表一、二。

xxxx年，各單位共招錄一線員工5200余人，截至xxxx年12月20日，一線員工離職3700余人。

xxxx年，集團(tuán)人力資源部共經(jīng)手招聘費(fèi)用53141元，其中現(xiàn)場(chǎng)招聘49561元，網(wǎng)絡(luò)招聘20xx元，校園招聘1580元。另外，經(jīng)手的校企合作費(fèi)用89400元，其中東吳獎(jiǎng)學(xué)金87000元，揚(yáng)州商校實(shí)習(xí)生管理費(fèi)2400元。

二、招聘重點(diǎn)工作

1、制度建設(shè)

為規(guī)范招聘工作流程，人力資源部今年著手對(duì)現(xiàn)有的《招聘管理制度》的修訂工作，于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作，并經(jīng)過了集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的流轉(zhuǎn)和修改。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，新草擬的《招聘管理制度》再進(jìn)行一些補(bǔ)充后，將于12月底進(jìn)入公司發(fā)文程序。

為規(guī)范公司實(shí)習(xí)生管理，人力資源部于今年8月份完成了《實(shí)習(xí)生管理辦法》的草擬和修改，并于9月份正式發(fā)文。辦法規(guī)定了是實(shí)習(xí)生的錄用標(biāo)準(zhǔn)，入職流程，日常管理的主體和考核措施，為各單位管理新招錄的實(shí)習(xí)生提供了制度保障。

2、實(shí)習(xí)生管理

今年7月份，服務(wù)外包學(xué)院與我公司合作的東吳班第一屆33名學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段。根據(jù)集團(tuán)辦公會(huì)確立的分配原則，人力資源部妥善做好了這一批實(shí)習(xí)生的分配工作，并為實(shí)習(xí)生指定指導(dǎo)老師，完成實(shí)習(xí)生調(diào)配和特殊情況的處理工作。為加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理，公司下發(fā)了《實(shí)習(xí)生管理辦法》，根據(jù)辦法要求，實(shí)施了對(duì)實(shí)習(xí)生的月度考核工作。

3、開通學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能

今年8月份，公司開通了學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能。開通后，20xx年至今的專科及以上學(xué)歷均可以查詢真?zhèn)?。員工錄用背景調(diào)查中具備了剛性標(biāo)準(zhǔn)。

4、校園招聘工作

積極參加蘇大、經(jīng)貿(mào)學(xué)院、南鐵、蘇州科技學(xué)院等周邊院校的校園招聘活動(dòng)。今年11月份，參加蘇州市人才市場(chǎng)承辦的“蘇州校園引才計(jì)劃”，走進(jìn)山東大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京郵電大學(xué)等985和211高校，招聘優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。校園招聘現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，產(chǎn)生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘，共收集簡(jiǎn)歷400余份，共錄用應(yīng)屆畢業(yè)生40名。

5、校企合作新嘗試

在校企合作方面，今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業(yè)定向班從xxxx年開始，在班級(jí)建立之初，公司人力資源部就介入其中，按照公司的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)生的意向，篩選更加合適的學(xué)生加入東吳班，使我們的定向培養(yǎng)更具有針對(duì)性和適用性。

在餐飲方面，我們嘗試與揚(yáng)州商校建立“冠名班”合作模式，相關(guān)的費(fèi)用也已經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批同意。在與揚(yáng)州商校多次接洽后，由于校方的政策限制，冠名班合作目前仍在協(xié)商之中。

6、一線招聘渠道的開拓

今年的一線招聘工作，我們更注重與街道和社區(qū)結(jié)合，通過定期參加社區(qū)組織的一些再就業(yè)招聘會(huì)，及時(shí)招聘到更多、更穩(wěn)定的一線人員。通過長(zhǎng)期合作，北寺塔社區(qū)和姑蘇區(qū)城北街道先后邀請(qǐng)我們申報(bào)他們的再就業(yè)援助基地，申報(bào)材料目前已經(jīng)提交到相關(guān)部門。成為援助基地后，不僅能更廣泛地參加這類再就業(yè)招聘會(huì)，更有可能獲得一些一線用工方面的政策優(yōu)惠。

三、存在的問題

1、招聘工作計(jì)劃性不強(qiáng)，且招聘計(jì)劃缺乏指導(dǎo)性

今年的招聘工作，計(jì)劃性和前瞻性仍然不強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)緊急需求無法滿足的情況，招聘工作也時(shí)常陷入被動(dòng)。另外，用人單位提供的招聘計(jì)劃缺乏指導(dǎo)性，實(shí)際招聘錄用的人數(shù)也不能嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行，隨意性較大。

☆明年我們?cè)趺醋?/p>

針對(duì)這一問題，明年我們要嚴(yán)格按照公司制度規(guī)定，要求各單位于每月10日前，上報(bào)本月招聘計(jì)劃到人力資源部，人力資源部審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并備案。沒有在10日前提交計(jì)劃的部門，將不得參與本月組織的集團(tuán)面試。

每月的招聘計(jì)劃，要在月末統(tǒng)計(jì)計(jì)劃的完成情況，以審查招聘工作的效率和計(jì)劃的指導(dǎo)性。對(duì)于計(jì)劃經(jīng)常缺乏指導(dǎo)性的單位，給予警示和督促。

2、對(duì)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才招聘乏力

隨著公司的發(fā)展，公司對(duì)于有豐富經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和管理人才的需求會(huì)日益迫切。就目前的招聘情況看，對(duì)這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因，一是這類人才本身比較稀缺；二是我們沒有找到足夠的渠道或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)去發(fā)現(xiàn)和吸引這類人才。

☆明年我們?cè)趺醋?/p>

針對(duì)這一問題，明年我們準(zhǔn)備從兩方面著手：一是要進(jìn)一步加大招聘力度，通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，整合集團(tuán)的各類渠道，去發(fā)掘行業(yè)中這類人才的準(zhǔn)確信息，并盡其所能地將其吸引進(jìn)入公司。必要時(shí)，可以請(qǐng)專業(yè)獵頭公司幫助獵取。

另一方面，要實(shí)施專業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)計(jì)劃，通過內(nèi)部培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。通過建立人才儲(chǔ)備基地，采取集團(tuán)補(bǔ)貼培養(yǎng)費(fèi)用的方式，鼓勵(lì)用人單位多培養(yǎng)和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。

3、集團(tuán)面試候選人質(zhì)量總體不高

對(duì)于面試候選人篩選方面，我們今年也做了一些工作，比如更加慎重篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，增加一輪人力資源部初試，但是面試候選人質(zhì)量總體仍然不高，有時(shí)迫于用人壓力，也不得不錄用一部分素質(zhì)一般的候選人。

☆明年我們?cè)趺醋?/p>

針對(duì)這一問題，明年我們要更多地深入招聘現(xiàn)場(chǎng)，更多地通過面對(duì)面的交流，來確認(rèn)適用于公司的候選人。繼續(xù)堅(jiān)持我們先初試、再復(fù)試的面試方式。另外，要更加合理組織安排面試時(shí)間，縮短優(yōu)秀候選人的等待時(shí)間，確保投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)效性。

4、招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待加強(qiáng)

用人單位由于人員流動(dòng)或工作內(nèi)容調(diào)整，負(fù)責(zé)招聘條線的對(duì)接人員也會(huì)經(jīng)常變換，這就給招聘組織的建設(shè)帶來一定困難。尤其是今年下半年，有些單位找不到負(fù)責(zé)招聘對(duì)接的人，有些單位有兩三名，甚至三名以上的人員來對(duì)接。這樣很難保持信息的暢通和制度執(zhí)行的一貫性。

☆明年我們?cè)趺醋?/p>

明年我們要進(jìn)一步加強(qiáng)招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要求各用人單位指定一名招聘條線對(duì)接人員，負(fù)責(zé)本單位計(jì)劃上報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)展位預(yù)訂、招聘進(jìn)度追蹤等工作。對(duì)接人員建議是相對(duì)穩(wěn)定的辦公室人員，如內(nèi)勤、工資員、報(bào)賬員等崗位。至于具體的現(xiàn)場(chǎng)招聘人員，可以由對(duì)接人員針對(duì)招聘崗位的特征，安排適當(dāng)?shù)娜藛T參加。

5、對(duì)于一線招聘指導(dǎo)力度不夠

對(duì)于一線招聘，我們?nèi)砸蝗缂韧刈鲆恍﹨f(xié)助性工作，如預(yù)訂人才市場(chǎng)、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘信息、及時(shí)共享信息等。但總體上對(duì)一線招聘指導(dǎo)力度不夠，一些缺乏經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)招聘人員也難以及時(shí)招聘到足夠的一線人員。

☆明年我們?cè)趺醋?/p>

針對(duì)這一問題，明年我們準(zhǔn)備從兩方面來改善：

一是人力資源部招聘人員多跑現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)我們招聘中存在的不足；

二是定期組織一線招聘人員交流經(jīng)驗(yàn)，通過招聘工作會(huì)議的形式，邀請(qǐng)長(zhǎng)期從事一線招聘的老員工們，來交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得，推動(dòng)各單位一線人員的招聘水平提升。

6、人崗匹配工作存在一定問題

問題表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是公司的崗位序列不明確，部分單位存在隨意設(shè)崗的現(xiàn)象。為了工作上的一時(shí)方便，沒有遵守公司定崗定編的文件要求，隨意設(shè)崗，臨時(shí)設(shè)崗，因人設(shè)崗。

二是崗位要求比較寬泛，也缺乏一些剛性標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際招聘工作中只要覺得綜合素質(zhì)不錯(cuò)，就可以錄用，而沒有深層次地結(jié)合崗位實(shí)際情況來做出決策。

☆明年我們?cè)趺醋?/p>

一要嚴(yán)格按照公司五定文件，來審核各單位報(bào)送的招聘計(jì)劃，對(duì)于不在五定文件規(guī)定范圍內(nèi)的崗位名稱，一律不予招聘。

二要做具體的崗位分析工作，進(jìn)一步明確各類崗位的任職資格和要求，盡量加入一些剛性標(biāo)準(zhǔn)，比如年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型，以此來加強(qiáng)招聘工作的導(dǎo)向性，把更加合適的人放在合適的崗位上。

7、對(duì)新錄用大學(xué)生追蹤跟進(jìn)不夠

新錄用的大學(xué)生入職后，我們對(duì)他們的追蹤跟進(jìn)做得不夠，不了解他們的任職狀況，主管評(píng)價(jià)和思想動(dòng)態(tài)。一方面不利于對(duì)他們的工作作出評(píng)價(jià)和考核，而且不利于新近大學(xué)生的穩(wěn)定和產(chǎn)生歸屬感。

☆明年我們?cè)趺醋?/p>

對(duì)于剛進(jìn)入工作崗位的大學(xué)生，要通過電話或面談的方式，定期對(duì)他們的工作情況進(jìn)行了解，征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議，并給予必要的反饋。通過這種溝通，增進(jìn)雙方了解，增加新員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感。

對(duì)于一年內(nèi)離職的新員工，我們準(zhǔn)備組織離職面談，了解他們離職的主要原因和他們對(duì)于公司的一些看法和觀感，盡可能地挽留優(yōu)秀的大學(xué)生在公司留任。做好相應(yīng)的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談，可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。

第三篇：招聘工作總結(jié)

5月由染化系社會(huì)實(shí)踐部、組織宣傳部聯(lián)合舉辦的成都紡專首屆模擬招聘會(huì)拉開了序幕，本次活動(dòng)分為講座和面試兩個(gè)環(huán)節(jié)。

“面對(duì)危機(jī)，提升自我；熟知就業(yè)流程，順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)”的專題講座在C204隆重舉行。講座邀請(qǐng)我系分管就業(yè)的雷春老師主講。雷老師就當(dāng)前就有形式、我系就業(yè)的整體情況作了全面的分析和介紹；然后，就如何實(shí)現(xiàn)自我就業(yè)作了全面地講解。整個(gè)講座分為三部分：畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)構(gòu)成、擇業(yè)前的準(zhǔn)備、應(yīng)聘策略與技巧。第一部分著重介紹了我校學(xué)生可以就業(yè)的那些崗位，如何獲取崗位信息，社會(huì)以及政府主管部門提供來哪些就業(yè)途徑，如何利用這些公共信息；第二部分又從擇業(yè)心態(tài)準(zhǔn)備、擇業(yè)定位準(zhǔn)備、擇業(yè)資料的準(zhǔn)備（包括簡(jiǎn)歷的制作、相關(guān)證件的提供等）、擇業(yè)信息準(zhǔn)備等方面進(jìn)行講解；第三部分就衣著打扮、語言技巧、行為方式等做了講述。

培訓(xùn)會(huì)受到學(xué)生們的熱烈歡迎，整個(gè)教室，座無虛席。就業(yè)講座，是我系為應(yīng)對(duì)當(dāng)前就業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì)所舉辦的學(xué)校模擬招聘的第一個(gè)環(huán)節(jié)，這之后，我系還將舉行模擬就業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。

在經(jīng)過激烈的招聘會(huì)預(yù)選賽后，5月12日進(jìn)入了模擬招聘會(huì)最緊張的時(shí)候。此次比賽我們邀請(qǐng)了我校監(jiān)審處處長(zhǎng)李長(zhǎng)富、染化系黨總支書記楊東潔、染化系劉妙麗教授、經(jīng)管系邢振榮律師、藝術(shù)系團(tuán)總支書記陳立加等老師組成專家陪審團(tuán)。

比賽過程中，每位選手有5~6分鐘時(shí)間，分為兩個(gè)階段，第一是選手作自我介紹，談自己的求職意向以及對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，第二階段是由評(píng)委提問，選手根據(jù)問題作出具體回答。九名選手先后上臺(tái)展示自己，評(píng)委老師們很用心地看每位選手的個(gè)人簡(jiǎn)歷，提出其中存在的問題，提醒同學(xué)們今后在找工作應(yīng)聘時(shí)避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生，他們還根據(jù)選手們?cè)诘谝浑A段的自我介紹、自我認(rèn)識(shí)以及第二階段的回答老師提問過程中出現(xiàn)的問題予以提出并給出自己的建議。邢振榮老師還笑著說：“我就要求我們班女同學(xué)在大學(xué)里穿高跟鞋，學(xué)會(huì)化妝等各方面的禮儀知識(shí)?！币痪湓拸?qiáng)調(diào)了禮儀在應(yīng)聘時(shí)的重要性。

最后，李長(zhǎng)富處長(zhǎng)對(duì)本次活動(dòng)作了點(diǎn)評(píng)，他肯定了染化系舉辦的這個(gè)活動(dòng)，他說：“這對(duì)學(xué)校和社會(huì)接軌起到了良好的過渡作用，并展現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)貌，希望大家繼續(xù)努力，找到適合自己的工作。”

本次比賽評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)以及最佳簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)獎(jiǎng)和最佳簡(jiǎn)歷內(nèi)容獎(jiǎng)。當(dāng)今社會(huì)就業(yè)形式嚴(yán)峻，此次活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們面對(duì)就業(yè)壓力的挑戰(zhàn)的能力，使他們又多了一份經(jīng)歷，多了一份財(cái)富。

第四篇：校園招聘工作總結(jié)

從10月份開始人力資源部投入了大量的人力和物力實(shí)施客服實(shí)習(xí)生的校園招聘，進(jìn)入多所大中專學(xué)校開展校園專場(chǎng)招聘，參加雙選會(huì)，先后完成三批實(shí)習(xí)生的招聘，目前，擁有實(shí)習(xí)生220人，人員情況如下：

實(shí)習(xí)生人數(shù)第一批36人學(xué)歷性別男61人，女159人招聘渠道自招124人，華夏代理招聘96人本科生11人，大專第二批93人220人生110人，中專生99人第三批91人前一階段客服實(shí)習(xí)生的校園招聘已結(jié)束，為積累經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)今后的校園招聘工作，總結(jié)如下：

一、招聘總結(jié)

1、學(xué)校的選擇

1）從校園招聘情況看，客服實(shí)習(xí)生的校園招聘還應(yīng)考慮河北境內(nèi)的學(xué)校。河北境內(nèi)學(xué)校的學(xué)生大多是河北生源，在廊坊工作離家近，學(xué)生和家長(zhǎng)容易接受。由于目前學(xué)生就業(yè)觀念和生活理念發(fā)生變化，不再青睞于都市的工作和生活，對(duì)于省外學(xué)生來說，除非具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇，否則學(xué)生不會(huì)選擇離家較遠(yuǎn)的地域工作。

2）從校園招聘情況看，公辦和民辦學(xué)校各有利弊。公辦學(xué)校的就業(yè)辦老師沒有就業(yè)指標(biāo)的壓力，對(duì)企業(yè)招聘工作支持有限。另外公辦學(xué)校學(xué)生的離校時(shí)間相對(duì)固定，不具彈性，時(shí)間上可能無法保證企業(yè)的用人需求。民辦學(xué)校的就業(yè)辦老師承擔(dān)就業(yè)壓力，因此會(huì)主動(dòng)走訪企業(yè)，對(duì)企業(yè)校園招聘工作很負(fù)責(zé)，支持力度會(huì)更大，而且民辦學(xué)校離校時(shí)間可根據(jù)企業(yè)需求伸縮，在企業(yè)急需用人時(shí)有所幫助。

3）從管理來看，民辦學(xué)校類似軍事化管理，有各方面的紀(jì)律約束，學(xué)生言談舉止尊規(guī)守矩，易于企業(yè)日后管理。公辦學(xué)校的軟硬件條件相對(duì)較好，學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握相對(duì)民辦學(xué)校較全面和深入，但公辦學(xué)校基本松散型管理，進(jìn)入企業(yè)后在紀(jì)律方面需要強(qiáng)化管理。

2、學(xué)歷的選擇

從校園招聘情況看，客服實(shí)習(xí)生的校園招聘的學(xué)歷選擇應(yīng)考慮以下兩方面：

1）大專生的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力較強(qiáng)，但是對(duì)未來工作的期望值也較高，無法潛心長(zhǎng)期做客服，對(duì)于學(xué)生來說能夠接受客服崗位的時(shí)間不超過一年。因此招聘大專生，企業(yè)需要設(shè)定一整套培養(yǎng)計(jì)劃，以客服作為學(xué)生培養(yǎng)期內(nèi)的定崗，培養(yǎng)期后提供多條職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，這樣既解決客服的用人問題，同時(shí)在公司內(nèi)形成良性用人機(jī)制，解決其他體系內(nèi)的人員輸送問題。但同時(shí)公司在大專生培養(yǎng)期內(nèi)承擔(dān)的管理成本較高，人員流失的風(fēng)險(xiǎn)也較高。

2）中專生的學(xué)習(xí)能力和理解能力稍弱，但中專生對(duì)客服崗位的認(rèn)知程度和接受程度較高，相對(duì)大專生來說，能夠腳踏實(shí)地做好客服，培訓(xùn)中態(tài)度端正、積極努力，易于管理，相對(duì)于大專生，招聘難度小。

3、專業(yè)的選擇

依據(jù)客服的工作性質(zhì)，客服實(shí)習(xí)生的校園招聘時(shí)可以傾向性地選擇工商管理、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、電子商務(wù)、酒店管理、計(jì)算機(jī)幾大專業(yè)。這些專業(yè)的學(xué)生在擇業(yè)時(shí)，沒有明確的專業(yè)方向，就業(yè)范圍較寬，有利于招募到合適的人員。專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)生往往選擇與專業(yè)相關(guān)的職位，不易接受客服崗位。

4、校園招聘形式的選擇

客服實(shí)習(xí)生需求量大，組織校園專場(chǎng)宣講的招聘效率較高，主要原因：

1）雙選會(huì)參加企業(yè)多，學(xué)生的選擇機(jī)會(huì)多，會(huì)出現(xiàn)腳踏多只船的現(xiàn)象，對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度和認(rèn)同感不強(qiáng)。

2）雙選會(huì)上學(xué)生往往關(guān)注社會(huì)知名度較高的企業(yè)，目前公司品牌在學(xué)生這個(gè)群體中關(guān)注的人數(shù)有限，很難與知名企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3）相比較雙選會(huì)投入的人力和物力，招聘效率不高，很難招到大量合適的人選。

5、校園招聘渠道的選擇

1）此次校園招聘是自招和華夏代理招聘相結(jié)合的方式實(shí)施。由于考慮到與神州租車建立長(zhǎng)久、緊密的合作關(guān)系，華夏對(duì)此次的校園招聘非常重視，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)校招聘，從招聘的學(xué)校渠道，招聘過程的配合，招聘時(shí)效、招聘費(fèi)用等方面具有優(yōu)勢(shì)。

2）從自招和通過勞務(wù)公司代招比較看，自招在進(jìn)校前人力和時(shí)間投入大。進(jìn)校實(shí)施招聘階段，自招和代招區(qū)別不大，都需要企業(yè)派人進(jìn)行宣講和面試。因此，是否需要代招，要視實(shí)習(xí)生需求量的大小來選擇。

6、招聘渠道的建立、維護(hù)和管理

1）進(jìn)校前邀請(qǐng)就業(yè)老師來公司實(shí)地考察，介紹企業(yè)情況和具體用人需求。進(jìn)校招聘時(shí)要與校方就業(yè)老師直接溝通，互相交換意見，公司重在掌握學(xué)生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向，進(jìn)校前校內(nèi)公司及職位宣傳的效果，學(xué)生的信息反饋。

2）無論是自招還是代招建立的學(xué)校資源，都要重視日常的渠道維護(hù)，可以考慮：在培訓(xùn)期內(nèi)、培訓(xùn)結(jié)束、上崗等不同的階段邀請(qǐng)學(xué)校就業(yè)老師來公司回訪，幫助學(xué)校及時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)期內(nèi)生活、學(xué)習(xí)和工作情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)；從公司方面來說，在培訓(xùn)結(jié)束、上崗實(shí)習(xí)后分階段向?qū)W校提供學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)、上崗實(shí)習(xí)階段性總結(jié)。通過這兩種保持與學(xué)校的信息反饋和溝通。

3）項(xiàng)目結(jié)束時(shí)要求勞務(wù)公司進(jìn)行招聘項(xiàng)目總結(jié)，出具分析報(bào)告，公司對(duì)勞務(wù)公司的項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。

二、存在的問題

1、與校方的溝通不足

校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié)，進(jìn)校前與校方的溝通非常重要。由于經(jīng)驗(yàn)不足，此次校園招聘前期聯(lián)絡(luò)中，與學(xué)校溝通的信息不全面、不深入，對(duì)學(xué)生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向等信息掌握不足，因此在實(shí)施招聘時(shí)缺乏針對(duì)性地輔導(dǎo)和宣傳。

2、宣傳方式單一

校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié)，宣講前校園內(nèi)對(duì)公司和職位的宣傳至關(guān)重要，可以在學(xué)校宣傳欄內(nèi)張貼海報(bào)，在校內(nèi)網(wǎng)站、社會(huì)招聘網(wǎng)站校園專區(qū)、BBS進(jìn)行職位宣傳，這些方式可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)公司和職位的認(rèn)可和關(guān)注度，同時(shí)也是公司及其產(chǎn)品的有效宣傳途徑。由于經(jīng)驗(yàn)不足、時(shí)間緊迫，此次校園招聘主要關(guān)注宣講本身的內(nèi)容，前期的校內(nèi)宣傳不到位，影響宣講效果。

3、缺少學(xué)校信息的搜集和積累

平時(shí)缺少對(duì)學(xué)校資源的搜集和積累，因此校園招聘選校時(shí)有些盲目、比較倉促，缺乏針對(duì)性，選擇的余地小。日常工作中應(yīng)注意留意和搜集各類學(xué)校的信息，包括專業(yè)設(shè)置、生源情況、專業(yè)特長(zhǎng)、就業(yè)情況、實(shí)習(xí)及畢業(yè)時(shí)間安排等信息，建立學(xué)校信息庫，不斷開發(fā)新的學(xué)校資源，維系原有的資源。

4、缺少完整的策劃

實(shí)習(xí)生的校園招聘是系統(tǒng)性的工作，需要提前制定完整的計(jì)劃，對(duì)校園招聘的時(shí)間進(jìn)度、任務(wù)分工、學(xué)校選擇、資料準(zhǔn)備、宣傳手段、公關(guān)方式等都應(yīng)有具體的計(jì)劃安排。但此次校園招聘時(shí)間緊迫，缺少周密的計(jì)劃，也直接影響招聘效率。

三、校園招聘的建議

1、考慮定向招生和培養(yǎng)

各學(xué)校學(xué)生的實(shí)習(xí)安排基本固定在冬季12月左右和來年的春季34月，因此反季節(jié)招生難度很大，即使有學(xué)生，但也無法離校，依然難以滿足部門的用人需求。但對(duì)于公司而言，通常公司的業(yè)務(wù)高峰時(shí)段正是校園招聘的淡季，因此，HR和用人部門還是要提前進(jìn)行人員計(jì)劃和人員儲(chǔ)備，考慮選取一所學(xué)校定向招生、定向輸送，這樣可以解決校園招聘淡季時(shí)人員補(bǔ)充問題。

2、考慮招聘成本

1）各企業(yè)經(jīng)過金融危機(jī)后，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、人員短缺，都希望通過校園招聘及時(shí)補(bǔ)充大量人才，因此學(xué)生選擇的機(jī)會(huì)較多。在這種情況下，就業(yè)老師和班主任的支持和引導(dǎo)很有幫助，可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)公司和職位的正確理解，因此招聘時(shí)，尤其是在公辦學(xué)校招聘時(shí)，公關(guān)費(fèi)用必不可少，尤其是今年企業(yè)花錢買人已成慣例，最終提高了企業(yè)的招聘成本。對(duì)于實(shí)習(xí)生的校園招聘而言，雖然上崗后的人工成本相對(duì)低，但實(shí)際上公司在校園招聘過程中要投入大量的人力、物力和財(cái)力，甚至還有隱形的招聘成本。

2）由于實(shí)習(xí)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間仍然是學(xué)生身份，因此參加各種校內(nèi)考試、畢業(yè)前信息采集、參加校內(nèi)活動(dòng)不可避免的，企業(yè)要考慮這方面的時(shí)間成本。

3、提供良好的生活環(huán)境

目前，學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)都是雙向選擇，除了公司、崗位、薪資福利等因素外，學(xué)生也會(huì)考慮工作和生活環(huán)境。尤其是學(xué)生從學(xué)校進(jìn)入一個(gè)陌生的城市，能夠很好地滿足學(xué)生的基本生活需求，在招聘時(shí)也是極具吸引力的。

4、重視首批實(shí)習(xí)生

由于實(shí)習(xí)生缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，因此到達(dá)基地后，會(huì)出現(xiàn)心理落差、崗位認(rèn)識(shí)的偏差、生活不習(xí)慣、環(huán)境陌生等問題，因此需要后勤保障人員安排好學(xué)生的食宿、班主任關(guān)注每個(gè)學(xué)生的思想起伏和適應(yīng)情況，并且針對(duì)性地輔導(dǎo)，要做到“扶上馬再送一程”。各校的首批實(shí)習(xí)生的傳播和影響力不容忽視，甚至比校園宣講的作用更大，幫助企業(yè)在學(xué)校內(nèi)樹立良好的口碑，這樣會(huì)有更多的學(xué)生愿意加入公司，同時(shí)也對(duì)今后的招聘有所幫助。

第五篇：招聘工作總結(jié)

我于20xx年8月加入公司，主要負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目（安哥拉、莫桑比克基建部及采石場(chǎng)）所需崗位的人員招聘及招聘渠道的拓展與維系工作，并與地區(qū)人才網(wǎng)絡(luò)、勞務(wù)市場(chǎng)及中介公司建立良好的合作關(guān)系。在對(duì)公司組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)及海外項(xiàng)目招聘需求充分熟悉的基礎(chǔ)上開展招聘相關(guān)工作。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我很大的支持和幫助，使我在工作過程中受益匪淺。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為迅通集團(tuán)的一份子而感動(dòng)自豪。我將會(huì)一如既往去開展工作，以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、謙遜的態(tài)度勉勵(lì)自己，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這段時(shí)間的工作內(nèi)容及20xx年工作計(jì)劃：

20xx年工作總結(jié)：

一、招聘工作

以基建部、采石場(chǎng)招聘為主，并輔以其他項(xiàng)目人員的招聘工作。其中管理類人才約3XX人左右，技工類人才約46人左右，招聘網(wǎng)站和內(nèi)部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進(jìn)行日常招聘面試工作的同時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總各類人才的相關(guān)信息，建立人才庫。在地區(qū)性免費(fèi)人才網(wǎng)站發(fā)布崗位信息，定期參加揚(yáng)州、江都的人才市場(chǎng)以及校園招聘會(huì)，效果一般。針對(duì)公司所需人員的特殊性，加強(qiáng)了和中介公司的合作關(guān)系，已有初步效果。當(dāng)然在合格率方面，需加強(qiáng)對(duì)中介公司的約束性，接下來準(zhǔn)備對(duì)其安排人員的信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，避免誤差的發(fā)生，并其。在面試方面，通過對(duì)公司內(nèi)部情況的了解和與主管的溝通，基本能夠達(dá)到面試表述上明確傳達(dá)公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢(shì)以及公司未來行業(yè)發(fā)展前景。

二、部門常規(guī)性工作

1、日常工作：招聘渠道拓展及維系，人員的面試及信息整理；

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

三、需要改進(jìn)和提高方面

1、加強(qiáng)對(duì)于工作的認(rèn)知與執(zhí)行力，提升自己的業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造自我價(jià)值。在工作中建立危機(jī)感，將所有工作按照計(jì)劃有條不紊的實(shí)施，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平。

3、加強(qiáng)與公司部門領(lǐng)導(dǎo)、同事，海外對(duì)應(yīng)部門的溝通工作，及時(shí)完善并確認(rèn)招聘信息的時(shí)效性，完善自己的工作模式。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)充實(shí)自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

20xx年工作計(jì)劃：

根據(jù)20xx年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)人才的需求也是日益增長(zhǎng)。為了提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨，結(jié)合公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排，特制訂以下年度招聘計(jì)劃：

1、現(xiàn)場(chǎng)招聘

每月至少參加一次大型招聘會(huì)（市級(jí)以上），平均每?jī)芍軈⒓右淮涡⌒驼衅笗?huì)（縣區(qū)級(jí)），制作一些DM宣傳彩頁，讓面試人員能對(duì)公司有初步的了解，增加印象分；

現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì)可2人參加，小型招聘會(huì)可安排1人參加；

2、網(wǎng)絡(luò)招聘

網(wǎng)絡(luò)招聘可以結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，完善招聘信息的一致性及時(shí)效性；增加網(wǎng)絡(luò)招聘的力度，適當(dāng)投入資金在一些專業(yè)性網(wǎng)站進(jìn)行招聘；可以在人才網(wǎng)站打一些小廣告，達(dá)到宣傳公司的效果；網(wǎng)絡(luò)招聘盡可能在崗位要求、崗位職責(zé)及公司的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、福利待遇，員工未來發(fā)展前景的描述，加強(qiáng)面試者對(duì)公司的期望，增加面試簽約成功值；

3、中介合作

由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強(qiáng)大的人才網(wǎng)絡(luò)尋找人才，讓中介加強(qiáng)對(duì)員工的初步篩選工作，并提交佐證資料；在有必要的情況下，前往其所在地區(qū)，進(jìn)行實(shí)地考察，確認(rèn)其可靠性；如有可能，簽訂意向合作協(xié)議，規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

3、其他招聘途徑：

1、大學(xué)的畢業(yè)生招聘會(huì)（相關(guān)對(duì)口學(xué)校的招聘會(huì)）；

2、公司內(nèi)部員工的推薦介紹（對(duì)推薦人員適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)）；