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第一篇：學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告

當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機(jī)消費(fèi)的重要主體。手機(jī)在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn)，我團(tuán)隊(duì)試圖通過了解大學(xué)生對手機(jī)態(tài)度，為手機(jī)銷售商和制造商提供參考，同時對大學(xué)生在手機(jī)方面的選擇給予一定建議。

本次調(diào)研通過調(diào)查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網(wǎng)絡(luò)問卷150份，通過統(tǒng)計(jì)得出大學(xué)生在使用手機(jī)時間，對品牌效應(yīng)的看法，注重哪些功能等方面的結(jié)論，由于樣本容量較小，選擇地區(qū)為經(jīng)濟(jì)相對發(fā)展較好地區(qū)，因此對于數(shù)目龐大的手機(jī)使用者來說，代表性方面具有一定的局限性。

通過本次調(diào)查，我小組對相關(guān)關(guān)系人有如下建議：

對于國內(nèi)手機(jī)廠商來說：

此我國國產(chǎn)品牌手機(jī)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，還需要從以下幾個方面入手:

1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計(jì)

在廠商的策略行為中，由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競爭，實(shí)質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價(jià)格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機(jī)生產(chǎn)商應(yīng)該切實(shí)考慮用戶體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新功能設(shè)計(jì)，以滿足用戶的需要。

2、強(qiáng)化質(zhì)量管理

根據(jù)我們對手機(jī)的調(diào)查顯示，消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問題，特別是發(fā)展中國家消費(fèi)者，在買手機(jī)的時候，質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國內(nèi)品牌的手機(jī)生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵

目前消費(fèi)者對國外品牌具有比國內(nèi)品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實(shí)上國產(chǎn)手機(jī)無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升，但是消費(fèi)者對國內(nèi)品牌手機(jī)的認(rèn)知度還是很低，這就要求我們國內(nèi)品牌手機(jī)要加快品牌建設(shè)，塑造品牌內(nèi)涵，有長遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。

4、豐富營銷手段

在手機(jī)競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運(yùn)營商聯(lián)系在一起。

5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開拓國內(nèi)外

根據(jù)上面的分析，我們不難看出目前手機(jī)中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產(chǎn)手機(jī)可以調(diào)整戰(zhàn)略，走中端。除此以外，目前國內(nèi)還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機(jī)的需求還是相當(dāng)可觀的，加上更換新機(jī)的，國內(nèi)廠商要盡量爭取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的份額。

對于銷售商來說，提供以下幾條建議：

1、繼續(xù)走手機(jī)價(jià)格中低檔的路線。

2、在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。

3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。

4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

對于大學(xué)生消費(fèi)者來說：

大學(xué)生的消費(fèi)動機(jī)可以分為以下幾種:

1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動機(jī);

2、求新款式新功能的購買動機(jī);

3、求方便的購買動機(jī);

4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動機(jī)。

一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)相互交織，共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。

我團(tuán)隊(duì)建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實(shí)用而不是品牌為選擇手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn);對國內(nèi)手機(jī)品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟(jì)狀況相匹配的手機(jī)，不盲目攀比。

通過本次調(diào)研，我團(tuán)隊(duì)得到結(jié)論如下：

目前我國手機(jī)的現(xiàn)狀是集中度很高，是典型的寡占，而進(jìn)入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機(jī)上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內(nèi)品牌手機(jī)的份額跟其相比還差了一大截，主要是因?yàn)槠放浦炔粔蛞约昂诵募夹g(shù)缺乏。那么在這個消費(fèi)者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機(jī)頗為青睞的背景下，國產(chǎn)手機(jī)要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度，加強(qiáng)質(zhì)量管理，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度，同時在營銷上下工夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板，國內(nèi)品牌手機(jī)才能在市場上有所作為。同時消費(fèi)者也需要調(diào)整觀念，切合實(shí)際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機(jī)市場才能健康發(fā)展，在競爭中取得領(lǐng)先地位，爭創(chuàng)一流!

第二篇：學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的：

近些年來，通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一，其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟(jì)的推動有著十分深遠(yuǎn)的意義。由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，各種手機(jī)品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們對于手機(jī)的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學(xué)生，我覺得有必要了解現(xiàn)在大學(xué)生對于各種智能手機(jī)的使用情況，掌握大學(xué)生對于未來通信的期待。

二、調(diào)查過程：

調(diào)查人員：

調(diào)查時間：

調(diào)查地點(diǎn)：教室、餐廳、公寓樓

調(diào)查對象：在校大學(xué)生

調(diào)查方法：調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機(jī)選取有空閑時間的同學(xué)，幫助填寫大學(xué)生智能手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷（調(diào)查問卷詳見附錄）。

三、調(diào)查結(jié)果：

在此次調(diào)查中，我們主要就大學(xué)生使用手機(jī)的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時長、運(yùn)營商等幾方面進(jìn)行調(diào)查研究，抽樣調(diào)查將近300人，收回有效問卷大概273份。

在我們此次的調(diào)查結(jié)果中，在大學(xué)生手機(jī)品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。

在手機(jī)價(jià)格方面，大學(xué)生手機(jī)的平均價(jià)格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%，20xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現(xiàn)在的大學(xué)生買手機(jī)也沒有盲目的追求高價(jià)格。并且，相較于價(jià)格而言，多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機(jī)的功能以及外形。調(diào)查顯示，有36%的同學(xué)表示在購買手機(jī)時，會優(yōu)先考慮手機(jī)的功能，有32%的同學(xué)表示比較注重手機(jī)的外形，還有另外的27%的同學(xué)則會較為看重價(jià)格。

而在手機(jī)的性能方面，超快的運(yùn)行速度是大學(xué)生比較向往的，有32%的同學(xué)選擇了此項(xiàng)，而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個方面，入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。

在每日使用手機(jī)的時長方面，絕大多數(shù)的同學(xué)每天使用手機(jī)的平均時間為2~5小時，有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機(jī)在5個小時以上。而大學(xué)生都在使用手機(jī)做些什么呢？在我們的調(diào)查中，使用手機(jī)上個各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺的同學(xué)有254人，以巨大優(yōu)勢位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機(jī)網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學(xué)也超過了60%，而喜歡用手機(jī)看小說的同學(xué)也有50%以上。

目前智能手機(jī)的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學(xué)生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統(tǒng)，占有率為27%，而Windows系統(tǒng)的占有率為4%，來自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。

另外，在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的同學(xué)占19%，使用2G到3G的同學(xué)有81%。

在對于未來手機(jī)的期待方面，無線充電、人機(jī)互動以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學(xué)生對于未來一些個性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。

四、調(diào)查結(jié)果分析：

在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經(jīng)是“街機(jī)”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的調(diào)查結(jié)果中，目前使用蘋果手機(jī)的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機(jī)能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點(diǎn)就是它的超高性價(jià)比，作為國產(chǎn)手機(jī)的佼佼者，小米手機(jī)以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價(jià)格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機(jī)，機(jī)身設(shè)計(jì)簡單、時尚，性能上追求卓越，加上獨(dú)有的iOS操作系統(tǒng)，也是如今大學(xué)生的垂青的對象。而三星手機(jī)在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外，在智能手機(jī)逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機(jī)，在大學(xué)生的手機(jī)市場中占有一席之地。另外，在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對的理性消費(fèi)，不會特意的去買價(jià)格很高的手機(jī)，更多的是看重手機(jī)的性能、功能，以及自己喜歡的外觀?？偟膩碚f，其實(shí)不管手機(jī)品牌如何，用戶追求的一直都是更好的體驗(yàn)，能夠更舒心、更方便的使用手機(jī)，所以，快速的運(yùn)行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4G時代正在到來。但在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的人數(shù)不算多，我認(rèn)為，這是因?yàn)槟壳按髮W(xué)生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中，Android系統(tǒng)的手機(jī)的價(jià)格相對低廉，而 iPhone 仍然屬于較高價(jià)位，相比來說，千元左右的 Android 手機(jī)優(yōu)勢比較明顯，所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機(jī)的原因。

通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學(xué)生都期待著無線充電、人機(jī)互動，期待著更加便利、更加人性化的智能手機(jī)，這符合大學(xué)生如今簡單、個性的生活態(tài)度，也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。

第三篇：中學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)告

中學(xué)生使用手機(jī)的調(diào)查報(bào)

告

上學(xué),該不該帶手機(jī)近年來,在學(xué)生中間出現(xiàn)了一種新的時髦,那就是上學(xué)帶手機(jī).上學(xué)帶手機(jī),能給同學(xué)們帶來聯(lián)絡(luò)之便,但也有可能影響學(xué)習(xí)和造成攀比之風(fēng),此事究竟利大還是弊大,這期我們就來談?wù)勥@個事兒.

此風(fēng)當(dāng)剎

時下,校園頗為時髦的一句話就是:有事給我打手機(jī).特別是家庭條件好的同學(xué),有的竟擁有三四部手機(jī),并越來越時尚.對此,我的立場很堅(jiān)定,中學(xué)生不應(yīng)該帶手機(jī),理由主要有三方面:一,短信閑聊,貽誤學(xué)業(yè);二,不良信息,污染心靈;三,助長奢侈浪費(fèi)和盲目攀比之風(fēng).首先我們看一下短信閑聊.家長為什么給我們配手機(jī) 目的無非是便于我們與家里聯(lián)系,但大多數(shù)同學(xué)卻用它閑聊,特別是個別同學(xué)竟異想天開用于考試作弊.

其次,我在這兒向同學(xué)們疾呼:不良信息當(dāng)嚴(yán)防.這是個很嚴(yán)重的問題,部分同學(xué)相互轉(zhuǎn)發(fā)那些黃段子,一些露骨的字句,讓人看了臉紅,怎么能不影響青少年的身心成長呢 特別是中學(xué)生好奇心,求知欲強(qiáng),有的人經(jīng)常上網(wǎng)訂閱類似"激情男女"等內(nèi)容,只要在網(wǎng)頁上輸入手機(jī)號和密碼,選擇訂閱,24小時后手機(jī)將每周接到兩條有關(guān)兩性內(nèi)容的信息.精力的遷移,使有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績直線下降.

最后,對于沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生,用手機(jī)絕對是一種高消費(fèi),而且它又屬貴重物品,上體育課或搞其他活動時很容易丟失,再買新的又加重家長的負(fù)擔(dān).況且有的人好勝心理嚴(yán)重,看到別人有新手機(jī),心里就會有一種不平衡感,就想買更好的手機(jī),長此以往,奢靡攀比之風(fēng)愈加難絕.◇

學(xué)生用手機(jī)干什么

據(jù)某市教育部門對其下屬的9所中學(xué)學(xué)生手機(jī)持有者所做的調(diào)查問卷顯示,學(xué)生使用手機(jī)用于緊急聯(lián)系用途的為5%,上網(wǎng)聊天21%,通話聊天48%(包括談戀愛),玩游戲11%,下載圖片鈴聲12%,拍數(shù)碼照片3%.而另一項(xiàng)關(guān)于學(xué)生持有手機(jī)的動機(jī)調(diào)查則顯得更是離譜而近乎荒唐.40%的學(xué)生認(rèn)為只要家庭條件允許,不論需要與否,都應(yīng)當(dāng)配備手機(jī);19%的學(xué)生認(rèn)為,手機(jī)只是為了滿足個人虛榮心的需求,證明自己的家庭實(shí)力,作為相互攀比的依據(jù)之一;21%的學(xué)生認(rèn)為,持有手機(jī)是為了除學(xué)習(xí)外的其他娛樂消遣;只有10%的學(xué)生是從實(shí)際聯(lián)系的需要,考慮購買手機(jī);另外10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生無須擁有手機(jī).

這樣看來,我覺得除非大家有一天都能夠嚴(yán)于律己,端正使用手機(jī)的態(tài)度,手機(jī)才可以走進(jìn)中學(xué)校園.

中學(xué)生帶手機(jī)不好

一同學(xué)說,要是我有一部手機(jī),即使上課不敢玩,心里肯定也老想著上面那些有趣的東西,說不定趁老師不注意時,就會偷偷地拿出來玩.這樣聽課,成績怎能上去 再說,要是上課前忘了關(guān)機(jī),在課堂上鈴聲響了,既影響同學(xué)聽課也打擾老師講課,事后絕對沒有好果子吃.我有一個小學(xué)時的同學(xué),先是把她爸爸淘汰給她的手機(jī)帶到學(xué)校去炫耀,擺酷,后來就迷上了發(fā)短信,學(xué)習(xí)一落千丈.有一次在課堂上跟比她高一年級的男生發(fā)短信談戀愛,被老師逮了個正著.老師把收繳的手機(jī)交給她爸爸,看著上面亂七八糟的短信,她爸爸真是后悔莫及.另外,帶著手機(jī)上學(xué),恐怕也不是很安全.有時帶一兩百元錢去學(xué)校交,媽媽都是千叮嚀萬囑咐:不要丟了呀,不要在外面把錢掏出來呀,等等.手機(jī)那么貴,萬一不小心丟了怎么辦 。

英國全國輻射防護(hù)委員會調(diào)查報(bào)告指出，兒童的神經(jīng)系統(tǒng)正處于發(fā)育階段，頭部比成人更易吸收輻射，因此可能更易受手機(jī)所害。委員會主席威廉.斯圖爾特爵士建議，兒童還是盡量少使用手機(jī)為好，應(yīng)改用書信和固定電話來降低對輻射的吸收。“我們需要謹(jǐn)慎從事，畢竟還不能斷定手機(jī)對健康沒有影響，”他說。有研究表明手機(jī)輻射可導(dǎo)致腦部非惡性腫瘤的產(chǎn)生、認(rèn)知能力的下降或DNA損傷，但需要進(jìn)一步研究證實(shí)。

據(jù)Chinabyte消息，專家指出，特別容易受到低水平非熱輻射的傷害，因?yàn)閮和拿庖呦到y(tǒng)正處于發(fā)育時期，他們的頭顱與成人相比，不僅小，而且薄。因此兒童打手機(jī)可能導(dǎo)致記憶受損、失眠等健康問題。

醫(yī)學(xué)專家指出，人體實(shí)際上是一個相當(dāng)敏感的電氣化學(xué)組織，微波對身體的影響與無線電受到干擾十分相似。微波對身體細(xì)胞的穩(wěn)定性影響很大，主要作用于神經(jīng)系統(tǒng)，可能導(dǎo)致頭痛、記憶缺失和失眠。

就在專家發(fā)表此項(xiàng)研究結(jié)果之前，英國政府決定撥款700萬英鎊，成立一個專家小組，對手機(jī)的潛在危險(xiǎn)進(jìn)行研究。這個專家小組將由英國政府官員、腦外科專家和世界衛(wèi)生組織的科學(xué)專家組成。

手機(jī)沖擊波

我們的校園生活,畢竟是上課時間占絕大多數(shù),而大部分帶手機(jī)的同學(xué),在上課時間即使不關(guān)機(jī),也無法接聽或撥打手機(jī).這就讓手機(jī)在很大程度上成了擺設(shè);一旦下課,幾步之遙的磁卡電話價(jià)錢便宜,也完全能讓個別有急事的同學(xué)及時解決問題.這樣看來,手機(jī)的通訊功能利用率就非常低了.

那么吸引眾多同學(xué)帶手機(jī)的原因是什么呢 大概還是手機(jī)上的其他功能吧.彼此間有事沒事發(fā)幾條短信,閑來換一條鈴聲,擺弄一下小游戲,或者買些飾品給它們裝扮一番,都是手機(jī)一族常做的事.這些本也無可厚非,但其帶來的負(fù)面影響卻不能小覷.手機(jī)的更新?lián)Q代越來越快,功能也越來越全面,這手機(jī)不帶還好,帶到學(xué)校就成了攀比的砝碼.你有三十二和弦,我就要新款彩屏;你手機(jī)能錄音,我能數(shù)碼拍照.一時間,校園內(nèi)手機(jī)竟成為流行趨勢的風(fēng)向標(biāo).這樣一來,最直接的"受害者"就是我們的父母了.心甘情愿也好,被死纏爛磨不得已而為之也好,但普通百姓家庭恐怕還沒有能隔三岔五更新手機(jī)的能力吧.且不說艱苦樸素這些人人皆知的大道理了,便是從個人家庭來看,多作攀比也是有百害而無一利的.

更可怕的是,手機(jī)往往會接到許多不良信息,各種帶色笑話,無聊謾罵充斥其中,至于用中獎等圈套行騙的更是比比皆是,防不勝防.心智尚不成熟的我們能有把握不被誘惑,不為所動嗎使用手機(jī)是社會發(fā)展的必然

手機(jī)普及到學(xué)生人群中,反映了通訊科技在我國的迅猛發(fā)展,它就像網(wǎng)絡(luò)上的QQ在學(xué)生中的普及率很高一樣.其實(shí)這是一件很平常的事兒,沒有必要把它想得太復(fù)雜,我們只是把一部無線電話帶在了身上而已.

"手機(jī)的使用會影響學(xué)習(xí)"——這是個過于片面的說法.我的朋友40%擁有手機(jī),他們也沒有因此受到影響.學(xué)習(xí)的事情還是要看自己,父母不要因?yàn)樽约旱暮⒆訉W(xué)習(xí)不好就把責(zé)任歸咎于客觀原因,忽視了主觀原因.況且現(xiàn)在手機(jī)的功能很多,使用得當(dāng)?shù)脑掃€有助于學(xué)習(xí)."手機(jī)使用的低齡化會助長攀比風(fēng)"——如果所有人的心態(tài)擺正,不將手機(jī)看成一種奢侈品,就像手表,電子詞典一樣,又何來這一說法呢 有些學(xué)生因看身邊的朋友,同學(xué)有手機(jī),自己就會不舒服??我們不能只將焦點(diǎn)聚在手機(jī)是否適合中學(xué)生上,而要透過現(xiàn)象看本質(zhì)——關(guān)注中學(xué)生的心理健康問題,攀比不是因?yàn)槭謾C(jī)才出現(xiàn)的,更不會因?yàn)橹袑W(xué)生不使用手機(jī)攀比就不存在了.

請家長們注意了

學(xué)生群體的手機(jī)利用率很高.通過家中電話,還要受到家人限制與盤問,甚至是偷聽,而手機(jī)則完全避免了這些,手機(jī)短信則更是使用便捷,價(jià)格低廉,在學(xué)生人群中相當(dāng)風(fēng)靡,不少同學(xué)

都是"鍵壇高手".

對于中學(xué)生擁有并帶手機(jī)上學(xué),我們是持慎重意見的.青少年對新鮮事物的好奇心極強(qiáng),一部分同學(xué)又盲目追求時尚.而一部分家長溺愛孩子,對孩子的要求一味地加以滿足.有的同學(xué)上午丟了手機(jī),下午就又買了一個,這樣的"經(jīng)濟(jì)實(shí)力"令人瞠目結(jié)舌.一些同學(xué)跟父母說帶手機(jī)是為了通訊方便,乍一聽很有道理,可事實(shí)并不是這樣.

希望家長們在為孩子買手機(jī)和付高額的電話費(fèi)之外,也來關(guān)心一下孩子們究竟用手機(jī)在做什么.◇

關(guān)鍵是教育孩子文明使用

一家長說: 有些家長反對孩子上學(xué)帶手機(jī),主要是害怕手機(jī)的副作用,比如影響上課,投入過多的時間交友等.家長的這種擔(dān)心不是沒有道理的.但我們不能因?yàn)樗赡艹霈F(xiàn)的副作用而一律禁止,這不是因噎廢食嗎 更何況這些副作用也是完全可以消除的.只要教育孩子文明地使用手機(jī),就可以避免副作用的產(chǎn)生.文明使用手機(jī),對學(xué)生來說,主要包括三個方面:一是掌握好開機(jī)關(guān)機(jī)時間.一般來說,上課時間都應(yīng)讓孩子關(guān)機(jī),家長最好準(zhǔn)確地了解孩子所在學(xué)校的作息時間,家長要同孩子聯(lián)系,最好約定時間,比如中午或下午放學(xué)后.二是能選擇恰當(dāng)?shù)氖褂脠鏊?什么地方可以用手機(jī),什么地方不要用手機(jī),這往往反映出使用者的文明素質(zhì).如果在大家靜悄悄地聽報(bào)告或看電影,聽音樂時,也哇啦哇啦地用手機(jī)與別人聊天,這就是不文明的表現(xiàn).三是交際內(nèi)容和對象的恰當(dāng)選擇.同什么人說,說些什么 這是手機(jī)使用中的核心問題.許多家長反對孩子帶手機(jī),就是怕他們隨便交友,說些毫無意義的話,而且沒完沒了發(fā)短信等.應(yīng)該看到,不看對象,無節(jié)制地使用手機(jī)的現(xiàn)象,確實(shí)存在,但這都是可以通過一定的教育改正的.

手機(jī)無過,教育為重

一教師說:作為教師,筆者在學(xué)生中做過一個調(diào)查,結(jié)果顯現(xiàn),近90%的學(xué)生帶手機(jī)到校的目的就是為了炫耀自己,只有10%的學(xué)生是出于通訊需要.手機(jī)作為科技進(jìn)步帶給人類的新工具,本身并無利弊對錯.進(jìn)入校園后出現(xiàn)的負(fù)面影響,如影響學(xué)習(xí),互相炫耀等,只是進(jìn)一步暴露了學(xué)生規(guī)則意識缺乏,公眾意識淡薄,學(xué)校德育教育不到位等"老問題",單純地禁止只能從表面上掩蓋,而不能從根本上解決問題.這關(guān)鍵在學(xué)校,最根本的還是要整體提升學(xué)校的德育水平,讓學(xué)生具備自律意識,以健康,文明的心態(tài)使用手機(jī).

教育要先從教師做起,首先要加強(qiáng)師德修養(yǎng).例如,在上課期間教師不準(zhǔn)開手機(jī).其次,要建立規(guī)則,為"校園手機(jī)族"戴上金箍.例如禁止在上課期間或圖書館使用手機(jī),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行批評教育,屢教不改的要采取一些處罰措施等.此外,也是最重要的,學(xué)校要與家長配合,做好對學(xué)生的教育工作,明確告訴學(xué)生什么樣的行為是好的,什么樣的是不好的.在手機(jī)的問題上,通過努力,不僅可以使學(xué)生使用手機(jī)走上正常的軌道,而且可以使學(xué)生在認(rèn)識水平和思想素質(zhì)上產(chǎn)生一個飛躍,這才是我們教育的目的所在.

手機(jī)的出現(xiàn)確實(shí)為我們提供了巨大的便利，例如輕便、安全以

及能夠與朋友和家庭保持聯(lián)絡(luò)，然而手機(jī)同時也帶來了一些危害?！肚啻浩陔s志》（Journal of Adolescence）是愛思唯爾出版集團(tuán)旗下的一份期刊。最新出版的一期對與手機(jī)使用相關(guān)的幾種特殊的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了調(diào)查，其中包括：（1）在駕駛車輛時使用手機(jī)；（2）手機(jī)輻射；

（3）手機(jī)帶來的某些不良社會風(fēng)氣：粗暴、無禮。

為了搜集數(shù)據(jù)，研究人員對法國南部4座城市的9所高中和1所大學(xué)進(jìn)行了調(diào)查。有1129名志愿者回到了問卷，研究人員對這些學(xué)生的性別、年齡、受教育程度、種族以及手機(jī)的擁有情況（84.6%的受試者表示他們擁有1部手機(jī)）進(jìn)行了調(diào)查。這些學(xué)生同時還被問及是如何理解駕駛車輛時使用手機(jī)、輻射和社會風(fēng)險(xiǎn)的。

對于這3種危險(xiǎn)，學(xué)生們將駕駛車輛時使用手機(jī)視為“高度危險(xiǎn)”。而手機(jī)輻射則被列為“中度危險(xiǎn)”或“低度危險(xiǎn)”，對此研究人員認(rèn)為這是由于缺乏使用手機(jī)與輻射之間的科

學(xué)證據(jù)所致。關(guān)于社會風(fēng)氣，那些擁有手機(jī)的青少年表示，他們更容易感受到因?yàn)槭褂檬謾C(jī)才導(dǎo)致的不良社會風(fēng)氣，例如無禮和粗野。

顯然，青少年都獲得了這樣一個信息，即在開車時打電話會引發(fā)事故，但是作者強(qiáng)調(diào)，應(yīng)該更多地對青少年進(jìn)行與輻射有關(guān)的潛在危害的教育。他們指出，手機(jī)雖然是一種非常便捷的工具，但是關(guān)于其潛在危險(xiǎn)的爭論還將繼續(xù)下去，研究人員建議青少年應(yīng)該慎重使用手機(jī)。當(dāng)提到使用手機(jī)需要注意的禮節(jié)，即便是一個小孩子也知道很多――誰都不喜歡在用餐時聽到一個家伙對著手機(jī)大喊大叫，或者在欣賞電影時聽到手機(jī)的鈴聲?；蛟S我們的未來仍有希望。

不論國際還是國內(nèi)，對手機(jī)的輻射報(bào)道了千遍萬遍，各個專家都在建議遠(yuǎn)離手機(jī)，可是，手機(jī)卻還是我們生活中的一個重要部分，使用手機(jī)已經(jīng)成為一種習(xí)慣?，F(xiàn)在我們都無法避免，我想即使我們討論手機(jī)有多少弊端，或許等我們的孩子長大了，手機(jī)也會無法避免的出現(xiàn)在他的生活里。我們只能盡量指導(dǎo)孩子正確使用了。首先，我想我不會為孩子買很貴的手機(jī)。為他配備一個手機(jī)是希望通訊方便，有此功能足矣。其次，指導(dǎo)他使用。我會提醒他到學(xué)校后就把手機(jī)關(guān)上，放在書包里，避免他上課的時候玩手機(jī)或者發(fā)信息。并且在學(xué)校內(nèi)，如沒有意外情況，不要拿出來使用。放學(xué)后，在教室里把手機(jī)打開，在路上沒有意外不要拿出來，避免被小偷或者強(qiáng)盜看到，威脅到他的安全。平時在家，手機(jī)更是用不到，我會提醒他關(guān)機(jī)放在客廳里，如果有同學(xué)要聯(lián)系，可以打家里電話，不一定非要發(fā)信息。最后，我想我會對他進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管制。根據(jù)每個月通話情況，大致算一個費(fèi)用表，每個月適當(dāng)有點(diǎn)幅度的為他手機(jī)支付那么錢。這時候的孩子自制力還是有些差，必須采用一些強(qiáng)制性措施。還有最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是正確教育，告訴他正確看待事物，手機(jī)作為現(xiàn)代化的產(chǎn)物，功能就是為了聯(lián)絡(luò)方便，既不是游戲機(jī)，也是不攀比炫耀的裝飾品。告訴他學(xué)生現(xiàn)在的職責(zé)，讓他自己學(xué)會判斷什么事情要做什么事情不能做。我不能成天跟著監(jiān)督他，只有讓他自己鍛煉自控能力。我想，雖然手機(jī)有很多弊端，我們又無法避免，就盡量揚(yáng)長避短，教孩子正確使用手機(jī)。

據(jù)了解，一些學(xué)校曾嚴(yán)厲“禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園”，想徹底解決手機(jī)所帶來的問題，但結(jié)果并不令人滿意。不少學(xué)生認(rèn)為，學(xué)校禁止他們帶手機(jī)缺乏充足的理由。

一邊是不可阻擋的時代潮流，一邊是手機(jī)帶來的種種尷尬。如此尖銳的矛盾正在考驗(yàn)教育部門的智慧和決心。

這種困惑與挑戰(zhàn)并不僅僅出現(xiàn)在中國。在一些發(fā)達(dá)國家，學(xué)校的管理者比我們更早地遇到了這一問題，手機(jī)所帶來的惡劣影響也更為突出，已經(jīng)引發(fā)了中學(xué)生的犯罪，有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。日本的一些中學(xué)向家長致信呼吁，中學(xué)生原則上不應(yīng)擁有手機(jī)，希望家長立即與電話公司解約。

上海市建平中學(xué)是國內(nèi)最早針對學(xué)生使用手機(jī)問題采取管理措施的學(xué)校。2003年12月1日，湖南師大附中推行“校園文明規(guī)約”，提倡學(xué)生不要把手機(jī)帶入學(xué)校，并在校園內(nèi)安裝了60臺磁卡電話，方便學(xué)生與家人聯(lián)系。長沙市一中也準(zhǔn)備在今年上學(xué)期進(jìn)一步完善學(xué)生使用手機(jī)的相關(guān)規(guī)定，并把手機(jī)的使用問題作為信息時代下的德育課題開展研究。

隨著調(diào)查的逐漸深入，我們越來越意識到，圍繞中學(xué)校園手機(jī)所引發(fā)的爭論，已經(jīng)不僅僅停留在手機(jī)本身，其背后，還涉及到教育觀念、教育手段如何適應(yīng)時代發(fā)展的問題，因?yàn)楝F(xiàn)代學(xué)校早已不是封閉孤立的，而是信息開放時代下的一個社會組成部分。教育工作者、家長及社會在選擇采取相應(yīng)措施之前，應(yīng)該多從是否能促進(jìn)青少年健康成長的角度權(quán)衡利弊。

后續(xù)：亟待加強(qiáng)手機(jī)短信管理

中學(xué)生使用手機(jī)所帶來的不利影響，已經(jīng)引起了人們的廣泛關(guān)注。特別是對于那些直接危害學(xué)生身心健康的不良手機(jī)短信，很多老師和家長表示，希望能采取行之有效的管理。

的確，用手機(jī)訂閱短信既方便又便宜，但里面的內(nèi)容卻魚龍混雜，有笑話，有節(jié)日祝福，甚至還有一些格調(diào)低下的黃色信息。對喜歡收發(fā)短信的中學(xué)生難免會產(chǎn)生消極影響。據(jù)了解，

北京市一所中學(xué)曾做過一個調(diào)查：在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中，70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無關(guān)的信息，10%以上是黃色短信息，部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)“黃段子”當(dāng)作時尚。

怎樣才能消除這種惡劣影響呢？據(jù)湖南省電信公司湖南信息港副總經(jīng)理肖偉介紹，對于一些黃色信息甚至色情圖片在手機(jī)用戶之間的傳播，國內(nèi)的移動通信運(yùn)營商早已意識到這個問題，并且在做相應(yīng)的努力，但要想干凈徹底地過濾掉這些不良信息，目前看來還有相當(dāng)大的難度。

許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，現(xiàn)有法律對短信傳播的內(nèi)容并沒有作出相應(yīng)的規(guī)定，目前僅能根據(jù)治安管理?xiàng)l例，對發(fā)送淫穢黃色手機(jī)短信的行為進(jìn)行處罰，但這樣的打擊力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，當(dāng)務(wù)之急是完善立法，促使相關(guān)行業(yè)制訂經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范經(jīng)營行為，保護(hù)青少年身心健康。但我們還應(yīng)該看到，選擇手機(jī)短信的主動權(quán)仍然在中學(xué)生手上，只有加強(qiáng)對學(xué)生的教育引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的免疫力，自覺抵制不良信息，才能更好地解決這個問題。

中學(xué)生該不該用手機(jī)，一直有所爭議。支持者認(rèn)為，便于與家長聯(lián)系是最好的理由，而且，上述事情發(fā)個短信就能解決，并不會增加過多經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

不過，作為并無太多自制力的年輕群體，中學(xué)生對手機(jī)的使用，遠(yuǎn)非我們設(shè)想的那樣單純。他們視手機(jī)為收發(fā)短信、玩游戲、上網(wǎng)、聽歌的“迷你”電腦，至于傳播黃段子、通過手機(jī)作弊等等，更是流毒甚大?；诖?，有不少學(xué)校禁止學(xué)生在校使用手機(jī)，認(rèn)為這容易使學(xué)生養(yǎng)成不良價(jià)值觀、消費(fèi)觀和攀比心理，但校方也承認(rèn)，“禁用舉措”收效甚微，手機(jī)進(jìn)入校園，頗有些“歷史潮流難以阻擋”的架勢。

其實(shí)，手機(jī)不是“該不該用”的問題，而是“用來干什么”的問題。我們需要的是校方與家長密切配合正確引導(dǎo)，比如規(guī)定上課必須關(guān)機(jī)、控制話費(fèi)與短信數(shù)量等，而針對學(xué)生這一廣闊市場，廠家能否推出適合學(xué)生使用的“專用手機(jī)”(比如取消游戲功能等)，這也值得好好琢磨。單純的禁令是禁不住的——大學(xué)生都可以結(jié)婚了，中學(xué)生還不能有個手機(jī)么？

在賀歲大片當(dāng)中，《手機(jī)》可謂一枝獨(dú)秀。這不僅因?yàn)橐恍┟谴笸蟮募用耸沟眠@部電影人氣飆升，更因?yàn)橛捌从沉耸謾C(jī)給當(dāng)今社會倫理道德和人類生存方式帶來的沖擊。在中學(xué)校園，由手機(jī)引發(fā)的種種問題也同樣引起了人們的關(guān)注和思考。

調(diào)查(一)：手機(jī)成為中學(xué)生新寵

走進(jìn)今天的中學(xué)校園，我們會發(fā)現(xiàn)很多中學(xué)生都擁有自己的手機(jī)。從某種意義上說，手機(jī)，已經(jīng)成為他們生活中極為重要的組成部分。

某中學(xué)的娜娜同學(xué)期末考得還不錯，她借機(jī)求了媽媽好幾次，要買一臺手機(jī)作為自己的新年禮物。爸爸媽媽商量后答應(yīng)了。春節(jié)前，媽媽特意帶她買了一臺手機(jī)，還了她的這個心愿。娜娜現(xiàn)在正讀高一，她說，學(xué)校里有手機(jī)的同學(xué)比較普遍。據(jù)記者在長沙手機(jī)市場調(diào)查到的情況，中學(xué)生正逐漸成為手機(jī)市場中一個比較穩(wěn)定的顧客群體。

為了求證這一說法，記者在長沙市的兩所中學(xué)發(fā)放了500份問卷，對中學(xué)生使用手機(jī)的情況作了一次抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示：擁有手機(jī)的學(xué)生達(dá)到258人，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的51.7%，其中以高中學(xué)生為主。在北京、上海等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，其比例更是達(dá)到了驚人的程度。就連一些來自發(fā)達(dá)國家的外籍教師也對此感到驚訝。

擁有手機(jī)的中學(xué)生人數(shù)日漸增多，手機(jī)的檔次也大有水漲船高之勢。從最便宜的到價(jià)格不菲的能拍照的，各種品牌、各種款式的手機(jī)都能在校園里找到它們的擁躉。長沙市某中學(xué)幾位老師開玩笑說，我們老師的手機(jī)與學(xué)生的相比遜色多了。

調(diào)查(二)：手指之間演繹校園時尚

從最初的遮遮掩掩，到如今的大大方方，手機(jī)已經(jīng)成為中學(xué)校園里一道新的流行色。 在長沙市部分中學(xué)所進(jìn)行的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，在擁有手機(jī)的學(xué)生當(dāng)中，90%的人表示會用它來和家人聯(lián)系，38%的人用來和同學(xué)聊天，收發(fā)短信的有65%，玩游戲的占到19%。

主要用途一：打電話校園流行指數(shù)7

幾乎每個有手機(jī)的同學(xué)都認(rèn)為，手機(jī)確實(shí)給與家人聯(lián)絡(luò)帶來了方便。父母可以及時掌握自己的行蹤，避免一些由于缺乏溝通而造成的擔(dān)心和誤會。此外，同學(xué)之間的交流也因?yàn)槭謾C(jī)的使用而變得更加頻繁。

主要用途二：收發(fā)短信校園流行指數(shù)8

“恭喜你已被美利堅(jiān)哈利油蠢得死大學(xué)錄取??”這是我們在一名中學(xué)生的手機(jī)上看到的短信內(nèi)容。她說，她的手機(jī)上還有好多類似這樣的信息，都是同學(xué)之間相互發(fā)送的一些笑料。在所有的手機(jī)功能當(dāng)中，收發(fā)短信是使用頻率最高的。

主要用途三：玩電游校園流行指數(shù)4

盡管手機(jī)的內(nèi)置游戲內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上網(wǎng)絡(luò)游戲那么豐富，但由于使用不受地點(diǎn)限制，又不要交費(fèi)，所以，手機(jī)的游戲功能很受一些中學(xué)生的青睞。

不少教育專家認(rèn)為，手機(jī)的流行，有來自社會和學(xué)生自身兩個方面的因素。手機(jī)價(jià)格普遍降低，使越來越多的家庭有了購買條件，此外，手機(jī)還能滿足部分學(xué)生的心理需求。湖南師大社會學(xué)系研究生導(dǎo)師肖漢仕認(rèn)為，中學(xué)生用手機(jī)，一是覺得好玩，可以相互發(fā)一些笑話、好玩的信息；二是能滿足自己的虛榮心理。

調(diào)查(三)：利弊如何明辨

賀歲影片《手機(jī)》讓人們意識到，作為一種現(xiàn)代化的通訊工具，手機(jī)也會給我們帶來一些困惑與麻煩。對于中學(xué)生而言，由使用手機(jī)所產(chǎn)生的利弊矛盾顯得更為突出。

面對記者的鏡頭，幾乎所有的中學(xué)生都會說出他們用手機(jī)的一個最大好處：便于和家人聯(lián)系。這也是家長給孩子買手機(jī)的一個最大理由。不過，手機(jī)給孩子帶來的方便已經(jīng)大大超出了家長原來的想象。在很多時候，孩子們把手機(jī)聯(lián)系對象擴(kuò)大到了更多的同學(xué)和朋友。

現(xiàn)代科技賦予了手機(jī)更多的功能。不少老師給我們介紹說，擁有手機(jī)的學(xué)生開始熱衷于聊天、發(fā)短信、玩電游，使用起來也往往缺乏節(jié)制。

另外，由手機(jī)引起的攀比之風(fēng)也開始在校園盛行。每到課余時間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會圍在一起，相互“切磋”手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開始盲目追逐，做父母的左右為難。記者在山東淄博市的三所學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購買手機(jī)的資金全部來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長掏腰包。以一年計(jì)算，家長花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元。對于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來說，給孩子買手機(jī)等于是給家長增添了新的負(fù)擔(dān)。如果任由手機(jī)攀比之風(fēng)繼續(xù)在校園蔓延，恐怕會有更多的家長要面對這樣的問題。

調(diào)查(四)：挑戰(zhàn)學(xué)校管理

手機(jī)的日益普及，使我們不得不重視一個問題，如果讓手機(jī)在中學(xué)校園放任自流，無視它所帶來的不良影響，許多青少年將很快在信息時代的大潮中迷失自己的方向。

很多老師反映，使用手機(jī)會妨礙學(xué)校的教育教學(xué)秩序。比如在課堂上突然響起的手機(jī)鈴聲，會給整個教室?guī)聿挥淇斓那榫w。另外，校園里還出現(xiàn)了用手機(jī)在考試中舞弊的苗頭。據(jù)長沙市長郡中學(xué)某位老師說，用手機(jī)舞弊是公開的秘密了，而且一條信息可以發(fā)給好幾個同學(xué)，作弊的范圍很廣。

高一六班

第四篇：學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查方案

（一） 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

（二） 調(diào)查對象：在校生

（三） 調(diào)查程序：

1． 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2． 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；

3． 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

（1） 根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；

（2） 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析；

二、問卷設(shè)計(jì)

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入；

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng)；

4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5) 品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品；

第五篇：學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查時間：

x年x月x日――x年x月x日

二、調(diào)查對象：

在校大學(xué)生

三、調(diào)查方式：

網(wǎng)絡(luò)問卷

四、調(diào)查方法：

自己制作調(diào)查問卷，通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識的朋友，并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

五、結(jié)果與討論：

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。

在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。

1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時45%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，71%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。

從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群體。

現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)?

這是手機(jī)商們最想知道的問題，到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞，在調(diào)查中，一共有40%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的22%，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，占15%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。

可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者?？梢娦枨蟪缮仙厔荨?/p>

你獲得手機(jī)的途徑是?

家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。

以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。

2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析：

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。

③購機(jī)地點(diǎn)較集

中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

④手機(jī)品牌比較復(fù)雜

在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，飛利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。

家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100D200元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中，有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

⑦良好的服務(wù)態(tài)度和購機(jī)環(huán)境

配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機(jī)環(huán)境。

分析：

大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn)，發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費(fèi)，他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。

3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力、動機(jī)分析：

消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費(fèi)動力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮。

第二、信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響

電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：

第一、求實(shí)購買動機(jī)

據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。

第二、求新購買動機(jī)

學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。

學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動機(jī)的產(chǎn)生。

第三、求便購買動機(jī)

根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。

第四、求廉購買動機(jī)

大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說來，此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求。

一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。

4、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析：

在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

結(jié)論：

總的來說，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況，其中得出7個細(xì)分結(jié)論。

(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍

(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多

(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能

(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟

(5)多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

(6)大學(xué)生對手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注

(7)大學(xué)生對手機(jī)前沿科技知之甚少