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        團隊建設

        發(fā)布時間:2022-09-09 11:37:12

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        • 文檔分類:1號文庫
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        第一篇:團隊建設策劃方案

        為全面提升公司安全管理人員的能力素質(zhì),推動公司安全管理團隊建設,制訂本方案。

        一、安全管理人員任職條件:

        凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員:

        1、具備高中、中專以上學歷,2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷,且有從事主操作或班長的工作經(jīng)驗。

        2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業(yè)中等職業(yè)教育以上學歷,2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)或技術崗位從業(yè)經(jīng)歷。

        3、取得化工化學類技術員以上專業(yè)技術職稱者,1年以上的化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷。

        4、取得國家注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書者。

        二、等級劃分標準及待遇

        當安全員崗位出現(xiàn)空缺時人力資源部在全公司范圍內(nèi)發(fā)布招聘通知,由人力資源部、安全環(huán)保部、分廠生技科、分管安全環(huán)??乒餐嬖囘x用。

        三、新入職安全員的培訓

        新入職安全員在任職3個月內(nèi)實行“師帶徒”模式培訓,由安全環(huán)??崎L或副科長為擔任師傅,由師傅制訂學習計劃,對徒弟進行培訓。三個月內(nèi)徒弟應掌握以下內(nèi)容:

        公司安全管理制度、分管區(qū)域基本生產(chǎn)工藝、重大危險源的基本情況,熟練應用各種應急防護器材、設備電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種設備及安全設施主要參數(shù)等基本安全知識。安全環(huán)保部根據(jù)學習計劃每月對新入職安全員專業(yè)知識學習情況進行檢查考核,連續(xù)三個月全部考試合格,方可出徒轉為合格安全員。

        四、安全管理人員專業(yè)技能提升

        1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現(xiàn)任安全管理人員適崗能力、專業(yè)水平進行統(tǒng)一評估,根據(jù)評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對于現(xiàn)任安全員評估后達不到合格標準的安全員,由安全環(huán)??浦朴喤嘤柼嵘媱?,采用與合格或優(yōu)秀安全員結對幫扶的方式進行專業(yè)技能提升,安全環(huán)保部進行跟蹤檢查培訓落實情況,經(jīng)考試合格后,方可享受崗位薪資,不合格的調(diào)離安全員崗位。

        2、各廠區(qū)按照安全管理人員的任職條件,在主操作中選拔出后備車間安全管理人員,建立后備安全員梯隊,協(xié)助安全管理人員做好車間安全管理工作,并接受公司和分廠級安全培訓考核。后備安全員由車間提出申請,分廠安全環(huán)??茖徍伺鷾屎螅瑘蟀踩h(huán)保部備案,后備安全員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資基礎上調(diào)1檔。

        3、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的安全員,鼓勵參加國家注冊安全工程師考試,考試通過拿到證書后,按公司的相關政策給予獎勵,并經(jīng)公司評聘后按以上標準對其崗位薪資進行調(diào)整。

        4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格者,經(jīng)公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。

        第二篇:團隊建設心得體會

        一個真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標,在沒有要求和監(jiān)督的情況下積極主動地工作,人人勇?lián)熑?,并且富有激情。面對困難和挫折時,毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì),這種氣質(zhì)體現(xiàn)在團隊每一個成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強大的凝聚力。其次,發(fā)揮團隊的作用還有一點,那就是避免個人主義在部門立泛濫,努力地避免一個人而影響全局。

        搞好團隊建設才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實力,進而實現(xiàn)團隊各項工作的順利進展和全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、不斷進步,我個人認為要做好一個團隊的建設工作必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。

        一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。

        我們的部門人數(shù)較多共有23個人,暫且不談學習問題,很多時候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學習以及其他任務,有的加入了協(xié)會并成為了骨干成員,有的在系里或者班級的擔任了職務,可謂身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你走路都在跟人聊天???我的回答是:聊天也是一項工作??!因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時間聊聊工作的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險、一起出游,能體現(xiàn)出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強綜合實力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,以加強他們的寫作、語言組織能力,這對我們團隊的建設很有必要。

        二、關愛成員,人是最富有感情的。

        每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給成員創(chuàng)造一個展現(xiàn)自己、鍛煉自己的平臺與機會,是搞好團隊建設重要一環(huán)。

        三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責任感。

        提高成員的自信心,給成員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得我們部門里的人是值得信賴的。團隊的負責人要真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)臋嗬瓿扇蝿諘r給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來的強烈和持久的多。

        四、服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容。

        每個成員都應該為我們這個部門服務。而部門負責人更多地要想的是對這個團體的責任與統(tǒng)籌,要把各項日常的工作和活動的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,負責人的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會在以后的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

        五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。

        實際上,這也是一種具體的能力的培養(yǎng),這是和溝通和服務相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面:其一,要注意實際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務。

        總之,團隊要想建設好,不僅僅是部門負責人的引導有方,或是負責人的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,當然這也需要部門負責人熱心、負責、真誠的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個成員積極參與團隊建設和發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進?。徊⒉粩嗟奈〔块T各成員的意見建議加以改進修正,團隊各成員才會為了團隊目標而共同奮斗、努力,才能營造出一支和諧、高效的團隊。

        第三篇:團隊建設方案

        一、科研團隊指導思想

        為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調(diào)動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質(zhì)量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學生)”。

        二、科研團隊建設目的

        1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。

        2.進一步明確學??蒲械哪繕伺c方向,形成學??蒲谢顒拥某B(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。

        3.挖掘潛力,整合力量,促進學科專業(yè)建設,增強學校的整體科研水平。

        三、科研團隊成員招募方式

        團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。

        1.學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。

        2.學校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。

        3.學校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。

        四、活動原則

        1.一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。

        2.參加活動:可組織參加校內(nèi)外一些培訓活動,提高團隊成員的科研能力。

        3.交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。

        五、活動要求

        1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內(nèi)容。

        2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活。可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動,活動內(nèi)容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質(zhì)量。

        3.團隊成員可參與學校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。

        4.團隊成員積極參加教學研究實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。

        5.科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。

        六、考核獎勵

        1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。

        2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質(zhì)量高的,學校可優(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關比賽。

        3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。

        4.團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。

        5.兼職教科員可享受學校相應待遇。

        盛澤實驗小學 科教處

        20xx年9月

        第四篇:團隊建設方案

        公共衛(wèi)生服務團隊(以下簡稱團隊)是我院公衛(wèi)體系建設的重要一極,為確保實現(xiàn)服務關口前移到鄉(xiāng)村,重心下沉到網(wǎng)底,使團隊的工作貼近百姓,貼近健康,提高其服務能力和水平,特制訂本實施方案。

        一、設置和組成

        依托全院設置3個團隊,并統(tǒng)一配備便捷的交通工具(包車)和服務裝備。團隊內(nèi)部按村劃分為若干個服務網(wǎng)格,每個網(wǎng)格根據(jù)服務人數(shù)和范圍配備責任醫(yī)生、名護士、公衛(wèi)人員,實行責任醫(yī)師網(wǎng)格化管理。

        廣泛深入社區(qū),主動上門,全方位開展基本公共衛(wèi)生服務。實行“五統(tǒng)一,五公開”即統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一制定服務流程、統(tǒng)一服務要求,公開服務團隊、公開服務項目、公開服務職責、公開服務時間、公開服務熱線。團隊人員在公衛(wèi)科的統(tǒng)籌安排下實行“預約制”,預先安排服務時間,凡是能下沉的適宜公共衛(wèi)生服務項目均應下沉到鄉(xiāng)村,確保服務到老百姓。

        二、制度和管理

        (一)管理體制

        團隊實行醫(yī)院院長直管和科長具體負責的管理制度,行政上接受醫(yī)院院長領導,業(yè)務上通過公共衛(wèi)生科長統(tǒng)籌安排。

        (二)醫(yī)院、公共衛(wèi)生科一體化管理制度

        (1)醫(yī)院對團隊行使行政管理權,包括人事管理、財務管理、藥品管理、業(yè)務培訓、考核獎懲、信息化和后勤保障等,并進行檢查。

        (2)公共衛(wèi)生科團隊的藥品由醫(yī)院藥庫統(tǒng)一調(diào)撥。

        (3)推行雙向轉診制度。簽訂雙向轉診協(xié)議,提供便捷、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務。

        (三)業(yè)務培訓制度

        (1)公共衛(wèi)生科定期組織隊長和隊員的培訓,隊長可采用逐步上派輪訓或外派定向培訓。

        (2)團隊每月必須組織一次培訓,隊長負責制訂培訓計劃,并組織實施;團隊內(nèi)開展日常業(yè)務討論,共同解決工作中遇到的重點、難點問題;并開展業(yè)務學習,普訓公衛(wèi)知識,提高隊員的綜合業(yè)務水平。

        三、職責和任務

        (一)團隊職責

        1、主動做好鄉(xiāng)村的溝通協(xié)調(diào)工作,組織本團隊成員認真完成基本公共衛(wèi)生工作。

        2、認真制定本團隊的年度、月度工作目標,并有詳細可行的周工作安排。定期開展團隊的工作總結并進行點評,并對存在的問題進行分析、整改,高效有序地開展工作。

        3、督促團隊成員嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,防止差錯事故發(fā)生。安排團隊成員輪流參加各項培訓,改善工作態(tài)度和方法。

        4、每月對成員工作進行績效考核。

        5、對團隊工作中出現(xiàn)履行職責不到位、下達的任務不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫(yī)療責任事故、重大傳染病暴發(fā)、疫苗接種差錯事故、群眾負面影響等負主要責任,并直接與績效工資掛鉤。

        (二)工作任務

        (1)公共衛(wèi)生服務

        1、應急防控

        ①做好傳染病人和接觸者的流調(diào)、居家隔離等工作,開展疫點處理和漏報調(diào)查等。

        ②開展轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息收集、報告、分析、參與調(diào)查和處理。傳染病相關信息登記和報告準確率、及時率和處置率達100%。

        ③開展衛(wèi)生應急知識宣傳,包括避災防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。

        2、預防接種

        開展計免接種工作,做好預約登記,擴大對流動兒童的主動搜索。

        3、慢性病防治

        ①及時為居民建立真實的電子健康檔案。

        ②對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規(guī)范的動態(tài)管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結果(臨床治療、生活行為、健康指導信息)及時錄入計算機實行動態(tài)管理并保存紙質(zhì)的簽名隨訪記錄。

        ③每年開展轄區(qū)居民家庭保健活動。

        ④按規(guī)定對老年人和高危人群進行隨訪和干預。

        4、健康教育與健康促進

        ①每月在社區(qū)為居民開展健康教育講座1次以上,重點做好衛(wèi)生應急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。

        ②在醫(yī)院宣傳欄制作防病知識???。

        ③發(fā)放健康宣傳資料。

        ④深入特定場所進行傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。

        5、康復管理

        配備開展康復服務的基本設施和專兼職技術人員,進行康復期病人隨訪以及康復服務。

        6、婦幼保健管理

        ①新婚隨訪每兩月1次。

        ②督促早孕婦女建立《圍產(chǎn)期保健卡》,產(chǎn)后訪視3次以上。

        ③每兩年協(xié)助開展1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。

        ④每季度開展1次生殖保健知識講座。

        ⑤開展5歲以下兒童生命監(jiān)測,新生兒訪視3次以上。

        ⑥開展計劃生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等指導與咨詢。

        ⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實行規(guī)范化管理。

        四、績效和考評

        1、團隊在完成任務的前提下,其績效納入醫(yī)院統(tǒng)一考核,獎勵分配應向“苦、臟、累、險”崗位傾斜,醫(yī)院要適當加大團隊考核分值權重,體現(xiàn)勤勞多得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、奉獻多得的分配原則,團隊中表現(xiàn)突出者可高于醫(yī)院分配人均水平的10%-20%發(fā)放,醫(yī)院在考評和分配中要充分聽取隊長的意見。

        2、績效考核與每團隊和隊員的服務數(shù)量、服務質(zhì)量、居民滿意度及公衛(wèi)辦半年績效考核情況進行掛鉤。

        3、隊長享有每月隊長津貼,按任務完成情況和公衛(wèi)辦半年績效考核結果分為一、二、三等,適當拉開津貼差距。

        4、團隊成員的考核結果,與醫(yī)院年度考核、技術職務晉升掛鉤同等條件下,表現(xiàn)突出者可優(yōu)先考慮。

        第五篇:團隊建設方案

        一、活動目的:

        為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務和資源;了解公司其他部門的日常工作;增強部門與部門間,同事與同事間的溝通、交流與合作;加強公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時布置公司下半年的工作任務,攜手并進,為完成最終的目標而努力。

        二、活動主題:

        “敞開胸懷,自由奔放”

        三、活動時間:

        20xx年x月xx日下午x點:

        四、活動地點:

        (附近酒店會議室)

        五、活動參與主題:

        xxx全體員工

        六、活動主持:

        xx為主,各部門領導輪番上場

        七、活動形式:

        培訓+互動游戲

        八、活動方案:

        (共分兩個部分,共約4個小時左右)

        前奏:(時間約30分鐘)

        老板布本次活動的意義,介紹公司情況,介紹各部門情況及負責人,同時公布下半年工作目標和工作計劃。下面的時間交給各部門負責人。

        各部門負責人輪番登臺介紹本部門成員,最好以此種方式,比如:“這是客戶部最具有活力的美女-xx”,然后xx登臺跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的語言自我介紹,包括工作職責,興趣愛好等,目的是讓大家對自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后,負責人描述本部門工作職責,日常工作情況,結合成員展開,同時找出最能代表本部門工作情況或未來期望的詞語或句子作為本部門的代號(此代號可以作為互動游戲中口號)。

        第一部分:培訓(每個部門時間控制在15分鐘,Q&A階段控制在2分鐘,中間有10分鐘休息時間,共計2小時30分鐘)

        所需物料:投影儀、投影幕、攝像機、照相機、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂。培訓師:各部門負責人或代表,本部門員工可以作為有效的補充

        流程:各部門負責人結合本部門工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品,為公司員工培訓。

        第六篇:團隊建設方案

        1、科學確立團隊目標

        團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經(jīng)營目標責任書》進行分解,將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。

        2、建立團隊價值觀

        團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內(nèi)部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。

        (1)開展系列關愛員工、關愛他人活動

        ――酷暑天氣,為員工購買涼茶解暑,開展送涼茶到崗位活動;

        ――為員工營造舒適的宿舍生活環(huán)境,如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風扇等,使員工保持良好的心情;

        (2)鼓勵員工業(yè)余學習。加強物業(yè)方面的培訓,鼓勵員工利用業(yè)余時間在作坊學習技術,提高其他方面技能,引導健康科學的生活作風;

        (3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進團結協(xié)助。

        (4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;

        (5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

        3、培養(yǎng)團隊成員間高度的信賴感

        (1)團隊成員間沒有妒嫉

        “妒嫉”是影響團隊建設的關鍵因素,消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理,首先在團隊成員選拔時要作為一個基本職業(yè)道德素質(zhì)要求,其次要引導成員培養(yǎng)一種團結合作的健康心理;

        (2)能夠沒有顧忌的表露自我

        為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、KTV等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

        (3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心

        對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。

        (4)信息充分公開

        團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。

        4、團隊領導的領導力

        優(yōu)秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領導必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉,不斷提高領導水平。

        (1)以身作則

        團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。

        (2)共同參與

        團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領導要運用各種方法,充分調(diào)動員工的積極性,共同參與團隊建設。

        (3)引領團隊學習

        倡導“工作學習化,學習工作化”和“團隊學習”的理念,提高員工學習的主動性、自覺性,堅持崗位學習、崗位成才。

        5、建立健全有效管理制度和激勵機制

        健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。

        (1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。

        (2)限時辦理制:將服務日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務品質(zhì)。

        (3)員工激勵制度:設置優(yōu)秀領隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性,同時設置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。

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