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第一篇:調(diào)查問卷設(shè)計方案
調(diào)查問卷設(shè)計方案
一、調(diào)查的意義與目的:
隨著博物館的免費開放,參觀的觀眾日益增多,由于觀眾年齡、文化水平等因素的不同,使得博物館能提供的服務(wù)越來越多樣性。此次調(diào)查的目的旨在了解不同年齡、不同文化水平等各類觀眾參觀博物館的目的,以及對博物館的期望與建議,通過對觀眾意見的采集與分析,從而使擴建后的博物館更加貼近觀眾的需求。
二、調(diào)查內(nèi)容:
1.觀眾年齡階段
2.觀眾的文化水平
3.觀眾參觀博物館的目的(意義)
4.參觀前觀眾對博物館的期望
5.參觀后觀眾對博物館的建議
三、調(diào)查方式:問卷調(diào)查(參觀前與參觀后兩類問卷)
四、題型設(shè)置:多數(shù)封閉型選擇題結(jié)合少量開放型問題
五、調(diào)查范圍與對象:博物館內(nèi)外參觀前與參觀后的兩類觀眾(兩組問卷)
六、調(diào)查實施
1.先在較小范圍內(nèi)試行問卷調(diào)查,修正并最終確認正式問卷內(nèi)容
2.在入館等候區(qū)、館內(nèi)休息區(qū)、出口休息區(qū)等觀眾較為
空閑的區(qū)域分類發(fā)放問卷,當(dāng)場回收問卷
3.對回收的問卷進行分類編號,統(tǒng)計有效問卷數(shù)量
七、調(diào)查結(jié)果分析
1.抽取有效問卷
2.問卷分類編號
3.按各類問題(年齡、文化水平等)進行答案統(tǒng)計
4.對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析記錄
八、調(diào)查成員及分工
第二篇:調(diào)查方案
一、 醫(yī)院市場調(diào)研定義:
即以醫(yī)院為特定的商品對象,對相關(guān)的市場信息進行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析,進而對醫(yī)院市場進行研究和預(yù)測,為決策者們了解醫(yī)院市場的變動趨勢,制定營業(yè)計劃,擬訂營銷策略提供參考和建議。
二、市場調(diào)研的目的:
①及時發(fā)現(xiàn)問題,抓住市場機會,了解最新市場,降低運營風(fēng)險;
②了解目標(biāo)客戶的最新需要和意見,掌握市場最佳切入點,占領(lǐng)新市場并獲得利潤。
③正確制定市場營銷計劃的基本前提,是改善企業(yè)經(jīng)營管理、提高市場競爭力的重要途徑。
三、市場調(diào)研的資料收集
做出任何決策都離不開資料的收集與運用。如果沒有有效資料的支持,則所有決策都是主觀臆測。醫(yī)院項目的投資數(shù)額巨大,任何一項決策都牽扯著大筆資金,因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。 市場調(diào)研資料可分為初級資料及次級資料兩類。初級資料是為特定目的而直接收集的資料,次級資料則是公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料。
四、獲取調(diào)研資料的途徑
(1)就醫(yī)當(dāng)事人:當(dāng)事人是醫(yī)院醫(yī)療行為發(fā)生的一方,他們的就醫(yī)情況最能直觀的反映市場實際狀況,是最直接的項目資料??梢栽L問當(dāng)事人:為什么選擇、有何感受、會做出何種評價、最注重的因素是什么等。
(2)正式出版物:報紙和雜志是醫(yī)療行業(yè)重要的情報源,可以收集一個城市醫(yī)療走勢、政策法規(guī)、市場競爭環(huán)境、行業(yè)精英人物及營銷概念等方面的信息。
(3)互聯(lián)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越普及,因此網(wǎng)絡(luò)情報源也顯得越來越重要?;ヂ?lián)網(wǎng)上的信息不僅能及時提供各個方面的信息,而且能提供其他媒體無法提供的情報。例如,各類機構(gòu)的分析結(jié)果可以提供大量的信息,網(wǎng)上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網(wǎng)絡(luò)資源替代傳統(tǒng)紙媒,提供更便捷、更直觀的信息,如各類付費試用的數(shù)據(jù)庫及資源中心等。
(4)宏觀經(jīng)濟和人口統(tǒng)計資料:宏觀經(jīng)濟運行的數(shù)據(jù)提供了市場調(diào)研的背景,是市場調(diào)研工作的基礎(chǔ),因此對預(yù)測和分析醫(yī)療市場的發(fā)展趨勢非常關(guān)鍵。人口統(tǒng)計資料對醫(yī)院市場調(diào)研中的消費者抽樣很重要,因為它提供了醫(yī)院市場調(diào)研所面對的消費者的總體構(gòu)成數(shù)據(jù)。
(5)相關(guān)學(xué)會、協(xié)會、政府的刊物和專業(yè)報告:一些醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和個人成立的各類學(xué)會和協(xié)會組織會出版一些與醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的雜志和專業(yè)報告,這些報告也非常有參考價值。另外,一些相關(guān)政府部門或事業(yè)單位會組織出版市場調(diào)研報告。因為依托于政府登記機構(gòu),所以資料比較準(zhǔn)確,有很大的參考價值。
(6)專項調(diào)查:專項調(diào)查是最主要的收集信息的方法。由于在公開的信息中很難獲得具體的情報,因此就需要針對具體需求進行專項調(diào)查。例如,對競爭對手進行調(diào)查時,公開信息肯定是遠遠不夠的,這就需要去競爭項目進行訪問和調(diào)查。
五、醫(yī)院項目市場調(diào)研的主要內(nèi)容
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個綜合性非常強的行業(yè),這決定了醫(yī)院項
目市場調(diào)研也是一個綜合分析的過程,現(xiàn)總結(jié)出以下幾個方面(待補充):
表1:醫(yī)院市場調(diào)研主要內(nèi)容
六、醫(yī)院項目定位
1、項目定位的意義
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國家新醫(yī)改的不斷推進,民營醫(yī)療市場必將迎來一個迅猛發(fā)展的春天,隨之而來的同業(yè)競爭定會非常激烈。如何有效地整合和利用現(xiàn)有資源、規(guī)避風(fēng)險對醫(yī)療投資機構(gòu)就顯得至關(guān)重要??茖W(xué)、合理的對醫(yī)療項目進行定位就是其中很關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。就現(xiàn)階段而言,諸多醫(yī)療投資項目的定位沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學(xué)的論證過程,憑借著投資者的優(yōu)勢項目或環(huán)境政策因素,即做出各類投資決策。但依市場的發(fā)展的規(guī)律,在未來必將有大量的優(yōu)勢資本進入醫(yī)療產(chǎn)業(yè),當(dāng)醫(yī)療機構(gòu)趨于飽和狀態(tài)時,我們可以設(shè)想一個畫面:醫(yī)療機構(gòu)鱗次櫛比,就醫(yī)如同今日的買藥一樣方便,各醫(yī)療機構(gòu)或投資公司勢必從特色科室、服務(wù)模式、經(jīng)營模式、甚至機構(gòu)功能等方面,積極尋求差異化的發(fā)展,以求從市場突圍。屆時,項目定位工作更顯得異常關(guān)鍵 。這就要求我們在今天環(huán)境寬松情況下,即重視并做精做細項目的定位工作,為每一個投資項目確定正確的發(fā)展方向,也為未來的激烈競爭打下堅實基礎(chǔ)。
2、項目定位的定義
醫(yī)院項目定位:即醫(yī)院投資或運營方經(jīng)過研究市場、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件,利用科學(xué)方法,構(gòu)思出項目方案,從而在同業(yè)市場和目標(biāo)客戶中確定與眾不同的價值地位。
我認為醫(yī)院項目定位包括以下三個方面:
(1)總體項目定位:即通過研究醫(yī)療市場環(huán)境及擬投資區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃等,進而確定市場需求,最終確定醫(yī)院項目的形式、規(guī)模。
(2)特色科室定位:即通過自身優(yōu)勢的分析、競爭市場的科室開設(shè)情況及細分市場需求狀況,完成醫(yī)院項目的特色科室定位。
(3)目標(biāo)客戶定位:即確定醫(yī)院項目的目標(biāo)消費群體
第三篇:調(diào)查方案
親愛的同學(xué)們,你們好,我們是海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,為了了解大學(xué)城手機銷售連鎖店的市場,我們誠懇的請求各位同學(xué)參與本次問卷調(diào)查,謝謝
1.您的性別
女生
男生
2.您通常會通過什么渠道來購買手機*
品牌官方專賣店
二手手機市場
上網(wǎng)購買
手機銷售連鎖店
移動、聯(lián)通公司
其他
3.請問您愿意購買什么價位的手機
1000元以下
1000~20xx元
20xx~3000元
3000元以上
4.提到手機您腦子里出現(xiàn)的第一個品牌*
諾基亞
摩托羅拉
三星
索尼愛立信
蘋果
其它
5.您一般多久更換一次手機?*
不到一年
一年左右
兩年左右
三年左右
三年以上
6.您對手機的了解渠道是什么?*
電視
報紙
宣傳單
網(wǎng)絡(luò)
同學(xué)朋友之間的互相交流
賣場廣告
宣傳活動
其它
7.您愿意在附近的大學(xué)城購買手機么?*
一般上市區(qū)買,感覺有保障
如果性價比高的話,愿意去購買
會去看看,看好了然后上市區(qū)買
8.您希望有專門“為大學(xué)生度身定做”或“專門定做情侶”大學(xué)城手機連鎖店嗎? *
不希望
希望
很期待
9.您更換手機的原因主要是什么*
外觀好,款式新
用起來更方便
可支配生活費的提高
身份地位的象征
別人有了,我也要有
第四篇:調(diào)查方案
文案
名稱××藥品消費市場調(diào)查方案受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、調(diào)查時間
20xx年5月4日~20日。
二、調(diào)查目的
①測試本公司競爭藥品的消費情況。
②測試消費者對新藥品的接受程度。
③為本公司新藥品的市場定位、營銷方式提供參考信息。
④了解被調(diào)查區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況,把握消費者的就醫(yī)方式和用藥習(xí)慣。
三、調(diào)查對象和范圍
(一)調(diào)查對象
調(diào)查對象為18~65歲的藥品消費者。
(二)調(diào)查范圍
①一級市場調(diào)查上海市和北京市。
②二級市場調(diào)查石家莊市和南京市。
③三級市場調(diào)查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場各取500個樣本,二級市場取400個樣本,三級市場取300個樣本,共抽取2400個樣本。
五、調(diào)研方法
調(diào)研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。
六、調(diào)查人員
①一級市場調(diào)查上海市和北京市各人。
②二級市場調(diào)查石家莊市和南京市各人。
③三級市場調(diào)查保定市和徐州市各人。
七、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容如下表所示。
××類藥品市場調(diào)研內(nèi)容表
序號調(diào)研內(nèi)容
1了解北京、上海消費者的`消費水平
2分析××類疾病的群體特征,把握患者用藥習(xí)慣、就醫(yī)方式
3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4測試消費者對新推出的××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調(diào)查要求
①每一位開展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓(xùn)。
②調(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準(zhǔn)確,尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項。
③公司市場調(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進行整理,編寫市場調(diào)研報告,報營銷經(jīng)理審批和營銷總監(jiān)審閱。
九、市場調(diào)研表樣表
××類藥品市場調(diào)研表
調(diào)查對象個人信息年齡職業(yè)性別
文化程度所在城市參加醫(yī)?!跏恰醴?/p>
調(diào)查問題您曾患有××類疾病的哪種疾?。?/p>
您是否經(jīng)?;歼@種疾???
您患病時通過什么方法解決?
您經(jīng)常使用的××類藥品是:
您使用該藥品的原因:
您對進口藥品的印象:
在什么情況下,您會使用新藥品?
您通過什么渠道了解新藥品信息?
十、調(diào)研預(yù)算
①人員工資與補貼共元。
②調(diào)查費元。
③培訓(xùn)費元。
④資料費元。
⑤禮品費元。
⑥雜費元。
合計共元。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
第五篇:調(diào)查方案
此階段建立在第一階段的摸底調(diào)查之上,第二階段,將根據(jù)實際情況,開展實質(zhì)性的幫扶活動。為了讓幫扶活動達到全民參與、深入人心的效果,鎮(zhèn)志愿者協(xié)會將整合社會資源,聯(lián)合各方力量,開展集長期性、可行性、特色性于一體的助學(xué)活動。
活動概況
第二階段的助學(xué)活動主體包括兩大環(huán)節(jié):愛心募捐行動與希望之旅助學(xué)行。
為了彰顯我鎮(zhèn)扶貧助學(xué)活動的長期性、可行性與特色性,構(gòu)建高效率、低投入的助學(xué)平臺,鎮(zhèn)志愿者協(xié)會將攜手當(dāng)?shù)刂驹刚?,成立“暖流直通車”Q群,在當(dāng)?shù)刂驹刚叩膸椭?,我?zhèn)的資助方可以借此網(wǎng)絡(luò)平臺第一時間聯(lián)系上受助學(xué)子,了解受助學(xué)子的最新情況,充分體現(xiàn)信息的公開性、時效性。另外,為讓助人者深刻體會奉獻愛心也是增值自我的過程,鎮(zhèn)志愿者將組織承諾與當(dāng)?shù)睾⒆有纬山Y(jié)對子的企業(yè)、集體、家庭、個人參與一次員工幫助計劃培訓(xùn)或NLP親子溝通技巧培訓(xùn)。
一、前期準(zhǔn)備:
(一)將當(dāng)?shù)貙W(xué)生的學(xué)、衣、食、住、行等情況以及學(xué)校的教學(xué)水平、師資質(zhì)量、學(xué)生人數(shù)等作一個全面的掌握;
(二)與當(dāng)?shù)刂驹刚咝纬砷L期合作機制,由其建立當(dāng)?shù)乩щy學(xué)子的資料檔案,成立“暖流直通車”Q群,以便日后聯(lián)系;
(三)與當(dāng)?shù)貐f(xié)商,確定愛心圖書室與助學(xué)基地的選址及所需的配套設(shè)施;
(四)準(zhǔn)備好后期助學(xué)活動所需的飯餐、車輛等后勤物資;
(五)印制派送活動宣傳單(各村委會、吉利市場、學(xué)校、商會),通過各界媒體(佛山日報、珠江時報、南方都市報、廣播站、南方網(wǎng))向全社會發(fā)布。
二、活動開展階段
(一)愛心募捐行動
1、發(fā)動全鎮(zhèn)學(xué)校(除民辦學(xué)校)參與其中,由各學(xué)校自行組織發(fā)動,募捐所得的衣物、筆本、書籍與資金等整理好后,交由鎮(zhèn)志愿者協(xié)會保管;
2、其他社會資源捐贈的物資,可直接捐至鎮(zhèn)志愿者協(xié)會;
3、籌得資金將用于購買愛心圖書室與助學(xué)基地的配套設(shè)施。其他物資經(jīng)整理包扎后,在助學(xué)行前運送到當(dāng)?shù)亍?/p>
(二)希望之旅助學(xué)行
1、凡承諾與當(dāng)?shù)睾⒆有纬山Y(jié)對子的企業(yè)、集體、家庭、個人,均可根據(jù)自身需求參與一次員工幫助計劃培訓(xùn)或NLP親子溝通技巧培訓(xùn);
2、初步建立結(jié)對檔案;
3、一切助學(xué)行的后勤得到保障后,組織報名參加助學(xué)行的熱心人士、企業(yè)到當(dāng)?shù)亻_展建立圖書室、愛心教育基地儀式與結(jié)對子實地探訪。
三、活動延續(xù)期
在我鎮(zhèn)招募一至三名愛心管理員,與當(dāng)?shù)刂驹刚吖餐撠?zé)“暖流直通車”Q群的日常運作,與跟進結(jié)對子雙方的最新情況.