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第一篇:科研項目立項報告書范文
科研項目立項報告書
項目名稱:呼叫中心運營實時*系統(tǒng) 項目負責人:xxx 實施單位:廣州xxxx網絡技術有限公司 項目時間:2015。01-2015。12
一、立項的目的意義及必要*
用戶面臨挑戰(zhàn)
隨著現(xiàn)代企業(yè)信息化程度的不斷提高,一體化呼叫中心系統(tǒng)也在不斷推廣和應用。在日常運維當中,能夠實時*呼叫中心系統(tǒng)的設備狀態(tài)以及統(tǒng)計系統(tǒng)的*能數據都十分重要。實時*可以盡早發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免或減少因呼叫中心系統(tǒng)不能提供服務所造成的損失;統(tǒng)計*能數據可以為*能容量分析提供直接的參考依據。
呼叫中心系統(tǒng)是集成電話、電腦等多種it技術的綜合系統(tǒng),是企業(yè)對外服務統(tǒng)一、高效的客服平臺,呼叫中心的管理是一項非常繁雜的任務,需要完*員安排、人員監(jiān)管、系統(tǒng)*、業(yè)務*等任務。在沒有信息化管理的呼叫中心存在兩大難題:人員管理難和排班難,所以對于管理者來說,如果不能實時掌握各種情況,將會導致服務質量下降和人力資源浪費,從而導致呼叫中心的運營績效差,影響業(yè)績。為了提高管理效率,通過本項目立項研究,達到開發(fā)呼叫中心實時*系統(tǒng)是非常必要的。實時*系統(tǒng)應當具備以下功能:實時掌握系統(tǒng)運行狀態(tài),以便及時處理各種故障,預測人力需求,實時反映話務量,以便實現(xiàn)實時排版機制;實時反映坐席線路狀態(tài),實現(xiàn)對話務人員的監(jiān)管;提供對業(yè)務關鍵數據的監(jiān)測,以便提高響應速度,優(yōu)化服務質量。
二、主要研究目標和內容
主要研究目標,是在管理平臺的基礎上,增加呼叫中心*的協(xié)議*,打包呼叫中心通用*協(xié)議的分析和告*策略,增加模擬真實用戶撥打呼叫中心的測試*,并提供語音質量的探測。具體目標如下:
實現(xiàn)了全部環(huán)境的*,快速的發(fā)現(xiàn)問題
實現(xiàn)設備資源的統(tǒng)一管理,方便進行統(tǒng)計和管理
提供自動的報表平臺,使運維統(tǒng)計報表更加快捷、科學和客觀
提供運維的知識庫平臺,并提供事件平臺的調用接口,協(xié)助一線、二線確認問題和解決問題
實現(xiàn)與事件平臺的對接,將*納入到整個的運維管理體系
平臺化設計,可以根據運維的需要,調整相關的*告*的kpi和運維報表 通過主動模擬用戶撥號方式獲取callcenter的運行情況
通過對主動模擬用戶撥號獲取相應的錄音,進行語音線路傳輸質量的比對。
三、項目研發(fā)的核心技術及創(chuàng)新點
1、核心技術:
①monitor運行時需要與呼叫中心系統(tǒng)進行通訊,以獲取所有*對象的各種狀態(tài)、信息、統(tǒng)計數據等等,同時,monitor也需要從呼叫中心系統(tǒng)數據庫中獲取*對象的歷史統(tǒng)計數據,而monitor自身的各種配置數據也需要保存在數據庫中。
②當需要對員工進行*時,則需要使用呼叫中心系統(tǒng)系統(tǒng)中的軟電話控件與員工服務器aps進行通訊。表示各項數據時使用了mschart圖表來顯示。
2、創(chuàng)新點:
monitor系統(tǒng)從功能上大致分為三個部分:*,管理和配置。monitor是用來*呼叫中心系統(tǒng)中各對象的,以圖、表、曲線等多種形式將*對象直觀的顯示出來,從而讓管理人員能準確地了解呼叫中心運行情況。
四、采用的研究、試驗方法和技術路線
通過主動和被動的檢測,分析并提供多維度callcenter*數據,展現(xiàn)豐富檢測數據,提供多種*視圖,驗*在call center環(huán)境中,對各區(qū)域用戶的體驗以及運營商商提供的線路質量的滿意度。
1、系統(tǒng)結構圖
2、主要功能
monitor系統(tǒng)從功能上大致分為三個部分:*,管理和配置。
monitor是用來*呼叫中心系統(tǒng)中各對象的,以圖、表、曲線等多種形式將*對象直觀的顯示出來,從而讓管理人員能準確地了解呼叫中心運行情況。
3、運行環(huán)境
monitor運行時需要與呼叫中心系統(tǒng)進行通訊,以獲取所有*對象的各種狀態(tài)、信息、統(tǒng)計數據等等,同時,monitor也需要從呼叫中心系統(tǒng)數據庫中獲取*對象的歷史統(tǒng)計數據,而monitor自身的各種配置數據也需要保存在數據庫中。當需要對員工進行*時,則需要使用呼叫中心系統(tǒng)系統(tǒng)中的軟電話控件與員工服務器aps進行通訊。表示各項數據時使用了mschart圖表來顯示。
4、*功能
*界面指用戶能在屏幕上看到的所有東西,例如一個員工列表,或者一個場地狀態(tài)圖,或者場地統(tǒng)計圖,等等。通常他們都位于一個窗口中,是實現(xiàn)*的唯一途徑。
monitor*功能主要包括對整個場地內員工、坐席、外線,排隊等情況的實時*,每個*對象都有各自不同的*項目。
*對象: 指monitor所*的東西,可以是呼叫中心系統(tǒng)系統(tǒng)中的員工,坐席,呼叫,外線,也可以是根據邏輯關系組成的相關設備,如場地,或者派線組,等等。
*面板: 指用來顯示*對象各種數據的窗口,可以顯示或隱藏,改變大小,改變位置。并根據用戶需要進行定制,保存或加載。
布局:指在*狀態(tài)下一個或多個*面板的格局。
方案:指多個布局是如何自動切換的,包括布局的切換次序和布局的停留時長。
場地: 管理員根據需要制作,由場地平面圖和*圖標組成的某個場地的直觀表現(xiàn)形式。每個*圖標表示一個員工,或者一部分機。(具體設計請參看場地設計)
五、現(xiàn)有技術基礎及條件
浚峰作為全方位的呼叫中心服務支撐技術提供商商,自身擁有40余人規(guī)模的系統(tǒng)及研發(fā)團隊,具備呼叫中心應用系統(tǒng)的自主研發(fā)能力,為中港兩地的呼叫中心運營提供系統(tǒng)及技術支撐。在當今呼叫中心運營管理過程中,技術對于呼叫中心運營效率的貢獻已經逐步凸現(xiàn)出來,浚峰自身強大的技術研發(fā)團隊,不僅能夠快速響應呼叫中心運營方面的技術需求,同時還可及時地滿足運營方面?zhèn)€*化的需求,具有靈活*高、可拓展*強的特點,量身定制的技術解決方案為進一步提升管理效率和滿足客戶業(yè)務個*化需求提供了強有力的支撐。
浚峰自身研發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)還包括外呼系統(tǒng)(i-business)、預撥號系統(tǒng)(pds)、質量管理系統(tǒng)(qms)、綜合業(yè)務系統(tǒng)(ibs)和考試系統(tǒng)(e-exam)等,這不僅可以滿足項目的實際運營需求,同時也有助于提高管理效率。
1、自有項目硬件設備介紹
擁有統(tǒng)一高端的呼叫中心基礎設施及配置,能有效保障項目順利實施,cti系統(tǒng)具備高可靠*,采用hp服務器,雙機熱備份,核心部件雙備份,單一部件故障不影響系統(tǒng)的運作。具備處理大量話務的能力,單一cti服務器可處理并發(fā)750語音通道,并可能實現(xiàn)靈活擴充,通過多機負載,以應對業(yè)務的發(fā)展。
2、自有系統(tǒng)功能
為了滿足日益增長的各類呼叫中心業(yè)務,適應呼入、呼出、傳真、 e-mail、語音留言等復雜的客戶接觸方式,易寶廣州組織程控交換、語音、傳真、網絡、媒體、數據庫等方面的專家,結合自身多年豐富的運營服務和客戶管理經驗,采用先進的cti技術和高品質的硬件設備,研制開發(fā)了wise-xb多媒體客戶接觸中心系統(tǒng)平臺,并根據業(yè)務的發(fā)展不斷進行系統(tǒng)優(yōu)化和升級,每一次的系統(tǒng)升級均經過嚴密的測試流程,并通過系統(tǒng)變更管理流程,在系統(tǒng)中記錄每一次的升級變更*作。wise-xb客戶接觸中心系統(tǒng)結構示意圖:
六、進度安排
七、項目研究人員名單
八、技術成果與形式
預期成果: 軟件系統(tǒng)
驗收標準: 實時掌握系統(tǒng)運行狀態(tài),以便及時處理各種故障,預測人力需求,實時反映話務量,以便實現(xiàn)實時排版機制;實時反映坐席線路狀態(tài),實現(xiàn)對話務
人員的監(jiān)管;提供對業(yè)務關鍵數據的監(jiān)測,以便提高響應速度,優(yōu)化服務質量。
第二篇:科研項目申請書
xx市政府:
XX,X,XX歲,大專畢業(yè),高級經濟師。自19xx年
7月XX學院交通工程系交通運輸管理專業(yè)畢業(yè)后就職于XXX,長期從事公路工程施工工作,1999年5月調入XXX、20xx年1月調入XXX有限責任公司,任主管經營副總經理,20xx年1月至今任XX路橋主管工程副總經理職務。
自學校畢業(yè)參加工作以來,我長期從事公路工程技術施工和經經營管理工作,特別是20xx年以來,通過各級領導、同事同行們對我的大力支持與悉心幫助,通過個人的不懈努力與執(zhí)著追求,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平和管理能力等都得到了不同程度的提高,綜合素質也取得了長足進步,在公路建設和管理領域取得了些許成績,積累了相對較豐富的公路技術、公路施工及公路建設管理的實踐經驗。但同時我深刻地意識到自己在施工和建設管理方面還存在很多不足,我將在今后的工作中恪盡職守、彌補不足,請各位領導、專家給予原諒。下面我將近幾年學習和工作情況總結匯報如下:
一、學習方面
豐富的專業(yè)知識是從事專業(yè)技術工作的前提。我自1995年畢業(yè)分配到XXX以來,多年從事公路工程施工管理工作。期間,深感自己專業(yè)知識的匱乏,努力學習專業(yè)技術,提高自己的理論業(yè)務水平。在工作中我邊學邊干,勤向領導與有
經驗的同事虛心求教,將理論知識運用到實際工作中,充分發(fā)揮理論知識指導施工的作用。
二、工作方面
在從事公路工程的施工管理、建設管理等工作中我注重專業(yè)知識和信息積累,注重從實踐中汲取經驗與教訓,注重工作能力的鍛煉與提高。
在施工工作中,我一方面努力鉆研技術,一方面積累實踐經驗,虛心向其他同志學習,學習新材料、新設備、新技術、新工藝的開發(fā)和運用,能夠及時組織各方面人才進行探討,群策群力,同時吸取以往施工中水泥砼路面施工的經驗與教訓,使得公司通化項目的模攤鋪水泥混凝土路面取得了圓滿成功。
組織公司各項目總工、技術人員、工長共同研究施工方案,編制合理的施工生產計劃,以計劃指導施工。同時重點抓好水泥砼的配合比設計,拌和、攤鋪、碾壓過程設專人及時嚴格檢測、監(jiān)督,真正做到嚴抓工程質量而不流于形式,對工程中出現(xiàn)的問題及時進行分析、糾正。在水泥砼路面養(yǎng)生過程中大膽應用了江蘇產的新型養(yǎng)護劑并覆蓋塑料薄膜養(yǎng)生,取得了較好的效果,并加快了工程進度,為公司節(jié)約資金200余萬元。
在計劃管理方面,我能夠仔細認真地對全線進行調查、分析,與有經驗的同事、同行、專家共同研究探討,合理編制公司總體施工計劃及年度計劃,并根據實際情況及時進行調整,使得施工單位便于操作,加快了工程進度。我還參與或負責了XX、XX、新疆、XX等項目的投標工作,其中有3個項目中標,XX項目中標價1068萬元,新疆項目中標價2473萬元,XX項目中標價1721萬元。在投標過程中,我能夠做到:認真進行現(xiàn)場踏察,根據工程實際情況,進行施工所在地的市場信息調查工作,為工程投標報價提供基礎信息。并根據市場調查情況按標書清單確定報價成本價,以此確定報價控制下限進行報價,以確保中標后的項目效益。
主要負責公司計劃管理、經濟責任制、工程成本控制、資質申報、質量體系認證及參與部分項目的投標工作等。在此期間,我制訂了公司《外協(xié)工程施工承包合同》、《冬季備料工作管理辦法》、《項目工程質量管理辦法》,全面加強全體員工的質量意識,大大提高工程質量,減少了不合理支出,在取得顯著的經濟效益的同時,也取得了良好的社會效益。
在我的帶領下共先后25次對公司全部項目的工程實體質量、內業(yè)資料、試化驗資料及試驗室的建設等進行了檢查、指導。在檢查過程中,本著向項目學習、為項目服務的宗旨,虛心請教、認真聽取項目提出的好的建議或意見,并認真檢查與檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時與項目溝通以便于糾正,對項目的質量管理起到了督促作用,確保公司各施工項目順利開展。
三、論文方面
多年來,在各級領導、專家及同志們的關懷、培養(yǎng)、指導、教育下,在工作和學習上取得了一些進步,在理論知識和實踐經驗上得到了豐富,但按公路建設的實際要求,我的專業(yè)技術還差的很遠。今后我一定會加倍努力,求知進取,不斷探索,努力提高業(yè)務水平,為我省交通建設貢獻力量。
申請人:
申請日期:
第三篇:科研項目申請書
項目名稱
主題詞
項目起止時間
20xx年4月-2020年4月
資料簡介:
一、研究背景
xx也稱為數字化新媒體,是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),它是利用數字技術、網絡技術,經過互聯(lián)網、寬帶局域網、無線通信網、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機、數字電視機等終端,向用戶供給信息和娛樂服務的傳播形態(tài)。而新媒體環(huán)境就是相對于傳統(tǒng)媒體所構成的新的大眾傳播的環(huán)境。
場景營銷,是基于網民的上網行為始終處在輸入場景、搜索場景和瀏覽場景這三大場景之一的一種新營銷理念。針對這三種場景,以充分尊重用戶網絡體驗為先,圍繞網民輸入信息、搜索信息、獲得信息的行為路徑和上網場景,構建了以“興趣引導+海量曝光+入口營銷”為線索的網絡營銷新模式。場景營銷的3個主體是媒體、用戶和商家(三者關系見下圖)。媒體技術含量越高,傳播速度就越快,傳統(tǒng)意義上物理空間就會得到擴展,從而使現(xiàn)實世界和虛擬世界連接。我們在查閱很多資料以及結合自身消費體驗后發(fā)現(xiàn),在新媒體環(huán)境下,場景營銷已經逐漸成為一種主流營銷模式,它的發(fā)展將是市場營銷的另一個突飛猛進點,所以,我們將從不一樣方面研究新媒體時代的場景營銷模式。
二、研究意義
(一)理論意義
從理論上來說,xx并不是一個全新的概念。早在2000年DavidKenny和JohnF.Marshall刊登在哈佛商業(yè)評論上的一篇文章中就極其富有遠見地指出未來世界將被無所不在的互聯(lián)網(UbiquitousInternet)占據?;ヂ?lián)網+的趨勢已經滲透到生活中的方方面面,但就目前來看場景營銷的討論重要集中于移動端場景化應用,O2O等情境中。新媒體的優(yōu)勢還未完全被應用到場景營銷中,這使得本科研立項課題更加具有延展性。
(二)企業(yè)意義
1、幫忙企業(yè)如何有效的抓住消費者
在場景營銷的視角中,消費者的需求存在于發(fā)現(xiàn)、探索、購買、使用、分享品牌的整個過程。新的場景營銷時代有新的特征和機會,經過對消費者的需求場景進行深入的分析和挖掘,能夠更好地幫忙企業(yè)與消費者建立更多的觸電。
2、提升企業(yè)的品牌資產價值
隨著場景營銷時代的升級,作為實施主體的企業(yè)必然會受到影響。新媒體時代下更多的企業(yè)加入競爭。所以消費者對產品的品牌標準提出更高的要求,從而也要求企業(yè)盡快建立品牌資產,抓住消費者。經過此次研究,對幫忙企業(yè)制定適合自身發(fā)展的營銷方式,提升品牌影響力,建立品牌資產,從而在競爭中脫穎而出有重要意義。
3、完善企業(yè)的企業(yè)文化特色
新媒體時代下消費者更加追求個性化,一個擁有自身特色文化的企業(yè),更易使消費者產生興趣,從而使得企業(yè)更加具有活力。經過對新媒體時代下的場景營銷模式進行研究,增加消費者與企業(yè)的互動方式,共同構建更加貼合市場和企業(yè)的特色文化。
(三)社會意義
經過此項研究,經過對新媒體時代下場景營銷模式的研究深入挖掘消費者的需求和痛點,品牌主動為消費者供給解決工具,構建全新的使用場景,從無到有創(chuàng)造全新的營銷機會。
三、主要資料
(一)場景營銷三個時代的發(fā)展進程
(二)場景營銷與傳統(tǒng)營銷比較分析
1、關注的焦點不一樣
傳統(tǒng)營銷注重產品和服務本身的特色以及它們給消費者帶來的功效,場景營銷關注的焦點是顧客的感覺、情感、創(chuàng)造性認知、行為和社會特性等體驗。
2、看待產品分類和競爭的觀點不一樣
在傳統(tǒng)營銷中,競爭只存在于定義狹窄的產品類別。場景營銷把消費視為一種整體體驗,研究哪些產品適合這一消費情景,什么樣的包裝和廣告能提高這種消費體驗,場景營銷改變了對市場機遇的看法,拓寬了產品類別的范疇。
3、對顧客的認識不一樣
傳統(tǒng)營銷假設消費者是理性的,他們經過理性的過程進行購買決策。場景營銷則認為消費者既是理性的,又是感性的,是這兩者的綜合體,消費者在感性和理性的綜合作用下進行購買。
4、營銷方式不一樣
傳統(tǒng)營銷銷售商品的方式往往是對準了消費者的目的性消費,顧客有需要才會購買,而場景營銷運的銷售方式是讓顧客看到某個場景,激發(fā)他的瞬時性購買欲望,從而構成沖動型購買。
5、顧客在營銷中的地位不一樣
傳統(tǒng)營銷并非真正以顧客為中心的營銷,在某種程度上是以自我為中心的營銷,其營銷行為實際上是以產品為導向的。場景營銷是真正注重顧客的理念,是一種注重滿意過程的思想,是戰(zhàn)略性管理顧客對產品或公司全面體驗的過程。
(三)新媒體時代下場景營銷對消費者行為的影響
1、使消費者個性化更加突出
新媒體環(huán)境下,消費者對個性化差異產品和服務的需求越來越高。場景營銷能夠更好的滿足消費者的不一樣需求,根據消費者的個性與需求,定制不一樣的產品與服務。
2、更加重視情感共鳴,能夠促進消費者思考與行動
越來越多的消費者在購買產品或服務時,更加注重在購買或使用產品時情感上的愉悅與滿足。場景營銷為他們供給了一種體驗的機會與模式,不僅僅能將商品概念展示給消費者,并且能夠經過引導消費者去思考與行動,享受購物體驗,更充分的了解產品,獲得一種愉悅的購物樂趣。
(四)新媒體時代下場景營銷對企業(yè)發(fā)展的影響
1、有利于吸引消費者
場景營銷是在適宜的地點適宜的時間段將用戶所需要的廣告推送到用戶面前,吸引消費者注意,在不經意間激發(fā)用戶的購買欲。
2、有利于樹立品牌,擴大知名度,從而傳遞企業(yè)文化與價值觀
場景營銷會在無形之中建立與消費者之間的某種關系,向消費者滲透企業(yè)思想文化,向消費者傳遞企業(yè)價值觀,增強消費者對企業(yè)的忠誠度,進一步樹立品牌形象,擴大知名度。
3、有利于企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力
場景營銷需要對場景與用戶需求做出明確的洞察與分析。比如618,雙十一購物狂歡節(jié),元旦等等,這些節(jié)日對于企業(yè)來說,無論線上線下,都存在著很多的場景,并且場景不僅僅是現(xiàn)存的,企業(yè)也能夠創(chuàng)造場景,如果不能有效的利用場景,創(chuàng)造場景,則會使消費者流失,喪失市場競爭力,最終使企業(yè)面臨被市場淘汰的風險。
(五)場景營銷模式分析
1.場景自定義模式
場景營銷的一大革新即在于創(chuàng)造用戶需求,先用場景闡釋,再用服務滿足,有創(chuàng)造性的解決消費者的問題,并且?guī)肭榫啊T谛旅襟w時代營銷不僅僅要滿足小眾還要滿足高端。自定義的場景模式能夠使得品牌與特定群體文化產生鏈接,貼合當代消費者追求個性的要求。在傳統(tǒng)營銷模式中廣告的長期重復播放很容易引起消費者的抵觸情緒,而在新媒體時代下,消費者能夠根據自身需求更換不一樣的場景,選擇適合此場景的商品。例如,近期歐洲時裝店TOPSHOP在莫斯科的旗艦店安裝了一種虛擬試衣鏡,這款具有現(xiàn)實感的門造型試衣鏡讓購物者能夠更換場景并且不用脫衣服就能夠試穿新衣。自定義的形式盡可能的拒絕那些外部取景,提高了消費者的時間利用效率,強化消費者的真實體驗,滿足高品質生活人群的個性化需求。
2.故事與場景重構營銷模式
一個場景的設定必定會基于一個故事或者文化背景,此種營銷方式往往以貼合消費者真實感受的故事來奠定感情基調,這是一種個性服務與品質定制的新型服務體系,經過對于消費者心理的挖掘,探究出消費者的潛在需求與根本需求,建立互動-智能的新型消費模式。這種營銷模式多以故事作為基礎,進行技術加工??墒呛芏喙具^分強調技術的專業(yè)化,卻忽略了將企業(yè)文化與技術轉化為故事的過程,此刻的消費者更加注重產品內涵,在怎樣的故事烘托氛圍之下,更能激起他消費心理和購買欲望,是“場景+故事”的創(chuàng)新融合模式應當深度挖掘的。以最近深受年輕人青睞的白酒江小白為例,它在廣告宣傳中,就以某一個故事+某一個場景來表達當代年輕人的情感,從而引起了年輕消費群眾的內心共鳴,以此到達良好的宣傳與銷售效果。
3.線上+線下結合模式
“線上+線下結合”模式是指將基于大數據時代下的“互聯(lián)網+”模式與“線下實景”場景營銷完美結合?!盎ヂ?lián)網+場景營銷”能夠實現(xiàn)數字空間與現(xiàn)實世界的場景對接、共享。讓消費者獲得更貼切、豐富的場景營銷體驗。同時能夠基于大數據時代信息資源豐富的特點,在場景中尋求設計與運用的靈感,更有助于滿足消費者體驗購物的需求。“線下實景”場景營銷作為直接觸碰消費者的關鍵環(huán)節(jié),更加不容忽視。優(yōu)化升級實景場景的體驗感、互動感,能夠更直接和快速的激發(fā)顧客的購買欲望。眼見為實,體驗為真,更易構成有較大影響力的口碑宣傳。例如宜家家居,就是線上和線下完美結合的范例。
4.內部擴展模式
“內部擴展模式”是指企業(yè)終端店鋪的拓展升級。一方面是指將實體店的內部進行優(yōu)化升級,改造成具有場景實感、互動體驗感、或貼合產品定位的內部裝修模式,例如太平鳥服裝公司將其終端店鋪設計成辦公、酒吧、郊游三種不一樣風格的場景。這種模式更易引起消費者的共鳴。經過這種重構場景,與消費者進行情感互動,有利于挖掘向往該生活的潛在消費者。另一方面是指跨界融合場景。例如美特斯邦威,在旗艦店內開設了書吧和咖啡吧。引入“一城一文化,一店一故事”的理念,打造情景式營銷。這種營銷模式體現(xiàn)了從實物營銷到生活方式營銷的全新理念。無形中將單一的目的性購買轉換成為享受型消費?!暗赇伣涍^融合咖啡館和書吧等服務來增強其銷售經驗,對于旗艦店來說作用更為突出,這些附加服務使得店鋪獲得更多關注。此外,咖啡和餐飲使顧客能夠在商店中休息然后繼續(xù)購物,而不是離開?!睔W睿信息全球服裝與鞋履行業(yè)資深分析師AshmaKunde在《環(huán)球企業(yè)家》提出。
5.“直播+”場景營銷模式
自2016年上半年,國內網絡直播熱潮開始興起。根據TalkingData《2016年移動互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展報告》顯示,90后為移動互聯(lián)網的中流砥柱,直播+的時代,22歲以下的直播觀眾超過六成,用戶多為90后年輕群體。不一樣的網絡平臺擁有不一樣領域的社交群體。作為性價比極高的傳播方式,直播因其互動性、真實性及即時性,讓用戶獲得前所未有的體驗。直播在被資本市場瘋狂關注的同時,也在向“直播+”演進,進入更多細分垂直行業(yè)。直播+模式具有以下優(yōu)點:
1.突破時空限制,拉近與用戶距離,降低營銷成本
2.現(xiàn)場互動及分享強化營銷效果,提升用戶浸入式體驗感
3.有效對客戶群體進行準確鎖定,提升用戶粘合度
比如近年來比較火的直播+旅游的模式,各大OTA紛紛試水。如去哪兒與斗魚合作瘋游節(jié),派出8位主播體驗景區(qū)特色;途牛與花椒直播成立旅游頻道;同程旅游攜手龍珠打造專業(yè)旅游直播綜藝節(jié)目《帶著你的眼睛去旅行》等。
(六)實證研究
1、樣本調查
2、問卷調查
3、調查分析
4、結論分析
四、項目創(chuàng)新點
(一)研究視角獨特項目可行性強。
經過查閱資料,我們發(fā)現(xiàn)國內關于場景營銷方面的研究的文獻較少,更多的基于場景化應用,選取獨特的視角,從新媒體時代下場景營銷模式分析考證,使得項目研究具有很高的創(chuàng)新。能夠讓企業(yè)經過這研究對消費者的消費行為掌握得更清楚,方便下一步營銷工作的開展。
(二)研究結論對企業(yè)進行營銷意義重大
企業(yè)的不一樣時期,會有不一樣的營銷手段,由于互聯(lián)網新興媒介的影響,很多的消費者,尤其是大學生群體,是很容易被新事物所吸引,僅有了解了這些,經過場景營銷等方式,采用正確的營銷手段,才能使產品獲得更大的成功,給企業(yè)帶來更大利潤。
項目資料簡介
(三)以大學生為對象,樣本選擇更具有針對性
現(xiàn)今大學生多為“95后”,是中國變革中成長的一代,是理解新鮮事物的一代,從移動互聯(lián)網普及的角度研究,他們已經在消費中構成自我的消費習慣,能夠經過樣本研究找到他們對新事物的理解本事;從而反應新媒體時代下場景營銷的發(fā)展趨勢。所以選擇大學生為樣本對象,更具有針對性。
五、研究方法
(一)參考文獻法
在學校圖書館,網上很多地閱讀一些相關的文獻資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題。了解有關場景營銷對消費行為影響等的現(xiàn)狀,從而幫忙我們確定研究課題。這有利于構成關于研究對象的一般印象,有助于我們對所要研究的問題和資料進行觀察和訪問。
(二)比較法
經過比較傳統(tǒng)營銷模式和新媒體時代下的場景營銷模式對消費者和企業(yè)的影響以及場景營銷的三個時代的比較,論證在新媒體時代下場景營銷將成為主流趨勢。
(三)理論分析法
綜合本專業(yè)關于市場營銷方面的理論知識,對調查得到的結果進行深入的分析,理論與實際相結合才能使得我們的科研順利的進行下去。
經過對各種理論的分析與探討,并結合本項目的具體情景,具體分析問題,得出正確的觀點。
(四)咨詢論證法
向我們的指導教師匯報科研進度,并向其咨詢,使得本科研項目方向更加明確,思路更為清晰,讓我們的研究更為完善。
虛心向這一領域的專家學者進行請教,以加深對問題的了解。經過舉行論證會進行討論,已深入思考和研究問題的來龍去脈,并提出解決的方案。
(五)訪談法
訪談法主要用于和在企業(yè)的管理者和消費者進行深入的交流與談論,獲取最準確的信息與想法。經過訪談法,能夠直觀的企業(yè)和用戶的不一樣想法和意見。
(六)觀察法
這一方法主要是經過團隊人員日常、特定時間、特定地點的觀察,發(fā)現(xiàn)問題,為研究供給正確的材料和數據。觀察法經過親身的觀察,得出的數據更具有說服力。
(七)SWOT和SPSS分析法
采用機會風險的分析方法進行分析,剖析問題。借助專業(yè)的軟件SPSS和相關科學技術分析研究問題。
研究基礎
一、主觀條件
1、團隊成員學習和科研本事較前
本團隊成員在校都認真學習,積極參加學科競賽,團隊成員獲得過校級商務談判“優(yōu)秀團隊”榮譽稱號、學科競賽獎項,暑期社會實踐團隊一等獎,暑期社會實踐“優(yōu)秀個人”的稱號,2017年長江商報營銷比賽校級一等獎。團隊多位成員獲得校級藏龍學子獎學金等,
1、團隊精神面貌
本團隊成員都有著積極向上的人生態(tài)度,工作認真細致,敢于挑戰(zhàn)自我,追求卓越,對社會實踐和科研立項有濃厚興趣。團隊成員以前有過多次合作的經歷,團隊意識很強,分工協(xié)調,配合默契,能實現(xiàn)優(yōu)勢互補,整個團隊已經擰成一股繩,做好了迎接一切挑戰(zhàn)的準備。
2、專業(yè)知識儲備
我們的團隊成員所掌握的相關課程有:市場營銷學、心理學、消費者行為學、人力資源管理學、統(tǒng)計學、會計學、公共關系學、零售管理等。積累了這些與本課題相關的理論知識后,已經進取的運用在團隊成員參加的各類校級賽事中,對理論與實踐的結合已經有了較深刻的把握,并且成員們在實踐中體現(xiàn)出來的組織策劃本事和執(zhí)行力能讓我們的課題研究更有序的進行。
二、客觀條件。
1、師資力量
本課題組有幸邀請到了葉敏副教授作為指導教師。在課題準備階段,葉教師詳盡的指導了我們具體的研究方向,并持續(xù)的關注、支持該課題。
2、輔助資源
該課題的主要研究對象是以武漢眾高校以及企業(yè)管理層,這為課題研究不僅僅節(jié)儉了許多開支,還供給了極大的便利。
研究進度
本課題研究周期為1年(20xx年4月至20xx年4月),一共分為四個階段完成:
第一階段:前期準備階段(20xx年4月至20xx年6月)
1.收集相關資料,不斷學習理論知識,提高專業(yè)技能水平,為課題研究打下理論基礎。
2.小組討論項目的具體資料和分工安排,撰寫研究方案,明確研究方向,宣傳課題研究的意義,創(chuàng)設良好的科研環(huán)境。
3.健全課題研究小組,與指導教師討論交流,以加強對課題研究的領導和管理。
4.做好必要的物質準備,落實研究資金等。
第二階段:中期調查階段(20xx年7月至20xx年11月)
1.經過調查訪問和問卷的形式對武漢市高校大學生進行調查,了解我們需要調查的問題。
2.訪談某行業(yè)相關管理層人員
3.整合并分析調查結果,結合前期發(fā)現(xiàn)的問題進行比較評估
4.結合調查資料,加強師生交流,組員討論,做好中期調查總結報告。
第三階段:系統(tǒng)分析階段(20xx年12月至20xx年2月)
1.查閱書籍文獻,找出客觀原因
2.擬定報告框架,分模塊步驟撰寫綜合調查報告。
3.結合綜合調查報告,跟蹤調查;擬定論文框架。
4.得出綜合結論,撰寫論文,提出研究成果。
第四階段:咨詢論證階段(20xx年3月至20xx年4月)
1.請指導教師對調查報告和論文進行評審論證。
2.結合指導教師的提議完善論文。
3.按照規(guī)定結束課題。
預期成果
1、經過這次科研立項,提高團隊成員的理論素養(yǎng)、協(xié)作精神、溝通本事、創(chuàng)新本事和實踐本事。
2、經過問卷調研后,我們將會依據實地調研的數據和調查經歷,寫出一篇較為有質量的調查報告。
3、經過數據和理論分析,我們能夠認識不一樣時代的場景營銷的不一樣,進而寫出一至兩份科研論文。
經費預算
(申請經費金額及開支預算)
申請經費金額:1000元
預算:1.材料費230元
2.資料費170元
3.復印費100元
4.差旅費350元
5.版面費500元
預算合計:1350元
推薦意見
本項研究從新媒體的發(fā)展背景入手,提出了新媒體環(huán)境就是相對于傳統(tǒng)媒體所構成的新的大眾傳播的環(huán)境,針對新媒體環(huán)境下消費者更注重體驗的狀況,提出新時代的體驗營銷就表現(xiàn)為新營銷理念:場景營銷。場景營銷是基于輸入場景、搜索場景和瀏覽場景這三大場景的營銷新理論。
研究小組在收集和分析了很多的國內外文獻的基礎上,對場景營銷于比傳統(tǒng)營銷理論做了比較分析,提出了新媒體時代下場景營銷對消費者行為的影響更加深遠和個性化,場景自定義模式、故事與場景重構營銷模式、“互聯(lián)網+”模式與“線下實景”場景營銷完美結合、企業(yè)終端店鋪的拓展升級、“直播+”場景營銷模式這五種場景營銷新模式的發(fā)展,將更有利于樹立品牌,擴大知名度,從而傳遞企業(yè)文化與價值觀、抓住消費者者,培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力。本研究既有理論意義又有現(xiàn)實意義。同意推薦。
第四篇:科研類項目計劃書
身為一名教師,我總是時刻告誡自己要不斷提高自身素質,注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為一名合格的人民教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業(yè)。為此,我為自己制定了教科研計劃,來不斷激勵自己進步。
一、 指導思想:
積極學習20xx年版《新課程標準》,真正確立起與新課程相適應的體現(xiàn)素質教育的'教育理念,以學生發(fā)展為根本,堅定不移地推進教學方式和學習方式的轉變,讓學生成為學習的主人。
二、努力方向及教科研計劃:
(一)自身業(yè)務方面:
1.爭取堅持養(yǎng)成及時反思和勤于積累的習慣。
2.努力改進課堂教學,激發(fā)學生的學習興趣,使他們變“苦學”為“樂學”。
3.認真上好每一節(jié)課,把教學能力的提高落實在每一天的課堂教學中。認真參加每一次的教研活動,認真思考并虛心學習。
4.認真對待每一個學生,認真處理每一件事情,認真參與每一次班級活動,協(xié)助班主任管理好班集體。
(二)個人進修方面:
1.堅持參加小學繼續(xù)教育學習。
堅持參加教師繼續(xù)教育學習,以主人翁的心態(tài)投入到課程改革的浪潮中。
2.學習信息技術,不斷提升教育教學水平。
3.提高自身素質,不斷學習進取。
要不斷學習科學文化知識,具備豐厚的文化底蘊,才能夠得
心應手的運用于教學活動中。因此,要不斷的學習,不斷的積累。
4.主動認真練習寫字。
(三)互相交流方面:
1.做好讀書筆記。
知識在于積累,“厚積而薄發(fā)”是人民教師應具備的文化素養(yǎng),做好讀書筆記就能使知識不斷積累,思想與時俱進。
2.寫好教學反思,努力使自己業(yè)務水平再上新臺階。
反思是自我提高的階梯,好好想想,看哪里做的不對。這樣會使我們保持一種積極探究的心態(tài),也會讓自己觀察研究自己的教學,對自己和他人的行為與觀念會有深層的認識。另外,反思是充分挖掘自己專業(yè)發(fā)展資源的主要方式,因而經常做好讀書筆記、寫教學反思可以使自己業(yè)務水平再上新臺階。
3.寫好隨筆。
隨時寫下工作中的點滴,通過總結寫下心得為以后的教育教學留下寶貴經驗。
4.積極參加各項教科研活動。
第五篇:科研項目申請書
XX市政府:
農業(yè)科技生態(tài)園項目已經過杜北鄉(xiāng)西營村委**決議、農戶代表會議,征詢各農戶意愿,并到達涉及農戶全部同意,合同簽約,土地承包款項已全部發(fā)放。項目申報條件成熟,現(xiàn)懇請給予立項,項目具體情景如下:
一、項目開發(fā)商
江恒農業(yè)科技生態(tài)園由河北江恒農業(yè)科技有限公司獨資開發(fā)。注冊資金1000萬。河北江恒農業(yè)科技有限公司隸屬于河北江恒集團,集團主要項目有新華茶城、東方花園、錦澤房產、農業(yè)科技生態(tài)園等。是石家莊市新華區(qū)的知名企業(yè)。
二、項目地址
江恒農業(yè)科技生態(tài)園位于石家莊市新華區(qū)杜北鄉(xiāng)西營村北,東經114`27`,北緯38`7`。友誼北大街東側,學府路政法學院南鄰。緊鄰南水北調??偯娣e531畝。
三、項目現(xiàn)狀
目前此地塊是西營村一般農田用地,土層較薄。屬于沙漏地。所種農作物大部分為麥子、玉米,青菜。有一部分為樹苗培植。所種農作物收入低廉。河北江恒農業(yè)科技有限公司為解決目前現(xiàn)狀決定開發(fā)此地塊,開發(fā)農業(yè)科技生態(tài)園大大改善農村土地收益,幫忙村民致富,使當地村民盡快富起來。
四、項目資料
〈一〉、主題定位
生態(tài)農業(yè)、休閑觀光、科研基地、農產品加工。
〈二〉目標定位
1、第一產業(yè)是農產品、第二產業(yè)是農產品加工、第三產業(yè)是農業(yè)加旅游的農旅雙模式的休閑產品。利用第一產業(yè)開發(fā)第二產業(yè),打造收益較高的第三產業(yè)。創(chuàng)立農業(yè)科技品牌。
2、將江恒農業(yè)科技生態(tài)園打造成為具有市場化、專業(yè)化、一體化、高新化的高科技園區(qū)。
3、使江恒農業(yè)科技生態(tài)園成為具有生產性、觀賞性、娛樂性、文化性、市場性、生態(tài)性、高效性、示范性的科研基地。
〈三〉功能分布
1、科研基地
將150畝土地作為與農科院共同合作的科研基地,高科技特種種植、研發(fā)、培育新品種,打造科技人才培訓區(qū)、農業(yè)科技示范區(qū)。
2、溫室大棚
建溫室大棚100畝。種植無土栽培盆景、花卉、草莓、蔬菜、特菜等植物,反季節(jié)栽植,既有觀賞價值又有可觀的經濟價值。
3、藥材基地
藥材基地150畝。藥材有著很高的經濟價值,目前市場上缺少的藥材種類很多,結合市場,種植培育新藥材品種。
4、假日農場
將100畝土地分租給市民。鄉(xiāng)下有我一分田、市民休閑好去處。
5、園藝景觀
利用綠植、景觀小品打造農業(yè)科技園的生態(tài)景觀帶,讓客人在游中觀景、游中養(yǎng)生、游中領略農耕、農科、農技的鄉(xiāng)村文化。
6、荷塘月色
利用現(xiàn)有50畝水塘,養(yǎng)魚垂釣、劃船蕩漾。一派荷塘月色、江南水鄉(xiāng)之美景。
7、農產品加工
利用五谷雜糧、新鮮蔬菜、特色品種、活鮮水產品等食品加工包裝。注冊商標,創(chuàng)立自我的江恒品牌。
五、項目管理
河北江恒農業(yè)科技有限公司實行六部一室的管理組織架構即:辦公室、項目部、生產部、經營部、外聯(lián)部、后勤部、保安部。
六、項目營銷
1、市場分析
江恒農業(yè)科技生態(tài)園有很好的地理優(yōu)勢,離石家莊北二環(huán)僅有5公里路程,南水北調、小清河從園區(qū)經過,北面緊鄰政法學院及武警學院、經貿大學等高校。有著927.3萬人的石家莊市,60歲以上老年人就到達了105萬。隨著人們生活水平的不斷提高,人們越來越追求返璞歸真的休閑境界。農業(yè)科技生態(tài)園有適合他們的開心假日農場,有高效的科研基地,經濟效益可觀、市場潛力巨大。
2、市場營銷
利用不一樣的媒體做好農業(yè)科技生態(tài)園的宣傳推廣工作。根據不一樣的季節(jié)、節(jié)日、不一樣植物的生長情景,開展各種活動。利用鄉(xiāng)村文化,搞好農業(yè)園區(qū)的文化節(jié)日活動,以此做好市場營銷,到達收益目的。
七、項目投資
項目總投資擬定3000萬。其中土地租賃150萬、溫室大棚2000萬,科研基地150萬、魚塘50萬、景觀建設150萬、農產品加工150萬、基礎設施建設100萬、廣告投入200萬、其他投入50萬。
八、綜述:
隨著農業(yè)技術提高、農村產業(yè)結構調整和社會經濟發(fā)展的需要,這種兼顧生態(tài)、經濟和社會效益協(xié)調發(fā)展的農業(yè)科技生態(tài)園模式將具有廣闊的市場。堅持多產業(yè)一體化的發(fā)展方向,將第一、三產業(yè)有機結合使現(xiàn)有農業(yè)發(fā)揮多種功能;同時園區(qū)有機農業(yè)的生產模式也為生態(tài)農業(yè)走上產業(yè)化,即實現(xiàn)生產、加工、銷售的一體化、規(guī)?;?、專業(yè)化和集約化進行了模式上的探討,以生態(tài)農業(yè)的設計實現(xiàn)其生態(tài)效益;以現(xiàn)代有機農業(yè)栽培模式與高科技生產技術的應用實現(xiàn)農業(yè)科技園的經濟效益;以農業(yè)科技生態(tài)園的規(guī)劃設計實現(xiàn)園區(qū)的社會效益。經濟效益、生態(tài)效益、社會效益三者相統(tǒng)一,建立可持續(xù)發(fā)展的農業(yè)科技生態(tài)園。
項目申報條件已成熟,現(xiàn)懇請給予立項為盼!
申請人:
申請日期:
第六篇:科研項目結題報告范文
科研項目結題報告范文
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篇一:
文章正文:
對于一個科研課題來說,撰寫結題報告是課題研究的最后一個程序。
結題報告如何撰寫呢,盡管研究方法各有不同,具體的撰寫因而也各有所異,但是,從其基本的格式來說,它們還是有一定的規(guī)律可循的。就其結構而言,教育研究報告的一般結構是:
1。研究報告的題目
研究報告的題目就是課題的研究報告。如[小學三年級數學思維能力訓練報告";[`成功教育`實驗報告";[`*教育實驗'階段*成果研究報告";[`初中語文教學思維訓練`實驗報告";[利用電教媒體優(yōu)化課堂結構,促進教學目標的實現(xiàn)初中課堂教學tet模式實驗報告"等等。一般在題目下面都應該寫清楚課題研究組或課題研究報告撰寫人姓名。
2。研究問題的提出
問題的提出實際上就是研究報告的開頭部分,有如[引言"的功能。這部分主要內容是寫清楚這一課題的研究目的、研究背景、價值和意義,以及這一課題目前在國內外研究的主要成果、現(xiàn)狀,研究這一課題預計所要解決的問題以及研究理論框架。在這一部分還要分析清楚研究假設是什么,假設用語是否明確、是否具有可檢驗*,對課題假設要進行充分的論*,當然可以參考課題立項申請報告中的有關內容。
3。課題研究的方法
在這一部分主要寫明進行這一課題研究所選用的方法。包括:
(1)根據課題的特點,選用何種研究方法。
(2)研究對象(即樣本)的取樣方法、數量(即容量)、條件(即研究前所具備的水平)。要求取樣方法科學,樣本容量合適且具有代表*。
(3)根據所選用的研究方法確定研究設計。
(4)明確*作定義。即對課題研究中所涉及的相關概念給出明確的定義或解釋,使研究更具有可*作*。
(5)對研究的變量給出明確、具體的測量方法和統(tǒng)計檢驗方法。
(6)對課題研究的無關變量給出控制方法。
(7)課題的具體實施程序。即研究時間和步驟。
4。研究的結果
[課題研究成果"這個部分是整篇結題報告中最為重要的部分。一個結題報告寫得好不好,是否能全面、準確地反映課題研究的基本情況,使課題研究成果具有推廣價值和借鑒價值,就看這部分的具體內容寫得如何。一般說來,這部分的文字內容所占的篇幅,要占整篇結題報告的一半左右。
[課題研究成果"這個部分內容的表述,要注意三個問題:
第一,不要只講實踐成果,不講理論成果。 一個結題報告的研究成果,應當包括理論成果和實踐成果兩個部分。不少的結題報告,是這樣陳述研究成果的:我們通過研究,開設了幾節(jié)公開課、觀摩課,發(fā)表了多少篇論文,獲得那一級獎,在cn刊物和那些匯編上發(fā)表了幾篇文章,有多少學生參加什么競賽獲得了那些獎項?;蛘呤牵ㄟ^研究,學生的學習成績和學習能力獲得了哪些提高,教師的科研水平得到了哪些提高等等。這些是不是研究成果,是成果。但僅是屬于實踐成果。一篇結題報告,單單這樣陳述,是遠遠不夠的。因為這樣的陳述,別人無法從你們的研究成果中學習到什么,這樣的研究成果沒有什么借鑒推廣價值。具有借鑒價值和推廣價值的,往往體現(xiàn)在理論成果部分。有的同志認為,我們的課題研究沒有什么理論成果。其實不然。我們所說的理論成果,就是我們通過研究得到的新觀點、新認識,或者新的策略、新的教學模式等等。這些新觀點、新認識、新策
略、新模式,又往往與我們在[研究目標"或[研究內容"中所確定了的要達到的成果密切聯(lián)系。例如,有項研究閱讀教學的課題所確定的研究目標是:要通過研究,[建構具有主體*、開放*、實效*、體驗*、創(chuàng)造*的自主探究、激勵成功的閱讀教學新模式,研究探討該模式應遵循的基本原則、基本*作程序和常用*作程序以及*作該程序的有效展開和運作的基本教學策略"。那么,在[研究成果"中,具體陳述所建構的新模式是什么,以及基本原則、*作程序、基本教學策略等。這些就是研究的理論成果,這樣的研究成果才有借鑒和參考的價值。
第二,研究成果的陳述不能過于簡略。有些課題在研究過程中,撰寫出多篇學術論文。這些學術論文,就是課題研究的部分主要成果。在結題報告[研究成果"部分,要將這些論文的主要觀點提煉、歸納進去。有的結題報告是這樣陳述所取得的成果的:研究成果詳見什么什么論文。只是這樣的陳述是不行的。如果一個課題分為幾個子課題來研究,在結題報告的成果表述中,也要將這幾個子課題研究的成果進行提煉、歸納。在提煉、歸納時,應注意不要只是簡單地羅列這個子課題的主要成果是什么,那個子課題的主要成果是什么,而應融*有子課題的主要研究成果,歸納出幾點。同時也應注意這些子課題的研究成果必須體現(xiàn)所確定的研究目標。您正瀏覽的文章由(第一?范?文網)整理,版權歸原
作者、原出處所有。
第三,有關課題的研究經驗或研究體會不要在[研究成果"這個部分來陳述。一般說來,一個研究課題在通過結題驗收以后,課題組還需要進行總結。這個總結,就要總結課題研究的經驗,談及研究的體會。而在結題報告中,就不要陳述這兩個方面的內容。
(實驗)課題研究的結果是研究報告的主要部分內容。這一部分要求客觀、真實地對研究的材料和數據進行分析,既要有定*分析,也要有定量分析。定*分析,實際上就是對搜集到的資料進行歸納分析和邏輯分析,因此,在定*分析時要避免研究者主觀判斷,以陳述研究所取得的事實為主。這樣的目的是把讀者的注意力引到下一部分對這一研究結果的討論中去。對定*分析的信度檢驗可以用公式計算:(n為對同一內容加以分析的研究人數)。在定量分析過程中,應該把研究過程中所取得的有關數據經過統(tǒng)計、分析、檢驗后的結果列出來,能以圖表的形式表示的,應該盡可能地用圖表的形式表示,并且圖表要求清晰、合理,使讀
者一目了然。在定量分析中,主要是?計算數據的平均數、中數和眾數,判斷數據的集中趨勢程度;?計算方差、標準差和變異系數,以判斷數據的離散程度;?計算標準分數以判斷研究對象在群體中所處的相對位置;?計算相關系數用以判斷兩個變量之間的相關關系程度;?運用統(tǒng)計檢驗,解
析和鑒別研究的結果。關于數據的檢驗分析,主要有:z檢驗(適用于大樣本容量的顯著*檢驗,即容量大于30,它是用正太分布理論來推論差異發(fā)生的概率,從而判斷兩個樣本平均數的差異是否顯著或者判斷樣本與總體平均數的差異是否顯著);t檢驗(適用于小樣本容量的差異顯著*檢驗,即容量不大于30,與z檢驗一樣,它是判斷兩個樣本平均數的差異是否顯著或者判斷樣本與總體平均數的差異是否顯著);f檢驗(用于對多參數進行假設檢驗);檢驗(適用于計數數據的檢驗,用來判斷研究結果與理論假設的期望值之間的差異)等等,對于各種檢驗的方法可參考有關教育統(tǒng)計分析書籍。對于那些不是數據的結果,但對研究結果很有價值的資料,如研究對象的行為表現(xiàn)等也要在這一部分里列出。
5。討論部分
這一部分就是對有關數據的統(tǒng)計結果進行說明,闡明這些數據說明了什么,并分析和評價研究的結果和意義。在這里可以闡述個人對研究的結果的見解或觀點。
6。結論部分
結論部分就是對所研究的問題或課題假設給出一個*,要求簡明扼要。在這一部分中也可以對研究中有待于解決的問題給予指出。
7。參考資料和附錄
在這一部分,可以對研究報告中所引用的或者是提到的資料注明其出處來源,以備讀者進行查對。參考資料的排列格式一般是:
?如果是期刊資料,則注明作者姓名、文章標題、刊名、刊號。
?如果是書籍資料,則注明作者姓名、書名、出版社名、出版時間、頁碼等。
結題所需的材料
教育科研結題是整個課題研究的工作總結、是對研究成果的鑒定。對一個教育科研課題的結題工作,需要哪些材料呢,一般需要準備如下材料:
1。結題申請報告;
2。課題立項申報報告;
3。課題立項批復通知;
4。課題研究的階段*總結;
5。課題研究終結*結題報告;
6。附件:
(1)課題成果;
(2)課題的有關研究材料等。
審閱結題材料
在收到課題提交的結題材料后,即由專家組對結題材料進行審閱,一般而言,專家組主要是審核材料中對課題的研
究情況,主要包括以下幾個方面的內容:
(1)課題的選題意義如何;
(2)課題的研究設計是否科學、合理;
(3)課題的研究過程,包括管理過程是否科學;
(4)課題的研究方法是否正確,特別是有關變量的投放、控制、資料和數據的收集是否科學、充分等;
(5)課題的研究成果如何,特別是有無充分的數據、資料加以說明和論*所取得的成果,包括定*分析和定量分析,課題研究成果的價值如何等;
(6)課題研究的特點有哪些,
(7)課題研究還存在哪些問題,對課題的進一步研究有什么建議等。
專家組在完成上面幾個方面的工作后即可要求召開結題論*會議。專家組一般應在開結題論*會前一個星期對材料進行審閱。
結題論*會議議程一般如下:
1。專家組聽取課題小組對課題研究的簡要說明或簡要介紹,也可以對結題材料進行進行補充說明。
2。如有必要專家組也可以進行聽課或到有關科室查閱核實有關數據,也可以召開小型教師、學生座談會、聽課等。
3。在專家組完成聽課或召開小型座談會,聽取課題組簡要介紹后,就可以要求課題組就課題研究的有關問題進行答
辯了。
4。在完成答辯會后,專家組召開會議,進一步討論對課題成果的評價。
5。專家組向課題組公布及提交對課題研究成果的評價結果,專家組的評價結果可以作為課題研究的成果認*依據,也可以作為有關科研評獎依據。
本文來自:先鋒家園范文頻道(changanyouth)詳細出處參考:
changanyouth/fanwens/a/201405/973。html
篇二:科研項目結題報告的基本格式和要求
科研項目結題報告的基本格式和要求(之一)
一、項目背景及立項(800~1000字左右)
二、項目簡介(500字左右)
三、項目的理論依據、研究目的與意義(500~800字左右)
五、項目理論研究和探索(5000~8000字左右)
六、項目研究的主要階段成果(2000~5000字左右)
七、項目終結成果目錄
八、參考文獻
科研項目結題報告的基本格式和要求(之二)
1、報告標題:項目名稱+結題報告
2、作者署名:單位+姓名(項目負責人或項目負責人和撰寫人),署在標題的下面。
3、內容摘要:主要觀點、內容。
4、問題提出:意義(重要*和必要*,是對研究方案中的研究意義部分的深化)、理論依據、前人研究綜述(包括研究方案中前人研究綜述以及立項后又看到過的同類課題研究成果)。
5、研究過程:簡單介紹研究經過、方法、步驟。方案中的研究過程是一種假設,而結題報告中的研究過程是實際做的。
6、結果分析:擺事實,講道理,對研究內容進行分析。結果分析是結題報告的主體部分,應按原來設計的內容,分幾個部分把自己已做的工作加以描述分析出來。這些事情做后得到什么啟發(fā),得出什么規(guī)律*的東西,可以有數據分析、案例分析等。若在文中恰當運用圖表,可以簡捷明了地表述研究的主要結果。圖表可以對研究過程中一些零亂的原始數據進行初步加工整理,從而直觀地反映數據的某些規(guī)律和特征,顯示事物發(fā)展規(guī)律、變化趨勢及分布狀況。常用的表格有分類表、頻數頻率分布表、累積頻率分布表等。使用表格一般都要進行顯著*檢驗,如卡方檢驗。有時為了更直觀地表達研究結果,可以用統(tǒng)計圖像,如條形圖、圓形圖、線狀圖等。在論文中若運用量表和常模,必須標出名稱,并簡述使用方法。
7、成效分析:研究所取得的成績、效果的分析。成績與
效果的分析最好是對比
分析,通過前測、中測、后測得到三組數據,最能反映出成效。也可以通過具體案例的描述看出效果,如某個學生行為的變化,研究之前什么樣的行為,通過一年的干預發(fā)生了怎樣的變化,把他們的行為描述出來。
8、問題思考:研究的特點,今后努力的方向。充分肯定自己課題研究成果的基礎上,看看還存在什么問題。
9、參考文獻:引用參考他人的成果。要注意參考文獻的格式。
10、附錄:不便列入正文的原始材料等。如一些原始材料,包括調查問卷,一些統(tǒng)計過的數據,一些典型的案例,一些照片等材料。
上述第4至8部分是結題報告的正文部分。
科研項目結題報告的基本格式和要求(之三)
一、報告正文
1、摘要、關鍵詞
以深入淺出的語言簡明扼要地概括出項目的精華,如背景、方向、主要內容、重要結果、關鍵數據及其科學意義等。關鍵詞不超過5個,并用分號隔開。
2、研究計劃要點及執(zhí)行情況概述
是否按計劃進行,哪些內容作了必要的調整和變動,哪些研究內容未按計劃進行,原因何在。
3、研究工作主要進展和所取得的成果
本部分內容是的核心部分,也是科研項目中最有學術價值和可供其它研究者進一步研究的基礎,要求項目負責人和承擔者實事求是地認真撰寫,包括代表*成果介紹,說明其水平和影響,并簡要闡述其科學意義或應用前景等。視情提供必要的國內外動態(tài)和研究成果的比較,必要的參考文獻出處等。對重要的研究進展或成果,盡可能[一事一議",分段撰寫,以便今后成果展示或管理匯報時可以整段地剪貼引用。對在后面成果目錄表及統(tǒng)計數據表中的一些內容,如學術獎、數據庫、軟件等,應在本部分中具體地描述。
4、經費使用情況的說明
主要針對資助的經費,給出必要的說明。
5、存在的問題、建議及其他需要說明的情況
包括項目研究工作中的難點和經驗,本項目研究是否達到預期目標,如未達到,請分析原因和可能的解決途徑。今后進一步研究的建議和設想。
二、研究成果目錄和數據統(tǒng)計表
為了規(guī)范管理,獲得準確的統(tǒng)計數據,如實反映研究成果,要求數據必須準確并保*幾個表的數據相對應、一致。成果類型分為[獲獎、專利、專著、期刊論文、會議論文、其他"六大類,請歸類集中填寫,逐類單獨編號;無正式錄用*的論文暫不列入;成果名稱欄目填寫論文題目或專利或獎勵
名稱;主要完*根據作者或獲獎人實際情況按順序填寫,并在論文通訊作者后加*標注;成果說明欄目分別按以下格式填寫:
1、期刊論文按[作者)論文名稱,刊物名稱,卷(期),起-止頁碼。
2、會議論文按[*/國內,特邀報告/口頭報告/墻報展示,會議名稱、時間"格式填寫說明。
3、專著按[作者)書名,出版社,出版時間,字數,發(fā)行量"格式填寫說明。
4、專利按[獲準專利國別,類別,專利號,獲專利時間"格式填寫說明。
5、獲獎按[授獎單位,授獎時間,獎勵名稱,等級"格式填寫說明。
6、其他,根據實際情況填寫并做必要的說明。
三、附件材料(隨結題報告提供的材料)
1、提供論文或論著的封面、目錄頁和正文權屬頁的復印件。
2、大會特邀報告須提供特邀報告通知書和會議論文集的封面、目錄頁、正文權屬頁的復印件。
3、提供研究成果*材料的復印件,如:科學技術鑒定*書、獎勵*書、專利*書的復印件等。裝訂順序須與研究成果目錄中的排序一致。
4、研究者認為有必要提供的其他*材料。
篇三:科研結題報告范文
科研結題報告范文 合 同 編 號: 項 目 名 稱: 項 目 負 責 人: 所 在 單 位: 電子信箱(email): 起 止 年 月: 填 報 日 期:
項目結題簡表
研究經費(元):
二、研究工作總結
三、完成論著目錄
此頁不夠可另加頁。
四、研究成果目錄
五、所在單位意見
六、學校科研管理部門意見