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第一篇：輔導(dǎo)員工作案例分析

小樹苗，就是這樣長成參天大樹

【案例背景】

2010年8月，是我擔(dān)任輔導(dǎo)員這一職務(wù)的第三個(gè)年頭，但是任職新生輔導(dǎo)員，這還是第一次。90后的這批大學(xué)生，生在網(wǎng)絡(luò)與各種傳媒高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，視野相對來說比較開闊，社會實(shí)踐的參與程度也比較高。這些學(xué)生頭腦靈活，有創(chuàng)新意識，可塑性也很強(qiáng)，對于輔導(dǎo)員老師來說，這是一個(gè)非常可喜的現(xiàn)象，也是開展工作的良好基礎(chǔ)和氛圍。但是由于所帶的年級學(xué)生數(shù)比較龐大，如何能通過行之有效的培養(yǎng)體系，將學(xué)生們的優(yōu)良品質(zhì)及特點(diǎn)發(fā)揮到極致，是我一直考慮的問題。我的設(shè)想是，通過主抓學(xué)生干部、培養(yǎng)學(xué)生干部的能力和素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的活力和積極作用，以他們每個(gè)個(gè)體的思想和行動(dòng)影響、輻射周圍人群，從而從根本上帶動(dòng)整個(gè)年級的進(jìn)步和發(fā)展。

【工作思路】

學(xué)生干部的作用是不可小覷的，如果能塑造一批素質(zhì)較強(qiáng)、品格高尚、思維活躍、具有高度責(zé)任心和較強(qiáng)能力的學(xué)生干部，既對我工作的開展有很大幫助，同時(shí)對學(xué)生干部本身來說也具有積極意義。尤其是剛踏入大學(xué)校門的新生，對于學(xué)生干部這一職位的向往和工作熱情都十分高漲，但限于經(jīng)驗(yàn)問題，工作思路和工作能力都需要作為輔導(dǎo)員的我盡心盡力去培養(yǎng)和塑造。

要培養(yǎng)新時(shí)期的學(xué)生干部絕不能是常規(guī)化的，如果循規(guī)蹈矩、按常理出牌，采取以往開會、培訓(xùn)、談心交流、搞常規(guī)活動(dòng)等方式，收效不會很明顯。因此我決定另辟蹊徑，從改變思維方式切入，循序漸進(jìn)，利用一系列具有創(chuàng)新意識的活動(dòng)來達(dá)到我的目標(biāo)、使學(xué)生受益。

【案例做法】

一、從班委會的成立入手，培養(yǎng)全體學(xué)生、特別是班干部的公民意識

據(jù)我了解和掌握，我校歷來班委會的產(chǎn)生和選舉，都是由輔導(dǎo)員內(nèi)定，或者采取競選的方式，但并不當(dāng)場唱票，而是輔導(dǎo)員事后根據(jù)選票的情況，對于心目中的班干部人選進(jìn)行微調(diào)，然后公布。

鑒于這是我校的傳統(tǒng)和歷史，在軍訓(xùn)期間，有想競選班干部的學(xué)生和我聊天時(shí)就提到了這一問題，有的說和本學(xué)院以及其他學(xué)院的學(xué)長交流時(shí)，其他學(xué)院選班干部歷來都是不公開唱票的，不知道機(jī)械學(xué)院會怎么樣；還有學(xué)生直接詢問我，選班干部是競選還是老師內(nèi)定。這種現(xiàn)象表明，學(xué)生們對于班干部的選舉十分關(guān)注；也從一個(gè)側(cè)面反映出，以往不公開透明的選舉方式，給學(xué)生與學(xué)校、教師之間造成的一定的隔膜和不信任；而完全民主的選舉方式，對于創(chuàng)造公正、公開的校園環(huán)境氛圍、維護(hù)沒有隔膜和芥蒂、和諧融洽的師生關(guān)系非常重要。

自軍訓(xùn)伊始，我就和輔導(dǎo)員助理一道，在軍訓(xùn)的隊(duì)列旁觀察學(xué)生的行為舉止，利用軍訓(xùn)的間隙時(shí)間與學(xué)生溝通交流，了解他們的具體情況和思想動(dòng)態(tài)。我對學(xué)生承諾：班干部選舉一定會采取公開競選、當(dāng)場唱票的形式，輔導(dǎo)員完全尊重同學(xué)的意志和選擇，不會橫加干涉。我反復(fù)向?qū)W生強(qiáng)調(diào)：軍訓(xùn)是錘煉個(gè)人意志和品質(zhì)、增進(jìn)友誼和團(tuán)結(jié)、展現(xiàn)個(gè)人魅力和風(fēng)采的重要平臺，特別是想要競選班干部的同學(xué)，一定要抓住這個(gè)契機(jī)，打好自己的群眾基礎(chǔ)，以實(shí)際行動(dòng)得到同學(xué)的信賴和認(rèn)可。

在得到我的鼓勵(lì)和莊嚴(yán)承諾后，學(xué)生們的積極性顯然高漲了許多，都意氣風(fēng)發(fā)地投入到艱苦的軍訓(xùn)中，苦中作樂，認(rèn)真訓(xùn)練，在演講、主持、合唱等活動(dòng)中都踴躍報(bào)名，力爭展現(xiàn)出最優(yōu)秀的自己。

軍訓(xùn)結(jié)束后開始了正常學(xué)習(xí)，我又給了學(xué)生一段時(shí)間的相互了解與觀察期，然后進(jìn)行了班委會的選舉。在以小班會的形式進(jìn)行的選舉中，7個(gè)班級都采用群眾提名、競選演說、不記名投票、當(dāng)場唱票的形式，產(chǎn)生了各自的班委會。

我在進(jìn)行總結(jié)時(shí)提到：“機(jī)會對于每個(gè)同學(xué)來說都是公平的，這種既新鮮又不新鮮的選舉方式讓每個(gè)同學(xué)都有實(shí)現(xiàn)自己理想的可能，而不會因?yàn)楦鞣N各樣的原因受到不公正的對待；但是也要謹(jǐn)記，當(dāng)代大學(xué)生要有公民意識，要爭取自己的權(quán)利，也不能濫用自己手中的權(quán)力，班委會成員的權(quán)力是大家給予的，必須不辜負(fù)大家的期望，盡心盡力做好同學(xué)的服務(wù)工作。今天，我們創(chuàng)造了機(jī)械工程學(xué)院班干部完全公開競選的歷史，我也相信，我們同學(xué)，以后還會發(fā)揮自己的聰明才智，在各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)中創(chuàng)造更偉大的歷史！”

話音剛落，臺下爆發(fā)出經(jīng)久不息的熱烈掌聲?？粗鴮W(xué)生們興奮的笑臉，我知道這第一步成功了。

二、發(fā)揮班干部的自覺能動(dòng)性，培養(yǎng)他們的獨(dú)立意識與管理意識

以往的觀點(diǎn)認(rèn)為，大一新生什么都不懂，就算是班干部，也不能放手讓他們瞎干、蠻干，必須手把手地去教，帶著他們?nèi)プ?。如此一來，輔導(dǎo)員事必躬親，加大了工作量；同時(shí)對班級管理的過多干預(yù)也損害了班委會成員的積極性，削弱了他們的威信，而他們潛在的能力也隨之被埋沒了。

為了避免這些負(fù)面影響，我計(jì)劃讓每個(gè)班級都成為一個(gè)能夠獨(dú)立運(yùn)作的組織，有自己完善的規(guī)章制度，做到有法可依、有法必依；同時(shí)引導(dǎo)班干部，要團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明確，并且要留心班級事務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、迅速解決問題。

班委會成立之初，我給每個(gè)班級都發(fā)放了一份班委會工作職責(zé)，明確了各位成員的工作范疇；要求各班定期召開班委會例會，針對班級出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入探討，拿出切實(shí)可行的解決方案。我的核心思想是：大一7個(gè)班級在某些方面無須統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，千篇一律、千人一面；除了學(xué)校、院系組織的各項(xiàng)活動(dòng)外，各班要針對本班的實(shí)際情況，自行組織富有成效的活動(dòng)，豐富同學(xué)的業(yè)余生活，促進(jìn)同學(xué)之間的友誼和團(tuán)結(jié)，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

每個(gè)班級都在班長的組織和帶領(lǐng)下，擬定了自己班級的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲措施施行；有各自生動(dòng)活潑的小活動(dòng)，如乒乓球賽、小型素質(zhì)拓展訓(xùn)練、茶話會、“每周講壇”、學(xué)習(xí)興趣小組等等，由于都是各班在民主討論中形成的、群眾支持的活動(dòng)，收效甚好。

很多活動(dòng)我都到場，每次都是全員參與，學(xué)生的熱情都很高，玩得開心、學(xué)有收獲。在與班委會成員、班級普通同學(xué)的交流中得到的反饋是，由于僅提供大方向作為參考，其余放手讓班長去做，促使他們必須動(dòng)腦筋思考問題，在實(shí)踐中鍛煉了自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力，樹立了個(gè)人威信，便于今后的工作開展；班干部各司其職，分工協(xié)作，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識和全局觀；普通同學(xué)認(rèn)為，班級活動(dòng)集思廣益、使每個(gè)人都有參與班級事務(wù)、貢獻(xiàn)自己力量的機(jī)會，并且輔導(dǎo)員沒有強(qiáng)硬指令，尊重了個(gè)人意見和想法，大家都愿意參加此類活動(dòng)。

三、提升學(xué)生干部素質(zhì)和能力，讓他們成為具有影響力的青年領(lǐng)袖

學(xué)生干部的角色可以說是多重的，既是學(xué)生，也是同學(xué)的服務(wù)者和老師的工作助手，應(yīng)該走在同學(xué)的前面，成為同學(xué)的楷模。如何能做到這一點(diǎn)？僅僅通過洗腦式的說教是不夠的，必須采取有創(chuàng)新性的活動(dòng)，促使學(xué)生干部思想上有所觸動(dòng)，從而將思想的啟迪轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

我借鑒“青年領(lǐng)袖”這一理論，開辦了“青年領(lǐng)袖培訓(xùn)班”，將大一班級干部都吸納到這個(gè)培訓(xùn)班中來，每一期確定一個(gè)本期的核心詞匯，利用拓展活動(dòng)，寓教于樂，讓學(xué)生領(lǐng)悟生活和工作中的哲理。例如，第一次的核心詞匯是“團(tuán)結(jié)”，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生做了齊眉棍、人椅等小游戲，讓學(xué)生體悟到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要完成一項(xiàng)任務(wù)，必須團(tuán)結(jié)協(xié)作，若有一個(gè)成員出現(xiàn)問題，整項(xiàng)任務(wù)就無法實(shí)現(xiàn)。每次活動(dòng)結(jié)束后，都設(shè)置了心得分享這一環(huán)節(jié)，讓學(xué)生與大家共同體味、分享在活動(dòng)中的感受。

通過幾次這樣的活動(dòng)，明顯地感覺到，學(xué)生干部們的實(shí)際工作更有想法、更有思路了，工作態(tài)度也更認(rèn)真端正了。學(xué)生們都說，有時(shí)候感到自己思維枯竭，不懂怎么去創(chuàng)新，而青年領(lǐng)袖培訓(xùn)的活動(dòng)給他們很多靈感；每次都很期待下一次的活動(dòng)，因?yàn)檫@樣的活動(dòng)，收獲很大，很有指導(dǎo)和教育意義。

【案例效果】

通過一個(gè)多學(xué)期的工作，大一班干部的素質(zhì)有了很大提升。從個(gè)體來說，他們變得更成熟，對于工作各個(gè)方面，都有了更深的認(rèn)識和體會，視野開闊，思考問題也更加全面；工作上也更有闖勁，敢于嘗試，不會畏首畏尾；在群眾也樹立了自己的威信，得到了同學(xué)良好的評價(jià)。從班委會建設(shè)方面來說，班委會成員能各司其職，團(tuán)結(jié)一心，盡心盡力為班級同學(xué)服務(wù)；能起到先鋒模范作用，既有“身為干部，就要處處帶頭”的意識，又能放下身份，與同學(xué)打成一片。從班級管理上來說，既有組織、又有監(jiān)督，井井有條，班級走上了良性發(fā)展的軌道。

【案例反思】

1、培養(yǎng)學(xué)生干部的公民意識，對于他們的日常工作很有意義，同時(shí)對于今后的人生大有裨益。進(jìn)入大學(xué)校園，首先碰到的一個(gè)公平問題就是班干部的選舉。在這個(gè)問題上民主不民主，關(guān)系到學(xué)生對于輔導(dǎo)員以及由此產(chǎn)生的班委會成員的信任。在這個(gè)問題上輔導(dǎo)員如果處理不好，勢必會影響輔導(dǎo)員的個(gè)人形象，也影響學(xué)生看待校園、看待社會的視角。因此，必須創(chuàng)設(shè)公平、公正、公開的氛圍和條件，讓學(xué)生干部意識到“權(quán)利”和“權(quán)力”的內(nèi)涵和關(guān)系，今后更好地為同學(xué)服務(wù)。

2、輔導(dǎo)員不要大包大攬，要相信學(xué)生。很多時(shí)候，不是學(xué)生沒有水平和能力，而是輔導(dǎo)員的權(quán)威把他壓制了。群眾的眼睛是雪亮的，當(dāng)群眾認(rèn)可的班委會誕生時(shí)，他的個(gè)人能力同時(shí)也是受到群眾認(rèn)可的。因此，在“學(xué)生干部是有能力的”這一前提下，輔導(dǎo)員要幫助其樹立信心，提供正確的思路和方法，鼓勵(lì)其放手去做。就算是大一的學(xué)生干部，在鼓勵(lì)、信任和全力下也會迅速成熟起來。

3、輔導(dǎo)員的工作必須化整為零。盡管學(xué)生多、班級多，造成工作負(fù)擔(dān)重的表面現(xiàn)象，但是只要讓每個(gè)班級成為一個(gè)蓬勃發(fā)展的小組織，7個(gè)小組織聚合在一起，整個(gè)年級的工作也就輕松許多。同樣，班級干部雖然多，但是每個(gè)班委會如能發(fā)展良好，學(xué)生干部這一層次的整體工作就無需發(fā)愁。

4、整體培養(yǎng)和個(gè)體交流相結(jié)合。對于學(xué)生干部的培養(yǎng)來說，僅僅采用“大鍋飯”的形式絕不是上策，時(shí)常和每個(gè)人交流是必須的。我私下里經(jīng)常找班干部聊天，了解班級狀況，聽取工作匯報(bào)，就班級出現(xiàn)的問題、工作思路和方法給予建議和指導(dǎo)，傾聽他的心得、煩惱和期待，一方面給班干部指導(dǎo)和充電，另一方面也加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系和感情。

5、發(fā)揮每一位班干部的作用，讓每個(gè)在位的學(xué)生都得到鍛煉。常規(guī)上來說，班委會成員9名左右，班長、學(xué)委、團(tuán)支書是不可缺少的，但是組委、體委的工作似乎可有可無，甚至出現(xiàn)“掛名”的情況，不僅同學(xué)遺忘了這些干部，連他們自己也認(rèn)為自己的職位不重要。要改變這種狀況，就要在起初時(shí)劃分明確職責(zé)，讓班干部都“有事可做”?；谶@種思路，平時(shí)輔導(dǎo)員和班長都要有意識地合理分配任務(wù)。比如，我責(zé)成各班體委組織年級籃球賽、要求組委負(fù)責(zé)組織班會和各項(xiàng)活動(dòng)等。這樣，減輕了班長的工作壓力，也調(diào)動(dòng)了每一位干部的積極性。

6、培養(yǎng)學(xué)生干部應(yīng)有計(jì)劃性和持久性。學(xué)生干部的培養(yǎng)必須是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，隨心所欲、信馬由韁，或者虎頭蛇尾，都不能取得預(yù)期效果。因此，作為輔導(dǎo)員應(yīng)心中有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，不能第一學(xué)期、或者第一個(gè)月做了工作，之后就完全放手、退居幕后，應(yīng)該把對學(xué)生干部的教育和培養(yǎng)貫穿在大學(xué)四年的學(xué)業(yè)和生活中；時(shí)刻給予學(xué)生激勵(lì)，讓他們的工作熱情、工作態(tài)勢保持下去。

7、采取新穎的方式達(dá)到教育目標(biāo)。當(dāng)代的大學(xué)生的自主意識都很強(qiáng)，看待事物也很有自己的意見和主張。單純運(yùn)用傳統(tǒng)的教育方式，開會、座談、單獨(dú)教育等等方式，已經(jīng)不適合于現(xiàn)在的學(xué)生。尤其對于學(xué)生干部，本身的素質(zhì)和能力有時(shí)高于一般同學(xué)，老一套的方式往往會讓他們感到無味和無意義。因此必須采用素質(zhì)拓展訓(xùn)練等新方法，吸引他們的眼球和心靈，潛移默化中培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)意識、提升他們的管理水平。

第二篇：輔導(dǎo)員工作優(yōu)秀案例

我想和你說：“對不起。謝謝你?！?/p>

【案例事件】

做輔導(dǎo)員以來，接觸過的學(xué)生里邊，有一個(gè)學(xué)生讓我記憶特別深刻?？偸钦f教師是學(xué)生的引路人，教師影響著學(xué)生的成長，可我想說，學(xué)生對于青年教師的成長也是非常重要的。特別是對于80后的年輕教師，學(xué)生與教師的關(guān)系就是一面雙面鏡。

帶LN的3年里，她成長了，我也與她一起成長了。她是我的一面鏡子，從她身上我看清了自己原先看不到的缺點(diǎn)、明白了原先不明白的道理。而這些道理我明白得有些晚，等明白了，學(xué)生也畢業(yè)了。總覺得虧欠她一句：對不起，謝謝你。

“對不起?！?/p>

LN是我所帶班級的班長、學(xué)院學(xué)生會主席、辦公室學(xué)生助理、優(yōu)秀學(xué)生干部、選派出國交流、優(yōu)秀畢業(yè)生。

剛做教師那會兒，大學(xué)也剛畢業(yè)，真不太懂如何有技巧地與學(xué)生進(jìn)行溝通、互動(dòng)，有時(shí)候?qū)W生做錯(cuò)了事情，就會嚴(yán)厲指出學(xué)生的毛病。自己生氣不說，學(xué)生也受了我不少氣。雖然相處久了，師生之間也能彼此理解，但我和學(xué)生之間總像隔了層紗簾：學(xué)生怕我。

在畢業(yè)前一陣，有和我交好的學(xué)生來和我反映說，LN作為班長變得越來越專制、脾氣變得暴躁。我沒有放在心上。反而覺得做班長、學(xué)生會主席，有時(shí)候“專制”一些，更有利于有效開展工作。

臨拍畢業(yè)照那天，班級畢業(yè)工作千頭萬緒，各種小事全由LN這個(gè)班長負(fù)責(zé)。我們因?yàn)橐恍┬∈拢琇N朝著我發(fā)了一通火。這是第一次，也是唯一一次。她們沒幾天就畢業(yè)了。就在LN朝我發(fā)火的那一剎那，我在她的身上看到我自己的影子。就好像我在班級里朝著學(xué)生發(fā)火時(shí)候的樣子一模一樣。我異常冷靜地看著她生氣、發(fā)火，她的這一舉動(dòng)喚醒了那個(gè)我自己瞧不見的自己。

從沒有想過，年輕沖動(dòng)的壞脾氣不知是什么時(shí)候竟傳染給了自己最喜歡的學(xué)生。連她朝著我發(fā)脾氣的樣子都像極了我。

很想對她說，對不起，我這個(gè)還不夠成熟的輔導(dǎo)員把壞脾氣傳染給了你。

“謝謝你。” 這是我第一年做輔導(dǎo)員。事實(shí)上，是正式工作、擔(dān)任做輔導(dǎo)員的第5天。大一軍訓(xùn)半夜里，LN突然胃潰瘍發(fā)病，痛得蜷在一起。小姑娘被同班的同學(xué)們包圍著，用被子裹了幾層。因?yàn)樘旌?，我沒有怎么看清楚這個(gè)姑娘，只覺得她好小、好羸弱。我問她，是上海的嗎？按照園區(qū)處理突發(fā)事件的流程，第一時(shí)間通知到父母，如果是上海生源，父母也可以根據(jù)情況第一時(shí)間來照顧孩子。女孩用很微弱的聲音和我講，“是上海的，但老師”，她停頓了一下，繼續(xù)說道，“老師，我沒事，老毛病了，不用通知家里?！蔽液芮宄浀梦耶?dāng)時(shí)的感受，覺得這個(gè)女孩子挺奇怪，自己疼得不行，都蜷在了一塊兒，卻堅(jiān)持不讓通知家里。當(dāng)時(shí)的我，做輔導(dǎo)員第5天，半夜里突然接到這個(gè)突發(fā)事件，沒有醫(yī)學(xué)背景，沒有處理突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。尋問值班醫(yī)生，值班醫(yī)生說不能確診；打電話給做過醫(yī)生的媽媽，媽媽講最好趕緊送醫(yī)院；報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的意見趕緊送醫(yī)院。聯(lián)系了車隊(duì)，第一時(shí)間送醫(yī)院。

幫學(xué)生掛號、排隊(duì)、拍片、拿藥、陪著她一起打點(diǎn)滴、買水、買點(diǎn)心、??。一直到第二天凌晨6點(diǎn)回到學(xué)校里。從前總是爸媽照顧我，這是我第一次全程照顧另一個(gè)人。不是探望、而是照顧。

在陪伴姑娘打點(diǎn)滴的幾個(gè)小時(shí)里，和她聊天。問起她的家庭，LN告訴我說，她從小沒有爸爸，媽媽身體殘疾，是高位截癱。我知道她為什么不讓我打電話回家的原因了，是不想讓媽媽擔(dān)心。家里經(jīng)濟(jì)條件一直很不好，不能準(zhǔn)點(diǎn)吃飯、伙食也不好，從小烙下了胃潰瘍的毛病。當(dāng)時(shí)LN疼得蜷在一塊兒，也不喊疼，硬是自己扛下來，又聽說了家里的情況，我對這個(gè)女孩子另眼相看，覺得她是個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、懂事、獨(dú)立的女孩子。

我要謝謝她，我這個(gè)80后的輔導(dǎo)員在她身上讀懂了堅(jiān)忍、勇敢和獨(dú)立。接下來的3年里，LN用她的勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮獲得了大家的肯定。她也在大學(xué)這個(gè)平臺也收獲了工作能力上的提升，開拓了視野，她上了一個(gè)又一個(gè)的臺階。我自認(rèn)是一個(gè)工作努力的教師，三年里，她作為學(xué)生干部主動(dòng)陪著我一起幾個(gè)通宵整理文字材料、寒暑假義務(wù)加班籌備活動(dòng)，在她身上我看到了大學(xué)時(shí)候?qū)W習(xí)、工作勤奮的自己。辦公室的同事、班級的同學(xué)都會忍不住講LN像極了我。看著她做事越來越老練、果斷、周全，我滿心歡喜。

可在畢業(yè)前，LN的那次情緒失控，也讓我突然明白，教師對于學(xué)生的影響是潛移默化的，不只是好的品質(zhì)會影響學(xué)生、壞的習(xí)慣也會影響學(xué)生。這個(gè)時(shí)候，學(xué)生就會成為你的影子。

“教師是人類靈魂的工程師”。師生關(guān)系就是一面雙面鏡。只有讓自己變得更好，才能教育出更優(yōu)秀的學(xué)生。我要謝謝她，讓我明白了這個(gè)道理。

【案例分析】 1、80后年輕輔導(dǎo)員從大學(xué)畢業(yè)，直接走進(jìn)學(xué)校承擔(dān)教師工作，沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)。再加上自己也是80后，沒有接受過生活歷練。在做輔導(dǎo)員工作中，由于缺乏工作與生活經(jīng)驗(yàn)，遇到各式問題，其中面臨很大的一個(gè)問題就是自身的成長問題，如何由不成熟走向成熟。

2、如何在工作中理解教師與學(xué)生之間的關(guān)系。教育學(xué)定理：教師是主導(dǎo)、學(xué)生是主體。如何正確理解“教師是主導(dǎo)”。

3、學(xué)生與教師的關(guān)系是一面雙面鏡。【教育方法】

1、輔導(dǎo)員在遇見學(xué)生情緒失控的時(shí)候，先等待學(xué)生情緒穩(wěn)定。

2、輔導(dǎo)員在面對類似的事件時(shí)候，一定要自己先保持冷靜，切忌與學(xué)生發(fā)生進(jìn)一步的沖突。

3、事后一定要找學(xué)生談心，了解學(xué)生當(dāng)時(shí)情緒失控的原因，是一時(shí)的情緒發(fā)泄，還是積累下來的負(fù)面情緒的爆發(fā)。如果是積累下來的情緒，那就要對之前發(fā)生的事情進(jìn)行了解，互相進(jìn)行探討，加深溝通。與學(xué)生取得彼此理解和諒解。

4、與學(xué)生的溝通過程中，注重溝通技巧，不急于求成，愛心、耐心、細(xì)心，反思教育過程，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性、性格，制定談話內(nèi)容。

5、如果發(fā)現(xiàn)是自身的問題，要勇敢承擔(dān)。可以向?qū)W生勇敢承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并進(jìn)行糾正。年輕輔導(dǎo)員和學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中，可以一同成長。

【教育效果】

1、經(jīng)過這件事情發(fā)生之后，作為80后輔導(dǎo)員的我，不再輕易對學(xué)生發(fā)火，嚴(yán)格控制自己的情緒，讓自己變得更理性、更理智。

2、與學(xué)生談話質(zhì)量明顯提高，學(xué)生能更快接受輔導(dǎo)員給出的建議與意見。

3、與學(xué)生關(guān)系更緊密、融洽。

4、作為輔導(dǎo)員在思想上認(rèn)識到教育學(xué)生是一門藝術(shù)，不是單靠情感，也需要技巧，在行動(dòng)上能夠主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)知識，進(jìn)一步改善工作，提高教育質(zhì)量。

【反思與啟示】

1、人們總說教師榜樣的力量是無窮的?！坝H其師，則信其道；信其道，則循其步?！苯處煵粏螁问钦娴陌駱?，也可能會成為負(fù)面的“榜樣”。

2、教師與學(xué)生的關(guān)系，是雙向的、互動(dòng)的。學(xué)生向教師學(xué)習(xí)做人做事，教師也能在學(xué)生身上學(xué)習(xí)、收獲到學(xué)生身上的優(yōu)良品質(zhì)。

3、青年教師，從大學(xué)畢業(yè)、再走進(jìn)學(xué)校工作，沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)。兼聽則明，偏聽則暗。在工作中摸索、反思、積累，多聽同事、學(xué)生的意見，讓周圍的人成為自己的鏡子，不斷促進(jìn)自己成長。

4、為了教育出更優(yōu)秀的學(xué)生，提高教育效果，教師只有不斷扎實(shí)自己的內(nèi)功，不斷反思、提升自己各方面的能力。