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第一篇：《中國式管理》讀后感

近日偶得曾仕強(qiáng)先生主編的《中國式管理》一書，開卷得益頗多，掩卷有思良久，聊書一二，與諸君共享。

該書認(rèn)為，企業(yè)管理是一種科學(xué)，也是一種藝術(shù)，更是一種文化，它應(yīng)該是民族文化在企業(yè)行為中的表現(xiàn)。忽視民族文化、片面模仿西方管理的必然結(jié)果就是：邯鄲學(xué)步，不僅學(xué)不好西方的管理科學(xué)，最后連自家的珍寶也會丟失，給企業(yè)造成難以挽回的損失。

自全球金融風(fēng)暴蔓延以來，一大批歐美企業(yè)紛紛陷入破產(chǎn)倒閉的危機(jī)，與此同時，國內(nèi)企業(yè)也愈加感受到全球性經(jīng)濟(jì)蕭條帶來的陣陣寒意。在此輪國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，一些我們曾經(jīng)耳熟能詳、頂禮膜拜的全球知名企業(yè)，在一夜之間如巨人般轟然倒下，這不能不引起我們對西方現(xiàn)代企業(yè)管理模式深刻的反思。

曾仕強(qiáng)先生在書中論述中國式管理的核心理論是：中國的文化結(jié)構(gòu)決定了中華民族特有的性格。中國式管理將中國傳統(tǒng)文化融入企業(yè)管理，能極大地發(fā)揮個人能動性，有助于企業(yè)進(jìn)入最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這個中國傳統(tǒng)文化的核心哲學(xué)思源，便是《周易》。

《周易》將八卦重為六十四卦后，藉著六爻上下的變動、陰陽二性的分別、卦與卦不同系統(tǒng)相互間的關(guān)系，不同層次的遞進(jìn)演化規(guī)律，系統(tǒng)和層次與環(huán)境間的互動（能量、信息和物質(zhì)交換）規(guī)律，向人們昭示事物運(yùn)動所包含的信息對稱、物質(zhì)陰陽平衡、能量守恒等以和諧為易理要旨的哲學(xué)，其中孕育著豐富的控制論、信息論、系統(tǒng)論的系統(tǒng)科學(xué)思想。

按照系統(tǒng)科學(xué)原理，結(jié)構(gòu)決定功能，易學(xué)的結(jié)構(gòu)決定了中國的文化特征和華夏文明的核心價值。同理，企業(yè)文化決定著企業(yè)的特征和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的變革不能忽視企業(yè)文化的變革，更不能脫離中華文化的大背景，積極地從傳統(tǒng)文化中汲取優(yōu)秀基因，整合西方先進(jìn)文化元素，“東學(xué)為體、西學(xué)為用”，建設(shè)起頗具特色的企業(yè)文化，方可塑造起自身企業(yè)的核心競爭能力，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的驚濤駭浪中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

第二篇：《中國式管理》讀后感

如果不能說胡說八道，起碼也是信口開河。

對易經(jīng)，只借其名而不辯其實，所謂中國式管理說白了只能“忽悠”不懂中國文化的老總，再由該老總“忽悠”不懂中國文化的下屬；

一般來說，需要論證一個題目，方法上無非演繹、歸納，過程上無非分析、綜合。本書既無嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚ㄑ堇[），也無實證的案例、經(jīng)驗（歸納），即便有引經(jīng)據(jù)典，也近似修辭多于論證，乃至用上了“700年風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，中國21世紀(jì)必定繁榮”之類的所謂“歷史規(guī)律”，在一本嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)書籍里，這種“規(guī)律”根本不應(yīng)該出現(xiàn)！至于具體的分析、綜合過程，更加只是把一些中國式的老生常談用所謂“易理”包裝一番，顛來倒去地自圓其說，很多地方要不是同義反復(fù)要不是斷章取義要不是妄下論斷，前提不明、結(jié)論唐突、邏輯紕漏的地方不勝枚舉。好吧，或許這種可稱為非“西方形式邏輯”、而是“東方樸素辨證邏輯”的寫作方法，是于朦朧中見真章，那么可看以下一些具體例子：

1、“做好人本身的價值不高，能夠把好事做出來，才有真正的貢獻(xiàn)。有人才有事，有好人才能做好事”（第一章第一節(jié)）。前一句，從根本上沒有理解易經(jīng)生存哲學(xué)的本質(zhì)，把人、事割裂分析，貶人褒事，更是違反儒家人本主義的核心。本質(zhì)上儒家做事事是為了成就人，達(dá)到天人合一的境界，如果硬要區(qū)分的話，那么做事是過程、結(jié)果，而做人是目的，所謂“謀事在人、成事在天”，怎么能夠說做好人的價值不高，這說難聽點簡直是違反一般的社會與個人倫理。后一句，怎么就能得出“有好人才能做好事”的結(jié)論呢？難道沒有“好心做壞事”，也沒有“壞心做好事”？無論東方邏輯還是西方邏輯，絕對不可能找到有任何一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬆軌蛑С肿髡叩倪@一推論，即：行為人的正義人格是行為正當(dāng)性的必要條件；

2、“我要”代表“目標(biāo)管理”（MBO，Manageｍent By Objectives）；“我成”代表“成果管理”（MBR，Manageｍent By Result）。由我訂立目標(biāo)，由我去執(zhí)行，最后拿出成果來。（第一章第一節(jié)）稍微懂點管理學(xué)恐怕都弄不懂這個“我”的主體性是從何而來的：“我”與目標(biāo)管理或者成果管理的管理理論實在是沒有必然干系，目標(biāo)管理與成果管理也未見得就與中國式管理水火不容，“我”并不一定要與其他人對立，西方管理也有雙贏理論，甚至這個“我”還可以指代一個團(tuán)隊。這種例子舉得牽強(qiáng)附會之余還不負(fù)責(zé)任；

3、“我們也不接受同生共死的觀念。同生只是一種機(jī)緣，有幸一道進(jìn)來。然而進(jìn)來之后，就應(yīng)該各憑本事，自創(chuàng)前程才對。怎么可以大家拉扯在一起，好像要綁在一塊兒，準(zhǔn)備同歸于盡呢？一個人的成就，在于“同年之中我最行”，哪里肯同年同倒霉呢？”（第一章第一節(jié)）為什么一定是同歸于盡，為什么一定是同倒霉？起碼我這個中國人不承認(rèn)是作者“我們”的其中一份子，也絕不能認(rèn)同應(yīng)該承認(rèn)這種（確實存在于部分、但不是所有、甚至不是大部分）中國人身上的狹隘個人主義觀念的正當(dāng)性，并投其所好進(jìn)行管理的消極理念，這等于在間接鼓吹一個充滿銅臭、自私與貪婪的社會；

4、“那么，中國式管理的意義是什么呢？我們要不要對準(zhǔn)目標(biāo)全力以赴？能不能接受成果的評量？愿不愿意同生共榮，完全決定在我們“安”和“不安”。（第一章第一節(jié)）無論如何不是易經(jīng)的思想，這是典型的西方二分法，而且還是片面、孤立、絕對的二分法；

5、“管理者先求修己，感應(yīng)被管理者也自動修己。雙方面都修己，互動起來，自然更加合理。人人自求合理，才是最有效的管理?！保ǖ谝徽碌谝还?jié)）自求合理合的是誰的理？是管理者的理還是被管理者的理？管理者修己就必定可以感應(yīng)被管理者也修己嗎？個體的修己為何必然與組織、企業(yè)、社會的目標(biāo)、利益方向一致而不是相反呢？做出這些結(jié)論的根據(jù)呢？邏輯呢？例子呢？一概欠奉！

限于篇幅我只是就第一章第一節(jié)摘錄了部分有明顯紕漏的句章。全書類似的地方多不勝數(shù)，哪怕我是斷章取義，是雞蛋里挑骨頭，如果一本書能有如此之多“疑似”問題，也可說是不堪一讀了。如果是水煮三國形式的明顯的管理學(xué)普及讀物，那么有這樣那樣的不嚴(yán)謹(jǐn)或者片面、絕對、甚至淺陋的地方，都是可以原諒的。可是扣著“中國式管理”的大帽子，儼然學(xué)究的做派，頂著“修身齊家治國平天下”的光環(huán)，是不能這么草率的。

第三篇：中國式管理曾仕強(qiáng)

中國式管理曾仕強(qiáng)

一、中國人為什么一切靠關(guān)系

我們在實際運(yùn)用上面，人際關(guān)系是離不開溝通的，你不會溝通，關(guān)系大概不會好，你關(guān)系不夠，你再會說話他就是聽不進(jìn)去，他不買你的帳，所以我們不是很理性的。人不是很理性的，說你講得很有道理我就聽，沒那回事。因此我們離不開溝通，否則人際關(guān)系不會好，可是我們在做研究的時候，我們一定要把它分開，否則扯在一起，你就永遠(yuǎn)搞不清楚。什么叫做人際關(guān)系，一般來講，人際關(guān)系都會告訴你這是人跟人的關(guān)系，我覺得不是這樣，是你跟你自己的關(guān)系，只要你跟你自己處的好，你跟所有人都處得好。一個人先跟自己處好，跟你家人處好，跟你同事處好，跟你朋友處好，跟所有人處好，你慢慢都會覺得處得都很愉快，但事情要辦得很好，這兩個東西要同時講究。

關(guān)系是多方面的，不是單方面的，關(guān)系是會變化的，不是固定的，所以關(guān)系可好可壞可大可小，但是有一句話很重要，關(guān)系不是越來越好，就是越來越壞，他不可能靜止。成果是關(guān)系所造成的，但是關(guān)系會變化，它不是靜態(tài)的，它是動態(tài)的。關(guān)系是從自己發(fā)動的，它是可以自己控制的，為什么？因為你要控制別人非常困難，可是你要控制你自己，相對地就很方便。你要創(chuàng)造一個良好的關(guān)系，一定要注意自己去調(diào)整，而不是片面的寄望于別人，因為那是你無法控制的。

只要你關(guān)系夠，你機(jī)會就比別人多，只要你關(guān)系夠，你看不到機(jī)會，人家會告訴你，這是你的機(jī)會。只要你關(guān)系夠，你隨便一抓，機(jī)會就被你抓住了。你關(guān)系不夠，用兩手怎么拼命地抓，就是抓不到。建立關(guān)系的三個原則：

第一個不能討好，人際關(guān)系不是討好別人。

第二個不能拍馬屁，良好的人際關(guān)系不是靠拍馬屁，而是靠制造很濃厚的馬屁味道。第三個不要欺騙，你可以不講實話，但是你不能騙人。

從現(xiàn)在開始要認(rèn)清三個事情，第一，人際關(guān)系是我跟我自己的關(guān)系；第二，人際關(guān)系不是討好、不是拍馬屁；第三，關(guān)系要多找?guī)讉€人來靠。

二、樣建立成功的關(guān)系

人際關(guān)系的十大要訣：

一表人才。記住千萬不要用第一印象來取斷別人，你不可以用第一印象去論斷別人，那太危險了，但是你要小心，幾乎所有的人，大多數(shù)人都會憑第一印象就論斷你，所以你自己要給人家很好的第一印象。一表人才靠你內(nèi)心的涵養(yǎng)，而不是看外買內(nèi)的裝飾，所以你不要為他外表所蒙騙。一表人才，就是要不斷得提升自己，充實自己，使自己得內(nèi)心它有一個很美的東西會表露出來。

兩套西裝。意思就是是不同的場合穿不同的服裝，要隨和，不要跟大家太過標(biāo)新立異，讓人家對你有一種敬而遠(yuǎn)之的疏遠(yuǎn)的感覺。

三杯酒量。一個人完全不喝酒，人際關(guān)系不會好，太過喜歡喝酒，人際關(guān)系一定壞。酒

可以拉近人與人的距離，但是酒后會亂性，所以適量的酒，對你的健康有好處，對人際關(guān)系有好處；過量的酒會傷害身體，破壞人際關(guān)系。三杯酒量的意思就是說，做人要隨和一點，不要在嗜好上面，跟人家格格不入。三杯酒量，是社交場合必要的一種修養(yǎng)，但是我們很反對酗酒，很反對過量地去飲酒，因為那會亂事會亂性，稍微喝一點酒，大家就比較有話說，場面就比較融洽。在各種不同交際場合里，你能夠跟別人有話講打成一片，彼此融入。

四圈麻將。人際關(guān)系是不能打草驚蛇的。

五方交友。東南西北五方，不管是誰，不要排斥，不要自己把自己設(shè)限。朋友是不計較身份地位職業(yè)，興趣不計較。五方的意思是東南西北中，不管你各行各業(yè)，只要有機(jī)會打個交道，說不定他就是好朋友。記住一句話，你永遠(yuǎn)不知道你什么時候，需要什么樣的朋友。你永遠(yuǎn)不知道，什么叫做貴人，就是想象不到的人，來救你一把那才叫貴人。

六出祁山。這個六出祁山試諸葛亮的故事，一個人既然承諾了別人，既然答應(yīng)了別人，雖然做不到，你也要去做。六出祁山告訴我們，只問應(yīng)該不應(yīng)該，少問有沒有可能，誰也不知道有沒有可能。六出祁山要有無比的毅力，我應(yīng)該做事情不折不撓，說什么都要去做。

七術(shù)打馬。術(shù)就是法術(shù)，就是要有一些不同的方式、技術(shù)，巧妙的技術(shù)。打馬就是拍馬屁。70％的馬屁味道，要保留30％的真誠的勸告。

八口吹牛。人要吹牛，一個人不吹牛，那人家永遠(yuǎn)不會知道你做了些什么事情，一個人過分吹噓自己，那所有人都對你沒有信任心，所以稍微的夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，過分的膨脹自己的能力不好。講別人的事情，稍微夸大一點就等于夸大自己。

九分努力。

十分忍耐。一個人只要沒有耐性，只要不能夠忍耐，前面的九個統(tǒng)統(tǒng)等于零。一個人只要你脾氣不好，要記住一句話，心好是沒有人知道的，脾氣不好是所有人馬上就能感覺得到。

[/u][/b][/color]老實講諸葛亮如果不是六出祁山，他也不會到現(xiàn)在還流芳于世？他不會，最后他是沒有得到什么，但是他那種毅力，讓人家感覺到了不起，年紀(jì)這么大還那樣做。

三、什么中國人沒有西方那樣的人際關(guān)系

西方的文化他有三個基礎(chǔ)，一個是法律，一個是宗教，一個是科學(xué)，我們也有啊，但是不一樣，你看西方的宗教，他們幾乎同一個國家，他只信一個宗教，叫做國教，我們中國呢，我們有宗教，但是沒有國教，什么教都有人信，統(tǒng)一不起來。一個西方人跟你很客氣，say hello，替你帶路，他一點不關(guān)心你，他只是禮貌而已。中國人不是，中國人相當(dāng)?shù)臎]禮貌，但是他很關(guān)心你，一個是形式一個是實際，中國人是講實際的，你一旦形式化以后，他就知道你虛偽，你很虛偽，所以為什么說禮多必詐，有禮貌的人大家對他很懷疑，西方人有禮貌，他就是有修養(yǎng)。我們?nèi)伺c人之間的關(guān)系，西方是個體的，中國人其實是整體的，因為我們?nèi)颂?，?dāng)人太多的時候，你想不跟別人打交道都很困難，西方人是想跟別人打交道，都沒有機(jī)會。我們的人際關(guān)系，非常重要的一點，我們不是各人主義，只要在中國社會，你過分自我，你一輩子很坎坷，因為我們是需要別人幫忙的人。一個人幸運(yùn)不幸運(yùn)，只看三件事情，第一個，你有沒有好的父兄；第二個，有沒有碰到好的老師；第三個，有沒有碰到好的長官。

所以講起來，中國人一生就是靠關(guān)系，不然靠什么。各方面來講，我們都是人不是平等得，是不是讓他改成平等，我們走了一條非常奇怪的我們的人際關(guān)系，是一條很獨特的，叫做合理的不公平，所以什么叫做倫理，倫理就是合理的不公平文化就是生存的花樣，各有不同，沒有好壞，我們不能說西方文化不好，但是我們更不能說，我們自己文化不好，因為各有不同的花樣，而這些花樣，是長期累積的結(jié)果，我們有這些花樣，跟黃河有密切的關(guān)系，因為他自然生態(tài)天天跟我們互動，我們當(dāng)然會不斷地受到感染，大家如果從這個角度去看的話，應(yīng)該是可以看得清楚的。

四、倫關(guān)系有哪幾個階段

人際關(guān)系象蓋房子一樣，是一層一層往上蓋的，不要一下子就一步登天，好象很快我就要到圓滿的境界，那是不太可能的，他的基礎(chǔ)是什么，兩個字就講完了，叫做務(wù)實，做人一定要規(guī)規(guī)矩矩，做事一定要實實在在，你那個基礎(chǔ)不穩(wěn)固，上面的建筑物都是很危險的，你一出社會要提醒自己，變是比較困難的，不變是比較容易的，要先學(xué)不變?nèi)缓蟛艑W(xué)變，你才不會把自己搞到亂掉，很多人一開始就要學(xué)變，有一句老話大家都很清楚，沒有規(guī)矩你就無法成方圓，一定從規(guī)矩開始，你才能變化，有什么事情我去摸摸清楚，這是最要緊的。信用是人生的第二生命，第一生命是健康，第二生命就是信用。一個人如果沒有信用，到最后那個結(jié)局是很可怕的，因為你講什么話，人家都不相信你就慘了。信用從哪里來，信用從你自己不斷的堅持而得來的。中國社會，你一定要經(jīng)得起考驗，幾乎所有的人都在不斷的考驗?zāi)?，幾乎都在不斷的試探你，我們是在這種環(huán)境長大的，所以我們要經(jīng)得起考驗，你才有前途，從現(xiàn)在開始，從實實在在重新來過。

當(dāng)你受到什么刺激的時候，不要用嘴巴反應(yīng)，用嘴巴反應(yīng)，那種話都是不好聽的，不好聽怎么樣，大家就慢慢的有疏離感了，然后大家對你就保持距離，你就得不到人家?guī)椭?，從現(xiàn)在開始，有任何刺激進(jìn)來，第一招嘴巴閉起來，而不要張開。你可以用你的臉色暗示，我不太喜歡，但是擺給人家看是不可以的你的臉色透露一些資訊給他。臉色的變化，只能用來傳達(dá)你很難用嘴巴說出來的意見。凡是講究倫理的人，他只有一個，我不可以把我所有的意見直截了當(dāng)?shù)恼f出來，話直說，有話實說就是沒有倫理。一個不務(wù)實的人去變叫做亂變，一個務(wù)實的人去變叫應(yīng)變，這個應(yīng)變和亂變要分清楚。中國人很重視原則，因為原則是根本，原則不能變，方法可以變，基本的態(tài)度不能變，但是應(yīng)對的方式可以變，叫做有所變有所不變。先學(xué)有所不變，再學(xué)有所變比較踏實，搞不懂有所不變，就開始去追求有所變，天下大亂，所以我們目前都在講求新求變，這是非常不合適的，變是指那些守的住原則的人，你才可以讓他放心的去變，這是我第二個建議。

第四篇：《中國式管理》讀后感

看了《中國式管理1》的VCD，覺得講得很有道理，自己對里里的內(nèi)容很感興趣，可能是里面講的都是人，而自己對人又十分感興趣，所以看完后有很多感受和想法，自己不單只要了解里面的內(nèi)容，更要精通并能運(yùn)用里要的精髓，要向曾教授學(xué)習(xí)，全面的深入學(xué)習(xí)，掌握他的思想體系和模式，這也自己的個人成長和事業(yè)的發(fā)展都很有幫助。還是這句話，要定下心來，始于足下，全力行動!

以人為本

中國人是一個十分注重人情的國民族，人情有時比法律更重要和管用。而人情是感性的，沒有一個標(biāo)準(zhǔn)，不能用數(shù)字來表示。所以中國人是復(fù)雜的，中國人的言行會在不同的時候不同的場合會有不同的表現(xiàn)。所有的事情都是人做出來的，事在人為。要了解和分析好中國人的特性，這個中國人的特性就是中國人的人性。只有對中國人的人性掌握好才有可能對癥下藥，否則很可能好心做壞事，做力不討好。掌握好中國人的人性才有可能做到以人為本，要做到以人為本就必須了解中國人的人性。要了解中國人的人性就必須全面詳細(xì)客觀地了解和分析中國人的性格。

中庸之道

正因為中國人性格的復(fù)雜，沒有一個標(biāo)準(zhǔn)，中國人的言行會隨時間和場合的變化面變化，所以沒有一個固定的為人處事的公式，如果真的說有就是中庸之道了。而中庸之道最簡單的解釋就是合適，只要為人處事做到合理就是把事情做對了，就是符合中庸之道。但如何才算是合適呢?沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，還是要實事求事，一切從實際出發(fā)，具體問題具體分析，然后對癥下藥。具體如何求如何下藥，就是人的工作了。就要看人了，就如同樣的材料不同的師父會有不同的做法，結(jié)果也會不同。所以中庸之道就是找到合適點，不走極端，要做到中庸之道，找到合適點就要把準(zhǔn)脈，然后對癥下好藥。所以要把事情做好就要提高把脈的能力和下藥的水平。要提高除了要掌握基本的理論外，更重要的人在行動中多實踐，增加臨床經(jīng)驗。

第五篇：《中國式管理》讀后感

說起這本書，還要追溯到20xx年年初我從事線路代維管理工作，身為計算機(jī)軟件開發(fā)專業(yè)的我，開始從事線路代維管理工作，從技術(shù)轉(zhuǎn)管理，我一頭霧水。慢慢的，在管理的過程之中發(fā)現(xiàn)管理是一門藝術(shù)，不僅僅要制定標(biāo)準(zhǔn)，要執(zhí)行，要結(jié)果，更需要與人溝通，需要自我能力的提升，需要解決問題的能力。在這種情況下，老婆在我28歲生日時送我這本曾仕強(qiáng)教授的《中國式管理》，她希望我能從這本書中有感悟，提高工作效率，提升管理能力，同時也尋找到做人的道理。

說到管理，現(xiàn)在大家所熟悉的有西方的美國式管理、日本式管理、中國式管理，在這里最主要對比西方管理與中國式管理的區(qū)別。西方管理強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)管理，訂立目標(biāo)、去執(zhí)行，最后拿出成果來。若是成果和目標(biāo)十分相近，甚至百分之百達(dá)成或超越目標(biāo)，就會受到獎勵，否則就要接受懲罰。整個管理歷程，充滿了“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的進(jìn)化精神，以“競爭“為手段，拿“數(shù)據(jù)”做標(biāo)準(zhǔn)，來分出勝負(fù)，而判定死活。然而中國式管理，簡單的說，就是“修己安人的歷程”。修己代表個人的修治，做好自律的工作。這是為什么呢?因為中國人一方面不喜歡被管，另一方面不喜歡被連自己都管不好的人管。不喜歡被管就應(yīng)該自己管好自己，不接受連自己都管不好的人的管，常常抱怨這種人管不好自己，還想來管人?表示每一個人在管人之前，必須先把自己管好，也就是需要自律。

書中也談到一個有趣的理論，就是中國人把二看成三的智慧，在我們面臨問題時，在“解決”與“不解決”之中，找到一條“二合一”的途徑，即為“化解”。遇到問題，馬上動腦筋，要想辦法加以解決，這乍聽起來很有道理，也顯的十分積極。然而，深一層思考，便不難發(fā)現(xiàn)，一個問題解決了，常常引發(fā)更多的問題，弄得大家越來越忙碌，并不合乎管理所要求的“省力化”。后遺癥的嚴(yán)重性，想起來相當(dāng)可怕。所以這本書里強(qiáng)調(diào)，要“化解”問題，不是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是找到問題的根源，來化解。

學(xué)以致用，理論結(jié)合實際，在代維管理工作之中，利用中國式管理之中的“二合一“方法進(jìn)行探索。首先利用西方式管理方式，制定目標(biāo)，執(zhí)行，以結(jié)果為導(dǎo)向，制定線路考核標(biāo)準(zhǔn)，制定線路故障、驗收、看護(hù)等目標(biāo)，每月根據(jù)線路維護(hù)的情況對代維進(jìn)行考核，進(jìn)行相應(yīng)的獎懲，對維護(hù)好的單位要獎勵，對維護(hù)差的單位要懲罰;同時也結(jié)合中國式的管理，加強(qiáng)自身能力的提升，中國人往往面合心不合，更何況代維，他們也許表面上聽你的，背后卻不一定心悅誠服，所以這樣就更要加強(qiáng)自身的技能提升，通過競賽提升自身的理論知識，通過實踐提升自身的管理能力，多多下一線，與一線人員共同處理故障，參與維護(hù)工作，與他們進(jìn)行心與心的溝通，能夠以身作則，以理服人，讓一線員工從心里服你，從心里為傳輸網(wǎng)絡(luò)工作服務(wù)。