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監(jiān)控指揮中心工作職責

一、負責監(jiān)控指揮景區(qū)監(jiān)控信息和指揮調(diào)度系統(tǒng)的正常運行，充分發(fā)揮集中監(jiān)控的作用，及時采集、處理卡口等的交通信息，查看景區(qū)各點數(shù)據(jù)，制作上報有關報表。發(fā)現(xiàn)交通事故、堵車、火災、暴雪、大霧、雷擊等景區(qū)突發(fā)情況，在第一時間內(nèi)通知部門經(jīng)理、值班領導、交警等有關部門，保障進入景區(qū)道路安全暢通，確保景區(qū)游客安全。

二、熟悉監(jiān)控系統(tǒng)設備的性能，能熟練操控監(jiān)控設備。熟悉各點布局及其監(jiān)控范圍，熟悉重要監(jiān)控區(qū)域。能維護設備排除常見的簡單故障。

三、監(jiān)控指揮中心實行24小時運行，嚴格按照安全操作規(guī)程運行，不隨意亂動設備的各種按鈕開關，不隨意擺弄機器設備，防止設備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

四、定時搜索觀察監(jiān)控畫面，對監(jiān)控畫面進行分析判斷，發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況立即向經(jīng)理和值班領導匯報，發(fā)生重大突發(fā)事件立即匯報并酌情起動應急預案。

五、對有價值的案件線索及時另存保留，做好標記，為破案提供有效線索。對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災害

性事故、群體性事件、重大違紀違規(guī)事件等錄像另存保留，并做好標記。

六、對監(jiān)控中心設備要經(jīng)常擦拭保持清潔，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，不能排除的及時報修。若發(fā)現(xiàn)異常情況，立即關閉機器，切斷電源，保護現(xiàn)場，及時報告，由專業(yè)技術人員查明原因，故障未排除前，不得隨意啟動機器，以免造成嚴重后果。嚴格按照監(jiān)控中心管理制度對設備環(huán)境的要求，保持設備正常運行的良好環(huán)境。

七、不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私，不在指揮中心以外和非值班場合談論監(jiān)控過程，不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容。未經(jīng)領導的批準不得外借錄像資料。嚴格限制進出監(jiān)控中心人員，嚴禁閑雜人員進入監(jiān)控中心。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的由泄密人承擔法律責任。

八、建立、健全相關管理制度，完善應急預案，細化操作規(guī)程，做好原始記錄，保存整理檔案。

九、完成領導交辦的其他任務。