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可口可樂與百事可樂的爭霸之戰(zhàn)
分析思路:兩者都在哪些方面展開了爭霸→兩者的策略和手段分別是什么→關(guān)于各個(gè)方面雙方爭霸的結(jié)果怎樣→為什么采取了這種手段和方法會(huì)相對(duì)而言成功 1.產(chǎn)品定位: 百事可樂:1960年以前,重點(diǎn)以社交場合飲用為主
↓1.世界充滿十幾歲少年兒童,對(duì)老品牌忠誠度低、叛逆
↓2.與其吸引可口可樂忠實(shí)用戶,不如贏得尚未養(yǎng)成習(xí)慣迫在需求的目標(biāo)顧客.1960年以后,針對(duì)新一代
可口可樂:85年改變沿用了99年的老配方→無數(shù)抗議→三個(gè)月后雙管齊下→銷售和股價(jià)均上漲,百事卻降低
2、價(jià)格戰(zhàn): 30年代,百事首次宣布“同樣價(jià)格,雙倍享受”,拉開美國軟飲料首次價(jià)格爭奪戰(zhàn)序幕
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以后幾十年,幾次價(jià)格較量
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之后價(jià)格較量謹(jǐn)慎→保持軟飲料在消費(fèi)者心目中的地位,避免兩敗俱傷
3、國際市場爭奪戰(zhàn)
可口可樂:“現(xiàn)場主義”(可口可樂批發(fā)原液→當(dāng)?shù)仄垦b廠,美國總公司協(xié)作援助→瓶裝廠建設(shè)、廣告、巡回銷售)日本可口可樂(最高管理層)中國可口可樂(改革開放、合資合作上海廣州飲料廠)百事可樂:1987年,可口抗議印度政策,撤出印度市場);
百事采取四項(xiàng)有力措施,取代可口霸主地位:(1)與印度一個(gè)集團(tuán)組成合營企業(yè),使其合營條件能夠超越印度國內(nèi)飲料公司的反對(duì)和跨國公司立法機(jī)關(guān)成員的反對(duì),從而獲得政府批準(zhǔn);(2)幫助印度出口農(nóng)產(chǎn)品,并使其出口額大于進(jìn)口軟飲料濃縮液的成本;(3)保證不僅在主要城市銷售,而且盡最大努力把可樂消亡鄉(xiāng)村地區(qū);(4)把食品包裝、加工和摻水等技術(shù)提供給印度。
4、促銷戰(zhàn):
百事:
1、廣告攻勢
2、對(duì)兩種可樂盲目測試的結(jié)果3:2拍成廣告影片
3、搖滾歌手邁克杰克遜
4、公共關(guān)系:1980年莫斯科冬奧會(huì),盈利機(jī)會(huì)超可口三分之一
可口:
1、廣告:基本主題與變換主題相結(jié)合適度廣告宣傳宗旨
2、公共關(guān)系:洛杉磯奧運(yùn)會(huì),1300萬美元取得“奧運(yùn)會(huì)專用飲料”權(quán).