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第一篇:ktv經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)KTV歌廳內(nèi)所有的電器設(shè)備,包括電視機(jī)、電腦、功放機(jī)、影碟機(jī)、彩顯和話(huà)筒、音箱、投影儀等正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.負(fù)責(zé)碟片保管和準(zhǔn)確播放。
3.負(fù)責(zé)管理安全消防系統(tǒng)和燈光。
4.按要求播放共視畫(huà)面,每星期更換一次。
5.做好音控環(huán)境衛(wèi)生工作。
第二篇:ktv主管崗位職責(zé)
1、熟練掌握前臺(tái)接待員工作程序;
2、負(fù)責(zé)為賓客辦理各項(xiàng)手續(xù),耐心回答賓客詢(xún)問(wèn);
3、掌握當(dāng)天及未來(lái)一周內(nèi)的KTV定房情況,積極并有耐心的促銷(xiāo)KTV的.各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng);包括;房型,房?jī)r(jià),套餐價(jià)格,具體品種,數(shù)量等;
4、了解KTV內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)信息,做好問(wèn)訊服務(wù)工作;
5、安全管理前臺(tái)鑰匙,包括充電器,借收要做好登記,確保原有數(shù)量;
6、保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持工作用表、文件夾、宣傳冊(cè)、報(bào)紙擺放整齊,井然有序,私人及其他員工的物品不可放在前臺(tái)區(qū)域;
7、掌握預(yù)訂程序及其他訂房規(guī)定,接待賓客預(yù)訂;
8、詳細(xì)準(zhǔn)確填寫(xiě)交接班本,及時(shí)交接未辦事宜;
9、完成直接上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
第三篇:食堂各崗位職責(zé)及工作流程
一、食堂主管
(一)崗位職責(zé)
1、在總務(wù)主任領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)食堂的經(jīng)營(yíng)管理工作,帶領(lǐng)全體職工完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、制定食堂工作計(jì)劃和食堂各項(xiàng)規(guī)章制度,并檢查落實(shí)情況。
3、認(rèn)真抓好食堂的飲食、環(huán)境、炊事人員個(gè)人衛(wèi)生的管理工作,貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的發(fā)生。認(rèn)真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,經(jīng)常檢查用電、用火、用氣、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行情況,明確崗位責(zé)任,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施整改,杜絕各類(lèi)事故發(fā)生;食堂主管是食堂安全工作第一責(zé)任人。
4、加強(qiáng)食堂員工的教育管理,經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、生產(chǎn)安全的培訓(xùn),注意發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極*。
5、負(fù)責(zé)食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食質(zhì)量;擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,增加花樣品種、風(fēng)味特*;把熱情周到為師生員工服務(wù)作為根本宗旨,不斷改進(jìn)食堂各項(xiàng)管理工作。
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)并監(jiān)督采購(gòu)員工作,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),堅(jiān)持從正規(guī)單位、正當(dāng)渠道、以正常價(jià)格采購(gòu),并落實(shí)索*存檔制,建立進(jìn)貨登記制度,分類(lèi)設(shè)置采購(gòu)相關(guān)檔案。
7、食堂供應(yīng)學(xué)生的膳食應(yīng)注重營(yíng)養(yǎng)搭配,保持新鮮,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。
8、保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,要經(jīng)常對(duì)餐具用具進(jìn)行清潔消毒,多項(xiàng)*作區(qū)域要明確分開(kāi)管理。
9、指導(dǎo)并監(jiān)督食堂保管員工作,每日定期查看一次主、副食倉(cāng)庫(kù),保*存放食品的倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng),各種防備設(shè)施齊全,貯存食品的容器安全、無(wú)毒,防止食品污染。不定期抽查入庫(kù)食品的數(shù)量和質(zhì)量
10、認(rèn)真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全,確保食堂各項(xiàng)工作按規(guī)范*作。
11、愛(ài)護(hù)食堂財(cái)產(chǎn),非正常的損壞或丟失要視其情況追究責(zé)任人的賠償責(zé)任。
12、認(rèn)真接受衛(wèi)生、防疫、質(zhì)監(jiān)、工商等部門(mén)的工作人員對(duì)食堂的檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處置。
13、每年對(duì)食堂人員至少進(jìn)行一次體檢,對(duì)不符合健康要求的人員,及時(shí)調(diào)離工作崗位,體檢情況要保存記錄。
14、掌握廚房設(shè)備、用具的使用情況,制定年度購(gòu)置計(jì)劃,報(bào)總務(wù)主任審核后,上報(bào)公司后勤部審批。
15、完成好總務(wù)主任交辦的其它工作。
(二)工作流程
1、每天對(duì)《送貨單》、《入庫(kù)單》、《出庫(kù)單》、《日盈虧表》審核簽字,監(jiān)督食堂保管員把好食品入庫(kù)關(guān)。并不定期抽查入庫(kù)食品的數(shù)量和質(zhì)量。
2、每周四審查食堂下周食譜,周五上午及時(shí)報(bào)總務(wù)主任審核后公布。
3、每日對(duì)食堂各工作間至少巡查一次,了解員工的工作及設(shè)備運(yùn)行狀況。
4、隨時(shí)抽查食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,抽查飯菜留樣及記錄。
5、每?jī)芍苤鞒终匍_(kāi)一次食堂工作例會(huì),對(duì)前段工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)存在問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和做好今后重點(diǎn)工作安排。
6、每月對(duì)食堂的服務(wù)態(tài)度、*作規(guī)程、食品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、伙食盈虧等進(jìn)行一次全面小結(jié),并向總務(wù)主任匯報(bào)。
7、每周日回收查看“意見(jiàn)簿”,及時(shí)改進(jìn)工作。
8、審批各學(xué)部每日學(xué)生奶、水果、點(diǎn)心等食品的領(lǐng)用。
9、每天下班后檢查一遍食堂門(mén)窗關(guān)鎖等安全情況。
10、做好食堂人員的每天考勤記錄。
上班時(shí)間:上午:6:30—12:30下午:15:30—18:30
二、食堂保管員
(一)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)主副食及其它物資的保管和驗(yàn)收工作,保*在庫(kù)物資不變質(zhì)、不霉?fàn)€、不損壞、不丟失。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
2、主動(dòng)平衡庫(kù)存物資,及時(shí)向主管和采購(gòu)員提供采購(gòu)物品的需求信息,防止缺貨影響伙食質(zhì)量。
3、保*倉(cāng)庫(kù)清潔,物資放置有序,標(biāo)識(shí)清楚。
4、嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),并做好出入庫(kù)物品的驗(yàn)收登記,做到帳物相符。先入先出,每月結(jié)合盤(pán)點(diǎn)清理庫(kù)存。
5、倉(cāng)庫(kù)食品及餐具等物品一般情況不外借,經(jīng)主管簽字批準(zhǔn)外借,必須由經(jīng)手人打借條以防丟失。
6、注意倉(cāng)庫(kù)安全,非工作人員不得隨便進(jìn)入,下班要加鎖,做好防盜、防火、防潮、防鼠工作。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)工作流程
1、根據(jù)食譜、就餐人數(shù)和庫(kù)存情況,及時(shí)將所需原料的缺庫(kù)情況,及時(shí)匯報(bào)給食堂主管和采購(gòu)員。
2、對(duì)進(jìn)料先驗(yàn)收,后入庫(kù),拒收腐變、過(guò)期和無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)址的食品。
3、每天根據(jù)食譜用量及食堂主管簽發(fā)的《出庫(kù)單》,辦好領(lǐng)料出庫(kù)手續(xù)。
4、堅(jiān)持先進(jìn)貨先出庫(kù)的原則,防止庫(kù)存品變質(zhì)。
5、對(duì)入庫(kù)物品進(jìn)行上架標(biāo)識(shí),注明供貨方、時(shí)間、價(jià)格、數(shù)量、保質(zhì)期。
6、對(duì)庫(kù)存物品做到生、熟、冷、熱分類(lèi)存放。
7、每天上午作出昨日《食堂出庫(kù)日耗表》(一式兩聯(lián))(附出庫(kù)單)報(bào)送食堂主管。
8、每周盤(pán)庫(kù)對(duì)帳一次,做好對(duì)帳記錄,每月25日對(duì)庫(kù)存物品盤(pán)點(diǎn)一次,作出《食堂食品月盤(pán)點(diǎn)表》、《餐廚具與衛(wèi)生用品月消耗表》,并報(bào)送食堂主管。
9、每天對(duì)庫(kù)存物品開(kāi)窗通風(fēng)。
10、定期回收變賣(mài)廢舊包裝箱等,收入上交。
第2篇:地質(zhì)隊(duì)工作流程及各個(gè)崗位職責(zé)
地質(zhì)隊(duì)工作流程及各個(gè)崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)編制防治水計(jì)劃及探放水工作。
二、收集現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)資料,負(fù)責(zé)填繪,修正有關(guān)圖紙。發(fā)現(xiàn)有危及生產(chǎn)的重大隱患,要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出處理意見(jiàn)。
三、參與有關(guān)設(shè)計(jì)的'審查工作。
四、負(fù)責(zé)因回采而塌陷的農(nóng)田、房屋損壞等現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察工作,并根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策提出處理意見(jiàn)。
五、負(fù)責(zé)儲(chǔ)量管理工作,及時(shí)填報(bào)回采和"三量"的年、季度報(bào)表及全礦井產(chǎn)量、損失量的報(bào)表。
六、負(fù)責(zé)礦井水質(zhì)分析、涌水量的計(jì)算。
七、負(fù)責(zé)探測(cè)煤層厚度工作,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及回采隊(duì)組提出調(diào)整采高的意見(jiàn)。
八、負(fù)責(zé)生產(chǎn)礦井的補(bǔ)充勘探工作。
九、負(fù)責(zé)地質(zhì)資料的收集、整理、歸檔工作。
十、參與業(yè)務(wù)范圍內(nèi)事故的分析、追查與處理工作
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第3篇:食堂工作人員崗位職責(zé)
你知道食堂的工作人員有哪些崗位職責(zé)嗎,下面小編為大家精心搜集了3篇關(guān)于食堂工作人員的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
1.整理好儀容儀表,化淡妝,準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到,不遲到、早退,服從管理員的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。
2.開(kāi)餐前,認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常使用。
3.按規(guī)定時(shí)間站位,面部表情自然微笑,以飽滿(mǎn)的精神面貌迎接客人。
4.當(dāng)餐服務(wù)時(shí),有問(wèn)必答,不知者委婉回答客人,有必要時(shí)要問(wèn)清再做回答,不許怠慢客人或戒驕戒躁戒急戒煩的行為。
5.餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的一切狀況,以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿(mǎn)意。
6.客人就餐時(shí)要及時(shí)清理臺(tái)面,餐位不用的湯碗或其他物品空盤(pán)要及時(shí)撤掉,以保臺(tái)面的整潔。
7.堅(jiān)守工作崗位,不得離崗,不得出現(xiàn)空崗無(wú)人盯臺(tái),站臺(tái)現(xiàn)象。
8.下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門(mén)、關(guān)窗,電源是否切斷,確保安全,請(qǐng)示負(fù)責(zé)人后方可下班。
9.員工之間建立好良好的同事關(guān)系,不計(jì)較個(gè)人付出,得失,應(yīng)互相幫助。
10.積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣,熟悉服務(wù)知識(shí),提升服務(wù)技能與技巧。
11、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不準(zhǔn)遲到早退。有事必須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
12、在崗期間遵守守則,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
13、在崗時(shí)間,嚴(yán)禁喝酒或其它嚴(yán)重影響個(gè)人履行職責(zé)行為。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守衛(wèi)生管理制度。
2、按照規(guī)范的*作程序進(jìn)行*作。
3、炒菜前檢查食品原料的新鮮程度,不使用腐爛變質(zhì),污穢不潔,生蟲(chóng)及《食品衛(wèi)生法》中規(guī)定禁止使用的食品。
4、烹調(diào)時(shí)應(yīng)根據(jù)菜品情況,將菜品燒熟煮透。
5、由于工作失誤發(fā)生的食品衛(wèi)生安全事件,進(jìn)行責(zé)任追究。
1、認(rèn)真辦好食堂、加強(qiáng)伙食管理,改進(jìn)食堂和伙食衛(wèi)生,健全財(cái)務(wù)管理制度,搞好倉(cāng)庫(kù)保管,定期公布賬目,杜絕浪費(fèi)。
2、采購(gòu)要嚴(yán)格遵循市商委推薦的,有有效許可*的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品及原料,實(shí)施“*質(zhì)一致”“集約競(jìng)標(biāo)”,采購(gòu)要有計(jì)劃,精打細(xì)算,增加花*品種,食品必須新鮮,建立驗(yàn)收制度。
3、工作人員須持有“健康*”后方可上崗。努力做到大鍋菜小鍋燒,適合群眾口味,爭(zhēng)取做到*香味俱全,花*品種豐富,價(jià)廉物美。
4、燒菜前必須先鑒別食品質(zhì)量,對(duì)隔夜菜要妥善處理,并回鍋燒熟,燒透。
5、主食品份量要基本準(zhǔn)確,要定期測(cè)算,付食品價(jià)格要核算基本正確,碰到特殊情況要向師生事先說(shuō)明。
6、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯對(duì)用膳的師生要一視同仁,耐心,和氣,熱情,先來(lái)先買(mǎi)不看人頭,盡可能個(gè)人方便,反對(duì)特殊化,做到大公無(wú)私,先人后已、不多吃多占、不開(kāi)后門(mén)。
7、搞好清潔衛(wèi)生、生熟菜用具必須分清,初加工要有“333”制。餐具做到洗清、過(guò)清、消毒。
8、飲事員在工作時(shí)要穿工作服,帶工作帽,帶口罩,食堂每天要打掃,每周一次大掃除。
9、建立“從業(yè)人員健康晨檢制度”及“學(xué)校食堂日檢制度”“學(xué)校食堂長(zhǎng)假后清掃消毒驗(yàn)收制度”并做好記錄。
10、每學(xué)期定期對(duì)食堂從業(yè)人員食堂衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)及考核。