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第一篇:服裝店管理制度
規(guī)章制度
1、工作時(shí)間堅(jiān)持愉快精神,和氣待人。
2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。
3、堅(jiān)持店面衛(wèi)生整潔,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、收銀結(jié)算收款時(shí)注意辨認(rèn)假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予理解,需要向客人解釋清楚:物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不理解退換。
9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,異常是不要逗留在店鋪內(nèi),影響工作情緒及客人選購商品。
薪酬獎(jiǎng)罰制度
1、店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪xxxxx%銷售額提成。
2、店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。
3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資每月提成浮動(dòng)補(bǔ)貼指標(biāo)分紅
1)基本工資在半年內(nèi)定為xxxx元,每半年調(diào)整一次。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的x%
3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得xxx元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額到達(dá)了設(shè)定的目標(biāo),則店員能夠得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。
4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月x號(hào)到下月x號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月xx號(hào)發(fā)放基本工資,x號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的xx月至下年的xx月,計(jì)算出來的'分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。
工作日及假期安排
1、店員每月能夠享受x天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2、無特殊情景不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。
3、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)x天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過x天,將扣除當(dāng)月提成。
4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。
第二篇:服裝廠規(guī)章制度
(工作時(shí)間)
第一條
上班8;10
午休11;40―12;30
中間休息15;00---15;10
下班17;00
(出勤及開始工作)
第二條
1.員工應(yīng)于工作開始的10分鐘之前到達(dá)公司。
2.應(yīng)于工作開始之前作好一切準(zhǔn)備工作,上班鈴響之前到達(dá)工作崗位,與鈴響同時(shí)開始工作。午休結(jié)束及中間休息結(jié)束時(shí),按相同要求開始工作。
(考勤)
第三條
1.考勤實(shí)行打卡制,適用于全體員工。
2.上下班和中間因私外出均需打卡。
3.嚴(yán)禁代打卡,因忘帶考勤卡或考勤機(jī)及卡損壞等特殊原因不能打卡須及時(shí)填寫未打卡聯(lián)絡(luò)表提交班長(zhǎng),部門負(fù)責(zé)人簽字后由班長(zhǎng)將未打卡聯(lián)絡(luò)表于每天下午3:00前交會(huì)計(jì),否則將視為曠工。
4.考勤機(jī)制式考勤表與班長(zhǎng)手制考勤表結(jié)合一并作為員工的出勤記錄,用于
該員工的工資及獎(jiǎng)金計(jì)算。
(出入公司及個(gè)人物品)
第四條
1.進(jìn)入公司必須換鞋,不換工作服禁止進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。
2.所有個(gè)人物品必須放入個(gè)人更衣櫥,不經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁帶入工作現(xiàn)場(chǎng),違者沒收。
3.上下班及因私外出時(shí)必須打卡。
(更衣室的使用)
第五條
1.嚴(yán)禁動(dòng)用他人更衣櫥。
2.個(gè)人的更衣櫥必須及時(shí)鎖好。不鎖或鎖壞不報(bào)告,導(dǎo)致物品丟失損壞,后果自負(fù)。
3.更衣室每日8;20開始由辦公室人員鎖門;17:00開門,鎖門期間如需進(jìn)入更衣室向辦公室申請(qǐng)。
(公物)
第六條
1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守物品管理規(guī)定,嚴(yán)禁將公物帶到更衣室.廁所等工作現(xiàn)場(chǎng)以外的場(chǎng)所。如有違反,發(fā)現(xiàn)后可以按盜竊處理。
2.愛護(hù)公物,厲行節(jié)約。如損壞公物,公司有權(quán)要求賠償。
3.經(jīng)批準(zhǔn)將公物帶出廠時(shí),應(yīng)到辦公室開具出門證,出廠大門時(shí)交門衛(wèi)。 (文明禮貌)
第七條
1.盡量講普通話,不得使用不文明語言。
2.保持個(gè)人衛(wèi)生。
3.飯前飯后.廁后必須洗手,飯后不洗手不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。
4.工作現(xiàn)場(chǎng)禁止一切飲食,指定場(chǎng)所外禁止吸煙。
5.不亂扔垃圾,見到垃圾應(yīng)隨手拾起。
6.遇到客人應(yīng)致意表示歡迎。但在工作時(shí)不應(yīng)停止工作。
7.使用廁所時(shí)應(yīng)注意保持衛(wèi)生,隨手沖廁,除廁紙外不得丟入其他雜物,如弄臟時(shí),應(yīng)自己簡(jiǎn)單清理。
8.禁止穿工作鞋外出。
(在工作現(xiàn)場(chǎng)的`行動(dòng))
第八條
1.應(yīng)行動(dòng)敏捷,工作、說話、辦事要雷厲風(fēng)行。
2.不得隨意離崗、講話,上廁所不得不離崗時(shí),應(yīng)向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
3.事先做好準(zhǔn)備工作,盡量避免工作時(shí)間內(nèi)的場(chǎng)所移動(dòng)和交談。
4.工作時(shí)如有客人參觀或上級(jí)視察,不主動(dòng)打招呼,不停止工作,不東張西望。
5.徹底貫徹生產(chǎn)優(yōu)先、作業(yè)人員優(yōu)先的原則,廁所、走廊等應(yīng)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員優(yōu)先使用。有事時(shí),盡量在工作時(shí)間之外或到工作現(xiàn)場(chǎng)處理,不隨便將工作人員叫離工作崗位。
6.不隨便進(jìn)入其他部門,有事時(shí)迅速處理,盡快離開。
7.為保證安全,工作時(shí)禁止穿著裙子,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束在腦后。
8.嚴(yán)格遵守時(shí)間,開會(huì)集合時(shí)不遲到,開會(huì)學(xué)習(xí)應(yīng)攜帶記錄用品。
(廠區(qū)內(nèi)的行動(dòng))
第九條
1.自行車應(yīng)按一定方式存放在指定的場(chǎng)所并鎖好。
2.廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飲食、騎自行車、吸煙、舉火。
3.上下班班車在正門外停放,員工在正門外乘坐班車。
4.員工出入正門應(yīng)向守衛(wèi)出示證件。
5.預(yù)約來客應(yīng)事先與守衛(wèi)聯(lián)系。
6.機(jī)動(dòng)車應(yīng)在指定場(chǎng)所停車,院內(nèi)限速10公里。
7.來客應(yīng)到守衛(wèi)登記,持來客卡進(jìn)入公司,離開時(shí)將卡歸還。
(食堂的使用)
第十條
1.排隊(duì)就餐時(shí),不得將飯?jiān)壤鴣G棄在餐桌及地板上,餐后清理垃圾將椅子放回原處.食堂剩飯不準(zhǔn)帶出食堂,如被發(fā)現(xiàn)將從餐費(fèi)中扣除,嚴(yán)重或?qū)曳刚邔⒔o予10-100元罰款處分。
2.剩飯垃圾倒在指定場(chǎng)所,餐具清洗干凈后,放在指定場(chǎng)所。
(員工宿舍)
第十一條
1.入住宿舍,應(yīng)由本人經(jīng)部門負(fù)責(zé)人將申請(qǐng)?zhí)峤粡S長(zhǎng)。
2.得到批準(zhǔn)后,到指定房間的指定床位入住。
3.住宿費(fèi)水電費(fèi)由公司負(fù)擔(dān)。
4.住宿者必須于晚上10:00之前歸宿。
5.禁止外來人員留宿,來客不經(jīng)許可不得進(jìn)入宿舍。
6.不得在他人房間過夜,不得私自調(diào)換房間及床位。
7.禁止在窗外涼曬衣物。
8.注意保持環(huán)境衛(wèi)生,垃圾扔在指定場(chǎng)所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。
9.宿舍內(nèi)禁止大聲喧嘩、酗酒等影響他人休息的不良行為,不得隨便動(dòng)用他人物品。
10.宿舍內(nèi)禁止使用電爐子、電飯鍋、液化氣,危險(xiǎn)品禁止帶入宿舍。
11.衛(wèi)生清掃采用值日制,值日生應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
12.私拿他人物品、將公物帶入宿舍者,按盜竊予以處罰。
13.住宿生回家、外出住宿應(yīng)事前向辦公室申請(qǐng)。
14.違反宿舍紀(jì)律者,視其情節(jié)給予嚴(yán)重警告、罰款、取消入住資格、解雇等處分。
(辦公室)
第十二條
1.工作時(shí)間內(nèi)原則上不傳私人電話。
2.嚴(yán)禁利用公司電話打私人電話。
3.因公外出時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在聯(lián)絡(luò)板上寫明去向、事項(xiàng)、預(yù)定返回時(shí)間后外出。在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能返回時(shí),應(yīng)與公司聯(lián)系。
4.貫徹現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)先的政策,有事盡量到現(xiàn)場(chǎng)處理。
5.不經(jīng)許可不得將外人帶入現(xiàn)場(chǎng)。
6.保守公司機(jī)密,不泄露公司情況。
7.公司用車須經(jīng)工場(chǎng)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(報(bào)告與聯(lián)絡(luò))
第十三條
1.必須無條件執(zhí)行公司命令,禁止獨(dú)斷專行。
2.及時(shí)進(jìn)行工作報(bào)告,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示需仔細(xì)確認(rèn),直至理解。
3.充分考慮和配合其他工序、其他部門的工作,及時(shí)做好工作聯(lián)系。
(獎(jiǎng)勵(lì)及處罰)
第十四條
1.對(duì)下列人員,根據(jù)具體情況給予口頭表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)金、漲工資,晉級(jí)等特別獎(jiǎng)勵(lì):
A、工作中發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)解決,為公司避免損失者。
B、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,發(fā)明和改進(jìn)技術(shù)工藝,為公司效益及管理做出特殊貢獻(xiàn)者。
2.對(duì)下列人員,根據(jù)具體情況給予批評(píng)、警告、罰款、降級(jí)、下崗、解雇等
處分:
A、泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密者。
B、將與工作無關(guān)的物品、危險(xiǎn)品帶入車間者。
C、違反公司各種管理規(guī)定,擾亂正常生產(chǎn)秩序者。
D、玩忽職守、不負(fù)責(zé)任,給公司造成損失者。
E、不遵守社會(huì)公德,給社會(huì)造成不良后果者。
F、拒不服從管理、阻礙正常工作者。
G、觸犯國(guó)家刑律者。
(整理整頓)
第十五條
1.所有物品應(yīng)放置于指定場(chǎng)所,使用后恢復(fù)原樣放回原處。
2.注意保持環(huán)境清潔,清掃好本部門及衛(wèi)生擔(dān)當(dāng)區(qū)。
3.物品應(yīng)按指定方法擺放,不能超出指定范圍。
4.下班鈴響后,應(yīng)將正在進(jìn)行的工作結(jié)束后,方可終止工作。
5.將剩余物品歸還各指定部門。
6.清理機(jī)器,落下機(jī)針,墊好保護(hù)布?jí)|,整理好衣片,蓋好防塵罩,清掃現(xiàn)場(chǎng)。
7.將工具掛在指定位置后下班。
(崗位變動(dòng))
第十六條
工作崗位的調(diào)整:
A、公司根據(jù)生產(chǎn)需要可以進(jìn)行員工的工作崗位的調(diào)整。
B、隨著員工工作崗位的調(diào)整,員工的工資待遇執(zhí)行新崗位的工資待遇。
(退社管理)
第十七條
因個(gè)人原因辭職,須提前30日向班長(zhǎng)提交書面報(bào)告,經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理完結(jié)工作和公司財(cái)物的交接方可退社。
(實(shí)施)
第十八條本制度自制定之日起實(shí)施。