千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《麥肯錫工作法讀書心得(范文五篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《麥肯錫工作法讀書心得(范文五篇)》。
第一篇：麥肯錫工作法第一章
問題究竟是“什么”？
麥肯錫的經(jīng)營顧問，都是“解決問題的專家”。
實際上我們絕大多數(shù)的工作都是為了“解決問題”，因為如果做不到這一點，那么就無法取得任何進步?，F(xiàn)在你所從事的工作，一定也是在尋找某種“方法”，為了去解決某種“問題”。
交給你這項工作的上司、在你身旁從事類似工作的同事、給你們提供訂單的客戶，都在為了解決問題而工作。
在麥肯錫，通常用以下的流程來解決問題。
1.掌握真正的問題。
2.對問題進行整理。
3.收集情報。
4.提出假設(shè)。
5.驗證假設(shè)。
6.思考解決辦法。
7.實行解決辦法。
經(jīng)過上述七個步驟，我們就能找出答案。麥肯錫的經(jīng)營顧問們深知這一流程的重要性，所以他們才擁有極高的解決問題的能力，并且能夠保證工作的品質(zhì)與效率。
在這個解決問題的流程中，有兩點特別重要：
1.準確把握發(fā)生的問題，并且對其進行分析。
2.盡可能快速的解決問題。
首先我們要注意的是第一點：必須要準確地把握發(fā)生的問題。
如果連發(fā)生的問題都搞錯，那么不管提出怎樣的解決方法都是毫無意義的。最終不但無法解決任何問題，更不會取得什么成果，等回過神來發(fā)現(xiàn)只是浪費了大量的時間。所以，我們首先應(yīng)該準確地找到問題。
為了實現(xiàn)這一目標，麥肯錫的經(jīng)營顧問們所采用的思考方法被稱為“從零開始”。具體來說這是一種怎樣的方法——請看下一頁。
習(xí)慣1.保持“從零開始”
麥肯錫解決問題流程的第一步，就是“從零開始”。
當我們遇到問題的時候，要保持從零開始的思考，回到原點。
“本公司的XX事業(yè)連續(xù)兩年出現(xiàn)赤字，找不到挽回的方法。問題究竟出在哪里？怎么解決才好？請幫幫我們吧?！?/p>
麥肯錫的經(jīng)營顧問們，經(jīng)常會從客戶那里收到這樣的請求。
如果按照一般的問題解決流程，首先要找出這項事業(yè)的問題，對其進行分析和了解，然后思考解決的方法。
但是，“思考如何將XX事業(yè)變成黑字”的方法，并不是最好的解決方法。
為什么？因為這種方法并不是“從零開始”。這只是根據(jù)顧客提出的問題給出相應(yīng)的意見，并不是從“原點”出發(fā)的觀點。
“從零開始”的思考方法，要考慮什么才是真正的問題，這項事業(yè)今后還有沒有繼續(xù)的必要？從這樣的角度來進行思考。
比如說，不管這項事業(yè)是多么著名的品牌，在歷史和傳承上有過怎樣的輝煌，但今后如果沒有什么發(fā)展的話，徹底放棄或許才是最好的選擇。
那么真正的問題就不是解決這項事業(yè)的赤字，而是在放棄了這項事業(yè)之后，如何提高剩余事業(yè)的利潤。
傳單真的是必不可少的嗎？
像這樣“從零開始”的思考方法，還可以應(yīng)用于我們平時的生活中。
比如有朋友找你商量煩心事。
“最近，我和男朋友相處的不好，應(yīng)該怎么辦呢？”
在這種情況下，你可以從“應(yīng)該怎么辦”的視點出發(fā)，做出“多傾聽他的話，多溝通一下比較好”這樣的回答。
但是，如果她的男朋友本身就是一個人品有問題的家伙。
“分手比較好”這樣的提議才是最重要的。就算你的朋友完全沒有分手的意思，但你的提議或許會給她提供一個改變思考角度的機會。
商業(yè)中也是一樣。
假設(shè)在發(fā)了傳單之后，仍然沒有顧客來。
這時候應(yīng)該繼續(xù)發(fā)更多的傳單嗎？
還是應(yīng)該做更大規(guī)模的宣傳？
或者改變傳單的設(shè)計樣式？
這些思考都是不全面的。
我們應(yīng)該考慮的是，在報紙上刊登廣告效果是否比發(fā)傳單更好？甚至開店的位置本身是否就存在問題？
當接到上司或客戶交代的工作時，多考慮一下問題究竟是什么，保持從原點出發(fā)的思考方法是最重要的。因為如果搞錯了真正的問題，那么一切努力都將是徒勞的。
讓“從零開始”成為自己的習(xí)慣，這樣你才能抓住真正的問題點，從而找出解決問題的線索。這樣一來，你就會少走很多彎路，從而更有效率地解決問題。
總結(jié)：
做好工作的第一步，把握問題究竟是“什么”。
用從零開始的思考方法接近問題的本質(zhì)。
第二篇：麥肯錫工作法讀書心得
麥肯錫工作法讀書心得
游晨
書中內(nèi)容就不再贅述。
讀完本書后，我思考了幾個問題
1、我們公司的管理者是否缺乏有效、有執(zhí)行力、有結(jié)果的管理？
2、我們公司的管理者是否能用“從零開始”、“俯瞰視點”、“空、雨、傘”的心態(tài)來對待問題？
3、我們公司的管理者能否用建立合理假設(shè)、有效收集情報、驗證假設(shè)方案來處理問題？
4、我們公司的管理者是否自律？
該書以實現(xiàn)“品質(zhì)×效率”為主題，介紹了麥肯錫最重要的“39個習(xí)慣”。
麥肯錫作為全球頂級的咨詢公司，一直以來都有其運作的得道之處。本書作者大島祥譽在麥肯錫公司從事新事業(yè)開拓戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略以及經(jīng)營戰(zhàn)略的制定等咨詢項目，對于發(fā)現(xiàn)問題－分析問題－解決問題的習(xí)慣提出獨到的見解。
以下為我對本書的一些心得體會：
1、作為咨詢公司，我們關(guān)注的除了客戶提出問題之外，更應(yīng)該幫助客戶確定問題，把握問題本質(zhì)。從“俯瞰”視點看待問題，不要困于“自我視點”中，以批判性思考分析原因與結(jié)果，看清問題本質(zhì)。提出基于事實的假設(shè)，著手準備解決問題的重要條件，收集情報信息，對假設(shè)進行驗證，以得到正確的解決方案。
2、工作習(xí)慣中，以成果大小為價值觀點，與勞動時間無關(guān)，同時思考工作中“重視效率”與“重視思考”平衡點，建立處理事項順序模型。
3、與上級溝通中，提出“爭取上司時間”的技巧，同時保持“真誠＼正直＼明朗”的特質(zhì)，保持積極態(tài)度，了解分析上級類型，與上級保持高效默契配合，建立良好關(guān)系基礎(chǔ)。巧妙合理的與上級保持順暢的“報＼聯(lián)＼商”溝通。
4、善于合理安排任務(wù)，是工作與生活“兩不誤”。保持頭腦清晰、邏輯順暢，才能專注于工作內(nèi)容。
5、抓住顧客心理，探尋客戶真實意圖，傾聽客戶說話，不要與客戶站在同一立場，用其它視點思考解決問題，將自己主張放在疑問里，循序漸進引導(dǎo)顧客自己找出答案。
6、對于自己的部下，應(yīng)積極認可其作為獨立存在，與部下產(chǎn)生共鳴，激勵部下熱情投入工作，在部下犯錯時，避免產(chǎn)生憤怒情緒，同時以反問的方式訓(xùn)斥，讓部下找到問題并作出改善。與部下保持交流，消除疑惑，使得整個團隊保持活躍氣氛，毫不猶豫布置任務(wù)，委任工作使部下能力成長，加強彼此信賴。
7、把握會議目的，為提高團隊凝聚力而開會，將總結(jié)置于其它形式會議中，引起參會者共鳴。
8、控制情感，保持熱情高效的工作狀態(tài)，找尋自己的良師，可以提高工作熱情。9、5分鐘放空自己，自我省視，調(diào)整最佳狀態(tài)。最后感悟，書與知識一樣貴在泛而廣，沒必要的，省卻精讀時間。人生匆匆，如白駒過隙，不應(yīng)浪費太多時間于執(zhí)著追求完美事物，只要能到彼岸，任何適合自己的方式才是最好的。
第三篇：麥肯錫工作法讀后感本站推薦
麥肯錫工作法讀后感
——咨詢部張健
加入大信會計師事務(wù)所的第一天，公司給每位新員工發(fā)了一本書——《麥肯錫工作法》。由于部門工作任務(wù)重，斷斷續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了一部分。麥肯錫工作法雖然是一本很薄的書，但是都是滿滿的干貨，非常實用，都是工作中一些必要的習(xí)慣和技巧。它不僅選用了初入職場的新人，也適用于職場老鳥，長期加以運用，形成自己一整套的工作風(fēng)格和方法，對提升自己的工作效率和工作能力帶來幫助，也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶帶來滿意的工作結(jié)果。通過學(xué)習(xí)重視成果，“解決問題”的習(xí)慣，談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
麥肯錫通常會用7個步驟來解決問題：
1、掌握真正的問題；
2、對問題進行整理；
3、收集情報；
4、提出假設(shè)；
5、驗證假設(shè)；
6、思考解決方法；
7、實行解決方法。在解決問題的流程中，有兩點特別重要：
1、準確把握發(fā)生的問題，并且對其進行分析；
2、盡可能地快速解決問題。在麥肯錫解決問題的17種習(xí)慣中，以下幾個習(xí)慣對我的工作將會產(chǎn)生大的影響。
一是用“鷹眼”進行分析找出最佳的解決方法習(xí)慣。在分析問題時，要有三種視點：自我視點、對方視點和第三方視點。擁有全方位視點，擁有從上方觀察一切的“俯瞰視點”，才能夠提出真正有建設(shè)性的問題。
二是培養(yǎng)“空雨傘”的習(xí)慣。當天空出現(xiàn)了烏云（現(xiàn)在的狀況，是事實），可能等會要下雨（具體的意義，是解釋），最好帶傘（實際的解決方法，是行動）。事實、解釋、以及解決辦法，環(huán)環(huán)相扣，對我們從事咨詢工作者來說是基本的技能。三是保持“PMA”習(xí)慣。我作為一名初入咨詢行業(yè)者，要永遠保持積極的心態(tài)，對上級保持尊重，并且絕對服從，從領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)優(yōu)秀的能力，才能更好地得到業(yè)務(wù)提升。
四是用30秒時間提出3個要點的習(xí)慣。在對上級、客戶進行溝通的時候，將要表達的內(nèi)容分3個要素：1.現(xiàn)狀的掌握情況，2.對現(xiàn)狀的解釋以及理由，3.結(jié)論以及解決辦法。這對我們進行簡短清晰表達非常實用。
書是提高工作熱情的重要工具。我將利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)《麥肯錫工作法》全部內(nèi)容，每天用5分鐘反省，不斷反省，使自己思考越來越成熟。
第四篇：麥肯錫工作法讀后感
作為知識分子，拼的就是用知識與想法來創(chuàng)造價值！麥肯錫時刻充斥著“要么繼續(xù)創(chuàng)造價值，要么離開”的文化！
麥肯錫公司人員的PMA:(積極心態(tài)，即Positive Mental Attitude)，無論身處何種情況，絕不退縮，積極應(yīng)對！在面臨新工作、新挑戰(zhàn)或新難題時，不恐慌的情緒本身就是優(yōu)勢！麥肯錫式問題解決技巧的精髓在于：掌握這種技巧的人在不知不覺間便具備了鎮(zhèn)定自若、強大而達觀的精神！
展現(xiàn)給他人的成果首先得到自己的認可，決定自己工作質(zhì)量的是自己，這是一種行家氣質(zhì)！
麥肯錫式問題解決7步驟：
1.區(qū)分問題設(shè)定和解答區(qū)域； 2.整理并將課題結(jié)構(gòu)化； 3.收集信息； 4.建立假說； 5.驗證假說； 6.考慮解決方案； 7.實施解決方案。解決問題時必須要注意的要點：
1.不要過分局限于現(xiàn)在的狀況或制約條件； 2.時刻保持思維的邏輯性； 3.反復(fù)重復(fù)“為什么”
4.必須思考“針對誰、做什么和如何做”即典型的WHO/WHAT/HOW圓環(huán) 做任何事情，一定要在腦中建立一個框架，這樣對于解決問題更為便利！如果能夠運用框架，就有可能得出苦思冥想也無法挖掘出的見解！不僅如此，在解決問題的方式上，掌握框架與未能掌握框架的區(qū)別，就類似于移動同樣的距離，是乘坐飛機還是乘坐各站都停的電車一樣！而且掌握框架能夠避免在解決問題過程中出現(xiàn)的失敗問題！
3C戰(zhàn)略框架：顧客（customer）、競爭對手（competior）、公司（company），是通過分析自己公司現(xiàn)在所處的經(jīng)營環(huán)境，靈活地開發(fā)經(jīng)營課題、制定戰(zhàn)略等，并非單純用于明確自己公司的情況！
7S框架，將構(gòu)成組織的要素分為”硬件“與”軟件“加以分析，同時改善在硬件與軟件中形成互補關(guān)系的要素，就能使組織運轉(zhuǎn)恢復(fù)正常！
硬件包括7個要素中的3個：
1.戰(zhàn)略（strategy）:打造開拓市場、增加市場占有率、削減成本、開發(fā)新產(chǎn)品等企業(yè)優(yōu)勢，定位企業(yè)方向性的活動及活動計劃！
2.組織結(jié)構(gòu)（structure）:規(guī)定組織形態(tài)與管理體制，明確部門間的任務(wù)劃分等在完成事業(yè)時所必需的人力與物力的變動情況！
3.公司體系（stystem）:從業(yè)務(wù)操作到財務(wù)等事業(yè)必需的信息體系，經(jīng)營計劃及預(yù)算管理、決策結(jié)構(gòu)、人事評定、聘用培養(yǎng)等結(jié)構(gòu)。軟件包括7個要素中的4個：
1.組織文化（style）：經(jīng)營方式、公司風(fēng)氣、潛藏的企業(yè)文化及傳統(tǒng)。2.組織具備的優(yōu)勢（skill）:組織擁有的優(yōu)越性（技術(shù)能力、研發(fā)能力、影響能力、經(jīng)營能力及服務(wù)等）
3.人才（staff）:擁有各種能力、經(jīng)歷、潛力的組織內(nèi)部人才！4.共同的價值觀（shared value）:組織全體成員共有的理念、夢想、目標及開展事業(yè)活動時候依據(jù)的價值觀！
作為知識分子，日常處理數(shù)據(jù)是必備的工作，而面對數(shù)據(jù)，應(yīng)具有應(yīng)有的態(tài)度：原封不動地僅僅分析眼前已有的信息或數(shù)據(jù)，是不性感的，不會產(chǎn)生新的價值，不僅需要分析，而且必須從中創(chuàng)造！
而在傳遞信息時，需要經(jīng)常持有這樣的疑問：“這個信息是通過零設(shè)想的視角整理出來的嗎？”只有這樣，傳遞信息才能贏得對方的喜愛！
無論身處何地，無論狀態(tài)如何，都可以確立自身的地位、發(fā)揮自己存在價值的人，便可以做到獨樹一幟，這便是個人核心競爭力！
通過某件事情提高自己的存在價值，成為不可或缺的一分子，“那么自己應(yīng)在哪一方面提高自己的存在價值，成為大家所需要的人呢？”這句話需要每天去反省，去思考！
同時，在個人管理方面，不要試圖改變自己，成為別人，不斷提高原來的自己，才能贏到最后，獲得最大的回報，揚長避短持續(xù)強化自己的核心競爭力！
自己身邊的人、物、信息等都存在無限的可能性，持有這種中肯的觀點，有利于開展零設(shè)想，正所謂三人行必有我?guī)?，學(xué)會從身邊的人身上汲取經(jīng)驗！有一條很有借鑒意義的方式是每月與前輩吃一頓午餐，而非晚餐，這個計劃，從現(xiàn)在開始執(zhí)行！
通過努力保持開放的思維，傾聽團隊的聲音而非煞費苦心地下達指令，竭力帶領(lǐng)團隊前進，將有助于贏得其他人的信賴，最終使他們產(chǎn)生“希望和這個人一起工作”的想法！
領(lǐng)導(dǎo)力包括三個核心要素：如何進行判斷的判斷力、如何聯(lián)接相關(guān)人員的溝通力以及如何付諸實踐的執(zhí)行力！領(lǐng)導(dǎo)力的修煉完全可以從這三個層面如何！商務(wù)演示在麥肯錫這種管理咨詢公司是必備的技能，一場成功的商業(yè)演示，是促使聽取演示的一方萌發(fā)思想的幼芽，感覺得到啟示，即所謂的產(chǎn)生共鳴起心動念！
而演示必備的三個要素：制作演示資料、演示資料可用于展示、實際進行演示！其中，制作演示材料的目的是促使對方采取某種有意義的行動。因此，材料展示必須用數(shù)字表示出來，同時，在報告最后可以用一張甘特圖來告訴聽眾他們回去要具體執(zhí)行的任務(wù)及目標！
