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第一篇：崗位勝任能力考核管理制度

哈爾濱群力文晟商貿(mào)有限公司

崗位勝任能力考核管理制度

一、考核目的為了對全體人員在一定工作時間內(nèi)的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的評價，適時把握每一位員工的實際工作狀況，以促使員工有計劃地改進工作，打造一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，并形成以考核為核心導向的人才管理機制；同時，也為培訓教育、崗位調(diào)動以及薪酬調(diào)整、獎懲等提供客觀合理的依據(jù)。

二、考核原則

1．考核不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改進、提高；

2．考核應以《崗位說明書》為依據(jù)；

3．考核應以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù)；

4．考核自始至終應以公平、公正、公開為原則．決不允許營私舞弊。

三、適用范圍

本制度除下列人員外適用于公司全體員工：

1.因私、因病而連續(xù)缺勤一個月以上者；

2.因傷而連續(xù)缺勤三個月以上者；

3.雖然在考核期任職，但考核實施日已經(jīng)離職者。

四、考核周期

考核周期可分為定期考核和不定期考核二種。

定期考核：

1、公司層級的考評周期為年度。

2、部門及部門負責人的考評周期為季度。

3、部門負責人以下員工的考評周期為月度。

不定期考核：

1、員工試用期考核；

2、員工職務(wù)晉升考核期考核；

3、員工崗位變動考核；

4、其他性質(zhì)考核:

（1）在具體崗位以定向培養(yǎng)的形式參與再上崗培訓的待崗員工，應參與績效考核，考核結(jié)果作為復職或者調(diào)崗的依據(jù)。

（2）人員儲備計劃暫處于培訓期的員工，在具體崗位以邊工作邊學習的形式參與培訓的，應參與績效考核，考核結(jié)果作為崗位派遣的參考依據(jù)。

五、考核標準

人事考核可以分為兩種：

1．能力考核，就是參照職能標準，以員工在一定時間擔當職務(wù)的能力，進行評定。

2．業(yè)績考核，就是參照職務(wù)標準，對員工在一定時間務(wù)工作完成的情況，進行評定。

人事考核必須把握的能力。

人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當?shù)哪芰?，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力；顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來把握；顯在能力，則可能通過工作業(yè)績質(zhì)和量）以及對工作的態(tài)度來把握。

知識

潛在能力體力

能力經(jīng)驗性能力

顯在能力工作業(yè)績和質(zhì)量

態(tài)度

六、考核小組

組長：總經(jīng)理

副組長：執(zhí)行副總經(jīng)理

組員：營運企劃部經(jīng)理，各事業(yè)部總經(jīng)理，綜合事業(yè)部總經(jīng)理，售后服務(wù)部經(jīng)理，財務(wù)部經(jīng)理，綜合管理部主管

考核小組職責

1．第一次考評者，必須站在直接監(jiān)督的立場上，并且，對于想要特別強調(diào)的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，必須予以注明。

2．第二次考評者，必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以注明。特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調(diào)整。在不能做出調(diào)整的情況下。至少應該把第二次評定的結(jié)果，告訴給第一次考評者。

3．最后考評者，參考評定經(jīng)過報告，作出最終評語。

4．在職務(wù)級別層次很少的部門，二次考核可以省掉。

5．為了使人事考核公平合理的進行，考核者必須遵守以下原則：

（1）必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。

（2）必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。

（3）考核者應根據(jù)自己作出的評價結(jié)論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

（4）在考核過程中，要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā)，通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議，以便上下級之間相互理解。

七、考核結(jié)果的運用

為了把考核的結(jié)果，應用于開發(fā)利用員工的能力，應用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1．教育培訓。

管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓，進而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

2．調(diào)動調(diào)配。

管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應該考慮事爭考核結(jié)果，把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。

3．晉升。

在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時，應該把能力以及業(yè)績考核的評語，作為參考資料加以運用?？己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

4．提薪。

在一年一度的提薪之際，應該參照能力考核的評語，決定提薪的幅度。

5．獎勵。

為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業(yè)績考核的評語進行。

八、考核表的保管與查閱

1、考核表的保管。

（1）保管者。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管。(建立員工副檔案)

（2）保管期限

入職之日起。但是，與離職人員有關(guān)的考核表，自離職之日起，保存一年。

2、考核表內(nèi)容的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時，可以向副檔案保管者提出查閱要求。經(jīng)管理部經(jīng)理審批后方可查閱。

九、考核者的培訓

1、在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過考核者培訓。

2、培訓包括：

（1）理解考核制度的結(jié)構(gòu)；

（2）確認考核規(guī)定；

（3）理解考核內(nèi)容與項目；

（4）統(tǒng)一考核的基準。

十、考核反饋

部門經(jīng)理通過面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。

此制度自批準之日起制定，最終解釋權(quán)歸屬綜合管理部。

第二篇：崗位勝任能力自我評價

我叫xx，今年xx歲，是xx學校20xx屆航空專業(yè)的學生。

我熱愛運動，特別是籃球，課余時間經(jīng)常和老師同學進行籃球競賽，同時我是班上是體育委員，負責早操、課間操的領(lǐng)操工作和在體育課上配合老師組織體育活動。作為一個學生，我清楚的認識到知識的重要性，雖然不知道在未來的工作中用不用得上，但無論是文化課知識還是專業(yè)課知識，我都有認真的學習領(lǐng)悟。

為了加強自己的獨立生存能力，暑假期間我還在家鄉(xiāng)的一家煙草公司打工，主要負責搬運的工作，工作很辛苦，但還是堅持下來了，我覺得在工作過程中得到了成長。這次我想應聘的是xx公司的地勤工作，我認為，地勤的主要工作是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票等，所以就需要一個人具有負責，細心，勤快，不怕苦的精神，我已經(jīng)做好準備接收工作的各種挑戰(zhàn)，希望能給我一個機會。

第三篇：崗位勝任能力自我評價

“有志者，事竟成”是我的信念，在未來的挑戰(zhàn)中，我相信只要努力，懷著自己的信念，堅定不移地向前走，一定會成功。愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻。面對社會的競爭和壓力，我對未來充滿信心。

1、主攻營養(yǎng)師，對基礎(chǔ)營養(yǎng)學，營養(yǎng)配餐，食譜設(shè)計，醫(yī)院膳食，各類人群營養(yǎng)進行了系統(tǒng)的學習。理論知識較為扎實。

2、自己身為酒店管理專業(yè)學生。敢說自己對“客戶”這兩個字有著深刻的理解即“服務(wù)意識”。

3、我對中醫(yī)情有獨鐘，許多中醫(yī)理念對營養(yǎng)觀念影響深遠，如“天人合一”“四性五味”。

4、自己剛剛走出校門，工作經(jīng)驗相當匱乏。有的只是實習中積攢的，因此在將來的工作崗位上肯定有不少的困難，但是我相信自己只要努力去做，只要肯去做一定能有所斬獲。

第四篇：崗位勝任能力自我評價

我是一個開朗活潑、意志力較堅強且不輕易放棄每一分希望。同時也是一位有活力充滿自信的工作者！待人誠懇，工作認真負責，具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；適應能力強，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力；善于不斷學習及總結(jié)，吸收能力強；有思想、思維敏捷，不墨守成規(guī)，有極強的創(chuàng)新意識；本著認認真真做人，踏踏實實工作的原則去生活；擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛。

技能：能熟練操作辦公軟件Word和Excel，可以及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。本人在以往的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗及技巧，可以勝任不同環(huán)境下的挑戰(zhàn)；

1、有著良好的溝通，協(xié)調(diào)能力與交往技巧；組織、管理、適應能力強。

2、性格開朗，處事果斷，為人處事有原則性，有強烈的公司認同感，工作細心主動，遇有困難能冷靜考慮，及時處理問題，并善于思考問題的起因，總結(jié)經(jīng)驗。

3、熟悉行政管理及安全管理工作的相關(guān)法規(guī)和工作經(jīng)驗。

4、有活動策劃、組織經(jīng)驗。如組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動等。親自組織了公司年底員工晚宴、員工旅游等工作經(jīng)驗。

第五篇：崗位勝任能力自我評價

本人性格開朗、誠實正直、做事認真踏實、工作兢兢業(yè)業(yè)、有較強的組織能力、寫作能力和團隊協(xié)作精神，能迅速的適應各種環(huán)境并融合其中。自參加工作以來，所受到的教育及鍛煉使我能夠熟練的管理工作，能處理工作中出現(xiàn)的問題。

有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受較強的工作壓力，性格開朗大方、為人正直、心地善良，與人相處融洽，有一定的社交能力。易與人相處，誠實可信，能吃苦耐勞，有耐心，樂于助人。有很強的問題和解決問題的能力，樂于承擔富有挑戰(zhàn)性的工作。

我屬于學習、實干型的職員，有較好的專業(yè)知識，較強動手能力和適應能力，思維敏捷，自學能力較強。對工作積極主動、認真負責、善于創(chuàng)新、敢于迎接挑戰(zhàn)、敢于承擔責任。富有工作，樂業(yè)敬業(yè)，具有良好的組織能力，團隊協(xié)作精神。