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        物業(yè)保潔獎(jiǎng)懲制度

        發(fā)布時(shí)間:2024-03-25 00:50:50

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        第一篇:物業(yè)保潔獎(jiǎng)罰細(xì)則

        一、對(duì)負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域未按時(shí)清掃,做到水溝暢通無(wú)阻,地面清潔無(wú)雜物,實(shí)名舉報(bào)不在規(guī)定的吸煙一次獎(jiǎng)勵(lì)100元,發(fā)現(xiàn)一次亂扔煙頭獎(jiǎng)勵(lì)50元,分別由公司處理違規(guī)者。杜絕在生產(chǎn)廠區(qū)發(fā)現(xiàn)煙頭。衛(wèi)生不能保持,一次罰款5元。

        二、根據(jù)垃圾的`量及時(shí)或定時(shí)將清掃出垃圾,集中清出生產(chǎn)區(qū),不準(zhǔn)留落在地面。有衛(wèi)生死角或垃圾未及時(shí)清理,一次罰款10元。

        三、對(duì)各車間的下角料要分類收集,堆放到指定地點(diǎn)堆放,發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)下角料作垃圾處理一次罰款5元―50元;不服從領(lǐng)導(dǎo)和工作分配,一次罰款10元。

        四、廁所保持清潔,掏糞影響衛(wèi)生,實(shí)名舉報(bào)破壞環(huán)境衛(wèi)生者罰款50元,并給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)破壞廁所設(shè)施一件次,實(shí)名舉報(bào)對(duì)破壞者給予一件次100元的罰款。并給予一件次100元獎(jiǎng)勵(lì),及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施申報(bào)維修。

        五、對(duì)任何人實(shí)名舉報(bào)違章者的處罰,屬維護(hù)公司的安全、經(jīng)濟(jì)不受損失是正當(dāng)行為;對(duì)違章者公司除處罰外,責(zé)令書面檢查公示;對(duì)舉報(bào)者給予表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì),并確保人身安全和尊嚴(yán)不受侵犯。

        第二篇:物業(yè)保潔獎(jiǎng)罰細(xì)則

        1、建立考勤管理制度,并嚴(yán)格按照此制度執(zhí)行,病、事假應(yīng)馬上通知相關(guān)部門,并填寫考勤申請(qǐng)表,違反者將按照公司員工手冊(cè)中的條例進(jìn)行處罰。

        2、領(lǐng)取交回鑰匙要有簽字,嚴(yán)禁將鑰匙轉(zhuǎn)借給他人,領(lǐng)用人要妥善保管好自己的`鑰匙,一旦丟失將受到處罰。

        3、部門的文檔要有專人負(fù)責(zé),文檔要分類整理,并保存妥當(dāng),由于文檔屬于公司機(jī)密要求有專門的柜子并上鎖。

        4、要建立設(shè)備領(lǐng)用和管理制度,專人負(fù)責(zé)檢查,保證設(shè)備運(yùn)作良好,并定期做好清潔保養(yǎng)工作。

        5、要建立工具、物料領(lǐng)取發(fā)放制度,工具要求每日用完后保持清潔,并放在妥當(dāng)?shù)奈恢?,不得任意扔放?/p>

        6、物料的領(lǐng)取要有文字記錄,嚴(yán)格按照清潔程序和操作規(guī)程使用工具和藥劑。

        7、各班次領(lǐng)班要各負(fù)其職,認(rèn)真巡查和記錄,并對(duì)違反操作規(guī)程的現(xiàn)象進(jìn)行糾正,要組織員工定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),協(xié)助主管做好部門管理工作。

        8、主管每天要對(duì)管轄的區(qū)域進(jìn)行巡視,及時(shí)督導(dǎo)員工按照公司標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行操作,按照清潔標(biāo)準(zhǔn),對(duì)區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查并有文字記錄。

        9、部門要有年度、月度工作計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)和監(jiān)督,部門負(fù)責(zé)人要協(xié)調(diào)好部門之間的關(guān)系,要及時(shí)同下屬進(jìn)行溝通,保證部門正常的工作,并達(dá)到高水平。

        10、要有綠化管理制度,并對(duì)租擺公司進(jìn)行管理與控制,保證植物及時(shí)修剪、施肥、無(wú)病蟲害。

        第三篇:保潔員獎(jiǎng)罰制度

        保潔員獎(jiǎng)罰制度(試行)

        為了進(jìn)一步改善小區(qū)人居環(huán)境,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性,公司對(duì)保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度。

        一、考核標(biāo)準(zhǔn):

        1、工作紀(jì)律:(30分)

        (1)上班不遲到、不早退

        3分(2)上班統(tǒng)一著裝

        3分(3)上班不扎堆聊天或干與工作無(wú)關(guān)的私事

        2分(4)上班時(shí)間未經(jīng)許可不私自外出

        2分(5)工作期間鬧情緒、發(fā)泄不滿

        2分(6)不服從管理、態(tài)度蠻橫、無(wú)理取鬧

        2分(7)與員工不團(tuán)結(jié)、打架

        2分(8)未經(jīng)許可私自泄露公司資料、住戶資料

        1分(9)開會(huì)不按時(shí)

        3分(10)不得在公司任何區(qū)域中存放、堆放破爛等物品

        10分

        2、服務(wù)意識(shí)(25分)

        (1)服務(wù)質(zhì)量差被住戶有效投訴

        2分(2)發(fā)現(xiàn)異常情況不及時(shí)處理或報(bào)告

        2分(3)見住戶有困難不幫忙、有損公司名譽(yù)

        2分(4)不報(bào)告、不制止小區(qū)違章違規(guī)現(xiàn)現(xiàn)象,故意回避

        2分

        (5)遇事故借回避或退縮

        3分(6)拾物不上交,未經(jīng)允許拿走物品、紙箱等物

        3分

        (7)與其他員工不協(xié)作、造成工作失誤

        2分(8)與住戶爭(zhēng)吵造成不良影響

        3分(9)利用工作之便向住戶索取財(cái)物或小費(fèi)

        3分(10)玩忽職守、違反操作規(guī)程,造成事故或損失

        3分

        3、工作質(zhì)量:(45分)

        (1)單元樓道地面保持清潔,無(wú)垃圾,樓道墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)

        3分(2)單元電子門保持清潔,無(wú)明顯灰塵

        3分(3)單元樓梯欄桿扶手擦拭干凈,無(wú)明顯灰塵3分(4)單元內(nèi)電表箱、信箱保持清潔,無(wú)明顯灰塵和亂張貼

        3分(5)單元樓道玻璃和消防設(shè)備等設(shè)施保持清潔,無(wú)明顯灰塵和污跡

        3分(6)果皮箱、垃圾筒定期清理、擦試,無(wú)滿溢、無(wú)四周散落垃圾、異味

        10分(7)道路保持整潔干凈,無(wú)泥沙垃圾等雜物,雨后無(wú)積水

        4分(8)屋頂保持清潔,無(wú)雜物,雨后無(wú)積水

        4分

        (9)小區(qū)宣傳欄保持清潔,無(wú)明顯灰塵

        4分(10)保潔用具及大垃圾筒等放置指定位置,無(wú)亂放

        5分

        (11)樓道、屋頂?shù)裙矃^(qū)域無(wú)物品、雜物等 4分

        二、分值為100分。

        1、獎(jiǎng)勵(lì)措施:

        (1)達(dá)到或低于85分者,只拿到基本工資950元;高于85分者,增加50元。

        (2)每季度按分值高低取前三名予以獎(jiǎng)勵(lì),每季度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名50元,第二名30元,第三名20元。

        2、處罰措施:

        (1)分值低于60分者,一次處罰30元

        (2)半年內(nèi)累計(jì)有三次低于60分者,處罰半月工資; 一年內(nèi)累計(jì)有六次低于60分者,予以辭退。

        物業(yè)辦公室

        第四篇:環(huán)衛(wèi)保潔員考核制度獎(jiǎng)罰制度

        環(huán)衛(wèi)保潔員獎(jiǎng)罰制度

        為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的管理,實(shí)現(xiàn)正規(guī)化和統(tǒng)一化,確保村環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,特制定本村保潔員考核制度:

        一、清潔工人要樹立為人民、為社會(huì)服務(wù)的品德,從思想上認(rèn)識(shí)到環(huán)衛(wèi)工作的光榮性和重要性,規(guī)范工作行為,樹立良好的行業(yè)形象。

        二、清潔工、清運(yùn)工實(shí)行聘用合同制管理。一簽訂一次合同。合同期間,對(duì)勝任工作者,只要本人愿意,下一年可繼續(xù)簽訂合同;對(duì)不勝任本職工作者,下一年不再聘用。

        三、清潔工人堅(jiān)持每天徹底清掃二次,即早晨5--8時(shí),中午1--5時(shí),一有雜物,隨時(shí)清掃,并且要求按時(shí)上下崗,不遲到,不早退,更不可無(wú)故缺勤,有事必須向管理人員請(qǐng)假。

        四、清潔(運(yùn))工如有特殊情況需要請(qǐng)假者,必須履行請(qǐng)假手續(xù):①請(qǐng)事假在3天以內(nèi),由村負(fù)責(zé)的管理人員批準(zhǔn);15天以內(nèi)由村書記批準(zhǔn);一個(gè)月內(nèi)由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。②請(qǐng)病假者必須持醫(yī)院診斷證明。準(zhǔn)假后不得擅自找人替崗,由所里安排替崗人員。請(qǐng)事、病假期間,不享有固定工資和浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)工資,特別在春節(jié)放假期間請(qǐng)假者,不得享有節(jié)假日補(bǔ)助待遇。在崗保潔期間,不準(zhǔn)遠(yuǎn)離自己的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),不準(zhǔn)接伙拉話,不準(zhǔn)逛門市,不準(zhǔn)上市場(chǎng),不準(zhǔn)帶小孩,不準(zhǔn)干私

        活。

        五、清潔工人要保持自己責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)塵土、無(wú)糞便、無(wú)果皮、無(wú)紙屑,樹坑內(nèi)無(wú)雜草雜物,果皮箱內(nèi)垃圾每天要及時(shí)清理干凈;清運(yùn)工每天要認(rèn)真清運(yùn)轄區(qū)垃圾,當(dāng)日清運(yùn)完各垃圾點(diǎn),坑,箱桶的垃圾,做到“車過垃圾清,人去垃圾凈”,嚴(yán)禁拋灑垃圾。

        六、清潔工人要語(yǔ)言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過往行人和個(gè)體攤點(diǎn)、食堂、門市經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,要文明規(guī)勸,主動(dòng)清掃;有蠻不講理者,應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理人員以取得妥善解決,不可擅自處理,以免發(fā)生意外情況。

        七、清潔工人在崗期間,需保持個(gè)人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換;必須著統(tǒng)一配發(fā)的衣服,以便統(tǒng)一管理和引起來往車輛注意,確保人身安全;愛護(hù)勞動(dòng)工具,不得隨意外借,對(duì)有意破壞環(huán)衛(wèi)工具與設(shè)施者,要嚴(yán)肅除理。

        八、清潔(清運(yùn))工人實(shí)行月工資制和獎(jiǎng)勵(lì)工資制,即當(dāng)月出滿勤、轄區(qū)衛(wèi)生好、本人表現(xiàn)好的,每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,每年可評(píng)優(yōu)秀保潔員獎(jiǎng)勵(lì)工資為200元,全部?jī)冬F(xiàn)。相反,不出滿勤,衛(wèi)生一般,缺勤曠工、違反勞動(dòng)合同書的月固定工資和獎(jiǎng)勵(lì)工資不能全部?jī)冬F(xiàn)。對(duì)清潔、清運(yùn)工人實(shí)行末位淘汰制。聘用合同期滿前一個(gè)月,村召集所有清潔、清運(yùn)工人進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果和所里對(duì)清潔、清

        運(yùn)工人的工作表現(xiàn)的掌握和考評(píng)情況,被評(píng)為倒數(shù)第一名者,必須解聘。

        九、清潔(運(yùn))工有下列行為之一者,予以清退:

        1、清潔工在一月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次清掃或保潔不徹底、不認(rèn)真,或遲到早退以及無(wú)故二次完全不清掃或不保潔,予以清退。

        2、清潔工保潔時(shí)間一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)三次不在轄區(qū)內(nèi)工作,在轄區(qū)外亂轉(zhuǎn)情況者,予以清退。

        3、清潔工不服從管理,辱罵、頂撞、無(wú)理取鬧管理人員或指使親戚、他人威脅管理人員者,予以清退。

        4、清運(yùn)工清運(yùn)垃圾一月內(nèi)出現(xiàn)三次不徹底、不認(rèn)真者,予以清退。

        5、清潔工、清運(yùn)工有事不請(qǐng)假,擅自找人替崗或逾假不歸者,予以清退。

        九、清潔工、清運(yùn)工有下列行為之一者,予以經(jīng)濟(jì)處罰:

        1、清潔工一次清掃或保潔不徹底、不認(rèn)真或遲到早退,罰款5元;在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)兩次以上情況者,加倍罰款。

        2、清掃工每天要將本轄區(qū)果皮箱內(nèi)垃圾清挖干凈送到垃圾桶或垃圾坑內(nèi),若有違者,罰款2元。

        3、清運(yùn)工清運(yùn)垃圾,出現(xiàn)一處不徹底或不認(rèn)真者,罰款5元,在15天內(nèi)出現(xiàn)兩次以上者加倍罰款。

        以上管理制度,從宣布之日起執(zhí)行。

        第五篇:物業(yè)保潔獎(jiǎng)罰細(xì)則

        為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

        一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:

        1、保潔主管應(yīng)盡職盡責(zé)、以身作則、嚴(yán)格管理、帶領(lǐng)隊(duì)伍完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),積極配合上級(jí)展開各項(xiàng)衛(wèi)生管理工作和完成交辦的.其他工作。

        2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。

        3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

        4、保潔員每天工作時(shí)間為:上午7:30D11:30下午12:30---16:30

        二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

        1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。

        2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。

        3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

        4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

        5、按工作職責(zé)每日全面清掃責(zé)任區(qū)。

        其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

        前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

        衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。

        三、獎(jiǎng)懲管理制度

        1、保潔員薪金分為基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金。其中基本工資全額內(nèi)保2500元;全月

        無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄,并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),發(fā)放全額工資;

        2、績(jī)效獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金為20-80元),按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)考核。

        部門負(fù)責(zé)人實(shí)行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)者,將給與當(dāng)事人口頭警告;三次仍未能達(dá)標(biāo)者,將處以罰款5-20元不等;全月累計(jì)未達(dá)標(biāo)次數(shù)五次以上者,將予以辭退。

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