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第一篇:物業(yè)保潔獎(jiǎng)罰細(xì)則
1、按照公司的管理工作目標(biāo),指導(dǎo)制訂相應(yīng)的工作流程、制度文件及記錄。
2、負(fù)責(zé)策劃新接收物業(yè)的清潔、綠化及殺蟲工作計(jì)劃,并主持有關(guān)清潔人員班組建設(shè)的具體籌備工作。
3、負(fù)責(zé)清潔/綠化工具、設(shè)備、材料等用品的申請(qǐng)和驗(yàn)證,并對(duì)清潔機(jī)械設(shè)備進(jìn)行管理工作。
4、組織員工開展定期培訓(xùn),以提高服務(wù)質(zhì)量。
5、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),負(fù)責(zé)清潔/綠化工作外部溝通和簽約事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)處理清潔工作相關(guān)事務(wù),確保與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)對(duì)接進(jìn)展順暢。
7、嚴(yán)格監(jiān)督保潔項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按體系文件的`規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)保潔。
8、完成本部門的管理目標(biāo):
第二篇:物業(yè)保潔獎(jiǎng)罰細(xì)則
為進(jìn)一步改善住宅小區(qū)的衛(wèi)生面貌,提高清潔衛(wèi)生工作的'效率,現(xiàn)制定小區(qū)的清潔衛(wèi)生管理制度。
1、按劃分的清潔衛(wèi)生范圍實(shí)行包干負(fù)責(zé)制。
2、遵守各項(xiàng)管理制度,按時(shí)上下班,搞好本職工作。
3、環(huán)境衛(wèi)生每天清掃,樓梯、通道隔日拖擦一次,所屬清潔區(qū)全天保潔,不留衛(wèi)生死角。
4、對(duì)各清潔區(qū)定期進(jìn)行檢查,采用評(píng)分制進(jìn)行考核,標(biāo)準(zhǔn)為滿分100分,按月公布評(píng)分情況。
5、工資劃分為基本工資85%,獎(jiǎng)金15%。
6、每月得分在90分以上(含90分)者,發(fā)給全部基本工資和獎(jiǎng)金。
7、每月得分在80分以上(含80分)90分以下,發(fā)全部基本工資和80%獎(jiǎng)金。
8、每月得分在70分以上(含70分)80分以下者,發(fā)給全部基本工資和60%獎(jiǎng)金。
9、每月得分在60分以上,70分以下,只發(fā)基本工資,扣除全部獎(jiǎng)金。
10、連續(xù)三個(gè)月得分在90分以上者(不含90分)將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
11、連續(xù)三個(gè)月得分在60分以下者(含60分)將給予辭退。
12、原則上不能請(qǐng)假,如有特殊情況需請(qǐng)假,應(yīng)提前安排好工作,最長請(qǐng)假3天,如無故缺勤者,一次扣分15分,二次扣分30分,三次將除名。
13、每星期五下午2點(diǎn)在物業(yè)辦開總結(jié)會(huì),應(yīng)按時(shí)到會(huì)。
14、以上各條自公布之日起執(zhí)行。
第三篇:物業(yè)保潔獎(jiǎng)罰細(xì)則
1 . 具有下列情況之一者,給予口頭警告, 并處罰金5-10元。
(1)、不使用指定的員工通道進(jìn)出。
(2)、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
(3)、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的'設(shè)施。
(4)、大聲喧嘩,遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。
(5)、下班后未及時(shí)離場,工廠內(nèi)逗留。
(6)、無故遲到、早退。
(7)、隨地吐痰,亂扔煙頭,紙屑或雜物。
(8)、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
(9)、串崗、扎堆聊天。
(10)、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
2. 具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款10-100元。
(1)、3次違反口頭警告條款之一者。
(2)、對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語,不講禮貌。
(3)、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
(4)、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
(5)、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。
(6)、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。
(7)、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫,中傷他人。
(8)、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
(9)、不服從正常安全檢查。
(10)、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
(11)、開具虛假病歷和處方單。
3 . 具有下列情況之一者,給予包括但不限于除名的處分。
(1). 未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
(2). 工作不力,下屬渙散,影響工作質(zhì)量。
(3). 遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。
(4). 經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
(5). 損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益,弄虛作假者。
(6). 泄露內(nèi)部經(jīng)營情報(bào)。
(7). 利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。
(8). 盜竊公司或甲方的財(cái)物。
(9). 觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
4. 工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或 5-10元經(jīng)濟(jì)處罰。
(1). 過失1 清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn): 指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
(2). 過失2 垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn): 垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。
(3). 過失3 安全通道有垃圾、有雜物
標(biāo)準(zhǔn): 安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過10分鐘。
(4). 過失4 天花板、地面有垃圾、污物
標(biāo)準(zhǔn): 天花板污漬,及時(shí)清理,地面垃圾5分鐘內(nèi)清除。
(5). 過失5 安全防火設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭
標(biāo)準(zhǔn): 消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
(6). 過失6 通風(fēng)口吸灰塵、污漬
標(biāo)準(zhǔn): 通風(fēng)口干凈無灰塵、無污漬,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。
(7). 過失7 衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物
標(biāo)準(zhǔn): 衛(wèi)生間、休息間無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過10分鐘。
(8). 過失8 玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn): 低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
(9). 過失9 其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn): 發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
(10). 過失10 責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員
標(biāo)準(zhǔn): 保潔員如上洗手間、飲水,不得超過10分鐘,進(jìn)餐不得超過30分鐘, 同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。
第四篇:物業(yè)保潔獎(jiǎng)罰細(xì)則
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從20xx年xx月開始對(duì)小區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于監(jiān)督和管理。
2、由物業(yè)選派考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時(shí)間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前xx名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的`,年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款xx元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款xx元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時(shí)清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理,每塊罰款xx元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款xx元。
第五篇:小區(qū)保潔員獎(jiǎng)罰制度
小區(qū)保潔員獎(jiǎng)罰制度3篇
保潔部現(xiàn)場紀(jì)律
.具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金___元。
(1)、不使用指定的員工通道進(jìn)出。
(2)、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
(3)、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
(4)、大聲喧嘩,遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。
(5)、下班后未及時(shí)離場,工廠內(nèi)逗留。
(6)、無故遲到、早退。
(7)、隨地吐痰,亂扔煙頭,紙屑或雜物。
(8)、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
(9)、串崗、扎堆聊天。
(10)、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
2.具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款___元。
(1)、___次違反口頭警告條款之一者。
(2)、對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語,不講禮貌。
(3)、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
(4)、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
(5)、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。
(6)、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。
(7)、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫,中傷他人。
(8)、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
(9)、不服從正常安全檢查。
(10)、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
(11)、開具虛假病歷和處方單。
.具有下列情況之一者,給予包括但不限于除名的處分。
(1).未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
(2).工作不力,下屬渙散,影響工作質(zhì)量。
(3).遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。
(4).經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
(5).損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益,弄虛作假者。
(6).泄露內(nèi)部經(jīng)營情報(bào)。
(7).利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。
(8).盜竊公司或甲方的財(cái)物。
(9).觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
4.工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或
___元經(jīng)濟(jì)處罰。
(1).過失1
清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):
指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
(2).過失2
垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn):
垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。
(3).過失3
安全通道有垃圾、有雜物
標(biāo)準(zhǔn):
安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過___分鐘。
(4).過失4
天花板、地面有垃圾、污物
標(biāo)準(zhǔn):
天花板污漬,及時(shí)清理,地面垃圾___分鐘內(nèi)清除。
(5).過失5
安全防火設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):
消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵___次,并隨時(shí)注意。
(6).過失6
通風(fēng)口吸灰塵、污漬
標(biāo)準(zhǔn):
通風(fēng)口干凈無灰塵、無污漬,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。
(7).過失7
衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物
標(biāo)準(zhǔn):
衛(wèi)生間、休息間無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過___分鐘。
(8).過失8
玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):
低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
(9).過失9
其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):
發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
(10).過失10
責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員
標(biāo)準(zhǔn):
保潔員如上洗手間、飲水,不得超過___分鐘,進(jìn)餐不得超過___分鐘,同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗,否則不得離崗。
小區(qū)保潔員獎(jiǎng)罰制度二:
保潔員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法
小區(qū)保潔員獎(jiǎng)罰制度三:物業(yè)小區(qū)保潔獎(jiǎng)懲制度
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從____年___月開始對(duì)小區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于監(jiān)督和管理。
2、由物業(yè)選派考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月___次,考核時(shí)間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前___名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名___元,第二名___元,第三名___元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)___元。
考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款___元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款___元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時(shí)清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款___元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理,每塊罰款___元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款___元。