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        質(zhì)量管理實(shí)踐報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2024-08-06 16:16:10

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        第一篇:質(zhì)量管理實(shí)習(xí)總結(jié)

        質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái),我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項(xiàng)工作,認(rèn)真嚴(yán)密地做好員工培訓(xùn)、管理文件控制等工作,較好完成了各項(xiàng)管理任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間各項(xiàng)工作的完成情況分別匯報(bào)如下:

        一、文件控制方面:

        為確保文件和資料控制更加規(guī)范,辦公室工作嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求,對(duì)所有文件資料進(jìn)行了歸檔,發(fā)放等管理工作,確保各類文件、資料的完整性和統(tǒng)一性。并收集整理了外來(lái)文件,加強(qiáng)了對(duì)文件的`控制管理工作,使文件編制、審批、發(fā)放、領(lǐng)用等規(guī)范化。確保了文件資料的最新版本及有效性。

        二、記錄控制方面:

        結(jié)合公司實(shí)際編制了質(zhì)量體系新增記錄,進(jìn)行了編號(hào),規(guī)定了保存期,編制了“記錄清單”。

        三、開展質(zhì)量目標(biāo)考核工作,

        考核結(jié)果表明,各部門及公司整體質(zhì)量目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn),公司的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力有所提高。具體見(jiàn)《質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》。

        四、人力資源方面:

        1.綜合部嚴(yán)格按照《崗位職責(zé)及任職要求》作為選用、招聘和培訓(xùn)人員的依據(jù)。根據(jù)生產(chǎn)需要,今年招聘了車工兩名,焊工兩名。并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及考核。

        2.目前公司共有人員10多名,相關(guān)人員都具有相關(guān)的資格證書等。

        3.為確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行,適應(yīng)公司管理、體系執(zhí)行工作需要,全面提高員工素質(zhì),今年1月份本部門根據(jù)體系的需求,編制了《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。開展了ISO9001:20xx版知識(shí)培訓(xùn),工藝技術(shù)技巧、檢驗(yàn)?zāi)芰Φ扰嘤?xùn),員工按計(jì)劃培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)考核合格率達(dá)100%。

        4.有關(guān)質(zhì)量意識(shí)的教育更是在公司的各種會(huì)議中反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過(guò)一系列的文件學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會(huì)議討論,各部門人員的質(zhì)量意識(shí)都得到了提高,增強(qiáng)了員工的管理和各自崗位工作的能力,保證了質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。

        5.為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度,公司于20xx年9月份委外培訓(xùn)了1名質(zhì)檢員,并取得相關(guān)資格證書,使得公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量得到更進(jìn)一步的保證。

        應(yīng)該說(shuō),自從公司運(yùn)行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系以來(lái),本部門的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作質(zhì)量有了保證,當(dāng)然,還有很多問(wèn)題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)!

        第二篇:項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)報(bào)告

        光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼,20__年就這么過(guò)去了。在這一個(gè)蓬勃發(fā)展的一年,我作為一個(gè)平凡的管理人員,見(jiàn)證了我們公司的輝煌發(fā)展的一年,進(jìn)步的一年,創(chuàng)新的一年,充滿碩果的一年。在這一年中,我自己的也增添了好多的知識(shí),自己也變得更加優(yōu)秀了。這是我們每個(gè)人的基本的職責(zé),也是我們每個(gè)人必備的職責(zé)。下面是我的具體陳述:

        一、從進(jìn)入____項(xiàng)目指揮部開始,我先是擔(dān)任了1#、2#樓綜合工長(zhǎng)的職務(wù),負(fù)責(zé)1#、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間,漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號(hào)開始,指揮部安排我進(jìn)入自建項(xiàng)目10#摟a座擔(dān)任綜合工長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。當(dāng)時(shí)面臨的是項(xiàng)目大、工期緊、施工隊(duì)伍人員不足及施工場(chǎng)地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,大刀闊斧的開展了各方面的工作。

        二、在接手10#摟以后,首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和困難進(jìn)行了評(píng)估,配合總工對(duì)施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行了全方位的施工設(shè)計(jì)。對(duì)以上困難的克服進(jìn)行了周密的部署。并每天組織施工方管理人員召開例會(huì),及時(shí)地解決了每天施工中遇到的問(wèn)題。并滲透到施工方的管理中,詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)和主抓項(xiàng)目,具體到每天項(xiàng)目部和施工方管理人員每個(gè)工長(zhǎng)主抓哪件事都進(jìn)行分工。并第二天現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況,對(duì)落實(shí)不到位的實(shí)行個(gè)人問(wèn)責(zé)制。

        三、在安全管理上配合公司安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查,對(duì)一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改。定期對(duì)工人開展現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量教育會(huì)議。隨時(shí)監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情況,并隨時(shí)審核現(xiàn)場(chǎng)特殊工種上崗資質(zhì)。定期舉行安全教育培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止,嚴(yán)管重罰,決不姑息。

        四、在質(zhì)量管理方面進(jìn)行詳細(xì)分工,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,及時(shí)對(duì)每道工序現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。定期對(duì)在崗工人進(jìn)行勞動(dòng)技能考核,對(duì)不合格的、技術(shù)不過(guò)關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)行再培訓(xùn)或者辭退。有效保證了一支技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào),由本人帶主管工長(zhǎng)進(jìn)行二次驗(yàn)收,對(duì)檢查出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出并馬上責(zé)令整改,對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工,并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最后驗(yàn)收,合格后再進(jìn)行下一道工序施工。

        五、在進(jìn)度上合理編制形象進(jìn)度計(jì)劃表,嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度計(jì)劃的工期安排,每項(xiàng)未按進(jìn)度計(jì)劃完成的對(duì)施工方進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并督促其采取措施進(jìn)行補(bǔ)救,保證與下月(周)進(jìn)度計(jì)劃銜接。因?yàn)?0#樓是安置樓,指揮部對(duì)本棟號(hào)工期要求非常緊,施工方的現(xiàn)場(chǎng)人員配置直接影響到工期進(jìn)展。我們采取先對(duì)單項(xiàng)工種工作量進(jìn)行核算分析,按人均工作量要求施工方進(jìn)行人員配置,對(duì)勞動(dòng)力配置不夠的工種督促其盡快配置,發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)行突擊,以保證在人員流動(dòng)時(shí)和出現(xiàn)意外脫節(jié)時(shí)的不對(duì)工期產(chǎn)生影響。并每天統(tǒng)計(jì)各工種的人員配置和工期進(jìn)展情況,有效地保證了工期需求。

        六、在現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理上我們先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃,協(xié)助施工方對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行責(zé)任劃分,定期對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)行檢查。并安排專門的保潔員進(jìn)行公共區(qū)域的每天定時(shí)打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔美觀。

        七、縱觀在過(guò)去的這一年中,本人在工作中還存在很多不足需要改進(jìn),主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:

        1、在工作中有些自以為是,對(duì)同事提出的一些合理化建議不 能虛心接受。施工隊(duì)伍人員流失情況不能有效的解決。

        2、急功冒進(jìn),片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預(yù)見(jiàn)性的發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如每次的砼澆筑時(shí)間把握上,經(jīng)常出現(xiàn)不能按計(jì)劃澆筑的情況,協(xié)調(diào)能力有待提高。

        3、粗心,一些常識(shí)性的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。

        以上幾條相信會(huì)在新的一年里得到改進(jìn),有信心在____年中克服新的困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己、做一個(gè)更加合格的____人。為____的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的認(rèn)識(shí)、能力邁上一個(gè)新臺(tái)階。請(qǐng)各位拭目以待,下一次輝煌屬于____集團(tuán),屬于每一個(gè)____人。

        八、對(duì)公司的建議:希望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學(xué)習(xí)環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境,比如象在下班時(shí)間內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料能不受限制,晚上下班后可以看看電視、工地上能有起碼的體育設(shè)施保證一線員工有個(gè)健康的體魄。

        第三篇:企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告

        物業(yè)企業(yè)管理是城市管理和社會(huì)建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的領(lǐng)域,規(guī)范的物業(yè)企業(yè)管理是和諧社會(huì)建設(shè)總體戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。我會(huì)于20xx年1月至7月對(duì)河北區(qū)居民小區(qū)物業(yè)企業(yè)管理狀況,特別是對(duì)三和小區(qū)和金兆園小區(qū)進(jìn)行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:

        一、小區(qū)物業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)狀

        三和小區(qū),人口近萬(wàn)人,地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,小區(qū)經(jīng)歷了九個(gè)物業(yè)公司和三屆業(yè)主委員會(huì),人員較復(fù)雜,管理難度較大,現(xiàn)物業(yè)公司是容心物業(yè)公司于20xx年9月接手三和小區(qū)的物業(yè)企業(yè)管理。每年應(yīng)收物業(yè)費(fèi)100萬(wàn)元,現(xiàn)在只能收上來(lái)4萬(wàn)余元,收繳費(fèi)用不足以維持日常開銷,水電費(fèi)都有拖欠。許多業(yè)主借道路、房屋質(zhì)量、綠化、車輛丟失、噴泉等許多問(wèn)題,拖欠物業(yè)費(fèi)。金兆園小區(qū),20xx年入住,共1058戶。商品房202戶,回遷房660戶。20xx年12月初物業(yè)撤出,后由明星物業(yè)接管,次年撤出。現(xiàn)在,電梯維修費(fèi)無(wú)從解決。

        二、小區(qū)物業(yè)存在的問(wèn)題

        盡管兩個(gè)小區(qū)情況有異,但存在有許多共性的問(wèn)題,并在很大程度上反映了我區(qū)物業(yè)企業(yè)管理的現(xiàn)狀和病疾。

        (一)地產(chǎn)遺留問(wèn)題。由于物業(yè)企業(yè)管理沒(méi)有在房屋開發(fā)建設(shè)階段就進(jìn)行介入,因此開發(fā)建設(shè)的不合理成了后來(lái)物業(yè)企業(yè)管理的眾多矛盾的根源。開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題主要表現(xiàn)在:一是規(guī)劃變更導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時(shí)的承諾有差異。二是房屋建筑和附屬設(shè)備質(zhì)量差,配套項(xiàng)目缺項(xiàng)甩項(xiàng)。三是建筑權(quán)屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經(jīng)營(yíng)收益分配等問(wèn)題,是業(yè)主與開發(fā)商爭(zhēng)議的核心問(wèn)題。如金兆園在地產(chǎn)建設(shè)階段,就在二次供水和電梯質(zhì)量等方面留下了嚴(yán)重后患。三和小區(qū)的開發(fā)商也遺留下房屋質(zhì)量等問(wèn)題。這些都為日后物業(yè)企業(yè)管理埋下了隱患。

        (二)物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)管理水平低,人員整體素質(zhì)不高。一是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)員工缺乏客戶意識(shí),服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)用語(yǔ)不文明,對(duì)業(yè)主的正當(dāng)要求不能及時(shí)滿足,同時(shí)存在侵害業(yè)主利益的行為。二是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)人員。例如日常維修是物業(yè)企業(yè)管理一項(xiàng)很重要的工作,維修不及時(shí)、不到位,使業(yè)主對(duì)物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,甚至出現(xiàn)矛盾。

        (三)小區(qū)業(yè)主缺乏四種意識(shí)。一是缺乏整體意識(shí)。個(gè)別業(yè)主只顧自己利益,在公共部位私搭濫建,致使部分公共設(shè)施不能正常使用,難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能;二是缺乏安全意識(shí)。少數(shù)業(yè)主認(rèn)為房子是自己的,屬私有財(cái)產(chǎn),便無(wú)所顧及在自己的小天地里,私拆亂改。三是缺乏法制意識(shí)。一些業(yè)主私占綠地,或種菜或做停車位,不僅破壞了小區(qū)的整體規(guī)劃,更侵害了其它業(yè)主的合法權(quán)益。四是缺乏環(huán)保意識(shí)。垃圾亂堆亂放,墻壁上亂貼亂畫,私養(yǎng)大型寵物,在小區(qū)寵物糞便隨處可見(jiàn)。

        (四)物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的違規(guī)行為處置力度不夠,沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。而政府相應(yīng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)又力不從心,執(zhí)法缺位。比如,對(duì)有些業(yè)主的私搭亂蓋、車輛不按規(guī)定停放以及破壞小區(qū)設(shè)施等行為,只能勸告,下整改單,報(bào)告政府執(zhí)法部門,而無(wú)他法。結(jié)果常常是業(yè)主我行我素,造成惡性循環(huán),以至小區(qū)環(huán)境和設(shè)施每況愈下。

        (五)物業(yè)公司收物業(yè)費(fèi)困難。業(yè)主以各種理由不繳費(fèi),加之,效法者眾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)收上來(lái)的物業(yè)費(fèi)越來(lái)越少,從企業(yè)追求利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)本性來(lái)說(shuō),當(dāng)收入小于成本或者利潤(rùn)減少時(shí),必然會(huì)降低成本,而降低成本的直接后果就是服務(wù)質(zhì)量下降,于是更多業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)不滿意,從而不交物業(yè)費(fèi),這就進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈。小區(qū)環(huán)境差了,住房自然貶值,到頭來(lái)受苦的其實(shí)不只是物業(yè)服務(wù)企業(yè),還有園區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主。比如三和小區(qū)的狀況就是一個(gè)很好的例子。相反,現(xiàn)每家每戶的煤氣、水、電、有線電視等費(fèi)用沒(méi)有拖欠的,因?yàn)檫@是政府行為,如果你不交費(fèi),這些職能部門有權(quán)停水停電,沒(méi)有一點(diǎn)商量,現(xiàn)在只有物業(yè)費(fèi)可以拖欠,因?yàn)樗瞧髽I(yè)行為。個(gè)別人就是抓住這個(gè)漏洞,不交物業(yè)費(fèi),你不會(huì)把我怎么樣,這是物業(yè)公司目前最撓頭的事。

        (六)使用上缺乏健全的機(jī)制和有效的監(jiān)督,大修基金保值、增值難。按條例規(guī)定,當(dāng)確需使用房屋公共維修基金的時(shí)候,由業(yè)主委員會(huì)提出,經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后,方可申請(qǐng)使用。但實(shí)際上,如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益,那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過(guò),給實(shí)際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用沒(méi)有專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其作鑒定和監(jiān)督其使用,容易讓房屋公共維修基金造成無(wú)法利用。隨著大量房屋開始進(jìn)入維修期,當(dāng)年收取的微薄的大修基金將入不敷出,如何在物價(jià)水平上漲的情況下,將有限的大修基金保值、增值,缺乏有效的手段。

        三、幾條建議

        (一)依照2007年10月1日實(shí)施的《物權(quán)法》有關(guān)章節(jié)規(guī)定和2003年9月1日正式實(shí)施的《物業(yè)企業(yè)管理?xiàng)l例》,研究制定我區(qū)《物業(yè)企業(yè)管理水平評(píng)估細(xì)則》,提高物業(yè)企業(yè)管理,并做到有法可依。

        (二)建立政府相關(guān)執(zhí)法部門與物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)三方的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效處置小區(qū)內(nèi)的各種違法違規(guī)行為。并在街道辦事處一級(jí)設(shè)立物業(yè)企業(yè)管理糾紛處置辦公室,作為三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制的行動(dòng)軸心。

        (三)為促進(jìn)物業(yè)企業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展,培育物業(yè)企業(yè)管理的核心品牌,鼓勵(lì)有實(shí)力的社會(huì)實(shí)體興辦物業(yè)公司,在政策上實(shí)施優(yōu)惠政策,并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,做大做強(qiáng)我區(qū)物業(yè)企業(yè)管理業(yè),為我區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)鍛造實(shí)業(yè)新軍。

        (四)確保房屋大修基金的安全使用,實(shí)現(xiàn)大修基金保值增值。建議對(duì)業(yè)主交納的房屋大修基金委托銀行理財(cái),按每個(gè)小區(qū)(大廈)開一個(gè)總帳戶,按每戶業(yè)主繳納的房屋大修基金為每戶單獨(dú)開戶,每年的利息自動(dòng)轉(zhuǎn)存到業(yè)主的戶頭上。凡需動(dòng)用大修基金時(shí),必須由大修房屋牽涉到的業(yè)主們投票表決,委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估后方可動(dòng)用維修款項(xiàng),同時(shí)對(duì)大修基金的使用過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行鑒定。

        (五)加大宣傳力度,引導(dǎo)人們正確的物業(yè)消費(fèi)觀念。按時(shí)繳納物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共水電費(fèi)、電梯用電費(fèi)、二次供水電費(fèi)及一此相關(guān)的費(fèi)用是每個(gè)業(yè)主(住戶)必須履行的義務(wù),大家應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)履行,任何人不論何種理由拒交物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)費(fèi)都是違法的。

        第四篇:企業(yè)管理實(shí)踐報(bào)告

        為了充實(shí)現(xiàn)實(shí)生活,豐富社會(huì)閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗(yàn),感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。我到xxx公司進(jìn)行了x個(gè)月的實(shí)習(xí)。

        一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

        我實(shí)習(xí)的單位是xxx有限公司。該公司是xxx在xx唯一定點(diǎn)的地方xx企業(yè),隸屬于xx省xx有限責(zé)任公司。該企業(yè)占地xx萬(wàn)平方米,在職職工xx人,各類專業(yè)技術(shù)人員xx人。總資產(chǎn)xx億元,凈資產(chǎn)xx億元。擁有一批高、精和大型機(jī)械加工及檢測(cè)設(shè)備等共xx臺(tái)(套),其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在xx%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預(yù)研項(xiàng)目多達(dá)xx項(xiàng),產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及xx、xx、xx、xx、xx等領(lǐng)域,為xx和xxx現(xiàn)代化做出一定貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以xx為主導(dǎo),高新技術(shù)為支撐,內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型xx企業(yè)。

        我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個(gè)崗位。主要工作是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷,做好分析報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動(dòng)計(jì)劃,并監(jiān)督運(yùn)行實(shí)施;收集國(guó)內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。

        二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

        在這x個(gè)月的時(shí)間里,我收集了國(guó)內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告;

        參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng),并對(duì)實(shí)施過(guò)程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:

        (一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料

        成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,它對(duì)于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進(jìn)和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識(shí),收集國(guó)內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的.目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場(chǎng)需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價(jià)值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《xx分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問(wèn)題》、《企業(yè)管理常識(shí)之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。

        (二)對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告

        我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后,公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個(gè)重要任務(wù)就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場(chǎng),多旁聽(tīng)有關(guān)會(huì)議等,逐漸對(duì)企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。主要情況是:該企業(yè)主要以xx品生產(chǎn)為主,xx、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟(jì)效益十分良好,利潤(rùn)率達(dá)到20%以上,職工收入人均4萬(wàn)元以上,效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。由于是國(guó)有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實(shí)力等具有較強(qiáng)實(shí)力。但在調(diào)研過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:

        1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。公司主要是訂單經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)主要是與xx或xx公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,xx獨(dú)大的局面長(zhǎng)期難以打破,xx和民品板塊實(shí)力較弱,特別是民品,沒(méi)有一個(gè)像樣的項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。

        2、對(duì)質(zhì)量、安全、保密的要求過(guò)高。企業(yè)是xx企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責(zé)任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。

        3、企業(yè)對(duì)科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(fèi)(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

        4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個(gè)企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重,人才有存在斷層的危險(xiǎn)。

        5、精細(xì)化管理有待提高。管理相對(duì)粗放,沒(méi)有擺脫國(guó)企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識(shí)薄弱。

        6、企業(yè)整體較為務(wù)實(shí),在xx和xx上取得一定的成就,但由于在民品市場(chǎng)反應(yīng)不敏感,導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大。

        (三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng)方案

        今年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個(gè)以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”為主題的管理年活動(dòng),我有幸參與這次活動(dòng)的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場(chǎng)掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動(dòng)的重點(diǎn)控制對(duì)象。在活動(dòng)開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國(guó)內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),最終制定了活動(dòng)方案下發(fā)。在執(zhí)行的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施的效果,我掌握各部門的動(dòng)態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)??傮w上看,活動(dòng)開展達(dá)到了預(yù)期的效果。

        三、實(shí)習(xí)體會(huì)

        1、本次實(shí)習(xí),改變了我一個(gè)傳統(tǒng)的思維,我一直覺(jué)得,我所學(xué)的理論知識(shí)在實(shí)際生活中可能用處不大,但是這次實(shí)際讓我看到了理論聯(lián)系實(shí)際的強(qiáng)大,是我實(shí)習(xí)期間得心應(yīng)手,成效明顯。

        2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中就能取得較好的進(jìn)展。此外,工作的過(guò)程就是與人溝通的過(guò)程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。

        3、追求效益是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最重要的目的,如何追求利潤(rùn)最大化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認(rèn)為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運(yùn)營(yíng)要重視管理,只有通過(guò)精細(xì)化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能立于不敗之地。

        4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對(duì)凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對(duì)于培養(yǎng)企業(yè)職工認(rèn)同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。

        第五篇:質(zhì)量管理實(shí)習(xí)總結(jié)

        一自我定位,建立自信

        出來(lái)后,我才知道工作不想想象中那么充實(shí)。在沒(méi)有任務(wù)的時(shí)候,我會(huì)經(jīng)常對(duì)著桌子發(fā)呆,更甚有瞌睡的情況。一段時(shí)間后,我心中原有的工作的火山沉睡了。青春的我們不是應(yīng)當(dāng)無(wú)悔于現(xiàn)在嗎?于是,我覺(jué)得改變。

        我問(wèn)自己是誰(shuí)?想干么?能干么?公司現(xiàn)在能給我什么?上司能發(fā)展么?我還需要什么?在明確了這一系列問(wèn)題的答案后,我換了工作?,F(xiàn)在,我是名業(yè)務(wù)員內(nèi)勤人員,而且能自如的處理工作內(nèi)容。

        我發(fā)現(xiàn),自信是建立在工作之前的。當(dāng)定位自己后,未來(lái)是建立在自己的預(yù)期之中,信心就隨之而來(lái)。

        二海闊憑魚躍,天高任鳥飛。

        我的工作和文書差不多,不同的是我面對(duì)的不僅是一堆材料,還有一群熱血沸騰的業(yè)務(wù)員。所以工作熱情自然也上漲了許多。

        平時(shí)的工作,那經(jīng)常是與數(shù)據(jù)打交道。對(duì)于靠績(jī)效生存的業(yè)務(wù)員,打造漂亮的數(shù)據(jù)就是生活的全部。而我,記錄著他們的全部,這不容散失。出生于質(zhì)量管理專業(yè)的我,對(duì)于工作質(zhì)量能把握的不錯(cuò)。就像質(zhì)量管理大師克勞士比所說(shuō),第一次就把事情做對(duì),質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是零缺陷的。

        對(duì)于記錄的嚴(yán)肅態(tài)度,保障了我和業(yè)務(wù)員之間不會(huì)有大的摩擦。而有些時(shí)候我還擔(dān)當(dāng)這心理醫(yī)師的`角色。記錄效績(jī)的時(shí)候,好業(yè)務(wù)自然歡喜,差業(yè)務(wù)難免憂慮。好則加勉,差則打氣加壓力??傮w來(lái)說(shuō),我的工作很成功。

        而不再記錄崗位上的時(shí)候,我比較喜歡業(yè)務(wù)討論會(huì)。在大會(huì)上針對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略和銷售策劃,大家群策群力。不過(guò)我們的上司主持不佳。當(dāng)一個(gè)觀點(diǎn)出來(lái)時(shí),立馬沒(méi)轟炸得體無(wú)完膚。為此,我還和幾個(gè)人杠上了!幸虧平時(shí)我博覽群書,找到了六頂帽子,平息了會(huì)議的戰(zhàn)火。這也是我自豪的事情。

        和出色的人在一起才能更優(yōu)秀,而且要讓優(yōu)秀成習(xí)慣才能擔(dān)起更重的擔(dān)子。

        三回家沉淀再升華吧,苗!

        實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,半年來(lái)知識(shí)行囊漸行漸重。該回家消化下,重新定位下自己。

        半年里,我學(xué)會(huì)了如何處理人際關(guān)系,雖然還不是很出色。但相信我,很快便可以融匯貫通。我還學(xué)會(huì)了如何解決問(wèn)題,無(wú)論是對(duì)世故的輕車熟路,還是新矛盾的創(chuàng)新化解。在我腦海中深刻的體驗(yàn)到。

        回家構(gòu)想自己的職業(yè)愿景,我將不止是質(zhì)量管理大師,還將成為人力資源管理者。

        我相信我,更相信今天的努力是為了更美好的你明天。

        第六篇:質(zhì)量管理實(shí)習(xí)總結(jié)

        xx質(zhì)量管理部和質(zhì)檢中心全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與精細(xì)化管理工作,響應(yīng)公司管理辦法,在人員配置緊缺的情況下努力完成各項(xiàng)本職工作,保證公司生產(chǎn)、探礦以及外銷工作順利進(jìn)行的同時(shí),提升部室管理工作效率及工作業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將有關(guān)度部門實(shí)習(xí)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、質(zhì)量管理部主要完成以下工作內(nèi)容:

        1、申請(qǐng)化驗(yàn)室國(guó)家CNAS國(guó)家能力認(rèn)可工作,在北xx咨詢公司的配合指導(dǎo)下,建立健全化驗(yàn)室認(rèn)可管理體系,根據(jù)國(guó)家化驗(yàn)室認(rèn)可要求制定管理程序30個(gè),完善各種原始記錄臺(tái)賬60多種,在體系試運(yùn)行階段進(jìn)行監(jiān)督控制,通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。

        2、完成本職內(nèi)的質(zhì)量計(jì)量及檢驗(yàn)工作,全年完成各種計(jì)量數(shù)據(jù)117160余個(gè),化驗(yàn)檢測(cè)元素60000余個(gè),各種數(shù)據(jù)都及時(shí)報(bào)送,樣品制備細(xì)度準(zhǔn)確度合符要求,化驗(yàn)分析外檢合格率達(dá)到96%以上。

        3、全年組織化驗(yàn)室認(rèn)可及內(nèi)部培訓(xùn)20余次,系統(tǒng)的了解化驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可的意義、組織過(guò)程及體系建設(shè)方面的知識(shí);內(nèi)部培訓(xùn)主要從理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范操作及安全知識(shí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)及職業(yè)素質(zhì)。

        4、將質(zhì)量檢驗(yàn)工作的取樣自動(dòng)化及分析儀器化提上日程,自動(dòng)取樣機(jī)試運(yùn)行6個(gè)多月,取樣的代表性和準(zhǔn)確性都符合要求,給質(zhì)檢中心取樣工作提供了一個(gè)新的模式;計(jì)劃年底進(jìn)行光譜儀的儀器及廠家學(xué)習(xí)考察工作,爭(zhēng)取盡早應(yīng)用到化驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)工作中,為分析檢測(cè)工作的準(zhǔn)確性提供保障,更多的從人力物力上為公司節(jié)約成本。

        5、認(rèn)真組織開展“質(zhì)量月”的相關(guān)活動(dòng)。組織了化驗(yàn)員檢測(cè)技術(shù)、浮選工目測(cè)精礦品位、質(zhì)量月征文等常規(guī)質(zhì)量比賽活動(dòng),新增加磨浮車間原礦濃度細(xì)度比賽、原礦石品位目測(cè)比賽、全站儀對(duì)中整平比賽、水電站儀器操作大比武等質(zhì)量比賽活動(dòng);進(jìn)行了質(zhì)量信息反饋、完善質(zhì)量臺(tái)賬建設(shè),活動(dòng)爭(zhēng)取全員參與,通過(guò)質(zhì)量知識(shí)學(xué)習(xí)等多種活動(dòng)共同提升質(zhì)量認(rèn)識(shí),認(rèn)真總結(jié)分析,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)以及xx匯報(bào)。

        6、在企業(yè)文化建設(shè)和部門班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,公司在企業(yè)文化建設(shè)上都在不斷改進(jìn),進(jìn)行了企業(yè)文化宣講活動(dòng)、班組建設(shè)宣講、內(nèi)控等活動(dòng),也達(dá)到了一定的目的。質(zhì)量管理部及質(zhì)檢中心組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,在同事配合協(xié)作等方面都有大的提高,員工不斷的加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,努力把自己的愿望及公司的愿望統(tǒng)一。

        二、工作中的問(wèn)題不足及建議:

        1、質(zhì)量管理工作與質(zhì)量檢驗(yàn)工作權(quán)責(zé)劃分不清楚。在公司層面上的對(duì)質(zhì)量管理理念的認(rèn)識(shí)及質(zhì)量體系建設(shè)工作基本處于空白階段,公司要求的質(zhì)量管理工作基本定位在質(zhì)量檢驗(yàn)工作上。

        2、在化驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可過(guò)程中,記錄、程序等文字多,但細(xì)節(jié)還有很多不規(guī)范的地方,執(zhí)行力不強(qiáng),試運(yùn)行階段問(wèn)題較多,硬件軟件上都必須加強(qiáng),如化驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、溫度、電壓的控制,如化驗(yàn)室分析技術(shù)老化、儀器不準(zhǔn)確性,如化驗(yàn)室人員技術(shù)水平偏低,滿足不了化驗(yàn)室認(rèn)可要求,如化驗(yàn)室對(duì)玻璃器皿的校準(zhǔn)基本空白等等諸多問(wèn)題都急需解決。

        3、質(zhì)量管理及質(zhì)量檢驗(yàn)日常工作中,由于員工責(zé)任心和自律性不強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)工作中計(jì)量和取制樣班組都出現(xiàn)了不遵守工作紀(jì)律的現(xiàn)象,如睡崗、脫崗等,雖然經(jīng)過(guò)嚴(yán)肅處理,但力度不強(qiáng),起不到監(jiān)督和改進(jìn)的目的。如何提升員工的主人翁意識(shí),讓員工把公司當(dāng)成自己的家,把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè),在工作中有效的`行使自己的監(jiān)督管理能力,都是日常工作中基層管理者應(yīng)該提升和加強(qiáng)的地方。

        4、針對(duì)外銷分析檢測(cè)部分,由于礦山與xx兩地辦公,給管理帶來(lái)諸多問(wèn)題,上下化驗(yàn)室分析數(shù)據(jù)比對(duì)不及時(shí),人員流動(dòng)、技術(shù)力量分散等,質(zhì)檢中心管理者長(zhǎng)時(shí)間呆在青龍化驗(yàn)室,管理不統(tǒng)一,現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注不夠,建議撤銷青龍化驗(yàn)室分析部分,給公司節(jié)約人力物力,也更好的促進(jìn)質(zhì)量管理部和質(zhì)檢中心配合管理工作的開展。

        5、質(zhì)量管理部和質(zhì)檢中心培訓(xùn)工作計(jì)劃的較多,開展的次數(shù)也很多,但培訓(xùn)效果不佳,原因第一是化驗(yàn)室技術(shù)力量薄弱,理論知識(shí)不足引起的;其次是培訓(xùn)開展的系統(tǒng)性不足,師資力量薄弱造成培訓(xùn)很多地方都涉及不到,造成培訓(xùn)片面,知識(shí)掌握的不全面,不能很到的達(dá)到全面提升的目的;第三外部培訓(xùn)少,質(zhì)量管理部及質(zhì)檢中心員工基本沒(méi)有外部資質(zhì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),接觸外界先進(jìn)的分析技術(shù)和先進(jìn)的儀器機(jī)會(huì)少,眼界不開闊,信息不流通;第四是員工上進(jìn)的動(dòng)力和壓力缺失,獎(jiǎng)懲措施缺乏,造成學(xué)了沒(méi)用,混日子的思想。

        6、在企業(yè)文化建設(shè)和部門班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,部門內(nèi)部涉及到企業(yè)文化建設(shè)方面的活動(dòng)太少,缺少一些創(chuàng)造性的溝通措施,對(duì)員工的愿望與困難關(guān)注的較少,如何讓員工在這艱苦地區(qū)感受到家的溫暖,團(tuán)隊(duì)的合作是管理者應(yīng)該多思考的問(wèn)題,努力做好公司與員工溝通的橋梁,在為公司生產(chǎn)發(fā)展做好本職工作的同時(shí),為公司培養(yǎng)一批愛(ài)公司,能戰(zhàn)斗、能吃苦的團(tuán)隊(duì)。

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