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第一篇：商貿(mào)公司管理制度
為了體現(xiàn)公司人性化管理，通過規(guī)范業(yè)務(wù)人員管理制度，做到有計劃、有目標、按時完成工作任務(wù)，強化自主管理能力，提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。經(jīng)公司研究決定，公司市場人員自20xx年11月8日執(zhí)行如下制度：
一、辦公制度：
1.1.1銷售部、每月下達網(wǎng)店建設(shè)目標和銷售目標。
1.1.2銷售部經(jīng)理以目標組織落實并強化現(xiàn)場工作管理和自主管理。
1.1.3區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表以目標認真落實并加強自足管理。
1.1.4銷售內(nèi)勤組織性目標落實和工作追蹤，并進行登記。
1.2、要求
1.2.1服從直接主管的領(lǐng)導(dǎo)、接受上級主管的監(jiān)督和公司相關(guān)部門的工作追蹤。
1.2.2區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理以身作則，加強自身素質(zhì)的提高和強化自主管理，周、日工作計劃明確，落實到位，嚴格執(zhí)行公司各項管理文件、政策、方案等。
1.2.3發(fā)現(xiàn)問題及時準確向直接上級報告，嚴禁越級報告，當直接上級無答復(fù)或?qū)Υ饛?fù)有異議的可越級申訴。
1.2.4手機每天8.00~22.00必須開機，保持聯(lián)系暢通；
1.2.5維護公司利益嗎，嚴禁在客戶面前議論公司相關(guān)事宜，損害公司形象。
1.2.6廉潔奉公，不做有損公司利益的事情。
1.2.7區(qū)域經(jīng)理每三天用座機向銷售副總匯報工作至少一次，每周用座機向銷售內(nèi)勤報崗至少二次；業(yè)務(wù)經(jīng)理每二天用座機向銷售部經(jīng)理工作匯報至少一次
1.2.8按照工作計劃完成各項工作及公司交辦的臨時工作。
1.3、周工作計劃表、上周工作執(zhí)行表
1.3.1市場人員必須每周五填寫周工作計劃表和上周工作執(zhí)行表，并以周工作計劃開展工作；市場人員的周工作計劃必須明確、工作內(nèi)容詳細，周工作計劃的行程安排必須做到科學(xué)、合理，避免有繞行、來回路程重復(fù)等浪費公司費用現(xiàn)象的出現(xiàn)；上周工作執(zhí)行表必須注明地點、時間、工作項目及結(jié)果、客戶名稱、客戶來電等詳細信息。
1.3.2銷售經(jīng)理審批市場區(qū)域經(jīng)理周工作計劃和上周工作執(zhí)行表，審批人必須簽字確認，審批后每周一前傳回公司交內(nèi)勤備案存查。
1.3.3若需改變周工作計劃必須經(jīng)上級同意后執(zhí)行。
二、報銷制度：
2.1報銷周期為上月26日―當月25日，單據(jù)必須在次月的1日前寄出。報銷單據(jù)封面應(yīng)按公司統(tǒng)一格式填報；所有報銷票據(jù)必須加蓋收款單位公章并由當事人在票據(jù)背面簽字確認，按發(fā)生日期由前置后分類別粘貼，且票據(jù)粘貼厚薄均勻、大小不得超過封面所有票據(jù)不得涂改，并且大小金額一致，否則不予報銷。其后附月工作行程表。
月工作行程表必須認真填寫，日期、地點、工作內(nèi)容必須與工作行程一致，并且由銷售部經(jīng)理簽字確認，否則不予報銷當月費用；
銷售部經(jīng)理對本市場部費用進行初審并簽字核準，區(qū)域經(jīng)理初審業(yè)務(wù)代表費用、本區(qū)域市場費用并簽字確認再交總經(jīng)辦經(jīng)理核準。
車費
市場人員行程以區(qū)間車票為準
2.2.1地市級到縣級市或以上的往返車票必須出具電腦打印的正式車票或火車票。
2.2.2縣級市場或以下的盡可能提供電腦打印的正式車票，如確實沒有需與周工作計劃相符且有主管簽字確認。
2.2.3車票起止地點必須前后一致，如有例外應(yīng)特別注明；繞行、來回重復(fù)或跨區(qū)域車票不予報銷，有特殊情況并經(jīng)公司批準的例外。
2.2.4送貨運費相關(guān)發(fā)票需由銷售經(jīng)理簽字認可方能報銷，無正式發(fā)票需填寫費用報銷單并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售經(jīng)理簽字方能生效。
辦公費
2.3.1辦公費用主要包括；周工作計劃、合同原件、合同草案、市場規(guī)劃等因工作產(chǎn)生的打字復(fù)印費、傳真費、郵寄費及公司有關(guān)書面政策的傳真接收費等，每月最高上限以公司的規(guī)定為準。
2.3.2新入職人員定額名片費2盒（上限為20元/盒）
2.3.3符合要求的辦公費可以與差旅費一起報銷。
2.3.4索取發(fā)票確有困難的可以收據(jù)報銷，但每張單據(jù)上必須注明開票日期及內(nèi)容（大小數(shù)額、用途）、加蓋公章，否則不予報銷。
三、處罰：
3.1不服從上級領(lǐng)導(dǎo)，處罰50元/次，嚴重者降職、辭退
3.2直接上級對下級出現(xiàn)的正常問題不及時處理或給予答復(fù)，處罰直接責任人50元/次。自主管理差，長期不稱職降級或降職直至除名
3.3未經(jīng)撒謊能夠既領(lǐng)導(dǎo)批準擅離市場的，按曠工處理，曠工一天扣三天工資，曠工期間所產(chǎn)生的一切費用不予報銷，曠工時間長達一周以上的'按自動離職處理。
3.4市場信息不及時反饋，不及時下市場，打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事，處罰50-200元。
3.5銷售部經(jīng)理對下級疏于管理，不監(jiān)督落實者，處罰100-200元，長期不稱職者降級或降職
3.6員工離職的應(yīng)提前一個月提交辭職報告，工作交接清楚后經(jīng)公司同意離職；重要崗位員工離職應(yīng)提前兩個月向公司提交辭職報告；
自動離職或嚴重違紀被公司辭退的扣一個月工資、費用補助，提陳在公司剩余部分不予發(fā)放。工資，費用補助，提成在公司剩余部分不予發(fā)放。
3.7嚴重失職、營私舞弊、對公司造成的予以補償。
3.8銷售人員嚴禁在外兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款5000元并本人在公司沒有發(fā)放的工資、費用補助、提成不予發(fā)放。
四、獎勵：
4.1.1銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容，
銷售人員有一定的銷售定額，當月不管是否完成銷售指標，都可得到基本工資即底薪；如果銷售員當期完成的銷售額超過設(shè)置指標，則超過以上部分按比例提成
4.1.2銷售人員每月銷售定額為5000元，當月完成的銷售額超過以上部分按5%比例提成。
4.2兼職銷售人員無固定工資，按其銷售額8%的比例提成，作為銷售報酬。
4.3銷售人員每月25號前向財務(wù)上報其銷售額，財務(wù)根據(jù)其貨款回收率計算銷售提成。
第二篇：商貿(mào)公司管理制度
1、建立食品衛(wèi)生檢查監(jiān)督小組，定期、不定期對本公司（單位）進行衛(wèi)生檢查和環(huán)境衛(wèi)生檢查；
2、把好食品采購、進貨關(guān)，不準采購霉變、有毒、有害或無證不合格的食品，確保所購食品衛(wèi)生安全；
3、對儲存食品應(yīng)進行冷藏保鮮，無需保鮮的食品應(yīng)做到離地隔墻，分類堆放整齊，先進先用、用前檢查有無變質(zhì)變味；
4、檢查結(jié)果應(yīng)有記錄，有匯報，查出問題立即解決，并追究責任人的責任；
5、食品儲存有專門的'食品庫房，進出食品有登記；
6、庫房周圍保證無污染源；
7、庫房配備專職人員定期進行打掃，定期通風(fēng)換氣，定期查看是否有超期食品，如有及時處理；
8、冷藏食品配有專用的冰箱、冰柜；
9、食品儲存配有專用的消毒設(shè)備，隨時對儲存的工具、容器等進行洗刷消毒；
10、成品碼放時，與地面、墻壁保持一定距離，便于通風(fēng)，定期檢查記錄；
11、運輸工具符合衛(wèi)生要求；
12、運輸時避免強烈震蕩、撞擊，輕拿輕放，防止損傷；不與有毒有害物品混裝、混運；食品進貨查驗記錄制度
13、為加強本經(jīng)營單位食品質(zhì)量安全管理，保證上市食品質(zhì)量安全，制定本條例；
14、購進食品時，如實記錄進貨臺帳：食品名稱、購貨時間、規(guī)格（品種）、數(shù)量、供貨方名稱及其聯(lián)系方式、相關(guān)檢驗報告的時間、食品保質(zhì)期等；
15、銷貨臺長應(yīng)如實記錄銷售食品名稱、銷售時間、規(guī)格（品種）、數(shù)量、購貨方名稱及其聯(lián)系方式等情況；
16、進貨臺帳和銷貨臺帳保存期不得少于2年；
17、將進貨票據(jù)、發(fā)票、檢驗報告等易于丟失的憑證在每次進貨后及時粘貼于臺帳上；
第三篇：商貿(mào)公司管理制度
核實銷售乳制品的生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營單位、檢驗報告、發(fā)票等方面的信息，不得購入無法驗證真?zhèn)蔚漠a(chǎn)品，確保購入產(chǎn)品來源正規(guī)、渠道可靠。
（一）進貨時需向乳制品供應(yīng)商索要加蓋公章的有效證照資質(zhì)證明與相關(guān)乳制品的檢驗報告。驗明乳制品合格證明和產(chǎn)品標示。
（二）不購入無法驗證真?zhèn)蔚?，無質(zhì)量合格證明、無標簽或者標簽殘缺不清的'，過期、變質(zhì)或者不符合乳品質(zhì)量安全國家標準的乳制品。
（三）設(shè)立一個存放上一級批發(fā)商或廠家相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜，按照供貨商、進貨時間、商品類別等不同內(nèi)容，將供貨憑證進行分類整理，定期裝訂成冊。
第四篇：公司證照管理制度
一、總則
為規(guī)范房地產(chǎn)公司各部門管理，如實評價員工工作表現(xiàn)，提高員工工作效率，特制定本制度。
二、目的
1、對員工在一定時期內(nèi)擔當職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實績進行分析，做出客觀評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；
2、保障組織有效、有序運行；
3、給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的`待遇，以促進科學(xué)管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。
三、考核原則
1、全面、客觀、公正、公開、規(guī)范及注重實效原則；
2、定性考核與定量考核相結(jié)合的原則；
3、工作結(jié)果與崗位目標相結(jié)合原則，注重考核的導(dǎo)向性。
四、考核體系
1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組
中地海外尼日利亞有限公司房地產(chǎn)分公司文件房地產(chǎn)辦公發(fā)[20xx]001號
(1)公司成立員工考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括公司總經(jīng)理、主
管副總經(jīng)理、部門直接負責人。
(2)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)做好考核日?；A(chǔ)工作和記錄（可部分參考每月員工工作月報），作為考核的材料和直接依據(jù)，主要包括：員工平時工作態(tài)度、工作完成情況、工作效率、差錯延誤以及其它方面的內(nèi)容。
2、考核對象
考核對象為房地產(chǎn)公司各部門員工。
3、考核期
員工績效考核在每月月末進行一次。
4、考核要素及權(quán)重
(1)考核要素以各崗位職責為主要依據(jù)，從以下幾方面進行考核：
【工作業(yè)績考核】：主要考核員工個人工作素質(zhì)、日常工作量及工作速度、工作達標度等。
【工作能力考核】：主要考核員工工作計劃性及應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、職務(wù)技能和發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
【工作態(tài)度考核】：主要考核員工團隊合作性、工作責任感、執(zhí)行力及品德言行等。
【差錯事故考核】：主要考核員工在工作中失誤及差錯情況等。
(2)考核要素權(quán)重：
工作業(yè)績考核（40%）、工作能力考核（30%）、工作態(tài)度考核（30%）
(3)差錯事故考核不占權(quán)重，為扣減分數(shù)項目。具體指標見附后考核表。
5、考核方式及分數(shù)計算
(1)考核方式
公司總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及部門直接負責人對員工分別進行考核評分。
(2)考核評分計算
員工個人得分=部門直接負責人評分×30%+主管副總經(jīng)理評分×30%+公司總經(jīng)理評分×40%
6、考核等級
考核結(jié)果按考核總分，劃分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“有待提高”四級，并作如下界定：
等級優(yōu)秀良好稱職有待提高考核總分90分以上80－90分60－80分60分以下
（含90分）（含80分）（含60分）
7、考核程序
(1)考核時間
每月最后一個工作日，由辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門員工工作進行評價。
(2)每年1月25日之前由辦公室總結(jié)公布員工上全年考核評價。
8、考核結(jié)果
(1)該考核結(jié)果與員個人年終獎金分配直接掛鉤。
(2)該考核結(jié)果作為員工工作評價和工作改進的主要依據(jù)之一；考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果，與員工個人進行績效面談，就工作改進提出具體要求。
(3)公司考核工作結(jié)束后，考核資料將由辦公室專門保存。
五、其他
本規(guī)定自發(fā)布之日起開始實施，最終解釋權(quán)歸房地產(chǎn)公司辦公室。
附表：
1、《房地產(chǎn)公司員工績效考核表》
2、《房地產(chǎn)分公司員工考核匯總表》
第五篇：公司證照管理制度
一、總則
1、實現(xiàn)有效管理，促進公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)；
2、提高各部門的工作效率、追蹤各部門的工作進度；
3、集思廣益，提出改善性方案和提議；
4、協(xié)調(diào)各部門工作中遇到的難題或解決工作中的困惑。
二、會議時間及地點
1、時間：每周二上午9:00
2、地點：公司辦公室
3、如會議時間和地點有變動時，行政部須第一時間另行通知。
三、周會紀律
1、各部門員工都須參加，由行政辦做會議記錄；
2、參會人員須準時到會，沒有特殊情景不得無故缺勤，特殊情景應(yīng)提前向部門負責人請假說明，至行政部備案，否則按曠工論處；
3、參會人員不得遲到、早退，中途不得隨意離場，不得交頭接耳，并做好會議筆記。由行政部不定期檢查，記入績效考核中。
四、周會資料
1、對本周工作進行總結(jié)，對各項工作計劃的完成情景及進度進行說明；
2、向所在部門負責人匯報本周的工作進展狀況及下一步的工作計劃；
3、提出工作中所遇到的問題以及提議，并在會議上進行分析討論，最終拿出解決方案。如仍無法解決的，要向總經(jīng)理匯報，獲取支持和工作指導(dǎo)；
4、協(xié)調(diào)各部門工作進度，使各項工作按照預(yù)期目標有序進行；
5、各部門負責人須不定期召開部門碰頭會，對部門工作情景進行反饋。
五、會議記錄
1、行政部需負責做會議資料記錄，做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作。會后整理會議紀要，會議記錄要標明會議召開的時間（格式為年月日時分）、地點、主持人、記錄人、參會人員、缺席人員、詳細會議資料、商議結(jié)果等，會議記錄應(yīng)簡明扼要反映會議資料，并準確真實地反映參會人員的意圖，在會后3個工作日內(nèi)整理完畢，以文件形式備案存檔；
2、各參會人員均應(yīng)記錄會議要點，與本身工作相關(guān)資料應(yīng)詳記，以便對日后工作有指導(dǎo)意義；
3、會議資料的跟蹤落實。會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準。參會人員及各有關(guān)部門要認真執(zhí)行會議決定的事項，嚴格按照會議決定的資料開展相關(guān)工作并及時向部門負責人匯報工作進展情景。
六、處罰機制
1、參會人員無故缺席的繳納歡樂基金10元；
2、所有參會人員在會議召開規(guī)定時間后5分鐘內(nèi)未到的視為遲到，并繳納歡樂基金10元；
3、各部門人員應(yīng)在開會之前做好會前準備，會議期間做好相關(guān)的會議記錄，否則繳納歡樂基金10元；
4、會議期間隨意走動或接聽電話者上臺表演節(jié)目；
5、在會議中各部門人員須做好上周工作總結(jié)和本周的工作計劃，未做到繳納歡樂基金10元；
6、在會議中各部門人員須提出3個工作當中遇到的問題，并找出解決問題的相關(guān)方案，如未能做到繳納歡樂基金10元；
4、本資料涉及的歡樂基金將作為員工活動經(jīng)費，由行政部統(tǒng)一保管。
七、附則
本制度解釋權(quán)歸行政部，本制度執(zhí)行自總經(jīng)理批準之日起。
