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第一篇：公司會(huì)議發(fā)言稿

我們公司比較幸運(yùn)的是擁有了“fronius”這一代理品牌資源。就像好文章需要好的素材一樣，因?yàn)橛辛恕癴ronius”，我們有了明確的品牌建設(shè)方向。

當(dāng)然在公司剛建立初期，帶有個(gè)人主義色彩的管理和市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)于公司起步來說是必不可少且至關(guān)重要，這些創(chuàng)造性的活動(dòng)對(duì)于任何一種規(guī)模起步的企業(yè)都是原始積累的基礎(chǔ)。但我們從來沒有偏離過做為“fronius”代言人的建設(shè)。

1998年fronius推出數(shù)字化機(jī)型，我們從1999年公司創(chuàng)建全面進(jìn)入市場(chǎng)推廣工作。當(dāng)時(shí)讓數(shù)字化焊接電源技術(shù)成為主流方向，建立新的主流品類是我們的主導(dǎo)思想。對(duì)于一個(gè)新的品牌，在初期我們自身積累不夠的前提下，我們的目標(biāo)客戶群定位：一類是科研院校，因?yàn)檫@類客戶是最能接受焊接高新技術(shù)的群體，也是很好的傳播者，另最關(guān)鍵的是他們的設(shè)備使用特點(diǎn)（不用于生產(chǎn)，而是用于研究），不會(huì)彰顯我們初期的不足，服務(wù)于該類客戶，不如說是我們學(xué)習(xí)的過程，所以公司在那一時(shí)間段把這類作為目標(biāo)客戶。另一類是fronius歐洲成功客戶在國(guó)內(nèi)的延伸，這是借助fronius在汽車制造、機(jī)車的成功應(yīng)用后，我們的又一個(gè)客戶群，而這些高質(zhì)量的客戶確實(shí)給我們帶來了很好的市場(chǎng)效應(yīng)。逐漸地，在02年后，有很多跟隨的國(guó)外著名品牌，甚至國(guó)產(chǎn)品牌。在某一層面說，這些品牌都是盟友，正是這種協(xié)同效應(yīng)將數(shù)字化電源打造成眾所周知的主流產(chǎn)品，樹立了數(shù)字化焊接電源新的品類?！癴ronius焊接的數(shù)字化技術(shù)的革命”是在其有眾多其它品牌的追隨者時(shí)成就的。所以說fronius成功的經(jīng)營(yíng)之道，就是塑造了“磁心”，善于應(yīng)用同類及各類群體影響力，其不但吸引用戶也吸引了各品牌仿而效之。當(dāng)各品牌紛紛推出數(shù)字化焊接電源，有人對(duì)市場(chǎng)受到?jīng)_擊而憂心忡忡的時(shí)候，我們公司內(nèi)部的共識(shí)是：這是一件好事，是市場(chǎng)時(shí)機(jī)趨于成熟的信號(hào)。fronius品牌對(duì)我們公司的發(fā)展來說，它的價(jià)值是具備了樹立一個(gè)新品類的特質(zhì)。我們的任務(wù)是在中國(guó)市場(chǎng)上樹立這一品類領(lǐng)頭羊的地位。

當(dāng)然有追隨也引發(fā)了競(jìng)爭(zhēng)，這就過渡到我們第二個(gè)市場(chǎng)階段，就是目前這個(gè)階段。我們需要在已經(jīng)被眾多品牌烘托好的市場(chǎng)氛圍里去獲取直接效益，對(duì)于一個(gè)品牌來說是一個(gè)收獲的季節(jié)。但我們?nèi)绾稳フJ(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)，如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，是現(xiàn)階段我們市場(chǎng)工作所面臨的問題。不過我們公司的認(rèn)識(shí)是清晰的，我們都意識(shí)到雖然產(chǎn)品和服務(wù)都日趨同質(zhì)化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)日趨激烈，但“差異性”就是競(jìng)爭(zhēng)力。我們的工作重點(diǎn)不是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是贏得客戶，所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直都不是我們的比較基準(zhǔn)，我們努力做的是認(rèn)識(shí)自己的及他人的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，尋找和建設(shè)差異性，專注于打造優(yōu)勢(shì)，從而去挖掘和鞏固目標(biāo)客戶群。

一個(gè)企業(yè)，無論經(jīng)營(yíng)什么，都必須有客戶，這一點(diǎn)不言自明。以客戶為導(dǎo)向，這是當(dāng)下最時(shí)髦的口號(hào)。但究竟什么客戶才算得上是公司的資產(chǎn)，我們以什么樣的客戶為導(dǎo)向呢？很多經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該都認(rèn)真思考過，但我相信答案不會(huì)是一致的。有人會(huì)簡(jiǎn)單的把客戶資產(chǎn)等同于我們有多少個(gè)客戶，也就是公司客戶的.總數(shù)量。也有人會(huì)認(rèn)為利潤(rùn)率較高的客戶才是公司的資產(chǎn)。當(dāng)然還會(huì)有人把客戶的終身價(jià)值（lifetime）作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。但我們公司同事的共識(shí)是：只有非常滿意，認(rèn)可我們的服務(wù)并樂于向別人推薦者才是公司真正的客戶資產(chǎn)，客戶凈推介值越高，就說明公司越有發(fā)展?jié)摿?。有些專家在評(píng)估預(yù)測(cè)一個(gè)企業(yè)的有機(jī)增長(zhǎng)，只考察這一個(gè)指標(biāo)就足夠了。但如何讓客戶成為我們的推薦者，除了我們有好的產(chǎn)品資源外，關(guān)鍵的是我們企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向，服務(wù)意識(shí)，和我們的能力。這是龐大的系統(tǒng)工程，需要一個(gè)漸進(jìn)的積累過程。所以如何塑造企業(yè)道德，讓企業(yè)實(shí)行基于誠(chéng)信的道德策略，如何建立正確的營(yíng)銷理念，以價(jià)值觀為準(zhǔn)繩去開發(fā)和鞏固客戶，并把它貫穿于組織系統(tǒng)的建設(shè)中、企業(yè)文化氛圍營(yíng)造過程中，這些都是我們公司這一發(fā)展階段課題。

這一階段可以說是我們公司從明確品牌建設(shè)方向進(jìn)入到塑造品牌的個(gè)性及內(nèi)涵的階段。目標(biāo)就是：用一種明確的價(jià)值訴求，讓用戶認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，在其心目中形成一種強(qiáng)烈、鮮明的感知，當(dāng)能在有需求的第一時(shí)間想到。

實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最基本是兩個(gè)方面的建設(shè)：

一是提升公司的軟實(shí)力也就是修煉內(nèi)力?；A(chǔ)是提高員工的技能，對(duì)于員工技能，除了公司發(fā)展初期強(qiáng)調(diào)的專業(yè)知識(shí)之外，在這一發(fā)展階段，我們以客戶導(dǎo)向型解決方案為準(zhǔn)繩，培養(yǎng)多領(lǐng)域技能和跨邊界技能的多面手人才，使企業(yè)的支持系統(tǒng)有能力讓各項(xiàng)工作順利地開展，成就企業(yè)高水平的內(nèi)部質(zhì)量以驅(qū)動(dòng)企業(yè)贏利能力和增長(zhǎng)。

另一方面是提升服務(wù)意識(shí)，提升到“為客戶創(chuàng)造客戶”的高度。我們公司把服務(wù)分為三個(gè)層級(jí)。第一層級(jí)就是：我經(jīng)常聽到很多市場(chǎng)工作人員在和客戶交流時(shí)的表態(tài)：我們一定為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，其實(shí)這是最基本的要求；第二階段，是為客戶提供解決問題的方案。在這個(gè)層級(jí)上，如何解決客戶的問題？要求我們擁有很多解決問題的資源，還有是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息。解決問題的資源涉及的面非常廣，我曾經(jīng)和我們的有些同事溝通過，其實(shí)能告訴客戶一根鎢針從哪里買最好，從哪里買最便宜，從哪里買最快這也是為客戶解決問題。所以我們公司有很好的學(xué)習(xí)精神，有海納百川的包容；服務(wù)第三個(gè)層級(jí)也就是最高層級(jí)，即“為客戶創(chuàng)造客戶”。支持客戶提升裝備水平和工藝水平，讓他有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力去獲取客戶這是一方面。清晰該行業(yè)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際狀態(tài)，發(fā)展趨勢(shì)，了解新技術(shù)，新的工藝，并能給客戶市場(chǎng)方向做一些提點(diǎn)和建議等等，這是新的高要求。如果我們能在幫助客戶在拓展其客戶的能力上下功夫，那會(huì)逐漸發(fā)展成為一支戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就真正達(dá)到了具備教育客戶及與客戶重新商討價(jià)值主張的能力。這是我們科盈全員的期望。

第二篇：部門大會(huì)發(fā)言稿

今天公司各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一天述職，聽了之后感覺很振奮。各位負(fù)責(zé)人都講了自己的業(yè)績(jī)，應(yīng)該說都是實(shí)實(shí)在在做出來的。大家的工作都很敬業(yè)、很辛苦，成長(zhǎng)很快，也很成熟。

公司部門的同志，有的工作是外向型的，有的工作是組織型的，有的工作是案頭的，但不管幕前幕后，每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就是各部門努力的結(jié)果。管理機(jī)制的形成、文化氛圍的創(chuàng)造，也依賴于各部門高效執(zhí)行力的工作。

公司運(yùn)轉(zhuǎn)得好，在于各位做了很多工作，這些工作也是部門最基本的職能，所以每個(gè)部門、每個(gè)負(fù)責(zé)人都要明白自己的崗位職責(zé)是什么。要盡職盡責(zé)把崗位做圓滿，就是敬業(yè)；敬業(yè)而且有突出建議，能提升崗位職責(zé)，更加勝任崗位，就是真正的貢獻(xiàn)。

工作中大家確實(shí)做了很多貢獻(xiàn)，也有的同志發(fā)現(xiàn)了自己的不足。能發(fā)現(xiàn)自己的問題不容易，現(xiàn)在我看部門的大部分工作中還是劣勢(shì)不少。有人覺得懷才不遇，有人抱怨環(huán)境不好，年輕人抱怨環(huán)境、條件的因素或許還可以理解，因?yàn)樗麄兊乃季S、情緒還處在跳躍階段，還不夠成熟，但是到了各位部門負(fù)責(zé)人這個(gè)年齡，就不應(yīng)該再談客觀條件?，F(xiàn)實(shí)中不可能環(huán)境和社會(huì)都適合你，要改變一個(gè)環(huán)境，首先要適應(yīng)環(huán)境，主動(dòng)與環(huán)境融合，如果不為環(huán)境所容，就沒辦法工作，更談不上改革什么、發(fā)展什么、領(lǐng)導(dǎo)什么。

過去的一年，大家都有很大貢獻(xiàn)。比如科技業(yè)務(wù)部盧玲同志，為本部門以及博士后工作站做了很多工作；上海出版中心曾昭勇成功申辦了《時(shí)代漫游》《債券》兩種期刊，引進(jìn)了一批項(xiàng)目，下的功夫多，盯得緊，使時(shí)代出版耳目一新。上海研發(fā)中心徐風(fēng)也是耐得住寂寞，工作很踏實(shí)，很有效率。業(yè)務(wù)部的輿情信息工作、財(cái)務(wù)部的報(bào)表工作做得都很好；證券部的資金投資效益今年取得了很好的成績(jī)，這項(xiàng)工作需要對(duì)很多投資項(xiàng)目做詳細(xì)分析，既要懂出版、又要懂投資，很不容易。裴善明同志雖然身體不是很好，但負(fù)責(zé)的《昆曲藝術(shù)大典》進(jìn)展良好，受到了總署、文化部等方面的肯定。影視中心在人手不多的情況下，積累了不少資源，所做的工作在業(yè)界引起了很大反響。包云鳩同志長(zhǎng)年扎根在北京，對(duì)接了大量項(xiàng)目，申請(qǐng)了大量資助，非常努力，為公司發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。

辦公室因?yàn)樽龅氖欠?wù)工作，很辛苦、很認(rèn)真，也總是很容易挨批評(píng)；人事部門也是這樣，要確保員工沒有反映，需要做大量的服務(wù)性工作。審讀室、策劃中心也都是為別人做嫁衣，各出版社都要理解；教材中心、期刊中心、漿紙中心以經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)為主，很有成效?；ㄞk能順利完成基建項(xiàng)目，不出事，少花錢，就是功勞。

有一個(gè)年輕職工在我的微博上留言說，一個(gè)社長(zhǎng)就是一張名片，而我們的社長(zhǎng)當(dāng)中又有幾張名片呢？名片要新鮮，才能讓別人喜歡。部門工作也要爭(zhēng)創(chuàng)公司的名片。下面，我就公司各部門工作提幾點(diǎn)要求，各部門要進(jìn)一步提高“四個(gè)能力”、“兩個(gè)意識(shí)”，即要進(jìn)一步提高綜合學(xué)習(xí)能力、綜合文字能力、綜合服務(wù)能力、綜合協(xié)調(diào)能力以及責(zé)任意識(shí)、工作到位意識(shí)。

第一，要進(jìn)一步提高綜合學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)首要是學(xué)政策、抓信息。不管在那個(gè)部門，都要掌握國(guó)家、行業(yè)的相關(guān)信息。十七屆六中全會(huì)精神、國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)政策、金融證券政策等，都要了解掌握。出版社是做書的，出版集團(tuán)、股份公司不完全是做書，而且更重要的要做出版資產(chǎn)、文化資產(chǎn)，要尋找資源、對(duì)接資源、開發(fā)資源，功夫不能放在只是簡(jiǎn)單做書。但出版社的精力必須放在做書上，而且出版社的負(fù)責(zé)人不僅要懂出版，還要懂各種產(chǎn)業(yè)政策，否則就不知道該做什么、不該做什么。上市公司是以資本運(yùn)作為基礎(chǔ)的公司，資本具有趨利性，什么可以盈利，資本就流向哪里。股民每年都在無形中對(duì)股份公司進(jìn)行考核，大家都有責(zé)任，市值好就是經(jīng)營(yíng)良好的表現(xiàn)。

第二，要進(jìn)一步提高綜合文字能力。管理部門首先要有很好的文字表述能力，寫不出好的材料、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告，并不是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)不強(qiáng)，而是因?yàn)榫C合管理知識(shí)不強(qiáng)。寫材料要融進(jìn)去、吞進(jìn)去、吐出來，要有思想、有高度、有水平。材料水平反映的是思考問題的水平，寫材料一定要引出產(chǎn)業(yè)意義、點(diǎn)出價(jià)值與亮點(diǎn)。

第三，要進(jìn)一步提高綜合服務(wù)能力。綜合服務(wù)能力體現(xiàn)部門工作的核心價(jià)值。各單位發(fā)現(xiàn)了問題，部門才想起來去解決、去服務(wù)，就是部門工作的落后。部門應(yīng)該始終走在各個(gè)單位前面，善于發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)上門提供服務(wù)，提高效率，做好指導(dǎo)，才能發(fā)揮部門存在的價(jià)值。

第四，要進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)能力。各部門要有主動(dòng)協(xié)調(diào)意識(shí)，增強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力，要有消除矛盾、解決問題的辦法，個(gè)性化的問題要個(gè)性化處理。要善于協(xié)調(diào)、善于工作，才能做得精彩，做出成效。

第五，要進(jìn)一步提高責(zé)任意識(shí)。細(xì)心是部門責(zé)任最大的體現(xiàn)。部門撰寫的文件，有的錯(cuò)字連篇，語句不通。有的文件部門不提出自己的處理意見，只當(dāng)二傳手，直接推給領(lǐng)導(dǎo)解決。文件處理首先要有部門意見，再要有分管領(lǐng)導(dǎo)的意見，最后才能形成綜合性的決策。部門不提意見，領(lǐng)導(dǎo)就沒有辦法閱示，部門存在的價(jià)值也大打折扣。

第六，要進(jìn)一步提高工作到位意識(shí)。部門工作堅(jiān)決不能出問題，部門工作有問題，公司運(yùn)營(yíng)就會(huì)出問題。領(lǐng)導(dǎo)層提出的要求可能是原則性的，但是部門理解好、理解透，工作一定要謹(jǐn)慎、到位，辦公室、財(cái)務(wù)部門、人事部門尤其要注意。辦公室主任要會(huì)講話，人事部門主任要會(huì)聽話，財(cái)務(wù)部主任要難講話，都要辦事到位、發(fā)揮功能的表現(xiàn)。作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，不能打退堂鼓，不能說我不行，不可能、不會(huì)、不行是最簡(jiǎn)單的回答。如何把不可能變成可能，把不行的變成行，這就是部門的功夫。不是領(lǐng)導(dǎo)布置部門干工作，而是部門要布置領(lǐng)導(dǎo)干工作，要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、提醒問題給領(lǐng)導(dǎo)去解決，這才是部門真正發(fā)揮了作用。

部門人員領(lǐng)導(dǎo)用著順手就是基本稱職；不但順手，而且還有點(diǎn)出色就是稱職；能提點(diǎn)意見，不斷推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作就是優(yōu)秀。明年很多事情一定要做到位，如“五個(gè)一”工程獎(jiǎng)的評(píng)選、國(guó)家出版資金資助、專項(xiàng)出版資金申請(qǐng)、百佳出版社的評(píng)選等等，一定要抓緊準(zhǔn)備，確保成功。殺雞必須要用牛刀。很多事情一定要做在前面，一定要拼命去攻。各部門要把明年的工作和想法整理好，需要支持、需要資金的也要列出來，公司將一一研究，確定工作重點(diǎn)和工作方向。

謝謝大家。

第三篇：部門大會(huì)發(fā)言稿

各位同事：

大家好！

今天這個(gè)明朗的早晨，我們前廳部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝xxx給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝！

說到開會(huì)，很多人心里就在想：又開會(huì)了……真煩！從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過，自己上來說過，大會(huì)小會(huì)看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，酒店無小事?！彪S便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會(huì)。加上平常要開的班前會(huì)、班后會(huì)、部門內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)…說起來就是一大堆。小的會(huì)不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì)也難開，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會(huì)時(shí)，總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會(huì)議不會(huì)開到天黑，你大可以等一會(huì)兒再回機(jī)；手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎？還有更厲害的，當(dāng)場(chǎng)就睡著了。去年這個(gè)會(huì)議，從開始到結(jié)束也就2小時(shí)，能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣，可想而知。

我個(gè)人關(guān)于開會(huì)的觀點(diǎn)是：會(huì)議不在于是多是少，在于是否必要；會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短，在于是否解決了問題；會(huì)議不在于是誰發(fā)言，在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒有白開了。

目前結(jié)合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來看，中國(guó)的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。

飯店業(yè)不光需要理論，更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的?，F(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么？“招的沒有跑的快。”從理論上說，高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低，覺得自己學(xué)了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個(gè)月，或者三個(gè)月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會(huì)反省一下，沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料，能跳到什么地方去。“一室不掃，何以掃天下?！比魏我粋€(gè)人進(jìn)入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要進(jìn)賓館；怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。

曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長(zhǎng)，年輕時(shí)在一家五星級(jí)賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時(shí)候，師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說：“我看了天臺(tái)其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對(duì)比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大飯店比比皆是，國(guó)際聯(lián)號(hào)的不要比了，我們差太遠(yuǎn)，我們比較臺(tái)州地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距？對(duì)比要用好的榜樣，我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價(jià)請(qǐng)每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，只問問自己，是不是從心里熱愛這個(gè)職業(yè)？你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。

賓館的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作，我們不是服務(wù)于客人，就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。

面對(duì)客人和同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把公平當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長(zhǎng)在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營(yíng)，賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會(huì)變成喪失上進(jìn)心，更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。

同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來自于工作，我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對(duì)個(gè)人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個(gè)人對(duì)我過不去。

第四篇：公司會(huì)議發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)同事好，我是貿(mào)易公司員工xx，我是XX年4月7號(hào)進(jìn)入xx，在銷售部工作，經(jīng)過短暫的工作后，在XX年9月13號(hào)調(diào)入到北京xx貿(mào)易公司，從邢臺(tái)工廠到北京總部，從焦炭銷售到鋼材貿(mào)易，入職xx的三年時(shí)間里，xx讓我對(duì)工作有了更多的感悟。

在進(jìn)入xx的時(shí)候，本以為銷售的工作會(huì)很簡(jiǎn)單，但是真正融入進(jìn)去時(shí)，發(fā)現(xiàn)并沒有原想那般，銷售工作從初期扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)，到后期溝通解決的技巧，再到后來客戶的開發(fā)能力，并不是所謂的出差，發(fā)貨收款就可以，而這些一層層的能力往往需要很多經(jīng)歷，很多努力才能夠掌握，甚至中間還要犯過幾次錯(cuò)誤之后才能掌握透徹。

在銷售部工作過一段時(shí)間后，有幸調(diào)入到了北京的貿(mào)易公司，而到了這里之后，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)全新的工作，貿(mào)易工作雖然相比較工廠的銷售量，銷售額有所減少，但是要照顧的方面卻很多，必須做到事無巨細(xì)，還要有提前預(yù)判的能力，從考察，付款，運(yùn)輸發(fā)貨，再到銷售結(jié)算回款，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮到，還必須要跟財(cái)務(wù)風(fēng)控緊密地結(jié)合起來，我們還要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)風(fēng)控的知識(shí)，在具體的操作過程中，我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員其實(shí)就是財(cái)務(wù)風(fēng)控人員，切實(shí)地參與進(jìn)去，才能對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行把控。

貿(mào)易公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的敬業(yè)負(fù)責(zé)精神也影響了我，貿(mào)易業(yè)務(wù)必須要以業(yè)務(wù)的進(jìn)程為基本，而我們的時(shí)間也隨之要由業(yè)務(wù)進(jìn)程來安排，我們的領(lǐng)導(dǎo)同事放棄了休息節(jié)假日，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證了業(yè)務(wù)的進(jìn)行，甚至有的同事在過年時(shí)間都顧不上回家而在外地進(jìn)行收發(fā)貨。我記憶深刻的一次，13年的元旦三天假期第一天，當(dāng)時(shí)在家休息，這時(shí)候客戶鋼廠回款，為了能夠早讓這筆款早日入賬，當(dāng)時(shí)就從家到鋼廠拿錢，拿到錢回公司的路上還在想公司是否會(huì)有人，結(jié)果到了的時(shí)候，看到貿(mào)易公司的財(cái)務(wù)都在加班，還有其他部門的幾個(gè)員工也在公司做工作。沒有埋怨抱怨，只有兢兢業(yè)業(yè)。

最初來到貿(mào)易公司時(shí)，貿(mào)易公司業(yè)務(wù)正做的'如火如荼，蒸蒸日上，而自己在那段時(shí)間也得到了很大的鍛煉提升，對(duì)未來前景干勁十足，充滿信心，而在去年的時(shí)候我們也遇到了一些困難，但是困難只能讓我們更清楚地認(rèn)識(shí)自己并壯大自己，打鐵還需自身硬，公司也做了一些重大的調(diào)整改變，“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”。相信今年貿(mào)易公司一定能夠做到更大的貿(mào)易額，實(shí)現(xiàn)更多的貿(mào)易利潤(rùn)。

從23歲到26歲，接近三年的xx工作，也讓我對(duì)生活有了更多的感悟，改變了對(duì)生活的態(tài)度，學(xué)會(huì)了包容，尊重他人，更學(xué)會(huì)了以一顆感恩的心去對(duì)待生活，以一顆敬畏的心去面對(duì)未來，在今后的日子里，更愿意與xx一起，在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展的道路上開拓進(jìn)取，繼續(xù)在辛勤耕耘中體會(huì)收獲的快樂，為xx奉獻(xiàn)出自己的光和熱。祝愿xx的明天更美好！謝謝大家！

第五篇：末次會(huì)議公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿

各位同事們：

你們好!首先我代表公司全體同仁對(duì)你們的到來表示最熱烈的歡迎!衷心期望你們?cè)谌碌墓ぷ鳝h(huán)境中，創(chuàng)新向前、不斷追求，推動(dòng)公司發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏的目標(biāo)!xx企業(yè)是一個(gè)充滿活力和期望的群體，你們面臨的是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的工作。我們應(yīng)共同珍惜眼前共事的時(shí)光，有溫暖、有激情、有體諒、有幽默，對(duì)人生和事業(yè)充滿信心。從今天起，你們已成為這個(gè)企業(yè)的一名成員。在市場(chǎng)暢銷的大好形勢(shì)下，我們迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。你們的到來，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液、增添了新的動(dòng)能。這是公司之福，也是你們個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的重要契機(jī)。從事任何工作，既要有熱情，更要有頭腦;既要能苦干，更要會(huì)巧干。在此，我提幾條推薦供你們參考。

要適應(yīng)新的環(huán)境

盡管我們生長(zhǎng)于不同的環(huán)境、畢業(yè)于不同的校園、不同的專業(yè)，但我們的目標(biāo)是一致的，都是為了適應(yīng)社會(huì)的需要，最終實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。既來之，就要去適用新的環(huán)境、新的生活。期望你們不僅僅在生活、工作上適應(yīng)，在思想上也要適應(yīng)。你們有時(shí)會(huì)感到公司沒有你們想象的公平，要明白，生活的評(píng)價(jià)，是會(huì)有誤差的，真正絕對(duì)的公平是沒有的。但在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。要承受得起委屈，要深信，在公司，是太陽總會(huì)升起，哪怕暫時(shí)還在地平線下。

樹立主人翁意識(shí)

當(dāng)你們進(jìn)入公司那一刻起，你們就成為了公司團(tuán)隊(duì)中的一員。盡管大家此刻只是一名普通的員工，但公司興亡你我有責(zé)。所以期望大家在這個(gè)新的環(huán)境中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，用心創(chuàng)造，勇于探索，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立完成任務(wù)的潛力。當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司的管理和運(yùn)營(yíng)有不盡如人意處時(shí)，不要停留于抱怨和發(fā)幾聲牢騷，要深入實(shí)際認(rèn)清狀況，提出務(wù)實(shí)可行的解決問題的推薦和方案。

要學(xué)會(huì)協(xié)作

年輕人往往容易抱怨懷才不遇，不受重視或嫌上級(jí)不肯放手，干預(yù)過多。這時(shí)你們要反思一下自己與別人溝通協(xié)作的潛力。一個(gè)人在企業(yè)中做事是不可能隨心所欲的，在工作中當(dāng)你們有一個(gè)設(shè)想或方案要實(shí)施時(shí)，你們需要說服你們的同事、說服你們的上級(jí)支持你們，你們期望你們的上級(jí)能傾聽下屬的意見，那么你們也就應(yīng)理解上級(jí)對(duì)你們的工作提出意見和推薦更是正常的，而不是什么都不放手或干預(yù)過多。與周圍環(huán)境持續(xù)良好的溝通，使環(huán)境能為自己的'工作提供幫助和支持至少不施加阻力，這是一個(gè)人適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)很重要的潛力。

要學(xué)習(xí)新的知識(shí)

任何理論都源于實(shí)踐，最終還要回到實(shí)踐中去。相信你們已經(jīng)積累了必須的理論知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)，但還需要在工作中不斷實(shí)踐及學(xué)習(xí)，要虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的骨干學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的從業(yè)精神和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)實(shí)踐需要，再次向書本學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)資料和知識(shí)結(jié)構(gòu)。

公司向普天之下有志之士打開一扇永不關(guān)掉的成功之門，我們期望有更多的優(yōu)秀人才加盟xx企業(yè)，共建我們的家園，向著立團(tuán)隊(duì)志氣，創(chuàng)IT楷模這一宏偉目標(biāo)邁進(jìn)!我們期望：你因xx企業(yè)而自豪，xx企業(yè)因你更精彩!