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第一篇:公司會(huì)議發(fā)言稿
各位人事行政經(jīng)理,大家早上好!
很興奮參加三季度人力資源工作會(huì)議,再次與大家見面。應(yīng)金總、人力資源部李部長之邀,今天就公司經(jīng)營管理中默默無聞的行政管理工作與大家進(jìn)行交換、分享。
默默無聞并不是說我們行政管理的工作不重要,這樣形容大家應(yīng)當(dāng)很清楚,它不同于業(yè)務(wù)部分直觀的業(yè)績指標(biāo),行政工作是貫串平常管理始終,是一個(gè)展現(xiàn)窗口,它是通過我們不斷的深進(jìn)細(xì)致的工作與努力,在管理細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。正因如此,行政管理工作作為保障、服務(wù)于公司運(yùn)營的重要組成部份,在保證公司正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)程中,始終扮演極為重要的角色。
而在坐的人事行政經(jīng)理正是擔(dān)當(dāng)起公司行政管理重要角色的人,我今天想要跟大家談到的正是目前各公司行政管理工作中需要加強(qiáng)的三個(gè)方面。
一、內(nèi)部信息傳遞
信息是公司內(nèi)部數(shù)據(jù)和事實(shí)的綜合表現(xiàn),是管理中必須重視的,也是支持公司領(lǐng)導(dǎo)的決定或決策的根據(jù)。而信息正是來源于我們所展開的溝通工作。
公司內(nèi)部信息簡單來講,分為4個(gè)部份:
1、公司業(yè)務(wù)部分管理運(yùn)營產(chǎn)生的信息
這部份信息主要通過業(yè)務(wù)部分編寫的各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表,以書面或會(huì)議情勢(shì)對(duì)口上報(bào),帶有單一性;
2、對(duì)公司業(yè)務(wù)監(jiān)控所產(chǎn)生的信息
通過對(duì)公司業(yè)務(wù)管理的監(jiān)視與控制,從我們本身、人事行政管理的角度往觀察、發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);
3、突發(fā)事件(失誤)所產(chǎn)生的信息
一次工作失誤、一次工作事故,或一個(gè)小小的錯(cuò)誤,這些都是題目積累到一定程度而忽然爆發(fā)的。正因如此,常常會(huì)對(duì)我們的正常工作造成極大困擾,更可能造成公司管理上的缺失。這是需要我們重點(diǎn)關(guān)注的信息,一旦發(fā)生必須及時(shí)上報(bào),控制局勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展,弄清楚緣由,并在事后做好總結(jié),避免類似情況再次的發(fā)生。
4、重大事件(好的成績或經(jīng)驗(yàn))所產(chǎn)生的信息
這是公司企業(yè)文化的重要組成部份,是公司所提倡的價(jià)值觀的最直觀的反映,我們對(duì)此類信息應(yīng)當(dāng)深進(jìn)發(fā)掘加以同享,建立正確的標(biāo)竿。
這4個(gè)部份的信息在我們工作中大家都有所觸及,但從以往信息報(bào)送來看,各個(gè)公司上報(bào)信息的及時(shí)性、正確性和完全性不夠好,有的公司報(bào)喜不報(bào)憂,誤導(dǎo)公司最高決策層的現(xiàn)象依然不可避免。
作為公司管理的中樞機(jī)構(gòu),人事行政部應(yīng)主動(dòng)搜集公司各項(xiàng)管理信息,進(jìn)行篩選、分析,從而為領(lǐng)導(dǎo)提供確切有效的決策參考根據(jù)。固然,這就需要我們?cè)诠九c員工、公司與上級(jí)管理機(jī)構(gòu)之間先建立起一個(gè)良好的溝通渠道,確立正確的內(nèi)部溝通方式及方法,明確內(nèi)部溝通的責(zé)任及渠道(由下而上-匯報(bào)、投訴;由上而下-任務(wù)、發(fā)布;橫向傳遞-各部分、各崗位之間),有效地匯總各種信息。
只有在建立規(guī)范、同一的信息搜集標(biāo)準(zhǔn),把握了確切的信息來源后,才能保證信息傳輸?shù)募皶r(shí)性、正確性和完全性,有效地整合和同享信息資源,實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)動(dòng)。
二、后勤服務(wù)保障
后勤管理重在服務(wù)保障,不但需要服務(wù)于客戶,也要服務(wù)于員工,還要肩負(fù)起保障公司職員財(cái)產(chǎn)安全的重?fù)?dān)。從20xx年武漢地區(qū)第一家子公司開業(yè)至今,團(tuán)體公司在武漢地區(qū)共有子公司9個(gè),而各公司的后勤工作一直是行政管理重點(diǎn)關(guān)注的部份。
從保潔服務(wù)外包到現(xiàn)在推行的食堂外包,團(tuán)體公司旨在建立由市場(chǎng)提供服務(wù),公司自主選擇,員工監(jiān)視管理的新型社會(huì)化管理模式,從而到達(dá)下降管理本錢,提升后勤管理質(zhì)量的目的。即推行經(jīng)營社會(huì)化,服務(wù)精細(xì)化;做到平常管理規(guī)范化,衛(wèi)生監(jiān)視制度化。這樣既能減輕公司的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,又能確保員工的飲食、衛(wèi)生及安全,對(duì)進(jìn)步公司后勤服務(wù)管理起到積極的作用。
現(xiàn)在各子公司的各種職能部分都很健全-麻雀雖小,五臟俱全,可是人均效益卻不高,例如公司的后勤服務(wù)工作主要是由保安、食堂等部份組成,其創(chuàng)造價(jià)值的能力相對(duì)較低,是一塊經(jīng)營管理活動(dòng)中的短板,然而又是公司平常運(yùn)作中不可缺少的。傳統(tǒng)的管理方式,通常采取加強(qiáng)管理和進(jìn)步效力的方法,固然能夠取得一定的成效,但是沒有明顯的進(jìn)步。但假如我們應(yīng)用消除浪費(fèi)的思想來看待這個(gè)題目,就能夠提出一個(gè)新的思路和方法來。
既然是浪費(fèi),固然要努力消除,不斷地緊縮部份后勤的范圍。所以結(jié)合本身情況,把部份職能外包給專業(yè)公司,不但可以取得專業(yè)公司提供的更加專業(yè)和優(yōu)良的服務(wù),利用專業(yè)外包公司的范圍化效應(yīng),從而減少低效資產(chǎn),進(jìn)步管理效力,下降運(yùn)營本錢,提升公司的競爭力。
現(xiàn)在武漢地區(qū)各子公司的保潔、保安服務(wù)工作基本實(shí)現(xiàn)外包,按團(tuán)體要求武漢地區(qū)各公司員工食堂也開始全面推行外包的工作,要求在今年年底前完成。對(duì)此,團(tuán)體辦公室將適當(dāng)給予指導(dǎo)性意見,全力支持各公司的外包工作。從目前工作進(jìn)展的情況看,有的公司對(duì)食堂外包管理還存在一定疑慮,下面我想簡單談一下食堂外包的緣由和上風(fēng):
A.食堂外包緣由
1、規(guī)范的管理,全新的經(jīng)營理念,讓員工享受公司提供的福利同時(shí)得到專業(yè)的服務(wù)。
2、建議選擇承包經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)力雄厚的外包公司,專業(yè)解決食堂內(nèi)的各種弊端,幫助公司做好食堂管理。
3、每個(gè)月月終結(jié)算伙食費(fèi),實(shí)施先吃飯后付款的承包方式,減輕公司部份資金壓力。
4、專業(yè)資歷,貨源同一,價(jià)廉物美,能保證優(yōu)惠的價(jià)格,到達(dá)高質(zhì)量的伙食供給用餐。
5、公然招標(biāo),擇優(yōu)引進(jìn)。將員工食堂對(duì)社會(huì)公然招標(biāo)發(fā)包,采取租賃承包經(jīng)營的企業(yè)化運(yùn)作情勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化管理。
B.【食堂管理對(duì)照表】(備用)
對(duì)照
自己管理
外包管理經(jīng)營
1勞務(wù)費(fèi)
承當(dāng)廚房工作職員的工資待遇、福利、資金及工作職員勞保等。
減免對(duì)廚房工作職員的工資、資金、福利及勞保等負(fù)擔(dān)。
2原料采購
根據(jù)自己公司的實(shí)際情況,就近市場(chǎng)采購,價(jià)格較高。原料直接采購自市場(chǎng),沒有質(zhì)量保證。
能長時(shí)間的保證優(yōu)惠的價(jià)格,同一的物流配送、貨源全部來自菜市批發(fā)點(diǎn),保證價(jià)廉物美。
3菜譜
口味單一、菜譜單調(diào)、無營營養(yǎng)析、食品搭配。
進(jìn)行營營養(yǎng)析、食品搭配、保證營養(yǎng)素的攝取,使菜色具有南北不同風(fēng)味。
4管理經(jīng)營
A.從采購管理到經(jīng)營運(yùn)作管理、造成現(xiàn)金流量大、出現(xiàn)飯?zhí)矛嵥槭露唷?/p>
B.
C.對(duì)廚房管理經(jīng)驗(yàn)少、廚房存在弊端不能得到及時(shí)有效的改善.
D.餐飲裝備的維修、水電用度的支出較高。
A.豐富的廚房管理專家進(jìn)行指導(dǎo)管理、具有連鎖經(jīng)營、規(guī)范的廚房管理方法。
B.引進(jìn)專業(yè)的膳食服務(wù),可根據(jù)情況及時(shí)作出改善方案。
C.由承包方支付水電費(fèi)。
三、行政隊(duì)伍建設(shè)
各店的人事行政部應(yīng)當(dāng)作為公司關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),承上啟下,做好顧問決策工作,扮演好自己真實(shí)的角色。積極給予顧問、意見的同時(shí),也要為基層員工服好務(wù)。我以為,在坐的各位人事行政經(jīng)理都應(yīng)當(dāng)具有與企業(yè)共存亡的責(zé)任心;與員工唇齒相依的親和力;與高層相互包容的容通性。
通常來說,行政部分是調(diào)和其他部分正常運(yùn)作的`后勤支持平臺(tái),雖然其他部分的很多工作是建立在行政部分的工作之上的,但是行政部分是基礎(chǔ)工作及管理的部分,沒有了這些基礎(chǔ)不可能發(fā)展壯大。
我以為行政管理職員不應(yīng)當(dāng)僅僅扮演保母和監(jiān)視者的角色,而應(yīng)當(dāng)全方位、多元化,在平常管理中業(yè)是企業(yè)文化的引導(dǎo)者,這就需要行政管理職員在整體素質(zhì)和水平上最少要和中高級(jí)管理職員一樣,這樣才能曉得如何在公司中以精神帶動(dòng)其他部分,而不光是整天追在其他部分的后面,依照他人提出的要求進(jìn)行簡單的管理。
同時(shí),行政管理職員應(yīng)當(dāng)乃至比業(yè)務(wù)職員還要了解公司的業(yè)務(wù)情況,這樣才能公道的為其他部分定制種種規(guī)范制度,才能更人性化的間接帶動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)的成功主要是在于團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、團(tuán)隊(duì)的凝聚力是我們工作取勝的決定性因素。公司發(fā)展進(jìn)行到一定階段后,現(xiàn)有的規(guī)章制度已沒法解決企業(yè)內(nèi)部員工的情感題目(積極性、虔誠度、職業(yè)發(fā)展等等),所以企業(yè)必須通過一種人文的情感方式來贏得員工的虔誠,我們行政管理部分正是積極推動(dòng)、建立公司企業(yè)文化的部分。我們應(yīng)當(dāng)通過量種方式進(jìn)行宣導(dǎo):
1、通過常常性的企業(yè)文化培訓(xùn),滲透,使員工對(duì)對(duì)公司布滿信心,增加認(rèn)同感,回宿感、虔誠度。
2、管應(yīng)當(dāng)中無小事。要善于從小處著眼大處著手,通過每個(gè)月一次給員工過生日,將公司禮物送給員工,讓員工感到公司對(duì)自己的尊重與重視,可最大的限度地激起員工的工作熱忱。
3、不斷展開勞動(dòng)比賽,構(gòu)成學(xué)習(xí)、專研技術(shù)、業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。
4、建立良好的淘汰機(jī)制,給員工危機(jī)意識(shí)與機(jī)會(huì)心識(shí),給優(yōu)秀員工展現(xiàn)更多的提升機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過實(shí)行公然、公正、公平、擇優(yōu)的用人機(jī)制,使優(yōu)秀人才脫穎而出。
5、關(guān)心員工,成為員工的堅(jiān)強(qiáng)靠山與后盾,團(tuán)體公司正是斟酌到員工可能會(huì)產(chǎn)生的實(shí)際困難,正積極準(zhǔn)備成立圣澤互助基金會(huì),期看集合公司和員工的氣力,盡量的幫助員工解決困難。
6、強(qiáng)化進(jìn)程與層級(jí)管理,發(fā)揮組織上風(fēng)。行政工作應(yīng)當(dāng)做到任務(wù)清楚,目標(biāo)實(shí)際,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,多跟蹤,勤檢查,重視評(píng)估和獎(jiǎng)罰,好的進(jìn)程,才會(huì)有好的結(jié)果。
7、營建學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)與培訓(xùn)。
第二篇:公司會(huì)議發(fā)言稿
同志們:
歷時(shí)一天的xxxx20xx年工作會(huì)議圓滿完成了會(huì)議的各項(xiàng)議程,即將結(jié)束。會(huì)議傳達(dá)了xxxx、xxxx工作會(huì)議上精神以及xx工作會(huì)議和xxxx工作會(huì)議精神精神;王總代表基地作了題為《xxxxxxxxxxxxxxxx》的工作報(bào)告,對(duì)xx20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面回顧,并提出20xx年基地工作思路,王總的報(bào)告要求明確,重點(diǎn)突出,可操作性強(qiáng),充分體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)的精神,對(duì)動(dòng)員基地廣大干部職工認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,精誠共進(jìn),為全面實(shí)現(xiàn)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),順利完成今年各項(xiàng)工作任務(wù),開好局起好步,努力開創(chuàng)基地全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展新局面必將起到重要的鼓舞和推動(dòng)作用。希望同志們回去后,結(jié)合各單位工作的實(shí)際,全面、深入、認(rèn)真地傳達(dá)工作會(huì)議的精神,把全體干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到基地工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)上來,動(dòng)員廣大干部職工精誠共進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)。下面,我就認(rèn)真抓好工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí),強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見:
一、落實(shí)工作首先要真抓實(shí)干。真抓實(shí)干的前提必須實(shí)事求是,以科學(xué)的態(tài)度摸清實(shí)情,研究問題,定準(zhǔn)目標(biāo),一抓到底。否則,就談不上鼓足實(shí)勁,拼出實(shí)力,創(chuàng)出實(shí)效。基地20xx年工作的基本思路、目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定,王總代表基地與公司簽訂了績效合同,這些指標(biāo)都是硬指標(biāo)。對(duì)于廣大干部來說,能不能認(rèn)認(rèn)真真地抓好落實(shí),這是對(duì)我們每一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)及業(yè)績的考驗(yàn)。因此,各單位要結(jié)合自己的實(shí)際,在制定好本單位工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,把任務(wù)指標(biāo)詳細(xì)地分解到具體的單位、部門和責(zé)任人,明確工作職責(zé),規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)程序,確定完成期限,要一件一件、一項(xiàng)一項(xiàng)落到實(shí)處,沒有落實(shí)的要說明原因、限期整改,絕不能束之高閣;要防止已經(jīng)解決的問題反彈,對(duì)以前沒有,但隨著形勢(shì)的發(fā)展逐步出現(xiàn)的新問題和新矛盾要及時(shí)地加以研究,把問題解決在萌芽狀態(tài),把工作做在前頭。當(dāng)然,實(shí)干需要付出,需要奉獻(xiàn),需要真的用心去做,在群眾最需要的時(shí)候去說給群眾聽,做給群眾看,帶著群眾干。這樣的落實(shí),上下肯定都贊成。
二、抓工作落實(shí)很重要的還是從一點(diǎn)一滴具體的工作落實(shí)上做起,不要拒絕和忽視了做具體的過細(xì)的工作。中國四書之一《大學(xué)》第一篇就告訴我們?nèi)松磺泄ぷ骱褪聵I(yè)的基本程序。這個(gè)程序的要旨就是“由近而遠(yuǎn)、自卑而高,為大于微、圖難于易?!弊龉ぷ鳎貏e是領(lǐng)導(dǎo)工作,我們當(dāng)然要十分重視抓大事,具有很強(qiáng)的大局意識(shí)和宏觀決策的能力。但一定要從一件件具體的事做起,一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),如果沒有對(duì)一項(xiàng)一項(xiàng)具體工作扎扎實(shí)實(shí)地去抓落實(shí),如果只是一味地泛泛地強(qiáng)調(diào)什么宏觀,什么大局,要完成好大事,做好主題的工作,也是不容易的。對(duì)此就我們基地對(duì)大量從事實(shí)際工作的同志而言,更多的就是堅(jiān)決按照上級(jí)的指示和要求去做具體的落實(shí)工作,切實(shí)把工作計(jì)劃的共同性、個(gè)別性、指令性和指導(dǎo)性要求與落實(shí)工作計(jì)劃的創(chuàng)新性、重點(diǎn)性、層次性和分類指導(dǎo)性高度自覺地統(tǒng)一起來。把查找問題,做好落實(shí)工作的自覺性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性與解決問題,做好落實(shí)工作的針對(duì)性、有效性和徹底性高度自覺地統(tǒng)一起來。要抓好工作的落實(shí),首先當(dāng)然必須認(rèn)清工作的范圍。認(rèn)清工作的范圍,就是確定我們工作的對(duì)象和目標(biāo)所在。因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間、精力有限,所要做的工作很多,當(dāng)然我們就不可能事無巨細(xì)、不分輕重地眉毛胡子一把抓,而是必須抓住主要的方面,擇定一個(gè)范圍,立定我們的目標(biāo)和對(duì)策加以分類研究和處理。實(shí)踐表明,任何做實(shí)際工作的同志都必然有自己的工作范圍。領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的工作范圍,部屬有部屬的工作范圍,機(jī)關(guān)有機(jī)關(guān)的工作范圍,基層有基層的工作范圍。問題在于處在各個(gè)不同層次上的單位和個(gè)人對(duì)自己的工作范圍必須有一個(gè)明確的了解和認(rèn)識(shí),并從實(shí)際出發(fā)主動(dòng)積極地去思考自己工作范圍內(nèi)的事,用自覺的行動(dòng)努力地、勤奮地集中全部精力去做好自己所分管的工作,從而在抓工作的落實(shí)中,創(chuàng)造出明顯的政績。
三、抓落實(shí)工作需要密切協(xié)調(diào)、合理分工、各負(fù)其責(zé)、各盡其職。要抓好工作落實(shí),僅憑主觀決策、主官意志,肯定是不行的。而是要靠一個(gè)單位的集體領(lǐng)導(dǎo)作用去實(shí)現(xiàn)。集體領(lǐng)導(dǎo)作用的體現(xiàn)又是靠按照職責(zé)的分工密切協(xié)調(diào)、合理分工、各負(fù)其責(zé)、各盡其職去實(shí)現(xiàn)。沒有認(rèn)真合理的分工,沒有各自分工者的'積極性和責(zé)任心,這個(gè)集體領(lǐng)導(dǎo)在抓工作落實(shí)中實(shí)現(xiàn)也是不太可能的。
四、抓工作落實(shí)中,一定要處理好全局和局部的關(guān)系,做到有條理、有系統(tǒng)地抓好落實(shí)。我們?cè)谧スぷ髀鋵?shí)中要取得理想的效果,還必須做到工作思路上的條理分明、系統(tǒng)周密。所謂科學(xué)就是指一切有系統(tǒng)的知識(shí),所謂科學(xué)的方法就是應(yīng)用科學(xué)的原理和原則來推究事理和處理實(shí)際的工作事務(wù)的最有條理、最有系統(tǒng)的方法。所以離開了條理和系統(tǒng)就無所謂科學(xué)而言,更無所謂科學(xué)的方法而言。我們講系統(tǒng)和條理,就是講抓工作落實(shí)的秩序、步驟和方法的明晰,就是說要研究各項(xiàng)工作在 落實(shí)工作各個(gè)環(huán)節(jié)中的地位和作用。從而分別其輕重緩急,把對(duì)全局能夠產(chǎn)生影響的、帶有根本作用的主要的工作抓緊、抓好、抓落實(shí)。與此同時(shí),也應(yīng)按步驟地做好其他工作,抓好其他工作的落實(shí),在正確處理好全局和局部的關(guān)系上真正把工作落到實(shí)處。
五、抓落實(shí)工作最終還是取決于一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低。只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的群眾,只有想不到的思路,沒有干不好的事情。領(lǐng)導(dǎo)者在落實(shí)工作中要做到眼界寬,眼力深,眼光遠(yuǎn),這不僅僅是個(gè)態(tài)度問題,重要的是要看自己的“內(nèi)存”足不足,“儲(chǔ)備”實(shí)不實(shí),各種管理手段和綜合知識(shí)的“實(shí)力”硬不硬。具備了上述條件,再加上強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,就沒有辦不了、辦不好的事。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,只要善于從各個(gè)層面精心打造自己的綜合實(shí)力,他的工作落實(shí)力度、工作政策水平及工作中的個(gè)人形象,肯定非同一般。
同志們,20xx年的工作已經(jīng)順利完成,展望新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在xx“十一五”規(guī)劃的大背景下,基地目前正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。我們要以公司06年工作思路認(rèn)真落實(shí)王總工作報(bào)告的總體部署和要求,堅(jiān)定信心,真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,為全面完成基地全年的工作目標(biāo)和任務(wù)而共同努力!