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第一篇：總監(jiān)理工程師第一次監(jiān)理例會發(fā)言稿
一、質(zhì)量控制要求
1、施工技術(shù)交底制度
技術(shù)交底是承包商極為重要的一項技術(shù)管理工作，其目的是使參與建筑安裝工程施工的技術(shù)管理人員與操作工人熟悉和了解所承擔(dān)的工程項目的特點、設(shè)計意圖、技術(shù)要求、施工工藝及應(yīng)注意的問題。根據(jù)建筑安裝工程施工的復(fù)雜性、連續(xù)性和多變性的固有特點，承包商必嚴格貫徹技術(shù)交底責(zé)任制，加強施工質(zhì)量檢查、監(jiān)督和管理，以達到提高施工質(zhì)量的目的。
建筑安裝工程從施工藍圖變成一個個工程實體，在工程施工組織與管理工作中，首先要使參與施工活動的每一個技術(shù)人員，明確本工程的特點、施工條件、施工組織、具體技術(shù)要求和有針對性的關(guān)鍵技術(shù)措施，系統(tǒng)掌握工程施工過程全貌和施工的關(guān)鍵部位，使工程施工質(zhì)量達到國家施工驗收規(guī)范的標準。
對于參與工程施工操作的每一個工人來說，通過技術(shù)交底了解自己所要完成的分部分項工程的具體工作內(nèi)容、操作方法、施工工藝、質(zhì)量標準和安全注意事項等，做到施工操作人員任務(wù)明確，心中有數(shù)；通過技術(shù)交底，了解各工種之間配合協(xié)作和工序交接井井有條，達到有序地施工，以減少各種質(zhì)量通病，提高施工質(zhì)量的目的。
因此，施工一項工程，必須在參與施工的不同層次的人員范圍內(nèi)，進行不同內(nèi)容重點和技術(shù)深度的技術(shù)交底。特別是對于工程重要部位、特殊工程和推廣與應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)的工程項目，在技術(shù)交底時更需要作內(nèi)容全面、重點明確、具體而詳細的技術(shù)交底。技術(shù)交底的程序是：設(shè)計交底→承包商總工程師（或技術(shù)負責(zé)人）對項目部技術(shù)負責(zé)人交底→各施工班組長→操作人員。 2、
原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的報驗認可制度
首先承包商填寫原材料、構(gòu)配件、設(shè)備報驗單，要求附有三證[生產(chǎn)許可證（或準用證）、出廠合格證（合格證的復(fù)印件必須注明抄件人且由有資格的供貨單位加蓋公章）、檢驗報告單（檢驗報告單的復(fù)印件必須注明抄件人且由有資格的供貨單位加蓋公章）]，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師對照《承包合同》認可后，承包商方可采購和將原材料、構(gòu)配件、設(shè)備運抵施工現(xiàn)場。進場后由承包商、業(yè)主、監(jiān)理三方檢查驗收，外觀、堆放、保管符合要求后，再由承包商檢驗人員在監(jiān)理工程師、業(yè)主代表的見證下進行試樣的隨機抽樣送檢，承包商及時將報告資料提交現(xiàn)場監(jiān)理工程師，現(xiàn)場監(jiān)理工程師和業(yè)主代表對材料、構(gòu)配件、設(shè)備有疑問時，應(yīng)再次抽樣送其他合法的試驗單位復(fù)檢，合格后方可用于工程施工。 3、
分部、分項工程、檢驗批、隱蔽工程和重要或關(guān)鍵工序的質(zhì)量報驗認可制度
首先由承包商技術(shù)負責(zé)人在“三檢一評”的基礎(chǔ)上 [施工班組自檢、工序交接檢查（互檢）、專職質(zhì)檢員檢查（專檢）及質(zhì)量評定]填寫檢驗批、分項、分部工程質(zhì)量報驗認可單，要求附有質(zhì)量保證資料，預(yù)檢（三級質(zhì)量控制點或工序質(zhì)量控制）工程檢查記錄，隱蔽工程檢查記錄，分項工程質(zhì)量檢驗評定表，分部工程質(zhì)量檢驗評定表或其他資料，單位工程（子單位工程）、分部（子分部）工程由總監(jiān)簽認，監(jiān)理工程師除現(xiàn)場巡視、平行檢查、旁站檢查外，必要時，對承包商的自檢質(zhì)量進行抽檢，實際項目抽檢合格率與承包商自檢合格率之差大于10%為不合格，需重新檢測認定其質(zhì)量，不得進行下道工序施工。業(yè)主指定的單位工程須達到優(yōu)良的，監(jiān)理以此標準要求簽認質(zhì)量和辦理承包商的計量支付。
4、
重要分項、分部工程須有關(guān)單位共同檢驗合格后才準予進入下一道工序施工的制度
（1）
基槽（坑）開挖完成后，必須經(jīng)勘測設(shè)計單位確認已經(jīng)達到設(shè)計要求和基底承載能力；必要時須進行地基情況的有關(guān)檢測和試驗，以檢測數(shù)據(jù)和資料作為質(zhì)量保證的資料存檔。
（2）
基礎(chǔ)施工完畢隱蔽工程驗收，必須有業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)、勘察設(shè)計單位參加檢查并確認承包商已按照施工圖設(shè)計的全部要求施工完畢，施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的要求同時還應(yīng)出示基礎(chǔ)施工中砂漿、混凝土試塊和所用原材料等達到國家規(guī)定要求后，才能進入上部工程施工。
（3）
樁基施工過程中及其施工完畢后，必須認真依照規(guī)范及驗評標準的要求核驗施工記錄、測試數(shù)據(jù)等，試樁方法必須按規(guī)范規(guī)定和設(shè)計單位確定認可的方法及范圍所測定的數(shù)據(jù)方為有效，方可進行下道工序施工。 （4）
鋼筋混凝土構(gòu)件施工中，模板制作、鋼筋綁扎、預(yù)留預(yù)埋均需監(jiān)理工程師、業(yè)主檢查認可后，由監(jiān)理工程師簽發(fā)混凝土澆灌令，方可進行混凝土澆灌施工。 5、
建立施工試驗制度
承包商為確保工程質(zhì)量達到國家或?qū)I(yè)部門的質(zhì)量檢驗評定標準的合格條件，以及滿足設(shè)計要求和合同規(guī)定的質(zhì)量標準，須進行一系列的試驗。 （1）
地基（樁基）試驗。
（2）
回填土、道路、地坪等結(jié)構(gòu)層的密度試驗。 （3）
砌筑砂漿強度試驗。 （4）
混凝土試塊強度試驗。 （5）
焊接試驗。 （6）
鋼結(jié)構(gòu)焊接試驗。 （7）
現(xiàn)場混凝土施工試驗。 （8）
使用功能試驗。
①
浴室、廚、廁所等有防水要求的房間必須作蓄水檢驗，蓄水時間不少于24h。
②
屋面澆水試驗，試驗時間不少于2h。 ③
污水管道閉水試驗。 ④
給水管道試驗。
⑤
道路、地坪的彎沉、平整度、粗糙度試驗。 6、
監(jiān)理對工程質(zhì)量的控制措施
監(jiān)理部、承包商注意抓好事前控制、事中檢查、事后驗收，重點突出事前預(yù)控、事中檢查，以預(yù)防為主，從對質(zhì)量的事后把關(guān)，過渡到事前、事中控制，從對產(chǎn)品質(zhì)量檢查，過渡到對工作質(zhì)量檢查，對工序質(zhì)量檢查，對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查是保證工程質(zhì)量的有效措施。
7、
監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量控制的三個階段
（1）
施工準備階段：審查施工單位配備人力、材料、機械設(shè)備是否合理，審查擬定施工方案、技術(shù)質(zhì)量保證措施，原材料的檢驗是否符合要求。 （2）
施工階段：旁站和巡視，檢查施工單位工藝是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進行，并對施工過程的原材料、半成品和成品進行抽查。
（3）
成品驗收階段：檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達到規(guī)范要求的質(zhì)量標準，是否在允許誤差范圍內(nèi)。
8、
監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量的控制手段
(1)
旁站，這是現(xiàn)場監(jiān)理工程師的一種主要的現(xiàn)場檢查形式。施工過程中對重點的分項或分部實施旁站，檢查施工過程中材料及混合料與批準的是否符合；檢查施工單位是否按標準的方案，技術(shù)規(guī)范施工。
(2)
測量，是現(xiàn)場監(jiān)理工程師對幾何尺寸控制的重要手段，分為目測法[摸（手感）、敲（音感）、照]、實測法（靠、吊、量、套）。監(jiān)理工程師對建筑物軸線和工程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整修，不符合標準的要求返工。
(3)
試驗，是監(jiān)理工程師確認各種材料、工程部位質(zhì)量的主要依據(jù)。對各種材料、混合料配合比、混凝土、砂漿強度等級、主鋼筋焊接接頭等，監(jiān)理人員可隨機抽樣試驗，施工單位要提供條件。
(4)
指令文件，是監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量控制的一個不可缺少的手段。 施工單位和監(jiān)理工程師的工作往來，必須以文字為準，監(jiān)理工程師通過書面指令和文字對施工單位進行質(zhì)量控制，用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請施工單位加以重視或修改。
在施工過程中除了監(jiān)理工程師采取上述手段對工程質(zhì)量進行控制外，承包商還必須要有完善的內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)，對施工質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的工程，自行進行整改和返工，直到達到規(guī)范標準和設(shè)計要求后才能填寫報驗單，報請監(jiān)理工程師驗收認可。 二、
進度控制要求
1、
總進度計劃的審批，由承包商編制合同段（標段）總進度計劃，提交監(jiān)理工程師審查，經(jīng)監(jiān)理部審核，報業(yè)主代表審定批準實施，總進度計劃一經(jīng)業(yè)主批準，不得修改，特殊情況可經(jīng)業(yè)主批準同意稍作調(diào)整。承包商必須嚴格按照總進度計劃實施。 2、
承包商在批準的總進度計劃基礎(chǔ)上，編制月進度計劃（附網(wǎng)絡(luò)圖），提交現(xiàn)場監(jiān)理工程師審查，總監(jiān)或總監(jiān)代表審定，報業(yè)主、總監(jiān)或總監(jiān)代表應(yīng)組織監(jiān)理工程師和承包商對月進度計劃實施情況進行分析、對比，及時采取相應(yīng)措施，特別是承包商的勞動力數(shù)量、材料配備、機械設(shè)備要有較詳細的計劃和要求，確保月進度計劃的實施。
三、
投資控制要求
1、
工作量計量程序：由承包商按合同規(guī)定的形象進度付款要求和監(jiān)理規(guī)定表格填報已完工作量，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師對申報的工作量進行初審，且應(yīng)具備支付條件（分部、分項質(zhì)量已驗收認可達到合同質(zhì)量要求），交計量工程師核實，由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審批后，提交業(yè)主審查支付。
2、
嚴格控制合同價外的項目的簽證，凡必須發(fā)生的合同外項目要求承包商先報批，報批時要附的費用、工期的計算資料，經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主代表批準后才可實施。獲批準后實施的經(jīng)濟簽證，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師→計量工程師→總監(jiān)→報業(yè)主批準進入進度支付款中。
3、
合同總價內(nèi)項目的增減，按業(yè)主批準的簽證權(quán)限履行有關(guān)手續(xù)，但必須附有詳細的有關(guān)資料作為依據(jù)。 四、
安全、文明施工管理辦法 1、
安全管理的一般規(guī)定
（1）
承包單位對現(xiàn)場安全、文明施工負全部管理責(zé)任。各承包單位進入工程施工現(xiàn)場，應(yīng)嚴格遵照國家有關(guān)部門和行業(yè)頒布的有關(guān)規(guī)劃組織施工，嚴格遵守安全生產(chǎn)制度。
（2）
各承包單位都要健全安全管理體系，和建立安全制度，從技術(shù)、組織和管理上采取有力措施，加強監(jiān)督檢查，解決和消除不安全因素、防止事故發(fā)生。 （3）
各承包單位的現(xiàn)場施工經(jīng)理為安全第一負責(zé)人，現(xiàn)場總工程師（或項目技術(shù)總負責(zé)人）為安全技術(shù)負責(zé)人，各單位均應(yīng)指定專人為現(xiàn)場安全員，對現(xiàn)場進行旁站或巡回安全監(jiān)督檢查。
（4）
施工安全管理的具體內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育、勞動保護、安全施工生產(chǎn)檢查、安全事故調(diào)查與處理等六個方面。 2、
安全教育
（1）
承包單位領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)經(jīng)常組織各下屬單位負責(zé)人學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的知識，嚴防只抓生產(chǎn)、重進度而忽視安全施工的錯誤思想。
（2）
參加施工的工人上崗以前，均要進行入場安全教育和崗位安全教育，特種作業(yè)工（電工、電焊工、吊車司機。腳手架工），還應(yīng)前往參加專門的安全技術(shù)培訓(xùn)與考核，持證上崗。
（3）
要建立施工班組安全例會制度。要結(jié)合施工特點每周召開一次安全會，并做好記錄。施工班組長在每天班前會上都要講安全。危險部位施工，更要堅持班前安全講評。
（4）
各承包單位要在施工現(xiàn)場設(shè)立適當(dāng)數(shù)量的安全標志牌，在危險部位設(shè)置安全標志。
3、
安全文明施工檢查.承包單位應(yīng)于每月中旬組織一次全面安全施工大檢查，承包單位的項目經(jīng)理應(yīng)親自參加，并按照《建筑施工安全檢查評分標準》（JGJ59-1999）進行評分。檢查后將檢查結(jié)果書面報監(jiān)理部。
監(jiān)理部將組織承包單位每月進行一次質(zhì)量、安全文明施工大檢查（時間在承包單位自查之后）。
4、
安全技術(shù)管理
（1）
編制施工組織設(shè)計或施工方案時，必須結(jié)合工程特點，編制切實可行的安全技術(shù)措施。在進行技術(shù)交底時，必須交安全施工內(nèi)容，必須堅持“三不施工”（即沒有安全技術(shù)措施不施工，沒有進行安全技術(shù)交底不施工，危險因素未排除不施工）的原則。
（2）
搞好文明施工，服從施工現(xiàn)場總圖管理?，F(xiàn)場場容應(yīng)做到機械、設(shè)備、材料擺放整齊，臨時設(shè)施、水、電管線布置合理?，F(xiàn)場臨時用電應(yīng)遵守《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ46-2005）?，F(xiàn)場排水布局合理、流暢，施工用道路暢通。5、
安全事故調(diào)查與處理
安全事故的調(diào)查與處理，以事故責(zé)任單位為主。發(fā)生重大安全事故按2007年4月9日由國務(wù)院頒布的第493號《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》規(guī)定，應(yīng)在事故發(fā)生1h內(nèi)向事故發(fā)生所在地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告，并按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的要求進行統(tǒng)計和調(diào)查處理。
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第二篇：第一次工地例會監(jiān)理發(fā)言
第一次工地例會
事前控制：
1、進場原材料先送檢，合格方可進場。
2、不合格的技術(shù)人員堅決清出場。
3、不合格的施工隊伍整改過仍不悔改堅決清出場。 施工過程控制：
1、各道工序先報檢，監(jiān)理認可方可進行施工，現(xiàn)場計量三方簽字認可。
2、監(jiān)理人員以巡檢為主，在施工過程中堅持旁站監(jiān)理，對出現(xiàn)偏離質(zhì)量要求的情況及時采取糾正措施。
3、監(jiān)理嚴格按照獨立抽檢頻率來控制工程質(zhì)量。
4、在施工過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，堅決返工，罰款、整改必須有回復(fù)。
5、工程進度月報表必須是質(zhì)保資料齊全，方可計量。
6、監(jiān)督承包人做到工程質(zhì)量“三全控制”，即全員質(zhì)量控制、全方位質(zhì)量控制、全過程質(zhì)量控制;監(jiān)督承包人建立完整的質(zhì)量管理體系并正常運作。 進度方面：
1、倒排工期。
2、每月工地例會，施工單位將進度計劃排出來，監(jiān)理、業(yè)主按照計劃檢查落實。
3、對進度計劃未達到要求的將嚴懲、嚴罰。 安全方面：
1、爆破等大危險物必須報安全預(yù)案。
2、高空作業(yè)，未戴安全帽、安全繩將重罰。
3、安全不能保障不能開工。
4、發(fā)現(xiàn)安全隱患問題，立即停工整改。 施工單位質(zhì)量要求：
1）施工單位要按照投標承諾表配人員、機械，如果不符合，必須請業(yè)主批準更換。 2）施工單位應(yīng)嚴格按照國家標準技術(shù)規(guī)范施工，不得違反降低技術(shù)標準。 3）施工單位嚴把材料進場關(guān)，監(jiān)理單位必須見證取樣，檢驗合格方可使用。 4）要求施工單位嚴把工序的質(zhì)檢關(guān)，監(jiān)理人員抽檢。 5）要求施工單位開展工序頻率自檢，監(jiān)理單位檢查。
6）監(jiān)理單位與施工單位抽檢和自檢不能在同一家檢測單位，必須是有資質(zhì)的檢測單位
7）施工單位必須配專職的安全員，要持證上崗。
8）施工單位必須配專職的資料員，必須保證資料的真實性、準確性和完整性。 9）施工單位要求專門的檔案柜、檔案盒。施工時必須保證環(huán)保，要文明施工，建設(shè)陽光工程。 施工單位安全要求：
1）安全與質(zhì)量同等重要，二者相輔相成。要確保安全施工，建立安全保證體系、生產(chǎn)安全責(zé)任制，配備專職安全員。 2) 建立施工安全日志（每天記錄）。
3）必須進行安全技術(shù)交底，落實到人，履行簽字手續(xù)，留下記錄。 4）要求加強安全培訓(xùn)教育，做好相關(guān)會議培訓(xùn)記錄。 5）加強安全檢查制度，并且檢查到班組。 6）要建立安全緊急預(yù)案
7）建立安全經(jīng)費臺帳、人員的安全保險。
8）現(xiàn)場設(shè)置標志、標牌太少，沿線標志、標牌欠缺（高邊坡、急彎、擋土墻、涵洞段），施工地段未完成的必須有醒目安全標志標牌。 環(huán)境保護
及時對廢方進行壓實，復(fù)蓋表土，種植喬、灌草，防止水土流失，綠化美化環(huán)境。
第三篇：第一次工地例會監(jiān)理發(fā)言
嚴格監(jiān)理程序
確保工程質(zhì)量
某某工程第一次工地會議上的講話
尊敬的業(yè)主、總工室、各位領(lǐng)導(dǎo)、各部室長、蘇通項目經(jīng)理、總工及同仁們：
大家好！
今天召開某某工程施工監(jiān)理第一次會議，總工室、業(yè)主非常重視，各位領(lǐng)導(dǎo)都參加了會議。此次會議本應(yīng)早點召開的，但由于情況的特殊及各種原因延至今天召開。在第一次工地會議上我代表監(jiān)理部發(fā)個言。
前段時間，某某工程的施工準備工作，已經(jīng)在總工室、業(yè)主的精心組織、科學(xué)管理、周密安排下進行完畢，現(xiàn)在承建某某工程的施工隊都已經(jīng)進場；按合同要求組建了工地試驗室，檢測儀器和設(shè)備進行了標定，施工單位和監(jiān)理部試驗室的臨時資質(zhì)正在報市交通質(zhì)監(jiān)站審批。在外業(yè)方面：施工單位按I級導(dǎo)線測量的技術(shù)要求復(fù)測了平面控制的導(dǎo)線點，并按II級導(dǎo)線測量加密了平面控制點；按四等水準測量的技術(shù)要求復(fù)測了高程控制水準點?；謴?fù)了路線中樁、放樣測量了左、右邊樁，以及征地紅線。對挖方區(qū)取土樣做標準試驗。對原地面線，縱、橫斷面圖進行了復(fù)測。對河砂、碎石、砼配合比和相關(guān)材料已經(jīng)取樣做出實驗。 某某工程于2010年10月28日在某某路與某某路交口處舉行了工程開工奠基典禮大會，施工單位某某公司322線零陵段改線工程項目部于2010年8月下旬開始進行某某路路基清表，排水管預(yù)制場也陸續(xù)進場，土石方工程已于2011年8月上旬綠影路段進行了全面施工。
某某工程指揮部于2011年4月25日對我部監(jiān)理人員的到位及試驗室情況進行了檢查，結(jié)果是基本滿意的。2011年5月1日我監(jiān)理部已經(jīng)對該工程派駐地監(jiān)理工程師和監(jiān)理員，對該工程按有關(guān)程序進行日常監(jiān)理工作。 一、嚴格程序
確保質(zhì)量
程序是工程建設(shè)各方共同的語言。搞過工程建設(shè)的都知道要按程序辦事。這里我重點陳述工程質(zhì)量控制的主要程序和單項工程進行質(zhì)量控制的程序，是對所有監(jiān)理人員、承包人、業(yè)主必須公共遵循的基本程序。
1、單項工程開工報告：在各單位工程、分部（項）工程開工之前，承包人應(yīng)向駐地監(jiān)理部提交單項工程開工報告。單項工程開工報告應(yīng)有一系列文件支持，表明材料、設(shè)備、勞力及現(xiàn)場管理人員等項的準備情況，并提供放線測量、標準試驗、施工圖等必要的基礎(chǔ)資料及施工方案。報駐地監(jiān)理部審查、總工室進行審批，決定是否準予開工。
2、工序自檢報告：承包人的自檢人員按照專業(yè)監(jiān)理工程師批準的工藝流程和提出的工序檢查程序、在每道工序（工藝）完工后首先進行自檢，按規(guī)定頻率100%的自檢合格后，提交工程自檢報告，自檢報告應(yīng)有一系列有關(guān)的測量、檢驗、試驗資料等，申報專業(yè)監(jiān)理工程師進行檢查驗收。
3、工序檢查認可：專業(yè)監(jiān)理工程師緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時進行每道工序（工藝）完工后的檢查驗收，對不合格的工序（工藝）指示承包人進行缺陷修補或返工，前道工序未經(jīng)檢查驗收，后道工序不得進行。
4、中間交工報告：當(dāng)組成一個工程的單位工程、分部或分項工程完工后，承包人的自檢人員應(yīng)再進行一次系統(tǒng)的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗的結(jié)果提出中間交工報告。自檢資料不全的中間交工報告，專業(yè)監(jiān)理工程師拒絕驗收。分項、分部及路基分區(qū)工程的中間交工驗收，由監(jiān)理部組織，業(yè)主、總工室、工程部、合約部、中心試驗室、施工方共同參加驗收。單位工程、合同工程由總工室組織，質(zhì)監(jiān)站參加驗收。
5、中間交工證書：專業(yè)監(jiān)理工程師對完工的單位工程，進行一次系統(tǒng)的檢查驗收，必要時作測量或抽樣試驗；檢查合格后，提請高級駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)《中間交工證書》。未經(jīng)中間交工檢驗或檢驗不合格的單項工程，不得交付下項工程使用或進行下項工程項目的施工。
6、中間計量：對填發(fā)《中間交工證書》的分項、分部、單位工程，可進行計量。完工項目的交工資料不全或整理工作未完，不得計量支付。中間計量一般每月25日前進行一次，按計量規(guī)則和合約部的具體要求實行，每期計量的副本的各項資料必須齊全。還有工序檢驗程序、測量定線放樣程序、進度計劃的編制審批程序、工程變更程序等等。下面主要講一下質(zhì)量事故處理程序，無論何時，一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，需按下列程序抓緊處理：
1、事故發(fā)生后，承包人應(yīng)立即采取緊急處理措施（包括暫停施工），同時填寫“質(zhì)量事故報告單”報告駐地監(jiān)理部；
2、駐地監(jiān)理部接到質(zhì)量事故報告后，隨即組織有關(guān)人員到現(xiàn)場查看，同時根據(jù)事故現(xiàn)場情況，下達指示；
3、承包人根據(jù)駐地監(jiān)理部的指示，立即采取相應(yīng)措施，查清事故原因并提出處理意見，報駐地監(jiān)理部；
4、若為重大質(zhì)量事故，駐地監(jiān)理部應(yīng)立即報告總工室和業(yè)主，業(yè)主按事故等級上報有關(guān)部門；
5、對一般質(zhì)量事故和質(zhì)量問題總工室可視情況，組織由有關(guān)各方人員參加的聯(lián)合調(diào)查組，查明原因，提出事故處理意見，并抄送有關(guān)各方；
6、若事故原因遲遲不能查明，駐地監(jiān)理部認為事故（缺陷）隱患未消除，則不發(fā)復(fù)工令或根據(jù)合同條款規(guī)定再次發(fā)出暫停施工命令，直到事故原因查明后方可恢復(fù)施工，下達進行處理的指令。
關(guān)于工程變更辦理程序、計量支付程序，業(yè)主、總工室已有明確規(guī)定與要求。在實施中承包人、監(jiān)理部都要遵照執(zhí)行?？傊?，遵循施工中各項程序是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，是工程施工管理的制度。
二、加強管理
明確職責(zé)
深入現(xiàn)場
一絲不茍
工程建設(shè)“百年大計，質(zhì)量第一”，“沒有質(zhì)量，就沒有數(shù)量，就沒有效益”，沒有質(zhì)量的進度是負進度，確保工程質(zhì)量的前提下加快進度。“質(zhì)量勝過生命，責(zé)任重于泰山”，這些都是眾所周知的。“從第一道工序起抓質(zhì)量”是公路工程市政建設(shè)施工的經(jīng)驗總結(jié)。
某某工程的施工，施工單位要認真報來該工程總體施工組織設(shè)計，交監(jiān)理部審查，并報總工室審批。工程質(zhì)量管理的目標為必須保證合格工程，爭取優(yōu)良工程?？傮w說來必須嚴格按設(shè)計、規(guī)范、程序、合同施工，確保施工質(zhì)量。
首先：質(zhì)量從第一道工序抓起。我講第一道工序分內(nèi)、外業(yè)或按不同的崗位職責(zé)講。內(nèi)業(yè)方面在施工準備階段施工單位辦理申請開工報告，監(jiān)理審查開工報告與施工組織設(shè)計、技術(shù)方案，進行技術(shù)交底等是第一道工序。主要看準備工作是否就緒，是否具備了開工的條件，如人員、機械設(shè)備、試驗檢測儀器、材料等是否滿足工程施工的需要；測量放樣、試驗資料（原材料的各種試驗）設(shè)計配合比等是否齊全；施工方案技術(shù)措施是否可行等都是第一道工序。外業(yè)方面：路基施工的現(xiàn)場清理、清表、清淤，測量放線、測基底標高、動力觸探、填前壓實等都是第一道工序。涵洞結(jié)構(gòu)物施工的測量放樣、基坑開挖，檢測基底標高與地基的承載力等是第一道工序。雨、污水管施工的測量放樣、基坑開挖、檢測基底標高與地基的承載力等是第一道工序。綠化、亮化等工程都要按要求將第一道工序完成好。
其次：質(zhì)量從各種所用材料的源頭抓起。從路基的填料、從結(jié)構(gòu)物、給排水的各種所用材料抓起。工程施工中不得使用不合格的材料。路堤填筑不能使用非適用材料；如淤泥、有樹根雜質(zhì)的土、有機質(zhì)含量大于5%的土、液限大于50%、塑限指數(shù)大于26的土等等。結(jié)構(gòu)物、給排水管所用的砂、卵石、塊石、片石、碎石的含泥量不能超標、級配、強度要符合設(shè)計、規(guī)范的要求。排水管的質(zhì)量驗收，必須經(jīng)權(quán)威機關(guān)檢測方可承認（前批排水管我部與業(yè)主、承包方已隨機抽樣送檢中南大學(xué)，今后還得分批送檢）。
再次：質(zhì)量從施工順序、工藝流程上抓落實。
(1)、修路必須先行排水。路堤兩側(cè)用地界樁內(nèi)先挖好排水溝，將路基范圍地面水排出，并盡量降低地下水位，讓基底涼曬干后進行填前壓實，再逐層填筑。路埑施工做滲溝、盲溝，切斷水源。
(2)、精心組織試驗路段的施工：要求按填土路堤做試驗路段后，指導(dǎo)路段路基的施工。要按施工實際使用的機械設(shè)備進行組合，來確定施工中的各項技術(shù)參數(shù)。
(3)、關(guān)于工藝流程：施工組織設(shè)計對各項工程的施工都繪出了工藝流程框圖、質(zhì)量控制程序圖、并有保證措施等。我認為今后施工中就要逐項、逐步的抓落實，要按照施工組織設(shè)計所寫的那樣去做，就能保證各項工程的質(zhì)量，就能達到自定的質(zhì)量目標。
( 4)、在各項工程的施工中，項目部，監(jiān)理部各自都必須按規(guī)范規(guī)定的頻率進行試驗檢測。施工方按規(guī)定頻率100%的進行自檢，監(jiān)理部按不小于20%進行抽檢，并報總工室、業(yè)主進行復(fù)檢，請予校對。如壓實度按每200M檢測4點；寬度、中樁、高程等4處。對質(zhì)量層層把關(guān)。交通部頒發(fā)的JTG80/1—2004《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》，排水管安裝應(yīng)按GB50268—2008《給排水管道工程施工及驗收規(guī)范》，綠化、亮化標志工程都得按有關(guān)規(guī)范進行檢驗。明確了工程質(zhì)量評定的各方職責(zé)。施工單位對工程質(zhì)量進行自檢、自我評定；監(jiān)理單位按規(guī)定要求，對工程質(zhì)量進行獨立抽檢，對施工單位的檢評資料進行簽認，對工程質(zhì)量進行評定；建設(shè)單位根據(jù)對工程質(zhì)量的檢查和平時掌握的情況，對監(jiān)理單位所做的工程質(zhì)量評分和等級進行審定；質(zhì)量監(jiān)督部門對工程質(zhì)量進行檢測、鑒定。 三、科學(xué)高效
不斷創(chuàng)新
確保按期完工
某某工程的合同期為30個月。為了確保工期進度，現(xiàn)明確各項工作按合同規(guī)定的期限完成，以確保該路線在合同期范圍內(nèi)完工。今后就要進行量化細化、季度、月計劃的編制，重點抓落實了。影響進度計劃的因素是諸多的、復(fù)雜的、有主觀的與客觀的。在實施中要求項目經(jīng)理、總工抓主體的，嚴格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律。在進度計劃實施中，既要抓總體的，又要抓分項工程的，特別是抓好重點，難點工程進度計劃的落實。在諸多矛盾的面前，相信我們的項目經(jīng)理、總工會想工程之所想，急工程之所急，克服種種困難去按進度計劃實施的。
進度計劃的調(diào)整：施工單位根據(jù)總體施工進度計劃和分部工程施工計劃分解出年度進度計劃和月度計劃。月進度計劃必須量化，用工作量（產(chǎn)值）和詳細工程量表示。在施工的關(guān)鍵時期，甚至要求報旬、周進度計劃，逐項落實并組織實施。所謂調(diào)整工程進度計劃，主要是調(diào)整關(guān)鍵線路上的施工安排。例如某項工程施工的實際完成計劃滯后于原定的進度計劃時，承包人就應(yīng)采取有效措施，加大人力、物力、財力的投入，增加機械設(shè)備、增加工作面數(shù)量等，將滯后的時間（工期）搶回來。這就須精心組織、科學(xué)管理、合理安排、權(quán)衡優(yōu)化了。這個文章須要我們施工方、監(jiān)理共同來做。在特區(qū)、廣東有一句話“時間就是金錢”。建議借鑒用于施工進度計劃的調(diào)整，確保各項工程按合同期交工。 四、安全生產(chǎn)
文明施工
對安全生產(chǎn)、文明施工，某某工程的領(lǐng)導(dǎo)們是高度重視的。對施工單位在簽訂工程施工《合同書》的同時，分別簽訂了《安全生產(chǎn)合同》，對監(jiān)理單位亦同時簽訂了《安全生產(chǎn)合同》簽訂了責(zé)任狀。施工單位建立了安全施工領(lǐng)導(dǎo)小組，有安全生產(chǎn)保證體系與措施，建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制，提出創(chuàng)建安全施工達標工地。監(jiān)理部亦明確提出創(chuàng)建監(jiān)理安全施工達標監(jiān)理部。
工程開工前，施工單位必須詳細核對設(shè)計文件，根據(jù)施工地段的地形、地質(zhì)、水文、氣象等資料，在編制施工組織設(shè)計的同時，制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。參加施工的人員，必須接受安全技術(shù)教育，熟知和遵守本工種的各項安全操作規(guī)程，并應(yīng)定期進行安全技術(shù)考核，合格者方準上崗操作。對于從事電氣、起重、建筑登高架設(shè)作業(yè)、焊接、車輛駕駛、爆破檢驗等特殊工種的人員，應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，獲得合格證書后，方準持證上崗。施工單位均應(yīng)按國家規(guī)定建立健全各級安全管理機構(gòu)和設(shè)立專職安全檢查人員。施工現(xiàn)場要設(shè)置足夠的消防設(shè)備。施工人員應(yīng)熟悉消防設(shè)備的性能和使用方法，并應(yīng)組織一支經(jīng)過訓(xùn)練的義務(wù)消防隊伍。施工單位應(yīng)加強與氣象、水文等部門的聯(lián)系，及時掌握氣溫、雨雪、風(fēng)暴和汛情等預(yù)報，做好防范工作。施工中采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時，必須制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。操作人員上崗前，必須按規(guī)定安全穿戴防護用品。施工負責(zé)人和安全檢察員應(yīng)隨時檢查勞動防護用品的穿戴情況，不按規(guī)定穿戴防護用品的人員不得上崗。施工所用的各種機具設(shè)備和勞動保護用品，應(yīng)定期進行檢查和必要的檢驗，保證其經(jīng)常處于完好狀態(tài)；不合格的機具設(shè)備和勞動保護用品嚴禁使用。下挖工程，施工前應(yīng)根據(jù)設(shè)計文件復(fù)查地下構(gòu)造物（電纜、管道等）的埋置及走向，并采取防護措施；施工中如發(fā)現(xiàn)有危險品及其它可疑物品時，應(yīng)即停止下挖，報請有關(guān)部門處理。重要的安全設(shè)施必須執(zhí)行與主體工程“三同時”的原則，即：同時設(shè)計、審核，同時施工，同時驗收，投入使用。遵循一切指導(dǎo)安全方面的規(guī)范，堅持“安全第一”文明施工的宗旨，保障人身安全，制定健全保護與事故預(yù)防措施，預(yù)防和消除任何施工造成環(huán)境污染，保護生態(tài)環(huán)境。督促承包人制定安全施工、文明施工的規(guī)章制度，定期召開安全工作會議。監(jiān)理工程師經(jīng)常檢查其執(zhí)行情況，杜絕安全隱患。承包人在現(xiàn)場必須設(shè)有專職安全員，熟悉所施工的工作類型。管理人員一律佩證上崗，監(jiān)理工程師經(jīng)常查看所有安全規(guī)則與條例的實施情況?，F(xiàn)場周圍配備安全標志牌，一旦發(fā)生危害工程安全的事故時承包人采取必要的搶救措施外立即暫停此項目和與之相關(guān)的項目施工。按相關(guān)程序報告監(jiān)理工程師合業(yè)主。施工單位按監(jiān)理工程師指示查明施工原因，消除事故產(chǎn)生的危害和影響并向監(jiān)理工程師提交事故報告的詳細資料等。安全事故申報制度，發(fā)生安全事故立即分級向上申報。
文明施工是體現(xiàn)工地形象，某某工程的形象，施工單位的形象，這些都是一個施工單位整體水平的體現(xiàn)，也是工程施工順利進行的保障。希望在國道322線零陵段工程的施工過程中，我們共同做好安全、文明施工的各項工作。 五、工地例會
工地會議分為：第一次工地會議，工地會議，現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議等三種形式。 工地會議目的：（一）第一次工地會議室總工室對工程開工前的各項準備工作進行全面的檢查，以確保工程實施有一個良好的開端；（二）工地會議是駐地監(jiān)理部對工程實施過程中的進度、質(zhì)量、費用的執(zhí)行情況進行全面的檢查，為正確決策提供依據(jù)，確保工程順利進行；（三）現(xiàn)場協(xié)調(diào)會是駐地監(jiān)理部對日?；蚪?jīng)常性的施工活動進行檢查、協(xié)調(diào)和落實，使監(jiān)理工作和施工活動密切配合。 六、施工中注意環(huán)境保護
交通部發(fā)布了從2007年1月1日起實施新的《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》及建設(shè)部GB50319—2000建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范，明確指示監(jiān)理單位要對工程質(zhì)量、安全、環(huán)保、費用、進度實施監(jiān)理管理，對環(huán)境保護工程提出來更高的要求。對監(jiān)理單位明確規(guī)定由過去的“三控兩管一協(xié)調(diào)”改為五大控制和其他事項的管理任務(wù)。明確將施工環(huán)境保護措施列入施工組織設(shè)計的內(nèi)容，規(guī)定監(jiān)理工程師在巡視、旁站中隨時檢查施工單位制定環(huán)保措施的落實情況?，F(xiàn)在某某工程指揮部、總工室對環(huán)保工程是很重視的，特別是土石方施工，要求不能引起或造成對農(nóng)田的水沖砂壓。對防塵、防噪、生活污水等情況要多加控制，不能造成新污染。 七、工程施工中的具體要求
1、關(guān)于某某工程的施工圖的問題：設(shè)計圖難免存在一些缺陷和不完善的設(shè)計問題，要求施工單位組織有關(guān)技術(shù)人員認真詳細閱讀，發(fā)現(xiàn)問題，要提前向業(yè)主、監(jiān)理提出質(zhì)疑，以便告知設(shè)計方解答或補充完善。
2、關(guān)于開工申請報告：不論單位、分部（子分部）、分項工程的開工申請報告均要求一式4份（審批后交業(yè)主總工室、監(jiān)理部各一份、退施工項目部一份，即施工單位自存一份，今后竣工資料交原件給檔案館一份）。
路基土石方工程（不含軟基處治、巖溶灌漿）、排水工程、砌筑防護工程、環(huán)保綠化工程均要求按分部工程分別辦理開工申請報告的審批；涵洞工程：圓管涵、蓋板涵、倒虹吸工程均要求按道（處）、子分部工程分別辦理開工申請報告的審批；特殊路基的處理均按軟土路基的換填土、拋石擠淤、水泥粉體攪拌樁、巖溶灌漿等處理方案，按逐段（處）分項工程的劃分分別辦理開工申請報告審批。 3、關(guān)于工序管理，施工用表，自檢、質(zhì)檢、試驗用表問題。總的要求是按照施工監(jiān)理程序，做什么事、填什么表，在施工現(xiàn)場或當(dāng)天填報，找現(xiàn)場監(jiān)理及專業(yè)監(jiān)理工程師以上的人員簽認。上道工序未經(jīng)驗收合格，未經(jīng)批準，不得進行下一道工序。各項資料均要求與工程同步完成，不得后補。每期計量：各項資料裝訂成冊作計量文件的附件。其中砼工程計量可暫附7d的強度報告，交工、竣工資料用28d的強度報告。
關(guān)于各項工程施工各個工序的施工管理用表（清單明細表），業(yè)主、總工室正在盡快匯編印發(fā)各施工單位。我想說明的是，這些表是加強工程管理、規(guī)范施工、竣工驗收文件范文要求的表。在施工中必須如實填寫、準確記錄，真實反映。各項資料，竣工文件，要交檔案館長期保存，成為歷史資料。 4、關(guān)于《工程監(jiān)理月報》和《工程施工月報》問題
《工程監(jiān)理月報》每月28日由監(jiān)理部以報告的格式向業(yè)主報告。
《工程施工月報》是施工方承包人的月報，除施工質(zhì)量，進度完成情況和下月計劃進度外，還應(yīng)增加一張每月安全施工情況檢查表及文字說明。要求承包人安排專人負責(zé)，如實填報，每月25日前報監(jiān)理部，匯總填報《監(jiān)理月報》向業(yè)主報告。
5、關(guān)于施工日記
監(jiān)理日記問題
施工日記要求施工項目部指定專人認真負責(zé)、詳細如實填寫。監(jiān)理日記每個現(xiàn)場監(jiān)理、專業(yè)監(jiān)理工程師逐日記錄，每月底交監(jiān)理部。
6、設(shè)計變更既是工程建設(shè)的重要依據(jù)，又是監(jiān)理開展工作的重要依據(jù)，要求本工程凡需變更的項目或部位都必須按程序進行變更申報。首先由項目部向監(jiān)理部報送變更申請報告，經(jīng)審查報業(yè)主后，會同各方現(xiàn)場核查檢驗，確定變更方案及報設(shè)計方同意并下達變更設(shè)計書面意見。設(shè)計變更后的通知由業(yè)主下發(fā)監(jiān)理和施工方后，施工單位依據(jù)設(shè)計變更內(nèi)容施工，嚴禁先斬后奏，盲目施工的行為。交工工程、隱蔽工程必須經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理驗收。
7、本工程系國道G322線的改線工程，是把322線原來經(jīng)過城市中的路線改建在郊區(qū)，保證城市道路的通暢。在施工過程中，要求加強安全措施，完善交通安全標志牌，有專職安全員堅守施工現(xiàn)場和相應(yīng)的交通疏導(dǎo)安全員交通，安全防護設(shè)施齊全，確保施工安全，經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主檢查符合要求后方可開工。
8、關(guān)于圓管涵施工、監(jiān)理、業(yè)主會同施工單位多次去施工單位圓管涵預(yù)制場檢查。特此要求施工單位：①、提供預(yù)制場砼配合比、砼、鋼筋、水泥、砂、石等材料試驗報告報監(jiān)理和業(yè)主。②、第一批鋼筋籠制作完成后報監(jiān)理、業(yè)主，監(jiān)理、業(yè)主將會同施工方共同檢驗。③、監(jiān)理部將派試驗監(jiān)理員監(jiān)督檢查。④、第一批砼涵管取樣試件試驗砼強度達85%后方能起吊使用。經(jīng)監(jiān)理檢查符合上述要求，產(chǎn)品合格后圓管涵方可施工。另外，由監(jiān)理試驗員指定，施工方送一節(jié)砼圓管涵到長沙進行整管相關(guān)試驗，以確保圓管涵質(zhì)量。
9、關(guān)于排水管的預(yù)制，按照業(yè)主、監(jiān)理提供的施工圖，從鋼筋籠的制作，砼的攪拌、振搗、成型、脫模、養(yǎng)護由監(jiān)理部派專職監(jiān)理員實行全天候旁站。對排水管所用的鋼筋、水泥、碎石、河砂隨機抽樣檢測，且每進一批鋼筋、水泥需經(jīng)旁站監(jiān)理對規(guī)格、品牌、質(zhì)量進行驗收，對生產(chǎn)的排水管需經(jīng)權(quán)威機構(gòu)的檢測后，方可出廠使用。 八、幾項工作建議
前面按照監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理程序已經(jīng)講得很多了，這對承包人來說自然是嚴格要求，但是根據(jù)我們該工程的實際情況、原因的特殊，為使下步工作搞得更好，我們特作出建議：
1、為使工作有序的開展，履行好各項工作程序是做好本項目工程的根本。該項目河?xùn)|段日升路、綠影路施工圖還未評審。萍洲西路工程至今還是送審稿，幾條支線工程設(shè)計還沒有確定，這對承包人來說要求作出總體施工組織設(shè)計、總體施工方案是存在一定的困難。河?xùn)|段日升路、綠影路去年下半年開始了路基清表，今年上半年綠影路土石方開始動工，中間停工一段時間，到8月中旬復(fù)工。監(jiān)理已于5月初在業(yè)主指導(dǎo)和安排下正式進入工地，按程序進行了日常監(jiān)理、控制、管理工作，然而施工圖未予評審，只能小范圍的土石方施工，且土石方施工已到了埋設(shè)安裝雨、污水管的標高段。雨、污水管安裝位置未定，不能進行該道工序的施工，路基土方的填筑同時受到制約。建議業(yè)主與設(shè)計單位溝通，盡快拿出永州國道322線零陵段改線總體設(shè)計，以免造成邊勘測、邊設(shè)計、邊施工的三邊工程項目。
2、承包人排水管預(yù)制已完成一定的數(shù)量，綠影路圓管涵安裝且已完工，路基工程試驗段已經(jīng)做好，現(xiàn)還在進行路基土石方施工，準備排水管道安裝。各分項工程開工報告已送我部，只因開工令未下達，我部不便對承包人呈送的開工報告按時審核批復(fù)，建議業(yè)主設(shè)法下達該項目工程開工令。
3、該項工程既是國道322線改線工程，又是城市道路工程，建議業(yè)主明確工作程序，并對有關(guān)報告、存檔表格及表格說明作用，作統(tǒng)一安排。
本工程施工期為30個月，在較長的施工期內(nèi)，監(jiān)理工作還會遇到許多具體問題和監(jiān)理程序細節(jié)問題，上面我只是簡要陳述了一些原則事項，沒有陳述到具體細節(jié)內(nèi)容，將會在以后的施工過程中及時陳述或用文字涵知各單位。我部全體監(jiān)理人員在業(yè)主、總工室的領(lǐng)導(dǎo)下將積極與施工單位協(xié)調(diào)配合，努力工作，確保某某工程施工質(zhì)量合格，爭取優(yōu)良，安全無事故，為某某工程建設(shè)爭光，向永州零陵人民交一份滿意的答卷。 上述講話如有不妥，請業(yè)主、總工室指正。 謝謝大家。
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第四篇：總監(jiān)助理的工作內(nèi)容
不知道你對aaa是否有所了解呢?那你知道有關(guān)總監(jiān)助理的工作職責(zé)的一些內(nèi)容嗎?以下是小編為大家搜集整理提供到的總監(jiān)助理的工作內(nèi)容，希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)！
1、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，密切配合物業(yè)總監(jiān)開展各項管理工作，當(dāng)好上司得力助手，對上級負責(zé)。
2、協(xié)助上司落實各項工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行情況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司提供準確、可靠的參考材料。
3、負責(zé)物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷和歸檔,準確迅速做好各種辦文工作。
4、協(xié)助做好各種上傳下達工作，協(xié)助《xx資訊》物管版面的集稿、撰稿、審稿等宣傳配合。
5、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
6、負責(zé)各物業(yè)樓盤業(yè)主房屋檔案資料的收集、整理與存放,使之井然有序。
7、負責(zé)對物業(yè)管理軟件信息庫資料的建立、維護與跟蹤改善,使之成為系統(tǒng)化。
8、負責(zé)對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》文本。
9、負責(zé)對各種會議紀要、各小區(qū)每月度物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
10、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日前收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)的計劃和總結(jié)交物業(yè)總監(jiān)審核后，及時抄報相關(guān)上級部門。
11、每日配合各部門工作聯(lián)絡(luò)單、采購單及各種日常文件的傳遞。
12、與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫用車單工作手續(xù)。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦等工作，對日常張貼在各樓宇信息欄的文件，事前須做好審核和蓋印“有效日期”字章后，方可執(zhí)行。
14、注意禮節(jié)禮貌，對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等接待工作。
15、團結(jié)同事，誠懇待人，促進各部門之間的友好合作,協(xié)調(diào)內(nèi)部做好各方面工作，完成上級下達工作任務(wù)。
1.在銷售總監(jiān)(銷售總監(jiān))的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度和促銷手段的制定，并報營銷總監(jiān)批準監(jiān)督執(zhí)行;
2.負責(zé)協(xié)調(diào)和組織各業(yè)務(wù)部門開展銷售日常業(yè)務(wù)，并隨時監(jiān)督指導(dǎo);
3.在營銷總監(jiān)指導(dǎo)下制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實施，解決市場開拓中存在的問題;
4.負責(zé)制定公司年度銷售計劃并組織實施;
5.負責(zé)客戶的管理和售后服務(wù)的保障;
6.提出銷售代表(銷售代表)培訓(xùn)計劃書及負責(zé)實施;
7.負責(zé)重要客戶的接待與談判;
8.負責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開展。
1、執(zhí)行工程總監(jiān)下達的工作指令，向工程總監(jiān)負責(zé)并報告工作。
2、協(xié)助部門進行項目開發(fā)的前期準備工作(策劃資料的收集、調(diào)查、組合及整理等)及投資決策的編制工作(方案的目標、比較、實施及投資估算的指標、編制等)。
3、協(xié)助部門進行項目方案初步設(shè)計、擴大初步設(shè)計及施工圖審查，負責(zé)與規(guī)劃、勘測、設(shè)計等單位之間的資料的傳達、送件和領(lǐng)取等。
4、管理施工現(xiàn)場的各種文件、資料、設(shè)計圖紙等，建立項目施工圖紙和設(shè)計變更的工程檔案;負責(zé)與施工方、監(jiān)理方及公司相關(guān)部門的資料收發(fā)、借閱，并辦理簽收手續(xù)。
5、及時處理工程往來的報告、函件，并按工程項目與類別進行整理歸檔、列清目錄，經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后歸檔。
6、收集、建立與工程建設(shè)有關(guān)的標準、文件、建筑材料與設(shè)備等資料，做好各類檔案的接收、分類、整理、建檔等工作，便于保管和利用。
7、按建設(shè)主管部門和城建檔案館的有關(guān)規(guī)定，收集、檢查、核對建設(shè)工程竣*料;會同公司其他部門將項目立項依據(jù)文件、現(xiàn)場聲像等檔案資料進行匯總整理。
8、負責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。做好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實現(xiàn)。
9、執(zhí)行部門日常文案事務(wù)管理工作(本部門人員出勤管理、工程款項請款支付等作業(yè)流程)。
10、參加有關(guān)工程會議并做好記錄工作。
11、對部門電子文檔進行重點備案，避免出現(xiàn)因計算機問題造成重要文檔丟失。
12、工作中嚴格遵守公司保密制度。
13、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第五篇：總監(jiān)理的工作內(nèi)容
監(jiān)理是一外來組合詞，其在我國漢語辭書中尚無明確定義，如何完整準確地解釋和理解其涵義，需要作進一步研究和探討。下面是總監(jiān)理的工作內(nèi)容，請參考！
1、認真學(xué)習(xí)和貫徹有關(guān)建設(shè)監(jiān)理的政策、法規(guī)以及國家和盛市有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、政策、標準和規(guī)范，在工作中做到以理服人，監(jiān)理的工作職責(zé)。
2、熟悉所監(jiān)理項目的合同條款、規(guī)范、設(shè)計圖紙，在監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下，有效開展現(xiàn)場監(jiān)理工作，及時處理施工過程中出現(xiàn)的問題。
3、認真學(xué)習(xí)設(shè)計圖紙及設(shè)計文件，正確理解設(shè)計意圖，嚴格按照監(jiān)理程序、監(jiān)理依據(jù)，在*監(jiān)理工程師的指導(dǎo)、授權(quán)下進行檢查、驗收;掌握工程全面進展的信息，及時報告*監(jiān)理工程師(或總監(jiān)理工程師)。
4、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄;督促、檢查施工單位安全措施的投入。
5、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑*;
6、按設(shè)計圖及有關(guān)標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄;
7、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向*監(jiān)理工程師報告;
8、記錄工程進度、質(zhì)量檢測、施工安全、合同糾紛、施工干擾、監(jiān)管部門和業(yè)主意見、問題處理結(jié)果等情況，做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄;協(xié)助*監(jiān)理工程師進行監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，并交內(nèi)業(yè)人員統(tǒng)一歸檔。
9、完成*監(jiān)理工程師(或總監(jiān)理工程師)交辦的其它任務(wù)。
1、全面負責(zé)工程項目監(jiān)理合同范圍內(nèi)的監(jiān)理工作。
2、確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。
3、主持編寫項目規(guī)劃，審批項目監(jiān)理實施細則。
4、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。
5、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)項目進展情況對人員進行調(diào)配，調(diào)換不稱職監(jiān)理人員的工作。
6、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的丈件和指令。
7、審定承包商提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、施工進度計劃。
8、審核簽署承包商的申請、支付*書和技工結(jié)算。
9、審查和處理工程變更，主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。
10、調(diào)解業(yè)主與承包商的合同爭議、處理索賠、審批工程延期。
11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。
12、審核簽認分部和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包商的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的技工驗收。
13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。
