千文網小編為你整理了多篇相關的《賓館入住歡迎詞》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《賓館入住歡迎詞》。

第一篇：賓館入住協(xié)議

賓館住房協(xié)議書

甲方：

乙方：

甲乙雙方經友好協(xié)商，就甲方在乙方酒店訂房、安排客戶住宿、結算等事宜達成如下協(xié)議，共雙方遵守。

一、乙方提供的以下優(yōu)惠房價作為甲方訂房、結算房租的標準價格 標準間 元/間/天。

二、客房預訂、變更與登記入住程序：

1、甲方與乙方商定的預留房間數(shù)，甲方提供人數(shù)、抵達日期

以及其他需要對甲方客人提供服務的要求；

2、甲方需變更預定時，應當提前12小時通知乙方；

3、預定客人入住時，向乙方交納部分房租或房租押金。

三、甲方客人住店結算均采取半月一付。

四、甲方客人向乙方支付的房租包括以下服務：使用乙方安排的客房；使用客房內的各類設施；使用客房衛(wèi)生間內的洗漱用品；清潔服務；乙方在甲方入住期間房間床套必須每天一換；必須要有無線網。

五、本協(xié)議之未盡事宜由雙方首先采取協(xié)商的方式解決，如不能協(xié)商解決，雙方同意將雙方之間的糾紛提交 裁決。

六、本協(xié)議有效期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方 乙方

經辦人 經辦人

簽訂時間 簽訂時間

第二篇：導游帶團導游帶團心得體會二精選

5、 帶團過程中組織活動，調節(jié)氣氛

團隊旅游中最精彩的當然是景點內的參觀，但在整個游覽過程中，車上時間一般要多于景點游覽，在游客進入對你再生動的講解也提不起精神的時候，做個游戲或講個笑話就是最好的提神方法。游戲有很多的種類，導游根據游客不同的性格、職業(yè)找一些合適的來操作。笑話是一個很敏感的東西，很多地區(qū)的導游以講色情或政治類的笑話為擅長，我們建議大家不要這樣做，這樣會降低你導游的身價，讓人覺得你像是個嘩眾取寵的小丑。建議大家可以去上網找一找，或者直接從一些傳統(tǒng)的相聲段子中截取一些精華，講笑話也同樣可以表現(xiàn)出人的修養(yǎng)。在市內堵車、長城回來的路上、游客出現(xiàn)抱怨情緒等時候，組織一些活動是非常明智的選擇。

6、出色完成導游促銷，創(chuàng)造收入

旅游是對當?shù)亟洕拇龠M，在很多地方，游客的消費占了整個旅游費用的很大部分。在這種市場經濟的大潮中，導游運用適當?shù)闹v解激發(fā)起游客的購物興趣，從中賺取傭金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的，而成本與實際的市場價格往往相差幾倍幾十倍之多。但這些利潤并不是生產商一家賺取的，中間還要有很多層批發(fā)商和銷售商來分成，還有最大的支出是廣告費用。據說，可口可樂每年用于廣告宣傳的費用大約全年總利潤的50%，也就是說，我們在一聽3元的可樂，有1.5元被廣告商拿走了。導游的促銷講解，也就相當于宣傳費用，商家省去了在電視報紙做廣告的宣傳費，還能夠銷售出產品，自然要給導游一部分傭金作為廣告費了。 在促銷講解中，導游大可不必不好意思，但絕不能強硬或欺詐，不擇手段地騙取游客的消費的導游，不但違背了導游的職業(yè)道德，同時也違反了有關的行業(yè)法規(guī)。導游要做的是，在知識方面不斷充實自己，勤于收集各種相關資料，在講解時以豐富的信息和生動的語言來打動游客才是正途。另外，盡量使自己對你所講解的旅游商品產生興趣，連你自己都不喜歡或根本不信的東西，你很難生動地加入感情地來介紹。

7、新導游如何選擇旅行社，確保不上當，避免陷阱

目前的行業(yè)情況是地接旅行社的收入要比組團社低很多，所有很多大的旅行社例如國、中、青旅都很少涉足地接工作了，做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社，其中難免魚龍混雜，新導游由于剛剛考下導游證，社會經驗不多，又有急切的求職心理，因此很容易在找社的時候容易掉入一些旅行社的求職陷阱。旅行社的陷阱大多有類：所要高額保證金和惡意拖欠團款。前者是指旅行社同意把證調入該旅行社，但前提是要交納高額的質量保證金，并不給予任何單據，這一點很好預防。只要提前問好保證金的數(shù)額，交納的同時所要收據就可以了，一般旅行社的保證金維持在1000-2000元左右。后者則是非?？膳碌南葳?，甚至很多老導游都經常上當，主要是指導游在帶團期間為團隊預先墊付門票款，但在帶團結束后（無投訴情況下）未按時歸還團款，而將導游的錢用于其他方面的投資，這是一種類似于欺詐的行為，但由于很多導游顧慮旅行社不給派團而不敢聲張，導致團款越欠越多，有不少導游一兩年內被旅行社拖欠了數(shù)萬元之多，有些導游全年的血汗錢都在旅行社里，導致自己手中一堆白條，無處要錢。最近導游棲息地論壇還在組織北京的導游索要被旅行社拖欠的團款，可見普遍性。預防被押款主要做到兩點：第一，在去旅行社前向同行或前輩打聽下該社的口碑，如果是口碑很差的那種，那就要注意了；第二，先給這個社帶一兩個團看看，如果社里按約定時間報帳，保守信用，可在該社繼續(xù)帶團，若社內工作人員以各種理由拖延時間，則立即停止為該社帶團，專心追討團款，在一定時間內還沒有報帳的跡象，導游要果斷地拿起法律的武器來保護自己的合法權益，用實際行動維護導游的良好工作環(huán)境。

8、做一名謙虛謹慎、八面玲瓏的導游員 導游是一項前途光明的工作，但從統(tǒng)計數(shù)據上講，導游工作的平均年限在3-4年，很多導游在入行一兩年就轉做其他了，可能因為收入與支出不成正比；旺季身體過度疲勞；經常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內開玩笑地講，當你工作的第二年時，就已經是老導游了。那時候，你在帶團中可能已經有跟你團學習的新導游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時候很多導游開始進入了一種驕傲自滿、不求上進的階段。說話的時候沒有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談；放棄了繼續(xù)學習提高的努力，進入了一種花天酒地的生活。還有不少導游沾染上了行內最流行的通病——吹牛，就是把自己帶團中取得的“戰(zhàn)績”添油加醋地向同行介紹，不分場合地點，甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說造成公眾的社會影響有多惡劣，導游更應該為維護自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。真正的導游在什么情況都不應該放棄學習，更不能放棄謙虛的態(tài)度，態(tài)度是決定一切的。導游也是人，但導游應該是一個謙虛謹慎、八面玲瓏的人

第三篇：導游帶團英語對話——客房設備

Chen(導游)：Please pay attention to me, now, I will give you the room card.現(xiàn)在我把你們的房卡發(fā)給你們。Please get to your room and have a rest.請大家先回到房間休息一會。I will wait for you until 7 o’clock at the evening.我會在酒店大廳等到晚上7點，Just come to me if you have any problem.如果大家有什么問題盡管來找我。 Li (游客) Excuse meMr. chen

Chen：can I help you ?

Li: Yes ，I am afraid there is something wrong with the TV.

Chen:What is wrong with the TV?

Li:The picture is wobbly.

Chen: Don’t worry ! Let’s go and reflect this problem to the hotel.我們一起去向酒店反映一下這個問題。

Chen: Excuse me

Xue (前臺接待)：Can I help you ?

Chen：I am a tour guide. The TV in the room where one of the tourists live have a problem.我是導游，我們團隊里有一個游客房間的電視機出了點問題，The picture is wobbly.

Xue , I’m sorry . what is your room number?

Li：310

Xue :I’ll send for an electrician from the maintenance department .we can have it repaired .please wait just a few minutes, madam.

Li：OK thanks !

Chang (維修工)Room Maintenance, may I come in ?

Li：How do you do ?

Chang: How do you do ? The TV set is not working well. Is that right, madam? Li：No ,it isn’t .

Chang:Let me have a look.oh, it is the wire behind the TV that loose. 是電視機后面的線松了，I will bring it right away.

Madam,everything is OK now.

Li : Howefficient! Thanks a lot .This is for you .

Chang: Oh, no. We won’t accept tips, but thank you , anyway. Sorry for the inconvenience. We do hopeyou will enjoy your stay here !

Li : Thanks ,88