千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《賓館入住歡迎詞(優(yōu)秀范文六篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《賓館入住歡迎詞(優(yōu)秀范文六篇)》。
第一篇：賓館歡迎詞
賓館,酒店開(kāi)業(yè)典禮致辭!!
2008-03-31 21:20
這個(gè)是第一個(gè),你看看行不?以下我就用1,2,3表示了~~弄完了,趕緊來(lái)哦,聽(tīng)話!!!我找了,有好多都是雷同的!!找了好多都是一樣的!!GOOGLE我也找了,都差不多!!
一:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：
大家好！
××賓館乘八面來(lái)鳳，應(yīng)萬(wàn)眾冀盼，在這火紅的季節(jié)里隆重開(kāi)業(yè)。值此，我代表公司全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨表示熱烈地歡迎和誠(chéng)摯地感謝。特別感謝專程從日本趕來(lái)參加慶典的東京××先生、理事長(zhǎng)××先生以及××女士和××小姐。
××賓館的建成，從籌建倒施工，從招商倒開(kāi)業(yè)，得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷，得到了××酒店和兄弟單位的大力支持，尤其是工程部的同志們?yōu)楣こ虨⑾铝诵燎诘暮顾?。在此，向所有參與工程的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)者們致以深深的敬意，向奮戰(zhàn)在一線為保證開(kāi)業(yè)辛勤工作的全體職工致以崇高的敬禮！
經(jīng)典裝修的××賓館定位四星級(jí)，會(huì)讓客人享受倒五星級(jí)的服務(wù)。相信經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，將不負(fù)眾望，再創(chuàng)輝煌！
最后，再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨，同時(shí)也預(yù)?！痢临e館開(kāi)業(yè)大吉，生意興旺，財(cái)源廣。
謝謝大家！
二:
主持人禮儀：
各種會(huì)議的主持人，一般由具有一定職位的人來(lái)?yè)?dān)任，其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿成功有著重要的影響。
1．主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。
2．走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定，一般地說(shuō)，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3．入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過(guò)程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
4．主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要。
5．主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。
6．主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開(kāi)始前，或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
各位來(lái)賓、各位朋友、各位同仁：
今天，XXX開(kāi)業(yè)啦！
在這令人激動(dòng)的時(shí)刻，我突然發(fā)現(xiàn)任何華麗的語(yǔ)言都難以表達(dá)我此時(shí)此刻的心情，在此，我只能代表XXX和我本人對(duì)每一位為構(gòu)建XXX付出辛勤和汗水的員工表示最由衷的感謝。
因?yàn)槟銈兊呐Γ琗XX在荒草和沙礫中誕生，因?yàn)槟銈兊呐?，XXX今天能夠試營(yíng)業(yè)，邁出我們事業(yè)的第一步，因?yàn)槟銈兊呐?，未?lái)，XXX將用飲食成就健康！
聽(tīng)說(shuō)，今天XXX的員工們要合唱一首歌，歌名叫《感恩的心》，不錯(cuò)，擁有感恩的心，才會(huì)體味到幸福和快樂(lè)，我們每個(gè)人都應(yīng)該懂得珍惜，懂得感激，懂得感恩，在此，我衷心的感謝XXX里每一位在平凡崗位上默默付出辛勞和汗水的員工，你們辛苦了！同時(shí)，也希望大家能珍惜XXX為大家提供的平臺(tái)，充分的展示你們的才華和創(chuàng)造力，用心做事，用心待人，用我們的責(zé)任心、開(kāi)拓心、奉獻(xiàn)心去成就我們的事業(yè)，用我們的真心、誠(chéng)心、愛(ài)心去對(duì)待我們身邊的每一個(gè)人。
請(qǐng)大家在此刻，用心記下2008年4月1日這個(gè)日子，今天代表了XXX健康餐飲事業(yè) 一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，一個(gè)美麗的開(kāi)始，一簇點(diǎn)燃中國(guó)餐飲革命的火種，一顆
引領(lǐng)餐飲新時(shí)代到來(lái)的新星。
XXX的輝煌會(huì)見(jiàn)證這一時(shí)刻，XXX的歷史會(huì)銘記這一時(shí)刻。
那么，請(qǐng)你們相信XXX，相信自己，你們將用自己勤勞的雙手，辛勤的勞動(dòng)，無(wú)所畏懼的創(chuàng)新精神鑄就瑞和生以及你們每一位充滿希望和光明的未來(lái)！謝謝大家。
三 :
可能沒(méi)有完全適合你的，自己改一下就可以了：
1、酒店開(kāi)業(yè)慶典致辭
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：s0100
金秋時(shí)節(jié)，清風(fēng)送爽，丹桂飄香。今天，**大酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹(jǐn)代表**市房產(chǎn)管理局向蒞臨今天盛會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向?yàn)榫频杲ㄔO(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設(shè)者表示親切的問(wèn)候！
千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美。我局按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資建設(shè)的御泉大酒店于2004年12月破土動(dòng)工以來(lái)，全體建設(shè)管理者和工程建設(shè)者克服地質(zhì)復(fù)雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難，經(jīng)過(guò)兩年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開(kāi)業(yè)。建成后的御泉大酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無(wú)論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢(shì)恢宏、手筆大氣。酒店主體共17層，建筑面積18000平方米，定位于旅游休閑性酒店，內(nèi)有仿真凱旋門、多功能會(huì)議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)房、商務(wù)用房和豪華套房。酒店前為800平方米的噴泉休閑廣場(chǎng)，后部設(shè)有面積1500平方米、80個(gè)泊位的現(xiàn)代化停車常酒店還有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)——溫泉，含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素，直接可泡可飲，是可遇而不可求的龍泉玉水。**大灑店的建設(shè)和開(kāi)業(yè)，是我局實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)由管理型效益向經(jīng)營(yíng)管理型效益轉(zhuǎn)變的重大舉措，對(duì)提升整個(gè)郴州市舊城區(qū)的檔次，打造**州旅游名市，增添了流光溢彩新的一頁(yè)。
“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。酒店開(kāi)業(yè)之后，我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí)也希望酒店管理公司和全體職員要強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡力把**大酒店做成*
*州乃至湖南有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺！祝**大酒店開(kāi)業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬(wàn)里！
謝謝大家！
2、XX酒店開(kāi)業(yè)賀詞
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們：
在這春暖花開(kāi)的季節(jié)，今天，XX酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表“某某”向酒店順利開(kāi)業(yè)表示熱烈的祝賀！向酒店全體干部員工致以親切的問(wèn)候！并向多年來(lái)一直關(guān)心、支持XXXX事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！
XX酒店作為按照國(guó)際三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造，集客房、康體、娛樂(lè)為一體的綜合性涉外商務(wù)酒店，風(fēng)格別致、設(shè)計(jì)新穎、功能齊全，無(wú)論是主體建筑，還是內(nèi)部裝潢，都彰顯出了大氣魄、大手筆，對(duì)提升XXXX地區(qū)周邊環(huán)境，服務(wù)08奧運(yùn)，促進(jìn)XX區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展將發(fā)揮積極地作用。
“某某單位，領(lǐng)導(dǎo)”的建設(shè)始終給予了高度關(guān)注和大力支持。該酒店的建成開(kāi)業(yè)，不僅是我們XX集團(tuán)與XX集團(tuán)XX物資公司雙方共同努力所取得的豐碩成果，而且也預(yù)示著我們之間的友好合作翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。在今后的合作中，我們將認(rèn)真履行雙方簽訂的各項(xiàng)協(xié)議，按照“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷”的原則，一如既往、盡己所能為酒店管理經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的條件，提供滿意的服務(wù)。希望XX酒店堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，努力把自身打造成檔次高、規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、效益好，享譽(yù)XX乃至全國(guó)的一流酒店。
最后，祝XX酒店開(kāi)業(yè)大吉、生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)、興旺發(fā)達(dá)！祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓工作順利、身體健康、節(jié)日快樂(lè)，闔家幸福！
謝謝大家！
二00七年X月XXX日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：大家好！今天，xxxx酒店正式試業(yè)，作為酒店總經(jīng)理，我感到十分榮幸。在此，我謹(jǐn)代表全體員工，對(duì)各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對(duì)酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀，對(duì)日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場(chǎng)、為酒店順利投入運(yùn)作而付出全部精力和時(shí)間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠(chéng)摯的謝意!xxxx公司成立于1993年，經(jīng)過(guò)十
幾年的成長(zhǎng)和歷練，業(yè)務(wù)范疇不斷擴(kuò)大，從初期的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、裝飾設(shè)計(jì)及建筑施工、物業(yè)管理服務(wù)，到近年涉足的包裝工業(yè)、餐飲業(yè)、高爾夫球練習(xí)場(chǎng)等，無(wú)不體現(xiàn)員人的勤奮和上進(jìn)精神，而xxxx酒店的正式試業(yè)，對(duì)推進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展將具有重要的意義。酒店總面積超過(guò)二萬(wàn)平方米，擁有設(shè)備完善的客房和服務(wù)式公寓套房一百多間，康樂(lè)休閑設(shè)施包括多功能會(huì)議中心、迷你影院、中西餐廳、陽(yáng)光泳池、足浴、棋牌、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場(chǎng)等，適合短暫商務(wù)停留或中長(zhǎng)期居住，再配合現(xiàn)代風(fēng)格的建筑設(shè)計(jì)，可謂主題、內(nèi)容、需求相符；而在我市大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，亦可謂天時(shí)、地利、人和兼?zhèn)洹Ｎ磥?lái)的日子里，我們會(huì)努力提升酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量，以更高的目標(biāo)建設(shè)xxxx的各類項(xiàng)目，也希望能夠得到在座各位一如既往的關(guān)懷和支持。最后，祝愿各位嘉賓身體健康，萬(wàn)事順意，家庭幸福！謝謝大家！?? 在蒙都賽賓館開(kāi)業(yè)的祝詞（原創(chuàng)） 2008-12-14 15:16 分類：默認(rèn)分類
字號(hào)： 大中小
各位尊敬的來(lái)賓，親愛(ài)的朋友們：
大家好！今天是2008年的十二月五日,是一個(gè)特別的日子,也是一個(gè)值得慶賀慶祝的日子！今天，蒙都賽賓館在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、社會(huì)各界的幫助,和各位親友的關(guān)注下隆重的開(kāi)業(yè)啦!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表所有到
場(chǎng)的來(lái)賓朋友祝賀蒙都賽賓館開(kāi)業(yè)大吉,吉祥如意!
朋友們，來(lái)賓們，蒙都賽賓館經(jīng)理孫世宏先生年輕有為,可以說(shuō)是我們當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的佼佼者，他以一個(gè)精明商家聰明智慧的頭腦,敏銳準(zhǔn)確的獨(dú)到眼光打造出了自己的新天地！下面就讓我們大家以
熱烈的掌聲有請(qǐng)光輝酒店的總經(jīng)理孫世宏先生先生致辭!
孫世宏先生話語(yǔ)不多,但是句句精彩,答謝親友,肺腑之言，可見(jiàn)一斑!新年就要到了，我們?cè)谶@里為蒙都賽賓館送上一副對(duì)聯(lián)，上聯(lián)是“生意興隆通四海”，下聯(lián)是“財(cái)源茂盛達(dá)三江”，橫批是“天天客滿”。好，朋
友們，讓我們共同舉杯，祝愿蒙都賽賓館財(cái)源茂盛,生意興?。?/p>
酒店開(kāi)業(yè)賀詞
各位嘉賓，女士們、先生們：
金秋時(shí)節(jié)，清風(fēng)送爽，丹桂飄香。今天，**酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹(jǐn)代表**向蒞臨（用光臨是不是更好一些？）今天盛會(huì)的各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向?yàn)榫频杲ㄔO(shè)付出心和汗水的全體員工和一直以來(lái)關(guān)心我們的朋友表示親切的問(wèn)候！
自酒店籌備以來(lái)，已經(jīng)得到各位朋友的關(guān)心與幫助，才能使酒店的前期籌備工作能如此順利的進(jìn)行。在這里我表示深深的謝意！這一天的到來(lái)是每一個(gè)關(guān)心我們的朋友期待已久的。而今天，我們將為這個(gè)新生的嬰孩舉杯歡慶。希望他能在我們員工的努力下和大家的關(guān)心、幫助與扶持下茁壯成長(zhǎng)。成長(zhǎng)為這秋季一般的碩果累累。讓我們的服務(wù)為你們帶去滿意的微笑，讓你們的支持成為我們繼續(xù)努力的源泉。
“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。酒店開(kāi)業(yè)之后，我們期待四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。我們也將用我們的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)大家。最后祝各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺！祝**酒店業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬(wàn)里！
謝謝！
第二篇：導(dǎo)游帶團(tuán)流程和準(zhǔn)備工作
一、接待前準(zhǔn)備工作
1、熟悉接待計(jì)劃
領(lǐng)取接團(tuán)計(jì)劃書(shū)并了解旅游團(tuán)的基本情況：
⑴、組團(tuán)社，聯(lián)絡(luò)人姓名電話，團(tuán)隊(duì)種類（全包，半包，自費(fèi)），費(fèi)用結(jié)算方法（現(xiàn)結(jié)還是匯款），團(tuán)隊(duì)等級(jí)（豪華，標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)濟(jì)），團(tuán)名，代號(hào)，人數(shù)，住房，用車，餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。
⑵、旅游團(tuán)成員的基本情況：客源地，領(lǐng)隊(duì)，旅游者概況，民族宗教信仰等。
⑶、旅游線路和交通工具
⑷、交通票據(jù)情況
⑸、該團(tuán)的特殊要求和禁忌
2、落實(shí)接待事宜及物質(zhì)準(zhǔn)備
在接團(tuán)計(jì)劃無(wú)疑義后，去財(cái)務(wù)處領(lǐng)取，派團(tuán)單，門票結(jié)算單，住房及用餐簽單，團(tuán)隊(duì)備用金，游客意見(jiàn)反饋單，導(dǎo)游旗及話筒。
3、在待接待團(tuán)隊(duì)情況及所有單據(jù)準(zhǔn)備完畢后，應(yīng)與對(duì)方團(tuán)隊(duì)全陪，領(lǐng)隊(duì)或司機(jī)電話溝通，告知你為該團(tuán)隊(duì)地接導(dǎo)游，并落實(shí)該團(tuán)隊(duì)抵達(dá)大致時(shí)間，及接團(tuán)地點(diǎn)與方式，以便雙方能夠及時(shí)準(zhǔn)確的接頭。
二、接站
1、導(dǎo)游在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)抵達(dá)當(dāng)天應(yīng)密切與該團(tuán)全陪溝通，以便及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況，并在該團(tuán)抵達(dá)前30分鐘到達(dá)約定接團(tuán)地點(diǎn)等候；若該團(tuán)為火車團(tuán)，應(yīng)及時(shí)與地接司機(jī)聯(lián)系，在該團(tuán)正點(diǎn)到站前30 分鐘到達(dá)火車站約定集合地點(diǎn)等候。并與該團(tuán)隊(duì)下榻賓館及用餐餐廳溝通入住及用餐時(shí)間，避免團(tuán)隊(duì)抵達(dá)賓館或餐廳后因客觀原因而不能及時(shí)入住或用餐而造成的服務(wù)質(zhì)量與客人滿意度下降。
2、在團(tuán)隊(duì)順利抵達(dá)后，應(yīng)與全陪及時(shí)確認(rèn)該團(tuán)隊(duì)是否為自己所接待團(tuán)隊(duì)，以防錯(cuò)接。并落實(shí)所接團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況與確認(rèn)書(shū)是否有出入。尤其是客人（兒童）數(shù)量，及用餐與住宿人數(shù)。若有出入，應(yīng)與全陪落實(shí)多出或減少的客人的付費(fèi)方式是旅行社結(jié)算還是客人直接結(jié)算，并及時(shí)告知餐廳，賓館及該團(tuán)負(fù)責(zé)經(jīng)理實(shí)到人數(shù)。以便于旅行社及時(shí)掌控該團(tuán)情況。
3、待所有情況落實(shí)完畢后，致歡迎詞，并通告團(tuán)隊(duì)的游覽時(shí)間及行程安排和注意事項(xiàng)，讓客人準(zhǔn)確了解該團(tuán)隊(duì)的游覽內(nèi)容和時(shí)間安排，以免造成客人因不知情而造成的滿意度下降。（若客人，全陪或領(lǐng)隊(duì)對(duì)行程提出小的修改意見(jiàn)或要求增加新的游覽項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)及時(shí)向旅行社該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)經(jīng)理反映，對(duì)合理又可滿足的項(xiàng)目應(yīng)盡量安排；若其提出的要求與原日程不符且又涉及到地接規(guī)格時(shí)，應(yīng)婉言向其說(shuō)明費(fèi)用的變更，并告知多出的費(fèi)用需要自理，如果客人明確表示不愿增加費(fèi)用，導(dǎo)游應(yīng)該委婉拒絕，并適時(shí)轉(zhuǎn)移話題；若客人或全陪手中的接待計(jì)劃與地接接待計(jì)劃有出入時(shí)，應(yīng)安撫其情緒，并及時(shí)報(bào)告旅行社負(fù)責(zé)經(jīng)理查明原因，分清責(zé)任，如果是本旅行社的'責(zé)任，導(dǎo)游應(yīng)實(shí)事求是的代表旅行社說(shuō)明情況并道歉，如果是對(duì)方旅行社的責(zé)任，導(dǎo)游應(yīng)積極協(xié)助全陪及旅行社向客人解釋問(wèn)題原因，以免為客戶旅行社造成更大的損失。如果是客人原因，應(yīng)由全陪出面解釋，并積極協(xié)助全陪作好客人工作，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。）
4、赴賓館途中，要向旅游者介紹所住賓館的名稱，地理位置等賓館詳細(xì)信息，以便于游客單獨(dú)行動(dòng)時(shí)可以方便的回到住地。
5、用好第一餐
（歡迎詞要素：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)代表所在接待社，本人及司機(jī)歡迎旅游者光臨本地，介紹自己的姓名及所屬單位，介紹司機(jī)，所乘車的顏色及號(hào)碼，表示提供服務(wù)的誠(chéng)摯愿望。歡迎旅游者提出意見(jiàn)和要求，預(yù)祝旅游愉快順利，身體健康）
三、入住酒店
協(xié)助辦理入店手續(xù)：
到達(dá)賓館后，囑咐客人注意夜間住宿安全，貴重物品可以寄存到賓館前臺(tái)（以免發(fā)生丟失，影響旅游心情）。介紹賓館周邊環(huán)境，通告客人第二天的活動(dòng)安排及起床與集合時(shí)間，地點(diǎn)等。協(xié)助領(lǐng)隊(duì)或全陪辦理入住登記手續(xù)，（客房押金是由全陪或領(lǐng)隊(duì)來(lái)付，地接導(dǎo)游不要擅自墊付，）協(xié)助全陪或領(lǐng)隊(duì)分配房卡，將自己的聯(lián)系方式及房間號(hào)告知全陪或領(lǐng)隊(duì)，以便團(tuán)隊(duì)發(fā)生事情盡快聯(lián)系到你，并記下客人的房間號(hào)碼。安排賓館服務(wù)員叫早。
四、參觀游覽
1、出發(fā)前地接導(dǎo)游應(yīng)提前10分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，核實(shí)清點(diǎn)人數(shù)，問(wèn)候早到的旅游者，準(zhǔn)點(diǎn)集合登車出發(fā)。
2、途中要重申當(dāng)日活動(dòng)安排和注意事項(xiàng)，叮囑大家一定要遵守時(shí)間，不要擅自行動(dòng)，以免耽誤全團(tuán)計(jì)劃。介紹途中風(fēng)光和當(dāng)日所要游覽的景點(diǎn)（景點(diǎn)導(dǎo)游詞之外的），組織適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng)活躍氣氛。
3、抵達(dá)景點(diǎn)后，下車前地接導(dǎo)游要講清并提醒游客記住旅游車的標(biāo)志（車牌，顏色等），和停車地點(diǎn)，開(kāi)車時(shí)間，提醒大家關(guān)好車窗帶好隨身物品，景點(diǎn)內(nèi)人比較多，看好自己的貴重物品等。進(jìn)入景點(diǎn)后，在景點(diǎn)示意圖前地接導(dǎo)游應(yīng)講明游覽路線，所需時(shí)間及游覽過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)等。（若行程緊湊，可讓全陪跟在隊(duì)伍的最后面，以免后面的游客走散，耽誤時(shí)間。進(jìn)景點(diǎn)檢票口時(shí)，可讓全陪先進(jìn)，帶領(lǐng)客人在門口等候你簽單）
4、返回飯店途中應(yīng)帶領(lǐng)游客回顧當(dāng)天活動(dòng)，并盡量避免原路返回，作好沿途風(fēng)光導(dǎo)游。（如果客人表示明顯勞累，可適當(dāng)放些輕音樂(lè)，讓客人休息。）
5、快抵達(dá)賓館時(shí)叫醒大家，宣布次日活動(dòng)，提醒注意夜間安全，保管好貴重物品。
6、安排賓館服務(wù)員叫早。
五、用餐
在適當(dāng)時(shí)候暗示客人旅游團(tuán)隊(duì)餐的口味可能眾口難調(diào)地接導(dǎo)游應(yīng)提前落實(shí)本團(tuán)當(dāng)日的用餐（尤其旺季中，在到達(dá)餐廳前1小時(shí)或30分鐘要及時(shí)和餐廳溝通，確定好本團(tuán)用餐時(shí)間，以免團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后等待用餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)），對(duì)午，晚餐的用餐地點(diǎn)，時(shí)間，人數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)，特殊要求逐一核實(shí)并確認(rèn)；用餐過(guò)程中要巡視旅游團(tuán)的用餐情況一到二次（看餐廳是否按標(biāo)準(zhǔn)上菜，菜量是否夠吃，及時(shí)提醒服務(wù)員添加主食）。在全陪之前結(jié)束用餐，以騰出時(shí)間與餐廳簽結(jié)算單，結(jié)算單的簽定及內(nèi)容不能讓全陪或客人看到。
第三篇：導(dǎo)游帶團(tuán)流程和準(zhǔn)備工作
1、接團(tuán)前準(zhǔn)備團(tuán)款、名單、派團(tuán)單、確認(rèn)單、便簽紙；導(dǎo)游證、導(dǎo)游旗、帽子、車牌、座位號(hào)。聯(lián)系：司機(jī)、地接。計(jì)算：借款額，算好與地接結(jié)算的各項(xiàng)費(fèi)用：門票、導(dǎo)服、住宿等。時(shí)間：提前30分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，做好以下工作檢查和座位預(yù)留。客人登車時(shí)安排客人入座，找準(zhǔn)座位號(hào)，照顧好客人的行李。旅程開(kāi)始依次說(shuō)歡迎詞、行程介紹、注意事項(xiàng)、互動(dòng)節(jié)目。到達(dá)景區(qū)后進(jìn)行景區(qū)簡(jiǎn)介、告訴客人游覽路線、集合時(shí)間、集合地點(diǎn)、提醒客人注意安全、解決師傅吃飯的問(wèn)題。返程時(shí)要提醒客人注意自己的行李。
2、導(dǎo)游行業(yè)的就業(yè)前景。隨著旅游業(yè)成為我國(guó)一個(gè)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，全國(guó)各地旅游資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)也進(jìn)入一個(gè)新的階段，這就使旅游市場(chǎng)這塊大蛋糕迅速變大。于是旅游從業(yè)人員―――導(dǎo)游的需求就會(huì)大為增加，這是一個(gè)方面。另一個(gè)方面，隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步的發(fā)展，人民生活水平的提高，外出休閑旅游的時(shí)間將在生活中占更大比重。
3、導(dǎo)游資格證考試報(bào)名條件：遵守憲法，熱愛(ài)祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。
第四篇：酒店入住歡迎詞
尊敬的貴賓：承蒙閣下蒞臨XXX大酒店， 開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，誠(chéng)信熱情，爭(zhēng)創(chuàng)一流 是我們的服務(wù)宗旨。在您住店期間，我們將為您提供盡善盡美的服務(wù)，使您感受到溫馨與真誠(chéng)，愿我們的服務(wù)給您留下美好的印象。恭祝您旅途愉快、商務(wù)成功、萬(wàn)事如意！歡迎您再次光臨！
第五篇：酒店歡迎詞
酒店歡迎詞（一）
您好！
歡迎您加入我們隨州賓館的溫馨、愉悅的世界中！在這里，您將體驗(yàn)到一種前所未有的超值感受。也許您在忙碌的生活中感到疲憊和厭倦，也許您在享受事業(yè)成功之余不勝負(fù)荷沉重的壓力，那么，選擇隨州賓館將是您緩解壓力、放松心情的正確選擇！
無(wú)論是休閑假日，或是日常工作閑暇之余，我們都將以典雅豪華的環(huán)境、輕松愉快微的服務(wù)，讓您盡情享受生活的無(wú)窮樂(lè)趣！
在體驗(yàn)高品質(zhì)休閑、*之余，您還將發(fā)現(xiàn)這里是您與朋友小聚、與商務(wù)伙伴親密交流的理想場(chǎng)所。
隨州賓館全體員工將始終以最飽滿的熱情為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為您締造一個(gè)溫暖舒適的家外之家！
我們的服務(wù)目標(biāo)：讓每一位客人得到滿意服務(wù)！
最后衷心祝愿您事業(yè)騰飛、美夢(mèng)成真！
酒店歡迎詞（二）
今年的圣誕夜，希望有你在身邊
慈祥的圣誕老人、五*的圣誕樹(shù)、潔白的雪花、濃濃的圣誕氣氛，****酒店將為您和您的親人、朋友、戀人營(yíng)造獨(dú)特的圣誕文化氣氛。
在這里，您可以和親人（愛(ài)人）度過(guò)一個(gè)安靜、祥和的平安夜；也可以體驗(yàn)一個(gè)繽紛、歡騰的不眠夜；還可以享受一個(gè)浪漫、溫馨的愛(ài)情夜；我們將為您奉上豐富的圣誕*套餐體驗(yàn)，一切由您做主，相信你會(huì)因喜歡而選擇，因選擇而喜歡。
酒店歡迎詞（三）
酒店客服回答：尊敬的貴賓：感謝您給本酒店提出的寶貴意見(jiàn)。我們有兩種房型，您入住的可能是小而溫馨的溫馨房，歡迎您下次來(lái)時(shí)入住我們的舒適房，一定會(huì)有不一樣的感覺(jué)。再次感謝。
酒店歡迎詞（四）
某院長(zhǎng)及師生不辭勞苦架臨本店，深感榮幸，在此我代表敝店各界領(lǐng)導(dǎo)及全體員工致以親切的問(wèn)候和由衷的歡迎，今天晚上敝店將盡地主之誼為大家接風(fēng)洗塵，希望大家吃好玩好，并在如何管理酒店上多多切磋，下面請(qǐng)大家隨我來(lái)參觀一下我們的酒店。
第六篇：導(dǎo)游帶團(tuán)流程
導(dǎo)游帶團(tuán)流程和準(zhǔn)備工作
一、接待準(zhǔn)備工作
1、熟悉接待計(jì)劃
領(lǐng)取接團(tuán)計(jì)劃書(shū)并了解旅游團(tuán)的基本情況:
⑴、組團(tuán)社,聯(lián)絡(luò)人姓名電話,團(tuán)隊(duì)種類(全包,半包,自費(fèi)),費(fèi)用結(jié)算方法(現(xiàn)結(jié)還是匯款),團(tuán)隊(duì)等級(jí)(豪華,標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)),團(tuán)名,代號(hào),人數(shù),住房,用車,餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。
⑵、旅游團(tuán)成員的基本情況:客源地,領(lǐng)隊(duì),旅游者概況,民族宗教信仰等
⑶、旅游線路和交通工具
⑷、交通票據(jù)情況
⑸、該團(tuán)的特殊要求和禁忌
2、落實(shí)接待事宜及物質(zhì)準(zhǔn)備
在接團(tuán)計(jì)劃無(wú)疑義后,去財(cái)務(wù)處領(lǐng)取,派團(tuán)單,門票結(jié)算單,住房及用餐簽單,團(tuán)隊(duì)備用金,游客意見(jiàn)反饋單，導(dǎo)游旗及話筒。
3、在待接待團(tuán)隊(duì)情況及所有單據(jù)準(zhǔn)備完畢后,應(yīng)與對(duì)方團(tuán)隊(duì)全陪,領(lǐng)隊(duì)或司機(jī)電話溝通,告知你為該團(tuán)隊(duì)地接導(dǎo)游,并落實(shí)該團(tuán)隊(duì)抵達(dá)大致時(shí)間,及接團(tuán)地點(diǎn)與方式,以便雙方能夠及時(shí)準(zhǔn)確的接頭。
二、接站
1、導(dǎo)游在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)抵達(dá)當(dāng)天應(yīng)密切與該團(tuán)全陪溝通,以便及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況,并在該團(tuán)抵達(dá)前30分鐘到達(dá)約定接團(tuán)地點(diǎn)等候;若該團(tuán)為火車團(tuán),應(yīng)及時(shí)與地接司機(jī)聯(lián)系,在該團(tuán)正點(diǎn)到站前30 分鐘到達(dá)火車站約定集合地點(diǎn)等候。并與該團(tuán)隊(duì)下榻賓館及用餐餐廳溝通入住及用餐時(shí)間,避免團(tuán)隊(duì)抵達(dá)賓館或餐廳后因客觀原因而不能及時(shí)入住或用餐而造成的服務(wù)質(zhì)量與客人滿意度下降。
2、在團(tuán)隊(duì)順利抵達(dá)后,應(yīng)與全陪及時(shí)確認(rèn)該團(tuán)隊(duì)是否為自己所接待團(tuán)隊(duì),以防錯(cuò)接。并落實(shí)所接團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況與確認(rèn)
(兒童)數(shù)量,及用餐與住宿人數(shù)。若有出入,應(yīng)與全陪落實(shí)多出或減少的客人的付費(fèi)方式是旅行社結(jié)算還是客人直接結(jié)算,并及時(shí)告知餐廳,賓館及該團(tuán)負(fù)責(zé)經(jīng)理實(shí)到人數(shù)。以便于旅行社及時(shí)掌控該團(tuán)情況。
3、待所有情況落實(shí)完畢后,致歡迎詞,并通告團(tuán)隊(duì)的游覽時(shí)間及行程安排和注意事項(xiàng),讓客人準(zhǔn)確了解該團(tuán)隊(duì)的游覽內(nèi)容和時(shí)間安排,以免造成客人因不知情而造成的滿意度下降。(若客人,全陪或領(lǐng)隊(duì)對(duì)行程提出小的修改意見(jiàn)或要求增加新的游覽項(xiàng)目時(shí),應(yīng)及時(shí)向旅行社該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)經(jīng)理反映,對(duì)合理又可滿足的項(xiàng)目應(yīng)盡量安排;若其提出的要求與原日程不符且又涉及到地接規(guī)格時(shí),應(yīng)婉言向其說(shuō)明費(fèi)用的變更,并告知多出的費(fèi)用需要自理,如果客人明確表示不愿增加費(fèi)用,導(dǎo)游應(yīng)該委婉拒絕,并適時(shí)轉(zhuǎn)移話題;若客人或全陪手中的接待計(jì)劃與地接接待計(jì)劃有出入時(shí),應(yīng)安撫其情緒,并及時(shí)報(bào)告旅行社負(fù)責(zé)經(jīng)理查明原因,分清責(zé)任,如果是本旅行社的責(zé)任,導(dǎo)游應(yīng)實(shí)事求是的代表旅行社說(shuō)明情況并道歉,如果是對(duì)方旅行社的責(zé)任,導(dǎo)游應(yīng)積極協(xié)助全陪及旅行社向客人解釋問(wèn)題原因,以免為客戶旅行社造成更大的損失。如果是客人原因,應(yīng)由全陪出面解釋,并積極協(xié)助全陪作好客人工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。)
4、赴賓館途中,要向旅游者介紹所住賓館的名稱,地理位置等賓館詳細(xì)信息,以便于游客單獨(dú)行動(dòng)時(shí)可以方便的回到住地。
5、用好第一餐
三、入住酒店
協(xié)助辦理入店手續(xù):
到達(dá)賓館后,囑咐客人注意夜間住宿安全,貴重物品可以寄存到賓館前臺(tái)(以免發(fā)生丟失,影響旅游心情)。介紹賓館周邊環(huán)境,通告客人第二天的活動(dòng)安排及起床與集合時(shí)間,地點(diǎn)等。協(xié)助領(lǐng)隊(duì)或全陪辦理入住登記手續(xù),(客房押金是由全陪或領(lǐng)隊(duì)來(lái)付,地接導(dǎo)游不要擅自墊付,)協(xié)助全陪或領(lǐng)隊(duì)分配房卡,將自己的聯(lián)系方式及房間號(hào)告知全陪或領(lǐng)隊(duì),以便團(tuán)隊(duì)發(fā)生事情盡快聯(lián)系到你,并記下客人的房間號(hào)碼。安排賓館服務(wù)員叫早。
四、參觀游覽
1、出發(fā)前地接導(dǎo)游應(yīng)提前10分鐘到達(dá)集合地點(diǎn),核實(shí)清點(diǎn)人數(shù),問(wèn)候早到的旅游者,準(zhǔn)點(diǎn)集合登車出發(fā)。
2、途中要重申當(dāng)日活動(dòng)安排和注意事項(xiàng),叮囑大家一定要遵守時(shí)間,不要擅自行動(dòng),以免耽誤全團(tuán)計(jì)劃。介紹途中風(fēng)光和當(dāng)日所要游覽的景點(diǎn)(景點(diǎn)導(dǎo)游詞之外的),組織適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng)活躍氣氛。
3、抵達(dá)景點(diǎn)后,下車前地接導(dǎo)游要講清并提醒游客記住旅游車的標(biāo)志(車牌,顏色等),和停車地點(diǎn),開(kāi)車時(shí)間,提醒大家關(guān)好車窗帶好隨身物品,景點(diǎn)內(nèi)人比較多,看好自己的貴重物品等。進(jìn)入景點(diǎn)后,在景點(diǎn)示意圖前地接導(dǎo)游應(yīng)講明游覽路線,所需時(shí)間及游覽過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)等。(若行程緊湊,可讓全陪跟在隊(duì)伍的最后面,以免后面的游客走散,耽誤時(shí)間。進(jìn)景點(diǎn)檢票口時(shí),可讓全陪先進(jìn),帶領(lǐng)客人在門口等候你簽單)
4、返回飯店途中應(yīng)帶領(lǐng)游客回顧當(dāng)天活動(dòng),并盡量避免原路返回,作好沿途風(fēng)光導(dǎo)游。(如果客人表示明顯勞累,可適當(dāng)放些輕音樂(lè),讓客人休息。)
5、快抵達(dá)賓館時(shí)叫醒大家,宣布次日活動(dòng),提醒注意夜間安全,保管好貴重物品。
6、安排賓館服務(wù)員叫早。
五、用餐
在適當(dāng)時(shí)候暗示客人旅游團(tuán)隊(duì)餐的口味可能眾口難調(diào)
地接導(dǎo)游應(yīng)提前落實(shí)本團(tuán)當(dāng)日的用餐(尤其旺季中,在到達(dá)餐廳前1小時(shí)或30分鐘要及時(shí)和餐廳溝通,確定好本團(tuán)用餐時(shí)間,以免團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后等待用餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)),對(duì)午,晚餐的用餐地點(diǎn),時(shí)間,人數(shù),標(biāo)準(zhǔn),特殊要求逐一核實(shí)并確認(rèn);用餐過(guò)程中要巡視旅游團(tuán)的用餐情況一到二次(看餐廳是否按標(biāo)準(zhǔn)上菜,菜量是否夠吃,及時(shí)提醒服務(wù)員添加主食)。在全陪之前結(jié)束用餐,以騰出時(shí)間與餐廳簽結(jié)算單,結(jié)算單的簽定及內(nèi)容不能讓全陪或客人看到。
六、送團(tuán)
若所接待團(tuán)隊(duì)為火車團(tuán),則需要提前核實(shí),確認(rèn)交通票據(jù)情況。送團(tuán)致火車站后,請(qǐng)客人填寫意見(jiàn)反饋單并移交交通票據(jù),致歡送詞,待團(tuán)隊(duì)安全登車后再離開(kāi)。
若為自帶車,則需要與全陪領(lǐng)隊(duì)及客人商定出發(fā),叫早和早餐時(shí)間,協(xié)助賓館結(jié)清與游客的有關(guān)帳目。
協(xié)助辦理退房手續(xù)(中午12:00前)提醒游客檢查行李,別落下東西。
一、發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作：
1、檢查出團(tuán)單(核實(shí)游客領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況)、機(jī)票(核對(duì)航班時(shí)間、機(jī)場(chǎng)、游客姓名)、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件；
2、與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系(核實(shí)**時(shí)間及地點(diǎn)，對(duì)天氣、路況及乘機(jī)時(shí)間做充分估計(jì)，以免誤機(jī))，并叮囑 游客務(wù)必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本)；
3、通知送機(jī)司機(jī)(核實(shí)車型大小、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn))，并叮囑其準(zhǔn)時(shí)到達(dá)；
4、針對(duì)團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時(shí)接團(tuán)、車上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意事項(xiàng)等情況。
二、出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟：
1、使用鬧鐘，絕對(duì)不能遲到，盡量在**時(shí)間之前趕到**地點(diǎn)等候游客，所有必備物品絕對(duì)不能遺忘；
2、游客上車，核對(duì)人數(shù)后進(jìn)行車上講解(切記微笑服務(wù))； A：致簡(jiǎn)短辭、公司介紹、個(gè)人介紹；
B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對(duì)姓名及身份證有效期； C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù);
D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹(景點(diǎn)盡可能介紹簡(jiǎn)單，可以設(shè)置一些疑問(wèn)，使游客提起游興便已達(dá)到目的)；
E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購(gòu)?qiáng)?六方面的具體體現(xiàn)(結(jié)合自己的知識(shí)與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店?duì)顩r、入住注意事項(xiàng)、行車安全等)； F：行程中其它常見(jiàn)的、必須引起注意的事項(xiàng)(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等)； G：機(jī)場(chǎng)登機(jī)手續(xù)及相關(guān)的注意事項(xiàng)(如禁帶物品、托運(yùn)行李、安全檢查、登機(jī)口、登機(jī)牌、機(jī)上注意事項(xiàng)等);
3、到機(jī)場(chǎng)后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(yùn)(既好又快)；
4、將機(jī)票、身份證、登機(jī)牌交給游客，**后一起過(guò)安檢，至登機(jī)口休息，將機(jī)票收回，登機(jī)時(shí)**或招呼游客登機(jī)，所有游客登機(jī)后自己再登機(jī)；
5、到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，**游客，查點(diǎn)人數(shù)，取回托運(yùn)行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。
三、游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)：
1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購(gòu)各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益；
2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決；
3、及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿?，滿足不了的，要及時(shí)向游客說(shuō)明原因，并請(qǐng)游客諒解；
4、按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見(jiàn)，如果游客提出加點(diǎn)或與行程不符的要求，必要時(shí)可以請(qǐng)游客代表另外簽字證明；
四、返程時(shí)的工作：
1、提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對(duì)方接機(jī)時(shí)間和地點(diǎn)；
2、按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字；
3、最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時(shí)間，以免誤機(jī)；
4、機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)(與出發(fā)時(shí)相似)；
5、安全返回，與接機(jī)司機(jī)一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)填寫意見(jiàn)反饋單，送游客就近下車。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊(duì)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)；
6、回公司后盡快結(jié)清賬款，書(shū)寫帶團(tuán)小結(jié)。
