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第一篇：總部新員工培訓(xùn)講話(huà)稿

總部新員工培訓(xùn)講話(huà)稿

現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:

一、針對(duì)此次培訓(xùn)班的效果評(píng)估

1.本次培訓(xùn)班所達(dá)到的效果比預(yù)期的要好得很多，不管從學(xué)員的激情度、投入度達(dá)到的效果都是非常棒的。舉例：培訓(xùn)第一天下午的報(bào)到，能感覺(jué)出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來(lái)的，應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時(shí)候看到學(xué)員之間沒(méi)有任何掩飾的感情，自己也很受感動(dòng)。

2.學(xué)員的心態(tài)變化；本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時(shí)間都不是很長(zhǎng)，有的還處在剛?cè)胨緯r(shí)的迷茫和沒(méi)有自信心的階段，所以在第一天報(bào)到的時(shí)候?qū)W員都普遍看起來(lái)比較內(nèi)斂，安靜。經(jīng)過(guò)一天的成長(zhǎng)訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?，整理氛圍也越?lái)越好，而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享，大家的自信心也得到很大的提升。

3.本次培訓(xùn)班達(dá)到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個(gè)大團(tuán)隊(duì)，也從中提升了員工對(duì)自己的信心，對(duì)我們公司的信心，對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)的信心，從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫(xiě)出他們夢(mèng)想，都可以看出來(lái)。

二、對(duì)于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進(jìn)

1.可進(jìn)行多元化的考評(píng)方式。通過(guò)對(duì)學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評(píng)審，達(dá)到導(dǎo)向與激勵(lì)作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用，提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測(cè)試或者通過(guò)一段時(shí)間，學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進(jìn)行總結(jié)，在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時(shí)學(xué)員的心態(tài)。

2.通過(guò)總部大講堂對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解，以研討的方式

3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員，進(jìn)行座談式的交流，樹(shù)立好的榜樣。（如同時(shí)參加新員工可是卻在競(jìng)升及學(xué)習(xí)上進(jìn)步得更加快，學(xué)員更能直觀(guān)的了解到之間的差距變化）

三、從教學(xué)教務(wù)的角度，在培訓(xùn)操作方式上，你學(xué)到什么？

三、1.用心做事，誠(chéng)心做人，此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來(lái)帶動(dòng)學(xué)員的，用心關(guān)注每個(gè)學(xué)員的感覺(jué)跟感受，所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。

2.我們中心伙伴間的配合度也提升了，在工作上有出現(xiàn)落洞時(shí)大家都能及時(shí)的補(bǔ)位，這點(diǎn)上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進(jìn)步。

四、在課程安排以及課程內(nèi)容上，你學(xué)到了什么？

四、1.在課程的安排上還是比較合理的，只是在授課的時(shí)間上要注意講師時(shí)間的把控。

2.人事制度的課程可以打90分，課程不管從講師的授課或ppT的制作感觀(guān)上，都是非常值得我學(xué)習(xí)的，海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺(jué)，而且有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神。

3.ppT制作水平提高了。

4.走進(jìn)諾奇的課程，在針對(duì)公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃，可以更加詳細(xì)和煽動(dòng)性些。

5.內(nèi)部服務(wù)意識(shí)的課程，在列舉案例時(shí)應(yīng)該更貼切于服務(wù)，有點(diǎn)跑題，主題不夠明確，重要性沒(méi)有講明，可適當(dāng)增加課時(shí)，以研討的方式讓學(xué)員有更多的時(shí)候來(lái)思考內(nèi)部服務(wù)意識(shí)真正的目的及如何做好。

6.辦公5S講的專(zhuān)業(yè)形象塑造，還有課程時(shí)間及內(nèi)容的把控

7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯(cuò)，可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動(dòng)性。

五、對(duì)新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排，有怎樣的建議？

1、可適當(dāng)增加心態(tài)類(lèi)的課程，重塑學(xué)員對(duì)公司、自己、職位、培訓(xùn)的信心，都在說(shuō)心態(tài)決定一切，如果沒(méi)有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，對(duì)于培訓(xùn)的效果會(huì)事倍功半

2、對(duì)于成長(zhǎng)訓(xùn)練，可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時(shí)長(zhǎng)，軍訓(xùn)的時(shí)間太短沒(méi)辦法讓學(xué)員真正理解團(tuán)隊(duì)的含義。對(duì)于后面的團(tuán)隊(duì)、責(zé)任成長(zhǎng)訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時(shí)間能夠加長(zhǎng)，學(xué)員會(huì)在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入。

3、對(duì)于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時(shí)間，一天的課程會(huì)給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中，沒(méi)有調(diào)節(jié)過(guò)來(lái)，吸收程度大大降低，可在第二天課堂前做學(xué)員分享。

六、未來(lái)如果你組織培訓(xùn)班，你會(huì)注意什么？

1． 班務(wù)整體的合理的安排

2． 針對(duì)自己與學(xué)員的互動(dòng)要更加頻繁，可以增進(jìn)與學(xué)員的感情（晨操、課間的交流、游戲互動(dòng)）如果與學(xué)員的互動(dòng)多了，自己的感情投入也會(huì)相對(duì)的增加，更加容易融入

3． 充分利用班委來(lái)帶學(xué)員積極主動(dòng)參與。因?yàn)楸鼐褂衫蠋焷?lái)帶動(dòng)學(xué)員會(huì)有局限性，學(xué)員有些想法是非常棒的，而且真正由學(xué)員來(lái)組織更能讓學(xué)員真正快樂(lè)開(kāi)心起來(lái)，班委也會(huì)更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的，門(mén)店普通都集在90后，而總部此次還是80居多，就素質(zhì)而言，總部的員工也會(huì)比門(mén)店的高。

4． 自己的投入度，此次培訓(xùn)班自己有稍加進(jìn)步，但是應(yīng)該更加專(zhuān)注，不要顧此失彼

5． 對(duì)講師的規(guī)范管理，對(duì)講師課程的把關(guān)，來(lái)提升課程的質(zhì)量

6． 制訂更符合培訓(xùn)班的評(píng)優(yōu)方式

第二篇：培訓(xùn)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天我們?cè)谶@里召開(kāi)醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作推進(jìn)會(huì)暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，今天會(huì)議的主要目的：一是深入貫徹重要決策部署，加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務(wù)”，提高醫(yī)療服務(wù)效率，改善群眾體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)人民對(duì)高質(zhì)量醫(yī)保服務(wù)的期待。二是通過(guò)集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保電子憑證推廣激活應(yīng)用工作，全面開(kāi)啟我縣醫(yī)保電子憑證從刷卡時(shí)代進(jìn)入掃碼時(shí)代和刷臉時(shí)代的新紀(jì)元，助力社會(huì)市域治理現(xiàn)代化建設(shè)新亮點(diǎn)，提升醫(yī)保線(xiàn)上線(xiàn)下綜合業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。三是統(tǒng)一思想。在我縣推廣進(jìn)度全面落后的情況下，動(dòng)員全縣上下齊心協(xié)力、真抓實(shí)干，推動(dòng)醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作如期完成。

下面，我就如何進(jìn)一步做好醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作講3點(diǎn)意見(jiàn)。

一、統(tǒng)一步調(diào)，充分認(rèn)識(shí)激活使用醫(yī)保電子憑證的重大意義

隨著異地就醫(yī)需求的不斷增大，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！钡陌l(fā)展日新月異，傳統(tǒng)的實(shí)體卡已經(jīng)不能滿(mǎn)足參保群眾大量異地和線(xiàn)上服務(wù)的需求，國(guó)家醫(yī)保局適時(shí)推出醫(yī)保電子憑證線(xiàn)上應(yīng)用，意義重大。

一是醫(yī)保電子憑證是回應(yīng)民生的創(chuàng)新之舉。醫(yī)保電子憑證作為醫(yī)療保障信息系統(tǒng)中參保人的唯一標(biāo)識(shí)，是打通醫(yī)保線(xiàn)上服務(wù)的金鑰匙，可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院掃碼就醫(yī)、購(gòu)藥，異地就醫(yī)線(xiàn)上備案、異地就醫(yī)實(shí)時(shí)結(jié)算等多種醫(yī)保服務(wù)，減少窗口排隊(duì)、反復(fù)跑腿，足不出戶(hù)即可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的所有功能，真正實(shí)現(xiàn)“一碼在手，全國(guó)通用”。具體功能和優(yōu)勢(shì)接下來(lái)的培訓(xùn)還會(huì)做詳細(xì)介紹，請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)。

二是醫(yī)保電子憑證是信息建設(shè)的關(guān)鍵之招。沒(méi)有信息化，就沒(méi)有現(xiàn)代化。推廣醫(yī)保電子憑證，是貫徹國(guó)家醫(yī)療保障信息化建設(shè)的具體要求，也是“數(shù)字云南”的應(yīng)有之義，云南省作為全國(guó)醫(yī)保電子憑證第二批試點(diǎn)省份，5月15日正式上線(xiàn)啟動(dòng)。9月20日xx市開(kāi)展醫(yī)保電子憑證啟動(dòng)儀式，按照省、市工作部署，12月底前要完成激活人數(shù)不低于本轄區(qū)內(nèi)參保人數(shù)的30%，明年6月底前實(shí)現(xiàn)本轄區(qū)參保人數(shù)80%以上激活醫(yī)保電子憑證，明年年底100%的全覆蓋推廣。我們縣啟動(dòng)醫(yī)保電子憑證激活工作以來(lái)，取得了一定成效。但是臨近12月底的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，離市政府的要求還有很大差距，推廣進(jìn)度比較遲緩。因此，全縣上下要引起高度重視，利用今年還剩下最后一個(gè)月，集中時(shí)間、集中力量、集中攻堅(jiān)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用，打一場(chǎng)醫(yī)保電子憑證激活任務(wù)趕超仗，確保按時(shí)完成市局下達(dá)我縣醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)目標(biāo)任務(wù)。

二、認(rèn)清形勢(shì)，對(duì)照要求分析推廣工作存在的問(wèn)題和困難

截至11月27日，我縣累計(jì)激活人數(shù)27777，激活率僅為4.53%，排名全市倒數(shù)第一。距離20xx年底30%的目標(biāo)任務(wù)，還差15.84萬(wàn)人，距離80%的目標(biāo)任務(wù)還差46.48萬(wàn)人，形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)。根據(jù)10月26日《xx縣人民政府辦公室關(guān)于加快醫(yī)保電子憑證推廣工作的通知》要求，上報(bào)各單位電子憑證激活情況，全縣只有22家單位上報(bào)了《參保單位醫(yī)保電子憑證激活情況統(tǒng)計(jì)表》。

剛才，從通報(bào)情況來(lái)看，全縣醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作進(jìn)展緩慢、進(jìn)度滯后。表現(xiàn)在：一是激活率普遍較低，全縣完成醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)任務(wù)很不理想，除了街道完成稍高外，其余個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）激活率全部在以下。截止昨天，全縣僅僅完成醫(yī)保電子憑證激活人，排名，距離完成市局下達(dá)我縣萬(wàn)人的激活目標(biāo)還有很大差距。二是思想認(rèn)識(shí)不足。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)沒(méi)有將醫(yī)保電子憑證的推廣激活應(yīng)用工作當(dāng)做一項(xiàng)重要政治任務(wù)，對(duì)醫(yī)保電子憑證的推廣激活應(yīng)用工作的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)站位不高，應(yīng)付思想較為嚴(yán)重，導(dǎo)致我縣激活應(yīng)用工作停滯不前。三是宣傳力度不夠。群眾知曉率和參與度不高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）宣傳方式比較單一，需要進(jìn)一步創(chuàng)新。縣直、企事業(yè)單位僅限在職職工，沒(méi)有按要求做到在職職工、離退休人員及直系親屬全員激活使用。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也沒(méi)有要求患者及購(gòu)藥群眾激活進(jìn)行掃碼付費(fèi)。四是結(jié)算率明顯偏低，協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)使用醫(yī)保電子憑證結(jié)算醫(yī)保費(fèi)用比例不高，醫(yī)保電子憑證的使用率偏低。當(dāng)然，這里面也存在統(tǒng)計(jì)口徑誤差，可能某個(gè)定點(diǎn)是開(kāi)通了，但一直沒(méi)有使用結(jié)算記錄，系統(tǒng)查詢(xún)不到，默認(rèn)還沒(méi)有開(kāi)通。

三、壓實(shí)責(zé)任，如期完成醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作任務(wù)

（一）加強(qiáng)組織再領(lǐng)導(dǎo)

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處、部門(mén)、企事業(yè)單位參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)你們回去后，及時(shí)跟主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，把這項(xiàng)工作作為當(dāng)前一項(xiàng)政治任務(wù)，帶頭研究，細(xì)化措施，組建專(zhuān)班，明確責(zé)任和時(shí)限要求，做到有人抓、有人管，還有有人干的工作局面，按時(shí)保質(zhì)按量完成此項(xiàng)工作任務(wù)。

一是請(qǐng)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道實(shí)現(xiàn)所有村、組干部全員激活使用，并召開(kāi)村小組會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)，引導(dǎo)廣大參保群眾激活使用。做到12月底新增激活人數(shù)不少于20xx年本地參保人數(shù)的30%，20xx年6月底激活率達(dá)80%以上，20xx年年底前實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

二是請(qǐng)縣直各部門(mén)、企事業(yè)單位要督促本單位的干部職工，含離退休人員及直系親屬，做到12月10日前醫(yī)保電子憑證激活率達(dá)100%，并把激活情況統(tǒng)計(jì)情況按要求上報(bào)。

三是請(qǐng)縣衛(wèi)生健康部門(mén)落實(shí)好縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全員醫(yī)保電子支付憑證的激活應(yīng)用，切實(shí)把惠民便民的好事、實(shí)事做好做細(xì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生院（服務(wù)中心）要利用村醫(yī)渠道，對(duì)村衛(wèi)生室、服務(wù)站工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保各村、組人員就醫(yī)購(gòu)藥激活率達(dá)100%。

四是請(qǐng)縣教育體育局牽頭組織，在做好全縣各學(xué)校教職員工醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用的同時(shí)，要求在校就讀學(xué)生醫(yī)療電子憑證100%激活，結(jié)合“小手牽大手”活動(dòng)，倡導(dǎo)學(xué)生動(dòng)員家長(zhǎng)激活應(yīng)用。

五是縣醫(yī)療保障局要督促指導(dǎo)我們縣協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)推進(jìn)全縣醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用工作。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診所、零售藥店要將此項(xiàng)工作作為今年一項(xiàng)便民惠民重點(diǎn)工程來(lái)抓，確保參保人員就診購(gòu)藥激活率達(dá)100%，同時(shí)做好設(shè)備調(diào)試工作，方便參保群眾使用。下一步，電子支付憑證應(yīng)用將和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診結(jié)算率、住院結(jié)算率，定點(diǎn)零售藥店結(jié)算率掛鉤。對(duì)沒(méi)有按要求穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)保電子憑證結(jié)算的，達(dá)不到結(jié)算率目標(biāo)任務(wù)的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，我們將視情節(jié)給予約談，暫緩、停止撥付醫(yī)?；?，暫停醫(yī)保協(xié)議結(jié)算資格1―3個(gè)月的處理。

（二）加強(qiáng)宣傳再引導(dǎo)

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處、各部門(mén)、企事業(yè)單位要加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造醫(yī)保憑證推廣使用的良好氛圍，讓廣大群眾了解醫(yī)保憑證是什么，怎么激活，解決不敢用、不會(huì)用、用不慣的問(wèn)題。

通過(guò)“線(xiàn)上”+“線(xiàn)下”推廣。依托廣播、電視等傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、QQ微信群等新型媒體。在各醫(yī)保服務(wù)窗口、經(jīng)辦場(chǎng)所，設(shè)置宣傳展板、張貼宣傳海報(bào)，發(fā)放宣傳資料、LED屏幕展示。還可以通過(guò)門(mén)戶(hù)入口引流，在第三方渠道服務(wù)商線(xiàn)上平臺(tái)首頁(yè)展示，微信、支付寶、金融機(jī)構(gòu)等第三方渠道的福利刺激、工作人員鏈?zhǔn)骄W(wǎng)進(jìn)行推廣。特別是定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮參保人員受面廣、針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，結(jié)合自身行業(yè)特性在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對(duì)參保人員進(jìn)行宣傳推廣?？傊安还芎谪埌棕垼玫胶淖拥木褪呛秘垺保?qǐng)大家開(kāi)動(dòng)腦筋，各顯神通。

（三）把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

全面推廣應(yīng)用醫(yī)保電子憑證，涉及面廣，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，需要多方協(xié)作、合力推進(jìn)。根據(jù)全市醫(yī)保電子憑證應(yīng)用推廣啟動(dòng)會(huì)上的工作要求，

一是針對(duì)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。12月底前所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)要全部接入醫(yī)保電子憑證應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下掃碼支付功能。

二是針對(duì)參保人員。12月底前要完成激活人數(shù)不低于本轄區(qū)內(nèi)參保人數(shù)的30%，明年6月底前實(shí)現(xiàn)本轄區(qū)參保人數(shù)80%以上激活醫(yī)保電子憑證，明年年底100%的全覆蓋推廣。

（四）加快改造再推進(jìn)。

醫(yī)保電子憑證有豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，群眾在家門(mén)口、在村衛(wèi)生室能順利使用醫(yī)保電子憑證，體會(huì)到便捷、高效、安全的醫(yī)保服務(wù)后，群眾自然愿意使用，當(dāng)然激活人數(shù)往往也就上去了。我縣協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開(kāi)通使用醫(yī)保電子憑證覆蓋率還未達(dá)到100%，各定點(diǎn)藥店、醫(yī)院要抓緊協(xié)調(diào)his開(kāi)發(fā)商，加快接口改造，確保醫(yī)保電子憑證上線(xiàn)啟用，實(shí)現(xiàn)全縣協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)掃碼就醫(yī)、掃碼購(gòu)藥全覆蓋。由于城鄉(xiāng)居民使用醫(yī)保電子憑證的場(chǎng)景大部分在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是在村衛(wèi)生室。我們將為全縣每家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、每家村衛(wèi)生室配備一把掃碼槍設(shè)備。

同志們，今天的會(huì)議，既是工作落實(shí)推進(jìn)會(huì)，也是目標(biāo)任務(wù)沖刺會(huì)，完成今年的醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作時(shí)間緊迫、任務(wù)艱巨。我堅(jiān)信，只要我們大家迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng)，奮起直追、攻堅(jiān)克難，就一定打好這場(chǎng)趕超仗、沖刺仗，確保我縣按期完成醫(yī)保電子憑證激活任務(wù)。

謝謝大家！

第三篇：省骨干教師培訓(xùn)講話(huà)稿

省骨干教師培訓(xùn)講話(huà)稿

在“省骨干教師培訓(xùn)”上的講話(huà)

我先說(shuō)說(shuō)我在教學(xué)中經(jīng)歷的一件事情。多年前，我有一個(gè)學(xué)生，是個(gè)男同學(xué)，學(xué)習(xí)素質(zhì)很好。一手漂亮的字，寫(xiě)作文語(yǔ)言也很華麗，結(jié)構(gòu)也很?chē)?yán)謹(jǐn)，也知道很多的作文材料，但是，寫(xiě)起來(lái)呢，你也不能說(shuō)他寫(xiě)的不好，他中心也很明確，材料也很豐富，語(yǔ)言也很得體，但是總是差那么一把火，沒(méi)有熱度沒(méi)有深度也沒(méi)有高度。我也不明白是什么原因。

有一天，我上課文《林黛玉進(jìn)賈府》，快結(jié)束這節(jié)課的時(shí)候，我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：如果你將來(lái)找對(duì)象，女同學(xué)你喜不喜歡賈寶玉？男同學(xué)如果找女朋友，你更喜歡林黛玉還是薛寶釵？女同學(xué)當(dāng)然有很多不喜歡賈寶玉哈，也有喜歡的，都各自說(shuō)出了自己的理由，都是很正常的討論，這里不談。男同學(xué)呢，有喜歡林黛玉的，當(dāng)然更多的人是喜歡薛寶釵哈，這都在我的意料之中，我只不過(guò)是想活躍一下氣氛而已。

誰(shuí)知道，我剛提到的這個(gè)學(xué)生站起來(lái)說(shuō)：我兩個(gè)都喜歡，我把薛寶釵娶回家做老婆，讓林黛玉做情人，家里紅旗不倒，外面彩旗飄飄！學(xué)生當(dāng)然都哄堂大笑哈。我沒(méi)有笑，說(shuō)實(shí)話(huà)，我很生氣。我知道，這是我們這個(gè)時(shí)代的思潮在我們學(xué)生身上的折射，很多人其實(shí)心里就是這么想的，而且現(xiàn)在也有相當(dāng)多的人在這么做，更可怕的是，一個(gè)所謂成功的人，特別是那些暴發(fā)戶(hù)，比如那些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，如果外面不包養(yǎng)幾個(gè)情人，都會(huì)顯得自己沒(méi)有身份！我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)火，我說(shuō)，你的想法看起來(lái)真不錯(cuò)，什么都不耽誤，因?yàn)檫@是你選擇的婚姻價(jià)值觀(guān)，我不好評(píng)價(jià)你，不過(guò)，我想問(wèn)你的是，如果你爸爸也像你這么想的，你爸爸家里的紅旗——就是你的媽媽?zhuān)@面紅旗沒(méi)有倒，但是，你爸爸外面的彩旗到處在飄，你是不是很高興？還有，與此同時(shí)，你媽媽也是這么想的，他們倆家里的紅旗都不倒，外面的彩旗也飄飄，你覺(jué)得怎么樣？我說(shuō)完后，這個(gè)學(xué)生滿(mǎn)臉通紅，啞口無(wú)言。

下課后呢，這個(gè)學(xué)生主動(dòng)到辦公室，吞吞吐吐向我承認(rèn)了錯(cuò)誤。后來(lái)，我就開(kāi)始反思，我終于明白了這個(gè)學(xué)生為什么寫(xiě)作沒(méi)有深度沒(méi)有高度也沒(méi)有溫度了，因?yàn)樗乃枷胨那楦芯褪怯袉?wèn)題的。有時(shí)候，他們寫(xiě)作的那些“思想”并不是他們真實(shí)的想法，他們抒發(fā)的那些“情感”也是他們生生地編造出來(lái)的，他們筆下的文字并不是由內(nèi)而外散發(fā)出來(lái)的東西，他們?cè)趺纯赡苡懈叨扔猩疃扔袦囟龋?/p>

再回過(guò)頭來(lái)想想我所教的學(xué)生中那些最好的學(xué)生，特別是那些作文寫(xiě)到頂尖的學(xué)生，其實(shí)他們都具備很健康的情操和人品的，沒(méi)有真正的“思想”，他怎么會(huì)有好的“思路”呢？有思想才會(huì)有思路，這是我現(xiàn)在很明確的觀(guān)點(diǎn)。魯迅先生早在80年前就說(shuō)過(guò)，一個(gè)真正優(yōu)秀的作家一定會(huì)擁有純潔的內(nèi)心和高貴的精神。再說(shuō)，學(xué)生們變成這樣，除了社會(huì)原因，我們教師有沒(méi)有責(zé)任？怎么能沒(méi)有？我這一段時(shí)期不就是一直覺(jué)得作文教學(xué)就是“術(shù)”的教學(xué)嗎？我恍然大悟啊。

我想到那些真正的畫(huà)家、音樂(lè)家、舞蹈家??如果他們僅僅注重自己的技巧，那他們最多只是一個(gè)匠人，而只有像梵高這樣的畫(huà)家，像貝多芬這樣的音樂(lè)家，像楊麗萍林懷民這樣熱愛(ài)舞蹈的人，他們才能夠走的更遠(yuǎn)，成為真正的大師。

我也想到這個(gè)社會(huì)最頂尖的那些商人那些企業(yè)家，他們之所以會(huì)那么頂尖，最重要的原因還是在于他們有明確而健康的人生價(jià)值觀(guān)。這個(gè)世界上那些最有錢(qián)的人，往往不是把金錢(qián)看得最重要的。比如我們中國(guó)教師當(dāng)中最有錢(qián)的是誰(shuí)？是俞敏洪，俞敏洪的我想老師們應(yīng)該都讀過(guò)，我覺(jué)得他是一個(gè)很了不起的人，他能夠把新東方做到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模，他也做了相當(dāng)多的公益，這是和他的人格人品和健康的價(jià)值觀(guān)分不開(kāi)的。全世界最大的企業(yè)家現(xiàn)在是誰(shuí)？這個(gè)人認(rèn)不認(rèn)識(shí)？稻盛和夫，稻盛和夫也可以說(shuō)是全世界最厲害的企業(yè)家。他是日本的四大經(jīng)營(yíng)之圣。圣人啦，經(jīng)營(yíng)的圣人，是哪四大圣人呢？第一個(gè)叫松下幸之助，大家都知道的，松下的創(chuàng)始人；本田純一郎，這個(gè)就不用說(shuō)，是吧，就是本田的；然后是索尼的創(chuàng)始人，盛田昭夫；第四位就是這個(gè)稻盛和夫，他是日本京瓷公司的創(chuàng)始人。而且這四大經(jīng)營(yíng)之圣前三位都去世了，現(xiàn)在他是唯一活著的，是這樣一個(gè)人。XX年因?yàn)榈臼⒑头?，挽救了日本航空公司。稻盛和夫的價(jià)值觀(guān)就是四個(gè)字：敬天愛(ài)人。他的精神境界非常高。正因?yàn)樗羞@樣高的境界，他才可以做成這樣的大事。而那些眼睛里只有錢(qián)的商人企業(yè)家，沒(méi)有一個(gè)能過(guò)做到最頂尖的，他們最后不是鋃鐺入獄呢就是把錢(qián)財(cái)揮霍一空，幾乎沒(méi)有一個(gè)有好結(jié)果的，最多也就是一個(gè)比較有錢(qián)的人吧，古往今來(lái)，這樣的人有很多，今天誰(shuí)也不會(huì)記得他們，因?yàn)樗麄儧](méi)有境界。

所以，我就想，一個(gè)人只有解決了思想和情感的問(wèn)題，才是抓住了真正的綱，綱舉起來(lái)才能夠目張——綱舉目張?，F(xiàn)在我們教育的失敗，就在于我們只關(guān)注了分?jǐn)?shù)，而忘記了人，教育的最終目的還是應(yīng)該是培養(yǎng)人，所以，成人比成績(jī)更重要，成人才是成功，古今中外，概莫能外。魯迅先生早就提出的“立人”的觀(guān)點(diǎn)，也是這個(gè)意思。

我們只要追尋一下全世界所有國(guó)家最初辦學(xué)的歷史，不難發(fā)現(xiàn)，人們辦學(xué)的初衷就是以培養(yǎng)人為出發(fā)點(diǎn)的?？追蜃有訅v學(xué)，就是對(duì)人的教育。教育的對(duì)象是人，教育的本質(zhì)就是一個(gè)自然的人不斷人文化的過(guò)程，也就是“以人為本”。也正是在這個(gè)意義上，俄國(guó)教育家烏申斯基認(rèn)為，“我們的教育目標(biāo)不是要培養(yǎng)聰明的猴子，而是要培養(yǎng)要勇敢地獨(dú)立思考的人；我們不需要智慧學(xué)舌的鸚鵡，更不需要見(jiàn)風(fēng)使舵的兩面人。”

或者，我們還可以說(shuō)，我們?nèi)绻劬镏魂P(guān)注分?jǐn)?shù)，就像那些商人只關(guān)注錢(qián)一樣，是不可能得到最好的結(jié)果的。如果我們從根本上關(guān)注了孩子的內(nèi)心，那么，這個(gè)分?jǐn)?shù)也就不成問(wèn)題。

其實(shí)，作為一個(gè)老師也是這樣，如果當(dāng)一個(gè)一般的老師那就算了，如果要成為一個(gè)頂尖的老師，那也肯定是一個(gè)熱愛(ài)自己職業(yè)的人，如果不解決這個(gè)內(nèi)心的問(wèn)題，那絕對(duì)不可以把這個(gè)教師做到最好。

我們湖北有個(gè)作家，名字叫池莉，她在前幾天接受一個(gè)記者采訪(fǎng)的時(shí)候就說(shuō)：

如果我們的孩子慢慢懂得了衣食是一種大事，勤儉是一種美德，心靜是一種大氣，寬容是一種真愛(ài)??那天下還有什么功課他們拿不到A呢？教育應(yīng)該是為了人能夠生活得更好而存在的，而我們的教育很多時(shí)候都忽略了人，這就導(dǎo)致了學(xué)校教育為利潤(rùn)，社會(huì)教育為物質(zhì)，家庭教育為臉面，就是沒(méi)有人！我們首先要明確一個(gè)問(wèn)題：孩子是什么？他（她）首先是一個(gè)“人”。

池莉作為一個(gè)母親，她看到自己懷中天真可愛(ài)的嬰幼兒，時(shí)時(shí)刻刻都被那種瘋狂的應(yīng)試教育所脅迫，從胎教到幼兒園到學(xué)校到各種培優(yōu)班、興趣班，都虎視眈眈地要把她的天真剝奪，要把她快樂(lè)玩耍的權(quán)利消滅，她就是不甘心。她就努力與這個(gè)洶涌的社會(huì)潮流抗?fàn)?，她要保留孩子的赤子之心，最后，她想了很多的辦法，來(lái)抵抗這個(gè)社會(huì)的功利主義，現(xiàn)在，她的孩子發(fā)展得很好。

其實(shí)，我年輕時(shí)候的做法，應(yīng)該說(shuō)是很正確的，雖然那時(shí)我還沒(méi)有關(guān)于成人或者說(shuō)“立人”教育的自覺(jué)，但是那時(shí)候我心中充滿(mǎn)了對(duì)生活的愛(ài)，對(duì)語(yǔ)文的愛(ài)，對(duì)學(xué)生的愛(ài)，這樣就不知不覺(jué)影響了學(xué)生，即使那時(shí)候并不是自覺(jué)的，但是，它是符合教育規(guī)律的。我想起一句話(huà)，正好概括我的這三個(gè)過(guò)程，那就是“看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山還是山，看水還是水”，轉(zhuǎn)了一圈，我終于明白，最重要的，是要讓學(xué)生建立正確的人生價(jià)值觀(guān)，只有解決了這個(gè)問(wèn)題，才會(huì)有我們真正的教育。也就是說(shuō)，我從語(yǔ)文的工具論者又回到了語(yǔ)文的人文論者，或者說(shuō)，回歸到語(yǔ)文的人文工具論者。

所以，后來(lái)，我就“看山還是山，看水還是水”了，我又一次回到了原點(diǎn)，但是，這是和我年輕的時(shí)候不太一樣的，因?yàn)槲矣辛顺扇私逃淖杂X(jué)，這一點(diǎn)很重要。