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第一篇:銀行客服部經(jīng)理競聘的演講稿
大家好!我是來自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競聘,首先,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,2000年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。2003年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做
好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
第二篇:成本主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家上午好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發(fā)展,高效地推進(jìn)增值服務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,提高輔助收益,創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn),我們公司舉辦了本次競聘活動。這次,對我來說,是一次鍛煉,也是一次提高,真誠地希望大家為我鼓勁、加油!
我叫xx,今年22歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)就讀于xx專業(yè)進(jìn)修本科。
我深深知道,一名合格的需要非常專業(yè)的水平和高度的工作責(zé)任感。現(xiàn)在,我就以年輕人特有的激情和自信,把我對工作的思考全部呈現(xiàn)給大家,來接受大家的審視與評價(jià)。我的優(yōu)勢是:
一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實(shí)。事業(yè)責(zé)任心強(qiáng),上級交給的任務(wù)不折不扣完成,不怕困難。工作的速度很快,不怕辛苦,毫無怨言地加班加點(diǎn)工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成,從不計(jì)個(gè)人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀,追求卓越。有了這樣的信念,我相信,在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹,能夠?yàn)榇呵锖娇盏拿篮梦磥碓龉馓聿省?/p>
二、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年22歲,精力充沛、思想進(jìn)步,思維活躍,學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で椋屛矣芯ε?;正因?yàn)槲矣屑で?,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因?yàn)槲矣屑で?,也讓我具有了更多的時(shí)間,更多的精力,去鉆研和探索。
三、服務(wù)意識強(qiáng),善于與客戶溝通,處理客戶投訴問題比較行,尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判,取得了很好的成績,溝通能力也在實(shí)踐中與日俱增。同時(shí)我也不斷在學(xué)習(xí)專家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識,不斷提高自己的情商。
四、熱愛和忠于自己的崗位。有人說,成功的起點(diǎn)是熱愛自己的職業(yè),有了這份執(zhí)著的愛,工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我,要熱愛和忠于自己的崗位,才能做好本職工作。因?yàn)闊釔?,也會讓我們更富有的?chuàng)造力,有責(zé)任感,善于創(chuàng)新,能夠吃苦。
五、具備這個(gè)崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我非常注重加強(qiáng)崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。我還注重創(chuàng)新意識的培育,在工作中不斷地摸索經(jīng)驗(yàn),探索工作新路子。
曾經(jīng)聽過這樣一句話:“既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟梁;既然是石頭,我就要鋪成大路。”那么,如果我是內(nèi)聯(lián)室主管,我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!如果承蒙大家的厚愛,給我一個(gè)施展才華的機(jī)會,我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責(zé)和年度凈利潤指標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際,全力以赴做到以下幾點(diǎn):
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會把地球支起”,而我現(xiàn)在要說:“給我一份信任,我一定能做到更好”!選擇這份職業(yè),我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。當(dāng)然任何都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實(shí)地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭取在下一次競爭中崛起,為我們春秋航空的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完畢。謝謝大家!
第三篇:經(jīng)理競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好! 我叫XX,今年XX歲,現(xiàn)就任于XXX主管(個(gè)人情況詳見已提交的個(gè)人簡歷)。競聘的是運(yùn)營部經(jīng)理一職。下面,我將從運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)幾個(gè)方面進(jìn)行我的計(jì)劃匯報(bào):
一、 部門日常管理:
(一) 部門日常事務(wù):
日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵(lì)懲罰等方面的管理工作
做好部門日常管理工作,首先明確崗位職責(zé),將會協(xié)調(diào)公司職能部門根據(jù)工作內(nèi)容、性質(zhì)制定本部門各個(gè)崗位職責(zé)書,明確各崗位職責(zé)范圍、工作流程。做到各崗位銜接有序,職責(zé)明確,追責(zé)有人。
其次做好日常計(jì)劃安排,將日常事物分輕、重、緩、急分開羅列,做到事情有人跟進(jìn),事情有推動,事情有人負(fù)責(zé)。
最后是加強(qiáng)溝通及信息收集和整理, 縱向溝通理解上級意圖,很好的執(zhí)行和傳達(dá)下級執(zhí)行;收集下級觀點(diǎn)整理成部門意見反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。橫向溝通與公司其它部門、合作單位、甲方的溝通,在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。同時(shí)要在內(nèi)部建立溝通機(jī)制,行式不限像開會、座談、郵件、QQ,微信等溝通方式。
(二) 人力管理:
部門人力管理就是部門是否有足夠的員工?員工是否有足夠的技能開展工作?部門又是否合理利用了現(xiàn)有的員工?目前的員工和人才能否滿足公司及部門發(fā)展?
帶著這樣的問題,那么我做為部門經(jīng)理,便會從目前工作開展情況、工程的任務(wù)量、員工技術(shù)水平、人員工作安排情況、公司未來的發(fā)展和人才儲備情況等方面,統(tǒng)籌部門人力管理。做到人盡其技、人盡其職,“打仗有兵,沖鋒有將”。
同時(shí)用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。部門在給員
工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會??梢蚤_展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對未來都充滿信心,對公司有認(rèn)同感和歸屬感。
(三) 績效管理
績效管理主要分上級對我的部門績效、小團(tuán)隊(duì)(小組)績效和員工績效三種。
1、部門績效:根據(jù)上級對我部門的績效要求,分項(xiàng)分期分解考核要求,逐項(xiàng)安排,逐項(xiàng)跟進(jìn),各項(xiàng)匯總統(tǒng)籌把控方式完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、小團(tuán)隊(duì)(小組)績效:根據(jù)部門績效任務(wù),為各小組制定小組月度績效,甚至可以細(xì)化到每周績效考核。每月或每周收集各小組績效考核表,由部門組織開會進(jìn)行分析和討論各小組的經(jīng)驗(yàn)和不足。
3、員工績效:員工績效是部門績效的基礎(chǔ)。在根據(jù)小組績效地基礎(chǔ)上,制定小組員工績效。主要考核員工的業(yè)績、能力、工作態(tài)度三方面的考核。 特別注意幾種績效的平衡性和差異性,要以維護(hù)部門績效的公平、公證、公開三原則。
(四) 成本管理
第一、要做好成本分析。可以從項(xiàng)目分析、人工費(fèi)用分析、材料費(fèi)用分析、機(jī)械使用費(fèi)分析、其它直接費(fèi)分析和間接費(fèi)分析。做好部門成本支出費(fèi)用表,并對比成本費(fèi)用,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時(shí)糾正不合理費(fèi)用支出。
第二、以人為本,樹立項(xiàng)目全員成本意識,落實(shí)成本管理責(zé)任制,提高職工參與成本控制的積極性和主動性。
第三、優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)方案,對工程成本進(jìn)行前饋控制。
第四、加強(qiáng)施工生產(chǎn)過程管理,降低消耗,加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)督,進(jìn)行事中控制。
第五、注重工程竣工后的事后成本控制,并注意項(xiàng)目工期,爭取提前完工。
(五) 梯隊(duì)建設(shè)
像我運(yùn)營部總的來講,需要這么4類人才。第一類是技術(shù)員,主要是工作素養(yǎng)和基本工作技能;第二類是組長,專業(yè)技能和人際能力;第三類是主管,需要的是基礎(chǔ)管理能力和專業(yè)能力;第四類是經(jīng)理,需有管理能力、專業(yè)技能及商業(yè)認(rèn)知。
那么要做好這四類人才梯隊(duì)建設(shè)就要從這幾步開始。首先,在員工內(nèi)部建立人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,針對部門現(xiàn)在各崗位的崗位職責(zé)說明書和崗位要求,制定出各崗位的發(fā)展方向,建立部門人才梯隊(duì)建設(shè)制度,上報(bào)公司通過后則可實(shí)行。
其次,召開部門大會把要建設(shè)人才梯隊(duì)宣傳出來,主要崗位競聘上崗,還有擴(kuò)大各梯隊(duì)人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn),讓部門員工積極投入到梯隊(duì)建設(shè)中來,并把人才梯隊(duì)建設(shè)的考核做為各主管和組長考核之一。
最后,根據(jù)制度實(shí)行人才培養(yǎng)和選拔,對梯隊(duì)成員進(jìn)行工作跟蹤及考核,一個(gè)季度或半年對人才進(jìn)行評估,需要培訓(xùn)的及時(shí)安排培訓(xùn),可以提升的及時(shí)提升,全力貫徹人才梯隊(duì)建設(shè)制度,如只制定制度,不執(zhí)行,那人才梯隊(duì)建設(shè)將形同虛設(shè)
有了我部門的人才梯隊(duì)建設(shè),便可以實(shí)現(xiàn)人才無斷層、工作能順利交接、形成人才磁場,把人才不斷的吸收到我們團(tuán)隊(duì)中來。
(六) 計(jì)劃管理
計(jì)劃管理其實(shí)就是為了提高工作效率,有效合理地調(diào)度配置部門資源,進(jìn)一步落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,提高管理決策的科學(xué)性及員工工作評價(jià)的可操作性。
一般情況下,部門主要做年度計(jì)劃。我們部門年度計(jì)劃可以從生產(chǎn)計(jì)劃、人才計(jì)劃、成本計(jì)劃、績效計(jì)劃、回款計(jì)劃、客戶關(guān)系維系計(jì)劃等。下面我便簡單說明一下各種計(jì)劃的管理工作。
生產(chǎn)計(jì)劃:生產(chǎn)計(jì)劃短了可以做日生產(chǎn)計(jì)劃、周生產(chǎn)計(jì)劃和月度生產(chǎn)計(jì)劃,長了可以季度生產(chǎn)計(jì)劃和年度計(jì)劃。所有都可以做所有的生產(chǎn)計(jì)劃,而從管理上來考核的恰恰是你所負(fù)責(zé)主要分工內(nèi)的計(jì)劃內(nèi)容。
人才計(jì)劃:不但管理崗要作的計(jì)劃,員工類一樣可以做這樣的計(jì)劃。管理崗人才計(jì)劃,主要從人員的技術(shù)、管理及商業(yè)敏感度等方面統(tǒng)籌所轄職責(zé)內(nèi)的人員培養(yǎng)。而員工類的人才計(jì)劃,則從本身工作所需提升自身技術(shù),加強(qiáng)職業(yè)競爭。所以我便會從兩個(gè)方面,引導(dǎo)各個(gè)梯隊(duì)做人才計(jì)劃。同時(shí)可以人才計(jì)劃可以與績效計(jì)劃結(jié)合起來。
二、 XXXXXXXXX總體管理
自己具有7年多的XXX項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),在XXX總體管理方面有較深的體會,再與運(yùn)營商溝通協(xié)調(diào)方面有著獨(dú)特認(rèn)識和技巧。
作為部門經(jīng)理,除了對內(nèi)處理好部門事務(wù),還需對外了解業(yè)界動向。每年11份開始至來年的3月份便是運(yùn)營商招投標(biāo)的高峰,我會從部門內(nèi)部抽調(diào)技術(shù)和有文字功底的人員,組成臨時(shí)投標(biāo)小組,自己重心轉(zhuǎn)向投標(biāo)相關(guān)工作內(nèi)容。
做好客戶拜訪計(jì)劃,從客戶拜訪開始了解我們工作是否完善,調(diào)整工作重點(diǎn)。了解客戶新的需求,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。從而細(xì)化工程成本,節(jié)省工程各環(huán)節(jié)費(fèi)用,加快工程建設(shè)進(jìn)度。
對XXX現(xiàn)場管理有著較多的經(jīng)驗(yàn),做好現(xiàn)場巡檢計(jì)劃,從工程現(xiàn)場第一線了解工程施工質(zhì)量提出質(zhì)量重點(diǎn)。通過現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)施工安全主要控制要點(diǎn),完善部門質(zhì)量和安全管理辦法,每月進(jìn)行質(zhì)量和安全培訓(xùn),提高員工安全和質(zhì)量認(rèn)識。確保工程順利驗(yàn)收。
三、 組織開展XXX運(yùn)營工作
根據(jù)XXX作業(yè)的特點(diǎn)建立和制定業(yè)務(wù)開通管理流程、維護(hù)管理流程,工單管理流程、數(shù)據(jù)管理流程,材料管理流程。同時(shí)對一線作業(yè)人員加強(qiáng)培訓(xùn),從技能、溝通方式、開通模式、客戶特點(diǎn)等著重培訓(xùn),并對培訓(xùn)內(nèi)容安排考試,讓一線員工盡快熟練操作開通和維護(hù)。
四、 XXXXXX服務(wù)質(zhì)量管理
加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)永恒主題,我部門應(yīng)高度重視服務(wù)工作,將服務(wù)工作當(dāng)作全程全網(wǎng)的一項(xiàng)重要工作來抓,把服務(wù)工作放在最重要的位置,進(jìn)行研究、部署和檢查,專門成立了服務(wù)工作項(xiàng)目小組,建立起了順暢的客戶信息反饋渠道和服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,作到服務(wù)工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。
建立客戶投訴管理流程,細(xì)化處理客戶投訴辦法。分為受理投訴階段、接受投訴階段、解釋澄清階段、提出解決方案階段和跟蹤回訪階段。從這幾個(gè)階段來提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提高客戶服務(wù)滿意度。
五、 XXX結(jié)算管理
“大兵未動,糧食先行”。在現(xiàn)在工程管理中,結(jié)算的進(jìn)度關(guān)系到我部門以及整個(gè)公司的正常運(yùn)行。
應(yīng)該從加快施工進(jìn)度,推動合同簽訂,制定施工、資料、結(jié)算的整體工作流程。在外部找到甲方結(jié)算關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,打通結(jié)算各個(gè)環(huán)節(jié)。在內(nèi)部提前收集結(jié)算資料,安排專人跟進(jìn)結(jié)算資料的收集,定期組織結(jié)算會議,當(dāng)面或跟進(jìn)處理結(jié)算員遇到的問題,同時(shí)需要公司協(xié)調(diào)的事情及時(shí)上報(bào)。
我認(rèn)為結(jié)算應(yīng)該由專人跟進(jìn)負(fù)責(zé),而這個(gè)負(fù)責(zé)人不但要懂技術(shù)、知流程、能預(yù)算、有細(xì)心、能負(fù)責(zé)等綜合素質(zhì),還要有耐心、責(zé)任心等好的工作態(tài)度。
六、 XXXXXX的地產(chǎn)商、與物業(yè)和運(yùn)營商關(guān)系維系
制定客戶拜訪計(jì)劃,掌握幾個(gè)要點(diǎn)。首先,善于傾聽客戶的意見和建議;此次建立客戶投訴和建議制度;最后建立強(qiáng)力督辦辦法,迅速解決地產(chǎn)商、物業(yè)和運(yùn)營商的要求,保障客戶利益。
在現(xiàn)場實(shí)施過程中,我們的一線員工會更多的接觸到物業(yè)和開發(fā)商。通過一線員工反饋物業(yè)和開發(fā)商的施工類的需求,根據(jù)現(xiàn)場情況協(xié)調(diào)開發(fā)商或物業(yè)處理現(xiàn)場施工的滿意度。強(qiáng)調(diào)要求一線員工必須尊重開發(fā)商和物業(yè)的管理辦法,維護(hù)開發(fā)商和物業(yè)的低層關(guān)系。
對于電信運(yùn)營商關(guān)系維系我們需從裝維營工作開始,擴(kuò)大我公司對運(yùn)營商的影響力,加快客戶開通,減少客戶投訴,減少報(bào)障率,做好本職工作,能夠得到運(yùn)營商的好評。定時(shí)拜訪相關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo),對工作進(jìn)行匯報(bào),傾聽運(yùn)營商的意見和建議。
求職人:XXX
20xx年10月23日
第四篇:經(jīng)理崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。我這次競聘的崗位是(灣塘廳值班經(jīng)理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機(jī)會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
首先下面簡單說下我的個(gè)人簡歷,我叫xx,在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過(移動公司學(xué)生)各項(xiàng)工作。XX年7月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國移動通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。
其次我對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想:作為營業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點(diǎn):協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練,鼓勵(lì)員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
我的演講完畢,謝謝大家!
第五篇:成本主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
你們好!
我叫,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)任聯(lián)社保衛(wèi)科長副科長。下面,我主要談一談我本次競聘的崗位、我對此崗位的認(rèn)識和一旦競聘成功后我的施政方針。我本次競聘的崗位是聯(lián)社保衛(wèi)科科長崗位。
下面,談一談我認(rèn)為我參加此次競聘,具備的條件:
一、具有在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)。
我自參加信用社工作以來,先后在基層信用社任出納員、信貸員、會計(jì)員、稽核員、信用社副主任、主任,在聯(lián)社辦公室、保衛(wèi)科副主任、副科長等職務(wù)和崗位工作,這些工作閱歷增長了我的才干,開拓了我的視野,具有獨(dú)當(dāng)一面的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
干工作永遠(yuǎn)沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作我能夠較好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,開拓性地工作。工作中力求細(xì),遇事先用腦,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓同志們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。
本人在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),總是把工作放在首位。特別是在保衛(wèi)科這個(gè)崗位上,能夠做到以社為家,不分白天黑夜,不分節(jié)假日,不計(jì)報(bào)酬,全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。
本人一貫注重學(xué)習(xí),提高自己的修養(yǎng);熱愛信合事業(yè),有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉,已經(jīng)具備了較高的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據(jù)當(dāng)今社會治安形勢的需要,不斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要認(rèn)真研讀各種金融理論書籍,進(jìn)一步提高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作中要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策,嚴(yán)以律己,廉潔奉公,政治立場堅(jiān)定。其次,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二,圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,以經(jīng)營為中心,效益為目標(biāo),端正經(jīng)營思想,強(qiáng)化效益意識,健全內(nèi)控制度,加大安全檢查和安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)力度,做到人防、物防、技防到位,強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)、監(jiān)督,確保規(guī)范、安全經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強(qiáng)檢查,為全轄農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的安全保障。
第三,搞好員工培訓(xùn),組織技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。利用一切時(shí)間和機(jī)會,抓好員工的崗位技術(shù)練兵,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)功能,為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
第四,要搞好團(tuán)結(jié),有全局觀念。團(tuán)結(jié)就是力量,一項(xiàng)事業(yè)、一項(xiàng)工作,只有靠大家團(tuán)結(jié)一致,才能較好地完成。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進(jìn),增強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。機(jī)關(guān)科室作為聯(lián)社內(nèi)部機(jī)構(gòu),其工作是相互關(guān)聯(lián)的,任何一個(gè)科室都不能脫離于其他科室而獨(dú)立開展好工作。因此,我要應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、聯(lián)社的角度看問題、想問題,從大處著眼。要多與其他科室進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),使各科室形成合力,共同做好聯(lián)社的各項(xiàng)工作。
第六篇:競聘總經(jīng)理演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!今天我競聘的崗位是公司片區(qū)經(jīng)理競聘報(bào)告。俗話說的好“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,在已經(jīng)過去的這段時(shí)間里,在這一次次的歷煉成長中,得失、成敗、反思、感悟、提高,我們慢慢的成熟起來。在這里我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個(gè)公平競爭、展示自我的平臺。我還要感謝我所在的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲抑馈耙欢漉r花打扮不出美麗的春天”。
莎士比亞曾說過一句家喻戶曉的名言:“人生是個(gè)大舞臺,每個(gè)人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要轉(zhuǎn)換角色當(dāng)個(gè)演員,接受大家的評判。
我現(xiàn)在的工作主要是做好手機(jī)的營銷工作是我最基礎(chǔ)的工作;努力打造自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);密切跟蹤和協(xié)調(diào)市移動,了解移動動向,協(xié)助完成工作計(jì)劃;細(xì)化管理,落到實(shí)處;移動終端庫存的及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)配。這些工作實(shí)踐,讓我各方面的工作能力和素質(zhì)都有了很大提高。
洪城管理科副總經(jīng)理要負(fù)責(zé)商場全面現(xiàn)場管理工作;要負(fù)責(zé)商場營副經(jīng)理競聘書銷活動的管理與溝通協(xié)調(diào);要負(fù)責(zé)商場服務(wù)質(zhì)量,顧客咨詢,投訴處理等工作;要負(fù)責(zé)賣場商品價(jià)格,質(zhì)量,陳列,合同內(nèi)商品檢查工作,督促整改并按合同條款和商場規(guī)定進(jìn)行處罰;要負(fù)責(zé)管理科督導(dǎo)工作的指導(dǎo),檢查,落實(shí),對商場存在賣場管理問題,按商場規(guī)定提出整改意見或作出處罰決定;要負(fù)責(zé)商場購物環(huán)境的檢查,員工培訓(xùn)及安全管理;要負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂飯菜質(zhì)量及員工用餐管理。所以,管理科副經(jīng)理需要多方面的綜合能力。所以,管理科副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任,帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團(tuán)隊(duì),是管理科副經(jīng)理義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
拿破侖說:不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的知識,做好具有挑戰(zhàn)性的工作,是我一生的理想。今天,我競聘管理科副經(jīng)理,就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:
一、具有一顆熱愛公司的心。干好任何一項(xiàng)工作的前提和沙河服務(wù)區(qū)經(jīng)理競聘演講稿基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。有了愛心,才能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。我相信有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。
二、具有良好的個(gè)人素質(zhì)。我精力充沛,有活力,有朝氣。思維活躍,有進(jìn)取心,敢想敢沖。愛學(xué)習(xí),勤于思考,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で?,讓我有精力努力工作;正因?yàn)槲矣屑で?,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因?yàn)槲矣屑で?,也讓我具有了更多的時(shí)間,更多的精力,去鉆研和探索。
三、有豐富的工作經(jīng)歷。管理和業(yè)務(wù)能力在逐漸提升,從中也學(xué)習(xí)到了很多管理技巧。我是洪城大廈首批招聘的大學(xué)生,已在洪城大廈工作四年多,在基層等到了一定鍛煉,同時(shí)也有管理的理論知識做鋪墊。對公司工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理銀行客戶經(jīng)理競聘稿好各種實(shí)際問題。
四、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門之間的關(guān)系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。
五、極具親和力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領(lǐng)導(dǎo)尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報(bào)給大家。因?yàn)槲疫€年輕,對公司各項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。請領(lǐng)導(dǎo)們相信,既然我自己能認(rèn)識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任管理科副經(jīng)理一職,我將創(chuàng)新工作思路從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、要堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)盡快進(jìn)入角色。工作要干出成績,必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二、堅(jiān)持立足崗位,踏實(shí)工作。不論在什么崗位上都要把本職工分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿作做好,任何事情都需要踏踏實(shí)實(shí)、善始善終。我將會以高度的責(zé)任心做好各項(xiàng)管理工作。
1、賣場現(xiàn)場的管理??吹接腥俗鲞`反規(guī)定的事,和顏悅色的提示。碰到違法的行為,我將根據(jù)規(guī)定,來依法處理。作為管理者,我將多用太陽的溫暖來感化人,而少用北風(fēng)的寒冷訓(xùn)斥人。對于做錯(cuò)事的人,我將以寬容為主,以批評為輔,讓他(她)因?yàn)楦袆?,而從?nèi)心里愿意改正。
2、后勤的管理。根據(jù)后勤服務(wù)工作的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實(shí)踐,把食堂伙食、衛(wèi)生的管理制度化,通過管理制度使權(quán)責(zé)明確。
3、做好與政府和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。我將協(xié)作經(jīng)理帶領(lǐng)部門員工在目前工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確職責(zé)分工,加強(qiáng)與政府和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,有效提升工作效率。
4、顧客投訴的解決和調(diào)解。處理好顧客投訴,是增加顧客信任,促進(jìn)再次購加油站儲備站經(jīng)理競聘買和實(shí)現(xiàn)良好人際傳播效應(yīng)的有效途徑,也是提升我們自身素質(zhì)的最佳機(jī)會。中國有句古話叫“不打不相識”。只有經(jīng)過反復(fù),得到烈火的歷練,關(guān)系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時(shí),我將把它看成是與顧客交流的良好機(jī)會。對投訴的處理一定要及時(shí),及時(shí)會讓顧客感到自己的問題得到了重視。這個(gè)過程給顧客的信號是:我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會解決問題,拖的結(jié)果只有兩種,一種是激起顧客的暴怒,弄得結(jié)果不可收拾、另一種結(jié)果是顧客的流失,那是對公司最大的損失。事實(shí)上,大多數(shù)顧客能夠來我們大廈購物,說明他們對我們是信任的,出現(xiàn)投訴我們才有可能發(fā)現(xiàn)自己的問題,才能完善我們的管理,提高我們的服務(wù)。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。有一位名人說過:領(lǐng)導(dǎo)工作有60%是用在各方面的副經(jīng)理競聘演講稿協(xié)調(diào)上。有一個(gè)有趣“定義”:放對了位置的蠢材就是人才;放錯(cuò)了位置的人才就是蠢材。這個(gè)“定義”雖然算不上科學(xué),卻深刻地說明了協(xié)調(diào)的意義。要做好部門間的溝通和協(xié)調(diào),必須樹立全局觀念,把公司整體利益作為共同的目標(biāo)。公司的發(fā)展和希望,是建立在各部門協(xié)同工作的基礎(chǔ)上的,我們需要深刻認(rèn)識并認(rèn)真實(shí)踐部門之間的關(guān)系,“事不關(guān)己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門都能更積極主動地承擔(dān)一些事先沒有“規(guī)定”的工作,部門與部門之間的關(guān)系就會更和諧,公司也會有更好的績效。
6、努力做好外圍廣告的管理,外圍促銷的溝通協(xié)調(diào),包括墻體廣告,LED顯示屏,門口特賣場等工作。
7、建設(shè)好自己的管理團(tuán)隊(duì)。我將從這幾方面努力:(1)從關(guān)心員工做起,讓員工感到尊敬和佩服,對工作充滿熱情和干勁。(2)適量給一些獎勵(lì)來激勵(lì)員工奮斗。團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)良好的形式載體必須要有制度體系來維護(hù)和鞏固,比如球隊(duì)的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性就是賽場上發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的有力保障。我們的團(tuán)隊(duì)也一樣,有目標(biāo)、有希望,才有動力。(3)經(jīng)常將團(tuán)隊(duì)成員集在一起,像一家人一樣,聊聊天,說說公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,大家一起共同促進(jìn)公司的發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:十幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對公司的熱愛。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)奮斗的平臺,我將全力以赴做好自己的本職工作!如果我競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,用出色的表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登洪城的更高峰!當(dāng)然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機(jī),用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅(jiān)定的信心對待自己!
我的片區(qū)副經(jīng)理競聘演講稿完畢。謝謝大家!