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第一篇:餐飲部經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xx,我想大家對我都有一個大概的了解,我就不在滔滔不絕的來介紹自己了,不浪費(fèi)大家的寶貴時間了,如果你還不認(rèn)識我,不了解我,我們私下多溝通,開個玩笑,面對這么嚴(yán)肅的競爭,心情很激動,適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那?。好,言歸正傳,今天我要競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。
走上這個競聘演講臺,心情莫名的激動,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給我們提供這次公平公正競爭上崗的機(jī)會,競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。我要競聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。
競聘這個崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從要我干變成我要干,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點(diǎn)將會是工作態(tài)度與服務(wù)理念兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,菜碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個良好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團(tuán)隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,顧客是上帝是一句口號、顧客永遠(yuǎn)是對的也是一句口號,顧客是上帝,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對客人服務(wù)水平,主動引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的菜單文學(xué)就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入天湖這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。
1.堅持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營過程中,無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g,這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件,把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2.堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級飯店的架子(價位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時節(jié),不惜時機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊、會議用餐,利用自身資源優(yōu)勢,增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應(yīng)施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特價菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢,海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會吸引客人來,旺季做好會議餐、團(tuán)隊餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項(xiàng)目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請相信我的能力,給我一次機(jī)會,還大家一個微笑。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
第二篇:餐飲部經(jīng)理競聘演講稿
首先感謝公司提供了這次競聘的機(jī)會,同時也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)在此聽我的競聘陳述,我競聘的崗位是配送中心_辦主管。
利用這次競聘的機(jī)會,我把我個人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、工作簡歷及主要職責(zé)
200x/x-200x/_x百貨公司,任_保管員。完成商品的進(jìn)、出手工帳的建立,負(fù)責(zé)超市4000多個單品的儲存保養(yǎng),收、發(fā)進(jìn)行管理。
200x/x----至今配送中心_庫組長。負(fù)責(zé)制定_倉儲年度工作計劃,協(xié)調(diào)溝通處理日常事務(wù),完善庫房管理制度,組織實(shí)施庫房日常生產(chǎn)工作。
二、競聘綜合主管的優(yōu)勢
1.具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。
在校期間,經(jīng)常在校報投稿,曾被校報采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后,仍保持經(jīng)常寫作和練筆的習(xí)慣。_年4月,參加了報考公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容為《機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作》、《行政能力傾向測試》。通過學(xué)習(xí),學(xué)會了黨政機(jī)關(guān)公文寫作,掌握了基本公文的運(yùn)用和寫作格式。
2.具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。
至公司實(shí)施分業(yè)態(tài)經(jīng)營以后,_庫地處配送中心本部周邊,很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據(jù)具體情況獨(dú)立解決,為保證物流工作的正常開展,滿足經(jīng)營工作的需要。我經(jīng)常保持著同經(jīng)營單位有關(guān)人
員進(jìn)行溝通,協(xié)商的辦法,通過努力同經(jīng)營部建立起了相互理解,相互支持的良好合作關(guān)系,成功地解決了許多分歧意見。又如:今年5月中旬,成功地組織了_庫的移庫工作,兩天時間完成了近8000件商品的轉(zhuǎn)移。并保證無商品損耗和安全事故的發(fā)生。
3.具有對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯投入,吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神
長期以來,我形成了一種工作習(xí)慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實(shí)干,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。在配送中心四年中,每逢每年的“元旦節(jié)”、“五一節(jié)”、“空調(diào)銷售旺季”、“國慶節(jié)”這幾個銷售旺季,我都是連續(xù)作戰(zhàn),每天工作時間長達(dá)14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務(wù)。
4.在工作之中,積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗(yàn)。
通過在zz百貨近四年的工作和學(xué)習(xí),我認(rèn)為我的成長和進(jìn)步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實(shí)干,不斷地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。如:如何調(diào)動的員工的積極性;如何搞好團(tuán)隊建設(shè);如何規(guī)范員工工作行為;如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負(fù)責(zé)的庫房在_年“四好倉庫”考評之中,榮獲第一名。
5.熟悉工會的基本工作和職能。
進(jìn)入zz百貨_商場近4年以來,本人一直任_商場分工會_庫工會小組負(fù)責(zé)人,每次商場分工會組織的文化學(xué)習(xí)都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領(lǐng)員工們參加。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時,200x年本小組也參加了公司的《先進(jìn)職工小家》創(chuàng)建活動。在四年之中,通過工會組織的不斷引導(dǎo)和自身的積極投入,基本熟悉工會工作。
三、工作設(shè)想
綜合辦公室工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒??傮w來說,工作很重,要求很高,具有重要性,復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點(diǎn)。就其職能來說,我理解概括為四項(xiàng)職能:一是參謀助手,二是組織協(xié)調(diào),三是監(jiān)督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點(diǎn)打算和建議:
a)牢固樹立服務(wù)意識,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展提升服務(wù)質(zhì)量的工作。
1.轉(zhuǎn)變員工思想,改善對內(nèi)對外的服務(wù)態(tài)度。隨著零售行業(yè)競爭的加劇,消費(fèi)者消費(fèi)觀念地轉(zhuǎn)變,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和服務(wù)項(xiàng)目的增多。中心的工作也應(yīng)隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)經(jīng)營單位的需求,逐步形成以經(jīng)營需要為目標(biāo),以經(jīng)營單位的需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念。
2.選好側(cè)入點(diǎn),指導(dǎo)各部、小組積極開展培訓(xùn)工作。員工的培訓(xùn)工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升企業(yè)形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區(qū)縣的前方倉庫,一線員工經(jīng)常面對的是消費(fèi)者、供應(yīng)商、門店導(dǎo)購員,員工的服務(wù)水平如何,服務(wù)意識如何,服務(wù)觀念如何,都會直接影響到我們的企業(yè)形象。因此,我想應(yīng)以基層的管理員為側(cè)入點(diǎn),展開不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性,先讓管理員牢固樹立服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)觀念,身體力行地去正確引導(dǎo)員工。通過以點(diǎn)帶面的方法。最后實(shí)現(xiàn)整體水平的提高。
b)精誠團(tuán)結(jié),密切配合,為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個部門的關(guān)系是關(guān)鍵,要始終做到不越位,補(bǔ)臺不拆臺,求同存異,共謀發(fā)展,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
c)充分發(fā)揮助手的作用,一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定好工作計劃,安排好工作布局;另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策,為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,可執(zhí)行性。綜合主管必須把握好信息篩選關(guān)和質(zhì)量關(guān)。對提供的信息要認(rèn)真加以過濾,給出幾種解決問題的辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)及時對問題做出決策,而不是跟領(lǐng)導(dǎo)捉迷藏,比聰明能干。
d)認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策,把好檢查關(guān)。
“布置—督辦—總結(jié)—匯報”這是做好一件完整工作的四個環(huán)節(jié),后三個環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略,從而導(dǎo)致布置的工作很難執(zhí)行到位,這一點(diǎn)在我的工作中深有體會。其實(shí)從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我們可以看到,我們的服務(wù)質(zhì)量急劇提升,經(jīng)營賣場服務(wù)質(zhì)量不斷提高,究其原因來講,不是公司制度增多了,工作人員發(fā)生變了,更重要地是他們的督查工作得力、不但開展了月檢、年檢,還聘用社會人員的進(jìn)行監(jiān)督,這正說明了監(jiān)督的重要性。
e)完善員工績效考核方案,制定操作性強(qiáng),可實(shí)施的辦法。
由于配送中心人員分布廣,各區(qū)域庫的情況不一樣,對于如何建立一套適應(yīng)各部門、各小組的考核方法至關(guān)重要,是保證考核目的的前提條件,我想,因地制宜是關(guān)鍵,原則性,目標(biāo)性的項(xiàng)目必須統(tǒng)一,各部門、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況,制定考核內(nèi)容、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。通過一套完整的績效考核辦法,利于職工找準(zhǔn)方向,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真做好自己的本職工作。
以工會工作為契機(jī)積極宣傳公司文化,認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。每年公司在不同時期就組織開展了許多豐富多彩的活動。作為綜合主管,應(yīng)該抓住這一有利的機(jī)遇,借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開展宣傳活動,精心組織活動內(nèi)容,積極調(diào)動全員參與,培養(yǎng)先進(jìn)人物,塑造典型事跡,讓先進(jìn)人物的思想、行動引導(dǎo)其他員工,促進(jìn)員工自覺尋找差距。同時,通過參加各類活動又會使員工找到企業(yè)歸宿感。
以上是本人這次競聘工作的陳述,如果組織認(rèn)為我能勝任這崗位,我將不會辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的委托,如果競聘不成功,我將以整體益為重,服從組織安排做好以后的工作。
第三篇:酒店總經(jīng)理競聘演講稿
**:中國教育資源網(wǎng)發(fā)布時間:2012年4月14日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友,大家好!
非常感謝您給我這次機(jī)會競爭學(xué)校交流中心總經(jīng)理的職位。對我來說,這不僅是一個機(jī)會,也是對我自己的挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機(jī)會,以積極的狀態(tài)和精神面貌,來陳述我的競聘演講,勇敢地接受大家對我的評判。
我叫李xx偉,于1982年參加工作以來,曾后從事過人事處文秘、勞動工資,工人技師評聘、學(xué)校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學(xué)生食堂等工作。在這些工作中,我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的“各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”,不斷地學(xué)習(xí)和充電,督促我努力提高自己。多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多管理知識,受益匪淺。
在旅行社的經(jīng)營管理中,不僅要有經(jīng)營管理的能力和水平,還要有應(yīng)對變化和市場的能力。這些工作,不僅使我積累了管理的經(jīng)驗(yàn)和水平,鍛煉了對市場的洞察力和決策力,還讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對苦難的堅毅作風(fēng)。
到目前為止,我在行政、服務(wù)、酒店和旅行社工作了27年。在這27年中,我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系,是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我,是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)校訓(xùn)陶冶了我。我對中國礦業(yè)大學(xué)有著深厚的感情。
中國礦業(yè)大學(xué)交流中心的總經(jīng)理,需要的不僅是具有一定專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),還需要有良好的經(jīng)營管理水平、良好的市場應(yīng)變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前,我還有一些不足之處,但我會繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。如果我很榮幸能在這次比賽中獲勝,我的工作計劃和設(shè)想如下:
首先,要注意酒店與學(xué)校的溝通協(xié)調(diào)。交流中心是學(xué)校和學(xué)校后勤工作的一部分。 交流中心必須配合學(xué)校的工作。同時,還要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團(tuán)隊的重要因素。
其次,要做好通信中心的管理工作。交流中心是一個集體,在這個集體中需要大家協(xié)調(diào)和合作。一個良好的運(yùn)行中的酒店,需要良好的規(guī)范和秩序,有一定的突發(fā)事件處理能力和應(yīng)變能力,這些,都需要高素質(zhì)高水平的員工進(jìn)行高效率的工作。
第三,做好各方來賓的服務(wù)員。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是展示學(xué)校風(fēng)采和精神風(fēng)貌的場所。它歡迎學(xué)術(shù)精英和學(xué)校的朋友。酒店要真誠地為各方朋友服務(wù),讓遠(yuǎn)道而來的朋友在交流和總結(jié)工作中無后顧之憂。
作為這次比賽的參與者,我希望能取得成功,在新的水平上工作得更好。但是,我不會避免失敗,無論結(jié)果如何,我都會繼續(xù)誠實(shí)守信!
第四篇:競聘前廳主管演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
我局這次機(jī)構(gòu)調(diào)整改革,對新設(shè)立機(jī)構(gòu)的部門負(fù)責(zé)人采取公開競聘的方式招聘,為全體干部職工提供了一個公平競爭的環(huán)境,我非常擁護(hù),并積極參與競爭。同時感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機(jī)會。
下面,我就個人基本情況和對產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管崗位的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報。
一、我競爭的條件:
楊文基本情況:出生于1972年5月23日,大專學(xué)歷,1994年調(diào)入包神鐵路,1996年任通信站站長,20xx年任信息中心副主任,20xx年任信息中心黨委書記兼信息中心副主任。由于工作出色,1997年被神華集團(tuán)公司評為優(yōu)秀青年崗位能手;1996年至20xx年連續(xù)五年被評為包神鐵路公司先進(jìn)工作者;1999年7月被包神鐵路公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;20xx年5月被包神鐵路公司評為青年崗位能手;20xx年被包神鐵路公司評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。在他任通信站站長期間,通信站連續(xù)7年獲公司先進(jìn)集體稱號。
我叫王莉,1965年出生,大學(xué)本科文化,高級軟件工程師。1985年7月至今在成都市電信分公司長途交換分局工作,先后任機(jī)務(wù)員、TSH3班長、長途交換軟件工程師等職。
按照局里公布的競聘上崗資格要求,我認(rèn)為,自己具備以下條件:
1、熱愛通信事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。
我畢業(yè)于重慶郵電學(xué)院電信工程專業(yè),科班出身,具有扎實(shí)的專業(yè)知識。另外,我于1993年9月到日本參加過F150傳輸設(shè)備培訓(xùn)。1997年4月至5月參加過上海BELL七號信令培訓(xùn)班,1998年7月至9月參加過BELL重慶B級交換培訓(xùn)班。20xx年6月參加過上海BELLA級交換培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)的經(jīng)歷使我增長了更多的專業(yè)知識,也使我對電信的各個通訊設(shè)備有了更深刻的認(rèn)識和了解。
2、具有獨(dú)立處理問題的應(yīng)變能力和較強(qiáng)的分析綜合能力。
工作中,我能夠按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法和所學(xué)專業(yè)知識,對問題進(jìn)行分析、歸納、綜合,能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
3、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績。
負(fù)責(zé)并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗(yàn)收,及TSH3到省內(nèi)、省際的2萬多條電路開通工作。
在上級主管部門的安排下和協(xié)調(diào)下,通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務(wù)分析,關(guān)閉話務(wù)量較小的長市中繼,調(diào)整出了近一萬線的端口資源,用于增開話務(wù)較高的省際、省內(nèi)長長電路,提高了電路利用率,增加經(jīng)濟(jì)效益,該項(xiàng)工程受到省公司的表揚(yáng)。
在成都電話號碼升八位的過程中,我作了大量的前期數(shù)據(jù)制作,并制定了我分局長途升位的具體方案,并參與具體實(shí)施.并在長途位間隔補(bǔ)丁的測試中,該同志及時發(fā)現(xiàn)了貝爾公司補(bǔ)丁程序中的漏洞,并經(jīng)過自己的鉆研,在兩周內(nèi)提出了解決該漏洞的技術(shù)方案。
在成電本次本地網(wǎng)調(diào)中,制定了長市電路調(diào)整方案,并參與具體實(shí)施,使郊縣話務(wù)更加暢通。
通知自己的對大量數(shù)據(jù)的測試分析,總結(jié)出提高網(wǎng)絡(luò)接通率的一套辦法,并用于實(shí)際工作,使得成電的網(wǎng)絡(luò)接通率提高接近3個百分點(diǎn)。
4、我具有擔(dān)任產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。工作以來,由于我工作努力,曾連續(xù)多年被評為分局、和局先進(jìn)。20xx被評為四川省成都分公司20xx年度標(biāo)兵。20xx被評為四川省電信公司二十一世紀(jì)優(yōu)秀人才。20xx年被選為四川電信公司交換專家小組成員。20xx年被推選為四川省通信管理局交換專家小組成員等諸多榮譽(yù)稱號。但成績只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當(dāng)好產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管。
二、我談一下對崗位的認(rèn)識:
產(chǎn)品及經(jīng)營數(shù)據(jù)分析工作是發(fā)展電信業(yè)務(wù)、拓展有效市場的一個極其重要的環(huán)節(jié),是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出決策、編制計劃和采取措施的重要依據(jù)。它的主要職責(zé)分為兩部分,即:主題分析和專題分析。主題分析包括:客戶分析、大客戶分析、產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析、帳務(wù)分析、市場分析、客戶服務(wù)分析、營銷分析、結(jié)算分析、收益分析、網(wǎng)絡(luò)分析等。專題分析包括:客戶流失分析、競爭對手分析、客戶發(fā)展分析、客戶信用度評估分析、咨詢及查詢焦點(diǎn)分析、營銷計劃預(yù)演、高額欺詐分析等。
三、工作設(shè)想:
第一、做好信息收集、分析處理工作。針對目前市場競爭情況,我將努力做好后盾服務(wù),收集和挖掘各項(xiàng)電信產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù),認(rèn)真分析移動、聯(lián)通、小靈通用戶數(shù)、產(chǎn)品價格彈性以及消費(fèi)情況,制定一套適合消費(fèi)者的價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。
第二、要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,不斷提高經(jīng)營分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是服務(wù)于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準(zhǔn)確性和可行性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
第三、做好市場調(diào)查工作,以活動市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!本臀覀児灸壳暗那闆r而言,我們當(dāng)?shù)匾殉霈F(xiàn)競爭對手,如:網(wǎng)通、鐵通、吉通等。我們要在競爭中先了解自己,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者。同時也要深入了解和分析競爭對手那里的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
第四、堅持一大原則,就是堅持實(shí)事求是,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策服好務(wù)這一基本原則,并將其作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
第五、突出兩大個方向,就是突出內(nèi)部分析及市場分析兩大方向,內(nèi)外結(jié)合,為領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整電信工作思路和垂盼幫好參謀。
第六、狠抓三大重點(diǎn),就是狠抓重點(diǎn)客戶分析、競爭對手分析和熱點(diǎn)集點(diǎn)分析三大重點(diǎn),分析發(fā)現(xiàn)培育一批對電信企業(yè)具有骨干支撐作用的客戶群。
“好風(fēng)憑借力,送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風(fēng),揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆,但我又深深知道,競爭就有風(fēng)險,如果我不能被聘用,將保持一顆平常心,一如既往,干好本職工作,在平凡的崗位上干出業(yè)績,為通信事業(yè)的壯大發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后,我想說,各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:作為產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我將一定做最努力的。請考驗(yàn)我,信任我.
謝謝大家!
第五篇:餐飲部經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
再感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會,我感覺比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會時,我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多,讓自己又比別人多邁出一步。我是黃再花,現(xiàn)任華天金閣主管,本人從XX年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗(yàn),其中餐飲工作經(jīng)驗(yàn)5年,在不同的酒店跳躍,從員工到星級酒店領(lǐng)班、主管再到社會酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力,也讓我總結(jié)了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在XX年的工作中,當(dāng)時有過一次轉(zhuǎn)行做服裝銷售的跳躍,因?yàn)閷频旯芾淼膱?zhí)著追求和向往,本人于XX年3月3日開始進(jìn)入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個月,這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時間里,我經(jīng)歷了試營業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預(yù)訂部)到美食廣場主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長了不同的管理經(jīng)驗(yàn),在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實(shí)。在這里,我明白了樹立工作目標(biāo)及明確思路的重要性。在這里,我學(xué)會了如何更進(jìn)一步的要求自己。在這里,我學(xué)會了更好的橫向溝通。在這里,我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內(nèi)心里也特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培及培養(yǎng),給我們提供良好的平臺和發(fā)展空間。
在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營項(xiàng)目。酒店領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,樹立品牌先鋒。我們現(xiàn)行的經(jīng)營局勢非常順暢,營業(yè)額也屢創(chuàng)新高。此次競聘餐飲部經(jīng)理助理這個崗位,我很有信心,我的優(yōu)勢是:1、有4年的管理工作經(jīng)驗(yàn)2、在幾家不同酒店工作過的我對于員工的心理有一定得了解,能及時做好員工的心理輔導(dǎo)老師3、雖然還有很多專業(yè)我不是很強(qiáng),但我可以繼續(xù)學(xué)習(xí)超越4、具備一定的協(xié)調(diào)能力。5、有一定得客戶資源。對于我所競聘的崗位,我有一些設(shè)想及思路,如果我能競選成功,我會從以下幾點(diǎn)做起:
目標(biāo):餐飲部在XX年的營業(yè)收入是……余元(9個月),胡經(jīng)理的目標(biāo)任務(wù)是每天增加。萬元,每月增加……萬元,目標(biāo)任務(wù)是……萬元。我會秉承胡經(jīng)理的目標(biāo)方向,爭取營業(yè)收入再創(chuàng)新高。
一、經(jīng)營原則:經(jīng)營靠智慧,成功靠策劃
始終堅持以客戶滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營原則,將改善和提高菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量放在第一位,利用資源創(chuàng)造熱點(diǎn)。如何挖掘現(xiàn)有資源,注入新的活動,創(chuàng)造新的賣點(diǎn),再添新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在激烈的市場競爭中如何利于不敗之地,屢創(chuàng)新高,是我們必須思考和研究的.課程。
1、我們必須根據(jù)各餐廳不同的營運(yùn)情況制定指標(biāo)任務(wù)
2、各餐廳根據(jù)季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營活動方案。
二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因:導(dǎo)致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過專家資料統(tǒng)計,依次得出流失的原因?yàn)椋毫碛邪l(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀(jì)、身體原因以及其他原因。
對策:由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個部分,即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)人員。其中生產(chǎn)技 術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大,周期最長,但對餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。
(1) 對于管理人員:給人才一定的發(fā)展空間,使能者上,平者讓,庸者下。餐飲高級管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,也就是說,目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長的從業(yè)時間,穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富;但缺點(diǎn)是,學(xué)歷偏低;只有領(lǐng)班層才有一些新的高學(xué)歷的員工,但占的比重極小,高學(xué)歷的員工應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏一時還無法上升到更高的崗位。我們必須加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)工作,理論與實(shí)踐相結(jié)合,外出考察總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后集中學(xué)習(xí)。抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對他們嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高酒店管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證
(2) 對于生產(chǎn)技術(shù)人員(廚師):我們應(yīng)建立完善的員工培訓(xùn)制度,開發(fā)員工能力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)勞動力的培訓(xùn)。建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結(jié)夠,實(shí)行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系,目前我們部門正在實(shí)行。
(3) 對于服務(wù)人員:高學(xué)歷的學(xué)生不愿充當(dāng)服務(wù)員,而學(xué)歷太低又明顯不適應(yīng)高星級服務(wù)需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務(wù),但這些人越來越少。
a、定期進(jìn)行員工素質(zhì)考核,形成競爭性團(tuán)隊。通過對員工素質(zhì)的測評,可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)提供支持,有助于人才開發(fā)和有效利用,同時有助于形成學(xué)習(xí)性團(tuán)隊。同時培訓(xùn)的方法可以多樣化,可特別利用例會的時間講解具有實(shí)質(zhì)性代表意思的故事,既活躍氛圍又活躍員工的思維。
b及時與員工溝通,做到8了解(了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學(xué)歷、興趣愛好、),了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實(shí)際問題和困難,使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。
c、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,
d、及時分析人性的特點(diǎn),研究心理學(xué),特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進(jìn)行管制,做好員工的心理輔導(dǎo)老師。教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量
1、心理熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標(biāo)志。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,管理者服務(wù)員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調(diào),使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團(tuán)隊。
3、強(qiáng)化好服務(wù)質(zhì)量:
(1)及時到達(dá)一線,進(jìn)行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)在重要宴會和重點(diǎn)客人開餐前要嚴(yán)格按檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處及時改正。
(3)在“走動式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。
(4)與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。
(5)妥善處理客人的投訴,確保各項(xiàng)服務(wù)工作有效進(jìn)行。
以上只是我對這個崗位管理工作的認(rèn)識與思路和不成熟的構(gòu)想,重要的是落實(shí)行動,希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行。個人的成長離不開大家的支持和指導(dǎo),我一定不負(fù)眾望,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)部門的發(fā)展而積極努力,為我們今后的經(jīng)營而努力拼搏,為酒店的精心培養(yǎng)做出好的回報!
謝謝大家 !
第六篇:經(jīng)理崗位競聘演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和老師:
早上好!
我是xxx,我正在競爭營銷經(jīng)理的職位。我去年正式擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在一年半的工作過程中,我牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的告誡,堅持“誠實(shí)守信,認(rèn)真做事”的宗旨,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),全身心地投入到工作中。經(jīng)過不懈的探索和調(diào)整,我孜孜不倦,努力工作,找到了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新途徑,并取得了一定的成效。卷煙總銷量和促銷品牌銷量均創(chuàng)歷史新高,在所有航線中名列前茅;銷售水平控制基本定型。今年1-6月,該地區(qū)總銷量前10%的客戶比例控制在35%以下,提前達(dá)到公司要求。
一、對營銷經(jīng)理職位的一些認(rèn)識:
1、營銷經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能出眾、知識面廣、心理健康。管理能力主要體現(xiàn)在預(yù)見性、計劃性、診斷性、表揚(yáng)性、合作性。
2.營銷經(jīng)理的職責(zé)。根據(jù)公司總體規(guī)劃和營銷目標(biāo),正確分析市場機(jī)會,確定目標(biāo)市場;合理設(shè)定銷售目標(biāo),制定銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員營銷經(jīng)理的主要工作職責(zé)和任務(wù)是在營銷團(tuán)隊中扮演教練和指揮棒的角色。他必須通過一系列營銷活動來教導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)一線營銷人員實(shí)現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。
二、關(guān)于營銷經(jīng)理崗位的一些想法:
1.營銷團(tuán)隊采用說服參與的工作方式,而不是簡單粗暴的指揮和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)。公平、公正、公開地開展指標(biāo)考核、卷煙配送、誤差檢查和修正等工作。,用健全的規(guī)章制度去說服人,管理人。
2.完善日常工作會議制度,加強(qiáng)橫向和縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理每天都無法集中精力,計劃在電腦平臺上建立一個定期工作會議平臺,指導(dǎo)和安排一天的所有工作,對前一個工作日的工作進(jìn)行統(tǒng)一評論,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策落后??蛻艚?jīng)理和銷售代理應(yīng)至少每月進(jìn)行一次集中溝通,以提高工作質(zhì)量和效率。
3.加強(qiáng)市場信息的收集和分析。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)、最重要的工作――市場信息的收集和分析只是流于形式,收集到的信息零散、混亂,有些信息甚至毫無價值。主要原因是客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏方向性,認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。這樣分析的結(jié)果可想而知。
4.在工作過程中,與團(tuán)隊成員毫無保留、開誠布公地交流自己和其他優(yōu)秀的卷煙營銷一線客戶經(jīng)理積累的一些經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,以“傳、助、帶”的形式提高團(tuán)隊的整體能力、腦力、挑戰(zhàn)性、執(zhí)行力和凝聚力,努力打造“來就來、來就打、打就贏”的優(yōu)秀團(tuán)隊。
如果我工作成功,我永遠(yuǎn)不會驕傲。我將勤奮認(rèn)真地面對生活中新一輪的挑戰(zhàn),努力在新的工作崗位上取得巨大的成就!
如果我失敗了,我不會氣餒。我會積極嘗試尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作,重新開始。我相信我還是一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家!