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第一篇:銷售優(yōu)秀員工發(fā)言稿
尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
下午好!
我是銷售部的___,非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予我這份榮譽(yù),我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個(gè)人的付出,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助,催促自己成長(zhǎng),很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來(lái),感受很深!
此時(shí)此刻的我,心里無(wú)比的激動(dòng),但更多的是感動(dòng)與珍惜,因?yàn)楣咀畲蟪潭壬险J(rèn)可了自己的付出與表現(xiàn),我會(huì)更加努力工作的。
在此,我要向 給我指引方向和耐心教導(dǎo)我 的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說(shuō)一聲 謝謝你們! ,是你們讓我不斷進(jìn)步,讓我能夠站在這里,領(lǐng)取這份榮譽(yù)。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)大浪淹沒(méi),我深知,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng),才能戰(zhàn)勝?zèng)坝康牟8兄x公司給我提供了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái),我相信今天的榮譽(yù)會(huì)鞭策著我不斷進(jìn)步,使我做得更好。
作為公司團(tuán)隊(duì)的一員,有理由相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)一如繼往的努力,充分發(fā)揚(yáng)我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。
親愛(ài)的同事們,讓我們攜起手來(lái),向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進(jìn),使公司業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階,為打造一個(gè)屬于我們的輝煌平臺(tái)而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強(qiáng)!
祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!
謝謝!
第二篇:營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位給我難得的展示自我機(jī)會(huì),能夠參加永濟(jì)市農(nóng)村信用合作聯(lián)社營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘。下面,我作簡(jiǎn)要演講。
一、自我介紹
我叫XXX,現(xiàn)年XX歲,XX文化,XXXX年X月參加工作,現(xiàn)任信貸會(huì)計(jì)。自參加工作以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,完成全部工作任務(wù),取得了優(yōu)異成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工同事們的充分肯定與一致贊譽(yù)。
二、崗位認(rèn)識(shí)
營(yíng)業(yè)經(jīng)理是一個(gè)重要的工作崗位,要在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,全面做好受派基層社的日常業(yè)務(wù)管理工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算規(guī)范,全面落實(shí)內(nèi)控措施,防范發(fā)生各類金融風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)受派基層社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造更加良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我參加工作已有XX年,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,重視經(jīng)驗(yàn)積累和工作總結(jié),注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,能夠全面做好營(yíng)業(yè)經(jīng)理工作,促進(jìn)受派基層社發(fā)展。
2、工作作風(fēng)扎實(shí)。我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),過(guò)去多年工作中,遇到無(wú)數(shù)艱難困苦,我都想法克服,時(shí)常加班加點(diǎn),不怕辛苦,從無(wú)怨言,只為做好本職工作,提高聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)效益。
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈。我在本職崗位上牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終全心全意為員工群眾服務(wù),盡心盡職、任勞任怨做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、工作打算
如果我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)經(jīng)理成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂(lè)在后,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理,為聯(lián)社健康發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、刻苦勤勉務(wù)實(shí),高效完成工作。我一是認(rèn)真管理好受派基層社的日常業(yè)務(wù),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算規(guī)范。二是加強(qiáng)受派基層社員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高受派基層社員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保全面做好工作,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,不出差錯(cuò)。三是強(qiáng)化內(nèi)控管理,牢固樹(shù)立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,把工作制度作為防范金融風(fēng)險(xiǎn)的屏障,堅(jiān)持用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人,毫不留情、不折不扣執(zhí)行制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,防范各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,切實(shí)維護(hù)聯(lián)社資產(chǎn)安全。
3、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。我要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,為受派基層社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展、提高經(jīng)營(yíng)效益,做好服務(wù)工作,使受派基層社滿意我的工作。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們莊嚴(yán)承諾:無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為永濟(jì)市農(nóng)村信用合作聯(lián)社健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了,謝謝大家!
第三篇:店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁;
大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人。首先感謝公司給予我們這次公平公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),我很榮幸能站在這里來(lái)競(jìng)聘區(qū)域店長(zhǎng),對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次超越自我,展現(xiàn)自我,推銷自己的好機(jī)會(huì)。
我于20xx年,11.22日來(lái)到巴黎地鐵,在這之前,我曾經(jīng)在少淑裝做過(guò)店助,也開(kāi)過(guò)自己的一個(gè)小店,經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,后當(dāng)過(guò)庫(kù)管,對(duì)服裝的知識(shí)也只是表面膚淺的理解。來(lái)到公司這七個(gè)月以來(lái),在店長(zhǎng)與同事的幫助下,我對(duì)服裝也有了更深一層的了解,比如面料,賣點(diǎn),版型等等……在學(xué)習(xí)的同時(shí),我迅速成長(zhǎng),在今年的三月份,被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人,這也是公司對(duì)我的信任和我自己積極向上的結(jié)果。對(duì)于此次競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在于,我有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和較強(qiáng)的記憶力。我性格開(kāi)朗,愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,無(wú)論在工作和生活上都屬于樂(lè)天派,我善于調(diào)節(jié)氣氛,懂得察言觀色,好學(xué)愛(ài)問(wèn),善于溝通,不怕吃苦,也很認(rèn)真操心,具有不撞南墻不回頭的精神。當(dāng)然我也有不足的地方,比如太過(guò)主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,不喜歡被別人牽著鼻子走,以至于有時(shí)會(huì)忽略別人的想法。我深深的知道,我這種性格會(huì)影響我以后的發(fā)展,畢竟我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)知識(shí)還不夠,我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)改正,爭(zhēng)取完善自我。關(guān)于區(qū)域店長(zhǎng),我覺(jué)得必須具備以下幾點(diǎn);
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷售狀況,勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問(wèn)題,具體有
1.每個(gè)店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時(shí)想出對(duì)策,自己解決不了時(shí),向老店長(zhǎng)和銷售主管請(qǐng)教。
2.了解每個(gè)店的庫(kù)存,做到不管在哪個(gè)店時(shí),都能做到得心應(yīng)手。
3.在銷售淡季時(shí),從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
4.要時(shí)刻具有積極的心態(tài),引導(dǎo)大家不急不躁,做到穩(wěn)中求勝。
5.不管什么時(shí)候都要以身作則,在空?qǐng)鰰r(shí),和大家一起換模特,傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,不徇私舞弊。
7.了解員工的心態(tài),動(dòng)態(tài),通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。
8.督促各個(gè)店面,整理好賣場(chǎng)環(huán)境,如衛(wèi)生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長(zhǎng),我會(huì)努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺(tái),那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負(fù)每一個(gè)人的期望,這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵(lì)自己,激發(fā)潛意識(shí),不定期的去各個(gè)店,在了解好各個(gè)店的狀況后,找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),和負(fù)責(zé)人商量,把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上,讓他們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。其次,將一些成功銷售的案例,培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的積極心態(tài),讓他們充分意識(shí)到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠(chéng),愛(ài)心,有親和力,把服務(wù)做到第一。然后通過(guò)游戲或故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性,要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過(guò)一群人,三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢!千里之河,起于點(diǎn)滴之水,只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,這個(gè)店,這個(gè)企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng)。記住我們要做狼,只有狼性才不會(huì)被淘汰,導(dǎo)購(gòu),導(dǎo)購(gòu),就是要引導(dǎo)顧客消費(fèi),建立完善的顧客資料,不定期的打電話拉近關(guān)系,和顧客做朋友。和負(fù)責(zé)人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人,個(gè)個(gè)禮拜,到每天,有一定的壓力才有動(dòng)力。每個(gè)店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長(zhǎng)。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個(gè)店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發(fā)生。
再次感謝公司給予我站在這里的機(jī)會(huì),假如我有幸被選上了,那么我一定會(huì)更加努力,把各個(gè)店面做到更好。如果沒(méi)選上,我也不會(huì)氣餒,我要像小強(qiáng)一樣努力努力在努力,爭(zhēng)取朝這個(gè)方向靠近。最后祝愿公司,規(guī)模越來(lái)越大,大家越賺越多!謝謝大家!
第四篇:銷售經(jīng)理演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xx,畢業(yè)于xx學(xué)院,學(xué)的是xx?,F(xiàn)在xx項(xiàng)目從事施工機(jī)械設(shè)備管理工作。做為一名xx屆新員工,我知道我要競(jìng)聘的這個(gè)崗位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工作要求,但如果我今天不來(lái),那我就真的徹底與它擦肩而過(guò)了,而且機(jī)會(huì)是留給那些有準(zhǔn)備的人的,我準(zhǔn)備好了,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)追昼姷臅r(shí)間,給年輕人一個(gè)展示的機(jī)會(huì),因?yàn)槲沂钦娴暮芟矚g營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)。下面我談一下我對(duì)營(yíng)銷崗位的認(rèn)識(shí),我將從4方面講述:
一、從事?tīng)I(yíng)銷人員最基本的要求以及具備的能力
營(yíng)銷人員首先應(yīng)該練就一身慧眼識(shí)人的能力,見(jiàn)到一個(gè)人,第一時(shí)間推測(cè)出這個(gè)人的性格取向,然后通過(guò)短暫的交談,摸清這個(gè)人的價(jià)值觀,性格特點(diǎn),志趣愛(ài)好以及這個(gè)人的真實(shí)實(shí)力與社會(huì)背景。作為建筑施工單位的營(yíng)銷人員,還應(yīng)了解客戶的需求,顧慮。排除客戶對(duì)你的戒心,了解他個(gè)人的生活習(xí)慣于作風(fēng),志趣愛(ài)好。投其所好,使之與之成為朋友,方便開(kāi)展工作。作為建筑施工單位的營(yíng)銷人員,還應(yīng)懂的必要的禮節(jié),例如餐桌上,分清哪里只主賓,哪里是主陪,哪里是自己端茶倒酒的位置。其次要有一定的駕駛技能,有駕駛證只能說(shuō)你有駕駛車的這個(gè)資格,但不能保證你能開(kāi)好車,給領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車要講究一個(gè)平穩(wěn)快速安全。無(wú)論陪客戶還是領(lǐng)導(dǎo),你要讓人家坐咱開(kāi)的車是一種享受,而不能起步三點(diǎn)頭,上路就加油,一路向前看,其他啥都不管。我很慶幸自己去年在xx過(guò)年值班的經(jīng)歷,是那次經(jīng)歷,讓我在開(kāi)車水平上有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)如今,我?guī)煾狄约八哪菐屠蠎?zhàn)友們回家一般都是由我來(lái)接送。喝酒,喝酒雖然不一定能辦成事,但是不喝酒拉拉關(guān)系是肯定辦不成事的。酒量不一定要多大,但關(guān)鍵時(shí)刻你得頂上去,能幫領(lǐng)導(dǎo)擋酒,能讓客戶多喝酒。酒后要掌握一定的常識(shí),例如在醉酒人床邊放一杯白開(kāi)水,一袋白糖,果汁,做好醉酒人的酒后工作,無(wú)論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)客戶,這么做都會(huì)讓人家感覺(jué)很貼心。廣泛的娛樂(lè)興趣愛(ài)好,無(wú)論高雅的還是充滿活力的都要會(huì),此外,自己一定要有幾首自己拿手的歌,去KTV要能帶動(dòng)氣氛,唱一些大眾化,符合客戶口味的歌曲。例如陪男客戶,可以唱些像孤星淚,為何多情的人總被無(wú)情的傷,我是一只小小鳥等陪女客戶,唱鞋知心愛(ài)人花好月圓夜盡可能與客戶唱些情歌對(duì)唱的活躍屋里氣氛忌諱冷場(chǎng)。
二、自身的性格特點(diǎn)決定我喜歡干營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)
我個(gè)人感覺(jué)我是一個(gè)比較陽(yáng)光灑脫的男孩,性格直爽,為人真誠(chéng),有一定的親和力。否則xx項(xiàng)目無(wú)論是施工作業(yè)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)還是下面干活的工人,對(duì)我他們都是相當(dāng)?shù)南矚g與我交談。況且公司招我們進(jìn)來(lái)的最終目的也是讓我們的能力最大化,為公司創(chuàng)造利益最大化。從事技術(shù)的都有xx總一樣過(guò)硬的技術(shù)功底。xx總一樣強(qiáng)硬而不乏周密的決策力與執(zhí)行力。從事安全的都像xx總一樣,謹(jǐn)小慎微,粗獷大氣中而不乏溫柔細(xì)膩。從事物質(zhì)的,都像xx經(jīng)理一樣,獨(dú)具慧眼,踏實(shí)認(rèn)真。我并非不喜歡我現(xiàn)在從事的工作,只是感覺(jué)如果能從事?tīng)I(yíng)銷,我為公司創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)更大,我會(huì)將自己的才華彰顯的淋漓盡致,創(chuàng)造出我拿的那份高額工資的價(jià)值。
三、掌握一定的技術(shù)常識(shí)
對(duì)工程概況有一初步的了解,就我現(xiàn)在我所在的xx項(xiàng)目,我不知道技術(shù)員有幾個(gè)能說(shuō)出工程概況的。但我知道,xx合同范圍之內(nèi)的包括:xx萬(wàn)噸/年氣分裝置,xx萬(wàn)噸/年汽油加氫裝置,xx/H干氣PSA氫提純裝置,xx萬(wàn)噸/年MTBE裝置,xxt/h酸水氣提及NaHS制取等xx套裝置的設(shè)計(jì)采購(gòu)施工,xx套裝置區(qū)分別為:催化裂化聯(lián)合裝置區(qū),常壓裝置區(qū),汽油加氫及PSA制氫聯(lián)合裝置,氣分,MTBE裝置區(qū),芳烴,循環(huán)水廠,公用工程(鍋爐房氮?dú)庹镜龋x又聘請(qǐng)了兩個(gè)老專家,一個(gè)是實(shí)干型的,一個(gè)是理論型的。我現(xiàn)在一有閑暇時(shí)間就去現(xiàn)場(chǎng)看兩位專家指導(dǎo)工人如何給離心泵找正,我已了解百分表的理論使用方法,雖未自己親自上手操作,但我計(jì)劃等過(guò)一陣xx作業(yè)隊(duì)開(kāi)始對(duì)泵體找正時(shí)我跟著那位老師傅親手操作下,多門手藝就多一份競(jìng)爭(zhēng)的籌碼,很感謝單位給我提供了一個(gè)這么優(yōu)越的工作環(huán)境。此外,我還把平時(shí)我想學(xué)的東西記錄在一個(gè)隨身小本上,正所謂好記性不如爛筆頭,方便我日后隨時(shí)查閱。我雖然沒(méi)有正式的看過(guò)設(shè)備或者工藝的圖紙,但我有以前在省建實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,那會(huì)我初出茅廬就單獨(dú)負(fù)責(zé)一整套輸沒(méi)系統(tǒng)的安裝工作,我個(gè)人感覺(jué),從事技術(shù)工作不需要你有多強(qiáng)的實(shí)干能力,但你需要具備一定的理論能力,掌握一定的施工技巧,平時(shí)多看看那些老同志是如何工作的就會(huì)受益匪淺。世上無(wú)難事,只怕有心人。無(wú)論我從事什么崗位,我都不會(huì)停止我學(xué)習(xí)的腳步,堅(jiān)持每天學(xué)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn),將來(lái)匯成一大點(diǎn)。不積跬步無(wú)以至千里,不積海河無(wú)以成汪洋。我不想白了少年頭,空悲切。
雖然我貌不出眾,腹中才華不能學(xué)貫中西。普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),但我會(huì)努力改正,加快學(xué)習(xí)的腳步,跟上咱們一公司飛速發(fā)展的腳步,為一公司的飛躍式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,使自己的人生觀,價(jià)值觀能得以充分的體現(xiàn)。話說(shuō)的不到之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)海涵,原諒一個(gè)年輕的直率,我們很年輕,我們很直流,我們很有前途。
我的競(jìng)職演說(shuō)完畢,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
第五篇:營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
社會(huì)在進(jìn)步企業(yè)在發(fā)展,郵政迎來(lái)了新一輪的人事改革春風(fēng)。今天企業(yè)能讓我站在這里,競(jìng)聘我心里理想的職位,不僅是給了我公平公正的進(jìn)取機(jī)會(huì),而且更能讓我在以后的工作中,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,在這里我表示深深的感謝。
我先介紹下自己的基本情況。我叫許婷,大專學(xué)歷,進(jìn)入郵政大客戶部工作,2月調(diào)到理興當(dāng)鎮(zhèn)從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員工作,在次期間取得了保險(xiǎn)中級(jí)職稱,獲得了優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員稱號(hào)。12月調(diào)入中心儲(chǔ)蓄所工作至今。
下面我談下對(duì)大堂經(jīng)理的認(rèn)識(shí):
首先,大堂經(jīng)理是客戶走入郵政營(yíng)業(yè)廳,第一個(gè)接觸的郵政員工,是客戶對(duì)郵政企業(yè)的初印象,禮貌的語(yǔ)言正確的引導(dǎo)是關(guān)鍵,是進(jìn)一步吸引客戶深入了解郵政服務(wù)的基礎(chǔ),可以說(shuō)大堂經(jīng)理是一個(gè)至關(guān)重要的職位,也可以說(shuō)是營(yíng)業(yè)廳的靈魂所在,只要客戶能滿意的走入郵政的門檻,便能與下一個(gè)流程形成無(wú)縫對(duì)接,滿足客戶需求。這點(diǎn)我有充分的自信,在進(jìn)局的頭幾年我曾在外面打過(guò)工,做的是燈具和衣服的營(yíng)銷工作,我深深的知道“服務(wù)周到”的含義,從禮貌的請(qǐng)客戶進(jìn)門,到詳細(xì)對(duì)商品性能價(jià)格的介紹,到說(shuō)服客戶掏錢買單,我積累了很多豐富的經(jīng)驗(yàn),我曾在一個(gè)月銷售結(jié)束后拿到了5000元提成的好成績(jī)。
其次,大堂經(jīng)理還需熟知郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù),在客戶咨詢業(yè)務(wù)功能時(shí),能流利的解釋回答,及時(shí)消除客戶心里疑慮。在交談中發(fā)現(xiàn)潛在客戶,順勢(shì)營(yíng)銷適應(yīng)客戶的郵政產(chǎn)品,然后根據(jù)客戶需求,正確的引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。在我進(jìn)局的幾年中,郵政業(yè)務(wù)日益增多,我作為營(yíng)業(yè)員參加了許多的郵政業(yè)務(wù)培訓(xùn)已及考試,基本對(duì)郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)熟知,特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的幾年中,郵政營(yíng)業(yè)大大小小疊加了幾十種業(yè)務(wù),而且我所在的窗口是直接面對(duì)客戶的,對(duì)每一位進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的客戶,我都能禮貌接待,詳細(xì)解釋,在交談中發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,宣傳郵政其他產(chǎn)品,幫助客戶合理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),獲取客戶對(duì)郵政的信任,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。我深信只有企業(yè)發(fā)展了,我們才能獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述,作為一個(gè)大堂經(jīng)理應(yīng)該做到“禮貌待客,樹(shù)立形象。維護(hù)次序,正確分流。創(chuàng)新服務(wù),拓寬渠道?!币晕业墓ぷ鹘?jīng)歷,我覺(jué)得自己非常能勝任這個(gè)工作,也能做到一個(gè)大堂經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。如果這次能夠競(jìng)聘上大堂經(jīng)理,我將以全心全意的服務(wù)態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作姿態(tài),當(dāng)好引導(dǎo)員、營(yíng)銷員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而去。為企業(yè)的發(fā)展,為自身的價(jià)值,而做出自己的努力。謝謝大家!
第六篇:營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),我叫**,現(xiàn)年**歲,大學(xué)??茖W(xué)歷,現(xiàn)在**支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員。我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個(gè)人基本情況
我于**年3月入行參加工作,經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員。
**年1月至20xx年6月,在**分理處任前臺(tái)柜員;在**分理處工作的三年中,我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次。
自**年6月至今,在**支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員;當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。
二、主要工作成績(jī)
(一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存
**年至**年我在**分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入**市場(chǎng)的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,**分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬(wàn)元,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐**市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過(guò)與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,主動(dòng)請(qǐng)**市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺(jué)得存款到工行放心,辦業(yè)務(wù)到**舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為**分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元,連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。
(二)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做前臺(tái)柜員的多面手
**年6月我輪崗至**支行營(yíng)業(yè)室,原以為在**高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),多請(qǐng)教老同志,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書。因**支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語(yǔ)會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格證書。當(dāng)年就被**支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào)。20xx年全行開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,在業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。
三、參與競(jìng)聘的主要優(yōu)勢(shì)
(一)有良好的道德品質(zhì)
自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識(shí)大體。
(二)對(duì)工行工作的一片赤誠(chéng)之心和積極進(jìn)取的精神
自參加工行工作至今,無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作有著無(wú)限的熱誠(chéng),因?yàn)闊釔?ài),所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
(三)積累了豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
參加工行工作五年多的時(shí)間,我一直從事前臺(tái)柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
四、今后努力的方向
自參加工作以來(lái),我一直從事前臺(tái)柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無(wú)聞的工作,但我對(duì)工行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想;這次競(jìng)聘,若是成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委對(duì)我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對(duì)工行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作。