千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電商運(yùn)營的崗位職責(zé)(范文6篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電商運(yùn)營的崗位職責(zé)(范文6篇)》。

第一篇：電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)淘寶電商平臺(tái)、集團(tuán)官網(wǎng)的日常運(yùn)營與設(shè)計(jì)美工對接，對電商平臺(tái)內(nèi)的功能、用戶體驗(yàn)、頁面設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。

2、配合領(lǐng)導(dǎo)完成月度和季度銷量，以及月目標(biāo)分解。

3、協(xié)助運(yùn)營及主管進(jìn)行店鋪整體運(yùn)作。

4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計(jì)劃及執(zhí)行負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)和數(shù)據(jù)分析，定期進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法。

任職要求：

1、1―3年電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，了解各大電商平臺(tái)運(yùn)營。

2、善于自我激勵(lì)，良好的學(xué)習(xí)能力，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

3、相關(guān)淘寶、天貓電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

4、善于溝通，能及時(shí)、有效、妥善的處理問題

第二篇：電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)收集集團(tuán)門店資料，完成在自有電商平臺(tái)的上線工作;

2、負(fù)責(zé)各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

3、分析客戶需求，策劃并制定平臺(tái)店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;

4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找最優(yōu)推廣方式，為達(dá)到業(yè)績目標(biāo)提供決策;

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運(yùn)營推廣工作，并不斷創(chuàng)新運(yùn)營模式和推廣手段，與時(shí)俱進(jìn);

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門店使用電商平臺(tái)，協(xié)助門店完成店鋪上線及運(yùn)營推廣工作。

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，讀寫良好，熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;

2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第三篇：電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)淘寶京東 的整體運(yùn)營，熟悉平臺(tái)流程及推廣規(guī)則；

2、負(fù)責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運(yùn)用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等；

3、控制運(yùn)營成本，擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動(dòng)；

4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；

5、新品寶貝銷量的'破零以及提升，進(jìn)行評價(jià)維護(hù)，打造爆款。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

第四篇：電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;

2、負(fù)責(zé)對廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的推廣建議;

3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;

4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動(dòng)廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi)，完成部門和個(gè)人的業(yè)績指標(biāo)。

職位要求:

1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;

3、對數(shù)據(jù)敏感，能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;

4、抗壓能力強(qiáng)，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。

第五篇：電商平臺(tái)運(yùn)營崗位職責(zé)

平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營編輯崗位職責(zé)

1、平臺(tái)內(nèi)容維護(hù)和客戶管理

1.1平臺(tái)內(nèi)容包括新聞、公告、購物條款、促銷活動(dòng)等平臺(tái)相關(guān)欄目文檔的管理和維護(hù)

1、網(wǎng)站各欄目內(nèi)容資料的收集、分類、整理，包括專題欄，采購商欄，服務(wù)商欄，幫助中心等

2、相關(guān)欄目內(nèi)日常資料及資訊的發(fā)布、文字和圖片的內(nèi)容維護(hù)。如定期發(fā)布網(wǎng)站新聞和網(wǎng)站公告，編寫購物流程說明、購物條款、服務(wù)商服務(wù)流程、企業(yè)ERP使用流程等的說明

3、負(fù)責(zé)頻道專題、欄目內(nèi)容的策劃、組織和維護(hù)。如平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)的策劃、平臺(tái)后續(xù)服務(wù)的維護(hù)等

1.2各類商品的管理、審核、發(fā)布和維護(hù)

1、網(wǎng)站各類商品資料的上傳、審核及發(fā)布，包括商品的規(guī)格，價(jià)格，數(shù)量、分類等的詳細(xì)介紹

2、各類商品的文字明說及圖片維護(hù)

3、商品在平臺(tái)上展示方式的管理和維護(hù)

4、各個(gè)服務(wù)商的相關(guān)服務(wù)的管理和維護(hù)，包括物流服務(wù)，船代和貨代等的價(jià)格管理，通關(guān)手續(xù)跟蹤及費(fèi)用的說明等

1.3對各注冊用戶的管理和審核

1、對注冊企業(yè)用戶的管理和審核，包括采購商、供應(yīng)商、貨代、船代、車隊(duì)等各類用戶的管理及審核

2、對每個(gè)注冊企業(yè)用戶（采購商、供應(yīng)商、第三方服務(wù)商等）進(jìn)行協(xié)助，幫助其在使用平臺(tái)上有更好的用戶體驗(yàn)，及時(shí)獲得用戶的需求和建議，使用戶能夠在平臺(tái)上順利的完成購物、銷售及所有后續(xù)服務(wù)

3、對各個(gè)企業(yè)ERP的管理和協(xié)助，讓企業(yè)能夠更好、更快速的熟練使用ERP系統(tǒng)對自己的企業(yè)進(jìn)行綜合管理

4、所有商家企業(yè)及整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營管理，包括銷售數(shù)據(jù)的整理和分析、平臺(tái)數(shù)據(jù)的匯總整理等

2、平臺(tái)功能對接

2.1負(fù)責(zé)收集、分析、整理、提煉、用戶的產(chǎn)品需求，完成分析、設(shè)計(jì)，提出平臺(tái)功能改善方向

擔(dān)任用戶平臺(tái)客服代表，收集、分析和整理用戶（采購商、供應(yīng)商、第三方服務(wù)商等）提出的需求及建議，和用戶進(jìn)行溝通，服務(wù)用戶，對用戶負(fù)責(zé)，提出平臺(tái)的功能改善方向，增強(qiáng)用戶的使用體驗(yàn)

2.2負(fù)責(zé)向內(nèi)部開發(fā)、測試團(tuán)隊(duì)講解用戶的需求及系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

把從用戶方面了解到的需求和改進(jìn)建議匯總成文檔后，交給開發(fā)團(tuán)隊(duì)或負(fù)責(zé)人，向開發(fā)團(tuán)隊(duì)說明系統(tǒng)功能的改進(jìn)方向，最終實(shí)現(xiàn)從開發(fā)到用戶的對接，改善購物和服務(wù)的流程，讓用戶使用系統(tǒng)時(shí)更順利、更流暢，增強(qiáng)用戶黏度，方便開發(fā)團(tuán)隊(duì)更好的了解客戶需求

2.3測試平臺(tái)各項(xiàng)功能，保證平臺(tái)能夠正常穩(wěn)定的使用

測試網(wǎng)站平臺(tái)的各項(xiàng)功能是否符合用戶需求，檢查是否存在系統(tǒng)功能漏洞或Bug，對平臺(tái)布局不合理或用戶使用不方便的功能進(jìn)行改進(jìn)并提出需求給內(nèi)部開發(fā)團(tuán)隊(duì)，保證平臺(tái)能夠正常穩(wěn)定的使用

管理后臺(tái)的測試及反饋。

3、網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳推廣

3.1、網(wǎng)站平臺(tái)的推廣和宣傳

1、線上推廣：在各綜合網(wǎng)站、跨境行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域網(wǎng)站做有針對性的推廣，使用各種營銷手段，如微信等對公司平臺(tái)做正面宣傳

2、線下推廣：制作宣傳單或圖冊，結(jié)合公司線下活動(dòng)或發(fā)布會(huì)等，對平臺(tái)進(jìn)行推廣

3.2、微信公眾號(hào)建立、推廣和維護(hù)

1、微信公眾號(hào)的建立和維護(hù)，包括公眾號(hào)的申請，各項(xiàng)功能的完善和維護(hù)，各類平臺(tái)信息的發(fā)布等

2、微信公眾號(hào)的推廣和服務(wù)，增加客戶關(guān)注度，為客戶做微端服務(wù)，也可作為在線客服

3、當(dāng)企業(yè)發(fā)展條件成熟時(shí)，可以開設(shè)新的微信功能，如微店，微支付，微服務(wù)等

3.3、企業(yè)微博推廣

可以申請企業(yè)微博認(rèn)證，在微博方面對平臺(tái)進(jìn)行推廣和宣傳

3.4、企業(yè)QQ號(hào)客服服務(wù)

申請企業(yè)QQ號(hào)，作為平臺(tái)的專屬客服，專門為用戶解答各種疑難問題

3.5、手機(jī)APP平臺(tái)軟件

手機(jī)移動(dòng)客戶端平臺(tái)軟件的管理和維護(hù)，了解客戶體驗(yàn)、需求和建議，和開發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)溝通，增強(qiáng)軟件功能和使用感受

第六篇：電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)

1、熟悉唯品會(huì)/小紅書或類似電商平臺(tái)的營銷方式、運(yùn)營和管理規(guī)則;

2、與平臺(tái)運(yùn)營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺(tái)資源，維持良好的合作關(guān)系，爭取各類活動(dòng)資源;

3、負(fù)責(zé)唯品會(huì)/小紅書等平臺(tái)的運(yùn)營推廣工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

4、組織策劃市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果;

5、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺(tái)發(fā)展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;

6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時(shí)制定應(yīng)對措施，不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;

7、結(jié)合當(dāng)下流行趨勢和客群的特點(diǎn)，提煉和策劃應(yīng)景且有吸引力的主題，幫助各渠道進(jìn)行有效的場景銷售，打造新品、提升轉(zhuǎn)化率，