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第一篇：銷售經(jīng)理的主要工作職責(zé)

對于零售企業(yè)零售商來說銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益，那么銷售經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?作為管理層在挑選人才時(shí)也可以做參：

銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)一：完成區(qū)域銷售目標(biāo)

1、將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶的銷售回款目標(biāo)。

2、落實(shí)并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)。銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)二：拓展客戶

1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌，制訂合理的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。

2、通過合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。

3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。

4、引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶，建立良性，合理與足夠的銷售終端。銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)三：推廣與促銷

1、針對所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場推廣方案

2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣，樹立終端形象，提高品牌知名度。

3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案，提高銷量。

4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案，拓展終端市場，提高終端銷售。

5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，加以推廣。

6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。

銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四：客戶管理

1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況，產(chǎn)品知識，銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。

2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請，并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。

3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。

4、掌控區(qū)域市場內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷存狀況，確?？蛻舻呢浽礈?zhǔn)備充裕，提高銷量。

銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五：客戶服務(wù)

1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài)，并須對重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動密切的聯(lián)系，確?？蛻舻暮侠斫ㄗh，問題，要求及時(shí)解決。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場內(nèi)各客戶的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，并通過與公司各部門溝通及時(shí)處理和解決客戶的問題.顧慮，樹立客戶對公司及產(chǎn)品的信心。

3、客戶的訂貨，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時(shí)向客戶溝通和反饋。

4、客戶的換貨，返修和退貨，要及時(shí)與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。

5、及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來帳目核對，以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。

銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)六：市場調(diào)研

1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌鋈丝?，?jīng)濟(jì)等市場環(huán)境狀況，并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會點(diǎn)與問題點(diǎn)。

2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌鲣N售渠道，及各種不同銷售渠道的市場容量。

3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場主銷品牌或主要竟?fàn)帉κ值膬r(jià)格，機(jī)型，功能，外觀，賣點(diǎn)及政策，售后服務(wù)等狀況，便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。

4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場竟?fàn)帉κ制放扑褂玫耐茝V方案，促銷手段及方法。

第二篇：副經(jīng)理部崗位職責(zé)

公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)《公司職能管理部門工作職責(zé)》規(guī)定的工作職責(zé)，協(xié)助公司經(jīng)理對本公司、本系統(tǒng)的工作全面負(fù)責(zé)，并保證分工明確，使各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到具體管理崗位。

2、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)基本法規(guī)、政策，遵守國家法規(guī)及上級主管的指令。

3、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的行政，生產(chǎn)，經(jīng)營管理，監(jiān)督工程價(jià)款回收工作。

4、協(xié)助公司經(jīng)理履行合同權(quán)利與義務(wù)，科學(xué)、協(xié)調(diào)、有序、規(guī)范地組織公司員工完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)。

5、負(fù)責(zé)組織公司員工搞好安全、生產(chǎn)、現(xiàn)場文明施工。

6、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件在項(xiàng)目上的全面實(shí)施，對項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)任，做到思想到位，責(zé)任到位，工作到位，執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)到位。教育職工創(chuàng)精品，樹名牌，全面實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)。

7、貫徹執(zhí)行國家和公司頒發(fā)的保證質(zhì)量的規(guī)定、規(guī)程、制度、措施，并檢查落實(shí)。認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場無質(zhì)量事故活動，工程竣工后服務(wù)和回訪活動，消除質(zhì)量通病活動，開展QC小組攻關(guān)活動，開展樣板工程引路活動。

8、負(fù)責(zé)在合同簽訂后，對合同評審進(jìn)行確認(rèn)，并在職能部門的支持和協(xié)調(diào)下保證合同的實(shí)施；負(fù)責(zé)組織對業(yè)主代表指令進(jìn)行評審并記錄；

9、監(jiān)督各項(xiàng)目質(zhì)量分析會。實(shí)施建立例會制度，通過質(zhì)量控制，質(zhì)量改造不斷提高工程質(zhì)量。

10、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行建筑市場的跟蹤、摸底、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動，協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織招投標(biāo)活動。

4s店銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)（共5篇）

銷售部崗位職責(zé)簡單范本

銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

銷售部崗位職責(zé)權(quán)限

第三篇：銷售副總經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)一：銷售副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格帶頭遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

2.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下展開工作，受總經(jīng)理的委托，全面負(fù)責(zé)公司營銷管理工作，并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

3.參與公司重大經(jīng)營決策，組織制定公司營銷發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度營銷計(jì)劃；

4.制訂年度銷售目標(biāo)、科學(xué)分解銷售目標(biāo)、完成銷售目標(biāo)、制訂營銷管理的各種制度、規(guī)定和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置；

5.組建一支有朝氣、有活力、有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)，確保全年銷售目標(biāo)的完成；

6.每月按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷計(jì)劃的實(shí)施情況，市場變化、具體業(yè)務(wù)的進(jìn)展；

7.負(fù)責(zé)組織對所屬部門的營銷人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰、解聘與培訓(xùn)；

8.負(fù)責(zé)公司整體市場規(guī)劃、市場調(diào)研與銷售預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌建設(shè)，重要客戶管理，嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用預(yù)算及銷售成本的控制；

9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、品管、物流、行政等部門的相關(guān)工作；

10.負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款、差旅費(fèi)等；

11.組織收集市場銷售信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息、客戶反饋信息、競爭對手戰(zhàn)略分析；

12.負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)銷售部、市場部各項(xiàng)工作質(zhì)量與進(jìn)度；定期和不定期召開各類營銷工作會議；

13.企業(yè)商業(yè)機(jī)密受國家法律保護(hù)，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密是每一位員工的職責(zé)，不得將任何情況向外透露，不得將公司客戶資料向同行透露或據(jù)為己有，如造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任；

14.按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。

職責(zé)二：銷售副總經(jīng)理崗位職責(zé)

一．貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議決議。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管部門的日常工作。

二．協(xié)助總經(jīng)理制定總體的營銷策略并組織實(shí)施，落實(shí)相應(yīng)的銷售目標(biāo)、市場目標(biāo)和具體的實(shí)施方案。

三．負(fù)責(zé)市場營銷部的日常工作，負(fù)責(zé)公司所需的原材料的購買和產(chǎn)品銷售工作。

四．制定公司整體營銷計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，并對費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制。

五．組織搜集市場情況，進(jìn)行深入的分析和研究，提供市場運(yùn)作方向性建議或改進(jìn)措施。

六．貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則，完成公司下達(dá)分管部門的各項(xiàng)工作和指標(biāo)。

七．協(xié)助質(zhì)量技術(shù)部門做好產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和跟蹤服務(wù)工作。

八．及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行。

九．參加公司總經(jīng)理辦公會，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。

十．定期向總經(jīng)理匯報(bào)日常工作情況。

職責(zé)三：銷售副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、組織構(gòu)筑營銷理念，創(chuàng)建營銷體系，建立健全營銷管理制崐度。

2、組織擬定營銷策略、市場策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、銷售渠道崐策略、促銷策略和營銷組合策略。

3、搞好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作，擬定營銷目標(biāo)和計(jì)劃，崐為公司制定發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營目標(biāo)提供可靠的依據(jù)。

4、組織搞好市場情報(bào)收集和管理工作，及時(shí)收集競爭對手的崐情報(bào)和顧客的情報(bào)，以便公司獲得更廣闊的市場。

5、參與產(chǎn)品定價(jià)工作。

6、組織搞好發(fā)貨、收款管理，保證資金及時(shí)回籠。

7、堅(jiān)持“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相結(jié)合的原則，搞好產(chǎn)崐品的促銷工作，組織銷售公司對外的大型營銷活動和會議安排，及崐重大的公關(guān)事務(wù)處理。

8、合理支配和控制銷售費(fèi)用。

9、組織建立銷售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)特約經(jīng)銷商和專賣店的管理。

10、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)工作，建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供滿意崐的產(chǎn)品和服務(wù)。

11、加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)，提高營銷人員的素質(zhì)。

12、根據(jù)公司年度工作大綱的要求，負(fù)責(zé)本系統(tǒng)方針目標(biāo)的崐制訂和展開、檢查、診斷、落實(shí)工作。

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職責(zé)四：銷售副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計(jì)劃擬定營銷方針和銷售策略計(jì)劃并分解實(shí)施。

2．負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，引導(dǎo)和控制銷售工作的方向和進(jìn)度。

3．與市場部及其他部門合作，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)。

第四篇：銷售副經(jīng)理崗位職責(zé)

銷售副經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助制定銷售策略，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋；

2、協(xié)助監(jiān)督部門銷售任務(wù)的完成情況；

3、協(xié)助控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理；

4、開展銷售代表的培訓(xùn)，有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo)；

5、維護(hù)并開拓客戶，建立有效聯(lián)系渠道；

任職要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，不少于3年地產(chǎn)營銷銷售經(jīng)歷；

2、熟悉本地市場，具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀；

3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；

4、敬業(yè)、有明確職業(yè)目標(biāo)，良好的房地產(chǎn)銷售和管理團(tuán)隊(duì)能力。

銷售副經(jīng)理崗位

第五篇：營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)

1.不斷拓展新的客戶開發(fā)新的市場,實(shí)現(xiàn)公司制訂的銷售目標(biāo)計(jì)劃。

2.以市場為導(dǎo)向，掌握市場動態(tài)，為公司的戰(zhàn)略決策提供可靠的依據(jù)。

3.負(fù)責(zé)對市場和競爭對手的信息及時(shí)收集、反饋、處理，為新產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)，不斷擴(kuò)大市場占有率。

4.做好資金的回收工作，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5.帶領(lǐng)、培訓(xùn)營銷團(tuán)隊(duì)。

第六篇：銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)

銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)】

營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)

一、崗位名稱： 營銷部副經(jīng)理（分部經(jīng)理）

二、崗位級別： 副經(jīng)理

三、直接上司： 營銷部經(jīng)理

四、直接下級： 所屬客戶經(jīng)理

五、崗位概要： 根據(jù)門店經(jīng)營發(fā)展需要，在營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場拓展及員工管理工作。

六、主要職責(zé)：

1、在營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域市場進(jìn)行拓展工作及各種

銷售方案的具體實(shí)施，招徠客源。

2、直接領(lǐng)導(dǎo)分部所屬客戶經(jīng)理，積極組織開展銷售工作。主動與各類

集團(tuán)客戶、機(jī)構(gòu)、旅游中間商保持聯(lián)系，隨時(shí)向他們提供門店的變化情況和產(chǎn)品信息，以吸引顧客前來消費(fèi)。

3、參與部門銷售計(jì)劃的制定、修改和實(shí)施；主動收集市場信息和客源

情況，將銷售情況統(tǒng)計(jì)分類、歸檔并提出建設(shè)性意見，供部門經(jīng)理參考；對同行業(yè)的營銷舉措要及時(shí)收集并向部門經(jīng)理匯報(bào)，并提出相應(yīng)的對策、建議。

4、根據(jù)部門經(jīng)理的指示和銷售計(jì)劃，確定銷售重點(diǎn)，制定具體的銷售

拓展計(jì)劃，并認(rèn)真加以實(shí)施，確保銷售計(jì)劃的完成。

5、制定客戶走訪計(jì)劃，組織客戶經(jīng)理有效開展銷售活動，認(rèn)真填寫銷

售報(bào)告及各類分析報(bào)表，及時(shí)向部門經(jīng)理反映有關(guān)客戶需求、價(jià)格策略、促銷手段等方面的情況。

6、不斷通過培訓(xùn)更新下屬員工的市場營銷觀念和銷售手段，以適應(yīng)市

場變化的需要（即客戶的需要），使客戶持續(xù)保持忠誠度，并愿意

接受門店的服務(wù)推薦。7、主動協(xié)調(diào)營銷部與門店各部門的關(guān)系，使各個(gè)工作環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順利，一切以顧客為中心，在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。8、與門店相關(guān)部門建立聯(lián)系，掌握相關(guān)產(chǎn)品的預(yù)訂情況，及時(shí)處理好

銷售工作中的日常事務(wù)工作，并按程序?qū)⑿畔鬟f到有關(guān)部門或責(zé)任人，做好各類客人的接待工作。

9、擬寫接待計(jì)劃，落實(shí)細(xì)節(jié)安排，迎送重要賓客，努力實(shí)現(xiàn)銷售承諾，確?？蛻魸M意，發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；及時(shí)建立客戶檔案，并以電話、傳真、函件等形式與他們保持聯(lián)系。

10、做好當(dāng)日銷售工作記錄，每日向部門經(jīng)理報(bào)告拜訪客戶及其它相關(guān)

業(yè)務(wù)的開展情況。

11、參加有關(guān)會議，督導(dǎo)下屬員工開展工作，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

七、任職條件：

1、基本素質(zhì)：注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強(qiáng)；性格開朗樂觀，具備良好的職業(yè)

道德和敬業(yè)精神，遵章守紀(jì)，工作以身作則，不謀私利；身體健康、精力充沛。

2、文化程度：大專學(xué)歷，門店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè).

3、語言能力：普通話流利，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，善于社交，親和

力強(qiáng)。

4、儀容儀表：端莊大方氣質(zhì)佳。

5、工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上高星級門店?duì)I銷管理工作經(jīng)驗(yàn)；具備較強(qiáng)的市

場拓展及銷售計(jì)劃的執(zhí)行能力；能夠勝任壓力環(huán)境下開展工作；熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，具有一定的培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理能力。

【篇2：銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)】

銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)

所屬部門：酒店銷售部

直接上級：總經(jīng)理 直接下級：銷售主任、銷售助理

本職：參與酒店銷售體系建設(shè)，制定階段性的營銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程，合理安排布置銷售主任、助理的各項(xiàng)日常工作，并按時(shí)對銷售工作做正針對性的調(diào)整、完善和總結(jié)。

主要職責(zé)與工作任務(wù)：

1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，和各部門密切配合完成工作；

2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定并實(shí)施全面的銷售計(jì)劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理政策；

3、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為酒店提供業(yè)務(wù)拓展依據(jù) 4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘客戶需求；

5、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場開拓、銷售、服務(wù)等工作；

6、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工的管理，即：招聘、選擇、調(diào)配，建設(shè)培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)，提高銷售人員的綜合素質(zhì)；

7、認(rèn)真評估、審核銷售業(yè)務(wù)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施； 8、銷售部工作情況的及時(shí)總結(jié)、匯報(bào)并提出合理建議； 9、加強(qiáng)客戶管理、維護(hù)和跟進(jìn)；

10、協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款收欠，防止呆賬、死賬； 11、合理制定本部門銷售任務(wù)；

12、及時(shí)有效地配合各部門完成vip接待并跟進(jìn)維護(hù)；

13、及時(shí)反饋客戶信息、意見和建議，與上級和各部門做到無障礙溝通；

14、完成酒店交辦的其它工作任務(wù)。

【篇3：銷售副總崗位職責(zé)范文】