千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《天貓運(yùn)營專員崗位職責(zé)(優(yōu)秀范文六篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《天貓運(yùn)營專員崗位職責(zé)(優(yōu)秀范文六篇)》。

第一篇：電商運(yùn)營專員工作職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓和京東平臺(tái)的運(yùn)營及相關(guān)日常管理工作；

2、制定營銷計(jì)劃和銷售方案并統(tǒng)計(jì)跟蹤效果；

3、對競爭對手的.產(chǎn)品和價(jià)格等研究，提出應(yīng)對措施，作出相關(guān)運(yùn)營建議；

4、負(fù)責(zé)對接設(shè)計(jì)人員對店鋪及產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出相應(yīng)方案；

5、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析；

6、具備良好的溝通能力，協(xié)助客服處理售后問題；

7、公司安排的其他相關(guān)工作。

任職要求

大專以上學(xué)歷；

對各大電商平臺(tái)規(guī)則有一定的了解，或者對電商有學(xué)習(xí)熱情；

有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者加分；

熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件者加分。

第二篇：電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)

1、頁面優(yōu)化――負(fù)責(zé)美化、更新商品的主圖，完善商品的詳情圖;

2、后臺(tái)操作――負(fù)責(zé)商品的`上下架、庫存調(diào)整以及價(jià)格調(diào)整工作;

3、數(shù)據(jù)處理――負(fù)責(zé)關(guān)注并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門協(xié)調(diào);

4、流程培訓(xùn)――負(fù)責(zé)針對實(shí)體門店導(dǎo)購的集中培訓(xùn)，整理文檔，答疑解惑;

5、客戶服務(wù)――負(fù)責(zé)跟進(jìn)異常訂單、維權(quán)訂單，受理并處理客戶投訴，做好客情維護(hù)。

6、思維清晰，邏輯縝密，善于歸納總結(jié);

7、有一定的文字功底，并且能夠熟練操作圖片處理軟件;

8、了解電商平臺(tái)的運(yùn)營壞境、交易規(guī)則，了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;

9、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，對待工作任務(wù)具備“閉環(huán)思維”;

10、有手繪基礎(chǔ)/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學(xué)，優(yōu)先考慮。

第三篇：電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;

2、負(fù)責(zé)對廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的'推廣建議;

3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;

4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動(dòng)廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi)，完成部門和個(gè)人的業(yè)績指標(biāo)。

職位要求:

1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;

3、對數(shù)據(jù)敏感，能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;

4、抗壓能力強(qiáng)，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。

第四篇：電商運(yùn)營專員工作的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)社區(qū)電商(如魅力惠、毒、寺庫等)日常商品的更新和維護(hù)，完成頁面裝修、新品發(fā)布和活動(dòng)發(fā)布工作;

2.制定商品銷售推廣計(jì)劃，店鋪商品促銷方案等，提升社區(qū)電商的運(yùn)營能力，達(dá)成運(yùn)營目標(biāo);

3.負(fù)責(zé)微信營銷活動(dòng)策劃，微信內(nèi)容文案及活動(dòng)文案設(shè)計(jì)撰寫，提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播度;

4.負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶評(píng)價(jià);

5.跟進(jìn)網(wǎng)購的各種官方推廣活動(dòng)的執(zhí)行，配合網(wǎng)購力爭活動(dòng)效果;并與渠道平臺(tái)管理人員有效溝通;

6.完成其他上級(jí)安排的工作;

7.薪資待遇：底薪+提成

崗位要求：

1.?？埔陨蠈W(xué)歷，有服飾類、奢侈品類運(yùn)營，Excel使用熟練，有外貿(mào)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2.了解電商政策規(guī)定;

3.思維靈活且有邏輯性。積極主動(dòng)，敏銳的'市場分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問題;

4.能承受一定的工作壓力，應(yīng)變能力強(qiáng);

5.性格開朗，正直，自我約束力強(qiáng)，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

第五篇：電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)

1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，提煉重要賣點(diǎn)，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);

2、了解客戶需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解答客戶咨詢問題;

3、提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的`問題;

4、維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)回訪工作;

5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議，并及時(shí)匯報(bào);

6、完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。

第六篇：電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列(PC端及移動(dòng)端)，制定運(yùn)營預(yù)算，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

2.制定營銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo)，對店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。

3.整理匯報(bào)監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。

4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品，為店鋪制定運(yùn)營計(jì)劃提供依據(jù)。

5.負(fù)責(zé)淘寶天貓平臺(tái)店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)、優(yōu)化，及時(shí)調(diào)整營銷策略。

6.負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。

7.收集官方活動(dòng)，制定活動(dòng)方案并執(zhí)行反饋。