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崗位職責(zé)
1、管理與維護(hù)日本樂天賬號(hào)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞；
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)查分析及競爭對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃；
3、解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護(hù)公司利益；
4、根據(jù)銷售計(jì)劃，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成銷售任務(wù)；
5、負(fù)責(zé)安排上傳產(chǎn)品，將產(chǎn)品發(fā)布店鋪網(wǎng)站；
6、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，精通日語，日語一級(jí)或二級(jí)，有樂天操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可；
2、溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問題，有良好的'團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)；
3、有上進(jìn)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人踏實(shí)、誠懇、易溝通；
4、電腦操作熟練，通曉互聯(lián)網(wǎng)及辦公軟件；
