千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《大堂 經(jīng)理的崗位職責(zé)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《大堂 經(jīng)理的崗位職責(zé)》。

第一篇：銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范;

2、引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營(yíng)業(yè)廳服務(wù)秩序;

3、解答客戶咨詢，協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)及處理客戶投訴提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平;

4、開(kāi)展大堂營(yíng)銷工作，完成營(yíng)業(yè)廳日常管理工作;

5、帶營(yíng)銷性質(zhì)。

第二篇：大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、主動(dòng)問(wèn)候進(jìn)入銀行營(yíng)業(yè)廳客戶，了解其辦理業(yè)務(wù)需求，根據(jù)業(yè)務(wù)種類抽取叫號(hào)單，并進(jìn)行指引;

2、受理客戶業(yè)務(wù)咨詢，解答客戶疑問(wèn);

3、指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等，輔助客戶填寫(xiě)各類單據(jù);

4、向低柜理財(cái)服務(wù)區(qū)推薦輸送客戶，協(xié)同做好轉(zhuǎn)介紹工作;

5、在接待客戶的同時(shí)進(jìn)行客戶的挖掘、營(yíng)銷和資源轉(zhuǎn)化，推廣包括但不限于：信用卡、儲(chǔ)蓄卡、理財(cái)產(chǎn)品、電子銀行、etc等等目前銀行在推產(chǎn)品