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第一篇：酒店前廳經(jīng)理工作職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)酒店的.經(jīng)營管理，對(duì)酒店經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，編制酒店年度預(yù)算及業(yè)務(wù)規(guī)劃，制定經(jīng)營方案，向各部門下達(dá)業(yè)績指標(biāo)。

3、結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況分析經(jīng)營管理現(xiàn)狀，組織制定市場(chǎng)營銷策略和市場(chǎng)開拓計(jì)劃，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營策略并制定相應(yīng)措施。

4、建立、健全酒店管理體系，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并確保其落地執(zhí)行。

5、組建管理團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)培訓(xùn)工作，提升酒店服務(wù)水平及員工整體素質(zhì)。

6、負(fù)責(zé)對(duì)外公共關(guān)系維護(hù)，樹立良好品牌形象。