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第一篇:物業(yè)公司保安崗位職責(zé)
1、負責(zé)商場治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好安全保衛(wèi)工作;
2、負責(zé)做好巡邏,守護、門衛(wèi)、安全檢查、查看監(jiān)控、突發(fā)事件處置等安保執(zhí)勤工作。
3、負責(zé)對保安人員值班情況進行檢查和監(jiān)督;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜
第二篇:保安崗位職責(zé)
安全防火責(zé)任制
為了防止火災(zāi)的發(fā)生,減少火災(zāi)造成的危害,保護飯店財產(chǎn)及
大家的人身安全,保障飯店正常營業(yè)和各項工作的順利進行,特制
定以下安全防火職責(zé):
1、公司所有員工必須學(xué)習(xí)、了解《中華人民共和國消防法》知識,防火領(lǐng)導(dǎo)小組成員要運用消防法去指導(dǎo)工作;
2、認真落實消防人員的組成,明確各自的崗位,認真交接班,按
照防火區(qū)域巡查路線分工負責(zé),對重點防火部位做到勤檢查,勤巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對存在的火災(zāi)
隱患,隨時發(fā)現(xiàn)隨時處理,并提出改進建議,而且要建立完善
防火檔案;
3、飯店所有員工要熟知消防器材、設(shè)備的使用方法,明確報警器的位置,牢記報警電話號碼。消防器材使用時一定要按照使用
范圍正確使用,嚴格按消防器材、設(shè)備的保養(yǎng)規(guī)定進行保養(yǎng),以免失效,在緊急狀態(tài)下無法使用;平時要妥善保管,以免損
壞、丟失:
4、認真落實安全措施,每一位消防員有權(quán)利、有義務(wù)教育其他員
工遵守消防法,提高消防、防火意識,增強消防常識,預(yù)防、消除火災(zāi)隱患,把火災(zāi)隱患及火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài);
5、所有消防員隨時做好滅火準備,并且要帶領(lǐng)、組織、指導(dǎo)其他
員工撲救火災(zāi),完成滅火任務(wù),并且認真保護火災(zāi)現(xiàn)場;
6、發(fā)生重大火災(zāi)事故時,做到沉著應(yīng)戰(zhàn),報警后立即切斷電源及
可燃氣體、可燃液體的輸送管道,有組織的疏散人員,劃定警
戒區(qū)和滅火區(qū)域,使用就近滅火設(shè)備、器材消滅火災(zāi),控制火
源,把損失降低到最小限度;
7、全樓共分7個重點防火區(qū),7個重點防區(qū)負責(zé)人明確落實到部門。
一但發(fā)生火情,各部門按重點防火路線圖所指示的主攻方向、水管鋪設(shè)路線、可利用水源集結(jié)地等具體安排去組織撲救,以
免怠慢戰(zhàn)機發(fā)生混亂;
8、發(fā)生重大火災(zāi)或者意外停電,保安、值班人員首先應(yīng)按照重點
保護單位分布情況和分工情況,立即前往重點保護位置,(如3}}
通道保安立即定位收銀臺,4}}通道保安要立即定位財務(wù)室),使
之不受損失;
9、全體員工要在消防領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,有組織有紀律地完成消
防仟務(wù)。
王府飯店人事部
二oo三年五月二十八日樓面部安全防火崗位責(zé)任制
樓面前廳:
1、正確使用燒烤、明檔加工工具及熱源,嚴禁違章操作,防止火災(zāi)事故的發(fā)生;
2、每天收市后必須由服務(wù)員、爐工、保安逐房、逐臺進行
三級嚴格檢查,防止客人留下煙頭等易燃物品,造成火
災(zāi),同時檢查電源是否切斷,空調(diào)是否關(guān)閉,排風(fēng)是否
關(guān)閉,氣閥是否關(guān)閉,有無漏氣現(xiàn)象;
3、如果發(fā)生停電,必須立即關(guān)掉所有電源開關(guān),拔掉用電
設(shè)備,以免來電時無人,造成火災(zāi)隱患;
4、停電時不得使用蠟燭,在應(yīng)急燈光源下,立即關(guān)閉鍋氣
與總閥,同時,積極疏導(dǎo)客人離開本店。工程部安全防火崗位責(zé)任制
1、工程部負責(zé)全樓水、電、汽的正確使用與安全檢查;
2、控制好配電室的用電指數(shù),發(fā)現(xiàn)異常及時處理并上報,不讓配電設(shè)備帶病運轉(zhuǎn);
3、對全樓電路定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)線路、配電控制盤發(fā)熱,結(jié)頭不牢、裸露應(yīng)及時處理;
4、全樓燈具應(yīng)保證使用正規(guī)產(chǎn)品,以免造成因燈具質(zhì)量問
題引發(fā)火災(zāi);
5、對所有電器、電機不定期進行檢查、維修,消除事故隱
6、監(jiān)控室、配電室是全樓要害部門,經(jīng)常保持值班人員在崗,一但發(fā)生火災(zāi)應(yīng)分清部位立即斷電,以免擴大災(zāi)情
和造成搶險救災(zāi)人員傷害。
7、對各部門上報的安全、設(shè)備、水電隱患應(yīng)及時維修,保
證一切工作正常進行,重要問題應(yīng)立即處理,不得推諉
拖延,否則造成后果,責(zé)任自負。廚部防火安全責(zé)任制
1、廚部全體員工及各位主管、總廚要切實把消防安全工作
落實到實處,人人重視,人人去抓,不讓一點火災(zāi)隱患
存在;
2、責(zé)任落實到人,做到水有人管,電有人管,汽更有人管,誰出問題誰負責(zé)。如果因玩忽職守造成火災(zāi),責(zé)任人要
承擔(dān)法律責(zé)任;
3、每天下班必須有專人檢查,切斷電源,關(guān)閉各種閥門;
4、各工序選出專職消防安全檢查員,負責(zé)檢查本部門消防
安全防火工作,做到有職有權(quán),一票否決,使每個人都
要認識到防火工作大于一切,不放過一點火災(zāi)隱患。
5、廚房內(nèi)任何地方不允許吸煙,如果有人吸煙以至引起火
災(zāi)將追究當(dāng)事人法律責(zé)任。采供庫房防火安全崗位責(zé)任制
1、物品堆放一定要整齊,留有消防通道,保證一旦發(fā)生火
災(zāi),消防人員通道暢通、無阻;
2、下班一定要切斷電源,以免發(fā)生事故;
3、易燃易爆物品,應(yīng)單獨存放于安全地方,不得和其它物
品混放;
4、庫房重地應(yīng)保持通風(fēng),物品堆放不宜過多過高;
5、本部門應(yīng)設(shè)立專職安全消防員,隨時檢查庫房安全,防
火工作,發(fā)現(xiàn)問題立即監(jiān)督改進,保證不留一點火災(zāi)隱
患。保安部安全防火崗位責(zé)任制
1、全體保安人員應(yīng)熟練掌握消防器材的使用;
2、每天上班打開各通道門鎖,保證人員出入暢通無阻;
3、負責(zé)全樓消防安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,如果
遇到突發(fā)事故,立即按照消防要求進行必要處理,并立
即上報消防領(lǐng)導(dǎo)小組;
4、定人定崗,各負其責(zé),保證崗崗有人;
5、發(fā)生緊急情況,保安人員要根據(jù)消防安全責(zé)任要求和保
安工作安排迅速到各自指定崗位,執(zhí)行維護通道暢通,迅速疏散客人;保衛(wèi)要害部門,及時報警,控制火災(zāi)現(xiàn)
場等專業(yè)任務(wù),為救災(zāi)搶險沖鋒陷陣;
6、各通道值班人員對進入飯店人員,應(yīng)做到心中有數(shù),嚴
格按照制度辦事,不得給其他部門造成不必要的損失,否則一切責(zé)任由當(dāng)事值班人員負責(zé)??头坎堪踩阑饙徫回?zé)任制
1、客房部是一個比較分散、客人活動較隱蔽的場所;各客
房電器、水管比較獨立,所以客房部上到經(jīng)理和主管,下到全體員工,人人要重視安全消防工作并且要防偷、防盜:
2、責(zé)任落實到人,每天對各客房不但要搞好衛(wèi)生,客人服
務(wù),而且要對所有電器開關(guān)進行檢查是否完好,不使用的電源是否斷開,衛(wèi)I-_k間水龍頭是否關(guān)好,下水道是否
暢通,以免造成事故;
3、樓層服務(wù)員對客人要做到心中有數(shù),陌生人員進入樓層
一定要進行盤問,以免發(fā)生丟失物品和被盜事件發(fā)生:
4、各樓層滅火器擺放位置,不要無故移動,消防栓也應(yīng)保
持臨戰(zhàn)狀態(tài),里面不能堆放雜物,以免發(fā)生火情無法使
用而影響滅火工作正常進行;
5、各班次應(yīng)選出義務(wù)專職消防安全員、檢查人員不定期對
客房部各處進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,如果無法處
理的應(yīng)及時上報,以免造成損失。前廳部消防安全崗位責(zé)任制
1、前廳部是一個飯店的客廳,直接面對社會,面對客人,更應(yīng)把安全、消防工作放到一切工作的首位;
2、前廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理應(yīng)直接抓好安全、消防工作,隨時
檢查一切不安全因素和消防隱患;
3、對于進飯店人員除熱情接待外,還應(yīng)善于觀察,排除外
來影響;
4、經(jīng)常檢查電源開關(guān)及用電設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時通知工程
部維修,不留隱患;
5、選定專職安全、消防檢查員,檢查本部門的安全工作,做到有職有權(quán),一票否決,使每個人都認識到安全、消
防工作的重要性。消防管理條例
為了保障我飯店經(jīng)營活動的正常進行,保護客人和我們員工的人身安全及飯店財產(chǎn)不受損失,依據(jù)消防法和有關(guān)安全防火規(guī)定,結(jié)合我飯店的實際情況,特制定本條例:
1、我飯店安全防火最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)是‘‘防火領(lǐng)導(dǎo)小組",防火工作的骨干力量是“義務(wù)消防隊”;
2、我飯店將在市消防局的具體領(lǐng)導(dǎo)下,抓好群眾防火工作教育,全體員工從思想上、行動上自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,并配合好各方
面的防范工作;
3、“防火領(lǐng)導(dǎo)小組,’成員要隨時根據(jù)本店職員的變動,調(diào)整該組
織,時刻保持該組織的健全與實際指揮、領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、認真建立各部門、各部位“防火崗位責(zé)任制”要求每個員工都
要掌握消防、滅火知識,懂得各種滅火器具的正確使用;
5、各部門按照r。崗位責(zé)任制’’的要求,對放置于本部門管理范圍
內(nèi)的消防滅火設(shè)備、器具隨時進行保養(yǎng)、維護。保證一旦有險
情,立即發(fā)揮作用;
6、要保證全樓各部位配備足量的滅火器材、用具。按照所規(guī)定的重點防火部位,合理分布,并以存放地點繪制“分布圖”,標出
滅火設(shè)備和滅火器的準確地點、編號,任何人不得隨便移動消
防器材:
7、“防火領(lǐng)導(dǎo)小組’’要指定專人對所有消防設(shè)備、滅火器具定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
8、消防通道、消防設(shè)備通道、消防器具放置地方,要保證通道暢
通,不得堆放其它物品,擠壓圍占;
9、“防火領(lǐng)導(dǎo)小組”要抓好全體員工消防意識的教育工作,對消
防隱患的檢查工作,對消防工作不足的糾正工作;
10、新員工進店要將“消防意識”教育列入培訓(xùn)內(nèi)容之一,“防火
常識”不及格不能上崗;
11、店內(nèi)進行維修、改造、擴建等工作時,如果動用明火,電焊
必須事先向“防火領(lǐng)導(dǎo)小組”報告,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)、檢
查、安排下做好各項防范措施才能進行施工;
12、指派專人管理好電器,發(fā)現(xiàn)問題及隱患及時進行處理所有電
器設(shè)備及機械設(shè)備,不得帶病運轉(zhuǎn),防患于未然;
13、店內(nèi)所有易燃、易爆、有毒物品要存放于安全地方,有專人
負責(zé),不得到處亂放;
14、樓內(nèi)所有安全出口要有明顯標志和應(yīng)急照明,不得堆放其它
物品,要隨時保持暢通無阻;
15、所有機械電器設(shè)備,必須按照要求正確使用,不得超負荷運
轉(zhuǎn),電器維修人員要持證上崗,不得讓無關(guān)人員亂動電器,以
免引起火災(zāi)事故;
16、一旦發(fā)生火情,現(xiàn)場人員應(yīng)立即通知“防火領(lǐng)導(dǎo)小組”,“防火
領(lǐng)導(dǎo)小組’’應(yīng)積極組織人員及時進行撲救,同時立即報警,并指派專人接應(yīng)消防車輛。
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7、發(fā)生火情,“防火領(lǐng)導(dǎo)小組”在組織好撲救工作的同時要及時
有力的組織客人疏散,保護現(xiàn)場,以利于核查失火原因;
18、以上條例解釋權(quán),檢查處置權(quán)屬“防火領(lǐng)導(dǎo)小組”。
附件一防火領(lǐng)導(dǎo)小組、成員
組長:總經(jīng)理
付組長:副總經(jīng)理、餐飲總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)
組員:前廳部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程
部經(jīng)理
附件二義務(wù)消防隊組成指揮:副總經(jīng)理
副指揮:人事部經(jīng)理
隊長:保安部經(jīng)理
隊員:全體保安部保安員、全體工程部工程人員、全體廚部員工內(nèi)部安全崗位職責(zé) 分布為:
a、大堂崗;
b、員工通道崗;
c、樓層崗巡邏員(娛樂場所對用及重點要害部位);
d、車場崗;
e、酒店大廳門口警衛(wèi);
f、監(jiān)控中心崗;
g、機動車(可設(shè)可不設(shè)屬建議)。大堂崗位職責(zé)
1、密切注意酒店公共區(qū)域賓客的動向,細心觀察,保障賓
客的人員財產(chǎn)安全;
2、維持大堂的正常秩序,婉言勸止呼叫、爭吵、亂竄的客
人,保持大堂的高雅肅靜;
3、切實看護好酒店大堂的公共設(shè)施,不準客人隨意刻劃、敲打和損壞;
4、阻止一切不文明、不道德的行為和舉止。(如打鬧玩牌、喝酒行拳、衣冠不整等)以保持大堂和協(xié)文明的環(huán)境;
5、婉言勸止賓客將寵物帶入酒店,以免影響其他客人;
6、對嬉戲打鬧的孩童,要求其大人看護好以免影響其他客
人;
7、對進入大堂的閑散可疑人員應(yīng)主動上前詢問并給于適當(dāng)
關(guān)注;
8、晚23:00后無特殊情況,謝絕客人到樓層間。大堂安全值班人員工作條例
1、提前十分鐘上崗,姿態(tài)端正,精神飽滿;
2、對大堂內(nèi)的設(shè)施,上班未完成的工作及遺留問題,交接
清楚,做到心中有數(shù),方可上崗;
3、隨時保持良好的個人形象,勤于觀察,精力集中;
4、文明值崗,禮貌待人,如遇疑難問題及時上報,不得與
客人爭執(zhí);
5、處理顧客問題時,注意態(tài)度,語氣委婉,立場堅定;
6、不得擅自離崗,如有特殊情況,報請領(lǐng)班派人換崗;
7、換崗或交班時應(yīng)將當(dāng)值發(fā)生事件及遺留問題交待清楚,方可離崗;
8、在不影響本職工作的情況下,配合好大堂副理的工作。監(jiān)控中心崗位職責(zé)
1、嚴密觀察工作屏幕,不放過任何可疑對象,做好有效錄
像:
2、發(fā)現(xiàn)異常及時上報主管,并與相關(guān)部門聯(lián)系并弄清情況,并采取有效措施防患于未然;
3、認真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握系統(tǒng)的操作方法、基本
程序及要求;
4、每日班前對設(shè)備進行自檢自查,做好保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)
問題和故障立即上報并通知工程部維修,保證系統(tǒng)的正
常運行,使其靈敏有效;
5、如遇突發(fā)事件應(yīng)沉著冷靜,果斷的按相關(guān)工作程序進
行處理,切不可慌亂。
6、保持良好的工作狀態(tài),不做與工作無關(guān)的事,未經(jīng)上級許可,無關(guān)人員不得入內(nèi),監(jiān)控錄像資料和值崗記錄,妥善保存,未經(jīng)許可外人不可察看;
7、做好值崗記錄,并保持監(jiān)控中心的衛(wèi)生整潔;
注:此崗即是治安,消防的監(jiān)控中心,也是對保安及各部 門員工工作的監(jiān)督臺,除經(jīng)理主管以外,其他人員不得入 內(nèi)。車場崗位職責(zé)
1、確保車場內(nèi)車輛的安全,防止盜車、燒車、毀車等治安事件的發(fā)生;
2、,保持車場內(nèi)交通暢通,防止撞車、堵車等事故的發(fā)生;
3、阻止一切閑散可疑人員進入車場,保證車場的區(qū)域安全:
4、切實看護好車場內(nèi)的酒店設(shè)施以防毀壞設(shè)施的行為發(fā)生:
5、嚴禁供應(yīng)商從非員工通道進出,以防酒店物品流失。
6、負責(zé)指揮車輛擺放整齊、有序,留出進出車輛通道,以免造成堵車和車輛碰撞。員工通道崗位職責(zé)
1、做好查證查包及監(jiān)督打卡的工作;
2、對員工所攜特殊物品進行登記,并可對可疑員工進行抽查,以防酒店物品外流;
3、對應(yīng)聘來訪人員做接待工作,并按規(guī)定及時與相關(guān)部門聯(lián)系;
4、加強進出人員的管理,以維護酒店安全及正常的工作秩序;
5、加強對供應(yīng)商的管理;
6、加強對垃圾商的檢查力度,防止酒店物品外流。(要求同上)巡邏崗崗位職責(zé)
1、對酒店區(qū)域進行不定期的常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)并消除隱患,確保安全,同時做好巡邏劃分;
2、對進入辦公區(qū)域的閑散可疑人員進行詢問,以維護正常的工作秩序及人員財產(chǎn)安全;
3、加大對酒店重點要害部位的巡查力度,防止意外事故發(fā)生;
4、對各部門的節(jié)能措施進行檢查,杜絕浪費資源的現(xiàn)象發(fā)生:
5、對違反店規(guī)的員工制止并上報其部門主管進行處理;
6、對消防器材、設(shè)施進行檢查,防止隨意動用,損壞設(shè)施器材的行為發(fā)生,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄上報主管及時解決,以確保消防設(shè)施器材能夠正常使用。
7、做好巡邏記錄,并請主管閱看簽字。
第三篇:保安班長崗位職責(zé)
保安班長崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)區(qū)域內(nèi)的消防、保安工作,對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期維護;
2、建立完備的保安制度,嚴格執(zhí)行,確保正常安全的辦公秩序;
3、建立健全隊員值班、考勤和請銷假制度,并負責(zé)對本隊隊員崗位考評工作,每月定期向經(jīng)理匯報;
4、負責(zé)組織本隊隊員學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識,及時貫徹落實項目的各項指示精神,認真研究落實各項工作要求,帶領(lǐng)隊員積極做好項目的安全防范工作;
5、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關(guān)系。
保安班長崗位職責(zé):
1、主持本班工作,堅決執(zhí)行管理處主任和保安主管的.指令,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員履行崗位職責(zé),認真做好安全護衛(wèi)工作;
2、負責(zé)主持召開班務(wù)會,及時傳達上級指示和保安隊長例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實;
3、負責(zé)本班人員的考勤,如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示報告;
4、負責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系;
5、掌握管理區(qū)域內(nèi)安全護衛(wèi)工作的規(guī)律及特點;
6、對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴重違法違紀的情況負責(zé);
7、負責(zé)抓好全班的訓(xùn)練工作。
保安班長任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,男身高1.75米,身體健康,五官端正、思想品德好具備良好的服務(wù)意識,無犯罪記錄;
2、3年以上大型物業(yè)安保管理服務(wù)經(jīng)驗,持保安員上崗證和消防上崗證;
3、有一定的軍體訓(xùn)練能力和組織、指揮能力;
4、熟練并掌握安全、消防知識及應(yīng)用各類消防器材,有一定的處理突發(fā)事件的能力;
5、有寫字樓、商業(yè)物業(yè)保安、消防管理經(jīng)驗優(yōu)先,復(fù)員軍人或保安警校類專業(yè)學(xué)校畢業(yè)優(yōu)先。
第四篇:物業(yè)公司保安崗位職責(zé)
1、公司的綜合保障部工作與各部門配合
2、各種事故的預(yù)防,警戒及巡邏。保衛(wèi)部要求24小時備勤備警,巡邏重點是各消防點、通道、辦公區(qū)域、門窗的`關(guān)閉狀態(tài)及警戒區(qū)的安全狀況,每隔兩小時巡邏一次并記錄巡邏情況。
3、外來人員、車輛進入大樓的登記管理。外來送貨、拉貨車輛的登記、外來人員的來訪做好登記記錄。
第五篇:保安隊帶班班長崗位職責(zé)
1、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作,要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4、加強與醫(yī)院保衛(wèi)部門的聯(lián)系,要與醫(yī)院保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉醫(yī)院周圍的社會治安情況,從進駐醫(yī)院的實際出發(fā),及時提出保安工作的建議和要求。
5、認真做好考勤工作,要貫徹公司提出的“從嚴治隊”的要求,及時、準確填報公司印發(fā)的考勤報表。
6、組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作,要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項,組織好責(zé)任內(nèi)的守護,巡邏等工作。
第六篇:保安班長崗位職責(zé)
保安隊長由保安公司委派,一方面要接受保安公司的行政領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助保安公司對責(zé)任范圍保安隊伍做好各項管理工作;另一方面要接受客戶單位的監(jiān)督和具體指導(dǎo),負責(zé)責(zé)任范圍整個區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作、基本職責(zé):
1、負責(zé)對保安隊的管理,掌握全面情況,根據(jù)公司計劃和要求,結(jié)合實際情況安排落實各項工作,完成上級交給的保安服務(wù)任務(wù)。
2、經(jīng)常性與客戶進行溝通,爭求客戶對保安隊的意見和建議,以便于不斷的改進和完善,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、按計劃組織保安隊開展保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,提高保安人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。組織召開隊務(wù)會,學(xué)習(xí)保安公司的有關(guān)規(guī)定和保安隊的各項規(guī)章制度。
4、對保安員進行法制教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育;開展評比活動,做到文明值勤,禮貌待人,樹立保安隊伍的形象。
5、對責(zé)任范圍公共區(qū)域進行安全巡視檢查,發(fā)現(xiàn)治安、消防等安全隱患及時處理或報項目經(jīng)理、客戶單位主管人員進行處理。
6、掌握保安人員的思想動態(tài),幫助他們解決工作、生活中遇到的問題,保持隊伍人員穩(wěn)定。
7、對責(zé)任范圍保安各崗位進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違反工作紀律或不文明行為及時批評糾正,對嚴重違反管理制度和不服從管理的保安人員及時向項目經(jīng)理提出處理意見。
8、負責(zé)接報、解決責(zé)任范圍內(nèi)一般治安糾紛等事件的處理工作。重大突發(fā)問題、緊急事件及時上報、請示客戶單位部門主管人員、保安公司項目經(jīng)理。并做好詳細記錄。
9、統(tǒng)計隊員考勤,負責(zé)隊員工作評定,向公司提出對隊員的`獎勵和處罰申請。負責(zé)保安隊保安執(zhí)勤器械等裝備的管理,做好資產(chǎn)統(tǒng)計。
10、負責(zé)本隊隊員的調(diào)配,對違反規(guī)定的保安員進行處理,處罰考核不合格的保安員,對不稱職的保安員調(diào)整和提出辭退建議。
11、深入調(diào)查研究,定期總結(jié)工作,開展經(jīng)驗交流,及時向公司上級反映隊伍管理信息。
12、完成客戶單位臨時交辦的工作任務(wù)。