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        銷售部培訓(xùn)崗位職責(zé)描述

        發(fā)布時(shí)間:2023-09-09 05:00:51

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        第一篇:銷售崗位職責(zé)及職位要求

        崗位職責(zé):

        1、通過電話營銷和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營銷工具開發(fā)成交客戶,有資源者優(yōu)先。

        2、表達(dá)能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,熱愛學(xué)習(xí)。

        3、熟悉市場情況,具有獨(dú)立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。

        4、認(rèn)同公司管理文化,人品端正,抗壓力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪。

        5、想通過自己的努力增加收入。

        6.資歷稍遜者可以做網(wǎng)絡(luò)營銷專員

        職位要求:

        1、主要負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)區(qū)域內(nèi)的實(shí)體店家和代理商。

        2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的'銷售及推廣,開拓新市場,發(fā)展新客戶。

        3、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售計(jì)劃。

        4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。

        5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

        第二篇:銷售部門崗位職責(zé)

        1、進(jìn)行eBay與分析,分析市場狀況及競爭對手狀況,制定銷售策略;

        2、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo),團(tuán)隊(duì)人才階梯建設(shè)、人才培養(yǎng)、培訓(xùn)等相關(guān)管理工作;

        3、統(tǒng)籌整個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品銷售監(jiān)督與調(diào)整,銷售數(shù)據(jù)整理,產(chǎn)品線;

        4、不斷學(xué)習(xí)并掌握eBay平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;

        5、與其他部門共同關(guān)注賬號(hào)各項(xiàng)指標(biāo),確保賬號(hào)安全,提升店鋪競爭力;

        第三篇:銷售員的崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)推廣和完成公司國土行業(yè)的銷售任務(wù);

        2、根據(jù)市場及區(qū)域營銷計(jì)劃,完成銷售指標(biāo);

        3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍;

        4、負(fù)責(zé)轄區(qū)國土項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽約、回款等相關(guān)工作;

        5、市場信息的收集、建立國土部門各級(jí)關(guān)系及競爭對手的分析;

        6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

        任職要求:

        1、測繪、地理信息、計(jì)算機(jī)、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

        2、具有較好語言表達(dá)能力,邏輯思維清晰,接受新知識(shí)能力;

        3、一年以上國土行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有國土測繪相關(guān)業(yè)務(wù)銷售或資源者優(yōu)先;

        4、熟悉政府行業(yè)項(xiàng)目策劃、立項(xiàng)、審批、招投標(biāo)流程;

        5、能適應(yīng)短期出差,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,服從公司整體安排。

        第四篇:營銷部門崗位職責(zé)

        營銷部部門職責(zé)

        一、投資發(fā)展

        1、負(fù)責(zé)分析、篩選、整理土地資源的信息,尋找潛在開發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)

        2、負(fù)責(zé)公司市場研究工作,整體市場狀況研究包含供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策研究等

        3、負(fù)責(zé)擬開發(fā)項(xiàng)目的可行性分析及策劃方案

        二、外部聯(lián)系

        1、負(fù)責(zé)與研發(fā)部密切配合設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位,協(xié)助制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案,并對開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行研究,深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況,參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評(píng)審

        2、負(fù)責(zé)考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司

        3、負(fù)責(zé)考察、篩選、招標(biāo),落實(shí)物業(yè)管理合作公司

        4、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門配合項(xiàng)目預(yù)售許可手續(xù)的辦理

        三、項(xiàng)目策劃推廣

        1、負(fù)責(zé)與策劃代理公司等相關(guān)合作單位的外聯(lián)與協(xié)調(diào)

        2、編報(bào)廣告預(yù)算,代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同,代理廣告的投放,并進(jìn)行廣告效果分析,負(fù)責(zé)制定定價(jià)策略、銷售進(jìn)度計(jì)劃、以及營銷成本和費(fèi)用的預(yù)算等

        3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定并實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳、營銷推廣策略等

        4、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)研分析

        四、銷售管理

        1、負(fù)責(zé)營銷策略及其跟進(jìn)策略的研究制定,配合有關(guān)廣告宣傳、促銷推廣方案的實(shí)施

        2、配合委托項(xiàng)目的銷售,監(jiān)督銷售代理公司的工作,負(fù)責(zé)銷售過程的執(zhí)行、監(jiān)督及管理

        3、負(fù)責(zé)客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析

        4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的銷售隊(duì)伍

        5、負(fù)責(zé)對商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)定位、招商談判

        五、開發(fā)支持

        1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場定位,提供適應(yīng)當(dāng)前市場需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場信息

        2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部密切聯(lián)系,熟知工程進(jìn)度每個(gè)節(jié)點(diǎn),積極做好售樓部的外聯(lián)及協(xié)調(diào)

        3、負(fù)責(zé)銷售合同的簽署,及銷售合同檔案、客戶檔案管理

        4、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門做好銷售收銀工作,提高服務(wù)意識(shí)

        5、負(fù)責(zé)辦理商品房買賣合同登記,配合產(chǎn)權(quán)登記

        6、項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,協(xié)調(diào)處理銷售過程及售后各種遺留問題

        六、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

        營銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

        是營銷策劃部的負(fù)責(zé)人,直接負(fù)責(zé)推銷售及其推廣,對下屬各級(jí)銷售人員及客戶服務(wù)人員行使管理和監(jiān)督權(quán)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行。

        在整體的營銷計(jì)劃指導(dǎo)下,具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營銷推廣及銷售管理的各項(xiàng)工作,并參與具體的各項(xiàng)銷售事務(wù),使專案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中,體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括:人力資源協(xié)調(diào)管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評(píng)估、銷售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。定期代表部門向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場銷售情況、市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)與公司各部門的調(diào)協(xié)和商洽。

        具體崗位職責(zé):

        1)負(fù)責(zé)營銷部的.全面管理工作

        2)制定銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃(包含費(fèi)用)及推廣執(zhí)行細(xì)案

        3)對營銷部下屬單位進(jìn)行直接的工作監(jiān)督于考核

        4)負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)

        5)負(fù)責(zé)主導(dǎo)、監(jiān)督與營銷代理公司、廣告代理公司各項(xiàng)工作,執(zhí)行考核

        6)對營銷費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)督

        7)負(fù)責(zé)對營銷合同等事務(wù)的直接監(jiān)督與把控

        8)確保銷售、回款目標(biāo)的完成9)負(fù)責(zé)對售樓部工作人員進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作

        10)代表公司負(fù)責(zé)處理客戶要求及投訴等

        銷售主管崗位職責(zé)

        1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織及協(xié)調(diào),并負(fù)責(zé)建立完善全面的銷售管理系統(tǒng),包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)

        2、根據(jù)市場情況和項(xiàng)目具體情況,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售策略

        3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施,制定客戶政策,管理合同簽約和管理客戶檔案,負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作,根據(jù)銷售要求,負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系,并進(jìn)行實(shí)施及監(jiān)督

        4、協(xié)助策劃執(zhí)行建立廣告宣傳的策略系統(tǒng),并根據(jù)具體進(jìn)展作出相應(yīng)調(diào)整

        5、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行,包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作

        6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作

        7、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,管理、激勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)。協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場管理,并及時(shí)反饋客戶情況、銷售人員情況及現(xiàn)場要事。

        8、確保銷售現(xiàn)場、回款目標(biāo)的完成9、負(fù)責(zé)幫助分析置業(yè)顧問的客戶情況,解決客戶問題,縮短成交周期;

        10、負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的任務(wù)分解,制定置業(yè)顧問日工作指標(biāo),嚴(yán)格監(jiān)督檢查指標(biāo)完成情況,考核完成率,建立健全獎(jiǎng)懲制度;11、12、13、14、15、16、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通工作;負(fù)責(zé)不同銷售時(shí)期制定相應(yīng)的銷售口徑,并對現(xiàn)場銷售培訓(xùn);匯總銷售信息;對接待程序、銷售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對市場動(dòng)態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報(bào)公司歸檔。定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)并完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)

        置業(yè)顧問崗位職責(zé)

        銷售部全體銷售人員,職責(zé):產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關(guān)銷售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。

        1)在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作;

        2)熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí);積極進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售任務(wù);

        3)了解本地房地產(chǎn)市場及競爭樓盤情況,如:配套、價(jià)格、戶型等;

        4)通過接待客戶,了解客戶需求,及時(shí)反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理;

        5)樹立正確的工作態(tài)度,以公司利益為重,敬業(yè)愛崗,遵守規(guī)章制度;

        6)置業(yè)顧問施行“一單到底”銷售制度,負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約、銀行按揭等各項(xiàng)業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的一條龍服務(wù);

        7)有疑問應(yīng)及時(shí)向主管或者經(jīng)理反映;

        8)愛護(hù)售樓部財(cái)物,要做到節(jié)約水電,不打私人電話;

        9)負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收房款;

        10)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將銷售情況,價(jià)格策略等泄漏給競爭對手;

        11)每日認(rèn)真填寫客戶檔案,工作日志;

        12)當(dāng)日值班的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域和接待臺(tái)不得沒有置業(yè)顧問,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!陽城龍庭”;

        13)負(fù)責(zé)客戶的直接接待工作及合同的簽定;

        14)負(fù)責(zé)銷售周記原始資料的登記工作;

        15)購房欠款的催款工作;

        16)反饋客戶信息并提出合理化建議;

        17)現(xiàn)場操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用;

        18)客戶梳理、分析及解決方案,制定回訪計(jì)劃;

        19)與各部門的溝通、配合;

        20)與各同事之間的配合;

        策劃執(zhí)行崗位職責(zé)

        1)根據(jù)策劃方案制定活動(dòng)方案。

        2)根據(jù)活動(dòng)方案制定具體的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案,完成現(xiàn)場布置及現(xiàn)場協(xié)調(diào)。

        3)配合部門經(jīng)理對媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行

        4)對媒體廣告資源進(jìn)行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。

        5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的媒體推廣工作,協(xié)調(diào)媒體關(guān)系,增加媒體見報(bào)率。

        6)現(xiàn)場活動(dòng)的效果評(píng)估和總結(jié)及對銷售的支持。

        7)根據(jù)策劃包裝方案,完成現(xiàn)場的包裝、布置工作。

        8)賣場裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購買。

        9)售樓處日常的調(diào)整和維護(hù)。

        10)現(xiàn)場物料的印刷和支持。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。

        11)負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營銷策劃方案。

        12)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面推廣工作。

        13)負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展,提高媒體覆蓋率。

        14)負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫面。

        15)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計(jì)及布置。

        16)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣場的設(shè)計(jì)及包裝。

        客服人員崗位職責(zé)

        1)客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。

        2)建立客戶臺(tái)帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。

        3)建立及制定銷控價(jià)格表,戶型圖紙,面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。

        4)做銷售現(xiàn)場的銷控,帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。

        5)負(fù)責(zé)客戶買房的所交款項(xiàng)的審核及和公司財(cái)務(wù)部對接的工作。

        6)負(fù)責(zé)銷售部所有商品房合同的審核工作。

        7)辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請及相關(guān)手續(xù)的辦理。

        8)負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。

        9)催辦及落實(shí)房卡的及時(shí)簽訂工作,以保證銷售回款任務(wù)的完成。

        10)解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。

        11)監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。

        12)負(fù)責(zé)銷售前和相關(guān)部門接洽,對預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測工作。

        13)負(fù)責(zé)對成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。

        14)根據(jù)銷售狀況排出回款周計(jì)劃表和月計(jì)劃表,并制定部門考核激勵(lì)制度。

        15)解決工作中出現(xiàn)的難題,負(fù)責(zé)本部門對外關(guān)系(房管局和銀行)的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。

        16)處理本部門的有關(guān)文案工作并對相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。

        17)處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重要任務(wù)。

        銷售內(nèi)勤工作職責(zé)(缺)

        1)負(fù)責(zé)每日客戶臺(tái)帳的登記及整理。

        2)負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部遞交銷售日報(bào)等相關(guān)表格。

        3)協(xié)助銷售主管對客戶交納的所有款項(xiàng)進(jìn)行審核并開具相關(guān)收款通知。

        4)負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。

        5)負(fù)責(zé)案場合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。

        6)負(fù)責(zé)銷售部相關(guān)文件(如:優(yōu)惠審批單、退房申請、調(diào)房申請、延期付款申請及公司下發(fā)的相關(guān)文件等)的歸檔及整理。

        7)負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場辦公用品的報(bào)批及領(lǐng)用、發(fā)放等。

        8)負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。

        9)負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。

        10)配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。

        11)負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。

        12)完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。

        第五篇:銷售專員崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、開發(fā)新的客戶和新的`市場領(lǐng)域,挖掘客戶需求,為客戶提供專業(yè)的一對一家庭保險(xiǎn)理財(cái)分析服務(wù);

        2、維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;

        3、學(xué)習(xí)專業(yè)銷售技能,完成日?;顒?dòng)量報(bào)表,達(dá)成公司制定的業(yè)績目標(biāo);

        4、為客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)的家庭財(cái)務(wù)分析,根據(jù)客戶需求為其量身定做解決方案。

        職位要求:

        1、24-40周歲,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)俱佳;

        2、有積極的進(jìn)取心、自信心、責(zé)任心和自律性,并渴望通過努力成就事業(yè);

        3、有良好的溝通、管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

        4、從事過銷售/金融/教育/財(cái)務(wù)/人力資源工作者優(yōu)先。

        第六篇:銷售部門崗位職責(zé)

        職位描述:

        1.接收客戶訂單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等);

        2.家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝的設(shè)計(jì),家具圖紙的審核;

        3.做好產(chǎn)品生產(chǎn),做好家具原料成本的核算;

        4.負(fù)責(zé)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量,協(xié)助業(yè)務(wù)完成生產(chǎn)的項(xiàng)目推進(jìn)工作;

        5.完成審單、下單工作,配合售后的處理及補(bǔ)單,工藝和產(chǎn)品更新及淘汰的掌握。

        崗位要求:

        1.??埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;

        2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)cad制圖優(yōu)先,有品牌衣柜、櫥柜設(shè)計(jì)師工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

        3.懂家具結(jié)構(gòu)或家具行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,熟練掌握并運(yùn)用word、excel等辦公軟件;

        4.有較強(qiáng)的抗壓能力,具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,表達(dá)和和溝通組織能力較強(qiáng);

        5.工作有主觀能動(dòng)性,做事認(rèn)真、仔細(xì),能吃苦耐勞,服從上級(jí)工作安排;

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1686425.html

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