千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《收銀員的崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《收銀員的崗位職責》。
一、對工作認真負責;做到處事公平和組長之間工作交接。
二、組織每日晨會、禮儀練習、午會;了解公司規(guī)章制度;傳達執(zhí)行公司政策。
三、檢查收銀員出勤、著裝、微笑、損耗防止、唱收唱付等。
四、確保所有收銀員為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立公司良好形象。
五、定期輔助主管抽查收銀員備用金。
六、負責辦公司室表格、文件、資料整理;熟悉收銀操作流程。
七、隨時巡視收銀區(qū),處理突發(fā)事件和POS故障,不能私自離開收銀區(qū)。
八、合理安排收銀上機人員;保障收銀速度、準確度;確保收銀通道客流順暢。
九、協(xié)助解決收銀員在收銀中遇到的問題(如無條碼問題、價格錯誤、客訴等)。
十、負責所有收銀員排班、排崗、工作餐、衛(wèi)生排班、專業(yè)知識及禮儀訓練。
十一、準備好零鈔,為收銀員兌換零鈔。
十二、上班時間不能和收銀員聊天、嬉笑,否則按公司制度處理。
十三、營業(yè)前檢查收銀機及輔助設備是否正常運行,及時排除故障。
十四、檢查收銀區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,營業(yè)結束后文具用品是否收回。
十五、確保非開放收銀通道無顧客通過。
十六、為公司節(jié)約成本。
十七、及時向經(jīng)理、主管匯報當天工作情況及收銀差異。