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第一篇：收銀員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)日常的收銀工作。

2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同及交款憑證單據(jù)的整理及交接。

3、負(fù)責(zé)銀臺(tái)備用金及代收貨款的安全。

4、負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)收銀臺(tái)內(nèi)有關(guān)用品的管理，及銀臺(tái)周邊環(huán)境狀況的維護(hù)。

6、負(fù)責(zé)為顧客辦理退換貨手續(xù)，退還顧客應(yīng)退款項(xiàng)。

7、負(fù)責(zé)活動(dòng)前期卡券的發(fā)放和簡(jiǎn)道云的錄入。

第二篇：收銀員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)，對(duì)所有到訪客戶的登記；

2、處理客戶交辦事宜并接受會(huì)員咨詢；

3、賬款的收銀，對(duì)所有款項(xiàng)的收款和登記備份；

4、門(mén)店?duì)I業(yè)日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作；

5、負(fù)責(zé)使用物品和庫(kù)存物品的的盤(pán)點(diǎn)。

第三篇：餐廳收銀員崗位職責(zé)

1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

2、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;

3、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

4、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);

5、調(diào)查帳戶收款差異;

第四篇：收銀員崗位職責(zé)

1、每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。

2、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

3、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

4、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫(xiě)在繳款袋上。

5、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

6、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門(mén)和個(gè)人。（如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。）

7、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。

第五篇：食堂核算員崗位職責(zé)

食堂核算員、管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)食堂檔口經(jīng)營(yíng)結(jié)算工作，每半月一次，整理卡機(jī)營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)，核對(duì)，制表（包括扣水電煤氣費(fèi)，宿費(fèi)等）簽字，給業(yè)戶結(jié)算。

2、負(fù)責(zé)食堂核算工作，能及時(shí)匯總材料，制表，完成每月一次的食堂的核算工作，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料，數(shù)據(jù)翔實(shí)無(wú)差錯(cuò)。

3、負(fù)責(zé)食堂各檔口日常服務(wù)常規(guī)檢查工作，每天檢查各檔口從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生、著裝情況及服務(wù)態(tài)度，操作間內(nèi)是否物品混放生熟混放，及時(shí)糾正存在的問(wèn)題，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

4、負(fù)責(zé)食堂從業(yè)人員的檔案建設(shè)工作，建立從業(yè)人員檔案，檔案必須包含從業(yè)人員身份證復(fù)印件，所在樓層、工作崗位，緊急聯(lián)系電話等。

5、負(fù)責(zé)督促各檔口從業(yè)人員及時(shí)辦理健康合格證明，確保所有從業(yè)人員持有效健康證明上崗。

6、負(fù)責(zé)制定從業(yè)人員的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，作好每月一次的崗位培訓(xùn)工作，并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行定期考核，考核不合格者離崗學(xué)習(xí)，待考核合格后再上崗，作好培訓(xùn)與考核記錄。

7、負(fù)責(zé)做好食堂工作人員的住宿安排，住宿安全培訓(xùn)。

8、負(fù)責(zé)對(duì)食堂各檔口業(yè)戶考核工作，學(xué)期末根據(jù)檢查記錄，處罰記錄，檔口業(yè)主總結(jié)進(jìn)行考核。

9、配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作

第六篇：收銀員崗位職責(zé)

一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范，按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)

二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。

三、每天要做到精神飽滿，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。

四、收銀員交接班時(shí)必須 2 人同時(shí)清點(diǎn)，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有 差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。

五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一 切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。

六、 不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí)， 即便不須付現(xiàn)金的（如： 老板簽單的或網(wǎng)管工作開(kāi)員工號(hào)的也要明確注明， 做好登記，員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開(kāi)出 5 個(gè)以上）。

七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。

八、嚴(yán)格按照開(kāi)機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì)員卡。

九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。

十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持 干凈。

十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。